BIOÉTICA, PUBLICIDAD Y MARKETING MEDICO

Que es Marketing?

Conocido en inglés, y mas utilizado como marketing, en el medio publicitario se describe como una disciplina que se encarga del estudio, analisis del mercado y la aplicación de la generación de utilidades capaces de satisfacer las necesidades de los clientes de un determinado sector. Es una aplicación científica de la constante investigación de los mercados y del desarrollo de nuevos productos y servicios adecuados a las necesidades del consumidor.

Antecedentes de Marketing

• No se pueden precisar los orígenes históricos del marketing y la publicidad en la medicina

• Grecia y Roma (higiene, una buena alimentación y unos hábitos correctos contribuían a mantener un adecuado nivel de salud)

• Otros consideran que solo existe en la sociedad contemporánea que cuenta con características económicas y sociales actuales

Países de América Latina y el Caribe la OPS/OMS desde los años ochenta, viene desarrollando esfuerzos orientados a incrementar la calidad y eficacia de la atención de los servicios de salud, así como incrementar la eficiencia en el uso de los recursos disponibles con la finalidad de garantizar calidad en las prestaciones de salud.

EL MARKETING MEDICO

Objetivo conocer y entender al paciente

Enfatiza el cuidado de la persona como unidad biológica psicológica y social e espiritual conlleva un marco cultural de referencia

EL PACIENTE

“el cliente del medico” como sujeto de referencia para determinar sus deseos y plantear la satisfacción mediante productos o servicios

LA SOCIEDAD Y EL ESTADO

No solo contempla al sujeto como individuo sino en su significancia y relación social sostenible y progresivo de un país

BIENESTAR EN LA SALUD DEPENDE DE LA CALIDAD DE VIDA Y EL SOSTEN NECESARIO PARA UN REAL Y EFECTIVO DESARROLLO PARA TODOS Y POR ENDE DEL ESTADO

Marketing en MedicinaTanto médicos como usuarios deben utilizar de la mejor manera posible los siempre magros recursos que poseen de la mejor manera posible,

Es muy difícil concebir que en las actuales circunstancias las instituciones públicas vinculadas al estado cumplan con la oferta de servicios de calidad como generalmente alcanza el servicio privado.

LA ETICA EN LA MERCADOTECNIA

La ética en los negocios es un nuevo tema en ámbito de la economía con aplicación en el de la salud

En ese sentido, es necesario saber si las organizaciones prestadoras de salud deben determinar si realmente están aplicando en su prestación de servicios actividades éticas y si son socialmente responsables. La responsabilidad social, es en las instituciones de salud una obligación hacia la sociedad asumida que deben asumir las empresas más allá de los objetivos económicos

Publicidad medicaLa publicidad como estrategia de apoyo para una empresa cualquiera es importante y las empresas de salud deben utilizarla para su beneficio en bien de la comunidad

No pueden publicitarse bienes o servicios que produzcan daño a las personas, la sociedad o el medio ambiente. No puede engañarse al público en cuanto a las características del producto que se promociona. Los códigos de ética para los profesionales de la salud establecen que la publicidad que ellos hagan de sus servicios debe estar regida por la ética

además por el decoro, cuidando de la intimidad de las personas, evitando el sensacionalismo y conservando la elegancia y la beneficencia propias del quehacer de las servicios de salud.

La introducción de la informática y las paginas web han permitido que las instituciones oficiales, privadas y aun los propios médicos puedan ofrecer abiertamente sus servicios especializados, la curricula vitae del interesado y otros datos adicionales

El propio Colegio Medico ofrece a los médicos y al publico en general conocer integralmente a los médicos, pero guardando información precisa sin utilización de juicios de valor en la emisión de los méritos, antecedentes y servicios ofertados de los médicos.