bitex international c.v. - términos y condiciones

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Bitex International C.V. - Términos y Condiciones POR FAVOR REVISE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES (“los Términos”. “Términos”) DE BITEX INTERNATIONAL CV (“Bitex International”, “Bitex Internacional”, “Bitex”, “nosotros”, “nuestro”) CUIDADOSAMENTE. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, O AL ACCEDER O UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, EL USUARIO RECONOCE QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO ESTOS TÉRMINOS EN SU TOTALIDAD, ACEPTA SU CONTENIDO Y RECONOCE QUE LOS MISMOS CONSTITUYEN UN ACUERDO VINCULANTE CON BITEX INTERNATIONAL CV. EL USUARIO SE COMPROMETE A ACTUAR DE CONFORMIDAD CON ESTOS TÉRMINOS Y RENUNCIA A CUALQUIER ACCIÓN Y/O RECURSO QUE TENGA O PUEDA LLEGAR A TENER POR NO LEER ESTOS TÉRMINOS. Estos “Términos” establecen las condiciones bajo las cuales opera este sitio web, bitex.la (https://bitex.la y https://exchange.bitex.la, “Bitex”, el “Sitio” o la “Plataforma”) y aplican al uso de los Servicios disponibles en el sitio y que incluye las aplicaciones web y móviles (conjunta o individualmente) (Aplicaciones) que Bitex pudiera tener. La Plataforma, administrada por Bitex International C.V. permite a sus clientes y/o usuarios comprar y vender la/s Criptomoneda/s que se ofrecen en el sitio; también permite a los usuarios registrados en la Plataforma (‘Clientes’ o ´Usuarios´) la transferencia de Criptomonedas y Transferencias y/o Pagos Internacionales; utilizar Criptomonedas para pagar productos y servicios; y el Servicio de Custodia de Criptomonedas. Dependiendo del país de nacionalidad y/o residencia, los Usuarios pueden no tener acceso a la plataforma o a las aplicacio- nes o no tener acceso a todas las funcionalidades de la Plataforma y/o las Aplicaciones. Es responsabilidad de cada Usuario asegurarse de la viabilidad de la realización de transacciones en criptomonedas en su jurisdicción. Estos Términos junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies, la Política de Seguridad, así como cualquier otra política publicada en las Aplicaciones, son de manera conjunta el Contrato entre el Usuario y Bitex International. Bitex se reserva el derecho, a su completa discreción, de modificar estos Términos en cualquier mo- mento. Los Usuarios serán notificados de tales cambios a través de la Plataforma o de la casilla de correo electrónico que tiene registrada para la atención de la cuenta. Su continuidad en el uso de la Plataforma y/o las Aplicacio- nes tras notificarle los cambios significará su aceptación a los mismos. Cada Usuario acepta que todas las transacciones subsecuentes que haga estarán sujetas a la versión entonces vigente de los Términos. Estos Términos pueden ser finalizados sin causa. Dicha terminación será efectiva cuando sea publicada en el Sitio. La terminación no afectará las obligaciones o derechos de ninguna de las partes establecidas en estos Términos que hayan ocurrido previamente a la noticia de finalización, ni las Transacciones y las obligaciones derivadas de las mismas y los derechos concluidos antes de que la terminación sea efectiva. Tras una noticia de este tipo, los Usuarios pueden requerir el retiro de sus saldos disponibles de sus Cuentas Bitex escribiendo a [email protected] dentro de los 60 días de haber recibido la noticia de la Plataforma acerca de la finalización o modificación de la Plataforma.

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Bitex International C.V. - Términos y Condiciones

POR FAVOR REVISE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES (“los Términos”. “Términos”) DE BITEX INTERNATIONAL CV (“Bitex International”, “Bitex Internacional”, “Bitex”, “nosotros”, “nuestro”) CUIDADOSAMENTE. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, O AL ACCEDER O UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, EL USUARIO RECONOCE QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO ESTOS TÉRMINOS EN SU TOTALIDAD, ACEPTA SU CONTENIDO Y RECONOCE QUE LOS MISMOS CONSTITUYEN UN ACUERDO VINCULANTE CON BITEX INTERNATIONAL CV. EL USUARIO SE COMPROMETE A ACTUAR DE CONFORMIDAD CON ESTOS TÉRMINOS Y RENUNCIA A CUALQUIER ACCIÓN Y/O RECURSO QUE TENGA O PUEDA LLEGAR A TENER POR NO LEER ESTOS TÉRMINOS. Estos “Términos” establecen las condiciones bajo las cuales opera este sitio web, bitex.la (https://bitex.la y https://exchange.bitex.la, “Bitex”, el “Sitio” o la “Plataforma”) y aplican al uso de los Servicios disponibles en el sitio y que incluye las aplicaciones web y móviles (conjunta o individualmente) (Aplicaciones) que Bitex pudiera tener.

La Plataforma, administrada por Bitex International C.V. permite a sus clientes y/o usuarios comprar y vender la/s Criptomoneda/s que se ofrecen en el sitio; también permite a los usuarios registrados en la Plataforma (‘Clientes’ o ´Usuarios´) la transferencia de Criptomonedas y Transferencias y/o Pagos Internacionales; utilizar Criptomonedas para pagar productos y servicios; y el Servicio de Custodia de Criptomonedas. Dependiendo del país de nacionalidad y/o residencia, los Usuarios pueden no tener acceso a la plataforma o a las aplicacio-nes o no tener acceso a todas las funcionalidades de la Plataforma y/o las Aplicaciones. Es responsabilidad de cada Usuario asegurarse de la viabilidad de la realización de transacciones en criptomonedas en su jurisdicción. Estos Términos junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies, la Política de Seguridad, así como cualquier otra política publicada en las Aplicaciones, son de manera conjunta el Contrato entre el Usuario y Bitex International.

Bitex se reserva el derecho, a su completa discreción, de modificar estos Términos en cualquier mo-mento.Los Usuarios serán notificados de tales cambios a través de la Plataforma o de la casilla de correo electrónico que tiene registrada para la atención de la cuenta. Su continuidad en el uso de la Plataforma y/o las Aplicacio-nes tras notificarle los cambios significará su aceptación a los mismos. Cada Usuario acepta que todas las transacciones subsecuentes que haga estarán sujetas a la versión entonces vigente de los Términos.

Estos Términos pueden ser finalizados sin causa. Dicha terminación será efectiva cuando sea publicada en el Sitio. La terminación no afectará las obligaciones o derechos de ninguna de las partes establecidas en estos Términos que hayan ocurrido previamente a la noticia de finalización, ni las Transacciones y las obligaciones derivadas de las mismas y los derechos concluidos antes de que la terminación sea efectiva. Tras una noticia de este tipo, los Usuarios pueden requerir el retiro de sus saldos disponibles de sus Cuentas Bitex escribiendo a [email protected] dentro de los 60 días de haber recibido la noticia de la Plataforma acerca de la finalización o modificación de la Plataforma.

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1. Partes del Contrato

Bitex International C.V. es una sociedad constituida bajo las leyes de los Países Bajos y establecida en Curaçao, registrada en el Registro Comercial de la Cámara de Comercio de Curaçao bajo el número de registro 15265, con domicilio en Pareraweg 45, Willemstad, Curaçao. Las referencias en estos Términos a “Tú”, “Ud.” o “Suyo” son al usuario que acepta estos Términos y acepta crear una cuenta y utilizar los Servicios tal como se establece en y de acuerdo con estos Términos. El “Usuario” y “Bitex International” serán referidos conjuntamente como las “Partes” y las referencias a una “Parte” se refe-rirán a la parte correspondiente según lo requiera el contexto.

2. Definiciones e Interpretación 2.1. Las siguientes palabras y expresiones utilizadas en estos Términos tendrán los siguientes significados:

“Plataforma” y/o “Sitio” Se refiere a la estructura técnica, funcional y organizativa administrada por Bitex Inter-national C.V. que opera en el sitio https://bitex.la que permite a los Usuarios concretar compras y ventas de criptomonedas, así como transferencias de criptomonedas a wallets propias y/o de terceros, la realización de cobros y pagos; el resguardo de criptomonedas; la carga y/o descarga de saldo hacia y desde la Cuenta Bitex del Usuario y cualquier otro servicio que en el futuro Bitex pudiera ofrecer.

“Usuario(s)” / “Cliente (s)” / “Titular de Cuenta” significa una persona física o moral que crea una cuenta en la Plataforma y/o utiliza los Servicios de Bitex y acepta estos Términos. “Cuenta Bitex” significa una cuenta creada por un Titular de Cuenta en la Plataforma para utilizar los Servicios que se ofrecen en la Plataforma. “Contrato” significa estos Términos junto con la Política de Privacidad, la Política de Seguridad, la Política de Cookies de Bitex International y cualquier otra política publicada en el sitio y/o las Aplicaciones que le pueda aplicar al Usuario.

“Aplicaciones” tiene el significado establecido en el preámbulo de estos Términos. “Legislación Aplicable” Son las leyes, decretos, ordenanzas, resoluciones y demás disposiciones de carácter legal a las que el Usuario debe dar cumplimiento “Blockchain” (Registro de Transacciones) - Es una base de datos que no es llevada por una única entidad, sino que está distribuida en un número indefinido de sujetos formada por cadenas de bloques, diseñadas para evi-tar su modificación una vez que un dato ha sido publicado. Es el sistema de registro de operaciones públicas para una Divisa Digital particular disponible en la Plataforma.

“Criptomoneda” / “Divisa Digital” / “Activo Digital” / “Criptoactivo” es un tipo de moneda digital que utiliza la criptografía para proporcionar un sistema de pagos seguro; se trata de un medio digital a través del cual se realizan transacciones de intercambio y significará cualquier criptomoneda, divisa digital y/o activo digital que sea utilizada y/o soportada por la Plataforma. “Comprador” significa un Titular de Cuenta Bitex que coloca o instruye una Orden para comprar Divisa o Activo Digital a través de la Plataforma y realizar una Operación/Transacción.

“Transacción” Es la operación de compra o venta de criptomonedas realizada por un Usuario a través de la Plataforma al precio indicado en la Plataforma en el momento en que se efectúa la Transacción (‘El precio de transacción´); así como también la transferencia de criptomonedas desde y/ hacia la Cuenta Bitex del Usuario; y/o la realización de Transferencias y/o Pagos Internacionales; y/o la transferencia de fondos hacia la Cuenta

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Bitex del Usuario (Carga de saldo); y/o la transferencia de fondos desde la Cuenta Bitex del Usuario (Descarga de Saldo) y/o la conversión de criptomonedas en Divisa Fiduciaria (y viceversa) realizadas en la Plataforma; así como el uso de otros servicios que pudiera ofrecer Bitex a través de la Plataforma.

“Transferencia Internacional y/o Pago Internacional” Es la transferencia de saldos desde la Cuenta Bitex del Usuario a cuentas bancarias propias y/o de terceros. Estas transferencias sólo se realizan a entidades banca-rias sometidas a control y/o vigilancia gubernamental, que cumplan con normativa internacional de preven-ción de lavado de dinero y financiación del terrorismo, y no estén basadas en jurisdicciones no cooperantes y/o Jurisdicciones Prohibidas.

“Precio por Moneda” o “Precio por Activo Digital” Es el “Precio Por Moneda” o por “Activo Digital” desplegado en todo momento por la Plataforma para 1 (una) criptomoneda y/o Activo Digital, que refleja el monto por el que se puede adquirir o vender cada criptomoneda en cada momento dado. El Precio Por Moneda está expresado en las monedas y/o criptoactivos y/o activos digitales soportadas por la Plataforma.

“Precio de Transacción” Es el precio total a pagar o percibir por el Usuario por cada transacción realizada en la Plataforma. “Protocolo de Confirmación” significa las condiciones requeridas para que una transferencia de un Criptoactivo o un Activo Digital específico en el blockchain o red específica se considere ejecutada, liquidada y completada. En algunos casos, este protocolo de confirmación puede significar que una operación se ha registrado en un bloque y una cantidad de bloques subsiguientes consecutivos que se refieren a dicho bloque se han agregado al blockchain de dicho Activo Digital de tal manera que cualquier reversión o intento de reversión de tal registro se vuelve económicamente impracticable.

“Custodio” Participante que unilateralmente puede realizar o prevenir un movimiento de Criptoactivos o Acti-vos Digitales alojados en una dirección específica de Blockchain. “Divisa Fiduciaria” significa la moneda de curso legal emitida por un gobierno nacional. “Jurisdicción Prohibida” significa las jurisdicciones con las cuales Bitex no opera y que se encuentran detalla-das en los presentes Términos y Condiciones. Bitex no operará con ciudadanos, residentes o domiciliados en ninguna Jurisdicción Prohibida; así como tampoco acepta la utilización de la Plataforma desde una ubicación en alguna de las jurisdicciones prohibidas; ni operará con personas morales constituidas, establecidas o regis-tradas en o bajo una legislación de una Jurisdicción Prohibida. “Vendedor” significa aquél Usuario titular de Cuenta Bitex que coloca y/o instruye una Orden para vender Criptoactivos y/o Divisas y/o Activos Digitales a través de la Plataforma.

“Verifications Level” (VL) significa los distintos niveles de verificación que deberá realizar el Usuario en la Plata-forma. Esos niveles de verificación dependerán entre otras cosas de: los servicios y/o productos que utilice el Usuario; su país de nacionalidad y/o residencia; los países desde los cuales opere y/o hacia los cuales opere; sus condiciones personales (por ejemplo si es PEP; Sujeto Obligado), etc. Dependiendo del nivel de verificación que tenga el Usuario en la Plataforma serán las operaciones y/o los montos por los cuales el Usuario podrá operar y/o los productos y/o servicios a los que pueda acceder. “Servicios” se refiere a los servicios ofrecidos por Bitex International en la Plataforma. “Wallet” significa una aplicación de software u otro mecanismo, para mantener, almacenar y/o transferir Crip-toactivos y/o Divisas Digitales.

“Fork” Es una bifurcación del registro de datos en la Blockchain. Cuando se produce un fork existe un cambio en el protocolo de registro y se divide el registro en aquellos nodos que siguen el viejo régimen y aquellos que se acoplan al nuevo.

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“Malware” se refiere a todo tipo de programa o código informático malicioso cuya función es dañar un sistema o causar un mal funcionamiento.

“Mineros” Son las personas que crean los bloques de Blockchain.

“Hardware Wallet” Son dispositivos físicos dedicados al almacenamiento de claves privadas criptográficas que presentan medidas de seguridad física como la falta de componentes de conexión a redes, y mecanismos de ingreso y salida de datos propios.

3. Servicios.Dentro de los servicios que ofrece Bitex a sus clientes se encuentran:

- El servicio de Billetera virtual que permite a sus clientes mantener saldos en distintas monedas en la Plataforma, ya sea en Divisa Fiduciaria o en Activos Digitales disponibles y/o soportados por la plata-forma.

- El servicio de Transferencias y/o Pagos Internacionales, que es una solución diseñada para personas físicas y/o jurídicas que necesiten realizar remesas y/o pagos internacionales múltiples y simultáneos en diferentes países, con una única transferencia realizando la remesa de moneda local a moneda local. Este servicio ofrece una mayor agilidad, reduciendo costos de transacción, y siendo totalmente trazable y seguro.

- El servicio del Exchange, que permite a sus clientes acceder desde la Plataforma a un mercado de com-pra y venta de criptoactivos en moneda local y/o el intercambio de activos digitales. Ese mercado está conformado solamente por clientes de Bitex que previamente fueron verificados y aprobados luego del proceso de debida diligencia, lo que otorga mayor seguridad al cliente respecto de las contrapartes con las que opera.

- El servicio de Custodia, que ofrece a los clientes de Bitex la custodia de criptomonedas. El Servicio de Custodia de Criptomonedas tiene los Términos y Condiciones bajo las cuales se establecen las con-diciones bajo las cuales Bitex prestará a los Usuarios el Servicio de Custodia; siendo esos Términos accesorios a éstos “Términos y Condiciones” de Bitex.la

Para utilizar los servicios de Bitex, el Usuario deberá ser titular de una Cuenta Bitex.

4. Cuenta BitexPara convertirse en Titular de una Cuenta Bitex y utilizar los Servicios de la Plataforma, el Usuario debe regis-trarse y crear una Cuenta a través de la Plataforma.

Una vez que el Usuario haya aceptado los Términos, provisto a Bitex de la información y documentación solici-tada para dar cumplimiento a las políticas de la Plataforma y que haya recibido aprobación de Bitex para reali-zar Transacciones en la Plataforma, se habilitará una cuenta personal para dicho Usuario (´Cuenta Bitex´). La Cuenta Bitex habilita a su titular a realizar Transacciones en la Plataforma, cargar saldo en su Cuenta Bitex de la Plataforma; mantener saldos en criptomonedas/custodia y otras monedas y/o Divisas Fiduciarias, así como efectuar créditos y débitos en la Cuenta Bitex para la realización de Transacciones y Transferencias y/o Pagos Internacionales; transferir criptomonedas desde y hacia la Cuenta Bitex del Usuario; descargar saldo desde la Cuenta Bitex del Usuario en la Plataforma y/o utilizar cualquier otro servicio que preste Bitex a través de la Plataforma y/o las Aplicaciones.

Las operaciones que el Usuario va a poder realizar en su Cuenta Bitex quedarán sujetas al nivel de verificación que el Usuario tenga aprobado por Bitex. Bitex solicitará distinta información y/o documentación al Usuario en los distintos niveles de verificación y quedará a criterio de Bitex, el nivel que se le asigne al usuario, depen-diendo del conocimiento que se tiene del usuario respecto de su actividad, su situación patrimonial, fiscal, tributaria, etc.

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No se acreditarán Divisas Fiduciarias y/o Activos Digitales en la Cuenta Bitex del Usuario cuando los mismos superen el monto que el cliente tenga aprobado por el nivel de verificación asignado. En estos casos los depó-sitos quedarán pendientes de acreditación hasta tanto el cliente realice un upgrade de nivel de verificación y envíe la totalidad de la información y/o documentación que Bitex solicite.

Bitex no será responsable con el Usuario por ninguna pérdida consecuente, directa o indirecta (como ser la pérdida de ganancias u oportunidades) en que pueda incurrir el Usuario, como resultado de la no acreditación en su cuenta de saldos (en Divisas Fiduciarias y/o Activos Digitales) que hubiese enviado a la Plataforma para realizar carga de saldo, cuando los mismos se encuentran por encima del nivel de verificación que el cliente tiene aprobado para operar en la Plataforma.

4.1 Su Cuenta BitexLa legislación en materia de Prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo, exige que Bitex obtenga, verifique y registre la información que identifica a cada persona que abre una cuenta a través de la Plataforma, por lo tanto al momento de la apertura de la Cuenta Bitex el Usuario deberá completar todos los datos que se le soliciten y remitir toda la documentación e información requerida por Bitex, y otros documen-tos que permitan verificar su identidad y conocer su real situación personal, económica, financiera y fiscal, a fin de dar el alta de su Cuenta Bitex. Hasta tanto y en cuanto esto suceda y la información suministrada sea veri-ficada, Bitex podrá limitar, suspender o impedir las operaciones en la Plataforma. Bitex se reserva el derecho de rechazar el registro de una nueva Cuenta, a su entera discreción y/o en virtud de los lineamientos, disposi-ciones o reglamentos que le resulten aplicables sin tener que informar al Usuario el motivo de dicho rechazo.

El Usuario declara y garantiza que posee la capacidad legal completa de aceptar estos Términos y de realizar transacciones en la Plataforma y/o Aplicaciones. Solo se aceptará el registro para ser Titular de Cuenta Bitex y/o utilizar los Servicios que ofrece la Plataforma a los mayores de 18 años de edad y que posean la capacidad legal de acuerdo con la legislación vigente en la jurisdicción de nacionalidad y/o residencia del Usuario, o según las leyes de cualquier otra jurisdicción a la que el Usuario pueda estar sujeto. Bitex no tiene ninguna obligación o capacidad para verificar si el Usuario posee la capacidad legal para utilizar los Servicios que ofrece la Plata-forma; motivo por el cual en caso de no hacerlo, no asumirá ninguna responsabilidad por el uso inapropiado o ilegal de los Servicios por parte del Usuario.

No se aceptarán como titulares y/o cotitulares y/o autorizados de Cuenta Bitex a aquellas personas físicas que sean residentes y/o ciudadanos de cualquiera de las Jurisdicciones Prohibidas; así como tampoco se acepta-rán como titulares de Cuenta Bitex a personas morales constituidas, establecidas o registradas en, o bajo una legislación de una Jurisdicción Prohibida. Asimismo Bitex podrá, a su entera discreción, limitar y/o restringir el registro desde los países que considere de alto riesgo o en los que no esté autorizado a realizar operaciones.

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su Cuenta Bitex, incluyendo su contraseña o password y Transacciones. El Usuario será el único responsable por todo acto realizado a través de la Plataforma mediante el uso de su Cuenta Bitex.

Los Usuarios no deben intentar obtener acceso no autorizado al Sitio y/o a las Aplicaciones, y cualquier intento de hacerlo o de ayudar a otros (Usuarios o terceros) a hacerlo, o distribución de instrucciones, software o he-rramientas a tal propósito, resultará en la terminación de las cuentas de dichos Usuarios, reservándose Bitex la facultad de iniciar todas las acciones legales que por derecho pudieren corresponder.

El Usuario se compromete a proveer a Bitex información y/o documentación fidedigna, real, completa y actua-lizada tal como le sea requerida ya sea en el proceso de registración y/o a lo largo de la relación; y mantendrán dicha información y/o documentación actualizada. El Usuario se compromete a no hacerse pasar por otra persona física o moral y a no ocultar su identidad a Bitex por ningún motivo y en ningún momento. Bitex podrá directa o indirectamente (a través de terceros), realizar cualquier consulta que considere necesaria para verifi-car la identidad del Usuario y/o la exactitud de la información y/o documentación suministrada por el Usuario.

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El usuario que registra una persona moral, declara y garantiza que tiene la autoridad y/o facultades necesarias para obligar a esa persona moral con este contrato y que cumple plenamente con todas las disposiciones le-gales que puedan resultar aplicables a la entidad y/o persona moral que representa.

Los usuarios sólo pueden tener una única Cuenta Bitex, y no pueden crear o usar cuentas que no sea la propia y/o que no tengan la autorización para hacerlo. La creación y/o uso de Cuentas Bitex infractoras puede resultar en la suspensión y/o cierre inmediato de todas las Cuentas Bitex de un usuario, de sus transacciones pendien-tes y/o de la imposibilidad de que el Usuario acceda a otras cuentas para las cuales estuviese autorizado a operar.

La Plataforma podrá requerir información adicional a un Usuario cuando lo estime necesario a fin de cumpli-mentar las políticas de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo, Origen de Fondos, Conocimiento del Cliente o similares. En ciertos casos la traducción, certificación, legalización de ciertos do-cumentos, incluyendo Apostillas, podría ser requerida; siendo obligación del Usuario aportar los documentos solicitados en la forma y en los tiempos que Bitex establezca.

Los Usuarios deben proporcionar una cuenta bancaria de su titularidad con la que operará con la Plataforma. No se aceptarán transferencias a la Cuenta Bitex si no provienen de una cuenta bancaria de titularidad del Usuario. Para retirar saldos en forma total o parcial, el Usuario debe solicitar un retiro a su cuenta bancaria a través de la Plataforma, las que se procesan dentro de los dos días hábiles bancarios de su solicitud.

Los costos de los servicios prestados por la Plataforma serán informados en la sección “Comisiones” del sitio bitex.la.

Bajo ninguna circunstancia se transferirán saldos de la Cuenta Bitex sin que medie una instrucción del Usuario a través de la Plataforma.

La Plataforma se reserva el derecho de limitar las jurisdicciones con las cuales realizar transacciones, y/o de rechazar la cuenta bancaria y/o institución bancaria propuesta por el Usuario y/o solicitar información y/o documentación adicional previo a cursar una determinada transacción; aún cuando la jurisdicción desde y/o hacia la cual se realice la transacción no se encuentre dentro de las Jurisdicciones Prohibidas con las cuales Bitex no opere. Dependiendo del lugar de residencia del Usuario, algunos o todos los Servicios pueden no estar disponibles y/o se podría solicitar información y/o documentación adicional. El usuario acepta y autoriza a la Plataforma a debitar de su Cuenta Bitex los montos que pudieran haberse acreditado en forma errónea, ya sea por un error involuntario humano o por un error tecnológico o falla del sistema. En los casos en los cuales el Usuario a la fecha en la que se detecta el error no tenga saldo disponible en la misma moneda, se le generará un cargo pendiente en su cuenta Bitex por el monto que corresponda, el cual será cancelado automáticamente ante el ingreso de nuevos fondos. La Plataforma no procederá a realizar retiros de cuentas que tengan cargos pendientes.

Las Cuentas y/o Transacciones pueden ser suspendidas en cualquier momento y sin previo aviso hasta tanto el Usuario cumpla satisfactoriamente con estos Términos y las regulaciones aplicables.

La Plataforma puede requerir información adicional en cualquier momento tras el pedido de la autoridad com-petente o por aplicación de cualquier política, ley o regulación aplicable.

Las cuentas deben ser usadas estrictamente para los propósitos definidos en estos Términos.

Serán válidas y vinculantes todas notificaciones realizadas a la dirección de correo electrónico indicada por el usuario al momento del registro en la Plataforma; y/o a la casilla de mail registrada para la autenticación en la Plataforma.

Al convertirse en Titular de Cuenta Bitex el Usuario acepta regirse por estos Términos, siendo el Contrato le-gal vinculante entre las Partes. Asimismo el usuario acepta la entrega electrónica de notificaciones, políticas y

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registros de transacciones iniciadas, canceladas, o completadas a través de la Plataforma y/o las Aplicaciones; y renuncia a cualquier derecho o requisito que pudiera tener bajo cualquier legislación o regulación aplicable en cualquier jurisdicción que requiera la firma original (no electrónica) o la entrega o retención de registros no electrónicos, en la medida en que lo permita la legislación aplicable. Bitex podrá, cuando sea aplicable, realizar pagos a terceros que ayuden a iniciar, concluir o mantener rela-ciones de negocios entre Bitex (o las subsidiarias y afiliadas de Bitex International) y sus clientes. Estos pagos podrán incluir descuentos, comisiones, spreads más amplios y repartos de utilidades.

5. Depósitos, Operaciones, Retiros, Transferencias de Activos Digitales y Conversiones. Los Titulares de Cuentas podrán celebrar las respectivas Transacciones emitiendo las instrucciones a través de la Plataforma (“Orden”). Al generar una Orden, el usuario acepta que una vez ejecutada, dicha Transacción es irreversible y no se puede cancelar. Los costos de las transacciones serán informados en la sección “Comisiones” del sitio bitex.la Bitex puede establecer precios mínimos y máximos, requisitos específicos de órdenes, y Montos de Órdenes para la celebración de Transacciones, mismos que se pueden consultar en la Plataforma al realizar una Orden. No se aceptarán Órdenes para Transacciones por debajo o por encima de los mínimos y máximos establecidos. Puede ser necesario que Bitex redondee o limite el número de decimales después del separador para Tran-sacciones. Cuando sea necesario limitar los decimales, se redondeará el valor correspondiente a la cifra más beneficiosa para Bitex. Al colocar una Orden, el usuario acepta que es el único responsable de determinar si dicha Orden y su corres-pondiente Transacción es adecuada para sí en función de sus objetivos personales, su situación financiera y su tolerancia al riesgo, y que comprende y acepta los riesgos inherentes a dichas operaciones. Al utilizar los Servicios, el usuario acepta y reconoce que: a. Es posible que Bitex no pueda cancelar o modificar una Orden colocada por un Usuario antes de que se ejecute. En consecuencia, cualquier intento de cancelar o modificar una Orden no será reconocido por Bitex, a menos que esté específicamente aprobado por Bitex. Bitex no será responsable por cualquier tipo de pérdida que pueda sufrir el usuario en el evento en que no se cancelen las Órdenes respectivas bajo cualquier circunstancia; b. Si bien, Bitex realizará los mejores esfuerzos para ejecutar todas las Órdenes, no garantiza la ejecu-ción de ningún tipo de Orden y/o la ejecución de dichas Órdenes en un precio o monto específico determinado por el usuario; y c. Sin derogar la generalidad de lo anterior, Bitex se reserva el derecho de no ejecutar Órdenes de Operaciones, y/o en su caso de cancelarlas y retrotraer la cuenta a su estado anterior, en las siguientes circuns-tancias: (1) La orden es contraria al Contrato, leyes, regulaciones o normas, o tiene la intención de defraudar o manipular el mercado; (2) condiciones anormales de mercado y/o una interrupción significativa en los Servicios o un cierre prematuro de operaciones; (3) fuerza mayor, caso fortuito, guerra (declarada o no declarada), terro-rismo, incendio o acción por parte de una plataforma de intercambio, autoridad reguladora o gubernamental que interrumpa el comercio del Activo Digital correspondiente; (4) estado anormal de la Plataforma debido a violaciones de seguridad; (5) cuando la órden se encuentra o se ejecutó por debajo o por encima de los míni-mos y máximos establecidos y/o de los precios de mercado.

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5.1. Carga de saldo en la Plataforma - DepósitoPara dotar de saldo a la Cuenta Bitex, el usuario puede hacer un depósito en Divisa Fiduciaria o en Activos Digi-tales disponibles y/o soportados por la plataforma. Bitex podrá establecer montos mínimos de carga de saldo en la plataforma ya sea en Divisa Fiduciaria y/o en Activos Digitales, siendo informados en su caso los montos mínimos en el sitio Bitex.la. En caso de establecerse montos mínimos de carga de saldo y que el usuario realice un depósito por un monto menor al indicado, Bitex podrá devolver los fondos (ya sea en Divisa Fiduciaria y/o en Activos Digitales) al usuario debitando los gastos, comisiones e impuestos correspondientes.

Para el depósito en Activos Digitales, el usuario deberá transferir los Activos Digitales a la billetera pública asociada a la Cuenta Bitex siguiendo los pasos correspondientes que se indiquen en la Plataforma. Para el depósito en Activos Digitales Bitex podrá requerir al usuario información y/o documentación adicional y podrá inmovilizar los Activos Digitales del usuario hasta tanto éste cumpla con el proceso completo de identificación; y con la remisión de información y/o documentación que se le haya solicitado.

Debido a la naturaleza intrínseca de la red de criptomonedas el usuario reconoce y acepta que el depósito de Activos Digitales en su Cuenta Bitex puede llevar tiempo. Las cargas de saldo en Activos Digitales se acredita-rán luego de las 3 (tres) confirmaciones en el blockchain; y/o luego de que el usuario cumpla con el proceso correspondiente de identificación y/o remisión de la información y/o documentación solicitada por Bitex.

Para el depósito en Divisa Fiduciaria el usuario deberá transferir fondos a la cuenta bancaria de Bitex, de una afiliada de Bitex o de un proveedor de servicios de Bitex según se indique en la Plataforma.

El Depósito realizado en una Divisa Fiduciaria debe hacerse desde una cuenta registrada a nombre del Usuario en una institución financiera o desde una institución debidamente autorizada para recibir depósitos en Divisa Fiduciaria. Por el presente, el usuario autoriza a Bitex a comunicarse con la institución financiera para propor-cionar u obtener cualquier información requerida por Bitex o por el banco en relación con los Servicios.

Bitex no garantiza la capacidad y disponibilidad para completar un Depósito en un período de tiempo determi-nado. El usuario acepta y reconoce que los Depósitos en Divisa Fiduciaria pueden demorarse como resultado de verificaciones y chequeos realizados por parte de los bancos y/o de las instituciones en los que se opere. Bitex llevará a cabo sus mejores esfuerzos para disponibilizar los saldos en la Cuenta Bitex lo más pronto posi-ble luego de su acreditación en la cuenta bancaria que Bitex indique. El importe recibido, al cual se le debitará los impuestos, comisiones y/o gastos bancarios que pudieren corresponder será el monto a acreditar en la Cuenta Bitex del Usuario. Bitex enviará una notificación electrónica al usuario al momento de la acreditación y disponibilidad del saldo en su Cuenta Bitex.

A partir del momento en que se disponibilizan los saldos en la Cuenta Bitex, el usuario podrá realizar transac-ciones en la Plataforma. Bitex podría inmovilizar los saldos de la cuenta del Usuario, hasta tanto éste cumpla con la remisión de información y/o documentación que se le pudiera solicitar.

La conservación y gestión de la billetera y sus saldos, es en todo momento de exclusiva responsabilidad del Usuario.

Los costos de la carga de saldo ya sea en Divisa Fiduciaria y/o en Activos Digitales serán informados en la sec-ción “Comisiones” del sitio Bitex.la. Estos costos serán debitados automáticamente del monto total del Activo Digital transferido y/o del monto en la Divisa Fiduciaria transferida.

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5.2 Operaciones Las Operaciones que involucren la conversión de algún Activo Digital a alguna Divisa Fiduciaria se realizarán de conformidad con estos Términos y Condiciones, y de acuerdo a la normativa vigente que pudiera aplicar para cada una de las operaciones según la jurisdicción desde la cual se opere y/o la normativa que le pudiera aplicar al usuario según su nacionalidad, país de residencia y/o residencia tributaria.

Las Operaciones se realizarán a través de la Plataforma siguiendo los pasos correspondientes. La Plataforma admite distintos tipos distintos de Órdenes para Operaciones; como ser: “Orden Límite” y “Orden de Mercado” que incluirán “stop loss” y “stop limit” pudiendo existir otros tipos de órdenes en la Plataforma. Una Orden a stop loss puede ayudar a limitar las pérdidas. Si el precio de mercado alcanza o cae por debajo de un precio determinado (el “Precio Tope”), la Orden del usuario se ejecutará como una Orden de Mercado. Las órdenes stop limit combinan una Orden stop loss con una Orden Límite. Para colocar una Orden stop limit, el usuario debe ingresar dos precios; un Precio Tope y un Precio Límite. Si el mercado alcanza o pasa por el Precio Tope, la Orden se ejecutará como una Orden Límite. Cuando la orden es “Limite” la orden no se ejecuta instantáneamente, sino que se “pone” al precio establecido, si el precio de mercado alcanza este precio límite establecido, la orden se puede ejecutar total o parcialmente. Al colocar una Orden de Mercado, la Plataforma indicará el precio más bajo por el cual se puede comprar un Activo Digital y el precio más alto por el cual se puede vender un Activo Digital en ese momento de acuerdo con el mercado. Al Colocar una Orden Límite los Usuarios pueden optar por ingresar un precio alternativo al cual desean com-prar o vender Activos Digitales a través de la Plataforma. Sin embargo, la Orden Límite podrá no ejecutarse en parte o en absoluto si el mercado que opera en la Plataforma no puede igualar las Órdenes en los valores de compra/venta indicados en la Orden Límite generada por el Usuario. La Orden Límite es una orden que queda activa hasta que se ejecuta en su totalidad o el Usuario la cancela, por lo que si la Orden Límite se eje-cutó parcialmente, la parte no ejecutada de la orden va a seguir activa al mismo precio que el Usuario indicó al momento de colocar la orden. Al colocar una Orden de Mercado, la Plataforma no indicará un precio por el cual se puede comprar o vender un Activo Digital. En su lugar, los Usuarios deberán ingresar el monto del Activo Digital o Divisa Fiduciaria que deseen adquirir y/o vender, y la Orden se ejecutará a dichos precios en parte o en su totalidad según pueda estar disponible. Al colocar una Orden, el usuario acepta que una vez que se ejecuta la Orden a través de la Plataforma, dicha Transacción es irreversible y no se puede cancelar. Las Órdenes de operaciones se ejecutan inmediatamente después de que la Plataforma haga coincidir auto-máticamente las Órdenes de un Comprador y un Vendedor sin previo aviso al Comprador y/o al Vendedor. Bitex no garantiza la ejecución de una Orden de compra con una Orden de Venta, toda vez que puede demo-rarse o no estar disponible como resultado de (i) falta de liquidez del Activo Digital, (ii) problemas de red del Activo Digital, (iii) tiempo de inactividad del sistema u (iv) otras causas que tornen irrealizable la ejecución de la orden. Cuando se haya ejecutado una Orden, la Divisa Fiduciaria y/o el Activo Digital correspondiente se debitará de la Cuenta del Comprador y se acreditarán en la Cuenta del Vendedor y viceversa.

Todas las Criptomonedas/ Activos Digitales adquiridos en virtud del presente serán acreditados en el saldo que correspondiera de su Cuenta Bitex. Una vez acreditados los saldos, Bitex habrá dado total cumplimiento a sus obligaciones en relación con esa Transacción. La conservación y gestión de la billetera y sus saldos, es en todo momento de exclusiva responsabilidad del Usuario. En caso que el Usuario vendiera Criptomonedas/ Activos Digitales a través de la plataforma, el producido de dicha venta será acreditado en la Cuenta Bitex del Usuario, una vez deducidos los cargos aplicables.

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5.3 Descarga de saldo desde la Plataforma. Retiros.A través de la Plataforma se pueden realizar retiros en Divisa Fiduciaria o en Activos Digitales, siguiendo los pasos correspondientes y de conformidad con éstos Términos. Los Retiros solo se podrán realizar en las Divi-sas Fiduciarias o Activos Digitales disponibles en su Cuenta mediante los métodos de retiro establecidos por la Plataforma.

Un Retiro realizado en Divisa Fiduciaria sólo se puede realizar hacia una cuenta de una institución financiera y/o una institución sometida a control gubernamental, incluyendo sin limitar cuentas bancarias, que se en-cuentre registrada a nombre del Usuario. Bitex puede tomar todas las medidas necesarias para verificar dichas cuentas, y en su caso para solicitar mayor información y/o documentación antes de procesar un Retiro.

Un Retiro realizado en Activos Digitales se realizará a la Wallet especificada por el Usuario en la Orden de retiro. Algunas Wallets requieren información adicional para procesar la transacción, esto se debe proporcionar en la Orden de retiro cuando corresponda.

El Usuario es el único responsable de garantizar la exactitud de la información incluida en la Orden de Retiro, incluyendo número de cuenta, número de cuenta bancaria, dirección de Wallet, etiqueta de destino y cualquier otra información confidencial o no confidencial que solicite la Plataforma, a depender del tipo de Retiro solici-tado por el Usuario. Bitex no puede cancelar ningún Retiro una vez que se haya iniciado. Bitex no garantiza su capacidad para completar Retiros. Los Retiros pueden demorarse o no estar disponibles como resultado de problemas bancarios, inactividad de Bitex o cualquier otra causa que Bitex determine a su entera discreción.

Las Órdenes de Depósitos y/o Retiros pueden demorarse y pueden no reflejarse en la Cuenta o en un Activo Digital hasta que se lleve a cabo el Protocolo de Confirmación correspondiente.

Cuando el Usuario realiza un Depósito o Retiro en un Activo Digital, acepta que es consciente del riesgo de transmitir/enviar Activos Digitales a una cuenta de destino incorrecta, lo que puede ocasionar la pérdida irre-parable de los Activos Digitales. Si el Usuario tiene Dólares de los Estados Unidos de América o su representación electrónica, podrá comprar Activos Digitales o hacer un Retiro a su cuenta bancaria, única y exclusivamente cuando su legislación se lo per-mita. La Plataforma podrá limitar las jurisdicciones hacia las cuales se realizan retiros de Dólares de los Estados Unidos de América o su representación electrónica.

Las descargas de Activos Digitales son procesadas los días hábiles de Argentina de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas (GMT-3) y pueden demorar hasta 2 días hábiles.

Pueden existir montos mínimos de descargas y/o retiros de Activos Digitales, toda vez que el mínimo de los retiros tiene correlación con el Fee de la red; Bitex se reserva el derecho de no procesar retiros cuando los mismos sean menores a veinte (20) veces el valor del Fee recomendado de la red.

La carga y descarga de Activos Digitales en la billetera asociada a la Cuenta Bitex puede tener un costo. Dicho costo será informado en la sección “Comisiones” del sitio bitex.la. Los cargos por la carga y descarga de Activos Digitales serán cobrados por Bitex y se calcularán sobre el monto total de carga y/o descarga.

Los costos antes mencionados serán debitados automáticamente del monto total del Activo Digital que corres-ponda.

No se procederá a realizar descargas de Activos Digitales, sobre cuentas que posean cargos pendientes de abonar a La Plataforma.

Bitex, en determinados casos, en forma previa a procesar la descarga de Activos Digitales puede realizar veri-ficaciones de seguridad con el usuario.

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Corre bajo exclusiva responsabilidad del Usuario la información cursada a Bitex al momento de solicitar la descarga de Activos Digitales. Bitex no se responsabiliza si la dirección aportada por el Usuario no es válida; o es incorrecta en cuanto a la titularidad del destinatario.

5.4. Transferencias de Activos DigitalesDe conformidad con estos Términos, y para el caso que la Plataforma los autorice, los Titulares de Cuenta Bitex podrían transmitirse a través de la Plataforma Activos Digitales entre ellos, encontrándose restringidos a trans-ferirse Divisas Fiduciarias o a hacer cualquier otra transacción no establecida en estos Términos. En relación con la posibilidad de que los Titulares de Cuenta tengan Dólares de los Estados Unidos de América en su Cuenta Bitex, debe ser con el único propósito de adquirir Activos Digitales. Hacer transferencias de Dóla-res dentro de la plataforma a las Cuentas de otros Titulares de Cuenta o terceros está prohibido.

5.5 Conversiones. Arbitraje en otras redes. Mediante determinados Servicios que se identificarán expresamente en la Plataforma, el Usuario puede con-vertir Divisas Fiduciarias en Activos Digitales (y viceversa) a través de los servicios de arbitraje provistos por Bitex, en los que Bitex ejecuta las órdenes de compra y/o venta de un Activo Digital en otras redes de Activos Digitales por cuenta y orden del Usuario luego de recibir su Orden, transfiriendo sus Divisas Fiduciarias/Activos Digitales de su Cuenta Bitex a dicha red para que así una determinada denominación de Divisa Fiduciaria/Ac-tivo Digital se convierta en otra.

El Usuario acepta todas las consecuencias de estas Transacciones y reconoce que una vez que una Orden es enviada a la Plataforma ésta no es reversible. Dado que la Conversión podría requerir integración y/o interacción con otras redes de Activos Digitales, nos encontramos sujetos a sus Términos y Condiciones y a ciertas reglas como ser, de no mantener los precios en relación con el valor de las Divisas Fiduciarias, (por ejemplo, fijar el Dólar de los Estados Unidos de América y un Activo Digital en paridad 1:1). Por lo tanto, Bitex no podrá garantizar que en todo momento la paridad se mantendrá 1:1, ya que podrán presentarse variaciones. Cambios legislativos y regulatorios o actos de la autoridad en distintas jurisdicciones podrían afectar de ma-nera negativa la tokenización de los Activos Digitales, como la conversión del Dólar de los Estados Unidos de América en Activo Digital (por ejemplo, el USDC) y el uso, transferencia, redención y/o valor de los Activos Digi-tales (por ejemplo, el USDC).

6. Cotizaciones Erróneas. En el caso que se realice una Transacción a un precio incorrecto debido a una falla del sistema, falla técnica inesperada, error tecnológico, demoras debido a la conexión a Internet o en ocasiones en que se abra o cie-rre una posición, en función de los precios latentes que no reflejen los precios correctos del mercado en el momento de la transacción, resultando en una ganancia inexacta o una pérdida inexacta, Bitex se reserva el derecho, pero no la obligación, de tomar cualquier medida a su discreción, para remediar y rectificar cualquier inexactitud.

Los ajustes incluyen la corrección de los precios de entrada de la negociación o los precios de salida, de acuer-do con los precios de mercado del momento de la Transacción; la reversa de las transacciones ejecutadas bajo esos parámetros y la facultad de retrotraer la o las cuentas a su estado anterior.

En estos casos, el Usuario acepta y autoriza a Bitex a cancelar cualquier Transacción que se ejecutó incorrec-tamente debido a la “cotización errónea”, por ejemplo, de Órdenes que se activaron debido a una errónea asignación de precios.

Bitex hará todo lo posible para contactar al usuario a fin de informarle de tales acciones, ya sea a través del correo electrónico que el Usuario tiene registrado para la atención de la Cuenta, o a través de la Plataforma.

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7. Transferencias y/o Pagos Internacionales - Remesas.El Servicio de Transferencias y/o Pagos Internacionales es una solución diseñada para personas físicas y/o ju-rídicas que necesiten realizar remesas y/o pagos internacionales múltiples y simultáneos en diferentes países, con una única transferencia realizando la remesa de moneda local a moneda local. Este servicio ofrece una mayor agilidad, reduciendo costos de transacción, y siendo totalmente trazable y seguro.

Para la realización de las Transferencias Internacionales, Bitex utilizará criptoactivos, sin que ello afecte su obligación de completar la transferencia en la moneda solicitada por el Mandante.

El Usuario, para la realización de la/s transferencia/s y/o pagos internacionales otorga mandato a Bitex a fin de que ésta actúe por su cuenta y orden. Asimismo el Usuario acepta y autoriza a Bitex a que la ejecución y/o pago de la operación pueda ser realizada por un partner o proveedor de servicios con el cual Bitex tenga acuerdo para ejecutar los pagos.

El Usuario asume total responsabilidad de dar cumplimiento a toda obligación impositiva en relación con las Transferencias Internacionales así como también sobre la legalidad de la transferencia solicitada y garantiza tener el consentimiento del beneficiario de la remesa para la ejecución de la misma con la utilización de este servicio y con la utilización de criptoactivos, y que los criptoactivos utilizados para la realización de la Transfe-rencia Internacional serán liquidados a nombre del beneficiario de la Transferencia Internacional.

La ejecución del mandato de Transferencia Internacional por parte de Bitex está condicionada a: 1) la exis-tencia de saldo en la Cuenta Bitex del Mandante; 2) la instrucción de ejecución de Transferencia Internacional dada por el Mandante en, o a la Plataforma, indicando los montos a transferir a cada destinatario, los datos bancarios necesarios, y las comisiones a pagar a Bitex; y 3) la entrega de la información y/o documentación que Bitex solicite, ya sea respecto del Usuario (ordenante de la remesa), del beneficiario de la remesa y/o de la operación en cuestión.

El proceso para la realización de la Transferencia Internacional será el siguiente: 1) el Usuario deberá previa-mente tener activa y habilitada su Cuenta Bitex; 2) deberá tener el saldo disponible en su Cuenta Bitex por un monto equivalente al del pago a realizar, con más los gastos asociados a la transacción; 3) Bitex por cuenta y orden del Usuario adquirirá a nombre de éste los criptoactivos correspondientes por el monto de la remesa a realizar; 4) los criptoactivos así obtenidos son transferidos a una cuenta de registro abierta en Bitex a nombre del beneficiario de la remesa; 5) una vez acreditados los criptoactivos en la cuenta de registro del beneficiario de la remesa, los mismos son liquidados contra la moneda de destino de la transferencia y el saldo de dicha liquidación es transferido a la cuenta bancaria del beneficiario de la remesa.

Bitex llevará a cabo sus mejores esfuerzos para completar la transferencia solicitada a la brevedad posible. El Mandante tiene conocimiento que pueden aplicarse costos y comisiones bancarias en la cuenta receptora, y que Bitex no tiene injerencia ni responsabilidad sobre los mismos.

Bitex notificará al Mandante en caso que la transferencia no resulte posible por falta de información sobre la cuenta bancaria receptora, o error u omisión en las instrucciones bancarias recibidas (número de cuenta incorrecto o incompleto, tipo de cuenta erróneo, moneda de la cuenta errónea, etc), o si fue rechazada por la entidad bancaria receptora; o si la entidad bancaria receptora de los fondos solicita información y/o docu-mentación adicional del originante y/o receptor de los fondos. En estos casos Bitex no será responsable por no poder concluir la operación, o por la eventual retención de los fondos por parte del Banco destinatario por pedido de información y/o documentación adicional.

Bitex podrá solicitar información, documentación o declaraciones adicionales al Mandante, en cumplimiento con políticas o normativas de prevención de lavado de dinero, financiación del terrorismo o similares, en cuyo caso la Transferencia Internacional quedará suspendida hasta tanto el Mandante provea dicha información a satisfacción de Bitex y las demás entidades intervinientes. A modo ejemplificativo, Bitex podría solicitar do-cumentación que respalde la actividad del cliente; documentación que permita determinar el origen lícito de los fondos con los que está operando el Usuario; documentación que justifique la realización de la operación; información y/o documentación de la/s contraparte/s involucrada/s en la operación, etc.

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El mandante y/o usuario declara y garantiza que no se encuentra impedido y/o restringido de llevar a cabo la transferencia internacional y que la realización de la misma no implica una infracción al régimen fiscal, admi-nistrativo, legal, que pudiera aplicarse en la jurisdicción en la cual el mandante y/o usuario opere.

En las jurisdicciones en las cuales Bitex tenga contratado los servicios de Remitex ya sea para la ejecución de los pagos o para la realización de la debida diligencia de los clientes de Bitex, se podrá solicitar al usuario infor-mación y/o documentación desde la casilla de correo electrónico [email protected].

Se deja expresamente establecido que para cada Transferencia Internacional Bitex proveerá una cotización la que será válida por el tiempo que Bitex indique al informar la cotización, y que nunca excederá del día hábil en el cual se cotiza la operación. Dicha cotización no está alcanzada por la eventual volatilidad del valor de las criptomonedas que se pudieran utilizar para la realización de la transferencia Internacional mientras dure su plazo de vigencia.

8. Técnicas de Comercio Abusivas

Los errores en la conexión a Internet, la conectividad y la alimentación de precios a veces crean una situación en la que los precios que se muestran a través de los servicios no reflejan con precisión las tarifas del mercado. Bitex se reserva el derecho, a su entera discreción, de no permitir la utilización de estrategias cuya finalidad sea de aprovechar y/o explotar errores en los precios y/o realizar operaciones a precios fuera del mercado y/o aprovechando los retrasos en Internet, comúnmente conocidos como “arbitraje”, “penetración” (sniping) o “es-peculación” (scalping) en lo sucesivo, conjuntamente, denominados “Arbitraje”) a través de nuestros Servicios o en relación con nuestros Servicios. Cualquier transacción que se base en las oportunidades de arbitraje de latencia de precios puede ser revocada, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Si Bitex sospecha que el usuario podría haber incurrido en la manipulación del mercado, se le contactará a fin de conocer la operatoria realizada. Si dicha explicación no resulta suficiente para Bitex, se notificará al usuario de la suspensión de los permisos para operar en la Plataforma. Su Cuenta se cancelará y el usuario tendrá 48 horas para hacer un Retiro de los fondos que tuviese en la Plataforma. Cualquier indicio o sospecha que pudiera tener Bitex de cualquier forma de explotación abusiva de Arbitraje (incluyendo, entre otros, los patrones de actividad comercial del participante que indique un intento volun-tario de beneficiarse de una explotación abusiva), fraude, manipulación o cualquier otra forma de actividad engañosa o fraudulenta, hará que todas las Transacciones realizadas (y en su caso las ganancias obtenidas) se determinen como inválidas. En estas circunstancias, Bitex se reserva el derecho de suspender (ya sea de forma temporal o permanente) la Cuenta del usuario y cancelar todas las Transacciones.

Bitex continuará desarrollando las herramientas necesarias para identificar el acceso ilegal a de nuestros Ser-vicios y/o el uso fraudulento de los mismos. Cualquier controversia que surja de dicha actividad fraudulenta y/o ilegal será resuelta por Bitex a su entera y absoluta discreción, de la manera que considere más justa para todos los involucrados.

9. Comisiones La contraprestación a favor de Bitex es de un porcentaje del monto de cualquier Transacción realizada hacia, desde y/o a través de la Plataforma, porcentaje que será informado en la sección “Comisiones” del sitio bitex.la.

La comisión correspondiente, se devenga ante cada Transacción y se debita en forma automática, en la misma especie y/o moneda en la que el cliente opere.

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Al posicionar una Orden, el Usuario acepta pagar la correspondiente Comisión por Transacción al momento en que ésta se ejecute. Bitex se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento, las Comisiones de los Servi-cios que ofrece. Cuando se modifique una Comisión la misma entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en la Plataforma y/o de ser comunicada a los usuarios. Su continuidad en el uso de la Plataforma tras notificarle los cambios significa su aceptación a los mismos. El Usuario acepta que todas las transacciones subsecuentes que hagan, estarán sujetas a las comisiones entonces vigentes.

No se realizarán Transacciones ni Transferencias y/o Pagos Internacionales si no existiera saldo suficiente para la misma, o para el pago de la contraprestación a Bitex.

Cuando se realice un retiro de Activos Digitales el Usuario (en caso de corresponder,) deberá abonar el fee de la red que se aplicará a la operación. El Usuario acepta que, dicho fee será deducido automáticamente de la Operación de retiro. Esto resultará en que el retiro se ejecute por el monto indicado en la orden descontando el fee de la red en caso de corresponder, o sea, el monto neto de la Orden menos el costo por fee de red.

10. Declaraciones y Garantías. Obligaciones de los Usuarios. Al convertirse en titular de una Cuenta Bitex, el Usuario acepta, declara y garantiza que: 1. Ha leído, comprendido y, por lo tanto, acepta estos Términos y Condiciones; 2. Tiene la autoridad y la capacidad necesaria para aceptar estos Términos, para celebrar un contrato vinculan-te con Bitex International y para cumplir con las obligaciones establecidas en el presente; 3. Tiene una comprensión suficiente de la funcionalidad, el uso, el almacenamiento, los mecanismos de trans-misión, los riesgos y las complejidades asociadas con los Activos Digitales, las instalaciones de almacenamiento de criptomonedas (incluyendo las Wallets), los blockchains y los sistemas de software basados en la tecnología del blockchain; 4. Tiene experiencia y conocimiento suficiente en asuntos financieros y de Activos Digitales y puede evaluar los beneficios y riesgos de adquirir y comercializar Activos Digitales a través de la Plataforma; 5. Si es una persona física, tiene al menos 18 años y tiene suficiente capacidad legal (en su jurisdicción) para aceptar un Contrato vinculante con Bitex International en los términos establecidos en el presente; 6. Ha declarado formalmente si es o no una persona expuesta políticamente y/o si tiene alguna relación (por ejemplo, pariente, asociado, etc.) con una persona que ocupa u ocupó un cargo público durante los últimos 12 meses y/o durante el plazo que determine la resolución que le aplique según su jurisdicción; 7. No es un ciudadano, residente o domiciliado en ninguna Jurisdicción Prohibida o está utilizando la Platafor-ma desde una ubicación en cualquier Jurisdicción Prohibida, ni es una persona moral (incluyendo, entre otras, cualquier compañía o sociedad) constituida, establecida o registrada en o bajo la legislación de una Jurisdicción Prohibida, ni está utilizando la Plataforma para o en nombre de dicha persona física o moral; 8. Comprende que la legislación sobre las criptomonedas varía en todo el mundo y que es su responsabilidad asegurarse de cumplir adecuadamente con cualquier ley, reglamento o lineamiento en su país de residencia o cualquier otra ley o reglamento al que esté sujeto con respecto al uso de las Aplicaciones y/o de la Plataforma. Para evitar cualquier duda, confirma que comprende que la capacidad para acceder y utilizar los Servicios no significa necesariamente que los Servicios y/o sus actividades a través de los Servicios sean legales según las leyes, regulaciones o lineamientos correspondientes para el usuario; 9. El usuario entiende que invertir en cualquier criptomoneda y específicamente en Activos Digitales implica mayores riesgos que los asociados con la inversión en monedas o activos tradicionales y, como resultado, pue-de ocurrir una pérdida de capital; 10. El usuario comprende que no debe invertir más de lo que puede permitirse perder y entiende que los ries-gos que asume son su responsabilidad, y Bitex International no asume ninguna responsabilidad por fondos perdidos, ya sea directa o indirectamente; 11. No utilizará los Servicios para ningún fin que sea ilegal y no realizará Depósitos, Operaciones o Retiros de fondos ya sea en Divisa Fiduciaria o en Activos Digitales cuyo origen sea, entre otros, los siguientes: - trata de personas;

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- lavado de activos, financiamiento de terrorismo, proliferación de armas de destrucción masiva; - cualquier producto de servicios que sea ilegal o cuya promoción, oferta o comercialización sea ilegal o que se ofrezca en relación con contenido ilegal, obsceno o pornográfico, represente a niños o menores, represente medios de propaganda de signos de organizaciones incondicionales que glorifiquen la guerra o violen la dig-nidad humana; - cualquier producto o servicio, promoción, oferta o comercialización que viole derechos de autor, derechos de propiedad industrial u otros derechos de cualquier persona; - drogas, narcóticos o similares; - armas de cualquier tipo; - servicios de apuestas ilegales; - esquemas Ponzi, piramidales o cualquier otro esquema para “hacerse rico rápido”; - bienes que están sujetos a cualquier embargo comercial y/o judicial; - medios de comunicación que son perjudiciales para los menores y violan la legislación y, en particular, las disposiciones relativas a la protección de los menores; - cualquier otro bien, servicio, transacción o actividad que pudiera considerarse ilegal. 12. No deberá utilizar ningún Activo Digital o Divisa Fiduciaria que reciba a través del uso de los Servicios para financiar, participar o apoyar de otro modo cualquier actividad ilegal; 13. El usuario no debe interferir con o intentar interrumpir el funcionamiento adecuado de la Plataforma o los Servicios mediante el uso de cualquier virus, dispositivo, recopilación de información o mecanismo de transmisión, software o rutina, o acceso o intento de acceso a cualquier información, archivos o contraseñas relacionadas con los Servicios mediante piratería o cualquier otro medio; 14. El uso de los Servicios no es ilegal ni está prohibido según la legislación de la jurisdicción o la legislación de cualquier otra jurisdicción a la que pueda estar sujeto el usuario y el uso de los Servicios debe cumplir ple-namente con la legislación aplicable (incluyendo, sin limitar, en cumplimiento de cualquier obligación legal y/o fiscal a la que pueda estar sujeto en la jurisdicción correspondiente); 15. El Usuario cumplira con cualquier obligación fiscal aplicable en su jurisdicción que surja del uso de los Ser-vicios; 16. Supervisará todos y cualquier cambio en su Cuenta y tomará todas las medidas para mantener y garan-tizar la confidencialidad de las credenciales de su Cuenta, incluyendo, entre otras, contraseñas y correos elec-trónicos y/o nombres de usuarios; 17. informará inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su Cuenta, contraseña, credenciales de la Cuenta o cualquier otra violación de seguridad enviando un correo electrónico a la casilla [email protected]. 18. El usuario es responsable de todos los daños causados, y de todas las acciones de responsabilidad presen-tadas contra Bitex International por cualquier infracción de estos Términos o de los derechos de terceros o la violación de la legislación aplicable; 19. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad del usuario por fraude, mala fe o posibles pér-didas causadas por su negligencia, incumplimiento de los Términos implícitos por ministerio de ley o cualquier otra responsabilidad que no está limitada o excluida por ley; 20. cualquier error o mal funcionamiento causado por, o relacionado con los Servicios, incluyendo falta de mantenimiento o uso inadecuado de la Cuenta, puede ocasionar la pérdida de los Activos Digitales o la Divisa Fiduciaria. 21. El cliente proporcionará a Bitex International los documentos e información personal correctos y corres-pondientes cuando Bitex lo solicite y en los plazos que Bitex determine. En caso de que el usuario proporcione documentos falsos e información personal falsa, dicho comportamiento se interpretará como una actividad fraudulenta; y 22. El usuario es responsable de implementar todas las medidas razonables y adecuadas para mantener la confidencialidad y seguridad de su nombre de Cuenta, identificación de usuario, contraseñas, credenciales de Cuenta, identificación personal y códigos de desbloqueo de dispositivos móviles que utiliza para acceder a las Aplicaciones.

11. Obligaciones de la PlataformaLos Usuarios aceptan y acuerdan que la Plataforma no garantiza la ejecución de todas las órdenes suscriptas por los Usuarios, y no se responsabiliza por cuestiones técnicas o normativas ajenas a la Plataforma como ser, por ejemplo: fallas en la comunicación entre el proveedor de acceso a Internet del Usuario hacia la red global y/o a la Plataforma.

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La Plataforma no provee consejos respecto de la legalidad, impuestos, seguros o inversiones, incluso tampoco respecto de las transacciones llevadas a cabo en la Plataforma.

12. Cumplimiento con normativas aplicables.

Bitex y todas sus afiliadas relacionadas con cualquier Transacción darán cumplimiento a toda normativa actual o futura aplicable a las mismas, incluyendo, pero no limitando, la eventual obligación de informar ciertas ope-raciones a las autoridades de control de movimientos financieros, organismos de Prevención y Lucha contra el Lavado de Activos o Financiamiento del Terrorismo, organismos fiscales, entre otros, proveyendo toda la información y/o documentación requerida por estos organismos.

De la misma manera, Bitex y todas sus afiliadas relacionadas con cualquier transacción, o las empresas que Bitex contrate para la prestación de servicios de carga o descarga de saldo hacia y desde la plataforma, y/o para realizar Transferencias y/o Pagos Internacionales darán cumplimiento a cualquier obligación impositiva a su cargo, incluyendo, pero no limitando, a la obligación de efectuar retenciones en caso de ser aplicables; así como también cumplirán con las obligaciones de reporte a las autoridades fiscales, administrativas o de contralor que corresponda.

El Usuario es el único responsable de dar cumplimiento a sus propias obligaciones impositivas en relación con las Transacciones y la Cuenta Bitex. El Usuario asume total responsabilidad de dar cumplimiento a toda obligación impositiva en relación con las Transferencias y/o Pagos Internacionales, así como también sobre la legalidad de la transferencia y/o pago solicitado, y garantiza a Bitex que no se requiere efectuar retención alguna sobre las mismas.

Como Política de Bitex de Prevención de Lavado de Activos y financiación del terrorismo, no se aceptarán tran-sacciones y/u operaciones en efectivo; así como tampoco se aceptarán giros y/o transferencias de terceros. To-das las Transacciones, sin excepción, se realizarán cuando los fondos sean girados y/o transferidos a la cuenta de Bitex, o a la cuenta que Bitex indique, desde una cuenta bancaria y/o registrada en una entidad sometida a control, cuya titularidad corresponda al Usuario.

Asimismo los retiros de saldos en forma parcial o total serán cursados sólo cuando exista una instrucción por parte del Usuario, y los saldos involucrados serán transferidos, sin excepción, a cuentas bancarias y/o registra-das en una entidad sometida a control, cuya titularidad corresponda al Usuario.

Quedará a criterio de Bitex la aceptación como clientes de personas físicas y/o jurídicas cuya actividad principal u ocasional sea la compra venta de criptomonedas, operen con fondos de terceros, y/o tengan una actividad financiera; pudiendo en estos casos, solicitar mayor información y/o documentación; así como también no proceder a la apertura de la Cuenta Bitex; o en caso de encontrarse abierta la cuenta Bitex, proceder al cierre de la misma.

Asimismo Bitex podrá proceder al cierre de la cuenta en caso de detectarse que un usuario se encuentra ope-rando con fondos de terceros; tiene una actividad distinta a la declarada; los fondos con los que opera no se corresponden con el conocimiento que se tiene del usuario respecto de su actividad y/o su situación patrimo-nial, fiscal, tributaria.

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En caso de detectarse operaciones que pudieran corresponder a una actividad de arbitraje con otros merca-dos, Bitex se reserva el derecho de solicitar información y/o documentación adicional al Usuario respecto de las contrapartes con las cuales está operando; montos involucrados en las transacciones, etc.; pudiendo en su caso determinar el cierre de la cuenta Bitex.

Bitex se reserva el derecho de no realizar una determinada transacción cuando la misma no sea acorde al conocimiento que se tiene del Usuario, de su situación personal, patrimonial, económica y/o fiscal; en base a la información y documentación que el Usuario haya aportado; y/o cuando la realización de dicha transacción pudiera infringir alguna normativa legal, fiscal, y/o de algún procedimiento en particular.

En caso de producirse dicha circunstancia Bitex notificará del cierre de la cuenta al Usuario. En caso que el usuario tenga saldo disponible en su Cuenta, Bitex le solicitará que informe un número de billetera de su titularidad a la cual poder enviar los Activos Digitales disponibles, o en su defecto las instrucciones bancarias correspondientes a una cuenta de su titularidad que se encuentra habilitada en una institución financiera y/o registrada en una entidad sometida a control, a la cual transferirá los fondos que tenga disponible el Usuario, descontando los impuestos, gastos bancarios y/o comisiones que pudieren aplicarse.

13. ResponsabilidadLos Usuarios deberán indemnizar a Bitex, sus subsidiarias, asociados, y/o proveedores de servicios por los daños sufridos por éstos y por todas las acciones de responsabilidad llevadas adelante contra Bitex, sus sub-sidiarias, asociados y/o proveedores de servicios, originadas en la infracción de derechos de terceros y/o las leyes, ordenanzas, resoluciones, aplicables a un Usuario, autorizando a la Plataforma a inmovilizar el saldo de su Cuenta Bitex hasta tanto se resuelva la situación así planteada, y eventualmente utilizar dichos saldos para resarcir los daños causados, a criterio de la Plataforma.En la medida en que sea permitido por la ley, la Plataforma, y sus dueños no serán responsables por daños, lucro cesante, pérdida de ganancias, pérdida de negocios, pérdida de oportunidades, pérdida de datos, y pérdidas directas o indirectas.

El Sitio no puede ser responsabilizado por ninguna falla en su funcionamiento, cese del servicio, tardanza o interrupción debida a las conexiones de Internet, o si por alguna razón el Sitio se encontrara fuera de servicio en cualquier momento y por cualquier periodo de tiempo.

En los casos en que nuestro sitio contenga enlaces a otros sitios y recursos provistos por terceros, estos enla-ces son provistos solo para su información. No poseemos control sobre los contenidos de esos sitios y recur-sos, y no aceptamos responsabilidad por ellos ni por las pérdidas y daños que pudieran producirse al usarlos.

En caso de sospecha de la existencia de un delito, Bitex podrá reportar toda la información necesaria, inclu-yendo nombres, direcciones y toda la información requerida, a las autoridades relevantes que investiguen el crimen financiero y/o las violaciones a la ley.

Los Usuarios reconocen y aceptan que su Cuenta Bitex puede ser suspendida, inhabilitada, bloqueada, y/o cerrada en cualquier momento, a pedido de las autoridades competentes.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad de los Usuarios por fraude, muerte, o daños a las personas causadas por su negligencia, violación a los términos de servicio implícitas por las leyes vigentes, o cualquier otra responsabilidad que no sea limitada o excluida por la ley.

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14. Limitación de Responsabilidad.

Los Usuarios manifiestan conocer la naturaleza, origen y volatilidad de las criptomonedas y/o Activos Digitales. En particular, pero sin limitarse a ello, los Usuarios manifiestan conocer que las criptomonedas no han sido reconocidas como monedas de curso legal o medios de pago por diversas autoridades monetarias, que el tratamiento legal de las mismas difiere en distintas jurisdicciones, y que nada asegura que en el futuro esta situación cambie favorablemente.

Los Usuarios manifiestan asimismo conocer los mecanismos de generación de las criptomonedas, y que las mismas no cuentan con respaldo de alguna autoridad monetaria soberana o de valores tangibles.

Los Usuarios manifiestan también su conocimiento acerca de la extrema volatilidad de las criptomonedas en general, y que la Plataforma no ha realizado ningún tipo de promesa o manifestación acerca de la evolución o performance de dichos activos.

En virtud de lo anterior, los Usuarios asumen en su totalidad el riesgo de operar con Activos Digitales, liberando de toda responsabilidad o consecuencia emanada de ello a la Plataforma, sus operadores y titulares.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, en ninguna circunstancia:

A. Bitex International o cualquiera de las Partes de Bitex será responsable de cualquier pérdida directa, indirecta, especial, incidental o consecuente de cualquier tipo (incluyendo, sin limitar, la pérdida de ingresos, negocios o ganancias, pérdida de contrato o pérdida de buena voluntad, pérdida de ahorros anticipados, pér-dida de uso o datos, o daños por interrupción del negocio o cualquier pérdida) que surja de o que de alguna manera está relacionada con:

- El uso de los Servicios y/o las Aplicaciones o relacionada de otro modo con estos Términos, indepen-dientemente de la causa de la acción, ya sea de forma contractual o extracontractual (incluyendo la negligen-cia), por incumplimiento del deber legal, restitución o cualquier otra base legal o equitativa (incluso si Bitex o cualquiera de las Partes de Bitex han sido informadas de la posibilidad de tales pérdidas e independientemen-te de si dichas pérdidas eran previsibles o no);

- Retrasos o interrupciones en los Servicios, la Plataforma y/o las Aplicaciones; - Virus u otro software malicioso obtenido al acceder a los Servicios o Aplicaciones; - El contenido, las acciones o las inacciones de terceros; - Una suspensión u otra acción tomada con respecto a la Cuenta Bitex del usuario; - Necesidad de modificar las prácticas, el contenido o los comportamientos, o pérdida o incapacidad

para hacer negocios, como resultado de cambios a estos Términos; - Acciones y/u operaciones ilegales de terceros realizadas con documentos falsificados y/o ilegales o

datos recibidos ilegalmente;

B. La responsabilidad total de Bitex y sus partes, ya sea por contrato, extracontractualmente (incluyen-do negligencia), por incumplimiento del deber legal, restitución o cualquier otra base legal o equitativa, deriva-da de, o relacionada con, estos Términos o el uso o incapacidad de uso de los Servicios, excederá la cantidad total pagada por el usuario por el servicio particular que es el objeto de la causa de la acción; y

C. Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad establecidas en esta cláusula no limitarán ni ex-cluirán la responsabilidad por negligencia grave, fraude o mala conducta intencional, voluntaria o imprudente de Bitex ni limitarán ni excluirán ninguna pérdida por la cual, como cuestión de la legislación aplicable, sería ilegal limitar o excluir la responsabilidad. Bitex international no asume ninguna responsabilidad por ningún daño o interrupción causados por cualquier virus informático, spyware u otro malware que pueda afectar la computadora u otro equipo del usuario, o cualquier ataque de suplantación de identidad (phishing), falsificación (spoofing) u otro tipo de ataque. Reco-

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mendamos el uso regular de un software confiable de detección y prevención de virus y malware. Si el usuario cuestiona la autenticidad de una comunicación que pretende ser de Bitex, no debe ingresar a ningún link. El Usuario deberá acceder a las Aplicaciones por medio de algún método seguro.

15. Suspensión o Terminación. Bitex se reserva el derecho de suspender y/o cancelar la Cuenta Bitex del usuario y/o impedir el acceso del mismo a la plataforma y/o restringir las operaciones que el Usuario pueda realizar a través de la Plataforma en caso de existir motivos para creer o sospechar que se están incumpliendo estos Términos u otra obligación legal (incluyendo la actividad fraudulenta) sin previo aviso al Usuario. Por su parte el Usuario libera de toda responsabilidad a Bitex en caso de aplicar cualquiera de las medidas antes señaladas.

Quedará a criterio de Bitex la notificación al usuario acerca de la suspensión y/o cancelación de la Cuenta Bitex y/o de haber restringido y/o impedido el acceso del mismo a la Plataforma y/o a las operaciones que el usuario pudiera realizar a través de la misma. En caso de que Bitex lleve a cabo la notificación al Usuario de cualquiera de estas circunstancias, la notificación será realizada enviando un correo electrónico a la dirección de mail que el Usuario tenga registrada en Bitex ya sea como mail de registro/autenticación y/o mail de contacto. Serán válidas las notificaciones realizadas a cualquiera de las casillas antes mencionadas. Si la Cuenta Bitex del Usuario fuere suspendida, y/o se restringieran las operaciones que el Usuario pudiere realizar en la Plataforma, el Usuario podría tener acceso a la Plataforma y a su cuenta, pero podría tener res-tringidas las operaciones a realizar en su cuenta.

Si la Cuenta Bitex del Usuario fuere cancelada, el usuario perderá el acceso a la Cuenta y no podrá realizar nin-guna Transacción. El usuario comprende y acepta que en estos casos podría no tener acceso a ninguna Divisa Fiduciaria o Activo Digital que pudiera tener en su Cuenta.

En caso de que se resuelva la causa de la suspensión y/o restricción para operar, se rehabilita la Cuenta y su acceso.

Bitex International no será responsable con el Usuario por ninguna pérdida consecuente, directa o indirecta (como ser la pérdida de ganancias u oportunidades) en que pueda incurrir como resultado de la suspensión de su cuenta y/o de la restricción de las operaciones que éste pudiere realizar en la Plataforma.

Si la Cuenta Bitex del usuario se cancela, el cliente deberá realizar un retiro de los fondos que tuviese en la Cuenta, dentro de las 72 horas siguientes a la notificación de cierre y/o terminación de su Cuenta. Los retiros deberán ser solicitados en las mismas Divisas Fiduciarias y/o Activos Digitales que posea en su cuenta; y debe-rán ser realizados hacia cuentas y/o billeteras de titularidad del Usuario. A su vez, Bitex International se reserva el derecho, a su entera discreción, de rechazar, restringir y/o cancelar cualquiera de nuestros Servicios y/o el acceso a la Plataforma por motivos legítimos, incluyendo, sin limitar: 1. Si existen motivos para creer que las actividades o el uso de los Servicios del usuario, pueden ser ilegales; 2. Si se podría perjudicar a Bitex por algún daño fiscal o pecuniario debido a las actividades del cliente en o a través de los Servicios; o 3. Si se considera que el usuario utilizó los Servicios de una manera que contraviene cualquiera de estos Tér-minos a entera discreción de Bitex. El Usuario podrá finalizar su contrato con Bitex, y solicitar el cierre de su Cuenta Bitex en cualquier momento; para ello el Usuario tiene habilitada una funcionalidad en la Plataforma que permite solicitar el cierre de la cuenta.

En caso de cierre de la Cuenta, Bitex se reserva el derecho a mantener la información de registro de la Cuenta y del Usuario incluso después del cierre de ésta, a fin de dar cumplimiento a requerimientos regulatorios y de cumplimiento. Para más información favor de revisar nuestra Política de Privacidad.

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Asimismo Bitex podrá, a su exclusivo criterio, suspender o dar de baja Usuarios y sus respectivas cuentas por cualquier razón y en cualquier momento, y sin tener que explicar la causa de dicha decisión. Se tomarán como causales de suspensión, baja de Usuarios y/o cierre de sus respectivas cuentas, las circunstancias que a modo ejemplificativo se detallan a continuación: 1. Intentos de obtener acceso no autorizado a la Plataforma o la cuenta de otro Usuario, o proveer asistencia a otros que intenten hacerlo 2. Afectar o intentar afectar la funcionalidad de seguridad de la Plataforma. 3. Uso de la Plataforma para llevar adelante actividades ilegales como lavado de dinero, financiamiento del terrorismo u otras actividades criminales. 4. Proporcionar información o datos falsos, o no proporcionarlos, al ser requerido por la Plataforma en rela-ción con el Usuario y las Transacciones realizadas a través de la Plataforma. 5. Incumplimiento y/o violación de estos Términos. 6. Falta de pago o pago fraudulento por alguna Transacción. 7. Dificultades operativas inesperadas. 8. Pedidos de agencias de cumplimiento de la ley u otras agencias gubernamentales. Bitex se reserva el derecho a suspender y/o cerrar las cuentas que hayan estado inactivas por un periodo de tiempo de 12 meses o más, o a modificar o discontinuar la Plataforma. Los Usuarios aceptan que la Plataforma no será responsable ante ellos o terceros por la suspensión de su cuenta o acceso al Sitio.

Asimismo Bitex se reserva el derecho de cambiar, suspender o interrumpir la totalidad o parte de los Servicios en cualquier momento sin previo aviso o responsabilidad.

Tras una noticia de este tipo, los Usuarios pueden requerir el retiro de sus saldos disponibles de sus Cuentas Bitex escribiendo a [email protected] dentro de los 60 días de haber recibido la noticia de la Plataforma acerca de la finalización o modificación de la Plataforma.

16. Derechos de Propiedad - Propiedad Intelectual. Los “Derechos de Propiedad Intelectual de Bitex” significa en relación con Bitex , las Aplicaciones y/o Servicios contenidos en el sitio, incluyendo pero no limitado a (i) patentes, invenciones, diseños, software, derechos de autor y derechos relacionados, derechos sobre bases de datos, know-how e información confidencial, marcas registradas, nombres comerciales (ya sean registrados o no registrados), y los derechos para solicitar el regis-tro; (ii) todos los demás derechos de naturaleza similar o que tengan un efecto equivalente en cualquier parte del mundo, ya sea que actualmente existan o se reconozcan en el futuro; (iii) todas las solicitudes, extensiones y renovaciones en relación con dichos derechos y (iv) textos, nombres, datos, logos, botones, íconos, código, métodos, técnicas, modelos, gráficos, y software utilizado que son propiedad de Bitex y sus afiliadas y están protegidas por patentes, derechos de autor, marcas registradas y demás institutos legales aplicables. Excepto por lo expresamente establecido en estos Términos, el usuario no tiene derecho, para ningún propó-sito, a ningún derecho de propiedad intelectual de Bitex International ni sus afiliadas ni subsidiarias. En todo momento Bitex conservará la propiedad, incluidos todos los derechos, títulos e intereses en los Derechos de Propiedad Intelectual de Bitex, y el usuario entiende y acepta que, al utilizar los Servicios de conformidad con estos Términos:

A. No adquirirá o tendrá derecho de otro modo a ningún Derecho de Propiedad Intelectual de Bitex International;

B. No realizará una reclamación con respecto a los Derechos de Propiedad Intelectual de Bitex o ningún otro derecho equivalente; o

C. No usará, intentará usar, copiará, imitará, aplicará ingeniería inversa o modificará (ya sea en su tota-lidad o en parte) ningún Derecho de Propiedad Intelectual de Bitex.

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17. Indemnización En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el usuario mantendrá indemne a Bitex, sus em-pleados, funcionarios, consejeros, contratistas, consultores, accionistas, proveedores, vendedores, proveedo-res de servicios, sociedades matrices, subsidiarias, afiliadas, agentes, representantes, predecesores, sucesores y cesionarios pasados, presentes y futuros (las “Partes de Bitex International”) de y contra cualquier reclama-ción, demanda, acción, daños y perjuicios, pérdidas, costos y gastos (incluyendo honorarios profesionales y legales razonables) que surjan de o relacionados con:

A. El uso de los Servicios y/o las Aplicaciones bajo estos Términos ;

B. El desempeño o incumplimiento de las responsabilidades u obligaciones del usuario bajo estos Términos;

C. El incumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones establecidos en este contrato; o

D. Laviolación de cualquiera de los derechos de cualquier otra persona física o moral. La indemnización establecida en esta Cláusula 11 es adicional y no sustituye a cualquier otro recurso que pue-da estar disponible para Bitex en virtud de la legislación aplicable.

18. Renuncias En la máxima medida permitida por la legislación aplicable y salvo que Bitex especifique lo contrario por escrito:

A. los Servicios y/o las Aplicaciones están disponibles “tal como están” y “según están disponibles”, sin garantías ni declaraciones de ningún tipo, y renunciamos expresamente a todas las garantías y declaraciones relacionadas con los Servicios (ya sean expresas o implícitas), incluyendo, sin limitación, cualquier garantía im-plícita de comercialización, adecuación para un propósito particular, título y no infracción;

B. Bitex no declara ni garantiza que los Servicios, Aplicaciones y/o la Plataforma sean confiables, ac-tuales o están libres de defectos, que cumplan con las expectativas del usuario o que cualquier defecto será corregido; y

C. Bitex no es responsable de la exactitud de la información presente en ninguno de los Servicios y el uso de los Servicios es bajo la exclusiva responsabilidad y riesgo del usuario.

D. Bitex no es responsable de ninguna bifurcación (hard fork), división de cadena o cualquier cambio similar en el protocolo, que afecte la usabilidad y operaciones de una Divisa Digital específica. Bitex Internatio-nal se reserva el derecho de suspender, cambiar o modificar a nuestra discreción, cualquier operación, orden, configuración o soporte otorgado a una Divisa Digital específica, sus bifurcaciones, hard forks y/o divisiones de cadena.

E. Bitex International se reserva el derecho de confiar en uno o más creadores de mercado, que pue-den ser proveedores de liquidez afiliados a Bitex, y que pueden tener acceso a información pública y recibir precios especiales para garantizar la liquidez de los Servicios.

19. Asuntos Fiscales El usuario es el único responsable de determinar si cualquier transacción contemplada por estos Términos o relacionada con los Servicios dará lugar a alguna implicancia fiscal de su parte. Asimismo, el usuario es el único responsable de retener, cobrar, informar, pagar, liquidar y/o remitir cual-quier/o todos los demás impuestos de los que pueda llegar a ser responsable ante las autoridades fiscales correspondientes en las jurisdicciones en las que pueda ser responsable de pagar el impuestos. Bitex no será

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responsable de retener, cobrar, informar, pagar, liquidar y/o remitir ningún impuesto (incluyendo, sin limitar, cualquier impuesto al ingreso, ganancias de capital, ventas, valor agregado o similar) que pueda surgir de cual-quier acción o Transacción contemplada por estos Términos o relacionado con los Servicios.

20. Fuerza Mayor Ni Bitex ni sus Partes relacionadas, ni ningún miembro de las Partes de Bitex será responsable ante el usuario, o se considerará que ha incumplido estos Términos, por cualquier incumplimiento o demora en el cumpli-miento o desempeño de sus obligaciones en virtud de estos Términos, en el caso y en la medida en que dicho incumplimiento o demora sea causado por, resulte de, o esté relacionado con actos más allá de su control razonable, incluyendo, sin limitación: (a) fuerza mayor; (b) inundación, incendio, terremoto o explosión; (c) guerra, invasión, hostilidades (sea la guerra declarada o no), terrorismo, piratería o amenazas, ataques o actos informáticos u otros disturbios civiles; (d) cualesquier legislación, estatutos, ordenanzas, reglas, reglamentos, sentencias, mandamientos judiciales, órdenes y decretos; o (e) la acción de cualquier nación o gobierno, es-tado u otra subdivisión política del mismo, cualquier entidad que ejerza funciones legislativas, regulatorias, judiciales o administrativas de, o relacionadas con el gobierno, incluyendo, sin limitación, cualquier autoridad gubernamental, agencia, departamento, junta, comisión o consejo.

En caso de fuerza mayor, la responsabilidad de la parte afectada será suspendida hasta la resolución de dicho evento. Si una autoridad judicial competente considera alguna de las cláusulas de estos Términos inaplicable, la misma deberá ser aplicada a la máxima extensión permisible, y todas las otras previsiones permanecerán inalteradas.

21. Asesoría Financiera o Legal Bitex no proporciona asesoría financiera, de inversión o legal, en relación con los Servicios. Bitex puede pro-porcionar información sobre el precio, el rango, la volatilidad de los Activos Digitales y los eventos que han afectado el precio de los Activos Digitales, pero no debe considerarse como una asesoría de inversión o fi-nanciera y no debe interpretarse como tal. Cualquier decisión de comprar y/o vender Activos Digitales es una decisión del Titular de Cuenta y Bitex no será responsable por ninguna pérdida sufrida.

22. Seguridad El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de la Cuenta, lo que incluye, sin limitar, con-traseña, nombre de usuario, correo electrónico, direcciones de Wallets, credenciales de la Cuenta, claves API, saldo y/o toda la actividad, incluidas las Transacciones realizadas a través de su Cuenta. El personal de Bitex nunca le pedirá que divulgue su contraseña. Cualquier mensaje que el usuario reciba o sitio web que visite que solicite la contraseña, que no sea en la Aplicación, deberá reportarse a Bitex.

El usuario tiene la obligación de configurar un método de autenticación de dos pasos para el resguardo de su cuenta, el cual será configurado por él mismo, y el cual no debe ser compartido con ninguna persona. El cliente debe cuidar en forma segura su nombre de usuario, contraseña y el dispositivo de autenticación de dos pasos.

De no realizar la configuración de la autenticación de dos pasos Bitex se reserva el derecho de suspender mo-mentáneamente la Cuenta Bitex o proceder al cierre de la misma. Es recomendable cambiar la contraseña regularmente y usar contraseñas únicas y alfanumáricas para reducir el riesgo de una violación en la seguridad de la Cuenta. Bitex recomienda que el Usuario no elija una contra-seña que se pueda adivinar fácilmente a partir de información que alguien pueda conocer o recopilar sobre el mismo o una contraseña que tenga un significado. El Usuario nunca debe permitir que alguien acceda a su Cuenta o que lo vea acceder a su cuenta y/o usar sus credenciales de acceso.

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El Usuario debe tener un cuidado razonable para asegurarse de que su(s) cuenta(s) de correo electrónico son seguras y solo él puede acceder a ellas, ya que su dirección de correo electrónico puede usarse para restable-cer las contraseñas o comunicarse con el Usuario sobre la seguridad de la Cuenta, así como para habilitar los sistemas de inicio de sesión de autenticación de dos factores de la Cuenta. Bitex realizará esfuerzos razonables para que la Plataforma sea auditada por expertos técnicos con respecto a la precisión y la seguridad del código subyacente. No obstante, la Plataforma, el ecosistema de la tecnología de criptomonedas en general todavía se encuentra en una etapa temprana de desarrollo y su aplicación es actual-mente de naturaleza experimental, lo que conlleva importantes riesgos operativos, tecnológicos, financieros, regulatorios y de reputación. En consecuencia, si bien cualquier auditoría realizada puede elevar el nivel de seguridad y precisión de la Plataforma, el usuario reconoce, comprende y acepta que la auditoría no constituye ninguna forma de garantía, declaración o aseguramiento (en cada caso, ya sea expreso o implícito) de que la Plataforma es apta para un propósito particular o está libre de defectos, debilidades, vulnerabilidades, virus o errores que podrían causar, entre otras cosas, la pérdida total de los fondos de la Cuenta.

23. Disposiciones Generales Bitex puede modificar estos Términos de tiempo en tiempo, incluso cuando haya cambios en la funcionalidad de los Servicios, o según lo exijan las leyes o los requisitos reglamentarios a los que se encuentre sujeto. Los cambios entrarán en vigor y se considerarán aceptados por el Usuario, desde la fecha de su publicación y se aplicarán de manera progresiva con respecto a cualquier actividad iniciada después de la publicación.

En el caso de que un Usuario/Titular de Cuenta no esté de acuerdo con dichas modificaciones, el único y ex-clusivo recurso del Titular de Cuenta es terminar el uso de los Servicios y cerrar la Cuenta inmediatamente. Si cualquier término, cláusula o disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inejecutable (en todo o en parte), dicho término, cláusula o disposición será separable de estos Términos sin afectar la validez o exigibilidad de cualquier parte restante de ese término, cláusula o disposición, que permanecerán en pleno vigor y efecto. Estos Términos y el Contrato constituyen el acuerdo total entre las Partes en relación con su objeto y reempla-zan y extinguen todos y cada uno de los contratos anteriores, proyectos de contratos, acuerdos, garantías, de-claraciones, y compromisos de cualquier naturaleza realizados por, o en nombre de las Partes, ya sean orales o escritos, públicos o privados, en relación con ese objeto. El usuario reconoce que, al aceptar estos Términos, no se ha basado en ninguna declaración, garantías, decla-raciones o compromisos orales o escritos que fueron o puedan haber sido realizados por Bitex en relación con el objeto de estos Términos en cualquier momento antes de la aceptación de los mismos (“Declaraciones Pre-contractuales”), que no sean los establecidos en estos Términos. Por el presente, el usuario renuncia a todos y cada uno de los derechos y/o recursos que de otro modo podrían estar disponibles en relación con dichas Declaraciones Precontractuales.

Nada en estos Términos se considerará que crea una forma de sociedad, asociación en participación o cual-quier otra relación similar entre el usuario y Bitex y/u otras personas o entidades involucradas en el desarrollo e implementación de los Servicios.

24. Notificaciones. Pedidos de información.Se considerarán válidas y vinculantes todas las notificaciones que el Usuario realice a Bitex a la dirección de correo electrónico [email protected].

Asimismo se considerarán válidas y vinculantes todas las notificaciones, comunicaciones o pedidos de infor-mación y/o documentación que Bitex curse a la casilla de correo electrónico registrada por el Usuario para la atención de la cuenta, ya sea la casilla de autenticación, como la casilla de contacto que haya registrado al momento del alta o a lo largo de la relación contractual.

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En caso de operar desde una jurisdicción en la cual Bitex tenga contratado los servicios de Remitex para carga y/o descarga de saldo en la Plataforma y/o la ejecución de las Transferencias y/o Pagos Internacionales; se podrá solicitar al usuario información y/o documentación desde la casilla de correo electrónico [email protected] siendo válidas y vinculantes las comunicaciones que se cursen desde esa casilla de correo elec-trónico.

25. Privacidad de Datos. Cuando abre una Cuenta Bitex, deberá proporcionar sus datos personales. La información personal que pro-vea al Sitio no será dada a conocer ni transferida a terceros salvo que sea necesario para cumplir con las leyes, normativas vigentes, o la realización de las Transacciones.

Ud. Puede leer la Política de Privacidad de los Datos en el Sitio, y la misma forma parte integrante de los pre-sentes Términos y Condiciones y la que Ud. acepta al hacer uso del sitio y/o la Plataforma y sus aplicaciones.

26. Uso de Cookies Ud. Puede leer la Política de Cookies en el Sitio, y la misma forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones y la que Ud. acepta al hacer uso del sitio y/o la Plataforma y sus aplicaciones.

27. Jurisdicciones Prohibidas.Las siguientes jurisdicciones son consideradas por Bitex como jurisdicciones prohibidas en las cuales Bitex no presta servicio, así como tampoco presta servicios a personas físicas y/o morales cuyo país de nacionalidad, residencia o registración se encuentra en alguno de esos países.

● Afghanistan● Aland Islands● Albania● American Samoa● Angola● Antártica● Aruba● Bahamas● Barbados● Benin● Bonaire Sint Eustatius and Saba● Botswana● Burkina Faso● Burundi● Cambodia● Cape Verde● Central African Repulic● Christmas Island● Cocos Icerling Island● Comoros● Congo● Congo the Democratic Republic of● Cook Islands● Cote d’Ivoire● Corea del Norte● Cuba● Curaçao● Djibouti

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● Egypt● Equatorial Guinea● Eritrea● Ethiopia● French Guiana● French Polynesia● French Southern Territories● Gabón● Gambia● Ghana● Greenland● Guadalupe● Heard Island and McDonald Islands● Holy see Vatican City State● Iceland● India● Irán Islamic Republic of● Iraq● Jamaica● Kazakhstan● Kenya● Lesotho● Liberia● Libyan Arab Jamahiriya● Madagascar● Malawi● Mali● Mauritania● Mauritius● Mayotte● Mongolia● Morocco● Mozambique● Myanmar● Namibia● Netherlands● Netherlands Antilles● New Caledonia● Niger● Nigeria● Nive● Norfolk Island● Omán● Pakistan● Palestinian Occupied Territory● Pitcairn● Puerto Rico● Reunión● Rusia● Saint Helena Ascension and Tristan da Cunha● Saint Martin

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● Saint Pierre and Miquelon● Sao Tome and Principe● Senegal● Seychelles● Sierra Leone● Sint Maarten● Solomon Islands● Somalia● South Georgia and the South Sandwich Islands● South Sudan● Sudán● Swaziland● Syrian Arab Republic● Tanzania United Republic of● Togo● Tokelau● Trinidad and Tobago● Tunisia● Turkey● Turkmenistan● Turks and Caicos Islands● Uganda● United States● United States Minor Outlying Islands● Venezuela● Virgin Islands, U.S● Wallis and Futuna● Western Sahara● Yemen● Zambia● Zimbabwe

La lista de Jurisdicciones Prohibidas está sujeta a cambios en cualquier momento.

28. Contáctenos Si tiene alguna duda relacionada a estos Términos, sus derechos y obligaciones que se originan en estos Tér-minos y su uso del Sitio y la Plataforma, su Cuenta u otro particular, por favor no dude en contactar al Sitio en [email protected].

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Servicio de custodia de criptomonedas.Términos y Condiciones.

Bitex International CV (en adelante “BITEX” o el “CUSTODIO” indistintamente), ofrece a los USUARIOS de BI-TEX (en adelante CLIENTE o CUSTODIADO), a través del sitio web que administra con la denominación bitex.la (https://bitex.la en adelante el “Sitio” o la “Plataforma”) el Servicio de Custodia de Criptomonedas.Estos términos y condiciones (los “Términos”) establecen las condiciones bajo las cuales BITEX, ya sea por cuenta propia o a través de terceros, prestará a los USUARIOS el Servicio de Custodia; siendo accesorios a los Términos y Condiciones de Bitex.la.Bitex se reserva el derecho, a su completa discreción, de modificar estos Términos en cualquier momento. Los Usuarios serán notificados de tales cambios a través de un correo electrónico remitido a la casilla de e-mail que el Usuario haya registrado para la utilización de su Cuenta Bitex. Su continuidad en el uso de la Plataforma tras notificarle los cambios significará su aceptación a los mismos. Cada Usuario acepta que todas las transacciones subsecuentes que haga estarán sujetas a la versión entonces vigente de los Términos.

Consideraciones Generales.El CUSTODIO y/o el tercero que éste contrate para la prestación de este servicio, utiliza sistemas con los más altos niveles de seguridad y la última y más segura tecnología disponible a los fines de la prestación de sus servicios que le permiten realizar o prevenir movimientos de criptomonedas en respuesta a pedidos de sus clientes o de órdenes de autoridades competentes.En la actualidad no existe un Standard de seguridad para el resguardo de criptomonedas, es por ello que Bitex se compromete a cumplir con las mejores prácticas de la Industria.En consonancia con los altos estándares de seguridad, para la custodia de criptomonedas (tal como ese térmi-no se define más adelante), el CUSTODIO utilizará dispositivos del tipo hardware wallet, que son dispositivos que se mantienen desconectados de internet donde se almacenan las claves privadas necesarias para poder transaccionar, y siempre buscará aplicar la solución tecnológica que a su leal saber y entender resulte más adecuada.Adicionalmente, el CUSTODIO cuenta con procedimientos operativos en materia de seguridad de la informa-ción, los cuales son auditados periódicamente de manera regular por auditores externos e independientes.El CLIENTE que acepte que el CUSTODIO custodie las criptomonedas propiedad de éste, acepta que dicha cus-todia se realizará bajo los estándares antes mencionados.

De la Prestación del Servicio.BITEX, ya sea por cuenta propia y/o a través de terceros, custodiará y conservará las Criptomonedas, propie-dad del CLIENTE que éste le entregue para su custodia. El servicio que presta BITEX se limita exclusivamente a custodiar las Criptomonedas propiedad del CLIENTE y no proporciona ningún tipo de consejo de inversión, ni legal, ni fiscal, ni financiero en relación con los servicios prestados. La custodia de las criptomonedas se hará a la orden de los CLIENTES.BITEX podrá a su leal saber y entender proporcionar al Cliente o publicar de cualquier forma, información sobre el precio, el rango, la volatilidad de las Criptomonedas y eventos que afecten el precio de las mismas, pero esto en ningún caso se considerará asesoría financiera o de inversión y no deberá interpretarse como tal. BITEX podrá iniciar o discontinuar la provisión o publicación de esta información en cualquier momento sin que tal inicio o cese afecte en nada las prestaciones del presente servicio que se limitan a la custodia de Criptomonedas.Con el fin de evitar toda duda, se deja expresa constancia que cualquier decisión de compra o venta de Cripto-monedas es decisión exclusiva del Cliente y BITEX no será responsable de cualquier pérdida o perjuicio sufrido como consecuencia de esa decisión.

Inversión de los activos.El CUSTODIO reconoce que, atento a no existir transmisión de propiedad alguna a su favor, no puede realizar inversiones con las Criptomonedas bajo su custodia que pertenezcan al CLIENTE.

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Inmovilización de criptomoneda.BITEX se reserva el derecho de inmovilizar y transferir a terceros las Criptomonedas de la cuenta del Cliente, ante requerimientos de autoridad judicial, o administrativa, nacional o internacional. Lo dicho conlleva que ante una orden judicial o administrativa que BITEX entenderá válida, no aceptará órdenes del CLIENTE por ningún medio y dispondrá de las Criptomonedas de la forma que determine la citada orden judicial o adminis-trativa.

Obligación del cliente.

Son obligaciones del Cliente:1. El usuario tiene la obligación de configurar un método de autenticación de dos pasos para el resguardo de su cuenta, el cual será configurado por él mismo, y el cual no debe ser compartido con ninguna persona. El cliente debe cuidar en forma segura su nombre de usuario, casilla de correo electrónico, contraseñas y el dispositivo de autenticación de dos pasos. De no realizar la configuración de la autenticación de dos pasos Bitex se reserva el derecho de proceder al cierre de la Cuenta Bitex;2. Suministrar toda la información requerida por el Custodio;3. No permitir ni autorizar el uso de su Cuenta; Usuario y Autenticación de 2 Pasos a terceras personas.4. Notificar a BITEX en forma inmediata acerca de cualquier acceso no autorizado a su Cuenta y/o Contraseña, o cualquier otra violación a la seguridad, vía email a [email protected] El CLIENTE será el único responsable por todo acto realizado a través de la plataforma mediante el uso de sus credenciales de acceso a su Cuenta inclu-yendo sin limitación, su correo electrónico, su contraseña, OTP o cualquier otro elemento (material o intelec-tual) sobre el cual deba restringir su acceso.5. En caso que el cliente solicite el desbloqueo de su OTP, deberá realizar los pasos que se indiquen en la Plata-forma o en el Blog de Bitex: https://blog.bitex.la Bitex tomará el tiempo, recaudos y medidas necesarias antes de proceder al desbloqueo, pudiendo requerir más información y/o documentación de la que surge en el Blog en caso de estimarlo necesario; a fin de no dejar vulnerable la cuenta del cliente y sus criptomonedas.

Derechos del cliente.El CLIENTE tiene derecho a retirar las Criptomonedas acreditadas en sus cuentas en tanto no medie impedi-mento legal o judicial para ello.El CLIENTE podrá realizar consultas online de sus movimientos y saldos obteniendo sus respectivos compro-bantes.El CLIENTE tiene derecho a proceder al cierre de su cuenta una vez retiradas las Criptomonedas y abonados todos los costos y gastos relacionados, siempre que no medie impedimento legal y/o judicial al respecto.

Responsabilidad.BITEX no será responsable por caso fortuito o fuerza mayor o actos del príncipe. En particular BITEX no se res-ponsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida que sufra el CLIENTE causado por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet, tampoco será responsable por cualquier MALWARE que pudiera infectar el equipo del CLIENTE.BITEX no será responsable por el tiempo transcurrido entre el envío de la orden y la efectiva transferencia de las Criptomonedas por demoras ocasionadas en la Blockchain.BITEX aplicará en caso de corresponder los regímenes de retención, percepción y toda norma relativa a tribu-tos que correspondan por la operatoria y/o custodia de las Criptomonedas.BITEX no será responsable en el supuesto de cambios al protocolo de las Criptomonedas.BITEX no será responsable por las decisiones ni las acciones de terceros sobre los cuales no tiene control, incluyendo sin limitación las acciones y decisiones de los Mineros o del sistema de Blockchain, que pudieran perjudicar a los Custodiados.Se deja expresa constancia que la Plataforma puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas en la red, o por cualquier otra circunstancia ajena a BITEX. En tales casos BITEX procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad a BITEX ni a sus Directores, Socios, Empleados, Dependientes y/o Proveedores de servicios por ser un hecho fortuito ajeno a su control.

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BITEX no será responsable en el supuesto de que exista una divergencia por Forks u otros cambios entre las redes que impliquen nuevas reglas de negocio en la operatoria, límites o alguna condición técnica o funcional.En el supuesto que se anuncie un Fork, el CLIENTE deberá proceder al retiro de sus criptomonedas en forma previa, con un mínimo de 3 días hábiles a la fecha y hora anunciada.BITEX no será responsable por casos fortuitos, fuerza mayor o actos del príncipe, incluyendo sin limitación los casos en que la autoridad de control y/o judicial y/o administrativa establezca medidas de prohibición o limi-tación para operar con Criptomonedas. En tal supuesto, de ser legalmente posible BITEX devolverá las Cripto-monedas que tiene bajo su custodia a la dirección declarada por el CLIENTE.

Obligaciones del custodioSerán obligaciones del CUSTODIO:1. Ejercer debidamente la custodia y administración de las Criptomonedas recibidas, empleando para ello

toda su diligencia y cuidado; 2. Recibir Criptomonedas a la orden del cliente por cuenta propia.3. Mantener en forma contablemente separada las Criptomonedas que reciba con motivo del presente con-

trato para su custodia.4. Custodiar al menos el 99% de las criptomonedas en direcciones cuya clave privada esté resguardada en un

hardware wallet u otro dispositivo sin funcionalidades de conexión a internet, protegido con pin y contrase-ña, guardado en caja de seguridad con control de acceso y monitoreo remoto.

5. Custodiar al menos el 85% de las criptomonedas en direcciones de firma conjunta, donde los firmantes sean hardware wallets distribuidos geográficamente y que cumplan con las medidas de seguridad descritas en el párrafo anterior.

6. Mantener información de respaldo de los hardware wallets y distribuirla entre al menos 6 responsables, de modo que sea necesaria la cooperación de dos o más de ellos para restablecer los dispositivos desde la copia de respaldo, asegurando que ningún responsable sepa de antemano con que otro responsable debe colaborar, y donde la indisponibilidad física de hasta 2 de esos responsables no impida la restauración de los dispositivos.

7. Dar aviso de las medidas y gastos imprevistos que sean de necesidad y urgencia para la conservación, y hacer aquellos gastos extraordinarios, los que serán a cuenta del CLIENTE.

8. Someterse a auditorías periódicas de sus procedimientos operativos en materia de seguridad de la infor-mación.

9. Poner a disposición del CLIENTE la información referente a las tenencias de CRIPTOMONEDAS bajo su cus-todia, facilitando al CLIENTE la información “en línea” a través de la Plataforma.

10. Restituir las Criptomonedas al CLIENTE cuando éste así lo requiera.11. En el supuesto que se requiera efectuar cambios significativos en los sistemas o tecnología se le informará

al CLIENTE de manera adecuada en la medida en que tal cambio afecte al CLIENTE.12. Someterse a auditorías periódicas de sus procedimientos operativos en materia de seguridad de la infor-

mación.13. Poner a disposición del CLIENTE la información referente a las tenencias de CRIPTOMONEDAS bajo su cus-

todia, facilitando al CLIENTE la información “en línea” a través de la Plataforma.14. Restituir las Criptomonedas al CLIENTE cuando éste así lo requiera.

En el supuesto que se requiera efectuar cambios significativos en los sistemas o tecnología se le informará al CLIENTE de manera adecuada en la medida en que tal cambio afecte al CLIENTE.

Cumplimiento regulatorio del custodioEl CUSTODIO está autorizado a tomar cualquier medida o a rehusarse a tomar cualquier medida que consi-dere, a su absoluto criterio, necesaria para cumplir con las NORMAS que le son obligatorias, incluyendo sin limitación las normas sobre prevención del lavado de activos y el financiamiento del terrorismo.

Declaraciones y garantíasCada parte declara y garantiza a la otra parte en forma continuada que:1. Está debidamente organizada, establecida o constituida (según sea el caso) y tiene existencia válida bajo el país de su organización, establecimiento o constitución (según sea el caso);2. Tiene y continuará teniendo plena autoridad para prestar el servicio y/o adherirse al servicio (según sea el caso).

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El CLIENTE declara y garantiza además en forma continuada que:1. Tiene plena facultad y autoridad para adherirse a este servicio con respecto a las CRIPTOMONEDAS objeto del presente servicio.2. Entiende los riesgos y la volatilidad que lleva hacer transacciones con Criptomonedas, por lo tanto entiende el riesgo al que está expuesto por operar con Criptomonedas, teniendo en caso de considerarlo necesario asesoramiento financiero independiente.3. Que tiene conocimiento acerca de la naturaleza y situación legal de las Criptomonedas y que cuenta con asesoramiento legal independiente, en particular, el CLIENTE manifiesta que conoce los mecanismos de gene-ración de Criptomonedas y que los mismos no cuentan con respaldo de alguna autoridad monetaria soberana o de valores tangibles.4. El CLIENTE garantiza que no realizará actividades ilegales de ningún tipo, incluyendo pero no limitado a lava-do de dinero y financiamiento del terrorismo.5. El CLIENTE manifiesta y garantiza que las transacciones llevadas adelante no infringen los derechos de ter-ceros ni las leyes aplicables.6. El CLIENTE garantiza que mantendrá indemne a BITEX, sus accionistas, directores, dependientes, y/o em-pleados, por denuncias ante entes judiciales o administrativos, del país o del exterior y a sanciones que cual-quier autoridad competente pudiera imponer bajo las normas.

RescisiónBITEX se reserva el derecho de rescindir unilateralmente la prestación del servicio, sin tener que invocar causa alguna. Esta rescisión será notificada a la casilla de mail registrada por el cliente para la atención de la cuenta y no generará para el Cliente derechos de indemnización o resarcimiento por ningún concepto.BITEX se reserva el derecho de rescindir unilateralmente la prestación del servicio en caso de detectar incon-gruencias o inconsistencias en la información provista por el Cliente ya sea por la información recabada por BITEX o proporcionada por terceros. Esta rescisión no generará para el Cliente derechos de indemnización o resarcimiento por ningún concepto.En caso de que por cualquier motivo, ya sea por decisión del cliente o decisión de BITEX, se produzca el cierre de la cuenta del Cliente en BITEX, automáticamente se dará de baja el servicio de custodia, cobrándose los cos-tos de dicho servicio hasta el efectivo retiro de las criptomonedas de la cuenta del cliente en BITEX.Son motivos de rescisión del presente contrato, entre otras causas, las siguientes acciones por parte del CLIEN-TE:1. Intentos por parte del CLIENTE de obtener acceso no autorizado a una Cuenta de Registro o proveer asis-tencia a otro que intente hacerlo.2. Afectar o intentar afectar la funcionalidad de seguridad que limita o protege algún contenido.3. Uso del Servicio de CUSTODIA para llevar adelante actividades ilegales como lavado de dinero, financiamien-to del terrorismo u otras actividades contrarias en cualquier forma al ordenamiento jurídico.4. No proporcionar información o datos al ser requeridos por BITEX, o proporcionar información o datos falsos.5. Violación de las cláusulas del Servicio.6. Falta de pago o pago fraudulento por el servicio de custodia.7. Pedidos y/u órdenes dictadas por autoridades administrativas o judiciales del país o del exterior con compe-tencia para solicitar dicha medida.

En caso de fuerza mayor, tal como sean definidos en las leyes aplicables, la responsabilidad de la parte afecta-da será suspendida hasta la resolución del evento de fuerza mayor o caso fortuito.En los supuestos de rescisión, BITEX notificará al cliente tal decisión, y solicitará al cliente que informe una dirección/Wallet válida y existente de su titularidad donde transferir las Criptomonedas. BITEX enviará las Crip-tomonedas a la dirección/Wallet indicada por el CLIENTE. En caso que el cliente no aporte una dirección/Wallet donde transferir las criptomonedas, el servicio se seguirá cobrando, tal como se indica en el apartado de CO-MISIONES DEL SERVICIO hasta el efectivo retiro de las criptomonedas.

Comunicación de información Todas las comunicaciones que el CUSTODIO realice al CUSTODIADO serán cursadas a la casilla de mail que el CUSTODIADO tenga registrada en BITEX para la atención de su cuenta.Toda comunicación que el CUSTODIADO necesite realizar al CUSTODIO deberá ser cursada a la casilla de [email protected]

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Toda información que el CUSTODIO o CUSTODIADO reciba de la otra parte en ocasión de la prestación del servicio de custodia, será tratada como información confidencial y secreta, no pudiendo ser revelada a ningún tercero excepto en las siguientes circunstancias:1. Cuando sea necesario para cumplir las obligaciones del CUSTODIO.2. Cuando la parte informante se encuentre bajo una obligación legal o reglamentaria de informar, o cuando

cualquier organismo competente, regulador, gubernamental o fiscal de cualquier jurisdicción o juez así lo ordene a la parte informante.

Cesión o transferenciaEl CUSTODIADO no podrá ceder o transferir sus derechos, obligaciones o deberes derivadas del presente ser-vicio sin el previo consentimiento por escrito del CUSTODIO el cual podrá ser denegado u otorgado a absoluto criterio del CUSTODIO.El CUSTODIO podrá contratar un tercero para que realice la custodia de las criptomonedas de acuerdo a lo establecido en los presentes Términos.

Costo y Comisiones (Fees)Los cargos a abonar por el Custodiado serán cobrados por Bitex International CV.Por el presente servicio de custodia el CUSTODIADO abonará al CUSTODIO hasta el 1% anual de la criptomo-neda custodiada, pudiendo existir montos mínimos y montos máximos según la criptomoneda. Los costos y comisiones (Fees) de Custodia serán publicados en la sección de COMISIONES del sitio. En caso de producirse una modificación en el Costo del Servicio Bitex notificará al CUSTODIADO a la casilla de mail que el Custodiado tenga registrada para la atención de la cuenta. Los costos se calculan diariamente sobre el monto de criptomonedas que el cliente posea en su Cuenta Bitex al final del día (00:00 UTC hs).En caso que el Usuario posea más de una criptomoneda, se cobrará en forma independiente por cada una de las criptomonedas.Los costos antes mencionados serán debitados automáticamente del balance de cada criptomoneda de la Cuenta Bitex del Cliente el primer día hábil del mes siguiente al período custodiado. Cualquier modificación a la modalidad de cobro de las comisiones por el servicio de custodia, será informado al cliente a la casilla de mail que el cliente tenga registrado para la atención de la cuenta.En caso de que el Cliente no posea criptomonedas suficientes que permitan cobrar el servicio prestado, se le generará un saldo deudor en cada criptomoneda sobre la cual no se haya podido cobrar el servicio; y dicho saldo deudor será cancelado en forma automática en el momento que el cliente tenga nuevamente criptomo-nedas en su Cuenta Bitex; sin necesidad de obtener el consentimiento del cliente en forma previa al débito antes mencionado.Bitex remitirá al CUSTODIADO en forma mensual, a la dirección de mail que el Cliente tenga registrada en BI-TEX para la atención de la cuenta, un resumen en el cual se detallen todas las comisiones cobrados por BITEX en relación a la prestación del servicio de custodia.

Notificaciones. Domicilios. Datos del custodiado.Se considerarán válidas y vinculantes todas las notificaciones que el CUSTODIO realice al domicilio que el clien-te tiene registrado en BITEX, aún cuando dicho domicilio no sea el domicilio actual del cliente.Asimismo se considerarán válidas y vinculantes todas las notificaciones y/o comunicaciones cursadas por las Partes a las siguientes casillas de mail:1. Las notificaciones y/o comunicaciones cursadas al CUSTODIO deberán ser realizadas a la casilla de mail [email protected] 2. Las notificaciones y/o comunicaciones cursadas al CUSTODIADO deberán ser realizadas a la casilla de mail que el cliente/CUSTODIADO tenga registrado en BITEX para la atención de su cuenta.Toda notificación dirigida a los citados domicilios y/o casillas de mails será considerada válida, vinculante y efectivamente realizada aunque la misma sea rechazada por cualquier motivo. Las notificaciones serán consideradas recibidas si las mismas fueran recibidas por personas que se encuentren en los citados domicilios o por los encargados de los edificios o por otras personas que sea razonable entender que pueden recibir notificaciones.