Blue Ocean StrategyLa estrategia del océano azul

Blue Ocean StrategyLa estrategia del océano azul

“La única competencia es tratar de dejar de vencer a la competencia”

ÍndiceIntroducción1.Innovación de valor2. Herramientas analíticas y marcos de trabajo

2.1.- El lienzo estratégico2.2.- Matriz ERIC

3. Leyendo la curva de valor4.- Reconstrucción de las fronteras de mercado5. Focalizar en el cuadro total, no en los números6. Buscar mas allá de la demanda existente7. Superar los obstáculos organizacionales claves 8. Construir la ejecución dentro de la estrategiaConclusiónLos autoresDaniel Chavarrías Pérez

Consideramos un océano rojo los espacios de mercados ya existentes donde podemos encontrar gran cantidad de competidores intentando atraer a los clientes ofreciendo productos muy similares, mientras que el océano azul es un nuevo espacio en el mercado donde la estrategia es irrelevante

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1. Innovación de valor

Podemos encontrar diferentes tipos:- Valor sin innovación: Se produce una mejora pero no

es suficiente para destacar en el mercado- Innovación sin calor: Tiende a ser orientada por la

tecnología, va mas allá de lo que el cliente esta dispuesto a pagar

- Innovación de valor: Se alinea valor, con utilidad, precio y coste dando como resultado el océano azul

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2. Herramientas analíticas y marcos de trabajo

2.1.- El lienzo estratégicoPermite conocer donde invierte la competencia, los

factores tomados en cuanta por la industria para competir y saber que es lo que reciben los clientes en este contexto de mercado

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En el eje horizontal aparecen las características que valora el cliente, sobre los cuales la industria compite e invierte.

En el eje vertical aparece el nivel de oferta que los compradores reciben de cada factor.

Lo que se pretende es buscar nuevas alternativas del mercado y atraer a los no clientes al mismo tiempo que mantenemos satisfechos a los clientes.

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2.2.- Matriz ERICPermite establecer acciones orientadas a la creación de

una nueva curva de valor, para ello establece cuatro puntos , uno con aquellos factores que hay que eliminar, otros con los que hay que aumentar, también se creara otro en el que aparecerán los factores que se deban reducir y un cuarto en el que pondremos las nuevas creaciones necesarias

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3. Leyendo la curva de valor

La curva de valor nos responde a la viabilidad de un negocio, cuando responde los siguientes criterios:

Foco: Se trata de centrarse en algún factor concreto y potenciarlos

Divergencia: Se trata de ser diferente en el mercadoMensaje contundente: Debemos contar algo llamativo,

motivador que atraiga al cliente

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4.- Reconstrucción de las fronteras de mercado

Consiste en identificar exitosamente donde se encuentra la idea de negocio, para ello debemos tener siempre presentes los siguientes puntos:

o Definir la industria igual que el competidor, centrándonos en ser mejores dentro de la industria

o Destacar dentro de algún grupo, respecto a la competenciao Focalizar en el mismo grupo de compradoreso Definir el alcance de los productos y servicios ofrecidoso Aceptar la orientación funcional o emocional de la industria en

la que estao Focalizar en el mismo punto que los competidores al momento

de formalizar la estrategia

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Los enfoques básicos para definir las fronteras del mercado son: Mirar a través de las industrias alternativas

No solo hay que competir con industrias que proporcionan nuestro mismo producto sino también con aquellas que proporcionan productos sustitutivos con el mismo fin

Grupos estratégicosSe refiere a todo conjunto de compañías dentro de una industria que ejerce una estrategia similar

Cadena de compradoresHay que mirar a través de todos los grupos de compradores, ya que todos no se centran en lo mismo a la hora de comprar

Oferta de productos y servicios complementariosConsiste en ofrecer un servicio adicional que no se limite al hecho de comprar

Llamamiento funcional o emocional de los compradoresHay que captar la atención del comprador, crear un entorno agradable para que adquiera nuestro producto

El tiempoTenemos que intentar saber como van a afectar las tendencias en nuestro producto

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5. Focalizar en el cuadro total, no en los números

El diseño de lienzo estratégico muestra el perfil de una industria, de los competidores y de la compañía, también debe mostrar el grado de focalización, divergencia y contundencia.

Metodología en cuatro pasos orientada a visualizar la estrategia:

Paso 1: El despertar visual-Comparar con los competidores -Establecer acuerdos acerca de los cambios que requiere la estrategia

actualPaso 2: Exploración visual

-Explorar los seis enfoques aplicados a la creación de océanos azules-Observar las ventajas de los productos alternativos-Evaluar los calores que se puedan, eliminar

Paso 3: Estrategia visual-Dibujar el lienzo basándonos en las observaciones-Recibir información de parte de todos los clientes y los no clientes-Utilizar la información para mejorar la estrategia

Paso 4: Comunicación visual-Comparar el perfil anterior y el actual-Dar soporte a los proyectos que permitan crear una nueva estrategiaÍndice

6. Buscar mas allá de la demanda existente

Trata de generar la mayor demanda posible a una nueva oferta, minimizar el riesgo de escala asociado a la creación de un nuevo mercado.

Las empresas deben intentar atraer al no cliente, y establecer que es lo común para todos los clientes. Encontramos 3 categorías de no clientes:

No clientes que se encuentran al borde del mercado: Son clientes que consumen pero cuando tengan oportunidad abandonaran el mercado

No clientes que se niegan a la oferta de su industria: Saben que es lo que se ofrece pero no lo compran

No clientes que nunca han tenido la oferta como una opción de oferta

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7. Superar los obstáculos organizacionales claves

Obstáculos:1. Cognitivo; hay que concienciar a los empleados del

cambio estratégico2. Escasos recursos; cuanto mayor es el cambio mayor

es la necesidad de recursos3. Motivacion; hay que conseguir que los empleados se

muevan con rapidez y tenacidad para terminar con el status quo actual

4. Aspectos políticos de la organización; hay que evaluar quienes pueden ser nuestros aliados en el cambio

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8. Construir la ejecución dentro de la estrategia

Solo cuando todos los miembro de una organización saben la estrategia a seguir, se puede construir la misma. El comportamiento y actitud de los miembros es clave a la hora de la ejecución de la estrategia, pudiendo incluso a cooperar voluntariamente para cumplir los objetivos. Para tener una buena cooperación hay que tener en cuenta algunos principios:

-Involucrar al personal-Explicar las decisiones estratégicas-Establecer las reglas

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Dado que los océanos rojos y azules han coexistido desde siempre, la realidad demanda que las compañías puedan ser exitosas en ambos océanos, dominando las estrategias a emplear en ambos casos. Pero como las compañías ya han comprendido como competir en los océanos rojos, lo que necesitan ahora, es aprender como volver irrelevante a la competencia

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