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8/3/2019 Boletin Informativo Instituto de Seguridad Social de Los Trabajadores Del Estado de Yucatan Nerio Torres Arcila
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Gob ie rno de lE sta do d e Y uc ata n
PODER EJECUTIVO
Boletin Informativo, Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Yucatan
Casa Universal, un esfuerzo compartido:Ivonne Ortega Pacheco
A traves del programa Casa Universal con
creditos del ISSTEY, el IVEY apoya a
trabajadores que perciben ingresos de
hasta 4 salarios minlrnos y que nunca
habian tenido la posibilidad de adquirirvivienda. Hoy, su suefio esta al alcance con
un costa de 180 mil pesos, de los cuales
solo aportan 80 mil que les otorga el
ISSTEY a traves de un prestamo, que se
descuenta via nomina a 15 afios con uninteres dell % mensual.
EI programa Casa Universal es el unico en
su tipo en todo el Pais gracias a la
Gobernadora Ivonne Ortega Pacheco.
6""""""" ,~~" '- -~ E I ISSTEY estacom prom etido con la calidad
Los 9 CENDIS UNICOS EN EL ESTADO QUE SE
RIGEN BAJO LA NORMA ISO 9001: 2008
Consolidando la garantia de calidad en susservicios y capacttaclon de personal, los 9Centros de Desarrollo Infantil (Cendis) queadministramos, fueron reconocidos con laNorma Internacional de Certificacion ISO9001: 2008, que registra la calldad yseguridad de dichas estancias en Yucatan.
EI ISSTEY tiene edemas certificaciones ISO,en la aflliaclon y credenciallzacion dederechohabientes; en el trarnlte de credltos yen la adrninistracion de pensiones.
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PR IMERA DEPENDENC IA
LIBRE DE
REZAGO EDUCATIVO
NO HAY REZAGO EDUCATIVO EN EL ISSTEY
En diciembre de 2010, el ISSTEY
se convlrtio en la primera
dependencia estatal en estar libre
de rezago educative, luego de que
81 empleados completaron su
educaclon baslca.
Enceremonia celebrada en el Patio
Central de la UADY, la
Gobernadora Ivonne Ortega
Pacheco entreqo certificados de
estudios y la bandera blanca que
avala al ISSTEY como instancia
comprometida con la superaclon
de su gente.
D
Con sus 35 afios de vida el ISSTEY
reconoce a quienes son el rostro
humane de la politica social; perso-
nal que dia a dla nosdona su talento y~=.==
maximo esfuerzo en beneficio de todos~~!!Ilos 30 mil derechohabientes.
,.",
35ANOSMUY CERCA DE TI
Justo es reconocer al Dr. Francisco Luna
Kan, quien dio vida al instituto el 10 de
septiembre de 1976.
Recordamosa LuisFelipePerazaLizarraga,
nuestro primer director, quien loqro
emprender la tarea de organizar alISSTEYy otorgar importantes benefi-
cios como los seguros de prestaciones
medlcas, de cesantia 0 separaclon, de
fallecimiento, jubilaciones y pensiones
asl como prestarnos.
Eneste 35 aniversario y gracias al esfuer-
zo del Equipo ISSTEY, la Asociaclon
Nacional de Instituciones Estatales de
Seguridad Social nos ha reconocido como
uno de los 5 mejores institutos de
seguridad social del pais.
Este reconocimiento compromete a
seguir trabajando muy cerca de ti.
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•
MODERNIZACION
Adaptandonos a las necesidades del siglo
XXI nos dimos a la tarea de emprender un
cambio estructural en nuestra forma de
servir al derechohabiente. Hoy por hoy,
mas del 80% de los trarnites del ISSTEYse
pueden realizar en linea, para que a traves
del internet, sigan eficientando su tiempo
los trabajadores del Estado. NerioTorresTV
nerio _ toa r@hotmail .com
En el gobierno de Ivonne Ortega, han
sobresalido diversas acciones que Ie han
dado un gran dinamismo a las tareas
cotidianas del Instituto. Tales acciones
incluyen la lnstalaclon de cajeros autorna-
ticos, la creaclon de las paqlnas web
www.hotelcostaclub.com.mx y tarnbien
www.isstey.gob.mx. hasta obras de
infraestructura, como la adecuaclon del
area de Atenclon al Derechohabiente,
donde nuestros afiliados pueden ser
atendidos con privacidad y en un promedio
de 12 minutos.
~ - - - - - - - - - - - - - - - - - - ~ IEL QUE PREGUNTA
NO SE EQUIVOCA
En nuestras consultas ciudada-
nas para mejorar, una de las
solicitudes mas reiteradas fue
la apertura de un Taller de
Computaci6n para nuestros
j6venes de la tercera edad del
Centro de Jubilados y Pensio-
nados, quienes manifestaron
su interes por adentrarse en el
universo de la tecnologia, el
Internet y las redes sociales,
para actualizarse y ampliar sus
metodos de comunicaci6n e
interacci6n digital con sus
familiares lejanos y seres
queridos.
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EVENTOS MEMORABLES
EICosta Club fue sedede una
noche rnaqica Ilena de melodia,
de sabor y altruismo queenmarcaron el Concierto
gratuito "Sinfonia y Mar" acargo
de la Orquesta Sinf6nica Juvenil,
a beneficio del CAIMEDE.
Lourdes Angelica Braga
Martin del ICYseconvirti6 en
la Embajadora ISSTEY,ras un
competido certamen de
belleza y talento en elTeatro
Armando Manzanero, a
beneficio de VIFAC.
Voz ISSTEYYrecibi6 su
reconocimiento de manos de
Sergio Esquivel. Evento a
beneficio de Construyendo
Sonrisas A.C.
Vale Electronico
EIsistema de vale electronlco
permite la sustituclon de los
vales mensuales de papel,
generando un mayor control
en las finanzas de cerca de
las familias que ya cuentan
con el servicio tanto en las
Super Tiendas como en el
Hotel.EI vale electronico es amable
con el medio ambiente,
cumple las funciones
habituales de dotar de capital
para el abastecimiento del
hogar pero a diferencia de
los vales de papel no caduca,
tiene capacidad acumulativa,
y en caso de extravio se
repone transfiriendo el saldo
a la nueva.
~ vvwvvv.lsst.y.gob.rnK
~~~~~~-
1ftISSTEY
1976
Se funda el ISSTEY
"AYUDANOS A
AYUDAR"
Con una aportacion de cuatro toneladas
y media, la solidaridad y el compromiso
humane de los yucatecos quedo
demostrado en la cruzada human ita ria
"Ayudanos a Ayudar" que tuvo lugar en
la Unidad Deportiva "La Inalambrica",
La sociedad yucateca fue participe de
una jornada inolvidable contribuyendo
a la noble causa de apoyar a los damn i-
ficados de Chiapas y Tabasco a causa
de las inundaciones, as! como de
disfrutar del espectaculo artistlco-deportivo que se presento para el publi-
co en general.
"Ayudanos a Ayudar" conto con un
elenco de lujo, las sonrisas y el buen
humor de chicos y grandes a cargo del
Payaso "Piliin", las emociones y la des-
treza en intensos com bates de los
luchadores locales, la belleza y talento
de Paola Durante, cerrando con el ritmo
contagioso del grupo cubano "EI Boom".
1979
Primera Super Tienda
en la calle 60
1991
La Unidad de Desarrol lo
capacita por primera vez
19 ~
Se construv
Social del
1977
Inicia la operaciondel Area de Aftliacion
1981
Se const ruye el HotelCosta Club del ISSTEY
1992
Segunda SuperTienda del ISSTEY
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Expo Comercialy de Vivienda
ISSTEY
Con gran exito se realize en el
2009 y 2010 la Expo Comercial y
de Vivienda en el Centro de
Convenciones Yucatan Siglo XXI.
Durante dos dias los
derechohabientes y publico en
general adquirieron -en 68
stands - articulos de linea blanca,electrodornesticos, ropa y
muebles, entre otros, a precios
bajos. Asimismo se acepto el
pago con tarjeta de credito para
que los derechohabientes que
cumplieron con los requisitos,
obtuvieron credlto para vivienda.
AL CALOR DE LOS AMIGOS
Mas de dos mil personas atestiguaron la inaugu-
racion de la cancha de Futbol Playero del HotelCosta Club del ISSTEY, primera en su tipo en elSureste y abierto al publico en general.
Deportistas de la talla de los ex seleccionadosnacionales de futbol, Luis "Matador" Hernandez,Missael Espinosa, el delantero Alejandro Vela,Jesus Ramirez, los ex futbolistas locales GerardoTorres, Miguel Salcedo, Alonso Diego y Jose Case-lias, asl como las figuras del boxeo yucateco Jose"Barretas" Pinzon y Guty Espadas Jr, participaronen el equipo "Estrellas del Deporte".
Tarnbien participaron comentaristas deportivos ycomlcos regionales para recaudar ropa en buenestado.
Entre las asociaciones beneficiarias se encuen-tran la Casa hogar "Jesus de la Misericordia" paralas personas de la tercera edad; Asociacion deCarentes de Vista y el Hogar de la Misericordia deDios que atiende a personas con VIH.
14
'e el LocalISSTEY
2008Primeras piedras dedos nuevos CENDIS
2010Funcionamiento el
Proyecto PlayaAccesible
.~~o
"-J lJ ISSTEY
2000EI ISSTEYcuentacon 7 CENDIS
2009ANIESS: EI ISSTEYunode los 5 mejores del pais
Luis "Matador" Hernandez, RaulOsorio "Rulo",Jesus Ramirez y Missael Espinosa.
2011
2011Los9 CENDIScertificadosbajo la norma ISO 9001
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MULTIPLES SERVICIOS "FARMACIA V TURISSTEY"
EI 35 Aniversario del ISSTEYtrajo multiples
beneficios, tales como el aumento del
monto de prestarnos hipotecarios de 250 a
300 mil pesos, asi como prestamos con aval
de 10 a 15 mil pesos, la inauquracion de su
agencia de viajes y la nueva sede de su
farmacia.
Con la agenda de viajes "Turisstey", los
derechohabientes y publico en general
encuentran precios accesibles y opciones de
credito para planear sus vacaciones.
Asimismo, la Farmacia fue reubicada en el
cruzamiento de la Calle 60 con 47 parapoder ampliar su horario en un lugar mas
comedo, con mayor espacio y surtido.
CONSUL TA CIUDADANA PARA
MEJORAR SERVICIOS DEL ISSTEY
Debido al e x ito de la edicion 2009 y 2010, siendo un canal de cornunicacion directa con
la ciudadania, el ISSTEY, ratifico su vocaclon de servicio hacia los derechohabientes ypublico en general, activando la Tercera Consulta sobre la Calidad y el Servicio.
Con la pregunta "LComo podemos mejorar?, se puso en marcha la cruzada de
encuestas, a cargo de 50 personas situ adas en las 26 areas que componen el Instituto.
Las encuestas orientan el presupuesto porque estan enfocadas para recibir sugerencias,
desde la atenclon, prestaciones, promociones, hasta la mejora en las instalaciones.
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I EL COSTA CLUB LISTO
PARA RECIBIR A LOSVACACIONISTAS
EI Centro Vacacional Costa Club
jijil~lestrena servicios, obras y paquetes
dedicados a consentir a sus
huespedes, siendo derechohabientes
o publico en general.
En 2011, destacaron las acciones de
repavimentaci6n del estacionamien-
to, construcci6n de c6modos banos
en el Club de Playa, escaleras deacceso directo de las habitaciones
a la playa, un tortuguero situado
en el jardfn principal, televisores
con pantalla LCD en cada cuarto con
servicio de cable, as! como Internet
inalarnbrico en el lobby y 10 suites
climatizadas.
Adernas, se han realizado obras de pro-
moci6n como la participaci6n en 2010 y
2011 en el tianguis turistico interna-
cional de Acapulco, la Feria del Turis-
mo de Londres, esfuerzos que
tuvieron como consecuencia que
el Hotel se consolidara, en destino
turistico de las lineas navieras
internacionales Carnival y Pullmantur,
manteniendo altos estandares de
calidad para atender a los turistas
nacionales e internacionales.
CONVENIOS CON
INICIATIVA PRIVADA,AYUNTAMIENTOS,
UNIVERSIDADES Y
SINDICATOS.Resalta tarnbien la firma de convenios con
funerarias del Estado, brindando un servicio
mas a los familiares del derechohabiente
fallecido, pues antes tenian que cubrir al
instante el pago de los gastos funerarios.
Bepensa Automotriz para descuentos enmantenimiento y adquisiciones en VW y Seat;
con la empresa COMA para abastecimiento de
viveres en caso de huracanes; el Instituto
Berlitz para que alumnos de CENDIS y
personal de ISSTEY estudien idiomas, asi
como Ayuntamientos y Sindicatos.
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Y A S E C UE NT A C ON U N R EM OD EL AD O L OC AL S OC IA L
E N L A C AL LE 6 8 C ON 6 S A B EN EF IC IO D EL P UB LIC O
E N G E N ER A L Y D E R EC H O H A BI EN T E S.
~"E~~O
ISnEY
"ABIERTO AL PUBLICO EN GENERAL"
E n e llS S TE Y v alo ra m os tu e sf ue rz o
Im ple me nta nd o e l p ro gra ma ta rje ta
d e d escu en to , c on e l q ue o bte nd ra s
a tra ctiv os b en efic io s e n lo s
e s ta b le c im ie n to s p a rt ic ip a nt es .
C on su lta m as d eta lle s e n n ue stro p orta l.
··A rovecha 0 •
"PLAYA ACCESIBLE"PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Personas con discapacidad y adultos mayores
pueden disfrutar de manera mas segura de la
playa y recibir descuentos de hasta el 30 par
ciento en diversos servicios que ofrece el
Centro Vacacional Costa Club del Isstey, tras la
puesta en marcha del programa "Playa
Accesible".
Somas el unlco Hotel en Mexico que cuenta conun tapete especial para el traslado de las sillas
de ruedas hasta la orilla de la playa y dos
nuevas sillas flotantes.
Adernas se habilitaron dos habitaciones
completamente adecuadas para personas con
discapacidad motriz.
"Nuestra razon de ser"