DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 8 •NO 360•LUNES, 4 DE FEBRERO DE 2013

@canal_ti Canal TIIS

SN 1

998-

5347

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Officede Microsoft

El nuevo

Ventajas y fortalezas de la plataforma ofimática más conocida del mercado

Officede Microsoft

El nuevo

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El nuevo

Officede Microsoft

El nuevo

Edición Especial de Catálogo 2013

¡No te quedes fuera!

Publicidad: 627-5520 - anexo: 114

Cierre deEdiciónMiércoles

6 de Febrero

PublicaciónLunes11 de Febrero

¡No te quedes fuera!

DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 8 •NO 359•LUNES, 28 DE ENERO DE 2013

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Canal TI

ISSN

199

8-53

47

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1. Automatizar encuestas y evaluaciones.2. Crear la Intranet de la empresa en la nube. 3. Gestión de envío de mailing masivo.4. Comunicación fluida y cercana con su equipo y sus clientes.5. Aprobación de créditos o

compras de clientes en línea. 6. Reportar stock e inventario desde cualquier lugar.7. Automatización de cuentas TI del nuevo personal. 8. Gestión de proyectos en sitios de la nube.

para ganar en la nubeProyectos Dirección: Jirón Orejuelas 226, Surco Lima 33–Perú Central [+511] 627-5520

Canal TI es una publicación

semanal de:

Canal TI 359 (lunes, 28 de Enero de 2012)

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Director Wilder Rojas Díaz Editor General Ronny RojasDiagramación Alexis Alemán Reportero Gráfico Pedro Baca Web y Redes Sociales Oscar Esteban Rojas

Coordinadora Comercial Lucía Corrales Naveda Administración Oscar Corrales Gerente de Producción & Desarrollo Francisco Miyagi Díaz Asesoría Legal Bárbara Pita

uCanal TI se imprime en FINISHING S.A.C uHecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-04808 uProhibida la reproducción total o parcial del contenido. uMedia Comm no se responsabiliza por las

opiniones de terceros.uLos precios y promociones referidos en los avisos publicitarios y/o en los textos de Canal TI, son solo válidos para empresas del canal de distribución tecnológico peruano.

www.usuariodigital.com.pe www.tecnologia.com.pe www.controlx.com.pewww.proveedoralacarta.com.pe

www.techroi.com.pe

www.canalti.peLANZA MIENTO

BlackBerry presentó BlackBerry 10, su plataforma re-diseñada, redefinida y reinventada que promete una nueva y única experiencia de computación móvil. Disponible en dos nuevos smartphones compati-

bles con LTE, los smartphones BlackBerry Z10 (táctil) y Q10 (táctil con teclado físico).“Hoy, somos testigos de un BlackBerry reinventado, que lanza una experiencia móvil completamente nueva. Estamos emo-cionados de introducir BlackBerry 10 en los nuevos smartpho-nes Z10 y Q10, para entregar una experiencia más rápida e inteligente que se adapta continuamente a tus necesidades. Cada función, cada gesto y cada detalle en BlackBerry 10 está diseñado para mantenerte en movimiento”, dijo Thorsten He-ins, Presidente y CEO de BlackBerry. BlackBerry 10 es una robusta y confiable plataforma que es fluida y flexible. Cuenta con un moderno diseño y una inter-faz basada en gestos que es altamente reconocible. Está dise-ñada para apoyar, aprender y adaptarse a tu forma de trabajar y a compartir con características tales como:

• BlackBerry Flow, donde se destaca la experiencia de Black-Berry 10 al permitir que las funciones y aplicaciones fluyan juntas sin problemas, lo que ayuda a completar las tareas sin esfuerzo y de manera eficiente; un teclado que entiende y se adapta al usuario, que aprende las palabras que más utili-zas y cómo las utilizas, para que puedas escribir más rápido y con mayor precisión.

• BBM (BlackBerry Messenger), que permite compartir en un instante con las personas que interesan. BBM en BlackBerry

10 incluye llamadas de voz y video chat, e introduce la posibilidad de compartir tu pantalla con otro contacto de BlackBerry 10.

• Un teclado que entiende y se adapta al usuario, que apren-de las palabras que más utiliza y cómo las utiliza, para que puedas escribir más rápido y con mayor precisión.

• Tecnología BlackBerry Balance, que separa y asegura las aplicaciones y datos de oficina del contenido personal en los dispositivos BlackBerry.

• Time Shift, una función de la cámara que permite capturar una foto en grupo en la que todos están sonriendo con los ojos abiertos. Story Maker, que te permite juntar una colec-ción de fotos y videos, con música y efectos, para producir una película de alta definición que puedes compartir ins-tantáneamente.

• BlackBerry Remember, que combina notas, tareas y mu-cho más. Ayuda a organizar y gestionar la información en el smartphone entorno a proyectos o ideas, para permitir recopilar contenidos tales como páginas web, correos elec-trónicos, fotos, documentos y otros archivos.

• Tecnología BlackBerry Safeguard que ayuda a proteger lo que es importante para el usuario y para la empresa que trabaja.

• Soporte integrado para Microsoft Exchange ActiveSync con el cual el equipo BlackBerry Z10 o Q10 puede ser fácilmente conectado y gestionado como otros dispositivos ActiveSync en la empresa, o activar BlackBerry Enterprise Service 10 para obtener acceso a email, aplicaciones y datos “detrás del firewall”, y beneficiarte de la seguridad y otras caracte-rísticas de administración móvil empresarial.

• La tienda BlackBerry World que ahora inclu-ye 70,000 aplicaciones BlackBerry. Además, las apps Facebook, Twitter, LinkedIn y Foursquare para BlackBerry 10 están preinstaladas, y los clientes ten-drán acceso a las aplicaciones más importantes de todo el mundo.

Plataforma BlackBerry 10 en el mundoSe lanza en dos nuevos smartphones

El operador China Mobile transmitió la Maratón Internacional de Xiamen el pasado 5 de enero a los centros de televisión de China Central TV y Xia-men TV, a través de la red TD-LTE, tec-

nología ofrecida por Nokia Siemens Networks, que supera los parámetros necesarios para transmitir en alta de-finición (HD) y proporciona una expe-riencia equiparable a la televisión en vivo, e incluso a la imagen que ofrece un satélite.Nokia Siemens Networks ha desple-

gado para la red TD-LTE de China Mobile, la plataforma individual RAN avanzada, basada en la alta capacidad de la estación base Flexi Multiradio 10. Adicionalmente, la compañía finlan-desa presentó también su producto Liquid Core, basado en la plataforma Evolved Packet Core.

Sonda del Perú empresa provee-dora de servicios TI y Corporate Business Partner de Autodesk

da la bienvenida a la Era Abierta: Au-toCAD LT, la cual se podrá vender a través de canales abiertos en el Perú. Al desayuno de trabajo realizado el pasado 22 de enero en el hotel Ra-disson, asistieron un gran número de empresas inscritas en el Portal Open Channel de Autodesk.

Pía Núñez, directora regional MCO de Sonda, estuvo a cargo de la exposi-ción en conjunto con Shantall Vargas, Product Manager; Pamela Terrazas, del área de marketing; y Juan Carlos

Guardia, ingeniero de aplicaciones. Para más información acerca del pro-ducto contactarse con la empresa al 616-7000.

www.canalti.com.peAPUNTES

Lanzamiento Era abierta - AutoCAD LT

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Adolfo Osoc, Product Manager de KlipXtreme en Intcomex, dirigió una capacitación para la fuerza de ventas del mayorista. La actividad se realizó el pasado 24 de enero en las instalaciones de Intcomex, y estuvo motivada por el lanzamiento de los nuevos productos de la marca para

KlipXtreme entrena en Intcomex

Nokia Siemens Networks emite por TD-LTE

este año en el mercado peruano.“KlipXtreme tiene una personalidad de marca más aguerrida, más di-námica, no se trata sólo de innova-ción sino de un carácter explosivo, por eso nuestros productos reflejan adaptabilidad al ritmo de sus usua-rios”, aclaró Osoc.

Los productos presentados abar-can las líneas de Entretenimiento y Productividad, Portabilidad y PC Essentials. Tales líneas abarcaron teclados, mouse, audífonos y parlantes, ac-cesorios para Tablets y cables de seguridad.

A la fuerza de ventas del mayorista

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El 30 de enero último se llevó a cabo el Oracle Fusion Middleware Forum, evento dirigido a ejecutivos y profesionales de sistemas de las principales empresas y entidades del sector público peruanas, donde Oracle dio a conocer las diferentes soluciones tecnológicas que ofrece a las empresas, todo a través de conferencias magistrales, casos de éxito y tracks es-pecializados en cada uno de los nuevos componentes.Oracle Fusion Middleware garantiza a las empresas agilidad e inteligencia de negocios; novedosas arquitecturas de hardware y software; aplicaciones cen-tralizadas de seguridad; y conectividad inmediata entre personas, procesos y aplicaciones.En los diferentes tracks del evento, los asistentes conocieron en detalle las solu-ciones de Gestión de Procesos de Negocios (BPM) y Arquitectura Orientada a Servi-cios (SOA), Plataforma de Aplicaciones en Grid, Gestión de Identidades, Portales Empresariales, Gestión de Contenidos y Colaboración, Plataforma de Inteligencia de Negocios y Soporte de Decisiones.

Microsoft anunció la dis-ponibilidad en el Perú y América Lati-

na de Office 365 Home Premium, primer servi-cio integral de produc-tividad en la nube por suscripción, que fun-ciona desde todo lugar y hasta en cinco disposi-tivos, incluyendo tablets, PC y teléfonos Windows

Phone, así como computadoras con sistema operativo Mac OS.

Incluye el último y más completo set de aplicaciones de Office, fun-ciona hasta en cinco PC o Mac, e incluye almacenamiento adicional de SkyDrive y minutos de llamadas de Skype, todo por US$79.99 al año (equivalentes a 17 soles mensuales), para tener en el hogar un abanico de

productos y servicios que van desde las tradiciona-les aplicaciones de Offi-ce, como Word, Excel, PowerPoint y Outlook.

Asimismo, la empresa también lanzó versio-nes actualizadas de los paquetes Office tradi-

cionales: Office Home and Student 2013, Office Home and Business 2013 y Office Professional 2013. “Quere-mos que los consumidores puedan elegir la versión y opción que más les acomode de Office, ya sea como servicio en la nube o como instala-ción tradicional en su computadora” explica Gonzalo Jourde, Gerente de Marketing y Negocios del Grupo de Productos Office y Windows de Mi-crosoft Perú.

Nexus Technology y su aliado de negocios, Infor-mation Technology Bussi-ness (www.itbussiness.net), especializado en análisis y monitoreo de infraestructura tecnológica e implementa-ción de soluciones de ne-gocios, brindaron un ciclo de capacitaciones técnicas en el uso de herramientas de análisis y monitoreo de su representada Fluke Net-works, dirigido al personal técnico TI del Banco de la Nación.

Esta capacitación forma parte de la ejecución del proyecto “Herramientas de análisis de tráfico del Data Center del Banco de la Nación”, y tiene como objetivo principal ofrecer un soporte adecuado a la solución suministrada, brindando los conocimientos y ex-periencias en el uso de los diversos equipos que la componen, a cargo de personal altamente capacitado.

Este ciclo de capacitaciones consta de dos etapas: la primera, que se llevó a cabo del 21 al 24 de enero en las instalaciones de Nexus Technology, y la segunda, que se desarrollará a partir de febrero en las instalaciones del Banco de Nación.

Ernesto Canelo, gerente técnico de Fluke Networks; Álvaro Cayo, gerente de territorio para Perú de Fluke Net-works; y Eduardo Castillo, gerente de producto de Nexus Technology, fueron los responsables de las charlas en esta primera fase.

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Microsoft lanza Office 365 Home Premium

Nexus ofrece curso de certificaciónJunto a Information Technology Bussiness

El servicio ya está disponible en el Perú

Oracle Fusion Middleware Forum

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Gonzalo Jourde Fernando Zapater, director comercial de Microsoft Perú

Como parte de una estrategia de crecimiento y

unificación de la marca, HP inauguró un nuevo

HP Store en la ciudad de Arequipa. Se trata de un

moderno establecimiento ubicado en una zona de

alto tránsito en el distrito de Paucarpata, que cuenta con

la más variada oferta de productos de la marca y atención

especializada para su segmento de profesionales, jóvenes

estudiantes y trabajadores independientes, así como para

empresas y hogares.

El local comercial de la marca posee un área de 50m2,

en los que se podrán apreciar locaciones ambientadas

con las soluciones HP, acorde a cada tipo de función

y de público. De esta manera, se demostrará cómo

la amplia gama de productos HP puede satisfacer

diversos aspectos de la vida personal y profesional de

sus consumidores.

“Satisfacer las necesidades de públicos tan opuestos, sin

desatender a ninguno de ellos, situándolos en un ambiente

muy similar al que ellos están acostumbrados, ya sea el

hogar, centro de estudios o trabajo, es la nueva propuesta

que presenta HP para el mercado peruano a través de

este HP Store”, señaló Ana Lorena Orezzoli, gerente de

canales & SMB Perú-Bolivia .

Esta inauguración fue realizada de la mano de uno de

sus distribuidores principales: DSL Computer, empresa

dedicada a la comercialización de soluciones tecnológicas

de HP, y la enseñanza de artes gráficas digitales.

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HP Store

en Arequipa

Nuevo local contará con la más variada oferta de productos

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www.canalti.peAPUNTES

El fabricante Dell anuncia la llegada a Argentina, Chile,

Colombia, México y Perú de su tablet corporativa Latitu-de 10. Un dispositivo diseñado especialmente para ejecutivos, emprendedores y toda persona relacionada con el mundo de los negocios, y que está trabajando constante-mente desde su equi-po, ya que se administra sin inconvenientes mediante funciones de seguridad eficientes y respaldadas por soluciones integradas, asistencia y servicio de primera clase.

La llegada al mercado de la Latitude 10 permite a los usuarios mover y utilizar en un solo dispositivo la red de trabajo de la empresa, el uso de datos virtuales,

así como el acceso de forma rápida y sencilla, mediante conexiones

Wi-Fi y Bluetooth, al correo elec-trónico y otras aplicaciones

empresariales. Su gestión es sencilla, como la de cualquier

otra tableta, con la ventaja de correr en el ambiente cor-porativo de manera fluida

de su entorno.

Además, este dispositivo permite el manejo sencillo de apli-

caciones y la transferencia de archivos mediante la integración del sistema operativo Microsoft Windows 8. Otras de sus características son: pantalla de 10,1”, 658 gramos de peso, 10.5mm de espesor, batería intercambiable, micró-fonos integrados, cámara web frontal y trasera, y conexión Wi-Fi.

Nueva tablet corporativa DellDiseñada especialmente para el mundo de los negocios

Ahora con recursos que necesitan los usuarios para consultar información

Polycom cerró una alianza comercial con la peruana, Suministros Tecno-lógicos (Sumtec), la cual tiene como objetivo la distribución de su portafolio de soluciones en comunicación visual orientada al segmento SMB dentro del mercado peruano.

Esta alianza comercial comprende una cartera de soluciones conformada por equipos de sala HD, video teléfonos, movilidad, equipamiento y servicios profesionales que permitirán el cre-cimiento adecuado a este segmento de mercado, basada en un princi-pal concepto: Simplicidad (de uso, de adquisición, de instalación, de soporte, de integración, etc.).

El objetivo del acuerdo está directa-mente relacionado con la visión de Polycom de cumplir con los reque-rimientos de colaboración de video dentro del segmento SMB en la región.

Con miras a un futuro de soluciones UC integrales, Sumtec, distribuidor de valor con un canal formado y orien-tado a la atención del mercado SMB, empezó la formación y consolidación de un portafolio de soluciones y ser-vicios a nivel de comunicación visual a inicios del 2011. Hoy cuenta con un programa comercial armado para sa-tisfacer la necesidad de compañías en el segmento SMB con el dinamismo necesario para atender la demanda de esta parte del mercado.

“Este acuerdo realizado con Polycom consolida nuestra visión de llevar un portafolio de Comunicación Visual de primer nivel al segmento SMB. Creemos en el valor que da im-plementar una solución de comu-nicación visual en una compañía, y la consecuencia directa en la elevación de la productividad de la misma. Sabemos de la necesidad de este segmento de mercado y espera-mos satisfacerla mediante nuestra red de canales certificados”, señaló Jorge Lay, director de Marketing de Sumtec.

Sumtec en alianza con Polycom

Tripp Lite renuevasitio web en español

Tripp Lite inició el año con nueva versión de su sitio web en espa-ñol, el cual ya se encuentra en línea y cuya transformación forma parte de la adecuación a una forma más fácil y moderna de navegación de todas las ver-siones e idiomas del sitio webhttp://www.tripplite.com.

Sam Atassi, representante de Tripp Lite, señaló que el renova-do sitio web en español contiene todos los recursos para convertirse en el primer sitio de consulta de produc-tos y recursos de la marca Tripp Lite en Latinoamérica.

Entre los recursos que saltan a la vista en el homepage están el encabezado con las entradas a las principales secciones. Tales como: Productos, Dónde Com-

prar y Recursos de Soporte, que son las herramientas más consultadas. En el centro de la página se encuentran las principales soluciones que la em-presa está promocionando, así como las marcas, recursos y herramientas más emblemáticas de Tripp Lite, y que cam-bian según las necesidades comerciales y prioridades de los clientes en la región de América Latina.

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Por: Arturo Goga *

Pero ahora que hemos hablado – a manera de introducción – del modelo de subscripción Office 365, toca hablar de Office 2013, la nue-va versión que se ofrece no sólo con esta pro-

moción, sino que estará disponible también en paque-tes “tradicionales”, a partir de 139 dólares por la versión Home & Student.

Skydrive“Integración completa con SkyDrive” se trata de una par-te “íntima” de Office (y Windows) en esta última versión. Las aplicaciones eligen a Skydrive por defecto, como lu-gar de instalación. Esto tiene una gran ventaja: podemos empezar a trabajar con un documento en nuestra Ta-blet / PC en la oficina, y continuar haciéndolo en casa. Al ser una herramienta integrada directamente a Win-dows (y Office) en lugar de una carpeta independiente, la ventaja es que los documentos estarán esperándonos en el resto de dispositivos, apenas le demos click a “Save”.

Esto también resulta genial para la colaboración si-multánea en un mismo documento. Al haberlo guarda-do en SkyDrive podemos darle los permisos necesarios a otras personas para empiecen a trabajar de manera si-multánea en el documento. Cada vez que uno guarde los

cambios, éstos serán subidos a SkyDrive y, de la misma manera, se descargarán las modificaciones hechas por otros. Sería genial que fuese en tiempo real (como Goo-gle Docs, por ejemplo), pero esta solución “intermedia” nos da colaboración, y mantiene al mismo tiempo todas las herramientas de formato y composición, o fórmulas, e incluso temas y transiciones de Power Point. Funciona, y lo hace muy bien.

Por último, cabe también señalar las implicancias que esto podría tener en un futuro. No es secreto que Microsoft probablemente esté preparando aplicaciones para iOS y Android. Y cuando las lance, con esta estructura colabo-rativa en torno a SkyDrive ya formada, su solución de Ofi-cina podría ser realmente un éxito. Tanto en iOS como en Android no existe un verdadero reemplazo de Office. Es cierto que hay muchos editores de texto, hojas de cálculo, pero ninguno con la calidad y características del “Office de verdad”. Tener esta opción en plataformas móviles, sin-cronizado siempre con nuestros documentos en la nube, podría hacer de esta suite ofimática una verdadera necesi-dad para muchos. De hecho, en la semana que vengo pro-bándolo, realmente disfruté bastante el poder saltar entre la tablet que utilizo con Windows 8, a mi Desktop PC, y seguir trabajando en estas impresiones, por ejemplo.

InterfazTodas las aplicaciones han recibido una mejora en la in-terfaz Ribbon, es más sencilla e intuitiva de utilizar. Ade-más, se incorporó un modo “Touch” para las aplicacio-nes, que agranda los elementos y botones para que sea más fácil de manipular con una pantalla táctil.

El aspecto de Office en general ha sido renovado lige-ramente, para pegarse a los lineamientos del Modern UI establecidos por Windows 8. No se trata de aplicacio-nes “Metro”, sino que corren en la interfaz tradicional de Windows. Lo cual, finalmente, es favorable.

Tuve la oportunidad de probar el nuevo Office de Microsoft, lo que me permitió experimentar con algunos de los más significativos cambios de esta nueva versión. La versión que analicé es la de Office 365. Se trata de un nuevo servicio de subscripción, que apunta a las personas que

utilizamos más de un dispositivo y la pasamos saltando entre Desktop PCs a PC de oficina e incluso tablets. Para resumir, se trata de un modelo de subscripción de 79 dólares al año (99 dólares en algunos otros países) que nos da acceso a la más reciente versión de Office, incluyendo futuras

actualizaciones, hasta en 5 máquinas. Es decir, podemos instalar y utilizar la misma licencia en 5 PC o Mac. Además, recibimos 60 minutos mensuales en Skype para realizar llamadas a teléfonos fijos y móviles, y nuestro almacenamiento en SkyDrive crece con 20 gigabytes más.

Una mirada al nuevo Office

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Continua en la página 14

Las apps de Office –salvo Power Point, e incluso esto es debatible – para ser trabajadas en pantalla completa, o en “70/30”. Gracias a las modificaciones mencionadas, sin embargo, trabajar con documentos en una interfaz táctil fue sencillo y rápido.

Instalación extremadamente velozEsto lo pude experimentar primero con la Beta, pero no ha dejado de sorprenderme en la versión final. Como co-mentábamos en el artículo sobre el lanzamiento, Micro-soft ha cambiado la manera en la que adquirimos Office, al menos con la versión Office 365, lo que nos da un nú-

mero de serie para descargar la versión de Windows o Mac hasta en 5 dispositivos.

Office 2013 trae consigo una especie de instalación vía streaming (aplicada por algunos juegos para PC), que va descargando los componentes vitales primero, para con-tinuar bajando el resto después. Esto significa que, incluso después de darle click a “Next” durante la instalación, po-dremos empezar a probar y ejecutar las aplicaciones ape-nas hayan pasado un par de minutos. Literalmente nos muestra una presentación de Power Point con algunas de las novedades de Office a los pocos minutos de empezar a descargar.

Y el proceso de instalación en general es bastante rápido también.

Ahora que hemos visto algunos de los cambios generales más significativos, veamos algunos cuantos que podre-mos encontrar en cada una de las aplicaciones.

WordLa aplicación que personalmente probé por más tiempo, por obvias razones, trae consigo muchas mejoras, tanto visuales, como “debajo del capó”.

Tuve la oportunidad de probar el nuevo Office de Microsoft, lo que me permitió experimentar con algunos de los más significativos cambios de esta nueva versión. La versión que analicé es la de Office 365. Se trata de un nuevo servicio de subscripción, que apunta a las personas que

utilizamos más de un dispositivo y la pasamos saltando entre Desktop PCs a PC de oficina e incluso tablets. Para resumir, se trata de un modelo de subscripción de 79 dólares al año (99 dólares en algunos otros países) que nos da acceso a la más reciente versión de Office, incluyendo futuras

actualizaciones, hasta en 5 máquinas. Es decir, podemos instalar y utilizar la misma licencia en 5 PC o Mac. Además, recibimos 60 minutos mensuales en Skype para realizar llamadas a teléfonos fijos y móviles, y nuestro almacenamiento en SkyDrive crece con 20 gigabytes más.

Una mirada al nuevo Office

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Uno de los pequeños pero bienvenidos cambios es el modo en el que los caracteres aparecen mientras escri-bimos; parece existir cierta demora entre la presión de la tecla, y la aparición del carácter específico, pero de una manear fluida. Es decir, no cómo si la PC hubiese dejado de responder, sino más bien como algo intencional. La selección de texto es también más veloz, tanto con atajos de teclado, como con el mouse, o vía nuestros dedos.

En cuanto a características específicas, tenemos:

Live Layout. La colocación de imágenes en un documento, lo que por mucho tiempo ha sido un enorme dolor de cabeza a la hora de crear un nuevo escrito, es ahora sumamente sencillo e intuitivo. Basta con arrastrar la imagen a donde la queremos, y el texto se ordenará automáticamente. No sé por qué hemos tardado tanto tiempo en conseguirlo, pero ahora que lo tenemos, es totalmente bienvenido.

Edición de PDF, incluyendo copiar texto, imágenes, etcétera. Una de las mejores características de Word 2013 es que podemos abrir cualquier PDF desde “Archivo / Abrir”. Una vez hecho esto, Word nos permitirá copiar imágenes, texto, diagramas, y más, directamente desde PDF. El texto es copiado sin formato, pero a través de lo que se denomina “PDF Reflow”, Word reconstruye los elementos originales en un documento editable, una vez que lo pegamos.

Read Mode. Esta nueva versión de Office incluye un “Read Mode” o modo lectura que nos presenta los documentos con un tamaño de fuente mayor, más espaciado, como si se tratara de un eBook. Es bastante útil si estamos revisando un documento, o si hemos descargado un libro en formato DOC o RTF.

Inserción de Videos y Fotos Online. Poco a poco, la creación de documentos ha ido dejando la necesidad de imprimir en papel, y como todo, ha crecido en ansias online. Y para remediar esto, ahora podemos añadir videos y fotos directamente desde la web a nuestros documentos.

ExcelHa recibido importantes cambios en esta nueva versión, mejorando su sistema de predicción de datos, creación de cuadros, entre otras características mejoradas.

Auto inserción de datos. Esta es una de las características más impresionantes del renovado Excel. Básicamente, ha mejorado considerablemente el nivel de predicción que utiliza para datos. En el ejemplo de arriba, bastó poner un par de nombres para que Excel entienda lo que queríamos hacer (poner el Nombre de la persona en un campo), y luego de analizar la data, supo qué haríamos esto con el resto de filas, para insertarlo automáticamente. Esto funciona no sólo con nombres, por supuesto, sino con ciudades, y prácticamente cualquier información que haya sido ingresada de manera ordenada o separa por guiones.

Cuadros y gráficos recomendados.¿Terminaron de ingresar toda la información, y están listos ya para crear un cuadro que la acompañe? Pues si antes tenían que conocer de antemano los recuadros para poder aplicar uno que se acomode a la información, ahora Excel, a través de “Insertar / Cuadros Recomendados”, nos dará una selección de los cuadros que más se acomodarían a la información seleccionada. Incluso nos muestra un “Preview” al respecto.

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Power PointLo primero que notaremos es la cantidad de nuevas plan-tillas y efectos que tenemos ahora a nuestra disposición.Y lo mejor de todo, es que la empresa que está detrás del programa, por fin es una que se preocupa y valora el diseño.

Todo ello se refleja directamente en las nuevas plantillas de presentación que tenemos a nuestra disposición.

La gran mayoría es bastante mini-malista y sencilla – y ojalá inspire a los expositores que suelen relle-nar sus slides con puntos a tratar, a trabajar con más mesura – con una gran variedad de colores a elegir. Además, cada una de las plantillas, a su vez, es personaliza-ble a nivel de colores también.

En Power Point, el nivel de presen-tación es lo que importa – además de la calidad del expositor, por su-

puesto – y esta nueva versión nos ofrece una mejora bastante importante en cuanto a diseño de diapositivas, la posibilidad de personalizarlas, y aspecto en general. Definitivamente la estaré usando en lugar de Keynote para armar futuras presentaciones.

Al igual que todas las aplicaciones de la Suite, ésta tie-ne un gran énfasis en SkyDrive y en colaboración on-line. Así es, ahora es posible editar la presentación de Power Point entre múltiples usuarios, todos haciendo los cambios pertinentes, que se sincronizarán onli-ne. Y es aquí quizás donde sentí lo genial que funciona esta implementación. Como sabemos, la herramienta de presentaciones ofrecida en Google Docs es terrible, y en contrapartida, el nuevo Power Point realmente des-taca por el nivel de sencillez a la hora de utilizarlo para crear presentaciones a nivel colaborativo.

ConclusiónHe disfrutado mucho el tiempo pasado con esta nue-va versión de Office. Los cambios implementados, como el soporte táctil, la integración de SkyDrive, y los ligeros rediseños a las aplicaciones, son mejoras sustanciales a la versión 2010. El hecho de que todo funcione con nuestra cuenta de Outlook / Hotmail, significa que podemos aprovechar todas estas ven-tajas en donde estemos, gracias a la sincronización de datos.

Y esto, combinado con el modelo de subscripción disponible, hace que Office siga a la cabeza cuando se trata de aplicaciones ofimáticas. Existen alternati-vas buenas, pero la implementación de salvar docu-mentos en la nube de manera nativa, junto con los elementos de colaboración que sólo solemos ver en herramientas online, hacen de esta la mejor aplica-ción disponible. Y ahora que contamos con un mo-delo de pago más cómodo, es una excelente oportu-nidad para probarla.

* http://www.arturogoga.com

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Al final del evento de lanzamiento de BlackBerry 10, Thorsten Heins, CEO de BlackBerry, presentó a la 14 veces ganadora del premio Grammy, cantante, compositora y empresaria, Alicia Keys, como nueva directora creativa global de BlackBerry, quien como miembro oficial del equipo conducirá una serie de nuevas ini-ciativas empresariales para impulsar el compromiso con BlackBerry y la percepción de la marca.

En su nuevo cargo, Keys actuará en estrecha colaboración con los desarro-lladores de aplicaciones, creadores de contenidos, distribuidores, operadores y la comunidad del entretenimiento, para dar forma y mejorar aún más la plataforma BlackBerry 10 e inspirar a un uso creativo a través de sus ex-traordinarias capacidades y funciona-lidades. De la música a los libros, del cine a las aplicaciones, Keys liderará el incremento en el consumo de en-tretenimiento y distribución a través de la potencia de BlackBerry 10.

Alicia Keys nueva directora creativa de BlackBerry

Lenovo anunció el lanzamiento de su nuevo programa “Comunidad Lenovo”, que busca afianzar la re-

lación de la compañía con sus socios de negocio a través de beneficios por compras trimestrales en equipos de la línea Think de la compañía, a través del otorgamiento de membresías Oro, Pla-tino y Diamante, de acuerdo al número de ventas alcanzadas en cada trimestre, con el fin de motivar el desempeño de ventas de sus socios de negocio.

Este nuevo programa, que se encuentra vigente desde el 31 de enero de 2013, brinda además múltiples beneficios como incentivos económicos para los canales por la compra de productos de la línea Think; capacitación y entrena-miento para la fuerza de ventas del canal a través de Lenovo Partner Network, y directamente, apoyo del Team Lenovo, incluidos los gerentes de producto de los

Lenovo afianza la relación con sus partners

Con el objetivo de estar más cer-ca de sus clientes, Samsung realizó un Floor Day en todas las sucursa-les de Máxima el pasado jueves 24 de enero, desde la oficina principal de Surquillo, la sucursal ubicada en el centro de Lima Recoleta, y las de Arequipa, Chiclayo y Huancayo.

Representantes del mayorista seña-laron que el reto era batir una meta trazada por la compañía, lo cual fue

logrado por la fuerza de venta de Máxima, en un día lleno de no-vedades e interesantes precios para todos los clientes a ni-vel nacional. Las ofertas, orientadas principalmente a la venta de moni-tores, llamaron la atención de mu-chos clientes y permitieron obtener excelentes resultados al final de la jornada.

www.canalti.peAPUNTES

Floor Day Samsung en Máxima

mayoristas autorizados e información disponible a través del portal del pro-grama: www.comunidadlenovo.com.

"En Lenovo, los canales son nuestros aliados y socios de negocio, gracias a ellos estamos logrando ser el líder del mercado. Este programa busca acercar-nos aún más a nuestros partners para re-tribuir la labor que realizan diariamente, es además, una oportunidad para la ca-

pacitación, certificación y desarrollo de nuestros asociados en diferentes áreas”, comentó Álvaro Fischer, gerente de SMB en Lenovo.

Los interesados en participar pueden registrar su empresa en:www.comunidadlenovo.com, donde podrán crear un usuario y disfrutar así de los beneficios de formar parte de la Comunidad Lenovo.

Actividad se realizó en Lima y provincias

Con el lanzamiento del programa Comunidad Lenovo

Álvaro Fischer entregando premio a feliz ganador.

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El ingeniero Adolfo Pizarro, desarro-

llador peruano con amplia experien-

cia en procesamiento de video, ha

sido seleccionado por la Corporación

de Fomento del Gobierno de Chile

(CORFO) para recibir financiamiento

en el programa “Start Up Chile”, que

servirá para potenciar el desarrollo

tecnológico y estrategia comercial del

proyecto denominado VERONICA:

Software de análisis y procesamiento

de video para el reconocimiento de

objetos y rostros.

Pizarro se está uniendo al grupo de 105

emprendedores seleccionados de más

de 31 países diversos a nivel mundial,

que provienen de las instituciones aca-

démicas más prestigiosas del mundo.

“Start Up Chile” ofrece a los emprende-

dores un financiamiento de US$ 40,000,

una visa de residente en Chile, y acceso

completo a un ecosistema global de in-

versionistas, profesionales y empresas

de base tecnológica.

Proyecto peruano financiado por gobierno

de ChileESET lanzó al mercado NOD32 Antivirus 6 y Smart Security 6, las nuevas versiones de sus productos estrella. Mismas que pueden ser adquiridas en tiendas de toda Latinoamérica y de modo online ingresando a: www.eset-la.com/tienda

“Nuestros especialistas han trabajado en rediseñar todo el motor de exploración, característica central de los productos de ESET. Gracias a un método de procesa-miento más rápido hemos incremen-tado su efectividad. Además, las nuevas soluciones incorporan la tercera gene-ración de nuestro sistema de heurística avanzada ThreatSense”, declaró Jerónimo Varela, Chief Opera-ting Officer (COO) de Eset Lati-noamérica.

La versión 6 de NOD32 Antivirus y Smart Security ofrecen nuevas funcionalidades y beneficios cla-ve para la seguridad del usuario, entre los que destacan un no-vedoso módulo Anti-Phishing

que protege a los usuarios de robo de información sensible; la aplicación Social Media Scanner que ofrece seguridad en redes sociales; y un nuevo proceso de ex-ploración en estado inactivo y durante la descarga de archivos. A su vez, incluyen mejoras en la exploración basada en la nube y la posibilidad de revertir la versión de firmas o módulos a una anterior.

Entre las nuevas características inclui-das en Smart Security 6, cabe mencionar la innovadora función Anti-Theft, que permite localizar equipos perdidos o robados.

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ESET lanza la versión 6 de NOD32 AntivirusIncluyen un módulo Anti-Phishing y seguridad para redes sociales

Extreme Networks anunció el lanzamiento de la tecnología de Audio Video Bridging (AVB), dis-ponible en sus switches empresariales de la familia

Summit, revolucionando con ello las transferencias de audio y video para una amplia variedad de ecosistemas industriales, tales como auditorios, estudios de grabación, estaciones de televisión, salas de conferencia y cual-quier otro que utilice una red para transferir datos. En adición a esto, Extreme Networks está fortaleciendo sus lazos de negocio en el terreno de la AV (Audio- Video) con partners de la talla de Axon, Biamp Systems, Meyer Sound y Harman.Entre los beneficios que ofrece el sistema basado en AVB, se incluyen: la simplificación en el cableado, mejora en la transmisión de audio / video con sincroniza-ción, calidad de servicio integrada y una baja latencia entregada por estándares abiertos de múltiples proveedores. Así como la tecno-

logías de voz sobre datos (VoIP), inalámbrica (wireless LAN) y de almacenaje IP (IP storage) benefician por la optimización de costos, funcionalidad y mejoras, los sistemas AV verán los frutos de la convergencia.“El sueño de todo profesional del audio y video se vive hoy, que una empresa de soluciones de switches AVB se haya reunido con una empresa globalmente respetada en el ramo del Hardware de TI, es una noticia alenta-dora para nuestros productos Soundweb London AVB, así como para todos los demás productos Harman que vendrán en el futuro”, dijo Iain Gregory, Market Manager de Harman Signal Processing.

Extreme Networks presentó sistema AVB (802.1Q) Disponible para todos los switches Ethernet de la familia Summit

Tras un año de su ingreso al mercado peruano, la empresa mexicana Lanix, con más de 20 años dedicada a la fabri-cación y comercialización de equipos de cómputo personal y telefonía celu-lar, reportó un crecimiento continuo y una consolidación de su estrategia comercial implementada durante el 2012. Gracias a la alianza con Claro, in-trodujeron tres referencias de equipos: Lanix LX11 (qwerty), Z20 (barra) y T60 (touch), vendiéndose de este último más de 1.500 unidades mensuales.

La inversión estimada de la empresa para el 2013 es de 4 millones de dó-lares, lo que incluye la introducción en el mercado de nuevos modelos de celulares de gama media y alta con tec-nología 3G, smartphones y ampliar la cobertura comercial de forma directa.

Cabe destacar que el próximo marzo, el celular Lanix W30 ingresa al mercado local, como el primer celular con lector de billetes.

AOC trae al Perú la nueva versión de su Tablet, la Breeze de 8”. El renovado dispositivo funciona con una versión superior del sistema operati-

vo Ice Cream Sandwich de Google, optimizado para tablets, y está activado por un procesador Dual-Core que alcanza una velocidad de 1.4 GHz y 1GB de DRAM DDR3.

El dispositivo viene con una pantalla IPS ca-pacitiva multitáctil de 8” y una resolución de 1024x768 píxeles, formato 4:3. Es ultra sensible y permite controlar la pantalla con sólo un toque ligero. Equipado con cámara frontal (2 megapíxeles). La unidad cuenta con un sensor G que permite la rotación auto-mática de la pantalla a formato vertical u horizontal.

La nueva Breeze ofrece conectividad Bluetooth y Wi-Fi, puerto USB 2.0,

puerto mini HDMI, y un espacio de almacenamiento de 8 GB (memoria flash interna), así como una ranura de tarjeta micro SD para mayor expansión de hasta 32GB. Puede conectarse a un TV a través de su mini puerto HDMI para ofrecer al usuario mayor disfrute multimedia.

APC by Schneider Electric inició el año con la realización del “Kick Off 2013”, el pasado jueves 24 de enero, en el marco de una cena donde presentó al detalle los lineamientos del enfoque de la oferta para este año, así como las expectativas que tiene la marca para el desarrollo de negocios junto a sus socios.

Al iniciar el evento, Bárbara Mazza, Channel Marketing South Cone de APC, anunció el nuevo cargo de Eduardo Pinillos como IT Business Director Perú & Bolivia. Seguidamente, Pinillos dio la bienvenida a sus Elite Partners y mayoristas.

“La intención de la reunión es fomentar el compromiso de nuestros socios loca-les hacia las proyecciones de venta de la marca para este año, dando un enfoque más concentrado en forjar relaciones a largo plazo que se alineen con la visión global de la empresa y su misión. Todo esto de la mano con nuestro siempre

vigente apoyo en alianzas y programas en materia de capacitación, marketing y acciones estratégicas, que ayuden a nuestros socios a honrar su compro-miso", afirmó Eduardo Pinillos.

Durante el evento se presentaron solu-ciones Small IT y Data Centers, a cargo de Javier Aponte, gerente división cor-porativa Perú & Bolivia; y los procedi-mientos de servicios y ejecución de garantías, por Víctor Acosta, Systems Engineer Perú & Bolivia.

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Tablet Breeze de AOC renovada

APC realiza Kick Off 2013

Dispositivo es de 8 pulgadas

Junto con sus Mayoristas y Partners Elite

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Lanix invertiría 4 millones de dólares en Perú

Eduardo Pinillos

Se trataba, por lo que ella me comentaba, de una persona del tipo que lla-mo “quejosos”, ese tipo de personas que hablan y no

nos dejan hablar, que alza la voz o grita, que constantemente está de mal humor, en fin, personas con la cual se nos hace muy complicado comunicarnos.

De acuerdo a mi experiencia, un “quejoso” se caracteriza por:

• La insatisfacción en su vida per-sonal.

• Constantemente está enojado. • Tiene un profundo deseo de que sus

preocupaciones sean reconocidas. • Pide cosas permanentemente. • Quiere explicaciones. • Profiere amenazas. • Tiene mucha frustración. • Este tipo de persona tiene quejas

para todo lo que los rodea. Esto generalmente se debe al hecho fundamental de que están insa-tisfechos o descontentos con sus vidas personales.

El quejoso tiene la necesidad de que sus preocupaciones sean re-conocidas. Ya sea en su vida pro-fesional o personal, el “quejoso” no puede estar tranquilo hasta que al-guien lo escuche y reconozca sus preocupaciones. Se sienten insa-tisfechos y no sólo quieren que las cosas cambien, quieren ser escu-chados y comprendidos.

Cómo lidiar con ellosLa clave para gestionar eficaz-mente a los “quejosos” es usando sus habilidades de escucha acti-va. Ellos quieren ser escuchados y reconocidos, no quieren discutir con usted, ni ser ignorados. Usted tiene que usar sus habilidades de

empatía y tratar de comprender cuáles son sus intereses y necesi-dades.

Tres pasos a tener en cuenta

1. Escuche sus preocupaciones. Algunas veces no es suficiente con solucionar el problema del cual se está quejando. Esta per-sona tiene una necesidad psico-lógica de que alguien la escuche y reconozca sus preocupaciones. Usted tiene que intentar conocer y comprender todas esas frus-traciones reprimidas antes de abordar el problema puntual. Es-cuchar y reconocer lo que tienen para decir. Anímelos a seguir ha-blando hasta que todas esas frus-traciones sean dejadas afuera.

2. Empatice con ellos.Imagínese caminando en sus za-patos y trate de ver la situación desde su perspectiva. La empatía es una herramienta importante que puede utilizar para facilitar la cooperación. Hágale saber que usted entiende su situación y há-

galo sentir cómodo e importante.

Use frases que denoten empatía, como por ejemplo: “Si yo estu-viera en su lugar…”. Parafrasee sus preocupaciones. Repita lo que dicen, utilizando sus propias palabras. Esto les hará saber que usted ha estado escuchando y le permitirá confirmar que ha oído y entendido todo correctamente. Parafrasear es una herramienta de gran alcance para generar una relación positiva.

3. Pregúnteles qué quieren hacer.En la mayoría de los casos, usted ya sabrá lo que la persona quiere, pero pregúnteles lo que quieren hacer de todos modos, porque les permitirá sentirse felices, pen-sando que tienen la cantidad de control que desean.

Siempre recuerde que las perso-nas le van a dar lo que usted quiere no cuando usted los domine; ellos van a darle lo que usted quiere, cuando usted les dé a ellos lo que ellos quieren.

Por MarianoBlumenfeld

www.sht.com.ar Clientes quejosos

Hace poco, tuve una larga y nutrida charla con una amiga, en la que me comentaba algunos inconvenientes

que había tenido con un cliente de un carácter difícil, y la ansiedad que le generaba el hecho de no poder

manejar las conversaciones que tenía con él.

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Aprenda cómo lidiar con ellos