LA AUTORIDAD

Por: Maine Santillán

LA AUTORIDAD

• Es la facultad que tiene una persona sobre

otra que le está subordinada. Es toda

persona revestida de algún poder o mando.

• Se relaciona con la posición del titular

dentro de una Organización sin que tenga

que ver con la persona en forma individual.

ORIGEN DE LA AUTORIDAD

• Las necesidades de supervivencia,

obligaron a los hombres a

establecer unas reglas de juego que

les permitieran poder afrontar los

peligros y contratiempos de un

medio hostil como son los demás

hombres y la naturaleza.

ACEPTACIÓN DE LA AUTORIDAD

Actualmente, la aceptación de la autoridad viene de abajo

hacia arriba y depende de que los subordinados la acepten

como tal.

Para que los subordinados acepten la autoridad impuesta,

deben cumplirse los siguientes requisitos:

• Los subordinados deberán ser capaces de entender la

comunicación.

• El subordinado tiene que tener muy claro que lo que se le

pide, no es inconsistente con los propósitos generales de la

organización.

• El subordinado tiene que tener claro que lo que se le pide

debe ser compatible con sus principios éticos y morales.

• El subordinado tiene que tener la capacidad profesional, física

y mental para cumplir lo solicitado por el Mando superior.

LÍNEAS DE MANDO DE AUTORIDAD

De Línea: es la que detecta un mando para dirigir el trabajo de un

subordinado, es la relación directa entre jefe

y empleado, o en su defecto, la “Cadena de

Mando”.

De Personal: Es cuando la autoridad se delega progresivamente en terceros, ya sea por la especialización de los

mismos o por los recursos con que cuentan.

Funcional: Sólo aplica en circunstancias y

condiciones especiales y es reconocida por los

subordinados pero no es reconocida

orgánicamente.

TIPOS DE AUTORIDAD

• Autoridad tradicional :El dominio patrimonial del padre de familia, del jefe del clan y el

despotismo real representan únicamente el tipo mas puro de autoridad tradicional

• Forma patrimonial: En la cual los empleados que preservan la dominación tradicional son

los servidores personales del señor y por lo general son dependientes de el

económicamente.

• Forma feudal: En la cual el aparato administrativo presenta mayor grado de autonomía en

relación con el señor.

• Autoridad carismática: proviene de las características personales carismáticas del

líder de la devoción y arrebatamiento que impone a sus seguidores.

• Autoridad legal, racional o burocrática: Se fundamenta en el hecho de que las leyes

pueden promulgarse y reglamentarse a través de procedimientos formales y correctos.

NIVELES DE JERARQUÍA

• La jerarquía podría definirse como el status o rango que

posee un trabajador dentro de una empresa.

• La jerarquía cuando se usa como instrumento para ejecutar

la autoridad posee una mayor formalidad y es conocida

como jerarquía estructural de la organización.

Se pueden definir cuatro tipos de jerarquías en las organizaciones

1. La jerarquía dada por el cargo.

2. La jerarquía por rango.

3. La jerarquía dada por la capacidad.

4. La jerarquía dada por la remuneración.

CLASIFICACIÓN DE LOS ORGRANIGRAMAS

Analíticos

Suplementarios

Generales

ANALÍTICOS

• Son

los organigramas específicos,

los cuales suministran

una información detallada;

incluso se complementan con

informaciones anexas.

GENERALES • Este tipo de organigrama facilita una visión muy

sucinto de la organización.

SUCINTO: Breve, conciso y preciso.

SUPLEMENTARIOS

• Estos organigramas se utilizan para mostrar una

unidad de la estructura en forma analítica o más

detallada.

"apoderamiento" o "facultamiento", implica dar poder a los empleados

EMPOWERMENT

• Enfoque metodológico de la organización de las

organizaciones modelo moderno de administración.

• Henri Fayol

• El trabajador (solo o en grupo) es el que toma la decisión,

sin una figura investida de autoridad jerárquica.

• asumen la responsabilidad

• Toma de medidas necesarias, siempre que estén alineadas

con la misión de su unidad, la que a su vez debe ser

congruente con la misión general de la empresa.

EMPOWERMENT Características de un equipo con empowerment

Aumento de confianza

Auto gestionables

Comparten el liderazgo

Aumento de creatividad

Características de un equipo con empowerment

Comparten el liderazgo

Tiene actitud positivaLa autoridad y

responsabilidad es de todos

Son comprometidos y flexibles

Se mejora la honestidad y la confianza

La estructura esta en forma de círculo

Procesos estratégicos que buscan una relación de socios entre la organización y su gente,

aumentar la confianza, responsabilidad autoridad y compromiso para servirle mejor al

cliente.

Características

Aumento de responsabilidad

Auto reguladas

Auto controladasCuando se debe

aplicar empowerment

Hay empowerment cuando:

El cliente esta en el centro

Se trabaja en conjunto

Se comparte responsabilidad

Hay pocos niveles de organización

Competencia global acelerada

Clientes insatisfechosEstancamiento en la productividad y la

eficiencia

Tecnología que cambia rápidamente

Cuando falta responsabilidad