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AUTOEVALUACIÓN CON FINES DE MEJORAMIENTO PARA PROGRAMAS DE POSTGRADO

Esta propuesta de AUTOEVALUACIÓN PARA PROGRAMAS DE POSTGRADO DE LA EPN se basa en la GUÍA DE AUTOEVALUACIÓN CON FINES DE ACREDITACIÓN PARA PROGRAMAS DE POSTGRADO DE LAS UNIVERSIDADES Y ESCUELAS POLITÉCNICAS DEL ECUADOR, elaborada por el CONEA.

“La autoevaluación es el riguroso y sistemático autoexamen que una institución realiza, con amplia participación de sus integrantes a través de un análisis crítico y un diálogo reflexivo sobre la totalidad de las actividades institucionales o de un programa específico, a fin de superar los obstáculos existentes y considerar los logros alcanzados, para mejorar la eficiencia institucional, y alcanzar la excelencia académica.”

1. PROPÓSITOS DE LA AUTOEVALUACIÓN • Promover una cultura de evaluación que facilite procesos de mejoramiento de la calidad académica. • Fundamentar procesos de toma de decisiones sobre cambio y mejoramiento de la calidad académica. • Establecer planes de mejoramiento de los programas.

1.1 Condiciones básicas para la autoevaluación • Que exista respaldo institucional y liderazgo de las autoridades académicas. • Que hay una sólida motivación interna y un compromiso de los integrantes del Programa de

postgrado.

2. MARCO REFERENCIAL 2.1 Marco conceptual

De acuerdo al Artículo 7 del REGLAMENTO CODIFICADO DE RÉGIMEN ACADÉMICO DEL SISTEMA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR, los programas de postgrado deben contribuir:

a) A la creación, desarrollo y aplicación del conocimiento científico, tecnológico y técnico, orientado a brindar solución a los problemas del país.

b) Al desarrollo de la ciencia, la cultura, la tecnología, las artes y las humanidades, a través de la investigación científica y tecnológica.

c) A la preparación de recursos humanos de la más alta cualificación científica, académica y profesional, básicamente a través de la investigación.

d) A implementar propuestas curriculares con visión prospectiva, a partir del análisis de las tendencias internacionales relacionadas con el área de estudio, las necesidades sociales, la demanda y la oferta del país.

e) A mejorar los estándares de pertinencia, consistencia y calidad del sistema nacional de educación superior.

f) A fortalecer y asegurar su relación académica con los estudios de pregrado existentes en la institución.

Corresponden a este nivel los títulos de diplomado superior, especialista, magister y doctor. Los programas de postgrado están regulados por el Reglamento codificado de régimen académico del sistema nacional de educación superior, Reglamento de Postgrados, Reglamento de Doctorado para las Universidades y Escuela Politécnica del Ecuador.

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2.2 Marco teórico

En general, el énfasis de calidad está en la selección de profesores y de estudiantes, en el proceso de enseñanza – aprendizaje y en la rendición social de cuentas sobre el aporte de la universidad a la sociedad en cuanto a la formación de profesiones y la entrega de servicios de investigación y desarrollo.

El concepto de calidad está vinculado con la pertinencia, con la responsabilidad social y con la equidad. La pertinencia es un compromiso con el conocimiento y la formación al servicio de la sociedad. La responsabilidad social se manifiesta en la formación de profesionales y en el desarrollo de conocimientos con rigor científico y valor social. Es decir, la calidad requiere no solamente de rigor científico, sino también de relevancia social. La calidad no está direccionada para sectores determinados de la sociedad, está orientada a erradicar los efectos de las desigualdades sociales y a ampliar la inclusión de sectores postergados.

Actualmente, los procesos de evaluación constituyen el eje central de las transformaciones de las universidades.

3. MODELO DE AUTOEVALUACIÓN La fundamentación del modelo de autoevaluación de las instituciones de educación superior, de programas de postgrado y de las carreras es tratada ampliamente en los siguientes documentos del CONEA:

a) El sistema de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior

b) La Calidad en la Universidad Ecuatoriana.

3.1 Características del modelo

El modelo de autoevaluación de programas postgrado tiene los siguientes elementos:

a) Los referentes de calidad son las características, estándares e indicadores de calidad, en los que específicamente se incluyen la misión, visión, propósitos y objetivos del programa de postgrado, considerado como un sistema.

b) Los referentes anteriores sirven para evaluar las 4 funciones de los programas de postgrado: investigación, docencia, vinculación con la colectividad y gestión.

c) La información para evaluar consiste en hechos y opiniones. Los primeros, en forma de informes documentados y los segundos por medio de encuestas.

d) Los informantes e) Los informes

4. FASES DE LA AUTOEVALUACIÓN a) Planificación: capacitación, organización, formulación y socialización del proyecto. b) Desarrollo: realización y socialización del informe de ejecución. c) Planes de mejoramiento y articulación con la planificación de desarrollo institucional.

El proceso de autoevaluación se inicia con la capacitación y con la conformación del grupo de trabajo para la autoevaluación del programa de postgrado.

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5. MATRICES DE DATOS La MATRIZ DE DATOS DE LA AUTOEVALUACIÓN DE PROGRAMAS DE POSTGRADO contiene la siguiente información:

• Funciones, ámbitos y componentes • Características, estándares, indicadores, informantes, técnicas e instrumentos y proposiciones.

6. FORMULACIÓN DEL PROYECTO DE AUTOEVALUACIÓN Contenido del proyecto de autoevaluación de programas de postgrado:

1. Denominación del proyecto

2. Marco Referencial (Marco contextual, marco teórico y marco conceptual)

3. Situación del Posgrado y Programa (Visión general)

3.1 Antecedentes legales e históricos

3.2 Misión, visión, propósitos y objetivos institucionales.

3.3 Unidades y oferta académica

3.4 Organización

3.5 Datos estadísticos de la Carrera

4. Objetivos del proyecto de Autoevaluación

5. Modelo de Autoevaluación CONEA-CEI

6. Metodología

6.1 Matrices de datos: Indicadores

6.2 Instrumentos de Evaluación

6.3 Valoración y ponderación

6.4 Informes de autoevaluación

6.5 Planes de mejoramiento

7. Organización:

7.1 Comisión de Evaluación Interna, Comisiones de Evaluación Interna de Facultades y equipos de trabajo

7.2 Recursos

7.3 Cronograma para el diseño, ejecución e implementación de acciones

8. Producto e impacto:

8.1 Producto esperado

8.2 Impacto social esperado

8.3 Monitoreo y evaluación del proyecto

9. Anexos

7. EJECUCIÓN E INFORMES

7.1 Ejecución • Socialización del proceso.

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• Toma de información: o Técnicas para la recolección de información: informes documentales y encuestas. o Diseño y aplicación de instrumentos guías y cuestionarios para la recopilación de la

información. • Socialización de los resultados

Valoración y ponderación

Elaboración de la tabla con los resultados de la aplicación de las técnicas e instrumentos que nos permiten evaluar la calidad académica de la EPN de acuerdo a la tabla de ponderación establecida por la EPN.

PONDERACIÓN DE LAS FUNCIONES:

FUNCIÓN EPN CONEA

Docencia 25% 36%

Investigación 35% 24%

Gestión y Administración 25% 25%

Vinculación con la Colectividad 15% 15%

7.2 Informes de Autoevaluación de los Programas de Postgrado

De acuerdo al convenio que se firme entre la EPN y el CONEA, se enviarán los respectivos informes parciales y el informe final.

Los informes tendrán el siguiente contenido:

• Introducción • Metodología • Resultados • Conclusiones • Plan de Mejoramiento • Anexos

Los informes deben ser socializados en la Comunidad Politécnica.

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ANEXO 1: GLOSARIO DE LA GUÍA DE AUTOEVALUACIÓN CON FINES DE MEJORAMIENTO PARA PROGRAMAS DE POSTGRADO

1. Abandono

(dropouts). También denominado mortalidad o deserción escolar. Proporción de estudiantes que suspenden, repiten, cambian de carrera, o la abandonan antes de obtener el título. Se suele medir en los primeros años de una carrera. Se cuantifica también en tasas de abandono, que se definen empíricamente de formas diversas. Indirectamente se evalúa a través del número medio de años que se requieren para completar un título determinado.

2. Académicos

Todo el personal encargado directamente del proceso de enseñanza-aprendizaje y de investigación. Incluye a profesores, investigadores, jefes de práctica, auxiliares de docencia e investigación. Profesor universitario, catedrático.

3. Acción preventiva

Acción tomada para eliminar la causa de un resultado potencial no deseado u otra situación potencialmente indeseable.

4. Actividades de extensión

Conjunto de acciones culturales, científicas, artísticas, educativas, técnicas y de asesoría que ofrece la universidad en respuesta a los requerimientos de la sociedad y de sus empresas o instituciones. Estas actividades no están orientadas al otorgamiento de grados y títulos.

5. Actividades extracurriculares

Actividades que no forman parte del plan curricular de la carrera y que están dirigidas a complementar la formación integral de los estudiantes.

6. Acreditación

(quality assurance y validation). Proceso para garantizar la calidad de una institución o de un programa educativo. El proceso es llevado a cabo por una agencia externa a las instituciones de educación superior. La acreditación -o certificación- reconoce la calidad de los programas o de la institución acreditada. Existe también acreditación internacional realizada por agencias de otros países. Supone la evaluación respecto de estándares y criterios de calidad establecidos previamente por una agencia u organismo acreditador. El procedimiento incluye una autoevaluación de la propia institución, así como una evaluación por un equipo de expertos externos. Las agencias u organismos acreditadores son a su vez acreditadas regularmente. En todos los casos es una validación temporal, por una serie de años. Se basa en un conjunto de principios, relativamente básicos y homogéneos, aunque la diversidad de modelos es extensa.

Las características del proceso son: Las agencias hacen explícitos -por escrito- los principios, objetivos, estándares, criterios e indicadores. Se diferencian dos tipos principales de acreditación: de instituciones y de programas. Esto varía bastante según el país, aunque coinciden en instituciones que se concentran en un sólo programa de estudios, o varios pero de la misma área de conocimiento. El proceso se inicia con un autoestudio elaborado por la propia institución que solicita la acreditación. Hay siempre una evaluación externa realizada por un equipo que visita la institución, formado por académicos de las propias áreas de

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conocimiento, y que trabajan fundamentalmente de forma voluntaria. El equipo que realiza la visita elabora un informe por escrito que es entregado a la agencia u organismo acreditador y a la propia institución. Ésta tiene un tiempo para complementar o discutir el informe. La comisión central de la agencia u organismo acreditador toma una decisión, generalmente apelable, teniendo en cuenta todos los informes, documentación y entrevistas. La acción final de la agencia incluye recomendaciones de mejora para la institución. Si la acreditación es la inicial, al cabo de unos pocos años se vuelve a realizar el proceso de acreditación. Posteriormente se reacredita transcurridos el número de años establecido o cuando se producen cambios importantes en la institución o en el programa. En muchos países la acreditación permite la transferencia de créditos, de programas, y la ayuda económica a estudiantes y a los programas. En algunas profesiones la acreditación es un requisito para poder colegiarse o para ejercer la profesión. En algunos países la acreditación voluntaria, realizada por agencias privadas sin ánimo de lucro, debe ir certificada posteriormente por un organismo similar del sector público para poder acceder a ayudas económicas. Esta certificación pública puede ser prácticamente automática cuando las agencias u organismos acreditadores fueron reconocidos previamente. En el caso de educación a distancia, o en educación transnacional, la tendencia es a realizar una acreditación doble: en el país que presta el servicio educativo y en el que están matriculados los estudiantes. Este proceso está todavía poco reglamentado.

Es la certificación que el Consejo de Evaluación y Acreditación confiere a una Institución, carrera, programa o unidad académica del Sistema Nacional de Educación Superior; haciendo público al país, la claridad de la Misión, visión, objetivos de calidad académica, eficiencia de su gestión, coherencia de sus propósitos y recursos y existencia de mecanismos permanentes de evaluación, investigación y planeamiento que garanticen un desempeño sostenido de calidad de la institución acreditada.

7. Admisión

Aceptación de una persona para iniciar estudios en una institución de educación superior. Permite la matriculación en el curso académico inicial de un programa. Pueden existir pruebas previas para el conjunto del país, de la institución, o de un centro concreto. Los procesos de acreditación tienen en cuenta los requisitos de admisión. Véase acceso.

8. Alumno

Estudiante matriculado en algún programa o carrera dentro de una institución de educación superior. Se habla también de antiguos alumnos, exalumnos, egresados o alumni, para designar a las personas que han sido estudiantes de una institución de educación superior. Se puede ser alumno de más de una institución, programa o carrera. Véase también estudiante.

9. Alumnos de posgrado

Constituyen el insumo fundamental de un programa de postgrado a partir del cual se desarrolla el proceso de formación. En consecuencia, la calidad de los procesos de selección y admisión permitirán contar con alumnos que posean los niveles de formación y experiencia requeridos por el programa. La institución de procedencia, los resultados académicos en el pregrado, su experiencia y dedicación al postgrado, serán elementos determinantes de la calidad de su formación.

10. Ámbito

Asumido como una parte general, abstracta y delimitada del objeto de evaluación. Siendo el objeto general de la evaluación las cuatro funciones universitarias, de ellas se han derivado 12 ámbitos.

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11. Ambiente de trabajo

Conjunto de condiciones bajo las cuales se realiza el trabajo. Estas condiciones incluyen factores físicos, sociales, psicológicos y medioambientales.

12. Aprendizaje

Adquisición de conocimientos, habilidades y destrezas. A veces se diferencia por su nivel de formalidad (formal, no formal, informal).

13. Área de conocimiento

Campo diferenciado del saber. En algunos países hay un catálogo oficial de áreas de conocimiento. Cada profesor universitario pertenece a una de esas áreas de conocimiento. Los procesos de selección de profesorado se realizan conforme a esas áreas, desde Álgebra a Zoología. Puede consultarse, por ejemplo, el elenco de áreas de conocimiento de la UNESCO. Ver campos científicos.

14. Aseguramiento de la calidad

Acciones que llevan a cabo las instituciones educativas con el fin de garantizar la eficaz gestión de calidad. El aseguramiento de la calidad también es aplicable a las agencias u organismos acreditadores.

Parte de la gestión de la calidad orientada a proporcionar confianza en que se cumplirán con los requisitos de la calidad.

15. Asignatura

Cada una de las materias en que se estructura un plan de estudios, aunque es posible que una materia comprenda varias asignaturas. Cada asignatura suele tener atribuido unos créditos, de acuerdo con la dedicación de horas de docencia o de trabajo total de los estudiantes. Hay diversos tipos de asignaturas: troncales, obligatorias, optativas, de libre elección.

16. Autoevaluación

(self assessment). También se denomina autoestudio o evaluación interna. Es un proceso participativo interno que busca mejorar la calidad. Da lugar a un informe escrito sobre el funcionamiento, los procesos, recursos y resultados, de una institución o programa de educación superior. Cuando la autoevaluación se realiza con miras a la acreditación, debe ajustarse a criterios y estándares establecidos por la agencia u organismo acreditador.

Es el riguroso y sistemático examen que una Institución realiza, con amplia participación de sus integrantes a través de un análisis crítico y un diálogo reflexivo sobre la totalidad de las actividades institucionales o de un programa específico, a fin de superar los obstáculos existentes y considerar los logros alcanzados, para mejorar la eficiencia institucional y alcanzar la excelencia académica.

17. Autonomía responsable

Práctica universitaria, respaldada como un derecho en la Ley, mediante la cual la institución se responsabiliza por sus acciones y rinde cuentas del cumplimiento de sus responsabilidades.

18. Autoridades académicas

Académicos elegidos o designados que tienen a su cargo la dirección y la administración de las unidades responsables del proceso de enseñanza-aprendizaje y de la investigación; incluye a decanos, vicedecanos,

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jefes de departamento, coordinadores de especialidad, directores de institutos o centros, directores de escuela y otros.

19. Autorregulación

Proceso sustentado en la autoevaluación permanente orientado al mejoramiento continuo de la calidad. Se caracteriza por que la propia institución realiza las modificaciones a sus planes y proyectos de manera permanente y sin el concurso de evaluadores externos.

20. Banco de Expertos

Relación de expertos que pueden ser contactados para la evaluación externa de la calidad de una institución o programa.

21. Beca

Forma tradicional de ayuda económica a estudiantes, en forma de una cantidad anual donada por el estado, otras instituciones, asociaciones o personas. Otra opción es préstamo.

22. Benchmarking

Expresión que se suele traducir como buenas prácticas o sus ejemplos. Con más precisión, se refiere al proceso por el que se logran objetivos o niveles de calidad en atención a determinados puntos de referencia (benchmark) para poder medir los resultados obtenidos. Véase también SGIB (en anexo).

23. Bibliotecas y Recursos de Información

Entre los criterios de acreditación de instituciones de educación superior se suele incluir un apartado referente a recursos de documentación e información: bibliotecas, hemerotecas, centros de medios de comunicación, centro de ordenadores, laboratorios de lengua, museos y otros centros tecnológicos o de información. La institución de educación superior debe asegurar que los estudiantes utilizan esos recursos.

24. Calidad

Grado en el que un conjunto de rasgos diferenciadores inherentes a la educación superior cumplen con una necesidad o expectativa establecida. En una definición laxa se refiere al funcionamiento ejemplar de una institución de educación superior. Propiedad de una institución o programa que cumple los estándares previamente establecidos por una agencia u organismo de acreditación. Para medirse adecuadamente suele implicar la evaluación de la docencia, el aprendizaje, la gestión, y los resultados obtenidos. Cada parte puede ser medida por su calidad, y el conjunto supone la calidad global. No hay un acuerdo universal sobre lo que es calidad, pero cada vez se mide más en relación con dos aspectos: (a) formación de las personas que terminan el programa, y (b) capacidad de la institución para producir cambios que mejoren esa formación —y la planificación de ese cambio— así como la operativización de estrategias para el cambio institucional. La educación no es meramente adquisición de conocimientos, sino también de herramientas, educación multicultural, uso de tecnologías, pensamiento crítico y capacidad de aprender (después de haber obtenido el título) temas nuevos. Los objetivos que se miden en las personas que terminan la carrera no es solamente su formación en las materias centrales, sino su conocimiento en materias periféricas, su motivación para investigar e innovar, y los objetivos de servicio a la comunidad. Estos son algunos de los factores más utilizados por las agencias u organismos de acreditación. Además, se mide la capacidad de participación de la población (familias, estudiantes y personal) en el proceso de acreditación. Es importante evaluar hasta qué punto la institución y el programa de estudios responde a los problemas reales de la sociedad, y a las iniciativas de la población. La

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acreditación mide la calidad, pero no en forma de ordenamiento jerárquico, sino respecto de niveles o estándares. Es una medida que debe complementarse con cambios organizativos y de eficacia de los programas de estudio, que lógicamente varían con el avance del conocimiento. La tendencia es que la información derivada de la acreditación de un programa se incluya en la información creciente que se coloca en la red, accesible a cualquier persona interesada. Esta información debe incluir decisiones sobre la transferencia de créditos entre instituciones acreditadas. La existencia de una acreditación favorece ese intercambio de créditos. A veces se habla de alta calidad (calidad alta), otras veces de excelencia. Véase también evaluación y excelencia.

Grado en el que un conjunto de rasgos diferenciadores inherentes, cumplen con una necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.

25. Calidad en educación superior

Conjunto de factores que inciden en la formación profesional, el desarrollo científico - tecnológico, la formación de valores y su difusión social y que se sustentan en el logro de estándares adecuados a sus fines, objetivos y metas consignados en la Misión y el plan institucional de una universidad .

26. Calidad Universitaria

Correspondencia entre el Ser, Quehacer y Deber Ser de una universidad.

27. Calificación

(grade, mark). Puntuación o expresión que mide el aprovechamiento de un estudiante en una materia o asignatura. También se denomina nota. Puede ser una puntuación numérica o de otro tipo.

28. Campos Científicos

Ámbitos amplios del conocimiento que integran una pluralidad de disciplinas. A veces se denominan macroáreas o grandes campos científicos. En la RIACES se reconocen seis: técnico, sociales, jurídicas, salud, humanidades, y experimental. Véase área de conocimiento.

29. Características de calidad

• Marco de rasgos deseables y posibles con los cuales cada institución, carrera o programa se comparará, a fin de desplegar con integridad y coherencia una serie de esfuerzos, gestiones, recursos y procesos hacia el logro de propósitos relevantes en lo disciplinario, profesional, institucional y social.

• Son enunciados que constituye aspiraciones factibles de alcanzar e impulsar el proceso de mejoramiento de la calidad de la educación superior, convirtiéndose en referentes fundamentales para la autoevaluación y la evaluación externa.

30. Carrera

Estudios superiores que habilitan para el ejercicio de una profesión.

31. Ciclo

Tradicionalmente la educación superior se divide en dos ciclos o niveles: pregrado y posgrado. El Espacio Europeo de Educación Superior adopta la estructura de educación superior dividida en dos ciclos, el grado y el posgrado. En algunos países se contemplan tres ciclos: pregrado, grado y posgrado. La denominación de los títulos o certificados conferidos al completar cada uno de los ciclos es variable, dependiendo del

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sistema de educación, usándose a veces igual denominación para referirse a certificados correspondientes a distinto ciclo.

32. Código

Sistema de letras y números ordenados de manera lógica para identificar un item.

33. Coherencia

• Grado de correspondencia existente entre lo que la institución o programa declara en su misión y lo que efectivamente realiza.

• Se refiere a la congruencia o concordancia entre el todo y las partes, entre las estructuras y los procesos, entre los propósitos y los medios.

• Es la correspondencia entre las políticas de docencia, investigación, vinculación o acción social con los programas académicos, los perfiles profesionales y los objetivos de la institución, carrera o programa.

34. Comité de Evaluadores Externos

Equipo de pares que visita la institución de educación superior que ha solicitado la acreditación, para evaluar su calidad. Véase pares, evaluadores externos.

35. Comité de Pares y Comisiones Asesoras

Los miembros de los comités de Pares y de las Comisiones Asesoras deberán tener una formación de posgrado equivalente o superior a la exigida al Cuerpo Académico a evaluar.

36. Competitividad Académica

Proceso mediante el cual las diferentes instituciones universitarias utilizan sus fortalezas académicas para destacarse entre sus pares y lograr reconocimiento público.

37. Componente

El componente es una desagregación del objeto a evaluar, es decir de las funciones y los ámbitos. Esta desagregación facilita la autoevaluación a todo nivel. La presente guía considera 40 componentes.

38. Comunidad universitaria

Conjunto de académicos, estudiantes, administrativos y egresados que comparten la misión institucional y contribuyen a su logro.

39. Conformidad

Cumplimiento de un requisito.

40. Convalidación

Dar validez a estudios de un mismo nivel académico o equivalente, aprobados en otra institución o programa académica.

41. Corrección (Acción)

Acción tomada para eliminar una no conformidad detectada.

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42. Credibilidad

Aceptación de un proceso, concepto o idea por parte de los diferentes sectores académico, estatal, social, profesional, etc.

43. Criterio

Elementos, rasgos o cualidades que caracterizan las dimensiones y delimitan el objeto a evaluar cuya magnitud puede variar cuando dos factores se encuentran relacionados. La Guía de Autoevaluación considera doce criterios.

Son elementos que permiten operativizar las dimensiones seleccionadas para evaluar la calidad del trabajo universitario.

Condición que debe cumplir un indicador o atributo en virtud de su evidencia como punto de partida para la emisión de juicios evaluatorios.

44. Cuestionario

Instrumento destinado a captar respuestas a peguntas previamente elaboradas.

45. Cultivo de Valores

Preocupación permanente por educar en principios éticos y morales y sus propósitos para una mayor convivencia ética y social.

46. Cultura de evaluación

Conjunto de actitudes y conductas de los miembros de la institución y programa que reflejan su disposición para participar en procesos de evaluación.

47. Currículo

(curriculum). También se denomina estructura curricular. Es similar al concepto de plan de estudios, es decir el conjunto de asignaturas o materias así como los requisitos académicos con los que se organiza una carrera. Por extensión, puede aplicarse al itinerario seguido por un estudiante para obtener su titulación. Véase plan de estudios.

48. Currículo de Posgrado

Referido al plan curricular, incluye la fundamentación filosófica y teórica, sus propósitos y objetivos, los contenidos y su organización, las estrategias metodológicas previstas y las que realmente se aplican, la investigación como parte fundamental del postgrado, la evaluación y los recursos que la ejecución de la oferta curricular requiere.

49. Deber Ser institucional

Plataforma teleológica que delinea los fines, objetivos, metas y cursos de acción de las instituciones y que generalmente se concreta en la Misión y Visión de la universidad.

50. Declaración de Valores

Se refiere a la inclusión en los estatutos y demás cuerpos legales de los valores éticos que la institución asume como relevantes y fundamentales a impulsar en todos los procesos educativos y de gestión institucional para fortalecer la transparencia.

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51. Diploma

Documento que acredita que una persona ha obtenido un grado o título académico. A menudo, significa también documento que certifica otras actividades formativas realizadas. Véase también título.

52. Disciplina

Materia o grupo de materias en el marco de un mismo campo del saber.

53. Distancia (Educación A)

Modalidad de educación desarrollada principalmente de manera no presencial, y que, por lo tanto, implica la utilización de medios capaces de reducir o, incluso, eliminar el contacto personal directo (presencial) entre estudiantes y docentes. A veces se utiliza la abreviatura EaD (y, en inglés, ODL, open and distance learning) para referirse a este tipo de modalidad educativa.

54. Docentes de Posgrado

Cuerpo Académico e investigador acorde con los objetivos de los programas ofrecidos. Puede estar conformado por el Director del programa, Comité Académico, Cuerpo Docente y Directores de Tesis, u otros con funciones equivalentes, y su número y dedicación responderán a las necesidades y complejidades de cada postgrado. Sus integrantes deberán poseer, como mínimo, una formación de postgrado o equivalente a la ofrecida por el programa.

55. Doctor

El más alto grado académico. Implica haber completado un programa de posgrado y haber presentado y aprobado una tesis doctoral.

56. Doctorado

Periodo de formación que culmina con la obtención del grado de doctor. Comprende la realización de un plan de estudios de posgrado, así como la realización de investigación original que habrá de adoptar la forma de una tesis doctoral.

57. Delimitación del objeto de evaluación

Entendida como el proceso a través del cual se identifican los componentes esenciales de un objeto de evaluación. Es decir el conjunto de ámbitos y componentes identificados y en interacción, construido como abstracción, a partir del propósito de la evaluación.

58. Dimensiones

Son aspectos fundamentales de la calidad del trabajo universitario a evaluarse. El análisis de la calidad del trabajo académico-administrativo de los programas de posgrado de las instituciones de educación superior y su impacto en la región y en el país, se hará considerando: los recursos adecuados, la educación y práctica de valores, la relevancia, y la coherencia institucional.

59. Dirección de Tesis

La capacidad y experiencia necesarias para la orientación y dirección de tesis e investigaciones, deberán ser especialmente consideradas; teniendo en cuenta que los Directores podrán tener a su cargo un máximo de cinco tesistas, incluyendo los de otras carreras de posgrado.

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60. Doctorado

• Brinda preparación para la investigación original que genera aportes significativos al acervo de conocimientos en un área específica, en un período no inferior a tres años.

• Tiene por objeto la obtención de verdaderos aportes originales en un área de conocimiento, cuya universalidad debe procurar, en un marco de nivel de excelencia académica. Dichos aportes estarán expresados en una tesis de Doctorado de carácter individual que se realizará bajo la supervisión de un Director de tesis, y culmina con su evaluación por un Jurado, con mayoría de miembros externos al programa donde al menos uno de éstos sea externo a la institución. Dicha tesis conduce al otorgamiento del título de Doctor.

61. Documento

Publicación que contiene información y sus medios de soporte.

62. ECTS

(European Credit Transfer System). Sistema Europeo de Créditos. Los planes de estudios conducentes a la obtención de un título de Grado o Postgrado se estructuran en créditos. Los títulos de Grado tienen 180 ó 240 créditos; los de Posgrado 60, 90 ó 120 créditos. Un año académico –periodos de clases y exámenes- representa un total de 60 créditos. Cada crédito equivale a un volumen de trabajo previsto para el estudiante de 25 a 30 horas. El sistema ECTS se caracteriza por la utilización de algunos documentos fundamentales comunes, como son la Guía informativa de la Institución presentada en al menos dos idiomas, el Contrato de Estudios o el Certificado de Notas con la Escala de Grados ECTS.

63. Educación en Valores

Es la evidencia de que en el diseño y ejecución curricular, así como en actividades extracurriculares, se imparte enseñanza y práctica relacionada con valores.

64. Educación Superior

(higher education). Tercer nivel del sistema educativo que se articula, habitualmente, en dos ciclos o niveles principales (grado y posgrado, en otros sistemas, denominados pregrado y posgrado). La educación superior se realiza en instituciones de educación superior (IES), término genérico que incluye diversos tipos de organizaciones, de las cuales la más conocida y frecuente es la Universidad.

Nivel más alto del proceso educativo conducente a la obtención de un grado académico o título profesional, impartido por instituciones de educación superior tales como universidades e institutos superiores técnicos y tecnológicos.

65. Educación Superior a distancia

Educación mediada por tecnologías, a través de un sistema pedagógico que permita soslayar las limitaciones de espacio y tiempo, potenciando el autoaprendizaje, la interacción y la flexibilidad; y permitiendo el acceso generalizado a la educación superior y a la formación contínua.

66. Educación Virtual

Modalidad de enseñanza y aprendizaje que se realiza fundamentalmente a través de medios cibernéticos (Internet, satélite…).

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67. Eficacia

Capacidad de alcanzar los resultados de calidad previstos, independientemente de los medios que se utilicen, de acuerdo con las metas y objetivos propuestos, y con los estándares de calidad definidos. En otra acepción puede entenderse como el valor social del producto, del resultado, en primer término del educativo, en función de los modelos culturales, políticos o económicos vigentes.

68. Eficiencia

Capacidad de lograr un efecto determinado optimizando los recursos disponibles.

69. Egresado

Término que se aplica a la persona que ha completado sus estudios universitarios. En algunos países se refiere a estudiantes que han completado satisfactoriamente los cursos de su carrera; en otros, adicionalmente, se utiliza para designar a estudiantes que habiendo concluido los cursos de su plan de estudios, no han realizado su trabajo final de graduación, por lo que no han recibido el título correspondiente. Establece la relación de una persona recién titulada con su institución, no tanto con el tipo de título que ha obtenido u obtendrá o con su especialidad.

Estudiante que culminó satisfactoriamente sus estudios de pregrado o post-grado y completó el número de créditos y requisitos exigidos para la obtención de un título.

70. Endogamia

Tendencia a asignar un puesto de trabajo de profesor a personas previamente vinculadas con la institución o grupo y, precisamente, en función de esa vinculación.

71. Entorno institucional del postgrado

El prestigio de la institución que ofrece el programa de postgrado incide en su calidad académica. Por esta razón, otra variable que se constituye en objeto de evaluación de un programa de postgrado, es el entorno institucional. Se incluyen elementos tales como la direccionalidad, el ámbito de influencia, el desarrollo institucional y las relaciones que el programa mantiene con organismos nacionales e internacionales.

72. Encuesta

Técnica de recolección de hechos mediante la formulación de preguntas cuyas respuestas son anotadas por un entrevistador en forma personal.

73. Enseñanza-aprendizaje

Proceso conducido por los docentes para producir cambios cualitativos y cuantitativos en los niveles de conocimientos, actitudes y destrezas a través de métodos de estimulación y orientación de los alumnos.

74. Equipamiento

Recursos materiales que se emplean en los procesos educativos: aulas, laboratorios, recursos bibliográficos y documentales, medios informáticos, otras instalaciones o infraestructuras…, así como la posibilidad real de su utilización por parte de estudiantes y profesores, en correspondencia con los programas y planes de estudios.

75. Equivalencia

Que tiene el mismo valor. Hace comparables asignaturas, programas, carreras, títulos. No supone una igualdad total de contenidos, sino que establece una equivalencia de valor formativo similar. Puede

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hablarse de un sistema de equivalencias, que algunas instituciones de educación superior poseen en sus reglamentos internos. ECTS es otro sistema de equivalencias, a nivel europeo. Véase también convalidación y homologación.

76. Estudiante

Persona que está formalmente matriculada en un programa de estudios. A menudo se utiliza como alumno. Hay distintos tipos de estudiantes, en función del modelo de enseñanza, de su dedicación temporal, del plan de estudios en el que se matricula o inscribe, por lo que las estadísticas universitarias pueden tener que atender a estas circunstancias.

77. Especialización

• Brinda conocimientos y entrenamiento profesional en un campo del saber afín al del pregrado, actualizando y profundizando el conocimiento y refinando habilidades que permiten alcanzar alta competencia profesional. Este nivel exige que al cuerpo docente se mantenga activamente involucrado en la investigación y en el ejercicio profesional y que los alumnos tengan, a su disposición, la infraestructura de apoyo adecuada para su formación. En algunos campos del conocimiento existen segundas especializaciones que normalmente exigen la culminación de una primera.

• Tiene por objeto profundizar en el dominio de un tema o área determinada dentro de una profesión o de un campo de aplicación de varias profesiones, ampliando la capacitación profesional a través de un entrenamiento intensivo. Cuenta con evaluación final de carácter integrador. Conduce al otorgamiento de un título de Especialista, con especificación de la profesión o campo de aplicación.

78. Estándar

Es un nivel o referencia de calidad predeterminado por alguna agencia, organismo acreditador o institución. Los estándares de calidad o de excelencia sobre instituciones o programas de educación superior son establecidos previamente y, de forma general, por una agencia de acreditación. Implica un conjunto de requisitos y condiciones que la institución debe cumplir para ser acreditada por esa agencia. Suele requerir además que la institución tenga establecidos sistemas de control de calidad propios. Los estándares tradicionales están organizados según las funciones de la organización: misión, gobierno, profesorado, programas y planes de estudios, servicios a los estudiantes, biblioteca, otros recursos físicos, y recursos económicos. Ello da lugar a una evaluación global de la institución o programa.

79. Estándares de calidad

• Es el marco de referencia para la emisión de juicios evaluatorios que resultan de las Características. Son elementos medibles, equiparables, confrontables, confiables y pertinentes que se utilizan para realizar la evaluación de la calidad de una institución, carrera o programa.

• Valor de referencia de un indicador. Definición cuantitativa o cualitativa que expresa clara y objetivamente el nivel deseable contra el que se contrastará un indicador determinado.

• Valor de referencia de los indicadores y que expresan clara y objetivamente el nivel deseable contra el qué se contrastarán todos los indicadores.

80. Estatuto

Conjunto de normas que orientan, definen y regulan la organización y el funcionamiento de una institución de educación superior, en el marco legal aplicable.

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81. Estudiantes de Posgrado

Son el insumo fundamental de un programa de postgrado a partir del cual se desarrolla el proceso de formación. La admisión y dedicación al postgrado, son elementos determinantes de la calidad de su formación.

82. Equidad

Principio por medio del cual se otorga y exige a cada quien lo que le corresponde.

83. Evaluación

Proceso para determinar el valor de algo y emitir un juicio o diagnostico, analizando sus componentes, funciones, procesos, resultados para posibles cambios de mejora. Las agencias de calidad suelen dividir su tiempo y actividades en dos tareas relacionadas: evaluación y acreditación. La evaluación es un estudio de la institución o programa que incluye la recopilación sistemática de datos y estadísticas relativos a la calidad de la misma. La evaluación para la acreditación debe ser permanente o continuada (también denominada evaluación de seguimiento), y sus resultados deben servir para reformar y mejorar el programa de estudios y la institución. Su primer estadio es la evaluación diagnóstica, consistente en determinar el estado en que se halla el programa o la institución al inicio de un proceso de evaluación. Véase también autoevaluación y acreditación.

84. Evaluación Educativa

Es un proceso continuo, integral, participativo que permite identificar una problemática, analizarla y explicarla mediante información relevante. Como resultado, proporciona juicios de valor, que sustentan la consecuente toma de decisiones. Permite mejorar, de manera gradual, la calidad del objeto de estudio. Descansa en el uso de indicadores numéricos como de orden cualitativo.

85. Evaluación Curricular

Se concibe a la evaluación curricular como un proceso complejo de reflexión y análisis crítico, así como de síntesis conceptual valorativa, a partir del cual se conoce, comprende y valora el origen, la conformación estructural y el desarrollo del currículum.

La evaluación curricular posibilita comprender y valorar el origen, la planificación y desarrollo del currículum (incluyendo la misma evaluación) de una carrera determinada, para fortalecerlo, reajustarlo o transformarlo.

86. Evaluación de Programas

La evaluación de un programa académico es el proceso a través del cual se recoge y se interpreta, formal y sistemáticamente, información pertinente sobre un programa educativo, se producen juicios de valor a partir de esa información y se toman decisiones conducentes a mantener, proyectar, reformar o eliminar elementos del programa o su totalidad.

87. Evaluación interna

Es la que se realiza de una institución o programa desde su propio seno. Véase autoevaluación y autoestudio.

88. Evaluación Externa

También denominada evaluación por pares, puede ser de una institución o un programa. Normalmente sigue a la evaluación interna o autoevaluación. Suele estar compuesta de dos fases: (a) revisión de la

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documentación entregada por la institución; y (b) visita de un equipo de pares que termina con un informe escrito y recomendaciones. Véase pares

La evaluación externa es el examen que el Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación, como organismo acreditador, realiza a través de pares académicos, de las actividades integrales de una institución de educación superior o de un programa específico de determinada institución, para verificar que su desempeño cumple con las características y estándares de calidad y que sus actividades se realizan en concordancia con la misión, visión, propósitos y objetivos institucionales, de tal manera que pueda certificar ante la sociedad la calidad académica y la integridad institucional. El informe de la autoevaluación es la base de la evaluación externa.

89. Excelencia

Nivel máximo de calidad competitiva de programas, centros o instituciones de educación superior.

90. Evidencia objetiva

Datos que respaldan la existencia o veracidad de algo.

91. Excelencia

Estadio superior de la calidad. Lo que excede a la calidad establecida como la requerida.

92. Función

Parte sustantiva del quehacer de una institución de educación superior. Para las instituciones de educación superior ecuatorianas las funciones son: docencia, investigación, vinculación con la colectividad y gestión administrativa.

93. Garantía de calidad

(quality assurance o QA). Forma de asegurar que un programa o institución educativa es adecuada para sus fines. Abarca la calidad de la docencia y la investigación. Se supone que es explícita, por escrito, y pública. (Véase acreditación y etiqueta de calidad).

94. Gestión

Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización.

95. Gestión administrativa

Aplicación de los métodos de planificación, administración y evaluación organizacional en las diversas instancias y toma de decisiones en el ámbito administrativo de las instituciones académicas.

96. Gestión de la calidad

Actividades coordinadas para dirigir y controlar al más alto nivel una organización.

97. Grado

Nivel académico que se refiere a realidades diferenciadas en los distintos sistemas educativos (licenciatura, máster, maestría, doctorado). En el Espacio Europeo de Educación Superior el grado representa el primer nivel de la educación superior que permite el acceso al nivel de posgrado (máster y doctorado).

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98. Graduado

Persona que termina una carrera y obtiene un título de grado. Puede equivaler a titulado. Véase también egresado. Estudiante que obtuvo un grado académico y/o profesional.

99. Guía de Entrevista

Lista de puntos o temas que orientan una entrevista de carácter personal y que se concreta con una serie de preguntas lógicamente valorizadas.

100. Habilidades

(skills). Capacidades instrumentales tanto genéricas como especificas como leer, escribir, hablar en público, informática, matemáticas. Las habilidades se relacionan con los perfiles profesionales o de egreso de los programas de estudio.

101. Homologación

Proceso por el que un título o unos estudios cursados se consideran equivalentes a los existentes en el sistema o institución que homologa. Véase también convalidación, crédito y ECTS.

Equiparar, poner en relación de igualdad los estudios realizados en dos instituciones.

102. Idoneidad

Capacidad que tiene la institución de cumplir a cabalidad con las tareas específicas que se desprenden de su Misión, propósitos y objetivos de sus programas.

103. Imagen institucional

Percepción que el público, tanto interno como externo, tiene de la institución

104. Impacto

• Entendido como los aportes que el programa hace al desarrollo científico, tecnológico, económico, social y cultural de su entorno.

• Grado de influencia interna y externa de la institución, carrera o programa, valorando los cambios experimentados por los estudiantes debido al proceso de formación profesional y reflejados en los cambios que se realizan en su entorno social.

105. Indicador

• Variable, medición o referente empírico de cualquiera de los aspectos de un factor de calidad que se aplica a una institución o programa. Permite medir el grado de ajuste a los objetivos y criterios de calidad. Diversos indicadores pueden agruparse en un índice. Los indicadores pueden ser cuantitativos (medibles numéricamente) y cualitativos. Un indicador no tiene por qué ser siempre un dato numérico. Durante el proceso de acreditación, de autoevaluación y de evaluación externa, e incluso la visita al centro, se coteja frente a estándares y criterios establecidos por la agencia u organismo evaluador o acreditador.

• Expresión cuantitativa o cualitativa del valor de dos o más propiedades de un fenómeno. • Asumido como la existencia o ausencia del atributo, del elemento y de la variable del objeto de

evaluación.

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106. Índice

Combinación de varios indicadores cuantificables en un sólo número. A veces sinónimo de tasa. Se habla así de índices de calidad, índices de excelencia.

107. Información

Datos que poseen significado.

108. Información confiable

Información cualitativa o cuantitativa que es reproducida con exactitud.

109. Información oportuna

Información cualitativa o cuantitativa que está actualizada y puede ser obtenida en el momento en que se la piensa utilizar.

110. Infraestructura

Sistema de instalaciones físicas, equipos y servicios necesarios para el funcionamiento de una organización.

111. Institución

Ente público o privado dotado de una organización orientada hacia el logro de ciertos objetivos socialmente reconocidos y autorizados.

112. Instrumento

Medio a través del cual se recoge información y opiniones de los diferentes informantes.

113. Integridad

Es un principio de carácter ético que se refiere a la preocupación permanente de una institución por cumplir de manera cabal con sus estatutos y sus programas de desarrollo. La integridad implica el reconocimiento de valores comunes y el propósito colectivamente asumido de ponerlos en práctica, con el fin de que la institución muestre ante la comunidad una gestión responsable de sus recursos y sus proyectos, así como una gestión transparente en todas sus actividades.

114. Investigación

Proceso riguroso y científico de análisis e interpretación de la realidad, que constituye un aporte al conocimiento y a la solución de los problemas del entorno.

115. La administración de postgrado

Referida a los procesos de dirección y gestión del Programa. Incluye como objeto de evaluación, la estructura organizativa del postgrado, los procesos de gestión académica y financiera y los recursos requeridos para su desarrollo. Entre estos últimos, los de información y documentación, los laboratorios y el fácil acceso a equipos de cómputo, son indicadores normalmente relacionados con la excelencia académica, como parte esencial del <<clima>> organizacional de una institución educativa.

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116. Legibilidad

Cualidad que permite una comprensión fácil del contenido y favorece la comparabilidad. Véase comparabilidad.

117. Licenciatura

Carrera universitaria a cuyo término se obtiene el título de licenciado. Título o grado (según los países) universitario que permite acceder a los estudios de posgrado. En algunos países, corresponde al nivel previo al de posgrado. Véase ciclo.

118. Lineamiento

Definición que orienta la formulación de preguntas relativas a un determinado factor.

119. Maestría

Brinda conocimientos avanzados en un campo del saber académico o profesional de carácter interdisciplinario.

En este nivel se exige que el estudiante reciba un entrenamiento básico en investigación. Incluye programas llamados indistintamente Maestría, Máster o Magíster, con una duración mínima de un año y la exigencia de un mínimo establecido de cursos, créditos u horas de clase, una tesis, una tesina, una disertación, un trabajo final o un examen general de conocimientos y de competencia, como requisito de titulación.

Tiene por objeto proporcionar una formación superior en una disciplina o área interdisciplinaria, profundizando la formación en el desarrollo teórico, tecnológico, profesional, para la investigación y el estado del conocimiento correspondiente a dicha disciplina o área interdisciplinaria. La formación incluye la realización de un trabajo, proyecto, obra o tesis de maestría de carácter individual, bajo la supervisión de un director y culmina con la evaluación por un Jurado que incluye al menos un miembro externo a la institución. El trabajo final, proyecto, obra o tesis deben demostrar destreza en el manejo conceptual y metodológico, correspondiente al estado actual del conocimiento en la o las disciplinas del caso. Conduce al otorgamiento de un título académico de magíster, con especificación precisa de una disciplina o de un área interdisciplinaria.

120. Manual de la calidad

Documento que especifica el sistema de gestión de la calidad de una organización.

121. Máster

También maestría, magíster. Título o grado (según los países) de educación superior en el nivel de posgrado. En algunos países se usa el término Maestro.

122. Materia

Ámbito sustantivo de conocimientos propios de una disciplina o carrera, que tienen una unidad de conocimiento y puede integrar una o varias asignaturas.

123. Mejora continua

• Actividad recurrente para aumentar la capacidad para cumplir los requisitos o estándares. • Acciones orientadas a la búsqueda permanente de la excelencia de los servicios que brinda la

institución.

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124. Mejora de la calidad

Parte de la gestión de la calidad orientada a aumentar la capacidad para cumplir con los requisitos o estándares de calidad.

125. Metaevaluación

Evaluación de la evaluación. Valoraciones sobre criterios, estándares e indicadores para analizar la calidad de instituciones o programas, o sobre el funcionamiento de las agencias u organismos de acreditación. Las agencias de acreditación son, a su vez, acreditadas o reconocidas por otra institución, usualmente por un organismo público.

126. Metas institucionales

Fines a los que se dirigen las acciones de la Institución. Es la cuantificación de los objetivos.

127. Misión universitaria

Postulados, principios y fines generales que delinean la razón de Ser de una universidad.

128. Modelo

Es una representación ideal de la realidad, en el cual se abstraen los elementos considerados irrelevantes, con el propósito de concretar la atención en aquellos considerados esenciales.

129. Objetivo de la calidad

Algo ambicionado, o pretendido, relacionado con la calidad.

130. Organización

Conjunto de personas e instalaciones con una disposición de responsabilidades, autoridades y relaciones orientadas a la consecución de objetivos comunes.

131. Parámetro

Marco de referencia o estándar de medida para la emisión de juicios evaluatorios a partir de criterios de evaluación.

132. Pares

(peers). Colegas o profesores de la misma área de conocimiento. En algunos países se denominan pares disciplinarios. Las evaluaciones externas son realizadas por pares evaluadores.

133. Pares externos

Expertos de otras instituciones de educación superior, nacionales o internacionales, que emiten su opinión respecto al quehacer de una organización, considerando informes previos.

134. Pasantía

Periodo de aprendizaje en prácticas.

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135. Perfil de egreso

Conjunto de características, conocimientos, valores, habilidades y actitudes que se desea desarrollar en un estudiante para su futuro desempeño profesional.

136. Plan de la calidad

Programa de mejora de una institución o programa de educación superior, normalmente recogido por escrito. Supone concretar las medidas para lograrlo, así como las formas de evaluar el progreso. Normalmente contemplará la necesidad de que exista una unidad con personal para llevarlo a la práctica, así como recursos específicos para ello.

Documento que específica qué procedimientos y recursos asociados deben aplicarse, quién debe aplicarlos y cuándo deben aplicarse a un proyecto, a un proceso, producto o contrato específico.

137. Planificación de la calidad

Establecimiento de objetivos de calidad y especificación de los procesos operativos necesarios y de los recursos relacionados para cumplir esos objetivos.

138. Plan de estudios

Organización de un programa según asignaturas, materias, créditos, cursos y grupos docentes. Véase currículo.

139. Plan de mejora.

Documento donde se consignan las medidas para obtener la acreditación, o para mejorar los aspectos puestos de manifiesto en el proceso de evaluación. Véase también plan de calidad.

140. Plan Estratégico

También denominado plan plurianual o plan de desarrollo. Es la planificación a medio y largo plazo de una institución de educación superior, sobre actividades, expansión de recursos y edificios, normalmente durante varios años (tres o cuatro). Debe especificar las inversiones y las formas de obtener esos recursos financieros.

141. Plan estratégico Institucional

Reflexión colectiva en la que se cuestionan las bases más profundas en las que se asienta la Visión y Misión de la Universidad como Institución y en la que se establecen declaraciones, objetivos y metas pensando en su futuro a mediano y largo plazo. El Plan incluye un conjunto de políticas, lineamientos, criterios y procedimientos que permiten alcanzar las intenciones proyectadas.

142. Planificación

Uno de los principios para la elegibilidad de acreditación es que tiene que existir un proceso de planificación en la institución de educación superior o programa, y evaluar su ejecución.

143. Postgrado

Postgrado, para los efectos de esta Guía, es la formación de nivel avanzado cuyo propósito central es la preparación para la docencia universitaria, la investigación, la aplicación tecnológica o el ejercicio especializado de una profesión. La investigación, como política y práctica institucional, constituye una característica de este nivel de formación.

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144. Política de calidad

Intenciones globales y orientación de una organización relativas a la calidad tal como son expresadas formalmente por la alta dirección.

145. Práctica de Valores

Es la evidencia de que los valores declarados, incluidos en el diseño curricular e impartidos a través de los procesos educativos, son practicados por todos los integrantes de la comunidad.

146. Principios

Los principios son conjunto de enunciados acerca de los criterios valorativos aplicados a una institución de educación superior. Su contenido debe estar inmerso en todos o en la mayoría de los factores referenciales de la evaluación porqué es mandatorio que formen parte de, o constituyan esencia de su estructura, organización y función.

147. Principios Universitarios

Conjunto de características únicas y notables, las cuales deben existir en toda institución de educación superior. Este conjunto de características, que por definición constituyen criterios valorativos, debe enmarcar el proceso de autoevaluación; así, la medida en que estas características estén presentes determinará el nivel de calidad alcanzado por la institución.

148. Proceso

Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados.

149. Producto

Resultado de un proceso.

150. Productividad

Indicador que expresa la relación entre insumo y producto.

151. Profesores de postgrado

La cualificación académica y la producción intelectual del profesorado explican buena parte del éxito o fracaso de un programa de formación avanzada (Levinson- Rose, 1981; Seldin, 1984; Wilson, 1986; Eble, 1988). Incidirán, también, en la calidad del programa, el proceso de selección, la experiencia profesional y docente, el nivel en el escalafón o en la categoría docente de la institución, la dedicación en tiempo al programa y las responsabilidades académicas con el postgrado.

152. Profesores estables

Aquellos docentes asignados a la Carrera que forman parte del plantel docente de la Universidad que la ofrece y los que, provenientes de otras instituciones, tengan funciones tales como dictado y evaluación de cursos y seminarios, dirección o codirección de tesis, participación en proyectos de investigación; siendo fundamental en estos casos explicitar el contacto o interacción durante el desarrollo de la carrera con el Comité Académico u organismo equivalente, con los demás docentes y con los alumnos.

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153. Profesores invitados

Aquellos docentes que asuman eventualmente parte del dictado de una actividad académica de la carrera.

154. Programa

Organización de los estudios de pregrado, grado o posgrado, dentro de una institución de educación superior.

155. Programa académico

Nivel superior de formación cuyos procesos académicos incluyen la formación científica, técnica y metodológica en diversas áreas en las que se desarrollan actividades profesionales y de especialización. Para efectos de ésta guía los programas académicos son: Educación de Posgrado y Educación a Distancia y Virtual.

156. Proyecto

• Conjunto de actividades coordinadas y controladas con fechas de inicio y de finalización, llevadas a cabo para lograr un objetivo conforme a requisitos específicos, incluyendo las limitaciones de tiempo, costo y recursos.

• Definición de fundamentos (antecedentes, relevancia teórica), y objetivos, requisitos de admisión, programa de actividades académicas (cursos, seminarios, talleres, prácticas, pasantías, etc.), reglamento de tesis, metodología de asesoramiento y evaluación de los alumnos, condiciones para el otorgamiento del título. Los elementos mencionados deben guardar coherencia entre si y constituir un proyecto integral de formación de posgrado.

157. Registro

Documento que presenta resultados obtenidos y que proporciona evidencia de actividades desempeñadas.

158. Rendición de Cuentas

(accountability). Presentación explícita y, normalmente por escrito, de los resultados obtenidos por una institución o programa.

159. Rendición Financiera de cuentas

Es un proceso mediante el cual, las instituciones y entidades públicas y privadas, a través de la Contraloría General del Estado, rinden cuentas sobre sus ingresos, gastos, inversión, utilización de recursos administrativos y custodia de bienes. En el caso de las instituciones del sector público la rendición financiera de cuentas se realiza sobre la totalidad de sus recursos y bienes. En el caso de entidades de derecho privado, exclusivamente respecto de los bienes, rentas u otros subvenciones de carácter público que reciban.

160. Rendición Social de Cuentas

Es un proceso mediante el cual, una institución de educación superior, pone en conocimiento de la sociedad, en términos de transparencia todas las actividades que desarrolla y los servicios que ofrece, demostrando que son pertinentes y de calidad.

Las instituciones de educación superior están moral y legalmente obligadas a rendir cuentas, para transparentar a la sociedad la integridad institucional y la calidad de todos sus haceres en concordancia con los propósitos y objetivos del Sistema de Educación Superior, las necesidades nacionales y las

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declaraciones de su propia misión de acuerdo al Art. 70 de la Constitución. En ese proceso el SEAES es el garante de la calidad de las instituciones ante la opinión pública, es el que garantiza la fe pública, a través del sello de calidad que es la acreditación, como lo establece el Art. 79 de la misma Constitución.

161. Resultados

(outcomes). A veces denominados logros, se refiere a la productividad de una institución o de un programa de educación superior. Se miden fundamentalmente por la formación que obtienen los estudiantes, al terminar un curso académico, o un programa completo. Se puede medir también por el tipo y nivel de trabajo que obtienen. Los estándares de acreditación se asocian cada vez más con lo que los estudiantes saben, aprenden y son capaces de hacer, o con lo que se considera valor añadido, es decir la diferencia entre el conocimiento inicial y el terminal. Para medir los logros se considera el sumatorio de valores añadidos de una cohorte de estudiantes.

162. Sistema

Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan. Incluye entradas, procesos y resultados.

163. Sistema de gestión de la calidad

Organización diseñada para dirigir la gestión institucional y controlar la calidad.

164. Suplemento al Título

(diploma supplement). Documento, generalmente en dos lenguas, que se anexa a diplomas y títulos de educación superior y los describe para hacerlos más comprensibles. El Proceso de Bolonia lo propone para estandarizar la comprensión de los títulos oficiales y favorecer su reconocimiento. También denominado suplemento europeo al título.

165. Tasa de Escolarización o de Escolaridad

Se calcula con el número de estudiantes (de cualquier edad) por la población de las edades oficialmente en ese nivel de educación, en cada país o región.

166. Tecnologías de Información y Comunicación

(TICs, en español e ICT, en inglés). Puede referirse a televisión, radio, ordenadores o computadoras, Internet, cdrom, video…

167. Tesis

Se suele referir a la tesis doctoral (doctoral dissertation), pero también existe la tesis de licenciatura y la tesis de maestría o máster. La tesis doctoral es un trabajo de investigación original que se defiende públicamente ante un tribunal de doctores.

168. Tipos de Evaluación:

• Evaluación Formativa

Cuando se centra en los procesos de desarrollo del objeto de evaluación, para formular ajustes o modificar en el funcionamiento.

• Evaluación Sumativa

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Cuando se genera información que permite decidir si se mantiene, se modifica, se termina o se reemplaza un programa.

169. Tiempo Completo

Se suele referir a la dedicación de los profesores o estudiantes. Se utilizan también expresiones como dedicación plena y dedicación completa. Internacionalmente se entiende que un profesor tiene una dedicación completa cuando cumple al menos el 90% de lo establecido en una jornada tipo. En cambio un estudiante de educación superior es considerado a tiempo completo cuando está matriculado oficialmente en el 75%, por lo menos, de lo que se considera una dedicación normal de estudio.

170. Titulación

(degree). Diploma o certificado que garantiza que se ha realizado un programa de estudios completo de forma exitosa. Se refiere a carrera o especialidad. Es un sinónimo de título, o sea, el diploma obtenido por un estudiante, pero también de carrera o programa. La titulación sugiere la existencia de un plan de estudios elaborado.

171. Título

Documento de una institución de educación superior que obtiene una persona que ha completado un programa o carrera. Existen varios términos asimilados: diploma, licenciatura, certificado (en inglés degree, award, diploma, qualification). Supone la finalización (exitosa) de un programa de estudios completo. Algunos confieren la legitimidad para ejercer directamente una profesión, y para colegiarse. Véase también licenciatura, máster, doctorado.

172. Transnacionalización

Es un importante cambio en la educación superior. Los países pueden ser —al mismo tiempo— importadores y exportadores de programas educativos. Los estudiantes pueden no residir en los países en donde se elaboran e imparten los programas educativos. Suele haber una institución colaboradora local, pero los programas se elaboran en otro país e incluso, en otra lengua. La educación transnacional puede suponer una competición para la educación local. Véase educación transnacional.

173. Transparencia

Acceso público a una información completa, exacta y clara acerca de una institución de educación superior o una agencia u organismo de acreditación.

174. Universalidad

Lo que es general, común o se refiere a todos sin excepción.

175. Unidad Técnica de Calidad

(departamental technical quality). Con ese u otro nombre similar es una parte de la organización de una institución de educación superior dedicada al control de la calidad. Su función no es la acreditación de la institución, sino el apoyo a los objetivos de mejora de resultados de la institución y sus programas de estudio.

176. Validación

• Verificación mediante examen o aportación de pruebas. Constatación, mediante pruebas, de que algo es adecuado o idóneo. Aplicable a los instrumentos de evaluación.

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• Confirmación, mediante el suministro de evidencia objetiva, de que se han cumplido los requisitos para la utilización o aplicación específica prevista.

• Verificación y reconocimiento de la capacidad de los instrumentos para cuantificar lo que se pretende medir.

177. Valor

Realidad psicológica de difícil mensuración que se encuentra en la mente humana y que constituye la fuente de motivación de toda conducta consciente.

178. Valores Sociales

Objetos, situaciones, conceptos, personas a los que la sociedad atribuye por consenso un determinado significado que puede ser positivo o negativo.

179. Variables

Elementos, rasgos o cualidades que caracterizan las dimensiones y delimitan el objeto a evaluar cuya magnitud puede variar cuando dos factores se encuentran relacionados. El Manual de de Autoevaluación considera doce variables.

180. Verificación

Confirmación mediante la aportación de evidencia objetiva de que se han cumplido los requisitos especificados.

181. Visión

La visión es el deber ser, el futuro deseado pero factible a largo plazo, el futuro ideal que aspiran los usuarios de la institución. “La visión es la más profunda expresión de lo que se quiere alcanzar, la declaración de un futuro deseado, un ideal que comprende un sentido de posibilidad más que de probabilidad, de potencial más que de límites”

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ANEXO 2: CARACTERÍSTICAS Y ESTÁNDARES DE CALIDAD

FUNCIÓN: DOCENCIA ÁMBITO 1: ESTUDIANTES

CARACTERÍSTICA 1. EL PROGRAMA DE POSGRADO TIENE DEFINIDO EN SU PLAN CURRICULAR, POLÍTICAS, ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS DE ADMISIÓN DE LOS ESTUDIANTES EN RELACIÓN CON SU FORMACIÓN, EXPERIENCIA Y DEDICACIÓN.

COMPONENTE 1: ADMISIÓN

Estándar 1.1 Que en el proceso de admisión al programa considere el rendimiento académico del aspirante en el nivel de pregrado o último posgrado.

Estándar 1.2 Que en el proceso de admisión al programa, cuando sea pertinente, considere la experiencia laboral y profesional del aspirante.

Estándar 1.3 Que en el proceso de admisión al programa considere la capacidad del aspirante para la investigación.

Estándar 1.4 Que en el proceso de admisión al programa se tome en cuenta la participación del aspirante en eventos de carácter académico.

Estándar 1.5 Que la admisión al programa considere las expectativas y motivación del aspirante.

Estándar 1.6 Que en el proceso de admisión al programa se apliquen evaluaciones y entrevistas al aspirante.

COMPONENTE 2: DEDICACIÓN

Estándar 2.1 Que el programa considere una dedicación apropiada de los estudiantes de acuerdo con las exigencias académicas y modalidad de estudio.

ÁMBITO 2: EGRESADOS

CARACTERÍSTICA 2. EL PROGRAMA DE POSGRADO TITULA A SUS ESTUDIANTES EN EL TIEMPO PREVISTO, VERIFICA EL CUMPLIMIENTO DEL PERFIL Y REALIZA SEGUIMIENTO A LOS EGRESADOS EN CUANTO A SU DESEMPEÑO PROFESIONAL, CON FINES DE RETROALIMENTACIÓN ACADÉMICA.

COMPONENTE 3: PERFIL DEL EGRESADO

Estándar 3.1 Que se evidencie el cumplimiento de las competencias profesionales e investigativas establecidas en el perfil del egresado.

COMPONENTE 4: TITULACIÓN

Estándar 4.1 Que el programa titule a los estudiantes en el tiempo previsto en la programación.

Estándar 4.2 Que el programa tenga definidos en forma clara los criterios académicos que sustenten la permanencia, promoción y graduación de los estudiantes.

COMPONENTE 5: INSERCIÓN EN EL CAMPO LABORAL

Estándar 5.1 Que el programa realice el seguimiento de los egresados.

Estándar 5.2 Que el programa contribuya a mejorar el desempeño profesional de los egresados.

Estándar 5.3 Que el programa establezca estímulos y reconocimientos para el desempeño profesional y académico de los egresados.

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ÁMBITO 3: PROFESORES

CARACTERÍSTICA 3. EL PROGRAMA DE POSGRADO CUENTA CON POLÍTICAS, ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA SELECCIÓN Y DESEMPEÑO EFICIENTE DE LOS PROFESORES.

COMPONENTE 6: SELECCIÓN

Estándar 6.1 Que los profesores posean título académico igual o superior al del programa.

Estándar 6.2 Que los profesores del programa posean experiencia en la actividad docente y de investigación.

Estándar 6.3 Que los profesores posean experiencia en actividades profesionales.

Estándar 6.4 Que el proceso de selección de los profesores considere la producción intelectual publicada.

COMPONENTE 7: DESEMPEÑO

Estándar 7.1 Que los profesores evidencien elevados niveles de eficiencia en el desarrollo de sus funciones docentes.

Estándar 7.2 Que los profesores realicen investigación generativa, aplicada y formativa con altos niveles de eficiencia.

Estándar 7.3 Que los profesores pongan a disposición de los estudiantes el plan de curso, guías didácticas y bibliografía para el desarrollo de cada curso.

Estándar 7.4 Que se evidencie que los profesores del programa publican los resultados de su producción intelectual.

Estándar 7.5 Que los profesores participen en sociedades o equipos científico-académicos.

Estándar 7.6 Que los profesores utilicen métodos de enseñanza-aprendizaje innovadores en correspondencia con los fines y objetivos del programa de posgrado.

COMPONENTE 8: EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Estándar 8.0 Que la EPN tenga definido y en ejecución un sistema adecuado de evaluación del desempeño en la gestión del responsable del programa

Estándar 8.1 Que el programa tenga definido y en ejecución un sistema adecuado de evaluación del desempeño de los profesores.

Estándar 8.2 Que los resultados del sistema de evaluación del desempeño del director y de los profesores demuestren que existe una contribución adecuada al cumplimiento de los objetivos del programa.

ÁMBITO 4: CURRÍCULO

CARACTERÍSTICA 4. EL PROGRAMA DE POSGRADO TIENE DEFINIDO CLARAMENTE UN PLAN MACRO Y MICRO CURRICULAR QUE CONTIENE UN DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES, FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA, OBJETIVOS DE FORMACIÓN Y PLAN ANALÍTICO DE MATERIAS.

COMPONENTE 9: DEMANDA SOCIAL

Estándar 9.1 Que se evidencie que el programa fue creado a partir de un estudio de las necesidades de formación y mantiene una elevada pertinencia social.

COMPONENTE 10: MODELO PEDAGÓGICO

Estándar 10.1 Que el programa tenga un modelo pedagógico explícito.

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COMPONENTE 11: DEFINICIÓN DEL PROGRAMA

Estándar 11.1 Que el programa en su diseño contenga la definición y los objetivos de formación, los que deben estar en coherencia con el diagnóstico de necesidades, el desarrollo de las disciplinas científico-técnicas y el estado actual del campo profesional específico.

COMPONENTE 12: CAMPO OCUPACIONAL

Estándar 12.1 Que el programa en su diseño curricular haya definido el campo ocupacional específico del futuro profesional.

COMPONENTE 13: PRÁCTICAS PROFESIONALES

Estándar 13.1 Que el programa en su diseño curricular tenga identificadas las capacidades y atributos profesionales específicos.

COMPONENTE 14: PERFIL PROFESIONAL

Estándar 14.1 Que en el diseño curricular del programa se haya definido el perfil profesional del egresado.

CARACTERÍSTICA 5. EL PROGRAMA DE POSGRADO MUESTRA EN SU PLAN CURRICULAR COHERENCIA ENTRE LAS NECESIDADES SOCIALES, LOS CONTENIDOS TEÓRICO PRÁCTICOS, LA METODOLOGÍA, EL ESTADO ACTUAL DEL CONOCIMIENTO CIENTÍFICO–TÉCNICO Y LA APLICACIÓN DE CONOCIMIENTOS.

COMPONENTE 15: ESTRUCTURA CURRICULAR

Estándar 15.1 Que el plan curricular evidencie una organización flexible, coherente y sistematizada entre los elementos que lo integran: necesidades sociales, contenidos teórico-prácticos, metodología, estado actual del conocimiento científico–técnico y aplicación del conocimiento.

Estándar 15.2 Que los contenidos del plan de estudios estén adecuadamente distribuidos en las materias, módulos, actividades de investigación, seminarios, talleres y pasantías, evidenciando un enfoque multi e interdisciplinar.

Estándar 15.3 Que los contenidos del plan de estudios evidencien actualidad de los conocimientos, pertinencia social y factibilidad de aplicación.

Estándar 15.4 Que en los contenidos del plan de estudios se incluyan principios y valores éticos.

CARACTERÍSTICA 6. EL PROGRAMA DE POSGRADO EVIDENCIA, A TRAVÉS DE LA EJECUCIÓN DEL CURRÍCULO, UN ALTO GRADO DE EFICIENCIA Y EFICACIA ACADÉMICA.

COMPONENTE 16: APRENDIZAJES

Estándar 16.1 Que el programa tenga establecido y en ejecución un sistema de tutorías para los estudiantes.

Estándar 16.2 Que el índice de deserción de los estudiantes no supere el 20% de los admitidos. (Se considera deserción si el estudiante ha interrumpido sus estudios un semestre o más en una cohorte)

Estándar 16.3 Que los contenidos y las actividades previstas en los programas de estudio se cumplan totalmente.

Estándar 16.4 Que los objetivos de aprendizaje del programa se alcancen en su totalidad.

Estándar 16.5 Que el programa imparta, a través del currículo, principios y valores éticos.

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COMPONENTE 17: EVALUACIÓN DE APRENDIZAJES

Estándar 17.1 Que la evaluación de los aprendizajes se realice en correspondencia con los fines, objetivos, metodología y nivel del programa.

FUNCIÓN: INVESTIGACIÓN

ÁMBITO 5: CIENCIAS, TECNOLOGÍAS, HUMANIDADES Y ARTES

CARACTERÍSTICA 7. EL PLAN CURRICULAR CONSIDERA LA INVESTIGACIÓN COMO ELEMENTO INTEGRANTE DEL CURRÍCULO, EN CORRESPONDENCIA CON LAS PRÁCTICAS PROFESIONALES Y LAS LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN DECLARADAS POR EL PROGRAMA Y LA INSTITUCIÓN.

COMPONENTE 18: INVESTIGACIÓN FORMATIVA

Estándar 18.1 Que se evidencie que la investigación formativa (actividades del proceso de formación orientadas a desarrollar en el estudiante capacidades para la investigación) es parte del currículo.

Estándar 18.2 Que se realice investigación formativa en relación con las prácticas profesionales dominantes y emergentes del programa.

COMPONENTE 19: INVESTIGACIÓN GENERATIVA

Estándar 19.1 Que los proyectos de investigación orientados a la generación de nuevos conocimientos tengan relación con la naturaleza del programa y con las líneas de investigación institucional.

Estándar 19.2 Que la investigación se desarrolle y evalúe durante la ejecución y al final del programa.

Estándar 19.3 Que el programa demuestre que está produciendo conocimientos y/o tecnología.

COMPONENTE 20: TESIS Y TRABAJOS DE GRADUACIÓN

Estándar 20.1 Que el programa tenga definidos y en aplicación los criterios académicos para el diseño, desarrollo y sustentación de las tesis y trabajos de graduación.

FUNCIÓN: GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN ÁMBITO 6: ORGANIZACIÓN

CARACTERÍSTICA 8. EL PROGRAMA DE POSGRADO CUENTA CON UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y NORMATIVA QUE SE AJUSTAN A SU NATURALEZA Y OBJETIVOS, ASÍ COMO CON UNA COORDINACIÓN ÁGIL Y EFICIENTE.

COMPONENTE 21: ESTRUCTURA

Estándar 21.1 Que existan las condiciones institucionales pertinentes que garanticen el desarrollo del programa.

Estándar 21.2 Que el programa esté en correspondencia con la misión, objetivos y políticas de la institución.

COMPONENTE 22: NORMATIVA

Estándar 22.1 Constatación de que el programa posee la reglamentación e instancias organizativas pertinentes a su naturaleza y nivel.

Estándar 22.2 La estructura administrativa del programa permite que sus directivos cuenten con mecanismos ágiles y eficientes para la toma de decisiones e implementación de las acciones pertinentes.

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COMPONENTE 23: PLANIFICACIÓN

Estándar 23.1 Que el programa tenga formulado y en ejecución el plan operativo.

COMPONENTE X: SOPORTE DE LA INVESTIGACIÓN

Estándar XX.X Que se evidencie que el programa cuenta con un sólido soporte de al menos un departamento institucional y que al menos el 25% de profesores del programa son profesores titulares que desarrollan actividades académicas que corresponden a por lo menos el 50% de su dedicación institucional.

ÁMBITO 7: GESTIÓN

CARACTERÍSTICA 9. EL PROGRAMA DE POSGRADO APLICA PROCESOS DE GESTIÓN ACADÉMICA Y FINANCIERA EFICIENTES DERIVADOS DEL PLAN OPERATIVO.

COMPONENTE 24: EFICIENCIA DE PROCESOS DE GESTIÓN FINANCIERA Y ACADÉMICA

Estándar 24.1 Que los procesos de gestión financiera sean eficientes y oportunos.

Estándar 24.2 Que los procesos de gestión académica sean eficientes y oportunos.

Estándar 24.3 Que el programa tenga autonomía de gestión en lo académico y financiero.

Estándar 24.4 Que el programa considere la formación y experiencia para la designación del director del mismo.

COMPONENTE 25: COMUNICACIÓN

Estándar 25.1 Que el programa cuente con eficientes mecanismos de comunicación e información internos y externos.

Estándar 25.2 Que en el programa exista un buen clima organizacional y, en particular, adecuadas relaciones de trabajo.

ÁMBITO 8: RECURSOS

CARACTERÍSTICA 10. EL PROGRAMA DE POSGRADO CUENTA CON RECURSOS ADECUADOS PARA EL DESARROLLO ACADÉMICO.

COMPONENTE 26: INFRAESTRUCTURA FÍSICA

Estándar 26.1 Que el programa cuente con la infraestructura física, equipos, redes de información y comunicación y programas informáticos adecuados para el desarrollo de sus actividades académicas.

COMPONENTE 27: LABORATORIOS

Estándar 27.1 Que el programa cuente con equipos y laboratorios especializados y actualizados.

COMPONENTE 28: BIBLIOTECA

Estándar 28.1 Que el programa cuente con suficientes recursos bibliográficos y hemerográficos pertinentes.

Estándar 28.2 Que el programa cuente con equipos y programas para la información y comunicación.

COMPONENTE 29: PRESUPUESTO

Estándar 29.1 Que las actividades académicas y administrativas cuenten con el debido financiamiento, incluyendo recursos provenientes de la autogestión.

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Estándar 29.2 Que el programa cuente con recursos económicos para las publicaciones de la producción intelectual generada en el posgrado.

ÁMBITO 9: BIENESTAR

CARACTERÍSTICA 11. EL PROGRAMA OFRECE A PROFESORES Y ESTUDIANTES, SERVICIOS BÁSICOS DE BIENESTAR UNIVERSITARIO

COMPONENTE 30: BECAS Y CRÉDITOS EDUCATIVOS

Estándar 30.1 Que la institución tenga y aplique un programa de becas, créditos y pasantías para los estudiantes de posgrado.

COMPONENTE 31: SERVICIOS SOCIALES

Estándar 31.1 Que el programa y/o la institución ofrezca a los participantes los servicios básicos de bienestar universitario.

ÁMBITO 10: EVALUACIÓN

CARACTERÍSTICA 12. EL PROGRAMA TIENE DEFINIDO EL OBJETO DE EVALUACIÓN, ESTRATEGIAS DE AUTOEVALUACIÓN Y POSEE MECANISMOS PARA IMPLEMENTAR ACTIVIDADES DE MEJORAMIENTO.

COMPONENTE 32: OBJETO

Estándar 32.1 Que los procesos de autoevaluación se realicen en todos los ámbitos inherentes al programa, establecidos en esta matriz.

COMPONENTE 33: ESTRATEGIAS

Estándar 33.1 Que el diseño de los procesos de autoevaluación se enmarquen en los lineamientos establecidos por la EPN.

Estándar 33.2 Que los resultados de la autoevaluación determinen la implementación de acciones de mejoramiento.

COMPONENTE 34: RELACIÓN CON LA PLANIFICACIÓN

Estándar 34.1 Que los resultados de la ejecución del programa sean consistentes con el plan estratégico institucional.

FUNCIÓN: VINCULACIÓN CON LA COLECTIVIDAD ÁMBITO 11: ENTORNO

CARACTERÍSTICA 13. EL PROGRAMA DE POSGRADO MANTIENE UNA ADECUADA INTERACCIÓN CON EL MEDIO EXTERNO.

COMPONENTE 35: ÁREA DE INFLUENCIA

Estándar 35.1 Que el programa tenga una fluida interrelación con el entorno y oriente su actividad a los sectores de la sociedad con los que se relaciona.

Estándar 35.2 Que el programa genere y difunda periódicamente información sobre su actividad.

COMPONENTE 36: DESARROLLO INSTITUCIONAL

Estándar 36.1 Que el programa de acuerdo a su capacidad en lo pertinente realice asesorías y consultorías para el medio externo.

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Estándar 36.2 Que el programa realice actividades para la capacitación y mejoramiento docente.

COMPONENTE 37: RELACIONES

Estándar 37.1 Que la institución de la cual depende el programa, mantenga relaciones académicas con otras instituciones de educación superior del país y el extranjero.

Estándar 37.2 Que el programa mantenga relación académica con comunidades científicas, tecnológicas y culturales.

Estándar 37.3 Que el programa mantenga relaciones académicas con otros programas de la institución y fuera de ella, así como con otras organizaciones del medio externo.

ÁMBITO 12: IMPACTO

CARACTERÍSTICA 14. EL PROGRAMA ACADÉMICO EVIDENCIA UN POSITIVO IMPACTO CIENTÍFICO-TECNOLÓGICO, ECONÓMICO-SOCIAL Y CULTURAL EN EL ÁREA GEOGRÁFICA DE SU INFLUENCIA.

COMPONENTE 38: CIENTÍFICO-TECNOLÓGICO

Estándar 38.1 Que el programa tenga prestigio en el ámbito científico y/o tecnológico.

COMPONENTE 39: ECONÓMICO-SOCIAL

Estándar 39.1 Que el programa incida positivamente en los procesos de desarrollo económico social del entorno.

COMPONENTE 40: CULTURAL

Estándar 40.1 Que el programa contribuya a la promoción de la cultura local y nacional.

Estándar 40.2 Que los integrantes del programa demuestren una práctica permanente de principios y valores éticos.

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ANEXO 3: DIMENSIONES Y CRITERIOS PARA LA AUTOEVALUACIÓN Las dimensiones y criterios se derivan de las características y estándares de calidad y son las perspectivas desde las cuales se evalúa y pondera la calidad del trabajo universitario.

DIMENSIONES: Son aspectos fundamentales que sirven para analizar la calidad del trabajo académico-administrativo de las instituciones de educación superior y su impacto en la región y son los siguientes: los recursos adecuados, la educación y práctica de valores, la relevancia, y la coherencia institucional.

CRITERIOS: Son elementos que permiten operativizar las dimensiones seleccionadas para evaluar la calidad del trabajo universitario.

A continuación se explica brevemente cada dimensión y sus respectivos criterios.

DIMENSIÓN: RECURSOS ADECUADOS

La disponibilidad de recursos adecuados es una dimensión importante para el análisis de la calidad del hacer universitario por cuanto permite comprender y explicar las condiciones en las que éste se desarrolla. Esta dimensión tiene los siguientes criterios:

• Criterio Recursos Humanos: Permite analizar la cantidad y calidad de recursos humanos con que cuenta la universidad para desarrollar sus funciones.

• Criterio Recursos Materiales: Posibilita evaluar la infraestructura física y el equipamiento de la institución en relación a sus objetivos y metas.

• Criterio Recursos Financieros: Implica el estudio de los recursos financieros disponibles para el cumplimiento de metas institucionales.

• Criterio Recursos de Información: Permite verificar la existencia y uso de las fuentes de información que se encuentran al alcance de docentes, alumnos y administrativos.

DIMENSIÓN: EDUCACIÓN Y PRÁCTICA DE VALORES

Involucra la declaración de principios y valores en el currículo y su práctica cotidiana por parte de los integrantes de la institución, y su influencia en la sociedad. Esta dimensión tiene los siguientes criterios:

• Criterio Declaración: Se refiere a su inclusión en la visión, misión, objetivos, metas y en la normatividad institucional de valores que le permita impulsar los procesos educativos y de gestión institucional, para fortalecer su transparencia.

• Criterio Educación: Es la evidencia de que en el diseño y ejecución curricular, así como en las actividades extracurriculares, se imparte enseñanza relacionada con valores.

• Criterio Práctica: Permite verificar que los valores declarados, incluidos en el diseño curricular y extra curricular, impartidos a través de los procesos educativos y de difusión, son practicados por todos los integrantes de la comunidad universitaria.

DIMENSIÓN: COHERENCIA

Se expresa por el grado de correspondencia entre lo que la institución o programa declara en su misión y lo que efectivamente realiza. Se refiere a la congruencia entre el todo y las partes, entre las estructuras y los procesos, entre los propósitos y los medios, es decir, es la correspondencia entre las políticas de docencia, investigación y vinculación social con los programas académicos, los perfiles profesionales y los objetivos de la institución, carrera o programa. Esta dimensión tiene los siguientes criterios:

• Criterio Eficiencia: Se evidencia en el óptimo manejo de recursos institucionales en los procesos.

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• Criterio Eficacia: Se refleja en la correspondencia entre los medios utilizados y los resultados obtenidos.

• Criterio Efectividad: Aprecia el grado de consecución de metas y objetivos previamente establecidos. Se evidencia en la congruencia que existe entre lo planificado y lo logrado.

DIMENSIÓN: RELEVANCIA

Entendida como la importancia, pertinencia, trascendencia, alcance e impacto del trabajo institucional. Para las universidades es fundamental valorar la relevancia de la misión y plan institucional, administración y gestión, presupuesto y recursos financieros, bienestar universitario, docencia y formación de recursos humanos, investigación científica y tecnológica, interacción social e impacto institucional. Esta dimensión tiene los siguientes criterios:

• Criterio Pertinencia: Puede estimarse a lo interno y externo de la institución. Se establece que el trabajo institucional es pertinente si existe correspondencia entre los fines que persigue la institución y los requerimientos de la sociedad en la cual está inmersa y si los distintos haceres de la institución son coherentes con sus propósitos declarados.

• Criterio Impacto: Permite analizar el grado de influencia interna y externa de la institución; a lo interno se valora los cambios que el proceso de enseñanza - aprendizaje produce en los alumnos; y a lo externo, apreciando los cambios o transformaciones que produce en su entorno local, regional o nacional.

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ANEXO 4: CÓDIGOS DE LOS INDICADORES Los códigos tienen dos partes: una alfabética y otra numérica. La primera sirve para identificar la dimensión y el criterio y la otra para identificar el ámbito, el componente y el indicador. El código facilita tanto la tabulación como la presentación de la información procesada.

Presentamos a continuación el cuadro con los códigos individuales para cada categoría que interviene en la identificación de los indicadores.

CÓDIGOS PARA LAS ÁMBITOS, COMPONENTES, DIMENSIONES Y CRITERIOS

FUNCIÓN ÁMBITO CÓDIGO COMPONENTE CÓDIGO

DOCENCIA

ESTUDIANTES 1 Admisión Dedicación

1 2

EGRESADOS 2 Perfil de Egresado Titulación Inserción en el campo laboral

1 2 3

PROFESORES 3 Selección Desempeño Evaluación del desempeño

1 2 3

CURRÍCULO 4

Demanda social Modelo pedagógico Definición del programa Campo ocupacional Prácticas profesionales Perfil profesional Estructura curricular Aprendizajes Evaluación de los aprendizajes

1 2 3 4 5 6 7 8 9

INVESTIGACIÓN

CIENCIAS, TECNOLOGÍAS,

HUMANIDADES Y ARTES

5 Investigación formativa Investigación generativa Tesis y trabajos de graduación

1 2 3

GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN

ORGANIZACIÓN 6 Estructura Normativa Plan operativo

1 2 3

GESTIÓN 7 Coordinación del programa Relaciones interpersonales

1 2

RECURSOS 8

Infraestructura física Laboratorios Biblioteca Presupuesto

1 2 3 4

BIENESTAR 9 Becas y crédito educativo Servicios sociales

1 2

EVALUACIÓN 10 Objeto Estrategias Relación con la planificación

1 2 3

VINCULACIÓN CON LA

COLECTIVIDAD

ENTORNO 11 Área de influencia Desarrollo institucional Relaciones externas

1 2 3

IMPACTO 12 Científico-Tecnológico Económico-Social Cultural

1 2 3

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DIMENSIÓN CÓDIGO COMPONENTE CÓDIGO

Recursos adecuados RA

Recursos Humanos

Recursos Materiales

Recursos Financieros

Recursos de Información

RH

RM

RF

RI

Educación y práctica de valores EV

Declaración

Educación

Práctica

DE

ED

PR

Coherencia CO

Eficiencia

Eficacia

Efectividad

EF

EA

EI

Relevancia RE Pertinencia

Impacto

PE

IM

Como ejemplo describimos el código RA.RH.1.1.01, el cual significa:

RA Dimensión: Recursos adecuados

RH Criterio: Recursos Humanos

1 Ámbito: Estudiantes

1 Componente: Admisión

01 Primer indicador del componente

El número de indicadores por función ayuda a marcar la importancia del peso específico que se le da a cada una de ellas, aunque no es determinante, puesto que intervienen otros factores considerados en la ponderación.

ANEXO 5:

MATRIZ DE AUTOEVALUACIÓN