cació fi estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - hi ha molta trampa! - jo ja sé...

54
Estudi sobre la identicació de la traçabilitat del producte en els mercats municipals Ocina de Mercats i Fires Locals

Upload: others

Post on 28-Sep-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Estudi sobre la identificació de la traçabilitat del producte

en els mercats municipalsOficina de Mercats i Fires Locals

Page 2: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Enquesta sobre els sistemesde traçabilitat delsmercats municipals

Mercat Municipal de la Independència de TerrassaMercat Municipal de Sant Pere de Terrassa

Mercat Central de Sabadell

Page 3: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Tipologies de les paradesque vàren contestar l’enquesta

Page 4: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

SOLA PARADA1La majoria d’empresesles composa un nucli familiar amb

Page 5: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

1’75EMPLEATS

En la majoria de parades només hi treballa unapersona.

Page 6: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

1939La mitjana de l’any d’ADQUISICIÓ de lesparades se situa al

Page 7: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

2001És la mitjana d’antiguitatde l’última REFORMA

Page 8: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Oberturadies per setmana

Oberturatardes per setmana

Page 9: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Posa preus a la seva parada?

Page 10: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Creu que compleix la normativa?

Més del 70% contesta que sí, argumentant...- Perquè així es dóna més informació al client.- Perquè es transmet més confiança al client- Per raons d’ètica professional- Per vocació de servei

Page 11: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Creu que compleix la normativa?

Un 25% no la compleix o no ho sap, i argumenta...- El més importants és la qualitat...- Els clients ja em coneixen!- Els meus clients ja saben que no els enganyo...

Page 12: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Creu que això l’ajudaria a millorar la imatge del seu negoci?

La meitat contesta que sí, argumentant...- Per transmete més transparència...- Perquè donen més informació...- Perquè així el client pot comparar preus...

Page 13: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Creu que això l’ajudaria a millorar la imatge del seu negoci?

Del 15% que contesta que no, argumentant...- Jo ja els informo!- Hi ha molta trampa!- Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci!

Page 14: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Freqüència de canvi dels indicadors de preus

Quines dades indica en el portapreus?

Page 15: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Característiques de les parades i portapreus

dels mercats municipalsMercat de la Independència de Terrassa

Mercat del Triomf de TerrassaMercat Central de Sabadell

Page 16: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 17: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 18: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 19: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 20: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 21: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 22: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 23: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 24: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 25: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 26: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 27: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 28: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 29: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 30: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 31: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 32: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 33: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre
Page 34: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Opinions dels usuariso públic potencial

Estudi de les corones d’influència dels Mercats Municipalsde Barberà del Vallès i Ripollet

OMNIBUS, estat d’opinió dels ciutadans de Barcelonasobre els Mercats Municipals

Page 35: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Factors de satisfacció

1 Varietat i qualitatdel producte +/- 40%

2 Atenció al client(tracte personalitzat) +/- 35%

...

5 Preu +/- 5%

Page 36: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Motius de No-comprade possibles clients

1 Lluny de casa +/- 40%

2 Manca de temps +/- 30%

3 Horari +/- 25%

...

7 Preu (és més car) +/- 5%

Page 37: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Decisió de comprade possibles clients

1 Proximitat

2 Horari

...

5 Preu

Page 38: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Motivació de comprade productes del mercat

1 Qualitat +/- 85%

2 Varietat +/- 35%

3 Preparació (a mida) +/- 25%

4 Preu +/- 20%

Page 39: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Anàlisi de lesnormatives existents

Page 40: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Anàlisi de lesnormatives existents

... indicar a la població consumidora i usuaria, mitjançant cartells o etiquetes visibles, el preu de venda de tots els

productes exposats...

Els productes que es venguin a granel únicament han d’indicar el preu per unitat de mesura...

Les dades de les característiques del producte, l’origen, la composició, la forma d’obtenció i la caducitat han de

ser molt clares...

Page 41: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Anàlisi de l’oferta existent

Page 42: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Anàlisi del’oferta existent

Page 43: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Anàlisi del’oferta existent

Page 44: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Anàlisi del’oferta existent

Page 45: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Definició de laproblemàtica a solucionar

Page 46: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Polivalent

Pràctic

Sostenible

IntegratFàcil manteniment

Personalitzable

Estandaritzable

Page 47: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Sistema de traçabilitatintegral

Hipotesis de treball

Page 48: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Proveïdors

Centralsde compra

Page 49: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Proposta finalSistema de portapreus

casettes Mercats Municipals

Page 50: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Capçalera personalitzable

amb la imatge de cada Mercat

Àmplia gammade suports

adaptables a diferents necessitats

Sistema casetteamb 10 casellespersonalitzables

Page 51: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Sistema casetteamb 10 caselles

per als productesamb més informació

Page 52: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Sistema casetteamb 7 caselles

per als productesamb menys informació

Page 53: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

Els casetteses combinen amb bases

i tijes que gràcies al sistema de carracapermeten un ampli ventall de posicions.

Page 54: cació fi Estudi sobre la identi de la traçabilitat del ... · - Hi ha molta trampa! - Jo ja sé com portar la meva imatge... Porto 30 anys en el negoci! ... Marc Andrés i Llibre

cc Dades, continguts i fotografiesMarc Andrés i Llibre

icònica gràfica creativa, SL

www.iconica.cat