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DIRECCIÓN GENERAL DE TRABAJO DIRECCIÓN DE PREVENCIÓN Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL LABORAL Boletín Informativo Estadístico Socio Laboral en Materia de Relaciones de Trabajo 1er Trimestre (Enero Marzo 2020)

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DIRECCIÓN GENERAL DE TRABAJO

DIRECCIÓN DE PREVENCIÓN Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL LABORAL

Boletín Informativo Estadístico – Socio Laboral en

Materia de Relaciones de Trabajo 1er Trimestre

(Enero – Marzo 2020)

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“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para mujeres y hombres” "Año de la Lucha Contra la Corrupción y la Impunidad”

Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 1

INDICE SUMARIO .................................................................................................................................. 3

I. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 4

II. SISTEMA DE ALERTA TEMPRANA ....................................................................................... 5

2.1. ALERTAS DE CONFLICTOS LABORALES POR DEPARTAMENTO.................................. 6

2.2. CONFLICTOS LABORALES COLECTIVOS REGISTRADOS POR DEPARTAMENTOS

SEGÚN ESTADO DE CONFLICTO - REGISTRO SAT ..................................................... 7

2.3. CONFLICTOS LABORALES COLECTIVOS REGISTRADOS POR DEPARTAMENTOS SEGÚN TIPO DE CONFLICTO - REGISTRO SAT .......................................................... 8

2.4. ALERTAS REGISTRADAS POR ACTIVIDAD ECONÓMICA ............................................ 9

2.5. EVOLUCIÓN DE LOS CONFLICTOS LABORALES COLECTIVOS POR MESES - REGISTRO

SAT ...................................................................................................................... 10

III. CONFLICTOS COLECTIVOS TRATADOS POR LA DIRECCIÓN DE PREVENCIÓN Y SOLUCIÓN DE

CONFLICTOS LABORALES Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL LABORAL ............... 12

3.1. TOTAL DE EXPEDIENTES ATENDIDOS POR LA DPSCLRSEL ...................................... 12

3.2. CASOS ATENDIDOS POR MESES ............................................................................ 13

3.3. EXPEDIENTES ATENDIDOS POR LA DPSCLRSEL POR ACTIVIDAD ECONÓMICA ........ 13

3.4. EXPEDIENTES ATENDIDOS POR LA DPSCLRSEL POR TIPO DE CONFLICTO ............... 15

3.5. ORIGEN DE LOS CONFLICTOS COLECTIVOS ATENDIDOS POR LA DPSCLRSEL........... 16

3.6. REUNIONES CONVOCADAS Y REALIZADAS POR LA DPSCLRSEL .............................. 17

3.7. REUNIONES CONVOCADAS POR LA DPSCLRSEL POR ACTIVIDAD ECONÓMICA....... 19

3.8. REUNIONES REALIZADAS POR LA DPSCLRSEL POR ACTIVIDAD ECONÓMICA .......... 20

3.9. PORCENTAJE DE LAS REUNIONES REALIZADAS POR LA DPSCLRSEL POR ACTIVIDAD

ECONÓMICA EN RELACIÓN A LAS REUNIONES CONVOCADAS .............................. 21

3.10. ASISTENCIA A LAS REUNIONES CONVOCADAS POR LA DPSCLRSEL ........................ 22

3.11. RESUMEN DE LAS REUNIONES CONVOCADAS Y REALIZADAS POR MESES ............. 23

IV. ACTAS DE ACUERDO FIRMADAS....................................................................................... 24

4.1. ACTAS DE ACUERDO FIRMADAS ........................................................................... 24

4.2. ACTAS DE ACUERDO FIRMADAS POR ACTIVIDAD ECONÓMICA SEGÚN TIPO DE

REUNIÓN ............................................................................................................. 26

V. ASISTENCIAS TÉCNICAS REALIZADAS POR LA DIRECCIÓN DE PREVENCIÓN Y SOLUCIÓN DE

CONFLICTOS LABORALES Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL LABORAL .............. 27

5.1. ASISTENCIAS TÉCNICAS BRINDADAS POR LA DPSCLRSEL ....................................... 27

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“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para mujeres y hombres” "Año de la Lucha Contra la Corrupción y la Impunidad”

Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 2

ANEXO Nº 01 .......................................................................................................................... 30

ACTIVIDADES ECONÓMICAS DE ACUERDO A CLASIFICACIÓN INDUSTRIAL INTERNACIONAL ..... 30

ANEXO N° 02 ........................................................................................................................... 31

TIPOLOGÍA DE CAUSAS DE LOS CONFLICTOS LABORALES UTILIZADA POR LA DGT .................... 31

GLOSARIO ............................................................................................................................... 32

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“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para mujeres y hombres” "Año de la Lucha Contra la Corrupción y la Impunidad”

Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 3

SUMARIO • En el primer trimestre del 2020, se registraron 157 alertas (62 alertas en enero, 53

alertas en febrero y 42 alertas en marzo), de los conflictos laborales colectivos a nivel

nacional.

- 103 en estado de surgimiento. (65.61%)

- 01 en estado de escalamiento. (0.63%)

- 41 en estado de estancamiento. (26.12%)

- 12 en estado concluido. (o7.64%)

• En la Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad

Social Empresarial Laboral de la Dirección General de Trabajo, se trataron 126 Conflictos

Laborales:

- 83 activos.

- 43 casos nuevos, presentados en el primer trimestre del año 2020.

- Llegándose a solucionar 19 conflictos.

- Suscribiéndose 26 actas de acuerdo.

• Los sectores que presentaron el mayor número de conflictos laborales son:

- 36, Administración Pública y Defensa; Planes (28.57%)

de Seguridad Social de afiliación obligatoria

- 21, Industrias manufactureras. (16.67%)

• Se realizaron 253 reuniones:

- 116 extra procesos. (45.85%)

- 26 informativas. (10.28%)

- 111 conciliaciones. (43.87%)

• Los motivos más importantes de los conflictos laborales son:

- 62, No Resolución de Pliegos de Reclamos. (49.21%)

- 24, Otros. (19.05%)

• Se realizaron 30 asistencias técnicas, el sector principal que presentó mayor conflicto

laboral es:

- 17, Explotación de minas y canteras. (56.67%)

- 04, Administración Pública y Defensa; Planes (13.33%)

de Seguridad Social de afiliación obligatoria.

- 04, Industrias manufactureras. (13.33%)

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“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para mujeres y hombres” "Año de la Lucha Contra la Corrupción y la Impunidad”

Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 4

I. INTRODUCCIÓN

La Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social

Empresarial Laboral (en adelante, DPSCLRSEL), es una de las cuatro unidades orgánicas de la

Dirección General de Trabajo y tiene la responsabilidad del cumplimiento, entre otros, de las

siguientes funciones:

1) Proponer las normas nacionales y sectoriales, lineamientos técnicos, mecanismos y

procedimientos en materia de prevención y solución de conflictos laborales, asesoría y

defensa legal del trabajador y responsabilidad social empresarial laboral.

2) Promover mecanismos de solución de conflictos laborales, en el ámbito nacional.

3) Ejercer funciones ejecutoras en materia de mecanismos alternativos de solución de

conflictos y de defensa ante el incumplimiento de la normativa laboral, en aquellos

casos específicos de alcance nacional o suprarregional, en coordinación con los

gobiernos regionales y gobiernos locales respectivos.

El presente boletín ha sido preparado en base a la información proporcionada por las

Direcciones y/o Gerencias Regionales de Trabajo y Promoción del Empleo (en adelante, DGRTPE)

a nivel nacional, a través del Sistema de Alerta Temprana de Conflictos Laborales, y las

estadísticas de las reuniones llevadas a cabo en la DPSCLRSEL. El boletín tiene como objetivo

informar sobre el estado de la conflictividad laboral a nivel nacional, y mostrar algunas

tendencias en comparación con los períodos anteriores.

La primera parte de este documento presenta los datos obtenidos a partir del Sistema de Alerta

Temprana, que vienen a ser los conflictos laborales que las DGRTPE reportan a la DPSCLRSEL

cada mes. Esta información es necesaria y nos sirve para poder conocer la situación real que se

está viviendo en el país.

Adicionalmente, se informa sobre los conflictos que se han iniciado en la DPSCLRSEL, así como

el total de los casos que se atendieron durante el presente trimestre. Sumado a ello, se precisa

los sectores económicos a los cuales pertenece cada caso atendido y las reuniones desarrolladas

para la solución correspondiente.

Finalmente, presentamos una relación de empresas que resolvieron sus conflictos en el

trimestre de Enero - Marzo 2020, el número de actas que firmaron y, además, se realiza una

comparación de los casos atendidos y solucionados a la fecha.

Para mayor detalle, se pueden revisar los anexos que se presentan al final del presente Informe.

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Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 5

II. SISTEMA DE ALERTA TEMPRANA

El Sistema de Alerta Temprana es una plataforma de gestión que permite registrar y almacenar

la información relevante de los escritos del proyecto de convenio colectivo; huelgas;

modalidades irregulares de huelga, tales como paralización intempestiva, paralización de zonas

o secciones neurálgicas de la empresa, trabajo a desgano, a ritmo lento o a reglamento,

reducción deliberada del rendimiento o cualquier paralización en la que los trabajadores

permanezcan en el centro de trabajo y la obstrucción del ingreso al centro de trabajo; al igual

que otros conflictos de carácter colectivo planteados ante la Autoridad Administrativa de

Trabajo, viabilizando el seguimiento y monitoreo del grado de conflictividad laboral colectiva a

nivel nacional, con el fin de solucionarlos oportunamente y evitar que se perjudiquen las

relaciones laborales.

A continuación, presentamos las alertas que se han registrado en cada región entre los meses

de Enero hasta Marzo del 2020.

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Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 6

La Libertad 7 alertas

Fuente: Sistema de Alerta Temprana. Datos actualizados al 31/03/2020.

Ica 14 alertas

Ayacucho 4 alertas

Callao 3 alertas

Cusco 1 alerta

Lima 97 alertas

Ancash 2 alertas

Junín 1 alerta

Huánuco 5 alertas

Lambayeque 2 alertas

Ucayali 1 alerta

Piura 17 alertas

Loreto 3 alertas

2.1. ALERTAS DE CONFLICTOS LABORALES POR DEPARTAMENTO GRÁFICO N° 1

ALERTAS DE CONFLICTOS LABORALES POR DEPARTAMENTO

ENERO – MARZO 2020

Elaboración: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y RSEL. /Enero - Marzo 2020.

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“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para mujeres y hombres” "Año de la Lucha Contra la Corrupción y la Impunidad”

Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 7

2.2. CONFLICTOS LABORALES COLECTIVOS REGISTRADOS POR DEPARTAMENTOS SEGÚN ESTADO DE CONFLICTO - REGISTRO SAT

En el trimestre de Enero – Marzo 2020, se han registrado 157 alertas a nivel nacional, siendo

Lima la jurisdicción que registra mayor número de alertas, seguida por Piura, y, seguida por Ica,

cada una representando el 61.78% (97 alertas), 10.83% (17 alertas) y el 08.92% (14 alertas), del

total de alertas a nivel nacional.

En el Cuadro Nº 1, apreciamos el estado en que se encuentran las alertas en este trimestre,

teniendo 103 conflictos en etapa de resurgimiento, 01 en etapa de escalamiento, 41 en etapa

de estancamiento y 12 en etapa de conflictos concluidos, de los cuales se debe prestar mayor

importancia a las alertas que se encuentran en fase de resurgimiento y escalamiento (104

alertas en total). Esto se debe a que los conflictos concluidos solo requieren un seguimiento

por parte de las Autoridades Administrativas de Trabajo para el cumplimiento del acta de

acuerdo firmada, mientras que los conflictos que están dentro de la fase de surgimiento y

escalamiento, son los que se encuentran vigentes y en donde cada DGRTPE debe intervenir

para brindar alternativas de solución en el menor tiempo posible. Asimismo, los conflictos que

se encuentran en estado de estancamiento, están en arbitraje o no se está negociando.

CUADRO N° 1

CONFLICTOS LABORALES COLECTIVOS REGISTRADOS POR DEPARTAMENTOS SEGÚN

ESTADO DE CONFLICTO - REGISTRO SAT

ENERO – MARZO 2020

DEPARTAMENTOS SURGIMIENTO ESCALAMIENTO ESTANCAMIENTO CONFLICTO CONCLUIDO

TOTAL GENERAL %

ANCASH 2 0 0 0 2 1.27%

AYACUCHO 1 0 3 0 4 2.55%

CALLAO 2 0 1 0 3 1.91%

CUSCO 1 0 0 0 1 0.64%

HUANUCO 5 0 0 0 5 3.18%

ICA 12 1 0 1 14 8.92%

JUNIN 1 0 0 0 1 0.64%

LA LIBERTAD 4 0 1 2 7 4.46%

LAMBAYEQUE 0 0 0 2 2 1.27%

LIMA 61 0 29 7 97 61.78%

LORETO 3 0 0 0 3 1.91%

PIURA 10 0 7 0 17 10.83%

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“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para mujeres y hombres” "Año de la Lucha Contra la Corrupción y la Impunidad”

Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 8

UCAYALI 1 0 0 0 1 0.64%

TOTAL GENERAL 103 1 41 12 157 100.00%

Elaboración y fuente: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social Empresarial Laboral/Enero – Marzo 2020.

2.3. CONFLICTOS LABORALES COLECTIVOS REGISTRADOS POR DEPARTAMENTOS SEGÚN TIPO DE CONFLICTO – REGISTRO SAT

Tal como se puede observar en el Cuadro Nº 2, la causa más frecuente que origina una alerta a

nivel nacional es por “Negociación Colectiva”, en la cual los conflictos respectivos constituyen

el 54.14% (85 alertas) del total de alertas registradas en este período, siendo las jurisdicciones

de Lima (50 alertas), Ica (12 alertas) y Piura (10 alertas), las que presentan mayor número de

casos de este tipo.

El 28.03% de las Alertas se registra bajo el nombre de “Otros” (44 alertas), donde se incluye:

Actos de mala fe (el gremio sindical viene realizando prácticas obstruccionistas),

Recategorización de puestos, Perjuicio de los derechos de los trabajadores por las decisiones de

reestructuración empresarial global de Telefónica, Vacaciones dadas por la empresa en forma

unilateral y pago de vacaciones, entre otros puntos”; “Incumplimiento de normas legales”, con

10.83% de las alertas registradas (17 alertas); “Despido o amenaza de despido”, con 6.37% (10

alertas); y, “No laborales”, con 0.64% de las alertas registradas (1 alerta).

CUADRO N° 2

CONFLICTOS LABORALES COLECTIVOS REGISTRADOS POR DEPARTAMENTOS SEGÚN CAUSA

DE CONFLICTO – REGISTRO SAT

ENERO – MARZO 2020

DEPARTAMENTOS

NEGOCIACIÓN COLECTIVA

INCUMPLIMIENTO DE NORMAS LEGALES

DESPIDO O AMENAZA DE DESPIDO

NO LABORALES

OTROS TOTAL

GENERAL %

ANCASH 0 2 0 0 0 2 1.27%

AYACUCHO 4 0 0 0 0 4 2.55%

CALLAO 2 0 0 0 1 3 1.91%

CUSCO 0 1 0 0 0 1 0.64%

HUANUCO 0 0 1 0 4 5 3.18%

ICA 12 0 0 0 2 14 8.92%

JUNIN 0 0 0 0 1 1 0.64%

LA LIBERTAD 4 0 0 0 3 7 4.46%

LAMBAYEQUE 0 1 0 0 1 2 1.27%

LIMA 50 12 9 1 25 97 61.78%

LORETO 2 0 0 0 1 3 1.91%

PIURA 10 1 0 0 6 17 10.83%

UCAYALI 1 0 0 0 0 1 0.64%

TOTAL GENERAL 85 17 10 1 44 157 100.00%

% 54.14% 10.83% 6.37% 0.64% 28.03% 100.00%

Elaboración y fuente: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social Empresarial Laboral/Enero - Marzo 2020.

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Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 9

2.4. ALERTAS REGISTRADAS POR ACTIVIDAD ECONÓMICA

Las Alertas también podemos analizarlas por actividad económica a nivel nacional. Para el

trimestre Enero – Marzo 2020 tenemos 56 casos en la actividad de “Administración Pública y

Planes de Seguridad Social”, representando el 35.67%; 32 casos en “Industrias

Manufactureras”, representando el 20.38%; y, 14 casos en “Explotación de minas y canteras”,

representando el 08.92% del total (Ver GRÁFICO N° 2).

GRÁFICO N° 2

ALERTAS REGISTRADAS POR ACTIVIDAD ECONÓMICA

ENERO – MARZO 2020

AGRICULT.,CAZA Y SILVIC.,GANAD.; 6;

(3.82%)

SOC.,PLANES DE SEG.,ADM.PÚBLICA; 56;

(35.67%)

ALMACENAM. Y COMUN.,TRANSPORTES

; 10; (6.37%)

COMERCIO AL POR MAYOR Y AL POR MENOR;

REPARACIÓN DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES; 5; (3

.18%)

CONSTRUCCIÓN; 4; (2.55%)

EMP. Y ALQ.,ACT.

INMOBILIARIAS; 4; (2.55%)

ENSEÑANZA; 3; (1.91%)

EXPLOTACIÓN DE

MINAS Y CANTERAS; 14; (8.92%)

SERVICIOS SOCIALES Y DE SALUD; 4; (2.55%)

PESCA; 2; (1.27%)

OTRAS ACT.,SOC.Y PER.,SERV.COM.; 5;

(3.18%)

INTERMEDIACIÓN FINANCIERA; 6; (3.82%)

INDUSTRIAS MANUFACTURERAS;

32; (20.38%)

GAS Y AGUA,ELECTRICIDAD,S

UMIN.; 5; (3.18%)

HOTELES Y RESTAURANTES; 1;

(0.64%)

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“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para mujeres y hombres” "Año de la Lucha Contra la Corrupción y la Impunidad”

Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 10

SECTOR ECONÓMICO TOTAL %

AGRICULT., CAZA Y SILVIC., GANAD. 6 3.82%

ALMACENAM. Y COMUN., TRANSPORTES 10 6.37%

COMERCIO AL POR MAYOR Y AL POR MENOR; REPARACIÓN DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES 5 3.18%

CONSTRUCCIÓN 4 2.55%

EMP. Y ALQ., ACT. INMOBILIARIAS 4 2.55%

ENSEÑANZA 3 1.91%

EXPLOTACIÓN DE MINAS Y CANTERAS 14 8.92%

GAS Y AGUA, ELECTRICIDAD, SUMIN. 5 3.18%

HOTELES Y RESTAURANTES 1 0.64%

INDUSTRIAS MANUFACTURERAS 32 20.38%

INTERMEDIACIÓN FINANCIERA 6 3.82%

OTRAS ACT., SOC.Y PER., SERV. COM. 5 3.18%

PESCA 2 1.27%

SERVICIOS SOCIALES Y DE SALUD 4 2.55%

SOC., PLANES DE SEG., ADM. PÚBLICA 56 35.67%

TOTAL GENERAL 157 100.00%

Elaboración y fuente: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social Empresarial Laboral/Enero - Marzo 2020

2.5. EVOLUCIÓN DE LOS CONFLICTOS LABORALES COLECTIVOS POR MESES

– REGISTRO SAT

En el GRÁFICO N° 3, se puede ver la evolución del registro de alertas tempranas por meses;

notamos de esta manera que, en el mes de enero con 62 alertas, se presenta un pico más alto

respecto a los demás meses.

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“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para mujeres y hombres” "Año de la Lucha Contra la Corrupción y la Impunidad”

Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 11

70

60 62

53

50

42

40

30

20

10

0 ENERO FEBRERO MARZO

GRÁFICO N° 3

EVOLUCIÓN DE LOS CONFLICTOS LABORALES COLECTIVOS POR MESES – REGISTRO

SAT

ENERO - MARZO 2020

Elaboración y fuente: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social Empresarial Laboral/Enero - Marzo 2020.

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Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 12

EXPEDIENTES NUEVOS

15

14.5

14

15 15 13.5

13

13 12.5

12

ENERO FEBRERO MARZO

III. CONFLICTOS COLECTIVOS TRATADOS POR LA DIRECCIÓN DE

PREVENCIÓN Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES Y

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL LABORAL

Entre los meses de Enero hasta Marzo del año 2020, la DPSCLRSEL ha intervenido en un total de

126 casos. En el mes de Enero se trataron 83 conflictos, en el mes de febrero fueron 23 y en el

mes de marzo 20 (GRÁFICO Nº 5). Sin embargo, éstos no son los únicos casos que se trataron en

dicho período. También hay expedientes que se ventilaron en meses anteriores durante los años

2018 y 2019. En el GRÁFICO N° 4, se puede observar el número de expedientes que fueron

iniciados en el periodo enero – marzo (13, 15 y 15 respectivamente), y los 83 expedientes que

se ventilaron en años anteriores, los cuales fueron tratados durante los meses de enero hasta

marzo del presente año.

3.1. TOTAL DE EXPEDIENTES NUEVOS ATENDIDOS POR LA DPSCLRSEL

GRÁFICO N° 4

TOTAL DE EXPEDIENTES NUEVOS ATENDIDOS POR LA DPSCLRSEL

ENERO – MARZO 2020

Elaboración y fuente: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social Empresarial Laboral/Enero – Marzo 2020.

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“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para mujeres y hombres” "Año de la Lucha Contra la Corrupción y la Impunidad”

Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 13

90

80

70

60

50

40

30

20

10

0

70

EXPEDIENTES NUEVOS EXPEDIENTES ANTIGUOS

CASOS ATENDIDOS POR MESES

En el mes de Enero, la DPSCLRSEL ha intervenido en 83 casos (13 casos registrados en el mismo

mes y 70 casos antiguos); 23 en el mes de Febrero (15 casos registrados en dicho mes y 08 casos

antiguos); y finalmente, 20 casos en el mes de Marzo (15 casos registrados en dicho mes y 05

casos antiguos). Ver GRÁFICO N° 5.

GRÁFICO N° 5

CASOS ATENDIDOS POR MESES

ENERO – MARZO 2020

8 5

13

ENERO

15

FEBRERO

15

MARZO

Elaboración y fuente: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social Empresarial Laboral/Enero – Marzo 2020.

3.2. EXPEDIENTES ATENDIDOS POR LA DPSCLRSEL POR ACTIVIDAD

ECONÓMICA

Si analizamos los 126 expedientes que se han atendido este trimestre por actividad económica,

tenemos lo siguiente: El sector que registra mayor número de casos es el de “Administración

Pública y Defensa, Planes de Seguridad Social de afiliación obligatoria” (36 casos), “Industrias

Manufactureras” (21 casos), y “Transporte y Almacenamiento” (14 casos); representando cada

uno de ellos el 28.57%, 16.67% y 11.11%, respectivamente, del total de casos registrados

durante ese periodo (Ver GRÁFICO N° 6).

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“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para mujeres y hombres” "Año de la Lucha Contra la Corrupción y la Impunidad”

Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 14

GRÁFICO N° 6

EXPEDIENTES ATENDIDOS POR LA DPSCLRSEL POR ACTIVIDAD ECONÓMICA

ENERO – MARZO 2020

R: Actividades artísticas, A: Agricultura, Q: Actividades de de entretenimiento y ganadería, silvicultura y B: Explotación de minas

atención de la salud recreativas.; 4; (3.17%) pesca.; 7; (5.56%) y canteras.; 4; (3.17%) humana y de asistencia

social.; 2; (1.59%)

P: Enseñanza.; 2; (1.59%) C: Industrias

Manufactureras.; 21;

O: Administración (16.67%)

Pública y Defensa, Planes

de seguridad social de D: Suministro de afiliación obligatoria.; electricidad, gas, vapor y

36; (28.57%) aire acondicionado.; 2; (1.59%)

F: Construcción.; 1;

N: Actividades de (0.79%) servicios administrativos y de apoyo.; 7; (5.56%)

G: Comercio al por mayor y al por menor,

reparación de vehículos M: Actividades automotores y

profesionales, científicas motocicletas.; 9; (7.14%)

y técnicas.; 5; (3.97%)

H: Transporte y L: Actividades Almacenamiento.; 14;

inmobiliarias; 1; (0.79%) K: Actividades J: Información y (11.11%) financieras y de seguros.; comunicaciones.; 4;

7; (5.56%) (3.17%)

ACTIVIDAD ECONÓMICA - CLASIFICACIÓN CIIU CANTIDAD PORCENTAJE

A: Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca. 7 5.56%

B: Explotación de minas y canteras. 4 3.17%

C: Industrias Manufactureras. 21 16.67%

D: Suministro de electricidad, gas, vapor y aire acondicionado. 2 1.59%

F: Construcción. 1 0.79%

G: Comercio al por mayor y al por menor, reparación de vehículos automotores y motocicletas.

9 7.14%

H: Transporte y Almacenamiento. 14 11.11%

J: Información y comunicaciones. 4 3.17%

K: Actividades financieras y de seguros. 7 5.56%

L: Actividades inmobiliarias. 1 0.79%

M: Actividades profesionales, científicas y técnicas. 5 3.97%

N: Actividades de servicios administrativos y de apoyo. 7 5.56%

O: Administración Pública y Defensa, Planes de seguridad social de afiliación obligatoria.

36 28.57%

P: Enseñanza. 2 1.59%

Q: Actividades de atención de la salud humana y de asistencia social. 2 1.59%

R: Actividades artísticas, de entretenimiento y recreativas. 4 3.17%

TOTAL 126 100.00%

Elaboración y fuente: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social Empresarial Laboral/Enero – Marzo 2020.

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Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 15

3.3. EXPEDIENTES ATENDIDOS POR LA DPSCLRSEL POR TIPO DE

CONFLICTO

También podemos analizar los 126 expedientes por causa de conflicto, donde la principal

corresponde a “Negociación Colectiva” con 81 casos (64.78%), “Otros” con 24 casos (19.50%),

referidos a Actos de mala fe (el gremio sindical viene realizando prácticas obstruccionistas),

Recategorización de puestos, Perjuicio de los derechos de los trabajadores por las decisiones de

reestructuración empresarial global de Telefónica, Vacaciones dadas por la empresa en forma

unilateral y pago de vacaciones, entre otros puntos”; “Despido o Amenaza de Despido” con 12

casos (8.18%), e “Incumplimiento de normas legales” con 09 casos (7.55%), (VER GRÁFICO Nº

7).

GRÁFICO N° 7

EXPEDIENTES ATENDIDOS POR LA DPSCLRSEL POR TIPO DE CONFLICTO

ENERO – MARZO 2020

E) Otros; 24;

(19.05%)

C) Despido o Amenaza de Despido; 12;

(9.52%)

B) Incumplimiento

de Normas A) Negociación

Legales; 9; (7.14%) Colectiva; 81;

(64.29%)

TIPO DE CONFLICTO CANTIDAD PORCENTAJE

A) Negociación Colectiva 81 64.78%

B) Incumplimiento de Normas Legales 9 7.55%

C) Despido o Amenaza de Despido 12 8.18%

E) Otros 24 19.50%

TOTAL 126 100.00%

Elaboración y fuente: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social Empresarial Laboral/Enero – Marzo 2020.

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Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 16

E.1 Otros.; 24; (19.05%) C3. Cese Colectivo; 1;

(0.79%)

C2. Actos de Hostilidad-

Maltrato.; 8; (6.35%)

A1. No Resolución del Pliego de Reclamos

(Convenio Colectivo).; 62; (49.21%)

C1. Despido Arbitrario.; 3; (2.38%)

B8. Aumento de

Remuneraciones.; 1; (0.79%)

B5. Libertad Sindical (Licencia Sindical); 5;

(3.97%)

B2. Pago de

Remuneraciones, Asignaciones y/o

gratificaciones, Sobre – tiempo. ; 3; (2.38%)

A2. Incumplimiento de Convenios.; 19;

(15.08%)

3.4. ORIGEN DE LOS CONFLICTOS COLECTIVOS ATENDIDOS POR LA

DPSCLRSEL

En el GRÁFICO N° 8, analizamos de manera más específica el origen de los conflictos atendidos

en este período. Por ejemplo, en “Negociación Colectiva” se tiene por “No resolución de Pliego

de Reclamos” con 49.21% (62 casos) y 19 casos de “Incumplimiento de Convenios” (15.08%).

Asimismo, “Pago de Remuneraciones, Asignaciones y/o gratificaciones, Sobre – tiempo” con

2.38% (3 casos), “Libertad Sindical (Licencia Sindical)” con 3.97% (5 casos), “Aumento de

Remuneraciones” con 0.79% (1 caso), estando los mismos dentro de “Incumplimiento de

Normas Legales”; mientras que en “Despido Arbitrario” con 3 casos (2.38%), “Actos de

Hostilidad-Maltrato” con 8 casos (6.35%), “Cese Colectivo” con 1 caso (0.79%), estando los

mismos dentro de “Despido o Amenaza de Despido”. Finalmente, el 19.05% (24 casos) se tiene

por “Otros”, referidos a Actos de mala fe (el gremio sindical viene realizando prácticas

obstruccionistas), Recategorización de puestos, Perjuicio de los derechos de los trabajadores por

las decisiones de reestructuración empresarial global de Telefónica, Vacaciones dadas por la

empresa en forma unilateral y pago de vacaciones, entre otros puntos”.

GRÁFICO N° 8

ORIGEN DE LOS CONFLICTOS COLECTIVOS ATENDIDOS POR LA DPSCLRSEL

ENERO – MARZO 2020

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“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para mujeres y hombres” "Año de la Lucha Contra la Corrupción y la Impunidad”

Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 17

ASUNTO GENERAL CANTIDAD %

A1. No Resolución del Pliego de Reclamos (Convenio Colectivo). 62 49.21%

A2. Incumplimiento de Convenios. 19 15.08%

B2. Pago de Remuneraciones, Asignaciones y/o gratificaciones, Sobre – tiempo.

3 2.38%

B5. Libertad Sindical (Licencia Sindical). 5 3.97%

B8. Aumento de Remuneraciones. 1 0.79%

C1. Despido Arbitrario. 3 2.38%

C2. Actos de Hostilidad-Maltrato. 8 6.35%

C3. Cese Colectivo. 1 0.79%

E.1 Otros. 24 19.05%

TOTAL 126 100.00%

Elaboración y fuente: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social Empresarial Laboral/Enero – Marzo 2020.

3.5. REUNIONES CONVOCADAS Y REALIZADAS POR LA DPSCLRSEL

En el GRÁFICO N° 9, se puede observar que la DPSCLRSEL ha convocado a 366 reuniones para

poder solucionar los conflictos que están presentes en este trimestre. De éstas, el 46.72% (171)

pertenece a reuniones de conciliación; el 43.72% (160) a reuniones extra proceso; y finalmente,

se citó a 35 reuniones informativas que representan el 09.56% del total de reuniones

convocadas. Cabe resaltar que, muchas veces las partes no asisten a todas las reuniones que se

convocan.

Aun así, en el presente trimestre se han realizado 253 reuniones, de las cuales 111 pertenecen

a reuniones de conciliación, 116 son de reuniones extra procesos y 26 de reuniones informativas,

representando un porcentaje de 43.87%, 45.85% y 10.28%, respectivamente.

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“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para mujeres y hombres” "Año de la Lucha Contra la Corrupción y la Impunidad”

Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 18

GRÁFICO N° 9

REUNIONES CONVOCADAS Y REALIZADAS POR LA DPSCLRSEL

ENERO – MARZO 2020

REUNIONES CONVOCADAS

Informativa; 35; (9.56%)

Conciliación; 171;

Extra proceso; 160; (46.72%)

(43.72%)

REUNIONES REALIZADAS

Informativa; 26; (10.28%)

Conciliación; 111; (43.87%)

Extra proceso; 116; (45.85%)

REUNIONES NO REALIZADAS

Informativa; 9; (7.96%)

Extra proceso; 44; Conciliación; 60;

(38.94%) (53.10%)

Elaboración y fuente: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social Empresarial Laboral/Enero – Marzo 2020.

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Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 19

3.6. REUNIONES CONVOCADAS POR LA DPSCLRSEL POR ACTIVIDAD

ECONÓMICA

En el Cuadro N° 3, se puede analizar que el mayor número de reuniones convocadas están

relacionadas con la “Administración Pública y Defensa, Planes de Seguridad Social de afiliación

obligatoria” con 24.04% (88 reuniones convocadas); “Industria Manufacturera”, con 16.67%

(61 reuniones convocadas); “Comercio al por mayor y al por menor, reparación de vehículos

automotores y motocicletas” con 12.57% (46 reuniones convocadas); “Transporte y

almacenamiento” con 9.02% (33 reuniones convocadas); “Actividades de servicios

administrativos y de apoyo”, con 6.28% (23 reuniones convocadas); y, “Información y

comunicaciones” con 5.19% (19 reuniones convocadas).

CUADRO N° 3

REUNIONES CONVOCADAS POR LA DPSCLRSEL POR ACTIVIDAD ECONÓMICA

ENERO – MARZO 2020

ACTIVIDAD ECONÓMICA - CLASIFICACIÓN CIIU CONCILIACIÓN EXTRA PROCESO INFORMATIVA TOTAL

GENERAL %

A: AGRICULTURA, GANADERÍA, SILVICULTURA Y PESCA.

9 6 0 15 4.10%

B: EXPLOTACIÓN DE MINAS Y CANTERAS. 9 5 0 14 3.83%

C: INDUSTRIAS MANUFACTURERAS. 21 30 10 61 16.67%

D: SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD, GAS, VAPOR Y AIRE ACONDICIONADO.

3 0 0 3 0.82%

F: CONSTRUCCIÓN. 2 0 0 2 0.55%

G: COMERCIO AL POR MAYOR Y AL POR MENOR, REPARACIÓN DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES Y MOTOCICLETAS.

25

21

0

46

12.57%

H: TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO. 19 10 4 33 9.02%

J: INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES. 0 11 8 19 5.19%

K: ACTIVIDADES FINANCIERAS Y DE SEGUROS. 14 12 0 26 7.10%

L: ACTIVIDADES INMOBILIARIAS. 3 0 0 3 0.82%

M: ACTIVIDADES PROFESIONALES, CIENTÍFICAS Y TÉCNICAS.

14 0 2 16 4.37%

N: ACTIVIDADES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y DE APOYO.

12 9 2 23 6.28%

O: ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y DEFENSA; PLANES DE SEGURIDAD SOCIAL DE AFILIACIÓN OBLIGATORIA.

33

49

6

88

24.04%

P: ENSEÑANZA. 0 1 2 3 0.82%

Q: ACTIVIDADES DE ATENCIÓN DE LA SALUD HUMANA Y DE ASISTENCIA SOCIAL.

5 1 0 6 1.64%

R: ACTIVIDADES ARTÍSTICAS, DE ENTRETENIMIENTO Y RECREATIVAS.

2 5 1 8 2.19%

TOTAL GENERAL 171 160 35 366 100,00%

Elaboración y fuente: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social Empresarial Laboral/Enero – Marzo 2020.

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Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 20

3.7. REUNIONES REALIZADAS POR LA DPSCLRSEL POR ACTIVIDAD

ECONÓMICA

En el Cuadro N° 4, se observan las reuniones realizadas por sector económico, siendo que el

mayor número corresponde al sector “Administración Pública y Defensa, Planes de Seguridad

Social de afiliación obligatoria” con 21.34% (54 reuniones realizadas); “Industria

Manufacturera”, con 20.55% (52 reuniones realizadas); “Comercio al por mayor y al por

menor, reparación de vehículos automotores y motocicletas” con 13.44% (34 reuniones

realizadas); “Transporte y almacenamiento” con 10.67% (27 reuniones realizadas);

“Actividades de servicios administrativos y de apoyo”, con 8.30% (21 reuniones realizadas); y,

“Información y comunicaciones” con 4.74% (12 reuniones realizadas).

Estas actividades económicas cuentan por el 79.04% del total de las reuniones realizadas.

CUADRO N° 4

REUNIONES REALIZADAS POR LA DPSCLRSEL POR ACTIVIDAD ECONÓMICA

ENERO – MARZO 2020

ACTIVIDAD ECONÓMICA - CLASIFICACIÓN CIIU CONCILIACIÓN EXTRA PROCESO INFORMATIVA TOTAL

GENERAL %

A: AGRICULTURA, GANADERÍA, SILVICULTURA Y PESCA.

7 5 0 12 4.74%

B: EXPLOTACIÓN DE MINAS Y CANTERAS. 8 3 0 11 4.35%

C: INDUSTRIAS MANUFACTURERAS. 20 27 5 52 20.55%

D: SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD, GAS, VAPOR Y AIRE ACONDICIONADO.

2 0 0 2 0.79%

F: CONSTRUCCIÓN. 2 0 0 2 0.79%

G: COMERCIO AL POR MAYOR Y AL POR MENOR, REPARACIÓN DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES Y MOTOCICLETAS.

20

14

0

34

13.44%

H: TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO. 16 8 3 27 10.67%

J: INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES. 0 4 8 12 4.74%

K: ACTIVIDADES FINANCIERAS Y DE SEGUROS. 2 8 0 10 3.95%

L: ACTIVIDADES INMOBILIARIAS 3 0 0 3 1.19%

M: ACTIVIDADES PROFESIONALES, CIENTÍFICAS Y TÉCNICAS.

1 0 2 3 1.19%

N: ACTIVIDADES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y DE APOYO.

12 9 0 21 8.30%

O: ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y DEFENSA; PLANES DE SEGURIDAD SOCIAL DE AFILIACIÓN OBLIGATORIA.

11

37

6

54

21.34%

P: ENSEÑANZA. 0 0 2 2 0.79%

Q: ACTIVIDADES DE ATENCIÓN DE LA SALUD HUMANA Y DE ASISTENCIA SOCIAL.

5 1 0 6 2.37%

R: ACTIVIDADES ARTÍSTICAS, DE ENTRETENIMIENTO Y RECREATIVAS.

2 0 0 2 0.79%

TOTAL GENERAL 111 116 26 253 100,00%

Elaboración y fuente: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social

Empresarial Laboral/Enero – Marzo 2020.

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Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 21

3.8. PORCENTAJE DE LAS REUNIONES REALIZADAS POR LA DPSCLRSEL POR

ACTIVIDAD ECONÓMICA EN RELACIÓN A LAS REUNIONES CONVOCADAS

En el Cuadro N° 5, se presentan los porcentajes de las reuniones realizadas en función a las

reuniones convocadas. Se puede observar dentro de las seis actividades económicas donde

hubo más convocatoria lo siguiente: “Administración Pública y Defensa, Planes de Seguridad

Social de afiliación obligatoria” (61.36% ); “Industria Manufacturera” (85.25%); “Comercio al

por mayor y al por menor, reparación de vehículos automotores y motocicletas” (73.91%);

“Transporte y almacenamiento” (81.82%); “Actividades de servicios administrativos y de

apoyo” (91.30%); y, “Información y comunicaciones” (63.16%)

CUADRO N° 5

PORCENTAJE DE LAS REUNIONES REALIZADAS POR LA DPSCLRSEL POR ACTIVIDAD

ECONÓMICA EN RELACIÓN A LAS REUNIONES CONVOCADAS

ENERO – MARZO 2020

ACTIVIDAD ECONÓMICA - CLASIFICACIÓN CIIU CONCILIACIÓN EXTRA PROCESO INFORMATIVA TOTAL GENERAL

A: AGRICULTURA, GANADERÍA, SILVICULTURA Y PESCA.

77.78% 83.33% 0.00% 80.00%

B: EXPLOTACIÓN DE MINAS Y CANTERAS. 88.89% 60.00% 0.00% 78.57%

C: INDUSTRIAS MANUFACTURERAS. 95.24% 90.00% 50.00% 85.25%

D: SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD, GAS, VAPOR Y AIRE ACONDICIONADO.

66.67% 0.00% 0.00% 66.67%

F: CONSTRUCCIÓN. 100.00% 0.00% 0.00% 100.00%

G: COMERCIO AL POR MAYOR Y AL POR MENOR, REPARACIÓN DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES Y MOTOCICLETAS.

80.00%

66.67%

0.00%

73.91%

H: TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO. 84.21% 80.00% 75.00% 81.82%

J: INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES. 0.00% 36.36% 100.00% 63.16%

K: ACTIVIDADES FINANCIERAS Y DE SEGUROS. 14.29% 66.67% 0.00% 38.46%

L: ACTIVIDADES INMOBILIARIAS 100.00% 0.00% 0.00% 100.00%

M: ACTIVIDADES PROFESIONALES, CIENTÍFICAS Y TÉCNICAS.

7.14% 0.00% 100.00% 18.75%

N: ACTIVIDADES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y DE APOYO.

100.00% 100.00% 0.00% 91.30%

O: ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y DEFENSA; PLANES DE SEGURIDAD SOCIAL DE AFILIACIÓN OBLIGATORIA.

33.33%

75.51%

100.00%

61.36%

P: ENSEÑANZA. 0.00% 0.00% 100.00% 66.67%

Q: ACTIVIDADES DE ATENCIÓN DE LA SALUD HUMANA Y DE ASISTENCIA SOCIAL.

100.00% 100.00% 0.00% 100.00%

R: ACTIVIDADES ARTÍSTICAS, DE ENTRETENIMIENTO Y RECREATIVAS.

100.00% 0.00% 0.00% 25.00%

TOTAL GENERAL 64.91% 72.50% 74.29% 69.13%

Elaboración y fuente: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social Empresarial Laboral/Enero – Marzo 2020

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Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 22

CONCILIACIÓN

NO REALIZADAS; 60; (35.09%)

REALIZADAS; 111; (64.91%)

EXTRA PROCESO

NO REALIZADAS; 44; (27.50%)

REALIZADAS; 116; (72.50%)

INFORMATIVA

NO REALIZADAS; 9; 25.71%

REALIZADAS; 26; 74.29%

3.9. ASISTENCIA A LAS REUNIONES CONVOCADAS POR LA DPSCLRSEL

GRÁFICO N° 10

PORCENTAJE DE ASISTENCIA A LAS REUNIONES CONVOCADAS POR LA DPSCLRSEL

ENERO – MARZO 2020

Elaboración y fuente: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social Empresarial Laboral/Enero – Marzo 2020

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Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 23

3.10. RESUMEN DE LAS REUNIONES CONVOCADAS Y REALIZADAS POR MESES

También es importante conocer el porcentaje de asistencia que se alcanza cada mes; en este

caso, como se puede ver en el CUADRO N° 6, entre los meses de Enero hasta Marzo del 2020,

respecto a las reuniones de conciliación se citó a 171, asistiendo las partes a 111 de éstas; es

decir, se ha realizado el 64.91% del total de reuniones conciliatorias convocadas. En relación a

las reuniones extra proceso, éstas se han efectivizado en un 72.50% (se realizaron 116 de las 160

reuniones convocadas); y finalmente, para las reuniones informativas se han realizado 26 de las

35 reuniones convocadas, siendo el porcentaje de asistencia del 74.29%.

Podemos decir que la mayor asistencia de las partes se dio en las reuniones informativas con el

74.29% de asistencia, siendo que la menor asistencia de las partes correspondió a las reuniones

de conciliación con el 64.91% de asistencia.

CUADRO N° 6

RESUMEN DE LAS REUNIONES CONVOCADAS Y REALIZADAS POR MESES

ENERO – MARZO 2020

TIPO DE

REUNIÓN / MES

CONCILIACIÓN EXTRA PROCESO INFORMATIVA CONCILIACIÓN EXTRAPROCESO INFORMATIVA

CONVOCADAS REALIZADAS CONVOCADAS REALIZADAS CONVOCADAS REALIZADAS PORCENTAJE DE ASISTENCIA

ENERO 66 49 74 62 12 11 74.24% 83.78% 91.67%

FEBRERO 75 45 46 28 11 8 60.00% 60.87% 72.73%

MARZO 30 17 40 26 12 7 56.67% 65.00% 58.33%

TOTAL GENERAL

171 111 160 116 35 26 64.91% 72.50% 74.29%

Elaboración y fuente: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social Empresarial Laboral/Enero – Marzo 2020.

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Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 24

IV. ACTAS DE ACUERDO FIRMADAS

Durante el primer trimestre del 2020, se firmaron 26 actas de acuerdos, pudiéndose notar que en

el caso de “LAN PERÚ S.A.”, se han firmado 04 actas de acuerdo; “MINISTERIO PÚBLICO.”, “SAN

FERNADO S.A.” y “VIETTEL S.A.C.”, se han firmado 02 actas de acuerdo; “APM TERMINALS”,

“AVIANCA PERÚ S.A.”, “CONCREMAX S.A.”, “DISTRIBUIDORA CUMMINS PERÚ S.A.C.”, “FONDO DE

EMPLEADOS DEL BANCO DE LA NACIÓN – FEBAN”, “INSTITUCIÓN NACIONAL DE SALUD”, “LECHE

GLORIA SOCIEDAD ANÓNIMA - GLORIA S.A.”, “MINISTERIO DE DESARROLLO E INCLUSIÓN SOCIAL /

FONDO NACIONAL DE COOPERACIÓN PARA EL DESARROLLO SOCIAL”, “MINISTERIO DE SALUD”,

“MINSUR S.A.”, “PERÚ PIMA S.A.”, “PESQUERA CAPRICORNIO S.A.”, “SEGURO SOCIAL DE SALUD –

ESSALUD” y “SERVICIOS, COBRANZAS E INVERSIONES S.A.C.”, se ha firmado un acta de acuerdo en

cada caso, haciendo un total de 26 actas de acuerdos suscritas en 19 casos conforme se detalla en

el CUADRO Nº 7.

4.1. ACTAS DE ACUERDO FIRMADAS

En el CUADRO N° 7, se puede apreciar los casos donde se firmaron las actas de acuerdo durante

los meses de Enero – Marzo 2020. A continuación, se detalla lo siguiente:

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Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 25

CUADRO N° 7

ACTAS DE ACUERDOS FIRMADAS

ENERO – MARZO 2020

N° EMPRESA (S) ASUNTO ACTAS

FIRMADAS

1 APM TERMINALS. SEGUIMIENTO DE CONVENIO COLECTIVO 1 2 AVIANCA PERÚ S.A. RECATEGORIZACIÓN DE PUESTOS 1 3 CONCREMAX S.A. LIBERTAD SINDICAL 1

4 DISTRIBUIDORA CUMMINS PERÚ S.A.C.

PLIEGO DE RECLAMOS 2019 - 2020 1

5 FONDO DE EMPLEADOS DEL BANCO DE LA NACIÓN - FEBAN.

PLIEGO DE RECLAMOS 2019 - 2020 1

6 INSTITUCIÓN NACIONAL DE SALUD.

ACTA DE LEVANTAMIENTO DE HUELGA POR PARO DE 48 HORAS POR TEMAS DIVERSOS

1

7 LAN PERÚ S.A. ACUERDO DE PROCESO DE LOS PLIEGOS DE RECLAMOS 2018 - 2020

4

8 LECHE GLORIA SOCIEDAD ANÓNIMA - GLORIA S.A.

PLIEGO DE RECLAMOS 2020 1

9

MINISTERIO DE DESARROLLO E INCLUSIÓN SOCIAL / FONDO NACIONAL DE COOPERACIÓN PARA EL DESARROLLO SOCIAL.

PLIEGO DE RECLAMOS 2018 - 2019

1

10

MINISTERIO DE SALUD.

COMUNICACIÓN DE HUELGA NACIONAL DE 48 HORAS A LLEVARSE A CABO LOS DÍAS 17 Y 18 DE MARZO DE 2020 POR DEROGATORIA INMEDIATA DE LOS DECRETOS DE URGENCIA 014 Y 016 2020 POR SER INCONSTITUCIONALES, INCREMENTO DE LA ESCALA SALARIAL EN SU TERCER TRAMO 2020, ENTRE OTROS

1

11 MINISTERIO PÚBLICO. PLIEGO DE RECLAMOS 2019-2020 2

12 MINSUR S.A. INSTALACIÓN DEL TRATO DIRECTO PARA LA SOLUCIÓN DE PLIEGO DE RECLAMOS DEL AÑO 2020

1

13 PERÚ PIMA S.A. CESE COLECTIVO 1 14 PESQUERA CAPRICORNIO S.A. CONVENIO COLECTIVO 2019 - 2020 1

15

SAN FERNANDO S.A.

CIERRE DE GRANJA QUE AFECTA ESTABILIDAD LABORAL 2 ACLARACIÓN DE LA CLÁUSULA 24 DEL CONVENIO

COLECTIVO 2019 - 2021

16 SECURITAS S.A.C. DESPIDOS DE TRABAJADORES DE LIMA E ICA

2 PLIEGO DE RECLAMOS 2018 - 2019

17 SEGURO SOCIAL DE SALUD - ESSALUD.

PLIEGO DE RECLAMOS 2019 1

18 SERVICIOS, COBRANZAS E INVERSIONES S.A.C.

CONVENIO COLECTIVO 2019 - 2020 1

19

VIETTEL S.A.C.

INCUMPLIMIENTO DE CONVENIO COLECTIVO, PRÁCTICAS ANTISINDICALES, ENTRE OTROS

2

INCUMPLIMIENTO DE CONVENIO COLECTIVO 2018

TOTAL GENERALES 26

Elaboración y fuente: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social Empresarial Laboral/Enero – Marzo 2020.

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Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 26

4.2. ACTAS DE ACUERDO FIRMADAS POR ACTIVIDAD ECONÓMICA SEGÚN TIPO

DE REUNIÓN

Revisando los acuerdos firmados por sector económico, encontramos que en el rubro “Transporte

y Almacenamiento”, se tiene 06 actas de acuerdos firmadas (02 en reuniones extra proceso y 04 en

reuniones de conciliación); Administración Pública y Defensa, Planes de Seguridad Social de

afiliación obligatoria”, se tiene 05 actas de acuerdos firmadas (03 en reuniones extra proceso y 02

en reuniones de conciliación); “Actividades de servicios administrativos y de apoyo”, “Agricultura,

ganadería, sivicultura y pesca” y “Industrias manufactureras”, se tienen 03 actas de acuerdos

firmadas en cada caso (02 en reuniones extra proceso y 01 en reunión de conciliación); “Actividades

de atención de la salud humana y de asistencia social”, se tiene 02 actas de acuerdos firmadas (01

en reuniones extra proceso y 01 en reunión de conciliación); “Información y comunicaciones”, se

tiene 02 actas de acuerdos firmada en reuniones de extra proceso; “Comercio al por mayor y al por

menor; reparación de vehículos automotores y motocicletas”, se tiene 01 acta de acuerdo firmada

en reunión de conciliación y “Explotación de minas y canteras”, se tiene 01 acta de acuerdo firmada

en reunión extra proceso.

A continuación, en el CUADRO N° 8 se detalla los sectores económicos donde se firmaron las actas

de acuerdo según el tipo de reunión realizado (en 09 sectores económicos se firmaron 26 actas de

acuerdos).

CUADRO N° 8

ACTAS DE ACUERDO FIRMADAS POR ACTIVIDAD ECONÓMICA SEGÚN TIPO DE REUNIÓN

ENERO – MARZO 2020

ACTIVIDAD ECONÓMICA (CIIU) CONCILIACIÓN EXTRA PROCESO TOTAL GENERAL

ACTIVIDADES DE ATENCIÓN DE LA SALUD HUMANA Y DE ASISTENCIA SOCIAL.

1 1 2

ACTIVIDADES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y DE APOYO. 1 2 3

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y DEFENSA; PLANES DE SEGURIDAD SOCIAL DE AFILIACIÓN OBLIGATORIA.

2 3 5

AGRICULTURA, GANADERÍA, SIVICULTURA Y PESCA. 1 2 3

COMERCIO AL POR MAYOR Y AL POR MENOR; REPARACIÓN DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES Y MOTOCICLETAS.

1 0 1

EXPLOTACIÓN DE MINAS Y CANTERAS. 0 1 1

INDUSTRIAS MANUFACTURERAS. 1 2 3

INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES. 0 2 2

TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO. 4 2 6

TOTAL GENERAL 11 15 26

Elaboración y fuente: Dirección de Prevención y Solución de Conflictos Laborales y Responsabilidad Social Empresarial Laboral/Enero – Marzo 2020.

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Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 27

V. ASISTENCIAS TÉCNICAS REALIZADAS POR LA DIRECCIÓN DE

PREVENCIÓN Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES Y

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL LABORAL

Las Asistencias Técnicas consisten en brindar apoyo a las DGRTPE, Sindicatos y/o Empresas, con el

fin de solucionar los posibles conflictos que puedan presentarse en un determinado momento. En

este trimestre, la DPSCLRSEL ha brindado asistencia técnica a las DGRTPE de Arequipa, Ayacucho,

Cajamarca, Callao, Junín, Lima Provincias, Pasco y Tacna. En el sector “Explotación de minas y

canteras” se brindó 17 asistencias técnicas, siendo el mismo donde hubo más asistencias técnicas;

“Administración Pública y Defensa, Planes de Seguridad Social de afiliación obligatoria” y

“Industrias manufactureras” con 04 asistencias técnicas cada uno; “Suministro de agua;

evacuación de aguas residuales, gestión de desechos y descontaminación” con 03 asistencia

técnica; “Construcción” y “Transporte y almacenamiento” con 01 asistencia técnica cada uno.

En el primer trimestre del año 2020, se brindaron 30 asistencias técnicas a las DGRTPE a nivel

nacional, detallándose a continuación en el CUADRO Nº 9.

5.1. ASISTENCIAS TÉCNICAS BRINDADAS POR LA DPSCLRSEL

CUADRO N° 9

ASISTENCIAS TÉCNICAS BRINDADAS POR LA DPSCLRSEL

ENERO – MARZO 2020

N° REGIÓN

ACTIVIDAD ECONÓMICA

EMPRESA (S) / CONTRATA (S) SINDICATO (S) ESTADO ACTUAL

TOTAL TOTAL

GENERAL

1

AREQUIPA

EXPLOTACIÓN DE

MINAS Y CANTERAS

CONSORCIO PENITENCIARIO MISTI.

SINDICATO DE TRABAJADORES EN CONSTRUCCIÓN CIVIL DE AREQUIPA.

EN EXTRA PROCESO

05/03/2020

1

5 CENTURY MINING PERÚ S.A.C.

SINDICATO DE TRABAJADORES MINEROS SAN JUAN DE CHORUNGA.

EN EXTRA PROCESO

06/03/2020

4

2

AYACUCHO

CONSTRUCCIÓN

SINOHIDRO CORPORATION LIMITED SUCURSAL DEL PERÚ.

SINDICATO DE TRABAJADORES EN CONSTRUCCIÓN CIVIL VIRGEN DE LAS NIEVES DE LA PROVINCIA DE PARINACOCHAS CORA CORA Y DISTRITOS.

SOLUCIONADO EN EXTRA PROCESO

29/01/2020

1

2

ADMINISTRACIÓN

PÚBLICA Y DEFENSA; PLANES DE

SEGURIDAD SOCIAL DE AFILIACIÓN OBLIGATORIA

GOBIERNO REGIONAL DE AYACUCHO.

SINDICATO DE TRABAJADORES SOLIDARIOS DE CONSTRUCCIÓN CIVIL DE REGIÓN DE AYACUCHO / SINDICATO DE TRABAJADORES DE CONSTRUCCIÓN CIVIL DE AYACUCHO / SINDICATO DE TRABAJADORES EN CONSTRUCCIÓN CIVIL ISKAY RUMI DEL DISTRITO DE VINCHOS / SINDICATO ÚNICO DE TRABAJADORES EN

EN MESA DE DIÁLOGO

28/02/2020

1

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Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 28

CONSTRUCCIÓN CIVIL VALLE YUCAES DEL DISTRITO DE TAMBILLO AYACUCHO.

3

CAJAMARCA

EXPLOTACIÓN DE MINAS Y CANTERAS

CÍA. COIMOLACHE.

SINDICATO DE TRABAJADORES LA CÍA. COIMOLACHE S.A.

EN EXTRA PROCESO

21/02/2020

1

1

4

CALLAO

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y DEFENSA;

PLANES DE SEGURIDAD SOCIAL

DE AFILIACIÓN OBLIGATORIA

GOBIERNO REGIONAL DEL CALLAO.

SINDICATO UNIFICADO DE TRABAJADORES DEL GOBIERNO REGIONAL DEL CALLAO.

EN CONCILIACIÓN

31/01/2020

2

10

INDUSTRIAS

MANUFACTURERAS

BSH ELECTRODOMESTICOS S.A.C.

SINDICATO DE TRABAJADORES OBREROS DE BSH ELECTRODOMESTICOS S.A.C. - SITOB.

EN CONCILIACIÓN

06/02/2020

2

MT INDUSTRIAL S.A.C.

SINDICATO NACIONAL DE TRABAJADORES DE LA EMPRESA MT INDUSTRIAL S.A.C.

EN CONCILIACIÓN

07/02/2020

2

SUMINISTRO DE AGUA; EVACUACIÓN

DE AGUAS RESIDUALES, GESTIÓN DE DESECHOS Y

DESCONTAMINACIÓN

EMPRESA DE SERVICIOS DE LIMPIEZA MUNICIPAL PÚBLICA DEL CALLAO.

SINDICATO DE LOS TRABAJADORES DE ESLIMP CALLAO.

EN CONCILIACIÓN

04/02/2020

3

TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO

EMPRESA STIERLIFT S.A.

SINDICATO DE TRABAJADORES DE STIERLIFT S.A.

EN CONCILIACIÓN

17/01/2020

1

5

JUNÍN

EXPLOTACIÓN DE MINAS Y CANTERAS

CÍA. MINERA ARGENTUM S.A. SINDICATO DE EMPLEADOS DE LA CÍA. MINERA ARGENTUM S.A.

SOLUCIONADO EN EXTRA PROCESO

04/03/2020

3

5

CÍA. MINERA SAN IGNACIO DE MOROCOCHA S.A.A.

SINDICATO DE EMPLEADOS DE LA CÍA. MINERA SAN IGNACIO DE MOROCOCHA S.A.A.

EN EXTRA PROCESO 18/02/2020

2

6

LIMA PROVINCIAS

EXPLOTACIÓN DE MINAS Y CANTERAS

CÍA. DE MINAS BUENAVENTURA S.A.A., MARTÍNEZ CONTRATISTAS E INGENIERIA S.A., INGEOMIN S.A.C., CONTRATISTAS EN GENERALES EN MINERIA JH S.A.C., CONSTRUCTORES DE PIQUES Y SERVICIOS MINEROS E.I.R.L., ROBOCON SERVICIOS S.A.C., OSORIO SERVICIOS MINEROS S.A.C., RESEFER MINING Y CONTRUCTION S.A. APARCUNA.

SINDICATO DE TRABAJADORES MINEROA Y AFINES DE LAS EMPRESAS ESPECIALIZADAS QUE PRESTAN SERVICIOS PARA LA USUARIA CÍA. DE MINAS BUENAVENTURA S.A.A. UNIDAD UCHUCCHACUA.

EN EXTRA PROCESO 09/03/2020

1

4

CÍA. DE MINAS BUENAVENTURA S.A.A.

SINDICATO DE TRABAJADORES MINEROS DE LA CÍA. BUENAVENTURA UNIDAD UCHUCCHACUA.

EN EXTRA PROCESO 20/02/2020

1

ALPAYANA S.A. (CASAPALCA); GESTIÓN MINERA INTEGRAL S.A.C.; LUBEPO E.I.R.L.; ISAMININGENIEROS S.A.C.; LOS ANDES CONSTRUCCIÓN Y SERVICIOS S.A.C.

SINDICATO UNITARIO DE TRABAJADORES MINEROS Y METALÚRGICOS DE LAS EMPRESAS ESPECIALIZADAS QUE PRESTAN SERVICOS A LA EMPRESA COMPAÑÍA MINERA CASAPALCA S.A. - UNIDAD AMERICANA.

EN CONCILIACIÓN

22/01/2020

2

7

PASCO

EXPLOTACIÓN DE

MINAS Y CANTERAS

NEXA RESOURCES ATACOCHA S.A.A.

SINDICATO ÚNICO DE TRABAJADORES DE LA CÍA. MINERA ATACOCHA - NEXA RESOURCES.

EN EXTRA PROCESO 03/03/2020

2

2

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8

TACNA

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y DEFENSA;

PLANES DE SEGURIDAD SOCIAL

DE AFILIACIÓN OBLIGATORIA

PROYECTO ESPECIAL DE AFIANZAMIENTO Y AMPLIACIÓN DE LOS RECURSOS HÍDRICOS DE TACNA.

SINDICATO UNIFICADO DE TRABAJADORES DE LA REGIÓN - PROYECTO ESPECIAL AFIANZAMIENTO Y AMPLIACIÓN DE LOS RECURSOS HÍDRICOS DE TACNA SUTRAREPET.

EN CONCILIACIÓN

06/02/2020

1

1

TOTAL GENERAL 30 30

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ANEXO Nº 01:

ACTIVIDADES ECONÓMICAS DE ACUERDO A CLASIFICACIÓN INDUSTRIAL

INTERNACIONAL

UNIFORME (CIIU) – REVISIÓN 4:

A: Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca. B: Explotación de minas y canteras. C: Industrias Manufactureras. D: Suministro de electricidad, gas, vapor y aire acondicionado. E: Suministro de agua, evacuación de aguas residuales, gestión de desechos y descontaminación. F: Construcción. G: Comercio al por mayor y al por menor, reparación de vehículos automotores y motocicletas. H: Transporte y Almacenamiento. I: Actividades de Alojamiento y de servicio de comidas. J: Información y comunicaciones. K: Actividades financieras y de seguros. L: Actividades inmobiliarias. M: Actividades profesionales, científicas y técnicas. N: Actividades de servicios administrativos y de apoyo. O: Administración pública y defensa, así como planes de seguridad social de afiliación obligatoria. P: Enseñanza. Q: Actividades de atención de la salud humana y de asistencia social. R: Actividades artísticas, de entretenimiento y recreativas. S: Otras actividades de servicios. T: Actividades de los hogares como empleadores, actividades no diferenciadas de los hogares como productores de bienes y servicios para uso propio. U: Actividades de organizaciones y órganos extraterritoriales.

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ANEXO N° 02

TIPOLOGÍA DE CAUSAS DE LOS CONFLICTOS LABORALES UTILIZADA

POR LA DGT A) Negociación Colectiva:

A1. No Resolución del Pliego de Reclamos (Convenio Colectivo). A2. Incumplimiento de Convenios.

B) Incumplimiento de Normas Legales: B1. Registro de trabajadores en planillas. B2. Pago de Remuneraciones, Asignaciones y/o Gratificaciones, Sobretiempo. B3. Depósito de la CTS. B4. Distribución de utilidades. B5. Libertad Sindical (Licencia Sindical). B6. Seguro Complementario de Riesgo. B7. Incumplimiento de Normas de Seguridad y Salud en el Trabajo. B8. Aumento de Remuneraciones. B9. Cambio en las horas de trabajo.

C) Despido o Amenaza de Despido: C1. Despido Arbitrario. C2. Actos de Hostilidad-Maltrato. C3. Cese Colectivo. C4. Amenaza de Despido.

D) Otros D1. Reclamos sobre la Gestión de Directorio. D2. Expresiones contra la Privatización. D3. Incumplimiento de Promesas Políticas. D4. Defensa de la Nación (Departamental, Provincial y Distrital).

E) No Laborales

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Boletín Enero – Marzo 2020 /DPSCLRSEL. Página 32

GLOSARIO

*AAT: Autoridad Administrativa de Trabajo.

*Conflictos laborales colectivos: Se presentan cuando existen controversias entre un grupo de trabajadores o un sindicato con su empleador o grupo de empleadores, por ejemplo, en la discusión directa del proyecto de convenio colectivo (pliego de reclamos), incrementos remunerativos, libertad sindical, entre otros.

*Conflicto reactivado: Aquel conflicto que se encontraba en estado de estancamiento y que es nuevamente tratado por la Autoridad Administrativa de Trabajo (AAT), de oficio y/o pedido de las partes.

*Convenio colectivo: Es un acuerdo suscrito entre el sindicato y el empleador que trata sobre remuneraciones, condiciones de trabajo y productividad.

*CIIU: Clasificación Internacional Industrial Uniforme.

*Estado de surgimiento: Indica los posibles conflictos o conflictos laborales colectivos en incubación (estado de formación).

*Estado de escalamiento: Se da cuando el conflicto escala en intensidad de fricción entre las partes.

*Estado de estancamiento: Implica que las partes involucradas en el conflicto tomaron posiciones divergentes y no se arribó a un acuerdo, recurriendo al Poder Judicial o al arbitraje u otra forma en que las partes decidan como retornar al trato directo.

*Estado concluido: Indica que las partes arribaron a una solución (mediante la suscripción de un acta de acuerdo, suscripción de convenio colectivo o la firma de un acta de compromiso de cumplimiento).

*MARCs: Los Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos, conocidos como MARCs, constituyen medios a través de los cuales dos partes que tienen un conflicto laboral, buscan resolverlo o solucionarlo en forma rápida mediante el diálogo.

*Mesas de diálogo: Se realizan con la finalidad de restablecer o afianzar un acercamiento entre empleadores y organizaciones sindicales, para que las relaciones laborales se den en un ambiente de sana confianza, lo que mejora el clima laboral y el ejercicio de la comunicación.

*Reuniones extra proceso: Las reuniones extra proceso son diligencias convocadas por la Autoridad Administrativa de Trabajo de oficio o a pedido de parte, con el objeto de prevenir o en su caso resolver conflictos laborales, en especial los de naturaleza colectiva.

*Reuniones informativas: Son reuniones que propicia la Autoridad Administrativa de Trabajo (AAT), a fin de tomar conocimiento de la problemática laboral, reuniéndose por separado con el sindicato y el empleador, participando un conciliador especializado en derecho laboral.