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BUSINESS ASSURANCE
CURSOS CON IMPACTO. CONOCIMIENTOS PARA CRECER. Catálogo de cursos
SAFER, SMARTER GREENER
Cursos con impacto. Conocimientos para crecer.
En la actualidad, el número de asuntos que una empresa necesita comprender, gestión y comunicar está en expansión. El tipo de preguntas acerca del rendimiento de la empresa se está ampliando. Van desde de dónde proceden los ingredientes hasta cómo se deshacen de sus productos una vez finalizado su ciclo de vida.
Aquellas empresas que pueden crear valor al mismo tiempo que satisfacen las necesidades económicas, sociales y medioambientales serán las empresas con éxito del futuro. Tienen ventaja cuando se enfrentan con un entorno cada vez más globalizado, complejo y con una mayor exigencia en la gestión del riesgo, donde el fracaso no es una opción.
Hacer siempre las mismas cosas y esperar diferentes resultados no es una buena estrategia de negocio. Fijarse metas y estrategias ambiciosas es fácil, lo difícil es transmitirlas a las personas que forman parte de su organización.
Cómo podemos ayudarte DNV GL es una entidad de certificación líder a nivel mundial. Ayudamos a nuestros clientes a asegurar la actuación de sus organizaciones, productos, personal, instalaciones y cadenas de suministro a través de la certificación, la verificación, la evaluación, y la formación. Asociándonos con nuestros clientes, construimos una plataforma de rendimiento empresarial sostenible y creamos confianza en las partes interesadas.
Conocimiento Global en un contexto local Estamos donde tú estás. En cualquier continente, podemos ofrecer un servicio global con su contexto específico cultural. Nuestro compromiso con la formación global es la garantía de que nuestros servicios de formación tienen la misma metodología y los mismos conceptos pedagógicos, permitiendo que DNV GL ofrezca un servicio consistente a través de las fronteras.
Ofrecemos servicios de formación en más de 40 países. Cada año formamos a más de 40.000 participantes en el idioma de tu elección. Nuestras ofertas de formación locales se rigen globalmente. La gobernabilidad se aplica tanto en la competencia del formador como en el contenido de la formación.
Ofrecemos una gran variedad de módulos formativos, cursos en diferentes áreas y diferentes itinerarios de formación. Es cierto que la consistencia de la formación impartida entre diferentes lugares sobre la misma materia no es fácil. Nuestras actividades de calibración global relacionadas con el desarrollo e impartición de las formaciones es un desafío. El ayudar a nuestros formadores a ofrecer servicios de formación garantizados de calidad entre las fronteras, culturas y otras barreras es nuestro foco. Esta es la razón por la cual nuestros cursos de formación impartidos por nuestras unidades locales de DNV GL es compatible con otros cursos similares impartidos en otras unidades locales de DNV GL.
Las empresas exitosas del futuro crearán valor mediante el cumplimiento de las necesidades sociales, económicas y ambientales del mundo. DNV GL te ayuda a construir el rendimiento empresarial sostenible a través de nuestros servicios globales de certificación, verificación, evaluación y formación.
Curso de Transición a las nuevas versiones de las normas La última incorporación al portafolio de formación son los Cursos de Transición de acuerdo a las nuevas normas basadas en la Estructura de Alto Nivel (EAN, o HLS por sus siglas en inglés, High Level Structure) o en el Anexo SL.
Ofrecemos diferentes cursos relacionados con las nuevas normas ISO:
Cursos Introductorios. Al asistir a estos cursos ganarás conocimientos y habilidades relacionadas con los principios fundamentales de temáticas específicas y normas relevantes de Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001), Medioambiente (ISO 14001), Seguridad de la Información (ISO 27001) y Salud y Seguridad Laboral.
Cursos de Transición Certificados por CQI e IRCA de Auditor. Si ya eres auditor (interno/externo), esta es una gran oportunidad para refrescar tu conocimiento y habilidades relacionadas con la actualización de las nuevas normas y renovar tu cualificación.
Cursos de Auditor Interno. Este curso proporciona los conocimientos y habilidades para ser auditor interno. Te ayuda a ti y a tu empresa a superar las auditorías de transición.
Cursos formativos de Auditor Jefe certificados por CQI e IRCA. La finalización con éxito de este curso te proporcionará los conocimientos y habilidades necesarias para llevar a cabo auditorías de sistemas de gestión con las nuevas normas. Este curso le permitirá ser Auditor Jefe certificado por CQI e IRCA según las nuevas normas.
Disponemos de talleres en temas específicos de los nuevos requisitos de las normas, sobre Compromiso y Liderazgo, Gestión de Riesgos, Compromiso de las Partes Interesadas y sesiones de actualización de conocimientos de auditorías internas para garantizar que vuestros Auditores Internos disponen de las herramientas para cumplir con los nuevos requisitos de las normas. Al asistir a estos cursos, obtendrás los conocimientos, habilidades y confianza necesarias de tu organización para una transferencia sin problemas a los nuevos requisitos de las normas ISO.
eLearning — Conocimiento al alcance de tu mano Utilizando el mismo enfoque pedagógico y una avanzada interactividad en línea, estamos preparados para llevarte y transferirte conocimiento a cualquier lugar.
Varios de nuestros cursos introductorios están disponibles en módulos eLearning o módulo de formación online. Podemos adaptar y ayudarle a desarrollar programas de actividades de formación y ayudarle a su gestión si fuese necesario.
El eLearning proporciona grandes beneficios cuando necesitas formar a un gran número de empleados. Cuando está bien diseñado, obtienes una formación consistente, efectiva, que puede utilizarse en diferentes países, y a un precio razonable. Dependiendo de la necesidad, puede combinarse con clases presenciales, mejorando la eficiencia total y el nivel de conocimiento/habilidades en tu empresa.
Acreditación y normas internacionalmente aceptadas Muchos de nuestros cursos de formación están certificados por CQI e IRCA- Charted -Charted Quality Institute & International Register of Certificated Auditors. Los cursos certificados de CQI e IRCA-certified proporciona certificados de formación reconocidos internacionalmente para participantes que los superen con éxito.
Algunos mercados ofrecen cursos acreditados por IT Service Management Forum (itSMF) y también por APM Group International para ISO 20000 relacionado con servicios de formación.
DNV GL es una Institución de Formación Aprobada (ATE - Approved Training Establishment) bajo BRC Academy y tiene muchos proveedores de formación aprobados (Approved Training Providers - ATP) para varios esquemas de BRC Food Safety & Packaging safety. Somos organización de Formación Aprobada por IFS y la Fundación FSSC 22000.
Calidad y excelencia operativa
CURSOS
Actualmente los clientes tienen en cuenta el rendimiento total de su empresa. La tolerancia para los problemas de calidad es, sin embargo, mínima. Disponer de un sistema de gestión de la calidad eficaz puede mejorar la calidad de los procesos de su empresa y el resultado general.
• Auditor Interno ISO 13485 • Auditor Interno ISO 9001 (CQI-IRCA) • Auditor Interno Sistemas de Gestión de
Calidad según ISO/TS 16949 • Auditor Interno VDA 6.3 • Auditor Jefe ISO 9001 (CQI-IRCA) • Enfoque a Procesos • Gestión de Riesgos para la Seguridad del
Paciente según UNE 179003 • Gestión del riesgo basado en ISO 31000 • Marcado CE de productos sanitarios • Módulo 1: Curso de transición CQI-IRCA
para auditores basado en el anexo SL y/o Estructura de Alto Nivel.
• Módulo 2A: Curso de Transición CQI-IRCA a la norma ISO 9001:2015 para auditores
• Sistemas de Gestión de Compliance • Una formación diferente para los
departamentos de compras
SAFER, SMARTER, GREENER
BUSINESS ASSURANCE
ISO 13485 - LA NUEVA EDICIÓN DE LA NORMA. ¿QUÉ CAMBIOS HAY?
La norma ISO 13485:2016 especifica los requisitos para un Sistema de Gestión de Calidad aplicable a los productos sanitarios. Está destinado a ser utilizado por cualquier organización involucrada en una o más etapas del ciclo de vida de un dispositivo médico, incluyendo el diseño, desarrollo, producción, instalación y asistencia técnica de los productos sanitarios o la prestación de servicios.
El objetivo principal es promover la armonización mundial de las condiciones requeridas por las regulaciones de dispositivos médicos.
La norma, aprobada por el CEN como norma EN ISO 13485:2016, sustituye la actual norma EN ISO 13485:2012. El período de transición previsto deber completado antes de marzo de 2019, fecha en la cual la versión anterior será retirada de forma permanente.
Dirigido a:
Responsables del Sistema de Gestión de calidad, consultores, Gestores pertenecientes al campo de los dispositivos médicos, oficiales de otras áreas de negocio
Contenido:
• El proceso de revisión de la norma ISO 13485 • Estructura de la norma: análisis de requisitos • Anexos A y B de la norma • Marco legislativo y reglamentario de referencia • Período de transición y coexistencia con la anterior revisión
de la norma
Objetivos:
• Comprender la norma en el ambiente regulatorio actual.
La nueva versión ha sido necesaria tras la publicación de nuevas disposiciones reglamentarias emitidas para mejorar la seguridad de los dispositivos médicos
• Permitir una comprensión crítica y exhaustiva de los nuevos requisitos, a fin de evaluar las cuestiones de aplicación y posibles impactos
• Ayudar a las organizaciones que tienen un Sistema de Gestión, a sus asesores y todos los involucrados en el Sistema de Gestión de la calidad, para hacer frente a las importantes innovaciones que caracterizan a la nueva revisión de la norma ISO 13485
INFORMACIÓN RELEVANTE
Duración: 1 día (8 horas)
Horario: 9:00 a 18:00 Precio: 250 € Prerequisitos: Conocimiento básico de la norma EN ISO 13485:2012
Para más información, por favor contacte con [email protected] o llámenos al +34 93 479 26 00
DNV GL - C/ Garrotxa, 6-8, 3º-1ª -08820 El Prat de LL. - Barcelona - Spain www.dnvgl.es
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BuSiNESS ASSuRANcE
curso de auditor interno de sistemas de gestión de la calidad Este curso proporciona los conocimientos de los procesos de auditoría y cómo lograr su verdadero potencial. Basado en los requisitos de la ISO 9001:2015 y las Directrices de Auditorías Internacionales establecidas por la ISO 19011.
Nº de Referencia cQi-iRcA: 17930
¿Por qué realizar este curso? ■ Proporciona conocimientos sobre los principios y
beneficios de la Gestión de la Calidad ■ Facilita la identificación de los procesos de Calidad dentro
de una organización ■ Proporciona una comprensión de los beneficios de una
auditoría de SGC ■ Asegura la correcta aplicación de los protocolos de
auditoría aceptadas ■ Proporciona a los participantes las habilidades necesarias
para planificar y ejecutar auditorías internas ■ Da valor añadido a la auditoría y a los informes que ayudan
a mejorar el rendimiento del sistema
coNTENidoS dEl cuRSo
• Los sistemas de gestión y la necesidad de auditorías • Breve resumen de la finalidad, estructura y usos de la norma
ISO 9001, incluyendo los requisitos del “Risk Based Thinking” (Pensamiento Basado en Riesgos)
• Cómo establecer un programa de auditorías internas • Planificación, preparación, realización y presentación de los
informes de las auditorías internas • Verificación de las acciones correctivas y cómo hacer frente a
la difícil situación de auditoría.
detalles del curso: ■ Duración - 2 días ■ Formador - tutores de DNV GL con una gran experiencia
en auditorías y formación en los Sistemas de Gestión Integrados
■ Metodología - Es un curso muy interactivo con lecturas, interacciones delegadas, debates abiertos, talleres y role-play.
■ El curso incluye almuerzo, material y certificado de formación.
■ Podemos realizar gestiones especiales en caso de que estén interesados en recibir esta formación de manera personalizada en sus instalaciones
Para completar con éxito este curso, se recomienda tener un conocimiento previo de los siguientes principios y conceptos de gestión: 1. Ciclo PDCA 2. Relación entre la gestión de la calidad y la satisfacción del
cliente 3. Requisito HLS (Estructura de Alto Nivel) 4. Conocimientos de los requisitos de la ISO 9001:2015. El
conocimiento previo de los requisitos puede obtenerse fácilmente con la asistencia a nuestros cursos de Introducción a los Sistemas de Gestión de la Calidad según ISO 9001.
A quién va dirigido y ¿cómo se puede registrar?
Este curso está recomendado para cualquier persona que está planteando llevar a cabo una auditoría interna, responsables de calidad, consultores y personas que estén preparándose para convertirse en auditor externo de SGC.
Puede registrarse online o si necesita más detalles contacte con su oficina DNV GL más cercana.
¿Sabías qué?
■ La evaluación de los participantes se realiza a través de una evaluación continua durante los dos días y un examen final
■ La finalización con éxito del curso es uno de los criterios para obtener el título de Auditor Interno Certificado por CQI-IRCA
■ Podrá registrar sus certificado CQI-IRCA para acceder a recursos exclusivos a través de www.quality.org
Contáctenos: [email protected], +34 93 479 26 00 (Dpto. Formación) © DNV GL 2015. All rights reserved.
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BUSINESS ASSURANCE
AUDITOR INTERNO DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD SEGÚN ISO/TS 16949 Este curso pretende formar a los Auditores Internos y al personal con responsabilidad sobre temas de Calidad en el Sector Automoción, según los requisitos de la IATF (Inter. Automotive Task Force)
Dirigido a: • Responsables de la gestión del sector de la automoción
(calidad, medioambiente, etc.) • Técnicos y directivos de empresas, especialmente de las
certificadas o en proceso de certificación • Consultores del sector y nuevos auditores
Objetivos: • Conocer el desarrollo de una auditoría orientada a
procesos • ¿Cuáles son los procesos que deben examinarse en el
contexto de un proceso de auditoría? • Requisitos de la ISO/TS 16949
Requisitos: Tener una experiencia en el mundo de la automoción, y poseer el conocimiento básico de las técnicas de auditoría.
Contenidos: • Estructura de la Norma ISO/TS 16949 • Requisitos del producto y del proceso según la norma
ISO/TS 16949 • Procesos (orientados a clientes - COP’s, de apoyo o soporte,
de gestión) • Procesos orientados a clientes según IATF (entradas,
salidas, propietario del proceso, interacciones, indicadores...)
Para más información, por favor contacte con [email protected] o llámenos al +34 93 479 26 00
DNV GL Business Assurance España - C/ Garrotxa, 6-8, 3º-1ª - 08820 El Prat de LL. - Barcelona - Spain www.dnvgl.es
INFORMACIÓN RELEVANTE:
Duración: 2 días (16h) Horario: 9:00 -18:00
SAFER, SMARTER, GREENER
BUSINESS ASSURANCE
AUDITOR INTERNO VDA 6.3
La creciente demanda de la industria de automoción requiere auditorías periódicas de los procesos de producción, por auditores internos o externos cualificados.
Dirigido a: Personal de todos niveles y departamentos de las empresas en la cadena de suministro de la industria de la automoción
Requisitos: Tener una experiencia en el mundo de la automoción, y poseer el conocimiento básico que se espera de un auditor
Objetivos: • Saber los procedimientos existentes • Cómo es el proceso de auditoría • Cuáles son los requisitos y procesos que deben examinarse
en el contexto de un proceso de auditoría
Contenidos:
Módulo 1: Introducción a la tecnología de proceso de auditoría
• Los requisitos de las normas de automoción ISO/TS
16949, VDA 6.1 y VDA 6.2, así como los requisitos de los clientes
• Requisitos para auditores de procesos • Requisitos para la preparación de la auditoría y
las principales reglas de auditoría para la implementación, comunicación y evaluación
Módulo 2: Implementación
Para más información, por favor contacte con [email protected] o llámenos al +34 93 479 26 00
DNV GL Business Assurance España, S.L.U. - C/ Garrotxa, 6-8, 3º-1ª -08820 El Prat de LL. - Barcelona - Spain www.dnvgl.es
INFORMACIÓN RELEVANTE:
Duración: 2 días (16h) Horario: 9:00-18:00
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BuSiNESS ASSuRANcE
curso de auditor/auditor jefe de sistemas de gestión de calidad iso 9001:2015 Este curso de 5 días proporciona los conocimientos y habilidades necesarias para organizar y dirigir una auditoría de Sistemas de Gestión de Calidad.
Nº de Referencia cQi-iRcA 17898
¿Por qué realizar este curso? Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarias para llevar a cabo auditorías de sistemas de gestión de primera, segunda y tercera parte según los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y conforme a las guías que nos otorgan la ISO 19011 para las auditorías de primera y segunda parte como los requisitos de la ISO 17021 para las auditorías de tercera parte. Este curso ha sido registrado y certificado por el Consejo de Administración de CQI-IRCA y cumple las condiciones para la formación de las personas que buscan registrarse bajo CQI-IRCA u otros Sistemas de Certificación para Auditores.
¿A quién va dirigido? A cualquier persona que desee realizar auditorías de sistemas de gestión de calidad. Tenga en cuenta que, mientras que este curso es aplicable a las auditorías de primera, segunda y tercera parte, está desarrollado desde la perspectiva del Organismo de Certificación (3ª parte). El asistente puede tanto iniciar su viaje a través de la ruta del auditor de tercera parte, como tener una compresión de lo que los auditores de tercera parte buscan. Algunas compañías requieren la finalización con éxito de este curso para realizar auditorías de primera y segunda parte.
contenido: ■ Sistemas de Gestión - Qué son y para que sirven, incluida la
Estructura de Alto Nivel ■ ¿Qué es una auditoría y para quÉ es necesaria? ■ Proceso “Pensamiento basado en riesgos” ■ ISO 9001:2015: Propósitos y requisitos ■ Cómo organizar y realizar auditorías ■ Informe de auditoría y seguimiento
Para completar con éxito este curso, es necesario tener un conocimiento previo de los siguientes principios y conceptos de gestión: 1. Ciclo PDCA 2. Relación entre la gestión de la calidad y la satisfacción del
cliente 3. Requisito HLS (Estructura de Alto Nivel) 4. Conocimientos de los requisitos de la ISO 9001:2015. El
conocimiento previo de los requisitos puede obtenerse fácilmente con la asistencia a nuestros cursos de Introducción a los Sistemas de Gestión de la Calidad según ISO 9001.
¿Sabías qué?
■ La evaluación de los participantes se realiza a través de una evaluación continua durante los cinco días y un examen final
■ La finalización con éxito del curso es uno de los requisitos para solicitar el estatus de Auditor Jefe CQI-IRCA
■ Podrá registrar sus certificado CQI-IRCA para acceder a recursos exclusivos a través de www.quality.org
Contáctenos: [email protected], +34 93 479 26 00 (Dpto. Formación) © DNV GL 2015. All rights reserved.
dETAllES dEl cuRSo
• duración: 5 días (40h)
• Horario: 9:00 - 18:00
El coste del curso incluye diploma, material, almuerzo y coffee breaks.
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BuSiNESS ASSuRANCE
enfoque a procesos Este curso apunta a brindarle la oportunidad de aprender los principios de los sistemas de gestión, especialmente aquellos basados en la ISO 9001.
Dirigido a:
Responsables de la calidad, técnicos y directivos de empresas. En general, para cualquier profesional de la empresa que quiera adquirir un conocimiento profundo de la gestión por procesos.
Objetivos:
• Interpretar de forma adecuada los requisitos y el enfoque
de la norma ISO 9001. • Adquirir los conocimientos y las aptitudes necesarias para
desempeñar actividades de gestión y organización de los procesos.
• Ayudar a su empresa a la implantación y perfeccionamiento de su sistema de calidad.
Contenidos:
• Visión general del escenario actual • Sistemas de gestión - ISO 9001:2008 • Principios de gestión • ¿Qué nos dice ISO a propósito de los procesos?
• El proceso: • Deficinición de proceso • Identificar los procesos. Determinar secuencia e
interacción • Ejemplo de proceso • Clasificación de procesos • Mapa de procesos • Descripción de los procesos • Ficha de proceso • Flujo de proceso
• Seguimiento y medición: • Indicadores para el seguimiento y medición
• El control de los procesos: • Control de procesos con repetibilidad • Control de procesos sin repetibilidad • Indicadores de resultado
• Mejora de los procesos: • Los 7 pasos de la calidad
Para más información, por favor contacte con [email protected] o llamenos al +34 93 479 26 00
DNV GL - C/ Garrotxa, 6-8, 3º-1ª -08820 El Prat de LL. - Barcelona - Spain www.dnvgl.es
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GESTIÓN DE RIESGOS PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE SEGÚN UNE 179003 Curso diseñado para aprender todos los ámbitos en la Gestión de Riesgos para la seguridad del Paciente según la UNE 179003
Dirigido a:
Profesionales del ámbito sanitario con competencias en la gestión de riesgos para la seguridad del paciente.
Contenido:
• El concepto de la seguridad del paciente en el ámbito de los sistemas de gestión normalizados: Norma UNE 179003
• Evaluación de los requisitos de la Norma UNE 179003 • Metodología de una auditoría del sistema de gestión de
riesgos para la seguridad del paciente • Caso práctico
Objetivos:
• Interpretar los requisitos de la UNE 179003 • Diferenciar claramente las medidas preventivas para cada
tipo de riesgo que se identifica en una organización sani- taria
• Identificar los procesos implicados en la ocurrencia de un riesgo
• Diferenciar si los riesgos tienen un componente clínico, estructural o documental
Para más información, por favor contacte con [email protected] o llámenos al +34 93 479 26 00
DNV GL - C/ Garrotxa, 6-8, 3º-1ª -08820 El Prat de LL. - Barcelona - Spain www.dnvgl.es
INFORMACIÓN RELEVANTE
Duración: 1 día (8 horas)
Horario: 9:00 a 18:00 Precio: 250 € Prerequisitos: Conocimiento básico de la norma EN ISO 13485:2012
SAFER, SMARTER, GREENER
BUSINESS ASSURANCE
GESTIÓN DEL RIESGO BASADO EN ISO 31000 Este curso ofrece una visión general de la finalidad y los requisitos de un Sistema de Gestión de Riesgos (SGR) basado en los principios de la norma ISO 31000.
Los estándares internacionales de gestión de riesgos y las directrices tales como la ISO 31000:2009 nos ayudan y marcan el camino para una Gestión de Riesgos Eficiente. Durante esta formación, se tratarán las metodologías de Identificación y Evaluación de riesgos, las diferentes tipologías de riesgos y los estándares que establecen los requisitos.
Contenidos: • Introducción a la Gestión del Riesgo • Marco de trabajo de la Gestión del Riesgo • Implementación de un SGR • Proceso de Gestión del Riesgo • Establecimiento del contexto de la organización • Definición de los criterios de riesgo • Identificación, análisis y evaluación del riesgo • Tratamiento del riesgo • Herramientas Metodológicas
Objetivo: Obtener conocimientos en técnicas de identificación y evaluación de riesgos.
Dirigido a: Dirección, responsables de organización, gestores de procesos, responsables de sistemas de gestión y todos los implicados en el SGR de la organización.
Contáctenos: [email protected], +34 93 479 26 00 (Dpto. Formación) © DNV GL 2015. All rights reserved.
INFORMACIÓN RELEVANTE:
Duración: 8 horas Horario: 9:00-18:00 Más información: www.dnvgl.es/assurance/Training
SAFER,SMARTER,GREENER
BUSINESSAREA
MARCADO CE DE PRODUCTOSSANITARIOS
El sector de los productos sanitarios al igual que el de los medicamentos está sujeto a unas regulaciones estrictas en todo su ciclo de vida desde su concepción hasta su retirada de uso. Estos productos sanitarios (incluye esta definición a implantes, marcapasos, equipos electro médicos, software médico y apps) pueden ser cruciales para la salud de los pacientes. En casi todos los países, hay requisitos y normas que toda la cadena de comercialización (fabricantes, importadores, distribuidores, servicios de asistencia técnica y centrales de esterilización) deben seguir para demostrar su cumplimiento. Las Directivas de productos sanitarios 93/42/EEC, 90/385/EEC y 98/79/EC definen los requisitos de seguridad y eficacia para los productos destinados a comercializarse en la UE.
El marcado CE de los productos sanitarios indica la conformidad con estas directivas y es un requisito para poder comercializar productos sanitarios en la UE, siendo además este marcado reconocido por un número de marcados internacionales cada vez mayor.
En función al tipo de riesgo que presente el producto, para obtener el marcado CE el fabricante deberá superar un proceso de evaluación de la conformidad por parte de un Organismo Notificado, que generalmente es complejo.
Con esta formación centraremos en la directiva 93/42/EEC pretendemos introducir al asistente en los conceptos básicos relacionados con el marcado CE de los productos sanitarios para afrontar con garantías este proceso.
Objetivos:
• Conocer los conceptos clave relacionados con el marcado CE de productos sanitarios establecidos por la Directiva
• Comprender cómo se aplican diversas herramientas relacionadas con la gestión de los productos sanitarios (Evaluación Clínica, Gestión de Riesgos, etc...)
• Establecer las bases de un sistema de gestión de calidad para fabricantes de productos sanitarios
• Entender el “Technical File”, como estructurarlo y gestionarlo
• En definitiva, saber cómo afrontar un proceso de Marcado CE
Dirigido a:
• Responsables de Calidad, Técnicos Responsables y
directivos en el sector de productos sanitarios • Consultores • Auditores • Todos aquellos interesados en el proceso de marcado
CE de productos sanitarios
Contenidos:
• Introducción. Marco legislativoactual • Futuros reglamentos • La auditoría de Marcado CE. DNV GL NB 0434 • El sistema de gestión basado en EN ISO 13485:2012 • Futura ISO 13485:201X • Technical File: estructura y contenido • Gestión de Riesgos EN ISO 14971 • Aptitud de uso EN 62366 • Evaluación Clínica Meddev 2.7/1. PMCF Meddev 2.12/2 • Vigilancia Meddev 2.12/1 • Licencia sanitaria instalaciones fabricante • Casos especiales: OBL, auditorias sin previo aviso, … • Coloquio. Preguntas. Prueba de autoevaluación
Más información [email protected] Tel: +34 93 479 26 00
DNVGL SPAIN, Edificio Inbisa C/ Garrotxa, 6 - 8, 3º 1ª, 08820 El Pratde Ll. (Barcelona) www.dnvgl.com
¿QUIÉNES SOMOS?
DNV GL es una entidad de certificación líder a nivel mundial. Ayudamos a nuestros clientes a asegurar la actuación de sus organizaciones, productos, personal, instalaciones y cadenas de suministros a través de la certificación, verificación, evaluación y formación.
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BuSiNESS ASSuRANCE
PACK DE CURSOS DE TRANSICIÓN A LA NUEVA GENERACIÓN DE NORMAS ISO DE SISTEMAS DE GESTIÓN PARA AUDITORES Certificado por CQI-IRCA (2 Módulos por norma)
Módulo 1 Anexo SL (17853) – Aplicable para todas las normas ISO Un único módulo de formación que te ayuda a verificar los cambios implementados que surgen del Anexo ISO SL y realizar auditorías con los requisitos comunes para todas las normas ISO basadas en el Anexo SL.
Duración: Módulo 1 – Un día (aplicable para todas las normas) Módulo 2 – Un día (por norma)
Objetivo del curso – Módulo 1: Proporcionar los conocimientos y habilidades necesarios para verificar, planificar, dirigir, administrar y hacer el seguimiento de la auditoría de cualquier sistema de gestión contra los cambios implícitosquesurgendelAnexo SL/ laestructuradealtonivel(HLS).
El Anexo SLo la HLS es la base para todas las nuevas generación de normas ISO. Este Módulo junto con los Módulos Específicos (Min. 1 día de duración) le ayudará a prepararse para estar capacitado paraverificar/realizarauditoríascontratodaslasnormasexistentes y futuras que se han desarrollado en base al Anexo SL/HLS.
Al final del Módulo 1: Los delegados serán capaces de: • Entender, interpretar y verificar/auditar el sistema de
gestión contra los propósitos, beneficios y requisitos basados en el Anexo SL y/o la Estructura de Alto Nivel (HLS)
• Entender que es el Systematic Risk Based Thinking, incluyendo el contexto, partes interesadas, compromiso de liderazgo, Gestión del cambio y el proceso de planificación
• Explicar el Desarrollo Sostenible del negocio
Áreas de enfoque: • Anexo SL / Estructura de alto nivel – HLS y su propósito y
uso por los desarrolladores de las normas • Problemas Internos y Externos, contexto y partes
interesadas en el ámbito del Sistema de Gestión • Risk Based Thinking / Sistema de Gestión de Riesgos y
Oportunidades • Sistema de Gestión del Cambio • Desarrollo del negocio sostenible
¿Por qué este Curso Módulo 1? • Este es el primer paso para cualquier cualificación de auditor
para verificar y realizar auditorías contra cualquier norma ISO basada en el Anexo SL / HLS. Esto incluye las últimas normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.
• Conseguirá una mejor comprensión de las ventajas y oportunidades que se ofrecen cuando se trabaja con un sistema de gestión.
• Conseguirá experiencia en el conocimiento y habilidades a través de ejercicios interactivos y casos de estudios.
• Tendrá la oportunidad de discutir con personas de perfil parecido los retos cuando está auditando/actualizando su sistema de gestión.
• Curso desarrollado y enfocado por Auditores Jefe y formadores con experiencia
• El número de participantes para cada curso es restringido para asegurar efectividad y la participación de cada participante
¿Quién debería asistir? • Ideal para Auditores y Auditores Jefe cualificados que
buscan la cualificación de la transición de cualquier norma ISO basada en el Anexo SL/HLS
• Responsables de Calidad, Responsables de Medio Ambiente, Responsables de Sostenibilidad, Ejecutivos y profesionales comprometidos en la preparación de actulizaciones de Sistemas de Gestión existentes.
• Formadores y consultores que buscan conocimientos básicos relacionados con las implicaciones de los cambios previstos en las normas ISO revisadas basadas en el Anexo SL / HLS.
Pasos Siguientes: En el registro para el Módulo 1, asegúrense de que seleccionan el Módulo 2 correspondiente de este curso para la transición satisfactoria a una norma específica.
Después de completar satisfactoriamente el Módulo 2 (seguida por un examen), usted será elegible para transferir su cualificación para la nueva norma específica.
Ej. Si eres un auditor ya cualificado para realizar auditorias sobre la ISO 9001:2008, deberá registrarse para los siguientes módulos: 1. 1. Módulo 1 – Curso de un día basado en el Anexo SL 2. 2. Modulo 2 – Curso de un día basado en la norma ISO
9001:2015
Estructura del pack del curso de Transición: • Módulo 1 – Un día: Curso de transición CQI-IRCA para
auditores basado en el Anexo SL (17853) – aplicable para todas las normas ISO de Sistema de Gestión.
• Módulo 2 – Mínimo un día: a. Curso de Transición CQI-IRCA norma ISO 9001:2015 para auditores
• Módulo 2 – Mínimo un día: b. Curso de Transición CQI-IRCA norma ISO 14001:2015
Para más información sobre los requisitos del Curso de Transición CQI-IRCA por favor visite: www.quality.org
La evaluación del participante se hará mediante la evaluación continua durante los Módulos 1 y 2 y un examen escrito a la finalización del Módulo 2.
Contacte con su oficina de DNV GL - Business Assurance más cercana para más información
DNV GL BUSINESS ASSURANCE, SLU C/ Garrotxa, nº 6-8, 08820, El Prat del Llobregat, Barcelona DNV GL © 2014
SAFER, SMARTER, GREENER
MÓDULO 2A CURSO DE TRANSICIÓN CqI-IRCA NORMA ISO 9001:2015 PARA AUDITORES
Nº de Referencia CQI-IRCA. Módulo 2A ISO 9001:2015 (A17885)
Duración: 1 días
Requisitos mínimos Tener un buen conocimiento del actual Standard de la Norma ISO 9001:2008 y haber asistido al Módulo 1 del Pack de Transición de DNV GL (Duración – mínimo 1 día)
El objetivo del Módulo 2A: Actualizar sus conocimientos y habilidades de Auditor Jefe/Interno de SGC y ayudarles en la transición de la actual norma a la siguiente generación de Sistemas de Gestión ISO 9001:2015.
Completando satisfactoriamente este módulo podrán: • Conocer y comprender el Anexo SL como marco para los
sistemas de gestión ISO • Conocer y comprender los requisitos de la ISO 9001:2015 • Ser capaces de verificar los sistemas de gestión y auditar
los requisitos de Sistemas de Gestión ISO 9001:2015 eficazmente.
Objetivos: • Comunicar cualquier cambio en los requisitos
específicos de SGC que surgen como resultado de la transición de la norma ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015.
• Auditar los requisitos del Sistema de gestión de la calidad • Planificar una auditoría • Realización de una auditoría • Auditar los requisitos de un sistema de gestión • Generar hallazgos de auditoría
¿A quién va dirigido? Responsables de SGC, responsables de SGM, auditores jefes/ internos en SGC, ejecutivos y profesionales que trabajan en la preparación para la actualización de los sistemas de gestión existentes. Formadores y consultores que buscan conocimientos básicos relacionados con las implicaciones de los cambios previstos en los estándares revisados de la norma ISO 9001:2015.
¿Por qué este curso Módulo 2A? • Ahoraqueyahasrealizadoel Módulo 1 delcursode Transición
de DNV GL, estás más familiarizado con los requisitos de la norma ISO que surgen del Anexo SL / HLS y has adquirido los conocimientos necesarios y las habilidades necesarias para verificar / auditar cualquier sistema de gestión contra los cambios en las normas existentes.
• Este módulo es muy específico a los cambios implementados en la ISO 9001:2008 como resultado de la plena aplicación de los requisitos de la norma ISO 9001:2015
• Si ya estás cualificado para realizar auditorías de la norma ISO 9001:2008, la finalización satisfactoria de este pack de cursos (Módulo 1 y Módulo 2A) será directamente cualificado y su cualificación será de Auditor de la norma ISO 9001:2015.
• La experiencia de primera mano de las versiones actuales y futuras de las normas ISO basadas en el Anexo SL / HLS como DNV GL está activo en el comité de la ISO para el desarrollo de normas.
• Un mejor entendimiento de las ventajas y las oportunidades que los sistemas de gestión (integrados) te ofrecen
• Ejercicios y casos prácticos altamente interactivos • Tendrá la oportunidad de discutir con personas de perfil
parecido los retos cuando estás auditando/actualizando su sistema de gestión.
• Sesiones de trabajo para considerar el impacto de los sistemas de gestión en su organización
• Curso desarrollado y enfocado por formadores y Auditores Jefe con experiencia
• El número de participantes para cada curso es restringido para asegurar efectividad y la participación de cada participante
¿Sabía qué? • La evaluación de los participantes es a través de una
Evaluación Continua durante el curso y el examen escrito al final del curso.
• La conclusión con éxito de este curso es uno de los criterios para un Auditor Jefe de Sistemas de Gestión de la Calidad certificado por CQI-IRCA para transferir su calificación de acuerdo con la norma ISO 9001:2015.
La evaluación de los participantes es a través de una Evaluación Continua durante los Módulos 1 y 2 y del examen escrito al final del Módulo 2.
Contacte con su oficina DNV GL – Business Assurance más cercana para más información.
DNV GL BUSINESS ASSURANCE, SLU C/ Garrotxa, nº 6-8, 08820, El Prat del Llobregat, Barcelona DNV GL © 2014
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curso de sistemas de Gestión de compliance
La UNE-ISO 19600:2015 de Sistemas de Gestión de compliance, es la referencia internacional que establece las buenas prácticas en materia de gestión de cumplimiento, y ayuda a la gestión de, entre otros, el riesgo penal. Su campo de aplicabilidad es extensible a cualquier tipo de empresa y organización, y es compatible con cualquier otra norma que establezca sistemas de gestión. Esta norma internacional proporciona orientación para establecer, desarrollar, implementar, evaluar, mantener y mejorar un sistema de gestión de compliance eficaz y que gene a respuesta por parte de la organización.
Objetivos: ■ Adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar e
implementar un sistema de gestión de cumplimiento basándonos en la UNE-ISO 19600 mediante un enfoque práctico.
■ Comprender la aplicación de los Sistemas de Gestión de Cumplimiento.
■ Ser concientes del contenido y requisitos de la norma UNE-ISO 19600
■ Tener conocimiento de las responsabilidades aplicables a la organización, a los trabajadores y al Responsable de Cumplimiento (Compliance Officer).
di RiGid O A:
Auditores internos y de tercera parte, asesores jurídicos, cualquier persona con responsabilidad en materia de cumplimiento y cualquier persona interesa en adquirir conocimientos de esta materia.
c ontenidos: 1. Entorno legislativo
■ cumplimiento normativos de la Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal (Vigente hasta el 28 de Octubre de 2015), reformada Ley orgánica 1/2015 de 30 de marzo que entró en vigor el 1 de julio 2015.
2. Norma iSO 19600 ■ Contexto de la organización (comprensión de la
organización, de las necesidades y expectativas de las partes interesadas, determinación del alcance del sistema de gestión de Compliance, obligaciones de Compliance, identificación análisis y evaluación de los riesgos de Compliance.
■ Liderazgo (liderazgo y compromiso, política de Compliance, Roles, responsabilidades y autoridades en la organización).
■ Planificación (acciones pa a tratar riesgos y oportunidades, objetivos de compliance y planificació para lograrlos).
■ Apoyo (recursos, competencia y formación, toma de conciencia, comunicación, información documentada)
■ Operación (planificación y cont ol operacional, establecimiento de controles y procedimientos, procesos externalizados).
■ Evaluación del desempeño (seguimiento, medición, análisis y evaluación, auditoria interna, revisión por la dirección).
■ Mejora (no conformidades y acciones correctivas y mejora continua).
3. c aso práctico
¿Quiénes somos?
DNV GL es una entidad de certificación líder a nivel mundial Ayudamos a nuestros clientes a asegurar la actuación de sus organizaciones, productos, personal, instalaciones y cadenas de suministro a través de la certificación verificación evaluación y formación.
Contáctenos Para más información contacte con nosotros mediante el correo [email protected] o llámenos al +34 93 479 26 00.
Contáctenos: [email protected], +34 93 479 26 00 (Dpto. Formación) © DNV GL 2015. All rights reserved.
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una formación diferente para los departamentos de compras Los departamentos de compras juegan un papel esencial en las certificaciones ISO de las empresas. En este curso mostramos:
■ Las No Conformidades más frecuentes en auditorías de certificación encontradas en los departamentos de compras
■ Las soluciones más efectivas que mejoran las especificaciones de compras y aseguran una auditoría de éxito
■ Interpretación practica de los requisitos de las normas ISO más frecuentes: 9001:2015, 14001:2015, 50001, OHSAS y 27001
■ Como trasladar los requisitos a la cadena de suministro de manera práctica y que permita minimizar los riesgos de la Cadena de Suministro.
Usted y su equipo adquirirán los conocimientos necesarios para evitar errores como:
■ Pedir certificaciones ISO 9001 de un producto ■ Aceptar certificados no acreditados de esquemas
acreditados ■ Aceptar alcances de auditoría no relacionados con los
pedidos ■ Trabajar con entidades que hayan perdido la acreditación
En resumen, una explicación práctica y didáctica de los requisitos ISO que involucran a compras.
¿Quiénes somos?
DNV GL es una entidad de certificación líder a nivel mundial. Ayudamos a nuestros clientes a asegurar la actuación de sus organizaciones, productos, personal, instalaciones y cadenas de suministros a través de la certificación, verificación, evaluación y formación.
Para más información, por favor contacte con [email protected] o mediante el teléfono: +34 93 479 26 00
DNV GL BUSINESS ASSURANCE ESPAÑA, S.L.U. C/ Garrotxa, 6-8, 3º 1ª - 08820 El Prat de Ll. - Barcelona - Spain www.dnvgl.es
iNFoRMAcióN RElEvANTE
Duración: 1 día Horario: 9:00 - 18:00 Precio: 250 € lugar: Barcelona y Madrid Puede realizar esta formación “IN HOUSE”. Para más información contáctenos
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PACK DE CURSOS DE TRANSICIÓN A LA NUEVA GENERACIÓN DE NORMAS ISO DE SISTEMAS DE GESTIÓN PARA AUDITORES Certificado por CQI-IRCA (2 Módulos por norma)
Estructura del pack del curso de Transición: • Módulo 1 – Curso de Auditor certificado de transición
basado en el Anexo SL y/o Estructura de Alto Nivel certificado por CQI-IRCA (17853)
• Módulo 2A – Curso de Transición a la norma ISO 9001:2015 certificado por CQI-IRCA (17885)
• Módulo 2B – Curso de Transición a la norma ISO 14001:2015 certificado por CQI-IRCA (17858)
Duración: Módulo 1 – 1 día, 8h (aplicable para todas las normas) Módulo 2 – 1 día, 8h (por norma)
Para más información sobre los requisitos del Curso de Transición CQI-IRCA por favor visite: www.quality.org
MÓDULO 1: CURSO DE TRANSICIÓN CqI-IRCA PARA AUDITOR bASADO EN EL ANExO SL y/O HLS
Propósito del Módulo 1: Un único módulo de formación que te ayuda a verificar los cambios implementados que surgen del Anexo ISO SL y realizar auditorías con los requisitos comunes para todas las normas ISO basadas en el Anexo SL.
Objetivos: Proporcionar los conocimientos y habilidades necesarios para verificar, planificar, dirigir, administrar y hacer el seguimiento de la auditoría de cualquier sistema de gestión contra los cambios implícitos que surgen del Anexo SL / la estructura de alto nivel (HLS).
Áreas de enfoque: • Anexo SL / Estructura de alto nivel – HLS y su propósito y
uso por los desarrolladores de las normas • Problemas Internos y Externos, contexto y partes
interesadas en el ámbito del Sistema de Gestión • Risk Based Thinking / Sistema de Gestión de Riesgos y
Oportunidades • Sistema de Gestión del Cambio • Desarrollo del negocio sostenible
iNFORMACióN RElEvANTE:
Horario: 9:00-18:00
Precio: Módulo 1 + Módulo 2A = 450 € (IVA no incluido) Módulo 1 + Módulo 2B = 450 € (IVA no incluido) Módulo 1 + Módulo 2A + Módulo 2B = 675 € (IVA no incluido)
MÓDULO 2A
CURSO DE TRANSICIÓN CqI-IRCA ISO 9001:2015 PARA AUDITORES Nº de Referencia CQI-IRCA. Módulo 2 ISO 9001:2015 (17885)
Duración: 1 día
Requisitos mínimos: Tener un buen conocimiento de la actual Norma ISO 9001:2008 y haber asistido al Módulo 1 del Pack de Transición de DNV GL (Duración – mínimo 1 día)
Propósito del Módulo 2A: Actualizar sus conocimientos y habilidades de Auditor Jefe/Interno de SGC y ayudarles en la transición de la actual norma a la siguiente generación de Sistemas de Gestión ISO 9001:2015.
Completando satisfactoriamente este módulo podrán: • Conocer y comprender el Anexo SL como marco para los
sistemas de gestión ISO • Conocer y comprender los requisitos de la ISO 9001:2015 • Ser capaces de verificar los sistemas de gestión y auditar
los requisitos de Sistemas de Gestión ISO 9001:2015 eficazmente.
Objetivos: • Comunicar cualquier cambio en los requisitos
específicos de SGC que surgen como resultado de la transición de la norma ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015.
• Auditar los requisitos del Sistema de gestión de la calidad • Planificar una auditoría • Realización de una auditoría • Auditar los requisitos de un sistema de gestión • Generar hallazgos de auditoría
MÓDULO 2b
CURSO DE TRANSICIÓN CqI-IRCA ISO 14001:2015 PARA AUDITORES
Nº de Referencia CQI-IRCA. Módulo 2 ISO 14001:2015 (17858)
Duración: 1 día
Requisitos mínimos: Tener un buen conocimiento de la actual Norma ISO 14001:2004 y haber asistido al Módulo 1 del Pack de Transición de DNV GL (Duración – mínimo 1 día)
Propósito del Módulo 2B: Actualizar sus conocimientos y habilidades de Auditor Jefe/Interno de SGM y ayudarles en la transición de la actual norma a la siguiente generación de Sistemas de Gestión ISO 14001:2015.
Completando satisfactoriamente este módulo podrán: • Conocer y comprender el Anexo SL como marco para los
sistemas de gestión ISO • Conocer y comprender los requisitos de la ISO 14001:2015 • Ser capaces de verificar los sistemas de gestión y auditar
los requisitos de Sistemas de Gestión ISO 14001:2015 eficazmente.
Objetivos: • Comunicar cualquier cambio en los requisitos
específicos de SGM que surgen como resultado de la transición de la norma ISO 14001:2004 a ISO 14001:2015.
• Auditar los requisitos del Sistema de gestión ambiental • Planificar una auditoría • Realización de una auditoría • Auditar los requisitos de un sistema de gestión • Generar hallazgos de auditoría
Contáctenos: [email protected], +34 93 479 26 00 (Dpto. Formación) DNV GL © 2015. All rights reserved
Medioambiente y Energía
CURSOS
La preocupación pública sobre cuestiones ambientales y energética, una legislación medioambiental más estricta y una mayor atención en los medios de comunicación son el resultado de una mayor presión sobre las empresas. En los próximos años, las empresas que no respondan a estas cuestiones será difícil que funcionen. Una buena gestión del medioambiente y la eficiencia energética responderá a la presión de las partes interesadas, reducirá el derroche y el uso de la energía, aumentará la reputación y mejorará el potencial del mercado.
• Auditor Interno ISO 14001 (CQI-IRCA) • Auditor Jefe ISO 14001 (IRCA) • Indicadores Ambientales EMAS • Ley de Responsabilidad Medioambiental • Módulo 2B: Curso de Transición CQI-IRCA a
la norma ISO 14001:2015 para auditores • Eficiencia energética ISO 50001 acreditada
en industrias aeronáuticas • Eficiencia energética ISO 50001 acreditada
en industrias agroalimentarias • Gestión de la Eficiencia energética y Real
Decreto 56/2016
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curso de auditor interno de sistemas de gestión medioambiental Este curso proporciona un conocimiento del proceso de auditoría y cómo lograr su verdadero potencial. Basado en los requisitos de la ISO 14001:2015 y las Directrices de Auditorías Internacionales establecidas por la ISO 19011.
Nº de Referencia cQi-iRcA: 18016
¿Por qué realizar este curso? ■ Proporciona conocimientos sobre los principios y
beneficios de la Gestión Medioambiental ■ Facilita la identificación de los procesos medioambientales
dentro de una organización ■ Proporciona una comprensión de los beneficios de una
auditoría de SGM ■ Asegura la correcta aplicación de los protocolos de
auditoría aceptadas ■ Proporciona a los participantes las habilidades necesarias
para planificar y ejecutar auditorías internas ■ Da valor añadido a la auditoría y a los informes que ayudan
a mejorar el rendimiento del sistema
coNTENidoS dEl cuRSo
• Los sistemas de gestión y las necesidadades de auditorías • Breve resumen de la finalidad, estructura y usos de la norma
ISO 14001, incluyendo los requisitos del “Risk Based Thinking” (Pensamiento basado en riesgos)
• Cómo establecer un programa de auditorías internas • Planificación, preparación, realización y presentación de los
informes de las auditorías internas • Verificación de las acciones correctivas y cómo hacer frente a
la difícil situación de auditoría
detalles del curso: ■ Duración - 2 días ■ Formador - tutores de DNV GL con una gran experiencia
en auditorías y formación en los Sistemas de Gestión Integrados
■ Metodología - Es un curso muy interactivo con lecturas, interacciones delegadas, debates abiertos, talleres y role-play.
■ El curso incluye almuerzo, material y certificado de formación.
■ Podemos realizar gestiones especiales en caso de que estén interesados en recibir esta formación de manera personalizada en sus instalaciones
Para completar con éxito este curso, se recomienda tener un conocimiento previo de los siguientes principios y conceptos de gestión: 1. Ciclo PDCA 2. Relación entre la gestión medioambiental y la satisfacción
del cliente 3. Requisito HLS (Estructura de Alto Nivel) 4. Conocimientos de los requisitos de la ISO 9001:2015. El
conocimiento previo de los requisitos puede obtenerse fácilmente con la asistencia a nuestros cursos de Introducción a los Sistemas de Gestión de la Calidad según ISO 9001.
A quién va dirigido y ¿cómo se puede registrar?
Este curso esta recomendado para cualquier persona que está planteando llevar a cabo una auditoría interna, responsables de medioambiente, consultores y personas que estén preparándose para convertirse en auditor externo de SGM.
Puede registrarse online o si necesita más detalles contacte con su oficina DNV GL más cercana.
¿Sabías qué?
■ La evaluación de los participantes se realiza a través de una evaluación continua durante los dos días y un examen final
■ La finalización con éxito del curso es uno de los criterios para obtener el título de Auditor Interno Certificado por CQI-IRCA
■ Podrá registrar sus certificado CQI-IRCA para acceder a recursos exclusivos a través de www.quality.org
Contáctenos: [email protected], +34 93 479 26 00 (Dpto. Formación) © DNV GL 2015. All rights reserved.
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curso de auditor jefe de sistemas de gestión medioambiental iso 14001:2015 Este curso de 5 días proporciona los conocimientos y habilidades necesarias para organizar y dirigir una auditoría SGM.
Nº de Referencia iRcA 17913
¿Por qué realizar este curso? Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarias para llevar a cabo auditorías de sistemas de gestión de primera, segunda y tercera parte según los requisitos de la norma ISO 14001:2015 y conforme a las guías que nos otorgan las ISO 19011 (para la primera y segunda parte) y la ISO 17021 (para las auditorías de tercera parte). Este curso ha sido registrado y certificado por el Consejo de Administración de CQI-IRCA y cumple las condiciones para la formación de las personas que buscan registro bajo CQI-IRCA u otros Sistemas de Certificación para Auditores.
¿A quién va dirigido? A cualquier persona que desee realizar auditorías de sistemas de gestión medioambiental. Tengan en cuenta que, mientras que este curso es aplicable a las auditorías de primera, segunda y tercera parte, está desarrollado desde la perspectiva del Organismo de Certificación (3º parte). El asistente puede tanto iniciar su viaje a traves de la ruta del auditor de terceros, como tener una compresión de lo que los auditores de terceros buscan. Algunas compañías requieren la finalización con éxito de este curso para realizar auditorías de primera y segunda parte.
contenido: ■ Sistemas de Gestión - Qué son y para que sirven,
incluido la Estructura de Alto Nivel ■ ¿Qué es una auditoría y para que es necesaria? ■ Proceso “Risk based thinking” ■ ISO 14001:2015: Propósitos y requisitos ■ Cómo organizar y realizar auditorías ■ Informe de auditoría y seguimiento
Para completar con éxito este curso, se recomienda tener un conocimiento previo de los siguientes principios y conceptos de gestión: 1. Ciclo PDCA 2. Relación entre la gestión medioambiental y la
satisfacción del cliente 3. Requisito HLS (Estructura de Alto Nivel) 4. Conocimientos de los requisitos de la ISO 14001:2015.
El conocimiento previo de los requisitos puede obtenerse fácilmente con la asistencia a nuestros cursos de Introducción a los Sistemas de Gestión Medioambiental según ISO 14001.
¿Sabías qué?
■ La evaluación de los participantes se realiza a través de una evaluación continua durante los cinco días y un examen final.
■ La finalización con éxito del curso es uno de los criterios para obtener el título de Auditor Interno Certificado por CQI-IRCA.
■ Podrá registrar su certificado CQI-IRCA para acceder a recursos exclusivos a través de www.quality.org.
Contáctenos: [email protected], +34 93 479 26 00 (Dpto. Formación) © DNV GL 2015. All rights reserved.
dETAllES dEl cuRSo
• duración: 5 días (40h)
• Horario: 9:00 - 18:00
El coste del curso incluye diploma, material, almuerzo y coffee breaks.
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BUSINESS ASSURANCE
INDICADORES AMBIENTALES EMAS Curso con el objetivo de proporcionar orientaciones para mejorar y optimizar los indicadores ambientales de cara a que sean prácticos para la empresa o el operador que los utilice
Objetivos:
■ Proporcionar orientaciones para mejorar y optimizar los
indicadores ambientales de cara a que sean prácticos para la empresa o el operador que los utilice
■ Orientaciones para mejorar su representatividad y representación gráfica
■ Instruir sobre errores o tendencias que no son recomendables o que no aportan una información real del comportamiento ambiental a la empresa
■ Mediante un ejercicio práctico, compartir experiencias y prioridades entre los asistentes y conocer los requisitos para diseñar y disponer de un sistema de indicadores práctico y útil, aprovechando el potencial de fuentes de datos disponibles en la empresa
Contenido:
■ Introducción: Importancia de los indicadores en el contexto
de las auditorías 14001/EMAS ■ Cómo mejorar la reprsentatividad de los indicadores
básicos EMAS ■ Ánalisis de unidad de referencia ■ Cómo sacar el máximo potencial a las fuentes de datos
disponibles en una organización (búsqueda de fuentes de datos)
■ Representación gráfica de indicadores ■ Análisis de registros y datos históricos de indicadores
■ Indicadores específicos ■ Indicadores relacionados con aspectos
medioambientales significativos ■ Seguimiento aspectos medioambientales propios de la
actividad ■ Indicadores de objetivos medioambientales ■ Ejercicio práctico: Diseño d un sistema de indicadores
INFORMACIÓN RELEVANTE
Puede realizar esta formación en modalidad “IN HOUSE”. Contacte con nosotros si desea información adicional.
¿Quiénes somos?
DNV GL es una entidad de certificación líder a nivel mundial. Ayudamos a nuestros clientes a asegurar la actuación de sus organizaciones, productos, personal, instalaciones y cadenas de suministros a través de la certificación, verificación, evaluación y formación.
Para más información, por favor contacte con [email protected] o mediante el teléfono: +34 93 479 26 00
DNV GL BUSINESS ASSURANCE ESPAÑA, S.L.U. C/ Garrotxa, 6-8, 3º 1ª - 08820 El Prat de Ll. - Barcelona - Spain www.dnvgl.es
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BUSINESS ASSURANCE
LEY DE RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL Curso que tiene como uno de sus objetivos, desvelar la aplicación de los principales requisitos de la Ley 26/2007 de responsabilidad medioambiental y presentar la postura actual de la Administración competente
Objetivos:
■ Desvelar las verdades y mentiras sobre la aplicación de los
principales requisitos de la Ley 26/2007 de responsabilidad medioambiental y presentar postura actual de la Administración competente al respecto
■ Orientar en cómo plantear un análisis de riesgos medioambientales que cumpla la norma ISO 150008, con ejemplos prácticos aplicables a industrias con almacentamiento de productos químicos
■ Facilitar criterios y herramientas para poder valorar la significatividad de los escenarios accidentales
■ Presentar las modalidades de garantía financiera, y en caso del seguro, las condiciones que ofrecen las actuales pólizas de responsabilidad medioambiental y de responsabilidad accidental (civil) del pool español y de otras compañías
Contenido:
■ ¿Dónde se encuentra la Ley 26/2007 de Responsabilidad
Medioambiental? ■ Presentación de los requisitos. Verdades y mentira. ■ ¿Dónde se encuentra el proceso de certificación de los
arma? ■ En Europa, ¿Qué se pide? ■ Problemas de la situación actual. Necesidad de
modificaciones ■ Postura de la Generalitat y del MInisterio. ¿Nuevo
rumbo?
■ ¿Cómo se plantea un análisis de riesgos? ■ Aplicación práctica del método de análisis de riesgos
que establece la norma ISO 150008 ■ Sinergias con accidentes graves y análisis seveso ■ Herramientas sectoriales: instrumentos de ayuda para
conocer y prevenir nuestros riesgos. Sus contenidos y consideraciones
■ ¿Qué escenarios accidentales deben considerarse relevantes? ¿Dónde establecer los límites?
■ ¿Cómo evaluar la significatividad del daño? ■ Garantía financiera ■ Recordatorio de las modalidades disponibles ■ Análisis de riesgos medioambientales: actualmente
vinculados a la garantía financiera. ¿Cómo se fija la cuantía a garantizar?
■ Situación actual de las pólizas de responsabilidad medioambiental versus responsabilidad accidental
■ Pool español de riesgos medioambientales y otras compañías
■ Adaptación y plazos
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INFORMACIÓN RELEVANTE
Puede realizar esta formación en modalidad “IN HOUSE”. Para más
información, por favor contacte con [email protected] o
mediante el teléfono: +34 93 479 26 00
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PACK DE CURSOS DE TRANSICIÓN A LA NUEVA GENERACIÓN DE NORMAS ISO DE SISTEMAS DE GESTIÓN PARA AUDITORES Certificado por CQI-IRCA (2 Módulos por norma)
Módulo 1 Anexo SL (17853) – Aplicable para todas las normas ISO Un único módulo de formación que te ayuda a verificar los cambios implementados que surgen del Anexo ISO SL y realizar auditorías con los requisitos comunes para todas las normas ISO basa- das en el Anexo SL.
Duración: Módulo 1 – Un día (aplicable para todas las normas) Módulo 2 – Un día (por norma)
Objetivo del curso – Modulo 1: Proporcionar los conocimientos y habilidades necesarios para verificar, planificar, dirigir, administrar y hacer el seguimiento de la auditoria de cualquier sistema de gestión contra los cambios implícitosquesurgendelAnexo SL/ laestructuradealtonivel(HLS).
El Anexo SLo la HLS es la base para todas las nuevas generación de normas ISO. Este Módulo junto con los Módulos Específicos (Min. 1 día de duración) le ayudará a prepararse para estar capacitado paraverificar/realizarauditoríascontratodaslasnormasexistentes y futuras que se han desarrollado en base al Anexo SL/HLS.
Al final del Módulo 1: Los delegados serán capaces de: • Entender, interpretar y verificar/auditar el sistema de
gestión contra los propósitos, beneficios y requisitos basados en el Anexo SL y/o la Estructura de Alto Nivel (HLS)
• Entender que es el Systematic Risk Based Thinking, incluyendo el contexto, partes interesadas, compromiso de liderazgo, Gestión del cambio y el proceso de planificación
• Explicar el Desarrollo Sostenible del negocio
Áreas de enfoque: • Anexo SL / Estructura de alto nivel – HLS y su propósito y
uso por los desarrolladores de las normas • Problemas Internos y Externos, contexto y partes
interesadas en el ámbito del Sistema de Gestión • Risk Based Thinking / Sistama de Gestión de Riesgos y
Oportunidades • Sistema de Gestión del Cambio • Desarrollo del negocio sostenible
¿Por qué este Curso Módulo 1? • Este es el primer paso para cualquier cualificación de auditor
para verificar y realizar auditorías contra cualquier norma ISO basada en el Anexo SL / HLS. Esto incluye las últimas normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.
• Conseguirá una mejor comprensión de las ventajas y oportunidades que se ofrecen cuando se trabaja con un sistema de gestión.
• Conseguirá experiencia en el conocimiento y habilidades a través de ejercicios interactivos y casos de estudios.
• Tendrá la oportunidad de discutir con personas de perfil parecido los retos cuando estás auditando/actualizando su sistema de gestión.
• Curso desarrollado y enfocado por Auditores Jefe y formadores con experiencia
• El número de participantes para cada curso es restringido para asegurar efectividad y la participación de cada participante
¿Quién debería asistir? • Ideal para Auditores y Auditores Jefe cualificados que
buscan la cualificación de la transición de cualquier norma ISO basada en el Anexo SL/HLS
• Responsables de Calidad, Responsables de Medio Ambiente, Responsables de Sostenibilidad, Ejecutivos y profesionales comprometidos en la preparación de actulizaciones de Sistemas de Gestión existentes.
• Formadores y consultores que buscan conocimientos básicos relacionados con las implicaciones de los cambios previstos en las normas ISO revisadas basadas en el Anexo SL / HLS.
Pasos Siguientes: En el registro para el Módulo 1, asegúrense de que seleccionas el Módulo 2 correspondiente de este curso para la transición satisfactoria a una norma específica.
Después de completar satisfactoriamente el Módulo 2 (seguida por un examen), usted será elegible para transferir su cualificación para la nueva norma específica.
Ej. Si eres un auditor ya cualificado para realizar auditorias sobre la ISO 14001:2004, deberá registrarse para los siguientes módulos: 1. Módulo 1 – Curso de un día basado en el Anexo SL 2. Módulo 2 – Curso de un día basado en la norma ISO
14001:2015
Estructura del pack del curso de Transición: • Módulo 1 – Un día: Curso de transición CQI-IRCA para
auditores basado en el Anexo SL (17853) – aplicable para todas las normas ISO de Sistema de Gestión.
• Módulo 2 – Mínimo un día: a. Curso de Transición a la norma ISO 9001:2015 certificado por CQI-IRCA
• Módulo 2 – Mínimo un día: b. Curso de Transición a la norma ISO 14001:2015 certificado por CQI-IRCA
Para más información sobre los requisitos del Curso de Transición CQI-IRCA por favor visite: www.quality.org
La evaluación del participante se hará mediante la evaluación continua durante los Módulos 1 y 2 y un examen escrito a la finalización del Módulo 2.
Contacte con su oficina de DNV GL - Business Assurance más cercana para más información
DNV GL BUSINESS ASSURANCE, SLU C/ Garrotxa, nº 6-8, 08820, El Prat del Llobregat, Barcelona DNV GL © 2014
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MÓDULO 2 CURSO DE TRANSICIÓN CQI-IRCA NORMA 14001:2015 PARA AUDITORES Nº de Referencia CQI-IRCA. Módulo 2B ISO 14001:2015 (17858)
Duración: 1 día
Requisitos mínimos Tener un buen conocimiento del actual Standard de la Norma ISO 14001:2004 y haber asistido al Módulo 1 del Pack de Transición de DNV GL (Duración – mínimo 1 día)
El objetivo del Módulo 2: Actualizar sus conocimientos y habilidades de Auditor Jefe/Interno de SGM y ayudarles en la transición de la actual norma a la siguiente generación de Sistemas de Gestión ISO 14001:2015.
Completando satisfactoriamente este módulo podrán: • Conocer y comprender el Anexo SL como marco para los
sistemas de gestión ISO • Conocer y comprender los requisitos de la ISO 14001:2015 • Ser capaces de verificar los sistemas de gestión y auditar
los requisitos de Sistemas de Gestión ISO 14001:2015 eficazmente.
Objetivos: • Comunicar cualquier cambio en los requisitos
específicos de SGM que surgen como resultado de la transición de la norma ISO 14001:2004 a ISO 14001:2015.
• Auditar los requisitos del Sistema de gestión ambiental • Planificar una auditoría • Realización de una auditoría • Auditar los requisitos de un sistema de gestión • Generar hallazgos de auditoría
¿A quién va dirigido? Responsables de SGM, responsables de SGC, auditores jefes/ internos en SGM, ejecutivos y profesionales que trabajan en la preparación para la actualización de los sistemas de gestión existentes. Formadores y consultores que buscan conocimientos básicos relacionados con las implicaciones de los cambios previstos en los estándares revisados de la norma ISO 14001:2015.
¿Por qué este curso Módulo 2? • Ahoraqueyahasrealizadoel Módulo 1 delcursode Transición
de DNV GL, estás más familiarizado con los requisitos de la norma ISO que surgen del Anexo SL / HLS y has adquirido los conocimientos necesarios y las habilidades necesarias para verificar / auditar cualquier sistema de gestión contra los cambios en las normas existentes.
• Este módulo es muy específico a los cambios implementados en la ISO 14001:2004 como resultado de la plena aplicación de los requisitos de la norma ISO 14001:2015
• Si ya estás cualificado para realizar auditorías de la norma ISO 14001:2004, la finalización satisfactoria de este pack de cursos (Módulo 1 y Módulo 2b) será directamente cualificado y su cualificación será de Auditor de la norma ISO 14001:2015.
• La experiencia de primera mano de las versiones actuales y futuras de las normas ISO basadas en el Anexo SL / HLS como DNV GL está activo en el comité de la ISO para el desarrollo de normas.
• Un mejor entendimiento de las ventajas y las oportunidades que los sistemas de gestión (integrados) te ofrecen
• Ejercicios y casos prácticos altamente interactivos • Tendrá la oportunidad de discutir con personas de perfil
parecido los retos cuando estás auditando/actualizando su sistema de gestión.
• Sesiones de trabajo para considerar el impacto de los sistemas de gestión en su organización
• Curso desarrollado y enfocado por formadores y Auditores Jefe con experiencia
• El número de participantes para cada curso es restringido para asegurar efectividad y la participación de cada participante
¿Sabía qué? • La evaluación de los participantes es a través de una
Evaluación Continua durante el curso y el examen escrito al final del curso.
• La conclusión con éxito de este curso es uno de los criterios para un Auditor Jefe de Sistemas de Gestión Medioambiental certificado por CQI-IRCA para transferir su calificación de acuerdo con la norma ISO 14001:2015.
La evaluación de los participantes es a través de una Evaluación Continua durante los Módulos 1 y 2 y del examen escrito al final del Módulo 2.
Contacte con su oficina DNV GL – Business Assurance más cercana para más información.
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EFICIENCIA ENERGÉTICA ISO 50001 ACREDITADA EN INDUSTRIAS AERONÁUTICAS
Uno de los objetivos de este curso es ver la evolución de las normas de gestión energética y establecer los objetivos de la norma ISO 50001, en la industria aeronáutica.
Objetivos:
■ Aprender a identificar los procesos energívoros de las
organizaciones de las organizaciones aeronáuticas y a establecer la línea base energética
■ Hacer una revisión energética basada en fuentes y usos energéticos
■ Comprender las implicaciones e impactos de la norma ISO 50001
■ Adquirir los conocimientos necesarios para optimizar los recursos y gestionar las actividades de una organización aeronáutica desde la perspectiva enrgética
Contenido:
■ Introducción a la gestión energética ■ Directiva 2012/27 UE relativa a la eficiencia energética ■ Revisión y auditoría energética. Metodología y contenidos ■ Sistema de gestión de la eficiciencia energética. La norma
ISO 50001 ■ Diseño de un plan de medición energética
INFORMACIÓN RELEVANTE
Puede realizar esta formación en modalidad “IN HOUSE”. Para más
información, por favor contacte con [email protected] o
mediante el teléfono: +34 93 479 26 00
DNV GL BUSINESS ASSURANCE ESPAÑA, S.L.U. C/ Garrotxa, 6-8, 3º 1ª - 08820 El Prat de Ll. - Barcelona - Spain www.dnvgl.es
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EFICIENCIA ENERGÉTICA ISO 50001 ACREDITADA EN INDUSTRIAS AGROALIMENTARIAS Uno de los objetivos de este curso es ver la evolución de las normas de gestión energética y establecer los objetivos de la norma ISO 50001, en la industria aeronáutica.
Dirigido a:
Profesionales técnicos y de gestión de industrias agroalimentarias que quieran profundizar el conocimiento de esta nomra y adquirir las competencias necesarias para implantar un sistema de gestión de la eficiencia energética en sus organizaciones.
Objetivos:
■ Aprender a identificar los procesos energívoros de las
organizaciones agroalimentarias y establecer la línea base energética
■ Hacer una revisión energética basada en fuentes y usos energéticos
■ Comprender las implicaciones e impactos de la norma ISO 50001
■ Adquirir los conocimientos necesarios para optimizar los recursos y gestionar las actividades de una organización agroalimentaria desde la perspectiva energética
■ Ser capaz de entender los requisitos básicos y los elementos integrantes de un sistema de gestión de la energía
Contenido:
■ Introducción a la gestión energética ■ Revisión y auditoría energética. Metodología y contenidos ■ Sistema de gestión de la eficiencia energética. La nomra
ISO 50001 ■ Diseño de un plan de medición energética ■ Rating DNV GL de eficiencia energética ■ Casos prácticos. Instalaciones de ordeño, Industria de
procesado de porcino
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INFORMACIÓN RELEVANTE
Puede realizar esta formación en modalidad “IN HOUSE”. Para más
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AUDITORÍA ENERGETICA ISO 50001
Tras cumplir el requisito del RD56 2016 y haber realizado una auditoría energética. Se abre la posibilidad de construir un sistema ISO 50001 que permita en un futuro a seguir cumpliendo las exigencias del RD, pero además permite monitorizar la mejora continua del desempeño energético.
¿Quiénes somos?
DNV GL es una entidad de certificación líder a nivel mundial. Ayudamos a nuestros clientes a asegurar la actuación de sus organizaciones, productos, personal, instalaciones y cadenas de suministros a través de la certificación, verificación, evaluación y formación.
Para más información, por favor contacte con [email protected] o mediante el teléfono: +34 93 479 26 00
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INFORMACIÓN RELEVANTE
Duración: 1 día Horario: 9:00 - 18:00 Precio: 190 € Lugar: Barcelona y Madrid Puede realizar esta formación “IN HOUSE”. Para más información contáctenos
Seguridad alimentaria CURSOS
La industria de alimentos y bebidas se adapta continuamente para satisfacer las peticiones de clientes internacionales y para abrir nuevas oportunidades de negocio, actuando fuera de sus fronteras y en diferentes continentes. Pero la demanda de seguridad y confianza en lo que se come y se bebe continúa siendo la principal petición de los consumidores. Cada vez en mayor medida se tienen en cuenta los aspectos de la sostenibilidad en lo que se consume. La comprensión de la complejidad, riesgos y en cómo navegar por ellos de forma sistemática es la clave.
• Aplicación de las normas BRC/IFS • Controles Preventivos FSPCA para
alimentación humana • GMP+ de alimentación animal • IFS Broker y BRC A&B • IFS Logistic • Introducción a la norma ISO 22000
BUSINESS ASSURANCE
APLICACIÓN DE LAS NORMAS BRC/IFS La necesidad de garantizar a los consumidores, empuja a las grandes empresas distribuidoras a establecer requisitos contractuales exigentes en temas de seguridad alimentaria a través de la BRC e IFS.
Dirigido a:
Personal encargado de la Seguridad alimentaria en plantas productivas, personal de investigación y desarrollo, responsables de producción y mantenimiento, y responsables de seguridad alimentaria/calidad.
Objetivos:
■ Presentar los principios de Seguridad Alimentaria ■ Recordar los elementos y fundamentos de un sistema
APPCC y su relación con pre-requisitos ■ Presentar los requisitos de las normas de Seguridad
Alimentaria. Correspondencias y diferencias IFS/BRC
Contenido:
■ Principios de Seguridad Alimentaria ■ Normas existentes en Seguridad Alimentaria y origen ■ Fundamentos básicos del APPCC y su relación con pre-
requisitos ■ Estructura y requisitos de las Normas de Seguridad
Alimentaria (BRC e IFS). Correspondencias y diferencias ■ Evaluación de las normas BRC/IFS. Correspondencias y
diferencias ■ Criterios de referencia para la gestión de alérgenos y
alimentos funcionales ■ Estado de situación de estas normas
INFORMACIÓN RELEVANTE
Puede realizar esta formación en modalidad “IN HOUSE”. Para más
información, por favor contacte con [email protected] o
mediante el teléfono: +34 93 479 26 00
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BUSINESS ASSURANCE
GMP+ DE ALIMENTACIÓN ANIMAL Curso para conocer, interpretar y aplicar la Norma GMP+, diferenciar las medidas preventivas e identificar los procesos implicados de la ocurrencia de un riesgo.
Contenidos
• Introducción y contexto de la norma • Alcance: productos y actividades certificables • Equivalencias con otras normas de alimentación animal
• Normas incluidas en el esquema GMP+ • ¿Que normas existen y cual me aplica?
• Principales requisitos de la norma • Otros temas relevantes • Controles de proveedores • ¿Cuándo puedo aplicar criterios de gate
keeper? • ¿Qué proveedores tienen que estar
necesariamente certificados? • ¿Qué normas y alcances son aceptables en
mis proveedores? • Subcontratistas • Transportes
• Conclusiones y dudas
Para más información, por favor contacte con [email protected] o llámenos al +34 93 479 26 00
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Duración: 1 día (8 horas)
Horario: 9:00 a 18:00 Precio: 250 € Lugar y fecha:
· Madrid - 30 de Marzo · Madrid - 8 de Junio · Barcelona - 11 de Julio · Barcelona - 28 de Noviembre
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IFS BROKER Y BRC A&B Los agentes, traders y brokers juegan un papel esencial en el aseguramiento de la seguridad, la calidad y la legalidad de la cadena de suministro de los productos agroalimentarios
Se han desarrollado normas para ayudar a gestionar esos riesgos y demostrar ante sus clientes un suficiente grado de control sobre los mismos.
Dirigido a:
Personal encargado de la Seguridad Alimentaria, Compras y Comerciales en traders y brokers. Consultores que quieren dar soporte a sus clientes en la implantación de estas normas.
Objetivos:
• Entender la importancia de estas normas en el contexto actual
• Presentar los requisitos de las normas de Seguridad Alimentaria. Correspondencias y diferencias IFS Broker/BRC Agents & Brokers
• Conocer los posibles enfoques para el control de los proveedores que satisfacen los requisitos de las normas.
contenidos:
• Importancia actual de las normas de seguridad alimentaria
para agentes y brokers (Requisitos BRC V7 para A&B) • Principios de Seguridad Alimentaria • Sistema de Gestión de la Seguridad Alimentaria • Gestión de proveedores • Gestión de servicios subcontratados • El proceso de certificación
Para más información, por favor contacte con [email protected] o llámenos al +34 93 479 26 00
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IFS LOGISTIC Los servicios logísticos son un eslabón cada vez más importante en la cadena alimentaria, por esta razón constituyen un sector relevante en el aseguramiento de la seguridad alimentaria de los productos que consumimos.
La exigencia de demostrar, a través de la certificación en normas como IFS Logistic, la capacidad de contribuir a que los alimentos que llegan al consumidor son seguros, está aumentando de manera muy relevante.
Dirigido a:
Personal encargado de la Calidad, la Seguridad Alimentaria y Operaciones en empresas logísticas que transportan alimentos, materiales que entren en contacto con los alimentos, productos de limpieza o higiene o productos de no alimentación. Consultores que quieran dar soporte a sus clientes en la implantación de la norma.
Objetivos:
• Entender la importancie de esta norma en el contexto
actual y respecto a otras normas • Presentar los requisitos de la norma • Conocer los distintos enfoques en empresas con varias
ubicaciones
Contenidos:
• Importancia actual de lasnormas de seguridad alimentaria
para empresas logísticas (requisitos BRC Food V7 e IFS Food V6)
• Principios de seguridad alimentaria aplicables • Sistemas de gestión de la seguridad alimentaria • Food defense • Gestión de servicios subcontratados • El proceso de certificación
Para más información, por favor contacte con [email protected] o llamenos al +34 93 479 26 00
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BUSINESS ASSURANCE
INTRODUCCION A LA NORMA ISO 22000 El sistema de gestión de seguridad alimentaria bajo la norma ISO 22000 permite a cualquier empresa, involucrada directa o indirectamente en la cadena alimentaria, identificar los riesgos y gestionarlos de manera eficiente.
Dirigido a:
Directores, técnicos y profesionales vinculados a la gestión de la Seguridad Alimentaria en la organización. Empresarios y profesionales interesados en concoer los requisitos de un sistema de gestión de la Seguridad Alimentaria basado en lanorma ISO 22000.
Objetivos:
A la finalización del curso habrá obtenido respuesta a las siguientes preguntas:
■ ¿Cómo ocuparse de la Seguridad Alimentaria? ■ ¿Cómo puede la gestión de Seguridad Alimentaria mejorar
su negocio? ■ ¿Por qué es importante identificar y gestionar el riesgo? ■ ¿Cuál es el propósito de la ISO 22000? ■ ¿Cuáles son los requisitos de la ISO 22000? ■ ¿Cómo puede relacionar la ISO 22000 a sus sistema de
gestión?
Contenido:
■ Introducción ■ Sistema de gestión: ¿por qué? ¿cuál? ■ Cobertura de la Seguridad Alimentaria (ISO 22000 y
HACCP) ■ Sistema de Gestión ■ El papel de la Dirección ■ Gestión del proceso ■ Proceso y actividad ■ Planificar, Realizar, Controlar y Actuar ■ Control del proceso ■ Procesos del Sistema de Gestión de la Seguridad
Alimentaria ■ Riesgos y Peligros ■ Gestión del Riesgo: HACCP ■ El proceso de análisis del riesgo ■ La intención de la norma ISO 22000 y la ISO 22001.
Requisitos del Sistema de Gestión de Seguridad Alimentaria
■ La norma ISO 22000 ■ Objetivos de la ISO 22000 ■ Elementos clave ■ Conclusiones, reflexiones y plan de acción personal
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INFORMACIÓN RELEVANTE
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Responsabilidad corporativa
CURSOS
La variedad de temas que las empresas de hoy necesitan entender, gestión y responder se está ampliando. Las cuestiones que se plantean en el contexto social y medioambiental desde la procedencia de los ingredientes hasta los recursos necesarios para la producción. El estar preparado para escuchar y responder a las expectativas de las partes interesadas es de fundamental para el rendimiento empresarial sostenible.
El proceso de gestión de la cadena de suministro puede ser desalentador. La organización del abastecimiento se ha vuelto cada vez más complejo y transciende las fronteras y las culturas. Un enfoque sistemático proactivo para identificar, gestionar y mitigar los riesgos en todos los eslabones de la cadena genera una plataforma para el éxito empresarial de hoy y el rendimiento sostenible en el futuro.
• Analista de Rating de Sostenibilidad • Auditor Interno SA 8000 • Inventarios corporativos de emisiones GEI • Memorias de Sostenibilidad: Principios
básicos de elaboración y factores claves de éxito
BuSiNESS ASSuRANCE
analista de rating de sostenibilidad Las empresas cada vez tienen una mayor necesidad de conocer de qué forma está gestionando el concepto de la sostenibilidad en sus organizaciones y cuál es el grado de integración de estas políticas en su planificación estratégica.
En este curso se abordan conceptos básicos de Responsabilidad Corporativa, profundizándose en la metodología para llevar a cabo un diagnóstico o “rating” desde la perspectiva del analista, aunque con una visión del conjunto del proceso.
Dirigido a:
Responsables de responsabilidad corporativa o sostenibilidad, técnicos consultores o auditores de sistemas de gestión y técnicos analistas de inversión.
Objetivos:
■ Comprender los conceptos básicos de la Responsabilidad
Social Empresarial (RSE) ■ Conocer en profundidad la metodología del “rating de
sostenibilidad”, con sus correspondientes etapas desde planificación a control de calidad e informe
■ Tener conocimiento de las responsabilidades del analista, evaluador y comité de rating
■ Ser capaz de analizar la materialidad o nivel de impacto en las empresas de los riesgos sectoriales identificados
■ Saber cómo exponer a la dirección las conclusiones de un proceso de rating teniendo en cuenta su nivel de relevancia en la organización
Contenido:
■ Conceptos básicos de RSE ■ Rating de sostenibilidad. ¿Por qué y para qué? ■ Metodología del rating. Planificación, identificación de
riesgos sectoriales, mapping y evaluación de la gestión de riesgos, rating, control de calidad e informe
■ Papel del analista: Informe de la evaluación de gestión de riesgos. Uso de herramientas para la identificación y la realización del mapping de riesgos sectoriales
■ Papel del evaluador ■ Informe de rating ■ Herramienta de RSE
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iNFORMACióN RElEvANTE
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BuSiNESS ASSuRANcE
Auditor interno sA 8000 La norma SA8000 es un punto de referencia reconocido universalmente y uno de los principales elementos de la Responsabilidad Corporativa. La verificación periódica interna es un instrumento para monitorizar la eficacia y la eficiencia
Dirigido a:
Auditores Internos, directores y responsables de Responsabilidad Social Corporativa. Consultores de RSC y toda aquella persona que aspira a convertirse en Auditor Interno de SA 8000.
Objetivos:
• Comprender los conceptos básicos de la Responsabilidad
Social Empresarial (RSE) • Interpretar los requisitos de SA8000 en el contexto de una
auditoría • Describir los roles y responsabilidades del auditor • Planificar y dirigir una auditoría de acuerdo con SA 8000 • Establecer actividades de seguimiento, incluyendo
evaluaciones de efectividad de las acciones correctivas
contenidos:
• La nueva realidad de riesgos • El papel de la Responsabilidad Social • Propósito y requisito de SA 8000 • La ventaja de la certificación • El proceso de auditoría: técnicas de preparación,
planificación y ejecución • Técnicas de organización, comunicación y trabajo en
equipo • Clasificación de hallazgos de la auditoría • Redacción del informe de auditoría • Experiencias de auditoría
Para más información, por favor contacte con [email protected] o llámenos al +34 93 479 26 00
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InventarIos corporatIvos Iso 14064
Las empresas hoy en día se encuentran con la necesidad de actuar frente a las consecuencias del cambio climático originado por las emisiones de los gases de efecto invernadero (GEI).
Un inventario corporativo de emisiones refleja el compromiso de la empresa y permite conocer el punto de partida para futuras redacciones. La reducción de emisiones beneficia a la sociedad en su conjunto, pero también puede tener un impacto positivo en los beneficios y la reputación de la empresa.
Dirigido a: Responsables técnicos y de gestión involucrados en el diseño de inventarios GEI (Gases de efecto invernadero) corporativos.
Objetivos: • Comprender los conceptos básicos en el diseño de
inventario GEI. • Obtener una visión de los protocolos existentes y razones
para elaborar un inventario corporativo de GEI. • Interpretar los requisitos de las normas ISO 14064:2006 y
Protocolo GHG del WBCSD/WRI. • Planificar el diseño del inventario y medidas de control de
calidad necesarias. • Adquirir los criterios técnicos para seleccionar los límites de
inventario (organizacionales y operacionales), los enfoques posibles (centralizado o descentralizado), así como los alcances previstos (limitado o razonable).
• Aplicar los conocimientos a un caso práctico • Prepararse para una verificación externa
contenido: • Principios de contabilidad GEI • Límites organizacionales: ¿Qué partes de la organización se
van a reportar? • Límites operacionales: ¿Qué tipo de emisiones se van a
reportar? • Métodos de cuantificación de emisiones • Herramientas disponibles: Tools y Guias WIRI • Factores de emisión a utilizar • Emisiones GEI a incluir y actividades de reducción. • Año Base • Gestión de calidad • Objetivos de un inventario • Ejemplos de inventarios corporativos
Para más información, por favor contacte con [email protected] o llámenos al +34 93 479 26 00
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iNFORMAcióN RElEvANTE:
Duración: 2 días Horario: 9:00-18:00 Precio: 500€ Más información: www.dnvgl.es/assurance/Training/
BuSiNESS ASSuRANCE
MeMorias de sostenibilidad: principios básicos de elaboración y factores claves de éxito El informe de sostenibilidad es el modelo más utilizado hoy en día por las empresas para comunicar el desarrollo y los objetivos en el campo de sostenibilidad.
Dirigido a: Directores de responsabilidad corporativa o sostenibilidad, técnicos consultores o auditores de sistemas de gestión. Aquellas personas que quieran introducirse en la realización de informes de sostenibilidad.
Objetivos: • Conocer los sistemas verificación de memorias de
sostenibilidad • Proveer de las herramientas necesarias para la realización
del informe según estándares internacionales.
Contenidos: • Introducción a la Memoria de Sostenibilidad • ¿Qué es el Memoria de Sostenibilidad? • La Global Reporting Initiative (GRI) - principios e
indicadores
• Normas de Seguridad, incluyendo el AA1000 • Protocolo de Verificación de DNV GL • Evaluación de la maternidad.
Para más información, por favor contacte con [email protected] o llámenos al +34 93 479 26 00
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Duración: 2 días Horario: 9:00-18:00 Precio: 500€ Más información: www.dnvgl.es/assurance/Training/
Salud y Seguridad
CURSOS
Se espera que tu empresa reduzca los riesgos de daños a sus empleados mediante la gestiónde la seguridad y la salud de forma professional. Un ambiente de trabajo Bueno y seguro reducirá los incidents y accidents. También animará a sus empleados a trabajar major, y a hacer que permanezcan en su empresa. Esto, a su vez, mejorará los resultados financieros de la misma.
• Auditor Interno OHSAS 18001:2007 (CQI-
IRCA) • Auditor Jefe OHSAS 18001:2007 (CQI-IRCA) • La DIS/ISO 45001 para la seguridad y Salud
en el Trabajo
BUSINESS ASSURANCE
AUDITOR INTERNO OHSAS 18001:2007 Curso diseñado para cumplir los criterios del curso de certificación CQI-IRCA para Auditor Interno de Sistemas de Gestión de Salud y Seguridad laboral (Ref. certificado: 17301).
El curso proporciona los conocimientos y habilidades necesarios para llevar a cabo auditorías internas que sean un instrumento útil para la dirección de la empresa. El curso hace una revisión minuciosa de los requisitos de la norma OHSAS 18001, presenta la metodología para llevar a cabo auditorías de un modo sistemático y hace hincapié en los errores que con mayor asiduidad cometen las empresas. La parte teórica se completa con casos prácticos.
Dirigido a: • Auditores de una organización que deban cualificarse para
auditar el sistema de prevención de riesgos laborales • Responsables de prevención • Mandos intermedios que necesiten profundizar en la
interpretación y entendimiento de los requisitos de la norma OHSAS 18001 y conocer qué aspectos son más relevantes durante las auditorías de prevención
Objetivos: • Entender la aplicación de los Sistemas de Gestión de
Seguridad • Ser conscientes de los conceptos clave asociados con
riesgos y la importancia de la legislación • Darse cuenta del verdadero papel y potencial de las
auditorías internas de Seguridad Laboral
• Tener conocimiento de las responsabilidades de los auditores internos
• Tener habilidad para planificar y organizar una auditoría interna
• Ser capaz de recoger y analizar evidencias objetivamente • Saber cómo evaluar e informar de los resultados de una
auditoría interna
Contenidos: • Sistema de Gestión (¿Por qué y cuál?) • OHSAS 18001: Propósitos y requisitos • Por qué y qué es una auditoría • Planificar una auditoría • Realización de una auditoría • Informe de auditoría y seguimiento • Plan de acción personal • EXAMEN OFICIAL
Para más información, por favor contacte con [email protected] o llámenos al +34 93 479 26 00
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INFORMACIÓN RELEVANTE:
Duración: 2 días Horario: 9:00-18:00 Más información: www.dnvgl.es/assurance/Training/index.html
BUSINESS ASSURANCE
CURSO DE AUDITOR/AUDITOR JEFE DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE SALUD Y SEGURIDAD LABORAL OHSAS 18001:2007 Curso aprobado por CQI-IRCA – Número Ref. 17309
Curso diseñado para cumplir los criterios del curso de certificación CQI-IRCA para Auditor/ Auditor Jefe de Sistemas de Gestión de Salud y Seguridad laboral.
¿Por qué realizar este curso?
Mediante este curso los participantes adquieren un conocimiento práctico en la norma OHSAS 18001 y de las auditorías de certificación de Salud y Seguridad según ISO 19011, y les ayuda a participar de manera efectiva en la aplicación de los requisitos. Este curso está certificado por CQI-IRCA (Número de Ref. 17309) y cumple las condiciones requeridas para la formación de las personas que buscan registro bajo CQI-IRCA y otros Sistemas de Certificación de Auditores.
CONTENIDO DEL CURSO:
• Sistema de Gestión, ¿por qué y cuál? • ¿Qué es una auditoría, y para qué es necesaria? • Gestión de Riesgo mediante la identificación de peligros y la
evaluación del riesgo • OHSAS 18001: Propósitos y requisitos • Planificar y preparar una auditoría • Realización de una auditoría • Informe de auditoría y seguimiento • Plan de acción personal
¿A quién va dirigido?
Este curso está recomendado para cualquier persona interesada en realizar auditorías internas y/o prepararse para ser auditor externo de sistemas de gestión OHSAS, directores y responsables de prevención de riesgos laborales.
Para completar con éxito este curso, es imprescindible tener un conocimiento previo de la norma.
Objetivos:
• Proporcionar una interpretación y conocimiento de los
requisitos de OHSAS 18001. • Facilitar el establecimiento de programas de auditoría
internos y externos. • Posibilita a los asistentes a planificar, desarrollar y realizar
informes de auditorías de 1ª, 2ª y 3ª parte. • Ayudar con la verificación de acciones correctivas. • Ayuda a la mejora en las organizaciones a través de la
enseñanza del valor añadido en auditorías. • Proporciona una visión interna para el desarrollo del
sistema de gestión de seguridad.
Detalles del curso:
• El curso tiene una duración de cinco días y es impartido
por tutores de DNV GL con amplia experiencia. Se realiza a través de lecciones, interracción de los participantes, debates y talleres.
• Incluye snacks, comida, manual del curso y certificado de formación.
• Podemos realizar gestiónes especiales en caso de que estén interesados en recibir esta formación en sus instalaciones.
¿Sabías que...?
• La evaluación del participante se realiza a través de una
evaluación continuada durante cinco días y un examen escrito al final del curso.
• La finalización con éxito del curso es uno de los criterios para obtener el estatus de Auditor Jefe Certificado por CQI-IRCA.
• Podrás registrar tu certificado CQI-IRCA para acceder a los recursos exclusivos a través del siguiente enlace www.quality.org
INFORMACIÓN RELEVANTE:
• Duración: 5 días • Horario: 9:00-18:00 • Precio: 1.100€
¿Cómo registrarse? Puede realizar su inscripción online en www.dnvgl.es .
Para más información, por favor contacte con [email protected] o mediante el teléfono: +34 93 479 26 00
DNV GL - C/ Garrotxa 6-8, 3º1ª, 08027 El Prat de Ll., Barcelona, Spain.Tel: +34 93 479 26 00. www.dnvgl.es
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NUEVA GENERACIÓN DE NORMAS ISO DE SISTEMAS DE GESTIÓN Curso sobre la nueva ISO 45001 para la Seguridad y Salud en el Trabajo
El curso está diseñado para ayudarle a entender los requisitos que se recogen en la nueva norma de Sistema de Gestión ISO 45001, prestando especial atención a los principales cambios en comparación con los requisitos que se recogen en la norma OHSAS 18001:2007.
Objetivo del curso Este curso le ayudará a usted y a su empresa a actualizar e integrar su Sistema de Gestión con la nueva norma ISO de Sistema de Gestión para la Seguridad y Salud en el Trabajo, ISO 45001.
Duración del curso Un día
Dirigido a: ■ Directores de SST, Directores de Sostenibilidad,
Directivos y profesionales responsables del sistema de gestión.
■ Tutores y consultores que quieran adquirir conocimientos sobre
los cambios esperados en la norma ISO 45001 y sus implicaciones.
Contenidos ■ Por qué se ha desarrollado una nueva norma para la
Seguridad y Salud en el Trabajo, ISO 45001. ■ Cómo crea la HLS* un denominador común para la nueva
generación de normas ISO ■ Resumen sobre los requisitos de la nueva ISO 45001. ■ Qué deberán tener en cuenta los actuales usuarios de
la OHSAS 18001 para cumplir con la nueva ISO 45001.
*High Level Structure/Estructura de Alto Nivel
Prerequisitos Para asistir al curso, debe conocer los requisitos de la norma OHSAS 18001:2007, por ejemplo mediante su trabajo habitual, consultoría, formación o auditoría.
Es beneficioso si conoce la HLS*, pero no es un requisito
indispensable. Si desea ampliar sus conocimientos sobre la HLS, puede asistir a uno de nuestros cursos de formación sobre HLS. Contacte con su oficina DNV GL más cercana si necesita más información.
¿Por qué realizar este curso? ■ Obtenga experiencia de primera mano con la futura
versión de la norma. DNV GL participa activamente en el comité ISO para el desarrollo de las normas.
■ Aumente su conocimiento sobre las ventajas y oportunidades en la ISO 45001.
■ Obtenga experiencia práctica mediante ejercicios interactivos y casos prácticos.
■ Aproveche la oportunidad de comentar con compañeros que se enfrentan a similares desafíos.
■ Entienda cómo impactará en el sistema de gestión de su empresa a través de sesiones de trabajo.
■ Adquiera nuevos conocimientos mediante un curso desarrollado e impartido por auditores jefes y formadores expertos.
■ Adquiera el máximo beneficio del curso; limitamos el número de participantes para asegurarnos que aproveche el curso lo
máximo y pueda sentirse interesado y comprometido con él.
Cómo registrarse Contacte con su oficina DNV GL – Business Assurance más cercana o visite nuestra página web para más información.
¿Quiénes somos?
Impulsada por su propósito de salvaguardar la vida, la propiedad y el medio ambiente, DNV GL permite a las organizaciones avanzar en la seguridad y la sostenibilidad de su negocio. Ofrecemos servicios de clasificación, certificación, verificación y formación. Nuestros orígenes se
remontan a 1864, y nuestro ámbito es mundial. Operando en más de 100 países, nuestros 15.0000 profesionales se dedican sea más seguro, más inteligente y más respetuoso con el medio ambiente.
DNV GL es una de las entidades de certificación líderes a nivel mundial. Ayudamos a la empresas a garantizar el rendimiento de sus organizaciones, productos, personas, instalaciones y cadenas de suministro mediante los servicios de certificación, verificación, evaluación y formación. En colaboración con nuestros clientes, construimos un rendimiento empresarial sostenible y creamos confianza con las partes interesadas en todas las industrias.
Para más información: [email protected] www.dnvgl.es +34 93 479 26 00
* HLS- Estructura de Alto Nivel/Anexo SL – la base para la nueva generación de
normas ISO.
Contact us: [email protected], assurance.dnvgl.com © DNV GL AS. 2015. All rights reserved.
Seguridad de la Información
CURSOS
La Información es un activo vital para cualquier empresa, pero que también conlleva obligaciones especiales. El acceso no autorizado a información importante y conocimiento, o su pérdida, puede tener un impacto negativo en su organización, desde la interrupción en la continuidad del negocio, la pérdida de la ventaja estratégica, vulnerabilidad ante el fraude o pérdida de prestigio. La formación apropiada le proporcionará el conocimiento que necesita para prevenir estas situaciones.
• Auditor Interno ISO 27001 • Introducción a la norma ISO 27001 • Introducción e implantación a la ISO 27001
SAFER, SMARTER, GREENER
BuSiNESS ASSuRANcE
Auditor interno iSo 27001 Este curso le proporcionará los conocimientos necesarios, para que pueda realizar una auditoría interna eficaz según la norma ISO 27001
Dirigido a:
• Gerentes • Consultores • Personal dedicado al diseño e implementación de sistemas
de gestión de la información
Objetivos:
A la finalización del curso, usted tendrá las aptitudes necesarias para llevar a cabo auditorías internas en los sistemas de gestión de la seguridad de la información.
contenidos:
• El sistema de gestión de seguridad de la información: ¿Por
qué es necesario y en qué consiste? • El proceso de gestión de riesgos de la información • ISO 27001: Finalidad y requisitos • ¿Por qué es necesaria y qué es una auditoría? • La planificación de la auditoría • Realizar una auditoría • Informar, comunicar y hacer el seguimiento
Para más información, por favor contacte con [email protected] o llámenos al +34 93 479 26 00
DNV GL - C/ Garrotxa, 6-8, 3º-1ª -08820 El Prat de LL. - Barcelona - Spain www.dnvgl.es
SAFER, SMARTER, GREENER
BUSINESS ASSURANCE
INTRODUCCIÓN A LA NORMA ISO 27001 Este curso apunta a brindarle la oportunidad de aprender los principios de los sistemas de gestión de seguridad de la información, especialmente aquellos basados en la ISO 27001
Dirigido a:
Gerentes, consultores, personal dedicado al diseño e implementación de sistemas de gestión de la información.
Objetivos:
■ ¿Qué es la información, y qué es la seguridad de la
información? ■ ¿Cómo puede un sistema de gestión de seguridad de la
información mejorar la seguridad del negocio? ■ ¿Cómo podemos identificar riesgos y desempeñar la
evaluación de riesgos? ■ ¿Cuál es el propósito y cuáles son los requisitos de la ISO
27001? ■ ¿Dónde encaja la ISO 27001 en todo esto?
Contenido:
■ Sistemas de gestión de seguridad de la información, ¿qué
es y por qué se aplica? ■ ¿Por qué implementar un sistema de gestión de
seguridad de la información? ■ ¿Qué ofrece la norma? ■ El círculo de Deming. Mejora continua ■ Un sistema de gestión de seguridad de la información
basada en procesos ISO 27001
■ Proceso de gestión de riesgos de la información ■ Política del sistema de gestión de seguridad de la
información (SGSI) ■ Análisis de riesgos de alto nivel ■ Activos, amenazas, vulnerabilidades e impacto ■ Activo: cualquier cosa que tenga valor para la
organización ■ ISO 27001- Propósitos y requisitos: ■ Panorama de las cláusulas ■ Responsabilidad de la dirección ■ Auditorías internas del SGSI ■ Revisión del SGSI por parte de la dirección ■ Mejora del SGSI ■ Plan de acción personal
DNV GL BUSINESS ASSURANCE ESPAÑA, S.L.U. C/ Garrotxa, 6-8, 3º 1ª - 08820 El Prat de Ll. - Barcelona - Spain www.dnvgl.es
INFORMACIÓN RELEVANTE
Puede realizar esta formación en modalidad “IN HOUSE”. Para más
información, por favor contacte con [email protected] o
mediante el teléfono: +34 93 479 26 00
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BUSINESS ASSURANCE
INTRODUCCIÓN E IMPLANTACIÓN A LA ISO 27001
Este curso le dará las claves esenciales para implantar un sistema de gestión de seguridad de la información eficaz.
Dirigido a: Gerentes, consultores, personal dedicado al diseño e implementación de sistemas de gestión de la información.
Objetivos y Contenido:
■ ¿Qué es la información? - ¿Qué tenemos que proteger? - Recursos
■ Tipo de Seguridad - Amenaza, ataque - ¿De qué nos protegemos? - Impacto
■ Seguridad de la Información: - ISO 27001 - SGSI - PDCA
■ Especificaciones ISO 27001
■ Implantación: - ¿Qué publicaciones necsito para implantar? - 12 pasos de implantación
■ Auditoría interna: - Ejemplo de auditoría interna
■ El Proceso de la certificación - ¿Cuál es el coste de la certificación?
■ Plan de acción personal
■ Test final
Contáctenos: [email protected], +34 93 479 26 00 (Dpto. Formación) © DNV GL . 2015. All rights reserved.
INFORMACIÓN RELEVANTE:
Duración: 8 horas Horario: 9:00-18:00
Más información: www.dnvgl.es/assurance/Training
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