balanced scorecard

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Balanced ScoreCard Grupo N° 3 Integrantes:

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Diapositiva realizada en base al Balance score card, tablero de mando de control gerencia

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Page 1: Balanced ScoreCard

Balanced ScoreCardGrupo N° 3

Integrantes:

Page 2: Balanced ScoreCard

¿COMO NACE EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL?

Page 3: Balanced ScoreCard

¿QUE ES EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL?

Page 4: Balanced ScoreCard

Elementos de un BSC

VALORES¿Qué es importante para nosotros?

VISIÓN¿Qué queremos ser?

ESTRATEGIANuestro plan de maniobra

METAS PERSONALES¿Qué tengo que hacer?

RESULTADOS ESTRATÉGICOS

ACCIONISTASsatisfechos

CLIENTESencantados

PROCESOSEficientes y

eficaces

PERSONALMotivado y preparado

CALIDAD TOTAL¿En qué tenemos que mejorar?

INICIATIVAS ESTRATEGICAS¿Cuáles son las prioridades?

BALANCED SCORECARDTrasladar, enfocar y alinear

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

MISIÓN¿Por qué existimos?

Page 5: Balanced ScoreCard

• La Misión es la razón de ser de una persona, equipo y empresa, con lo que le permite existir, lograr su sostenibilidad o rentabilidad.  

• La declaración de Misión describe el propósito general de la organización.

• La Misión es lo que es la organización: HOY, es el propósito central para el que se crea un ente.

 

MISIÓN

Page 6: Balanced ScoreCard

La Misión proyecta la singularidad de la organización, sin importar el tamaño.

• Idealmente la Declaración de la Misión debe constar de 3 partes:

Descripción de lo que la

empresa hace

Para quién está

dirigido el esfuerzo

Presentación singularidad o

factor diferencial

MISION

Page 7: Balanced ScoreCard

VISIÓN

La Visión Estratégica es una imagen del futuro deseado que buscamos crear con nuestros esfuerzos y acciones. Es la brújula que nos guiará a líderes y colaboradores. Será aquello que nos permitirá que todas las cosas que hagamos, tengan sentido y coherencia. La organización en el FUTURO.

1. Respóndete ¿Qué es lo realmente queremos?2. Debe ser factible alcanzarla, no debe ser una fantasía. 3. La Visión motiva e inspira. 4. Debe ser compartida. 5. Debe ser clara y sencilla, de fácil comunicación.