boletín del asesor on-line · para acceder a la página web, donde se encuentra visible tu...

BOLETÍN DEL ASESOR ON LINE

Guía de Usuario Programa Administrador

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………………………

BOLETÍN DEL ASESOR ON LINE………………………………………………………... Personalización página web………………………………………………………………. Menú de secciones……………………………………………………………………………… Fondo histórico…………………………………………………………………………………… Búsqueda de artículos…………………………………………………………………………

NEWSLETTER………………………………………………………………………………………….

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN…………………………………………………………. Activación del servicio Boletín Asesor on Line……………………………………… Datos asesoría………………………………………………………………………………………… Lista de distribución………………………………………………………………………………

ENLACE DESDE SU PÁGINA WEB AL BOLETÍN DEL ASESOR ON LINE

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Guía Usuario. BOLETÍN DEL ASESOR ON LINE

INTRODUCCIÓN

Un boletín electrónico es una potentísima herramienta de fidelización y, por lo tanto, de generación de negocio en un despacho. Su misión es captar negocio y ser la vía de comunicación “activa” con los clientes frente al sitio web que es una vía de comunicación “neutra”.

El Boletín del Asesor on line te permite proporcionar a tus clientes un servicio de información en línea actualizado trimestralmente, al tiempo que informarles mediante una NEWSLETTER sobre los temas tratados en cada número, a través de tu correo electrónico y extendiéndose a las cuentas de correo de tus clientes que tengas asociadas en tu Administrador.

Tanto la página del boletín como la Newsletter contienen elementos susceptibles de ser personalizados a gusto de cada uno de los suscriptores: logo, introducción y pie de la Newsletter, introducción y pie de la página del boletín y acceso a tu página web.

También dispones de la posibilidad de insertar el password que desees y que deberán introducir tus clientes cuando quieran acceder a los contenidos de esta página web personalizada.

Tienes a tu disposición la dirección de correo [email protected] a la que puedes plantear cualquier duda o solicitar la ayuda que precises, tanto a nivel de funcionamiento del boletín on line como a nivel del funcionamiento de tu sistema de Administración.

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mailto:[email protected]

BOLETÍN DEL ASESOR ON LINE

Para acceder a la página web, donde se encuentra visible tu boletín, debes teclear en la barra del explorador la dirección de Internet http://asesoriax.bol-e.com (donde asesoriax es la URL has elegido y has insertado en tu programa de administración descrito en la página 9).

Existe la posibilidad de que puedas introducir un password para que únicamente tus clientes puedan acceder al boletín on line.

Recuerda que si has marcado la opción de “Autenticación de Cliente”, todos los usuarios de tu página deberán conocer el “Password de Cliente” para poder visualizar su contenido, y una vez insertada y aceptada la clave (si no hay contraseña este paso no es necesario) inmediatamente aparecerá en pantalla la última revista editada del año en curso.

Personalización de la página web Recuerda que es posible personalizar algunos componentes de la página web. Acción que podrás llevar a cabo desde tu Administrador, PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN, explicado en la página 9 de este manual de usuario.

Puede personalizar:

• Nombre asesoría. • Logo. • Enlace a tu página web. • Encabezado y pie de página


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http://asesoriax.bol-e.com/


En el caso de que se hayan contratado dos o más modalidades del Boletín impreso (Castellano, Catalán o Foral) tu página incluirá una ventana, donde podrás escoger el

idioma para visualizar la revista, siempre, y por defecto, se edita en castellano.

También puedes navegar por las publicaciones del Fondo Histórico, se mantiene el acceso a los boletines de los dos últimos años.

En el lado izquierdo de la pantalla existe un menú a través del cual accederás a los contenidos de la revista y que, a continuación, pasamos a detallar:

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Menú de secciones

A continuación, observarás la disposición de todos los temas que dispone la revista impresa, según la modalidad contratada:

CASTELLANO CATALÁN FORAL Editorial Editorial Editorial

Fiscal Fiscal Fiscal Laboral Laboral Laboral

Mercantil y Civil Mercantil i Civil Mercantil y Civil Contabilidad Comptabilitat Contabilidad

Agenda Tributaria Agenda Tributària Agenda Tributaria Foral Normativa Normativa Agenda Tributaria Estatal

Hemeroteca Hemeroteca Normativa Álava Normativa Bizkaia Normativa Gipuzkoa Normativa Navarra Hemeroteca Foral Hemeroteca Estatal

Fondo histórico

Contiene el fondo histórico del Boletín de los dos últimos años. Para rescatar el contenido de cada publicación, deberás pulsar sobre la fecha de la revista que desees consultar, instantáneamente capturará toda la información de la publicación indicada (incluida la portada) y podrás acceder a sus artículos.

Búsqueda de artículos

Dispones de búsqueda de texto para localizar artículos de un modo eficaz y rápido. Para un óptimo resultado debes saber que:

• La búsqueda se realizará sobre los artículos que pertenezcan a la

publicación del producto seleccionado, es decir, efectuará la búsqueda en el idioma que hayas escogido.


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Guía Usuario. BOLETÍN DEL ASESOR ON LINE • Si introducimos más de una palabra, el resultado de la búsqueda serán

todos los artículos que contengan al menos una de las palabras. • La búsqueda se realizará dentro de todo el texto que compone cada uno

de los artículos. • Para acotar la búsqueda podemos insertar varias palabras entre comillas, el

resultado de la búsqueda será todo aquel artículo en el que aparezca exactamente la frase escrita en el buscador. Ejemplo: "Obligaciones del empresario".

El resultado de esta búsqueda te devolverá un listado que contendrá:

• Ordenación: Fecha boletín decreciente. • Publicación: Indicada por el primer día del mes del boletín. • Sección: A la que pertenece el artículo. • Título del Artículo: Rúbrica del artículo • Descripción del contenido del artículo: Breve resumen.

ATENCIÓN: Te recordamos que para cualquier consulta tienes a tu disposición la dirección del correo [email protected] a través de la cual puedes contactar con nosotros. Estaremos encantados de guiarte durante todo el proceso.

NEWSLETTER

Trimestralmente recibirás una Newsletter donde se te mantendrá informado sobre los temas tratados en cada número, a través de tu correo electrónico, pudiendo ser extensiva a las cuentas de correo de tus clientes que tengas asociadas en tu Administrador.

La Newsletter será remitida desde tu propio nombre de asesoría, Asesoriax, SL y con Asunto: Boletín Trimestral de Asesoriax, SL (donde Asoriax corresponde al nombre de tu asesoría).

Posicionándote encima de cada una de las secciones accederás de forma inmediata al boletín y artículo seleccionado, pudiendo navegar desde ese momento por el boletín correspondiente.

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mailto:[email protected]

Haga click aquí


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PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN

Activación del sevicio Boletín del Asesor on line

A continuación te detallamos las instrucciones necesarias para activar este servicio. Para cualquier consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo [email protected], nos pondremos en contacto contigo y te guiaremos durante todo el proceso.

La primera vez que accedas a este servicio debes teclear la dirección http://www.bol-e.com/admin que te llevará hasta la página de entrada “Boletines: gestión de asesoría” en la que se solicita la “Clave” y el “Password”. Para poder conectarse a esta zona de Internet deberás teclear la clave de usuario y contraseña (Password) que te facilitaremos en el correo en el que te remitimos las claves de acceso y este manual.

ATENCIÓN: Esta clave y contraseña (Usuario y Password), es personal y debes mantenerla en secreto, a fin de evitar que cualquier persona ajena a tu despacho pueda manipular los datos contenidos en este programa de gestión.

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mailto:[email protected],

mailto:[email protected],

http://www.bol-e.com/admin



Una vez tecleada la clave y contraseña accederás a una pantalla en la que se te mostrará el menú completo para gestionar el mantenimiento de los datos de tu asesoría y de tu lista de distribución, es decir, los correos electrónicos de las personas a las que enviarás la revista electrónica.

Desde este panel podrás gestionar el mantenimiento de los datos de tu asesoría.


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Datos asesoría

Una vez seleccionada la opción “Mantenimiento” del apartado “Datos asesoría” accederás a la pantalla siguiente:

Nombre de tu asesoría que será como aparezca en la revista on line.

URL

En esta opción deberás teclear la dirección en la que desees que aparezca el contenido de la web del boletín y mediante la cual accederán a la misma tus clientes. Si tecleas, por ejemplo, “asesoriax” en este campo, a partir de ese momento quien desee consultar t u boletín, deberá teclear http://asesoriax.bol-e.com en la barra de navegación del explorador de Internet.

Igualmente, para realizar tanto las tareas de mantenimiento de los Datos de tu Asesoría, que aparecen en su Boletín del Asesor on line, como las adiciones, modificaciones y eliminaciones de su Lista de Distribución, deberás insertar la dirección URL http://asesoriax.bol- e.com/admin (recuerda que “asesoriax” es la URL que has elegido).

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http://asesoriax.bol-e.com/admin

http://asesoriax.bol-e.com/admin

ATENCIÓN:

Los únicos caracteres permitidos para la URL son: • Los pertenecientes al alfabeto inglés de la a a la z.• Los dígitos del 0 al 9 (no es aconsejable un nombre con solo dígitos).• El guión:- (No puede ser ni el primero ni el último carácter del nombre).• No se admiten acentos, diéresis, la ñ, la ç, el punto, etc.• No hay distinción entre minúsculas y mayúsculas.• No se deben incluir espacios en blanco.

Logotipo

Puedes personalizar la imagen que aparece en la cabecera de tu boletín a través de esta sección. Para ello debes adjuntar la imagen a la dirección de correo electrónico que se visualiza cuando se pulsa la opción “Enviar logotipo”.

Requisitos indispensables para el cambio del Logotipo:

• El tamaño de la imagen debe ser 488 píxeles de ancho y 150 píxeles de largo comomáximo (puede ser menos pero nunca más).

• La resolución no puede ser menos de 72 ppp.• La imagen y los textos del Logotipo del Asesor deben estar completos, no se efectuará

ninguna manipulación sobre el archivo enviado, que deberá ser en formato .GIF.• Recuerde que el cambio del Logotipo en la página web NO supone ningún cambio en

el diseño de la revista impresa.

Con el fin que tus anagramas o logotipos tengan una excelente calidad de resolución, te facilitamos unas instrucciones para enviar los archivos que a continuación detallamos:


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URL web externa

Se utilizará para añadir un link a la misma en su página en bol-e.com. Teclea la dirección de la URL.

PERSONALIZACIÓN NEWSLETTER Y REVISTA ON LINE

Introducción NEWSLETTER / PÁGINA

Permite incluir el mensaje que aparecerá al inicio de los correos electrónicos enviados a tus clientes conteniendo los titulares correspondientes al nuevo boletín y que recibirán, de forma automática, todos los usuarios que has insertado en tu lista de distribución cada trimestre. También podrás visualizer este mensaje en la página del boletín, justo debajo del logo.

Puedes introducir el mismo texto en ambos apartados o textos diferentes.

Pie MENSAJE / PÁGINA

Información que deseas que aparezca al final de la página web del boletín y/o de su Newsletter. Puedes introducir el mismo texto en ambos apartados o textos diferentes.

ATENCIÓN: En caso de no rellenar ninguno de los dos pies (mensaje y página web) simplemente no aparecerán, sin que por ello invalide el sevicio.

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Autentificación de CLIENTE Y PASSWORD

La casilla “Autenticación de cliente” te permite elegir si deseas o no que tus clientes, obligatoriamente, tengan que identificarse para poder visualizar tu boletín. Si marcas esta opción deberás introducir una contraseña en el campo siguiente “Password de Cliente” y esta será la palabra que teclearán tus clientes para acceder a tu boletín.

ATENCIÓN: En caso de activar "Autenticación de cliente" y rellenar el campo "password de cliente" ten en cuenta que deberás comunicar dicha contraseña a tus clientes para que puedan visualizar el boletín.


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ATENCIÓN: Para validar y grabar todas las modificaciones debes pulsar el botón "aceptar"

del final de la página. Si no confirmas los cambios o pulsas el botón de "cancelar" los datos insertados no se visualizarán en la página web y se perderán.

Desde puedes acceder a visualizar tu revista on line o puede seguir e ir a tu administrador para gestionar los datos de la lista de distribución de direcciones de e-mail a las cuales se enviará la Newsletter.

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Lista de distribución

Desde esta opción se mantendrá la lista de distribución de las direcciones de e-mail a las cuales se enviará, coincidiendo con la publicación del Boletín en papel y de forma totalmente automática, un comunicado vía correo electrónico con los titulares de los nuevos artículos publicados.

Los receptores de esta lista podrán acceder a los contenidos simplemente clicando en los titulares contenidos en los comunicados, remitiéndoles directamente a la página de Internet donde está alojado el Boletín del Asesor on line con toda su personalización.

Para que tus clientes puedan acceder a los contenidos desde este comunicado, si así lo tienes predeterminado, deberán conocer la clave de acceso que has establecido en la opción descrita anteriormente “password cliente” del apartado “Datos Asesoría”, ya que el programa les solicitará dicha contraseña una vez seleccionado un titular determinado.

Nuevo USUARIO

Para añadir un nuevo usuario a la lista de distribución con el fin de que reciba los titulares de los contenidos del nuevo boletín, simplemente deberás pulsar sobre la opción “Nuevo usuario” y rellenar los campos asociados a esta opción: Nombre del nuevo usuario, dirección e-mail y publicación a la que se quiera dar acceso en caso de que se tenga contratado el mismo boletín en más de un idioma, así como, validar los datos introducidos pulsando el botón “Aceptar”

Subir lista de USUARIOS

Mediante esta opción puedes subir un listado completo de direcciones sin necesidad de ir subiéndolos uno a uno.


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Pulsando el botón de ayuda se mostrará información de cómo subir el listado de usuarios.

Mantenimiento de USUARIOS

Mediante este apartado puedes modificar y borrar los usuarios contenidos en tu lista de distribución. Para ello deberás rellenar los campos de esta pantalla y pulsar sobre el botón “Buscar”.

Si simplemente clicas sobre el botón “Buscar” sin completar ningún campo, te aparecerá una relación de todos los usuarios de su lista. Para acceder a los datos de uno en concreto, deberás seleccionarlo de la serie y modificar los datos o eliminarlo definitivamente.

Situación ACTUAL

Para comprobar el estado de la situación de tu lista de distribución, deberás pulsar sobre el acceso que figura en la pantalla con el mismo nombre, informándole, en ese mismo momento tanto del número de ejemplares contratados trimestralmente como del número de direcciones ya ocupadas.

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Te recordamos que el número máximo de direcciones que puedes poseer y que figuran en la columna “Direcciones ocupadas”, se corresponde con el número de ejemplares contratados trimestralmente que figura en la columna “Ejemplares contratados”.

Existe un control de simultaneidad de accesos que limita las entradas desde tu página web al número de ejemplares del Boletín del Asesor contratados. En caso de necesitar más accesos, te rogamos que solicites la visita de uno de nuestros gestores comerciales.

Pulsando sobre el botón puedes visualizar los correos electrónicos que tienes incluidos.

Eliminar DIRECCIONES guardadas

Para eliminar cualquiera de los correos ya incorporados bastará con localizarlo en la lista de usuarios y, desde allí, eliminar el correo seleccionado.


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ENLACE DESDE TU PÁGINA WEB AL BOLETÍN DEL ASESOR ON LINE

Si dispones de página web, puedes crear un acceso directo al Boletín. Para ello tu técnico debe crear ese enlace a la dirección http://asesoriax.bol-e.com, donde “asesoriax” es el nombre que has elegido para la dirección URL de tu web.

Dado que esta operación se realiza en tu propia página web, no pueden llevarla a cabo nuestros informáticos. te aconsejamos consultar a tu técnico habitual, quien no debería encontrar problema en llevarla a cabo dado la sencillez de la operación, no obstante, si necesitas ayuda, deberás ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro número 902 250 500.

El enlace a tu página web desde tu revista on line está visible en el frame derecho de tu boletín, posicionándote encima de la misma y con un solo click sobre , accederás a tu página web.


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boletín del asesor on-line · para acceder a la página web, donde se encuentra visible tu...

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