aseguramiento de la calidad en la educación superior
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Universidad de los Andes
Facultad de Administración
“Aseguramiento de la calidad en la
educación superior”
Por: Jorge Hernán Cárdenas
María Lorena Gutiérrez
Facultad de Administración
Universidad de los Andes
Septiembre de 2007
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2
Debe existir una articulación entre los diferentes niveles de formación, teniendo en cuenta las exigencias del mercado laboral
MERCADO LABORAL
PROFESIONAL UNIVERSITARIA
POSGRADOS
PROFESIONAL
UNIVERSITARIA
TECNOLÓGICA
TECNICA PROFESIONAL
MEDIA ACADÉMICA
MEDIA TÉCNICA
ED
UCACIÓ
N N
O F
ORM
AL Y
CO
NTIN
UA
Fuente: Presentación de la Ministra de Educación en el Foro 2019.
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El desarrollo de competencias es la piedra angular del Sistema Educativo en Colombia actualmente
EDUCACIÓN NO FORMAL Y CONTINUA
(Formación para toda la vida)
BÁSICA SECUNDARIA MEDIA TECNICA
PROFESIONAL TECNOLÓGICA PROFESIONAL
UNIVERSITARIA
COMPETENCIAS BÁSICAS
Prueba
SABER 5°
Prueba
SABER 9°
Prueba de
Estado 11°
Pruebas ECAES
SUPERIOR
PRIMERA
INFANCIA POSGRADOS
Fuente: Presentación de la Ministra de Educación en el Foro 2019.
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Incrementos en matrícula, programas e instituciones
Años Incremento (%)
Estudiantes Programas Instituciones
1990
1991 4,76 0,3 1,65
1992 4,83 8,2 0,41
1993 2,27 7,5 3,24
1994 5,31 11,7 1,18
1995 11,73 14,8 2,71
1996 4,53 7,0 0,38
1997 14,69 14,8 1,13
1998 13,93 -8,6 3,35
1999 -0,22 0,4 1,08
2000 6,39 32,8 3,56
2001 4,62 13,5 6,87
2002 0,43 6,3 3,22
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1. Algunas tendencias de la Educación Superior
en el país
• Crecimiento IES:
- 321 IES, de las cuales 51 son seccionales
- Mayor crecimiento IES en 2001: 6,9%
- Crecimiento: 1992 -1995: 6,61%
1996 – 1999: 4,91%
2000 – 2002: 10,31%
- Mayor crecimiento en la década: IES privadas
Instituciones universitarias y universidades
Reducción de Instituciones técnicas profesionales
(de 50 a 41).
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Total participación sobre la matrícula, según
tipo de institución
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
Universidades
Instituciones
universitarias
Instituciones
tecnológicas
Instituciones
técnicas
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Participación de la matrícula:
sectores oficial y privado
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
Oficial
Privado
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País Promedio estudiantes/universid
ad
Profesores con
doctorado (%)
Proporción graduados/total
matriculados
Gastos Educación Sup./ % PIB
Costo unidad universidades
públicas (US$ 1994)
Argentina 9.407 12,0 a 0,58 2.670 Brasil 8.218 22,4 b 0,76 6.997
Chile 3.022 12,5 6,77 0,51 1.855
Colombia 2.506 2,2 6,99 0,86 3.405 México 10.191 3,5 6,75 0,40 1.065
Peru 6.922 0,35 610
Venezuela 12.576 1,18 3.353
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Indicadores de la Educación Superior, 1995
Fuente: Brunner, J.J. “Tiempo de innovar, políticas innovativas”, Universidad de los Andes, Bogotá, Colombia (junio 2001).
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Evolución de la política de C&T y de formación avanzada en Colombia
Foro Nacional
sobre Política de
Ciencia y
Tecnología para
el Desarrollo
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1
1980 1981 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
Crédito
BID I
Misión de
Ciencia y
Tecnología
Año
Nacional de
la Ciencia
Ley 29 de
1990: Ley
Marco de
Ciencia y
Tecnología
Crédito
BID II
ICFES permite la
creación de doctorados
en Andes, Antioquia, UIS
y Valle
Decreto 585 - Creación
del Consejo Nacional de
C&T, Organización del
Sistema de CyT y de
las Comisiones
Regionales de CyT, se
adscribe Colciencias al
DNP
Ley 6 de 1992
Incentivos
tributarios a C&T
Se crea la
comisión de
doctorados
y maestrías
Misión de Ciencia
,Educación y
Desarrollo
Aprobación
del primer
Conpes de
CyT (2739 )
Sistema Nacional
de Innovación y
Sistemas
Regionales
Expedición Ley 344
Recursos Sena a
Programas de
Competitividad y
Desarrollo
Tecnológico
Productivo.
Decreto 916
Estándares de
Calidad para
todas las
maestrías y
doctorados
Creación del
Observatorio
Colombiano de
Ciencia y Tecnología
Programa
corresponsabilidad
Fulbright
CréditoBIRF
( ACCES) para
financiar
doctorados
nacionales
(2002-2003)
Documento
Conpes 3080 –
Política de
Ciencia y
Tecnología
Se crea
CONACES: une
la comisión
consultiva de
educación
superior y
comisión de
doctorados
Lanzamiento
Plataforma
ScienTI (2002)
Convocatoria y
apoyo a Centros de
excelencia (2004)
Programa de
formación de
talento
humano de
alto nivel
Creación primer
programa doctoral
U. Nal
Creación
Programa de
Prospectiva
Tecnológica
(2001)
Se crea el
Viceministerio
de Educación
Superior
Primer grado de un
doctor en
programa nacional
Ley 30: regulación de
la educación superior
Programas de
doctorado requieren la
autorización del
Ministerio de
Educación
Crédito
BID III
2006
Decreto 1001 de
2006 por el cual se
organiza la oferta de
posgrado
Fuente: Adaptación y ampliación de Oportunidad Estratégica con base en B.O.T-Tecnos (2005, 14), Jaramillo Hernán
(2006) y Colciencias
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43
1
61
6
1
16
42 1
41
13
0
10
20
30
40
50
60
70
Menos de 5.000 5.000 - 1.0000 10.000-15.000 15.000 - 20.000 Más de 20.000
Institución
Tecnológica
Institución
Universitaria
Técnica
Profesional
Universidad
Tamaño de las IES privadas por número de
estudiantes y por tipo de institución
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Creación de programas
académicos (D. 1403 de 1993, D. 836 y 837 de
1994, el registro calificado. Decretos de estándares mínimos:
792 y 2802 de 2001, 936-940, 1665 y 1576 de 2002)
Estándares mínimos de
calidad
Creación de seccionales
(Art. 121 de la Ley 30 D. 1478 de 1994)
Ratificación de reformas estatutarias
Art. 21 D. 1478 de 1994 Num. 2 art. 2 del D. 1176 de
1999, num 9, art. 15 del D. 2662 de 1999
Acreditación voluntaria
(Ley 115 de 1994, D. 2904 de 1994, D. 272 de 1998, D. 1605
de 2001)
IES que prestan el servicio de Educación Superior
Reconocimiento de personería jurídica por parte del MEN (D. 1478 de 1994)
Extinción de las IES
(art. 104 de la Ley 30 7 g, Ley 30 de 1992)
Operación y
funcionamiento
Imposición de
sanciones (Art 48 de la ley 30)
Nacimiento por constitución de una entidad sin ánimo de lucro
(Art. 633 y ss. Código Civil y art. 2 D. 1478 de 1994)
El marco legal en el ciclo de vida de las IES privadas
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Fuente: MEN
1992 1994 1996 2000
En la última decada, el Gobierno Nacional ha dedicado esfuerzos a reglamentar los programas de posgrado en el país
Ley 30 Decreto 836
Decreto 2791
Decreto 1475 Resolución 396
2001
Decreto 916
Ley 30 de 1992 Por el cuál se organiza el servicio público de la Educación Superior en Colombia
Decreto 836 de 1994 Por el cuál se establecen los procedimientos para la creación y funcionamiento de programas de maestrías
Decreto 2791 de 1994 Por el cuál se establecen los requisitos y procedimientos para la creación de programas de doctorado. Se establece la creación de la Comisión Nacional de Doctorados.
Decreto 1475 de 1996 Decreto modificatorio de los decretos 836 y 2791 de 1994. Establece la Comisión Nacional de Doctorados y Maestrías.
Resolución 396 de 2000 Organiza el procedimiento interno para el registro de programas de especialización
Decreto 916 de 2001 Por el cuál se organiza el procedimiento interno para el registro de programas de maestría y doctorado.
Resolución 0183 de 2004
Se establece la creación de CONACES, con una Sala Especial de Maestrías y Doctorados
Resolución 0183
2004
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Logros en políticas para la Educación Superior
• Estándares Mínimos de Calidad
• Acreditación de Excelencia
• ECAES
• Plan de Inspección Total
• Crédito para la ampliación de cobertura
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Temas
• Es relevante revisar la calidad de la educación superior?
• Tiene el Estado Instrumentos para esto?
• Cuales son los caminos efectivos para esto?
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Se ha estructurado un Sistema que propenda por el logro de la calidad en la Educación Superior
PROVISION
INFORMACIÓN
OLE
SNIES
ECAES
CA
LID
AD
SISTEMA DE CALIDAD
ACREDITACIÓN DE ALTA
CALIDAD
(Programas, Instituciones)
CNA
REGISTRO CALIFICADO
(CONDICIONES MÍNIMAS)
CONACES
FOMENTO
Apoyo
• Sistemas de
información
• Nuevas tecnologías
• Acompañamiento a
planes de mejoramiento.
Fuente: Ibíd.
Sistema de Aseguramiento de la Calidad colombiano
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Planes
de
mejoramiento
Estándares
básicos de
calidad (registro
calificado)
Acreditación
de
excelencia
Seguimiento
a estudiantes
y egresados
Evalúa características de
los programas, como:
Justificación del
programa
Aspectos curriculares
básicos
Sistemas de selección
de estudiantes
Personal docente
Infraestructura física y
dotación
Autoevaluación
Se determinan los
posibles planes de
desarrollo con los
siguientes elementos:
Normalización de
registros
Infraestructura física
Planta profesoral
Organización y gestión
Órgano de gobierno
Evalúa características de
los programas, como:
Características del
proyecto institucional
Factor estudiantes y
profesores
Bienestar institucional
Organización y admón.
académica y gestión
Recursos físicos y
financieros
Factor egresados
Exámenes de
calidad de la
Educación Superior.
Posible encuesta a
egresados
Dimensiones del modelo de aseguramiento de
la calidad en Colombia
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Gobernabilidad externa: Relación entre las tres políticas
públicas fundamentales
Inspección y
vigilancia
Apoyo a la gestión
Aseguramiento de la
calidad
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Proporción de IES que podrían ser analizadas en razón de la inspección y
vigilancia; el apoyo a la gestión y el aseguramiento de la calidad
Inspección
y
vigilancia
Apoyo a la
gestión
Aseguramiento de la
calidad
Tiempo dedicado a cada IES en los procesos de inspección y vigilancia;
apoyo a la gestión y aseguramiento de la calidad
Inspección y vigilancia
Apoyo a la
gestión
Aseguramiento de
la calidad
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Modelo de supervisión financiera
• Garantizar un clima de confianza y eficiencia del sector de Educación Superior y en particular de las IES privadas del país
• Generar, administrar y divulgar información, no sólo para el diseño de políticas adecuadas, sino también para ayudar a los agentes a identificar sus opciones y reducir la incertidumbre en la toma de decisiones
• Fortalecer el autogobierno, la autogestión y el autocontrol en las IES
• Lograr una mayor articulación y complementariedad a nivel institucional
• Mejorar la posición de cada IES con respecto a su propio desempeño y con respecto al mercado, ya que esto implica disciplina financiera y operativa con altos estándares.
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Modelo de supervisión financiera (2)
• Definir las funciones, responsabilidades y límites de los órganos de gobierno y los fundadores de las IES
• Exigir la auditoria interna profesional y su relación con el comité interno de supervisión en la institución
• Exigir las auditorias externas anuales e identificar el alcance de éstas
• Establecer medidas apropiadas para controlar los conflictos de interés
• Establecer las disciplinas financieras, en especial la reinversión de los excedentes en las instituciones privadas en el sector de Educación Superior
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Modelo general de supervisión
• Eficiente sistema de control interno
• Excelente calidad de la información recolectada
• Auditores externos
• Supervisión insitu y extrasitu
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Etapas del proceso de supervisión y seguimiento
•Conocer el contexto, historia y tipo de IES
•Capturar los antecedentes de riesgo
•Determinar el riesgo de la IES para definir el foco e intensidad de la supervisión
•Monitorear variaciones en el perfil de riesgo de la IES
•Verificar el cumplimiento de las acciones correctivas adoptadas por la IES
•Actualizar el programa de seguimiento
•Definir un programa de seguimiento y planes de acompañamiento
•Validar la calidad y certeza de la información
emitida por la IES
•Evaluar el nivel de los riesgos de gestión de la IES
•Identificar las áreas de potencial riesgo según cada componente de calificación y calificar a la IES en forma integral
Conocimiento institucional
Antecedentes Evaluación preinspección
de la información
Verificación de la calidad
Monitoreo continuo
Programa de seguimiento
Calificación final de la entidad
Evaluación de los
riesgos de gestión
Fuente: www.colac.com. Ajustado por el Equipo Consultor.
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La reglamentación implementada ha permitido estructurar de manera coherente la Educación Superior en el país
Estructura organizacional de los posgrados en Colombia
Fuente: Informe Diagnóstico y Perspectiva de los estudios de Postgrado en Colombia. UNESCO. 2005.
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Modelo supervisión extrasitu/insitu IES privadas
Sistema de quejas
SNIES
Modelo Alerta Temprana
(Indicadores)
Visitas de
inspección
Plan de
acompañamiento
Investigación
administrativa
Sanciones
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Temas
• Puede revisarse la gestión financiera de las Universidades?
• Debe hacerse?
• Existen caminos efectivos para esto?
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Exigencias de un modelo de supervisión
• Unificación presentación estados financieros
• Reinversión de utilidades
• Auditoria externa
• Régimen de inhabilidades e incompatibilidades
• Auditoria interna
• Análisis financiero horizontal y vertical
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Exigencias de un modelo de supervisión
• Unificación presentación estados financieros
• Reinversión de utilidades
• Auditoria externa
• Régimen de inhabilidades e incompatibilidades
• Auditoria interna
• Análisis financiero horizontal y vertical
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Variables e indicadores para la rendición de cuentas
financieras
A. Ingreso por matrículas Indicador Efecto
Número de aspirantes Un indicador estable y creciente refleja el interés por la IES.
Tasa de admitidos / aspirantes Cuanto mayor sea esta tasa, menos flexibilidad tiene la IES para incrementar en el futuro el número de estudiantes matriculados
Diversidad en los estudiantes: Porcentaje de estudiantes que provienen de otras ciudades, regiones o países
Menos concentración en una ciudad ofrece una protección en la volatilidad de la matrícula
Estudiantes de pregrado / estudiantes de posgrado
Un alto porcentaje de estudiantes de posgrado indica mayor reputación de la IES, y una fortaleza en su cuerpo profesoral y programas ofrecidos
Porcentaje de profesores con doctorado o maestría / total profesores de tiempo completo
Un alto porcentaje aumenta la reputación de la IES y causa un impacto positivo en la matrícula
Diversidad en programas: Número de programas que ofrece
Una gran diversidad en la oferta de programas es favorable para atraer estudiantes
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Variables e indicadores para la rendición de cuentas
financieras
A. Ingreso por matrículas Tasa de deserción de estudiantes Una alta retención de estudiantes implica
satisfacción de los éstos
Eficiencia: Graduandos / total estudiantes matriculados
Es un indicador de retención de estudiantes y por lo tanto es positivo en la matrícula
Valor de la matrícula Una comparación del valor de matrícula con otras IES y los incrementos de los últimos años indica si la institución es competitiva en precios
Dependencia del nivel de matrícula: Ingresos por matrícula / total ingresos
Tener una menor concentración en una sola fuente de recursos se debe ver como positiva. Esto indica el grado de esfuerzo financiero de la IES, es decir, la capacidad para conseguir recursos diferentes a las matrículas.
Descuentos y/o becas: Total de becas y descuentos / ingresos por matrícula
IES con alta tasa de descuentos y/o becas son evaluadas como instituciones con menos flexibilidad financiera
Crecimiento en los ingresos por matrícula de los dos últimos años
Los ingresos por matrícula deben ser estables o incrementarse año tras año. Una disminución en este indicador puede traer graves problemas financieros a la IES
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Variables e indicadores para la rendición de cuentas
financieras
B. Desempeño financiero
Indicador Efecto Liquidez
Recursos disponibles para gasto (Total efectivo + Inversiones temporales) / pasivo corriente
Activos corrientes / pasivos corrientes
IES con alto indicador de liquidez están en mejor posición de manejar inesperadas situaciones en los excedentes o incrementos en los egresos. Un mal indicador de liquidez puede significar problemas financieros en el corto plazo o un nivel de endeudamiento alto.
Endeudamiento Cubrimiento de la deuda: Gastos deuda /
total excedentes (Total de activos – activos fijos )/ Total
deuda Pasivo total / total patrimonio:
Apalancamiento financiero Pasivo total / total activos: Razón de
endeudamiento Estructura de la deuda a corto y largo
plazo Dependencia de ingresos futuros para
respaldar la deuda
Instituciones con alto nivel de deuda están expuestas a un riesgo mayor de no poder cubrir sus obligaciones o tener situaciones críticas de no viabilidad. Por otra parte, IES con una deuda concentrada de corto plazo y problemas de liquidez entran en problemas inmediatos de no poder responder con sus acreedores.
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Variables e indicadores para la rendición de cuentas
financieras
B. Desempeño financiero
Rentabilidad
Excedentes / Ingresos por matrículas Excedentes / Ingresos totales Excedentes / Activo total Excedentes / Patrimonio
Se debe verificar el tamaño de los excedentes y de dónde provienen, mediante un análisis de las fuentes de ingresos y el nivel de gastos en relación con las actividades desarrolladas. Los excedentes no deben ser un criterio único porque se supone que las IES son entidades sin ánimo de lucro, pero tener excedentes e ir capitalizándolos o invirtiéndolos en las actividades propias de la educación son un indicador positivo.
Solidez patrimonial: Solvencia Patrimonio / activos Deuda / activos Retención de excedentes anuales Reservas de largo plazo Crecimiento en gastos del fondo de
reserva
En las IES es normal que el patrimonio sea bajo y volátil. Sin embargo, se ve como un aspecto positivo de estabilidad financiera y buen uso de los recursos, si la institución muestra un buen comportamiento en estos indicadores.
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Variables e indicadores para la rendición de cuentas
financieras
B. Desempeño financiero Eficiencia financiera: Aspectos operacionales Diversidad en los excedentes
Margen operacional: Utilidad operacional
/ total excedentes
Egresos: Incremento o disminución de
los egresos de un año a otro. Contratación de personal no docente /
Total contratación personal Contratación de personal externo / total
contratación personal Gastos de personal docente /
estudiantes Gastos funcionamiento / gastos totales:
Eficiencia administrativa Inversiones / total gastos Calidad de las inversiones
La concentración en una sola fuente de los excedentes es preocupante, pero puede ser mitigada por una estabilidad histórica en este aspecto. Se debe examinar el margen operacional de la entidad, si existe un problema de déficit en esta cuenta recurrente es un indicador de problemas inmediatos. Una reducción de gastos ante una disminución en excedentes puede verse como un indicador positivo. Finalmente, se presentan indicadores que evalúan la eficiencia administrativa de la IES en aspectos como gastos de personal docente, gastos administrativos e inversiones.
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Conclusiones • Hay muchos caminos para el mejoramiento de la
calidad de la educación superior. • Puede encontrarse un justo medio entre
autonomía y el servicio publico de la educación superior
• Muchas oportunidades para diseñar sistemas modernos de aseguramiento?
• Colombia tiene avances muy importantes en este campo.