SupermercadoCadena de Suministro

Romero JohanaJiménez HarvyTorres Hector

UNEFM

Descripción General del Objeto de Estudio

Supermercado ROJITO, empresa dedicada a la comercialización de

alimentos, bebidas, productos de aseo personal y enseres del hogar a la colectividad falconiana.

Materia Prima Producción Transporte y Logística

DistribuidoresVendedor: Nosotros

(Supermercado ROJITO)Consumidor

Carnes y Verduras

Productos NO

Perecederos

Pedido Recepción Almacenaje Disposición Venta Despacho

Factores Claves de Éxito

Aspecto Factor Clave de Éxito

Relación con Proveedor Precio, Variedad y Disponibilidad, Calidad, Ubicación.

Recepción y Almacenamiento Instalaciones,Tecnología e Innovación.

Ventas Precio,Variedad y Disponibilidad, Calidad,Presentación y distribución, Publicidad y mercadeo, Tecnología e Innovación, Ubicación y seguridad.

Despacho Comodidad.

Relación con el Cliente Servicio y Atención.

Estrategias Operacionales

Establecer alianzas y convenios para el suministro oportuno y confiable de los productos, Brindar promociones y ofertas a los

consumidores, Amplios espacios para la compra placentera de

los clientes, Atender las opiniones de los clientes contando

con un buzón de sugerencias, Disponer de un sistema de información para la

identificación, clasificación e inventario de los productos.