barreras en la educación a distancia
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Venezuela, Mayo de 2004
NOVA SOUTHEASTERN UNIVERSITYNOVA SOUTHEASTERN UNIVERSITY
Camargo, Ma. Luz
Paolini, FannyMiratía, OmarZambrano, LíaZerpa, Marta
Unidad I-3: Unidad I-3:
Problemas relacionados con la Práctica Problemas relacionados con la Práctica
de la Tecnología de la Instrucción y la de la Tecnología de la Instrucción y la
Educación a DistanciaEducación a Distancia
Existe una serie de problemas o barreras que
obstaculizan la aplicación de la Educación a
Distancia (ED)
Desconocimiento sobre la ED
Imposición del cambio hacia la ED
Resistencia al cambio
Desconocimiento sobre el uso de las tecnologías usadas en ED
Falta de apoyo de las autoridades
Falta de apoyo organizacional
Carencia de políticas normativas y desconocimiento de las mismas
No asignación de recursos económicos
Barreras en ED
Existe una serie de problemas o barreras que
obstaculizan la aplicación de la Educación a
Distancia (ED)
Falta de personal capacitado o especializado
Carencia de infraestructura física
Carencia de recursos tecnológicos
Carencia de materiales escritos y/o digitalizados
Costo de los equipos y programas
Disponibilidad de programas
No conectividad.
Ancho de banda (velocidad de las redes)
Falta de motivación, entre otros
Barreras en ED
Módulo I-3.1: Investigación sobre los Módulo I-3.1: Investigación sobre los
Obstáculos a las TIED/ITDEObstáculos a las TIED/ITDE
Tema I-3.1.2. Lecturas Temáticas:Tema I-3.1.2. Lecturas Temáticas:
Muilenberg & Berge (2001)Muilenberg & Berge (2001)
Muilenburg y Berge (2001) identificaron 10 barreras u obstáculos presentes en las instituciones
que imparten educación a distancia
Estas son:Estas son:
1. Especialización técnica
2. La estructura administrativa
3. Evaluación efectiva
4. El cambio organizacional
5. La interacción social y calidad
6. Los servicios de apoyo al estudiante
7. La amenaza por la tecnología
8. El acceso
8. La compensación por el tiempo
10. Los problemas legales
Kim Cho y Berge (2002). Overcoming Barriers to Distance Training and Education. Recuperado el 20 de mayo de 2004 de http://www.usdla.org/html/journal/JAN02_Issue/article01.html
Barreras en ED
Barrera para la aplicación de la Barrera para la aplicación de la Educación a Distancia:Educación a Distancia:
Punto 1Punto 1(Muilenburg & Berge, 2001) (Muilenburg & Berge, 2001)
Especialización TécnicaEspecialización Técnica
En la ED se requiere que la tecnología esté integrada al ambiente y al En la ED se requiere que la tecnología esté integrada al ambiente y al
currículum. currículum.
Se necesitan equipos, programas y conexión a redes para que las TICs Se necesitan equipos, programas y conexión a redes para que las TICs
desplieguen su potencial. desplieguen su potencial.
Especialización Especialización TécnicaTécnica
Ibáñez, J. (2003). El Uso educativo de las TICs. Recuperado el 20 de mayo de http://www.pangea.org/jei/edu/f/tic-uso-edu.htm#_Toc50017385
Barreras en ED
Especialización Especialización TécnicaTécnica
DisponibilidadDisponibilidadTecnológicaTecnológica
Carestía Carestía de Equiposde Equipos
Falta deFalta de InfraestructuraInfraestructura
DisponibilidadDisponibilidad ProgramasProgramas
ComputadoresComputadoresRedRed
DesconocimientoDesconocimientoEn su usoEn su uso
ElementosElementos
Diseño propio del equipo autor del presente trabajo
Barreras en ED
Especialización Especialización TécnicaTécnica
La disponibilidad tecnológica es radicalmente desigual, tanto a nivel La disponibilidad tecnológica es radicalmente desigual, tanto a nivel
mundial como entre las clases sociales, fruto de las desigualdades mundial como entre las clases sociales, fruto de las desigualdades
económicas y, en menor medida, de diferentes opciones culturales.económicas y, en menor medida, de diferentes opciones culturales.
Razón por la cual es indispensable tener disponibilidad de equipos o Razón por la cual es indispensable tener disponibilidad de equipos o
tecnologías para implementar los programas de ED.tecnologías para implementar los programas de ED.
Disponibilidad TecnológicaDisponibilidad Tecnológica
ElementosElementos
Ibáñez, J. (2003). El Uso educativo de las TICs. Recuperado el 20 de mayo de http://www.pangea.org/jei/edu/f/tic-uso-edu.htm#_Toc50017385
Barreras en ED
El no tener algunos ordenadores conectados en red y a la red El no tener algunos ordenadores conectados en red y a la red
Internet, significa que las TICs no pueden convertirse en la herramienta Internet, significa que las TICs no pueden convertirse en la herramienta
integrada en el trabajo habitual, lo que disminuye drásticamente su integrada en el trabajo habitual, lo que disminuye drásticamente su
potencialidad. potencialidad.
Por esta razón, es Por esta razón, es necesarios contar con computadores conectados necesarios contar con computadores conectados
en red y con conexión a Internet, en las aulas y ambientes educativos en red y con conexión a Internet, en las aulas y ambientes educativos
(aunque no exista un equipo por persona).(aunque no exista un equipo por persona). O en su defecto, se debe O en su defecto, se debe
contar con contar con un centro o laboratorio para atender de varias decenas de un centro o laboratorio para atender de varias decenas de
estudiantes.estudiantes.Ibáñez, J. (2003). El Uso educativo de las TICs. Recuperado el 20 de mayo de http://www.pangea.org/jei/edu/f/tic-uso-edu.htm#_Toc50017385
Barreras en ED
ElementosElementos
Computadores en RedComputadores en Red
El elevado costo de los equipos y su rápida obsolescencia es una El elevado costo de los equipos y su rápida obsolescencia es una
de las barreas más comunes que atenta contra la ED. Sin embargo, de las barreas más comunes que atenta contra la ED. Sin embargo,
estas pueden ser limitadas con una adecuada política de utilización de estas pueden ser limitadas con una adecuada política de utilización de
programas poco exigentes tecnológicamente y resistiéndose al programas poco exigentes tecnológicamente y resistiéndose al
consumismo artificial, creado al querer utilizar la última versión de cada consumismo artificial, creado al querer utilizar la última versión de cada
programa. programa.
Ibáñez, J. (2003). El Uso educativo de las TICs. Recuperado el 20 de mayo de http://www.pangea.org/jei/edu/f/tic-uso-edu.htm#_Toc50017385
Los equipos no dejan de ser caros, en los entornos educativos Los equipos no dejan de ser caros, en los entornos educativos
deberían tener un equipamiento tecnológico superior o equivalente al deberían tener un equipamiento tecnológico superior o equivalente al
de los hogares .de los hogares .
Barreras en ED
ElementosElementos
Elevado costo de los equiposElevado costo de los equipos
La no disponibilidad de programas infomáticos adecuados (WebCT, La no disponibilidad de programas infomáticos adecuados (WebCT,
Blacboard, Learning Space, entre otros) producto de sus altos costos Blacboard, Learning Space, entre otros) producto de sus altos costos
en licencias, es otra de las limitantes para desarrollar programas de en licencias, es otra de las limitantes para desarrollar programas de
ED. ED.
Ibáñez, J. (2003). El Uso educativo de las TICs. Recuperado el 20 de mayo de http://www.pangea.org/jei/edu/f/tic-uso-edu.htm#_Toc50017385
Sin embargo, la Sin embargo, la disponibilidad de programas, debido a la copia legal disponibilidad de programas, debido a la copia legal
de programas comerciales y, cada vez más, a los programas libres, de programas comerciales y, cada vez más, a los programas libres,
puede ayudar a salvar esta barrera, aunque la misma se agrava puede ayudar a salvar esta barrera, aunque la misma se agrava
cuando se quieren realizar tareas muy específicas.cuando se quieren realizar tareas muy específicas.
Barreras en ED
ElementosElementos
Disponibilidad de plataformaDisponibilidad de plataforma
Existen además barreras en cuanto al manejo de las TICs. Todo el Existen además barreras en cuanto al manejo de las TICs. Todo el
mundo puede aprender. Sin embargo surge la necesidad de mundo puede aprender. Sin embargo surge la necesidad de
actualizarse continuamente en el área. actualizarse continuamente en el área.
Ibáñez, J. (2003). El Uso educativo de las TICs. Recuperado el 20 de mayo de http://www.pangea.org/jei/edu/f/tic-uso-edu.htm#_Toc50017385
En este sentido, es necesario capacitar a todas las personas En este sentido, es necesario capacitar a todas las personas
involucradas en el proceso de enseñanza-aprendizaje; docentes, involucradas en el proceso de enseñanza-aprendizaje; docentes,
estudiantes, directivos, empleados, entre otros, sobre todo cuando las estudiantes, directivos, empleados, entre otros, sobre todo cuando las
especificidad de lo que se quiere hacer aumenta, especialmente para especificidad de lo que se quiere hacer aumenta, especialmente para
las personas que tienen la responsabilidad global del entorno de las personas que tienen la responsabilidad global del entorno de
trabajo (técnicos, docentes y estudiantes). trabajo (técnicos, docentes y estudiantes).
Barreras en ED
ElementosElementos
Desconocimiento en su usoDesconocimiento en su uso
La carencia de una buena infraestructura tecnológica es otra de las La carencia de una buena infraestructura tecnológica es otra de las
barreras fundamentales que incide en el desarrollo de los programas barreras fundamentales que incide en el desarrollo de los programas
de ED. En este sentido, es indispensable contar con ambientes, de ED. En este sentido, es indispensable contar con ambientes,
equipos, cableado, redes de computadoras, personal técnico, equipos equipos, cableado, redes de computadoras, personal técnico, equipos
multidisciplinario, materiales, recursos en general. multidisciplinario, materiales, recursos en general.
Ibáñez, J. (2003). El Uso educativo de las TICs. Recuperado el 20 de mayo de http://www.pangea.org/jei/edu/f/tic-uso-edu.htm#_Toc50017385
Las autoridades deben entender que es necesario proveer los Las autoridades deben entender que es necesario proveer los
recursos económicos para la adquisición de los mismo.recursos económicos para la adquisición de los mismo.
Barreras en ED
ElementosElementos
Falta de InfraestructuraFalta de Infraestructura
La incorporación de tecnología en las universidades, centros La incorporación de tecnología en las universidades, centros
escolares y los planes de estudio no es tarea fácil. Se encontraron escolares y los planes de estudio no es tarea fácil. Se encontraron
algunas dificultades como las antes señaladas; la escasez de medios algunas dificultades como las antes señaladas; la escasez de medios
tecnológicos, problemas de organización, falta de recursos económicos tecnológicos, problemas de organización, falta de recursos económicos
y falta de claridad metodológica y pedagógica entre otras. Pero las y falta de claridad metodológica y pedagógica entre otras. Pero las
dificultades no deben superar a las posibilidades de acometer una dificultades no deben superar a las posibilidades de acometer una
tarea necesaria que redunde en beneficio de toda la sociedad en tarea necesaria que redunde en beneficio de toda la sociedad en
general, más bien debe suponer retos que motiven a conseguir los general, más bien debe suponer retos que motiven a conseguir los
logros o metas trazados en aras de lograr una educación de calidad, logros o metas trazados en aras de lograr una educación de calidad,
“globalizada” y con igualdad de oportunidades.“globalizada” y con igualdad de oportunidades.
¿Cómo Romper las Barreras?¿Cómo Romper las Barreras?
Ruiz, M. (2992). Tecnología Educativa: Nuevos Retos, Nuevas Perspectivas. Recuperado el día 22 de mayo de www.funglode.org/noticias/2002/05/charla.doc
Barreras en ED
SolucionesSoluciones
EnEn la declaración de la Conferencia Mundial sobre Educación la declaración de la Conferencia Mundial sobre Educación
Superior (UNESCO, 1998), se señala expresamente el papel de la ED Superior (UNESCO, 1998), se señala expresamente el papel de la ED
y de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación
(NTICs) como apoyo a los procesos educativos y de investigación, (NTICs) como apoyo a los procesos educativos y de investigación,
destacando la manera en que la tecnología ha modificado las formas destacando la manera en que la tecnología ha modificado las formas
de elaboración, adquisición y transmisión del conocimiento, creando de elaboración, adquisición y transmisión del conocimiento, creando
nuevos entornos pedagógicos capaces de salvar las distancias y con nuevos entornos pedagógicos capaces de salvar las distancias y con
sistemas que permiten una educación de alta calidad.sistemas que permiten una educación de alta calidad.
UNESCO, (1998). Declaración mundial sobre la educación superior en el siglo XXI: visión y acción (pp. 11-12). París. Recuperado el día 25 de agosto de 2000 de http://www.unesco.org/education/educprog/wche/index.html
Barreras en ED
SolucionesSoluciones
¿Cómo Romper las Barreras?¿Cómo Romper las Barreras?
El marco de acción prioritaria derivado de la Conferencia, se El marco de acción prioritaria derivado de la Conferencia, se
puntualiza que se deberá generalizar en la mayor medida posible la puntualiza que se deberá generalizar en la mayor medida posible la
utilización de las NTICs, para reforzar el desarrollo académico, ampliar utilización de las NTICs, para reforzar el desarrollo académico, ampliar
el acceso, lograr una difusión universal y extender el saber, y facilitar la el acceso, lograr una difusión universal y extender el saber, y facilitar la
educación durante toda la vida, todo esto mediante la creación y educación durante toda la vida, todo esto mediante la creación y
reforzamiento de redes académicas, que permitan aprovechar las reforzamiento de redes académicas, que permitan aprovechar las
ventajas de la tecnología reconociendo las necesidades nacionales y ventajas de la tecnología reconociendo las necesidades nacionales y
locales (UNESCO, 1998).locales (UNESCO, 1998).
UNESCO, (1998). Declaración mundial sobre la educación superior en el siglo XXI: visión y acción (pp. 11-12). París. Recuperado el día 25 de agosto de 2000 de http://www.unesco.org/education/educprog/wche/index.html
Barreras en ED
SolucionesSoluciones
¿Cómo Romper las Barreras?¿Cómo Romper las Barreras?
Estas iniciativas de la UNESCO (1998), instan a los gobernantes de Estas iniciativas de la UNESCO (1998), instan a los gobernantes de
las naciones, a impulsar y apoyar desde sus respectivos gobiernos, las naciones, a impulsar y apoyar desde sus respectivos gobiernos,
programas de educación a distancia en las universidades y centros de programas de educación a distancia en las universidades y centros de
enseñanza básica, media diversificada y profesional.enseñanza básica, media diversificada y profesional.
En este orden de ideas, se vienen realizando iniciativas tendientes a En este orden de ideas, se vienen realizando iniciativas tendientes a
la formación y actualización docente en el uso y manejo de las TICs. la formación y actualización docente en el uso y manejo de las TICs.
Así mismo, se están destinando recursos económicos para dotar a las Así mismo, se están destinando recursos económicos para dotar a las
universidades e instituciones educativas de la infraestructura universidades e instituciones educativas de la infraestructura
tecnológica necesaria para desarrollar programas y materiales para la tecnológica necesaria para desarrollar programas y materiales para la
ED.ED.
Barreras en ED
SolucionesSoluciones
¿Cómo Romper las Barreras?¿Cómo Romper las Barreras?
Es difícil mantenerse al día con el rápido cambio tecnológico y las Es difícil mantenerse al día con el rápido cambio tecnológico y las
limitaciones presupuestarias que se tienen.limitaciones presupuestarias que se tienen.
Los instructores no poseen el conocimiento o las habilidades para Los instructores no poseen el conocimiento o las habilidades para
diseñar y enseñar cursos de educación a distancia.diseñar y enseñar cursos de educación a distancia.
Las organizaciones carecen de personal de soporte técnico que Las organizaciones carecen de personal de soporte técnico que
puedan:puedan:
Dar asistencia a los problemas técnicosDar asistencia a los problemas técnicosApoyo al desarrollo de los materiales de los cursos de educación Apoyo al desarrollo de los materiales de los cursos de educación a distanciaa distanciaProveer entrenamiento de educación a distancia. Proveer entrenamiento de educación a distancia.
Los salones o laboratorios equipados tecnológicamente y la Los salones o laboratorios equipados tecnológicamente y la infraestructura requerida para su uso puede no estar disponible.infraestructura requerida para su uso puede no estar disponible.
Una organización no puede implementar educación a distancia con éxito sin Una organización no puede implementar educación a distancia con éxito sin
analizar delicadamente las características y atributos de su infraestructura.analizar delicadamente las características y atributos de su infraestructura.
Si el análisis de la infraestructura muestra el déficit que podría afectar el Si el análisis de la infraestructura muestra el déficit que podría afectar el
programa de educación a distancia, se requiere:programa de educación a distancia, se requiere:
planificar un mejoramiento de la infraestructura yplanificar un mejoramiento de la infraestructura y
propiciar que la experiencia y el soporte técnico sean fácilmente propiciar que la experiencia y el soporte técnico sean fácilmente
disponibles. disponibles.
La colaboración con otras organizaciones o la contratación a otras La colaboración con otras organizaciones o la contratación a otras
compañías para realizar algunas o todas las funciones planteadas pueden compañías para realizar algunas o todas las funciones planteadas pueden
proveer una solución aceptable.proveer una solución aceptable.