Laasertividad, es una de esas cualidades un poco complejas de desarrollar. Se trata de ser firmes en nuestras decisiones de tal manera que no lleguemos al punto de la pasividad (es decir, cuando permitimos que otros decidan por nosotros, o pasen por alto nuestras ideas y valores) pero tampoco en el extremo contrario de la agresividad.Mediante laasertividad, podemos comunicarnos de una forma clara y concisa, haciendo valer lo nuestro ante los dems. Uno de los valores ms importantes en el desarrollo de la asertividad es el respeto ya que ser asertivo es ser claro en lo que se quiere y se defienden los ideales as como las decisiones de la persona sin caer en ser maleducado. Otro de los valores que se debe tener muy definido en la asertividad es la tolerancia, habr muchas situaciones en que el panorama ser adverso y las personas harn todo lo contrario a lo que le pides, pero debes saber controlarte y actuar de la mejor forma, en ocasiones se tendr que tomar un tiempo para dejar pasar el enojo y despus buscar a la persona y hablar claramente sobre lo que pas, decir que no te gust y al mismo tiempo el lo haga, buscando una retroalimentacin. Hay ocasiones en lugares como restaurantes donde hay mucho movimiento y los meseros pasan por un estrs y presin muy grande, muchas veces uno pide una cosa y te traen algo distinto, ah debe entrar la solidaridad y cooperacin, comprendiendo que no es fcil manejar tantos pedidos a la vez. Sin aceptar algo que tu no pediste (defendiendo tus decisiones) y al mismo tiempo siendo respetuoso con el mesero puedes llamarlo y tranquilamente decirle que lo que trajo no es lo que pediste, si es tan amable de cambiarlo.La mayora de las veces te encontraras con personas con una mentalidad muy cerrada, donde por ms que le expliques el porqu de las cosas nunca comprendern y aunque lo que haya sea color azul el siempre lo ver amarillo ah deber entrar cierta empata antes el tema y al mismo tiempo le dars por su lado a la persona, aceptando que por ms que trates de ser comprensivo, respetuoso y amable habr situaciones en las que no ser suficiente y antes de provocar un problema ser mejor aceptar los ideales de la otra persona.