La cadena de valor comprende las actividades específicas que contiene un proceso y en las cuales puede

generar un valor o ventaja competitiva sobre otras, comprende desde el proveedor hasta el cliente , las

actividades de la cadena de valor se dividen en 2 partes: las actividades primarias (líneas funcional) y las

actividades de apoyo (procesos de personal, margen).

Las actividades primarias son actividades completas de los procesos implicados en la producción del

producto, venta o su entrega al consumidor final, así como de seguir asistiendo al cliente después de su

venta. Esta actividad incluye el almacenamiento, control de inventario así como el planeamiento del

transporte, las operaciones realizadas incluyen todo tipo de maquinaria necesaria para la transformación de

los insumos, no solo su función es la de crear , si no, que también se utilizaran actividades requeridas para

conseguir que el transporte llegue a los clientes y esto puede abarcar: almacenamiento del producto,

transporte y gestión de la distribución, se emplea una mezcla de marketing en función de actividades

asociadas a conseguir compradores y de promover el producto aun después de su venta.

Las actividades de apoyo como su nombre lo marca sirven de apoyo proporcionando insumos, tecnología,

recursos humanos, etc. El apoyo que brindan es por ejemplo: materias primas, mantenimiento, alguna pieza

de repuesto, maquinaria nueva. Cuando hablamos de tecnología nos referimos a actividades que sirvan para

el desarrollo e investigación de los procesos, diseño, automatización de procesos entre otros, en cuanto a

recursos humanos y la empresa, las actividades apoyadas se basarían en el desarrollo, remuneración,

reclutamiento así como la educación del personal de la empresa.

Porte nos dice que una vez que hayamos definido la cadena de valor, un análisis de costos puede realizarse

asignando costos a las actividades de la cadena de valor, identifico 10 factores conductores de cosos: Las

economías a escala, El aprendizaje, La utilización de la capacidad instalada, Mecanismos de articulación

entre actividades, Correlaciones entre las unidades de negocio, Grado de integración vertical, Sincronización

de la entrada al mercado, Política estratégica empresarial orientada a costos o a la diferenciación, Ubicación

geográfica, Factores institucionales.

Las actividades de valor son los tabiques discretos de la ventaja competitiva. Como cada actividad es

desempeñada en combinación con su economía, determinará si una empresa tiene un costo alto o bajo en

relación con sus competidores. Cómo se desempeña cada actividad de valor también determinará la

contribución a las necesidades del comprador y por lo mismo, a la diferenciación. El comparar las cadenas de

valor de los competidores expone diferencias que determinan la ventaja competitiva.

La cadena de valor en términos estratégicos es una poderosa herramienta que debe ser usada por cualquier

estrategia.

Bibliografía

Porter, M. (1985).Cadena de Valor de Porter.http://www.12manage.com/methods_porter_value_chain_es.html

Prof. Lic. Orlando Pérez (2010).Cadena de Valor de Porterhttp://www.slideshare.net/orlandpe/la-cadena-de-valor-de-porter

Luis Arimany (Noviembre 2010)Cadena de Valor de Porterhttp://www.luisarimany.com/la-cadena-de-valor