NOVIEMBREBoletín mensual

CONTEN I D O1-2 GUIA PARA BAJAR ESTADOS DE CUENTA HDI

CIRCULAR DE COBRANZA HDI 34- 5 SERVICIOS CALL CENTER ZURICH

MESES SIN INTERESES PLAN SEGURO 67 DOMICILIACIÓN SEGUROS ATLAS - ACTUALIZACIÓN

COTIZADOR MULTIVA

CAMBIO DE DOMICILIO AXA 89- 1 0 CONTRATO MERCANTIL PARA AGENTES AXA

FORMATOS, COTIZADORES Y MANUALES 1 01 1 ACTUALIZACIÓN FORMATOS CUSF METLIFE

COMUNICADO FACTURA ELECTRÓNICA ZURICH 1 2 1 3 IMPRESIÓN WEB DE PÓLIZAS MULTIVA

SEGURO R.C PARA GUARDERIAS IMSS 1 4 1 5 GANA MÁS COMISIÓN CON LA LATINO

GUIA PARA BAJAR ESTADOS DE CUENTA HDI

PASO1

Ingresar a portal www.hdi.com.mx

ID SEGUROS

Click en Estados de Cuenta

Click en Estado de Cuenta

PASO2

PASO3

1

GUIA PARA BAJAR ESTADOS DE CUENTA HDI

PASO4

Seleccionar periodo a consultar en este ejemplo estamos seleccionando 30 septiembre 2015

ID SEGUROS

PASO5

GUARDAR EL PDF

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ID SEGUROScomunicado

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VENTAJAS COMPETITIVAS PROPERTY CON ZURICH

Beneficios en todas nuestras ofertas de Negocio Verde, -enfocados principalmente a Oficinas - Condominios - Centros comerciales ( Indus-

tria Ligera) con los siguientes parámetros de Zona de Riesgo:

comunicado

Zonas Catastróficas para esta plantilla

Para Fenómenos - Sola-mente alfa 3

Para Terremoto - Zonas B, B1, E, F.

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Principales puntos de competencia para Cierre de cuentas Operan sobre el Indiviso afectado ( el mercado no lo da en su

generalidad solo caso por caso)

El coaseguro natural de la mayoria de estas zonas es 25 %

Eliminación de deducibles solo en el primer siniestro.

La comisión Global que estaremos buscando será de 15 % Las Tasas serán muy competitivas para buscar el cierre de las cuentas.

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Promoción meses sin intereses

Para cualquier duda comunicarse con tu ejecutivo ABS

LA PRIMERA ASEGURADORA ESPECIALIZADA EN SALUD

comunicado

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COBRO POR DOMICILlACIÓN DE PÓLlZAS DE GM INDIVIDUAL POR RENOVACIÓN

Continuando con nuestro compromiso de brindar a nuestros Agentes y Asegurados nuevas alternativas y facilidades para el pago de sus póli-zas, les informamos que a partir del próximo 1° de Octubre de 2015, al Renovar toda Póliza del Ramo de Gastos Médicos Individual y que en su vigencia anterior contara con el Canal de Cobro por DOMICILlACION, éste medio se asignará en automatico. Por tal motivo, les solicitamos que en caso de no requerir el servicio de cobro automático o bien si desea realizar cambios en el número de Tarjeta o Contacto de Notifica-ción, será necesario ponerse en contacto con el departamento de Co-branza al E-mail: domiciliacion.cobra@segurosatlas.com.mx o al telé-fono 9177-5115.

ACTUALIZACIÓN DEL COTIZADOR GMMULTIVA INDIVIDUAL

SEGUROS

Hacemos de tu conocimiento que a partir del próximo jueves 22 de Octubre de 2015 se estará actualizando el cotizador de Excel del pro-ducto GMMultiva Individual.

La actualización presenta mejoras a partir de sugerencias que ustedes amablemente nos han hecho llegar.

Los invitamos a descargar y utilizar el nuevo cotizador que se encontra-rá disponible dentro del portal de agentes en la sección de descargas.Reafirmamos nuestro compromiso con todos ustedes, para trabajar en equipo en beneficio de todos los que conformamos Seguros Multiva.

Si tienes alguna duda o comentario no dudes en contactar a tu área de servicio correspondiente.

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CAMBIO DE DOMICILIO FISCAL

Les informamos que AXA Seguros S.A. de C.V., AXA Salud S.A. de C.V. y sus filiales, cambiarán su domicilio fiscal y su domicilio para oír y re-cibir notificaciones a partir del 15 de octubre de 2015, quedando:

Félix Cuevas 366, Piso 6, colonia Tlacoquemécatl, Delegación: Benito Juárez, C.P. 03200, en la Ciudad de México, Distrito Federal.

Por otra parte, los números telefónicos fijos y celulares seguirán siendo los mismos, al igual que las direcciones de correo electrónico.

Este cambio es a nivel nacional y aplica a TODOS los documentos que deban llevar la dirección fiscal. Los recibos, las facturas y pólizas que se entreguen deberán llevar el nuevo domicilio fiscal.

Para cualquier duda, puedes enviar un correo a:axavoz@axa.com.mx en donde trasladaremos tu pregunta al área responsable.

CAMBIO DE DOMICILIO FISCAL: AXA Seguros S.A. de C.V.

AXA Salud S.A. de C.V. y filiales

Como te hemos venido notificando, nuestro compromiso es mantenerte informado de los cambios regulatorios que impactan al sector financiero (COM70714).

Derivado de la actualización de expedientes de agentes (persona física y persona moral) que AXA está implementando por los cambios a la normatividad planteada por la CNSF y la nueva Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas, como lo es Solvencia II, es necesario realizar la actualización del contrato mercantil de todos nuestros agentes.

Por lo cual, necesitamos descargues y firmes la carátula de Adhesión al nuevo Con-trato de Comisión Mercantil, que se encuentra disponible en el Portal AXA Fácil siguiendo la ruta: Servicios > Procesos > Agentes Definitivos, donde encontrarás los siguientes formatos:

Carátula de Adhesión Contrato Mercantil Persona Moral Carátula de Adhesión Contrato Mercantil Persona Física

Dicho Contrato de Comisión Mercantil ha sido protocolizado ante notario público con el fin de brindarte mayor seguridad jurídica y facilitar el proceso de firmas, por lo que, únicamente deberás firmar la carátula de adhesión mencionada. Para consultar la escritura pública donde se encuentra el contrato, deberán ingresar al portal AXA Fácil siguiendo la ruta: Servicios > Legal o Sector, donde encontrarás los siguientes forma-tos:

C. Comisión Mercantil Persona Física Parte 1 C. Comisión Mercantil Persona Física Parte 2 C. Comisión Mercantil Persona Moral Parte 1 C. Comisión Mercantil Persona Moral Parte 2

Algunos de los cambios más importantes dentro de este contrato son:

La inclusión de las disposiciones de la nueva ley de instituciones de seguros y fian-zas por Solvencia II.Protección de datos personales Confidencialidad 9

ACTUALIZACIÓN DEL CONTRATO MERCANTIL PARA AGENTES

FORMATOS COTIZADORES Y MANUALES

Le informamos que tenemos a su disposición los siguientes formatos, cotizadores y manuales.

•INSTRUCTIVO ENVIO DE FACTURAS XML - AFIRME•TABLA REQUISITOS VIDA INDIVIDUAL- SEGUROS ATLAS•CARATULA DE ADEHESIÓN CM-PERSONA MORAL-AXA•CARATULA DE ADEHESIÓN CM-PERSONA FISICA-AXA

•PRESENTACIÓN SALUD MODULAR INDIVIDUAL- PLAN SEGURO•GUIA RÁPIDA SALUD MODULAR INDIVIDUAL- PLAN SEGURO

•FORMATO SALUD MODULAR INDIVIDUAL- PLAN SEGURO•COTIZADOR SALUD MODULAR INDIVIDUAL- PLAN SEGURO

•SOLICITUD DE CARGO A MESES SIN INTERESES- PLAN SEGURO

Solicítalos con tu ejecutivo ABS

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ACTUALIZACIÓN DEL CONTRATO MERCANTIL PARA AGENTES

El proceso para la actualización del contrato es:1. Descargar la Carátula de Adhesión2. Llenar, imprimir y firmar la Carátula de Adhesión en 2 tantos3. Entregar al Director de Oficina que corresponda a tu territorio4. Los representantes de AXA firmarán y regresarán al Director de Oficina un tanto de la carátula5. El Director de Oficina devolverá el tanto en original al Agente

Dicha actualización se realizará desde el 29 septiembre hasta el 15 de diciembre del 2015.

Contamos con tu apoyo para firmar la carátula de adhesión del contrato mercantil cuanto antes y así cumplir con la normatividad que nos establece la ley.

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ACTUALIZACIÓN FORMATOS CUSF

Con la entrada en vigor de la nueva Ley de Instituciones de Seguros y de Fian-zas (LISF), y de la nueva Circular Única de Seguros y Fianzas (CUSF), a partir del 1 de enero de 2016, la documentación contractual de los productos de Segu-ros de MetLife México, deberá cumplir con las nuevas características y condi-ciones que la LISF y CUSF establecen.De manera general los cambios en la documentación contractual consisten en:

• Tipografía no inferior al equivalente a Arial 10 puntos• Textos relevantes y exclusiones en Arial 12, y negritas• Cambio en equivalencias de la nueva LISF, como son: cambia el artículo 140 por el artículo 492 (prevención de lavado de dinero); cambia el artículo 136 bis por el 276 (indemnización por mora) o cambios en la ley de ISR, entre otros.• Inclusión de leyendas genéricas como: referentes al lavado de dinero o las que refieren que el asegurado puede obtener copia electrónica de su póliza.• Ajustes para identificar a clientes Persona Física/Moral que están obligados a pagar impuestos en el extranjero• Inclusión de los datos de la UNE (Unidad Especializada MetLife) y de CONDU-SEF

Esto tendrá como beneficio para nuestros usuarios internos la homologación y un mejor control de los formatos que utilizamos. De igual manera, beneficiare-mos a nuestros clientes al brindarles información más completa y clara sobre los servicios que les proporcionamos.Los documentos ya validados se irán liberando por etapas, y te estaremos dando a conocer oportunamente estos avances.

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Facturación Electrónicacomunicado

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IMPRESIÓN WEB DE PÓLIZAS MULTIVA

Con la firme intención de brindarle un mejor servicio y apoyar a su valiosa labor de venta le informamos que a partir de mañana usted podrá descargar desde el portal de Agentes en la sección de “Recibo Digital” carátulas y endosos de las pólizas en nuestras líneas personales. En esta aplicación podrá descargar las pólizas de las líneas de negocio y/o productos de Gastos Médicos Mayores Individual, Vida Individual, Autos residentes, pick ups, motocicletas, camiones de carga, automóviles regularizados, autos residentes antiguos, autos antiguos pick ups, Hogar Multiva, RC Médico. Posteriormente informaremos y pondremos a su disposición el resto de nuestros productos.

Es importante que considere las siguientes especificaciones:1.Deberá contar con versión de Internet Explorer 10 o posterior2.Únicamente podrá consultar las pólizas que correspondan a su clave de Agente, si usted cuenta con más de una clave deberá ingresar con aquella con la que fue emitida la póliza3.Las pólizas disponibles serán únicamente aquellas que se encuentran en vigor, cabe acla-rar que en los productos de Autos y Daños sólo estarán disponibles las pólizas que sean emiti-das dos días posteriores a la publicación de ésta circular. En el ramo de personas podrá consultar toda la cartera sin importar su fecha de emisión. 4.Para la correcta descarga del documento deberá contar con el número completo de la póliza incluyendo ramo al que pertenece, por ejemplo:

•GMM Individual Póliza 34101-1887401•Autos y Daños será correcto utilizar las opciones 100-0000034981-00 o 100-34981-00, ambos son válidos

5.Los recibos no estarán disponibles desde ésta descarga, ya que lo podrá realizar desde el mismo portal en la opción ya existente.6.La consulta de las pólizas es en tiempo real, y está disponible las 24 horas los 365 días de añoEn el presente correo encontrará anexa una guía rápida para la descarga de documentos, el manual completo estará disponible en la opción de descargas dentro del portal.

Aprovechamos el medio para reiterarle nuestro compromiso con el servicioSi tiene alguna duda o comentario no dude en contactar a su área de servicio correspon-diente

Quedamos a sus apreciables órdenes.

SEGUROS

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SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL PARA GUARDERIAS IMSS

Seguros Atlas cuenta con el mejor producto para cubrir la responsabilidad civil por dañosocasionados tanto a terceros como a los infantes que se encuentren bajo custodia o

resguarda de la guarderia.

Algunos de los danos amparados son:• Daños que se causen por el uso y posesión de sus inmuebles e instalaciones.• Los daños que pudieran causar por el suministro de alimentos a los infantes.• Los daños que el personal del asegurado cause a terceros o a los infantes.• El daño por el uso o posesión de materiales educativos o didácticos, juegos

y artículos de entretenimiento.

*Esta información solo ilustra de manerageneral las coberturas del SEGURO DE

RESPONSABILIDAD CIVIL PARA GUARDERíASDEL IMSS y de ninguna forma

sustituye el contenido de las CondicionesGenerales del Seguro, mismas que

prevalecen en todo momento.

Para mayor información favor de ponerse en contacto con su ejecutivo

ABS.

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M U E R T O SDIA DE LOS