aplicacions_ofimatiques

32
M3 – Aplicacions Ofimàtiques Unitat Formativa 1 Aplicacions Ofimàtiques Implantació i atenció al usuari Ins Eugeni d’Ors

Upload: jose-angel-castillo

Post on 25-Dec-2015

220 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

M3 – Aplicacions Ofimàtiques

Unitat Formativa 1

Aplicacions Ofimàtiques

Implantació i atenció al usuari

Ins Eugeni d’Ors

M3 – Aplicacions Ofimàtiques

Resultats d'aprenentatge

•Conèixer el funcionament bàsic d'una empresa i els tipus

d'aplicacions informàtiques que utilitza.

•Comprendre i fer efectius els requeriments d'una aplicació

informàtica.

•Conèixer i aplicar els passos essencials en la instal·lació d'una

aplicació informàtica.

•Comprovar el correcte funcionament d'una aplicació informàtica.

•Diferenciar i realitzar els diferents tipus de proves.

Ins Eugeni d’Ors

M3 – Aplicacions Ofimàtiques

Funcionament bàsic d’una empresa

•Empresa: Es una entitat que genera i consumeix informació,

aprofitant els recursos que ofereix el sistema informàtic. Les activitats

que es realitzen dintre de l’empresa son de 2 tipus:

Organitzatives: son aquelles funcions destinades a gestionar la

informació que manega la empresa i supervisar el seu funcionament.

Productives: son les pròpies funcions de l’empresa. Depenen el

tipus de producció, podem classificar-les:

Ins Eugeni d’Ors

M3 – Aplicacions Ofimàtiques

Funcionament bàsic d’una empresa

Industrials: Adquireixen matèria prima i la converteixen en producte

final, p.ex: fusteria.

Comercials: No existeix la transformació, el producte que s'adquireix

es el mateix que es ven. El benefici s’obté de la diferencia de preu en

la compra-venda, p.ex: botiga de roba.

De serveis: No ofereixen un producte material si no un servei

immaterial. Ex: bufet d’advocats.

Ins Eugeni d’Ors

M3 – Aplicacions Ofimàtiques

Funcionament bàsic d’una empresa

Exercici a l’aula: Indica el tipus(industrial, comercial, de serveis) de

les empreses següents:

-Una empresa d fabricació i venda de calçat.

-Un videoclub

-Botiga de llibres i material d’oficina

-Empresa de vigilància(guàrdies de seguretat, alarmes..)

-Un restaurant

Ins Eugeni d’Ors

M3 – Aplicacions Ofimàtiques

Processos principals d’una empresa

A. Organització Departamental

• Comercial : s'encarreguen de les compres i vendes.

• Financer: s’encarrega de la part econòmica

• Administratiu: s’encarrega de les comunicacions internes i externes,

documentacions, obligacions fiscals…

• Personal: s’encarrega de la gestió laboral. Ex: RRHH

Ins Eugeni d’Ors

M3 – Aplicacions Ofimàtiques

Processos principals d’una empresa

B. Compra, venda, gestió emmagatzematge i comptabilitat

Ins Eugeni d’Ors

Processos principals en l’empresa (II)

Compra (al proveedor)

Ins Eugeni d’Ors

Processos principals en l’empresa (III)

Venda (al client)

Ins Eugeni d’Ors

M3 – Aplicacions Ofimàtiques

Processos principals d’una empresa

Exercici a l’aula: Analitza quins problemes hi hauria si no existeix cap

tipus de relació o comunicació interna entre departament de compres i

el magatzem.

Ins Eugeni d’Ors

M3 – Aplicacions Ofimàtiques

Processos principals d’una empresa

C. El sistema informàtic de l’empresa

Aquest s’ha d’ocupar de la recollida, emmagatzematge i tractament de

totes les dades rellevants, a mes d’automatitzar les tasques repetitives,

garantir l'exactitud en el càlculs i manegar amb facilitat gran quantitat

d’informació.

Els components d’un sistema informàtic son:

•Hardware: son els components físic del sistema, p.ex: ordinadors,

impresores, cablejat...

Ins Eugeni d’Ors

M3 – Aplicacions Ofimàtiques

Processos principals d’una empresa

C. El sistema informàtic de l’empresa

•Software: Conjunt de programes, s’ocupen de la gestió de dades i

també hi ha que s’ocupen de la comunicació entre el sistema informàtic i

els usuaris.

•Usuaris: Els usuaris manegen el sistema informàtic.

Ins Eugeni d’Ors

M3 – Aplicacions Ofimàtiques

Aplicacions ofimàtiques

Son aplicacions informàtiques, eines que ens permeten escriure o

salvar un text, realitzar càlculs complexes, manegar una agenda

electrònica....

a. Processadors de text

Ins Eugeni d’Ors

Producte Desenvolupat Versió actual

Word Microsoft 2010

Writer SunMicrosystem 3.3 ( suite OpenOffice.org)

M3 – Aplicacions Ofimàtiques

Aplicacions ofimàtiques

b. Fulls de càlcul

c. Gestor de Presentacions

Ins Eugeni d’Ors

Producte Desenvolupat Versió actual

Excel Microsoft 2010

Calc SunMicrosystem 3.3 ( suite OpenOffice.org)

Producte Desenvolupat Versió actual

PowerPoint Microsoft 2010

Impress SunMicrosystem 3.3 ( suite OpenOffice.org)

M3 – Aplicacions Ofimàtiques

Aplicacions ofimàtiques

d. Gestor de Dades

e. Tractament d’imatges i video

Ins Eugeni d’Ors

Producte Desenvolupat Versió actual

Access Microsoft 2010

Base SunMicrosystem 3.3 ( suite OpenOffice.org)

Producte Desenvolupat Versió actual

PhotoShop Adobe CS4

Gimp Proyecto GIMP 2.6

Pinnacle Studio Video

Pinnacle 12

M3 – Aplicacions Ofimàtiques

Aplicacions ofimàtiques

f. Gestor de correo i agenda electrónica

Exercici a l’aula: Fes la cerca a internet sobre altres aplicacions

ofimàtiques no que estiguin explicades en aquestes diapositives.

Ins Eugeni d’Ors

Producte Desenvolupat Versió actual

Outlook Microsoft 2010

ThunderBird Sun MicroSystems

7.7

Mòbils, PDA...

M3 – Aplicacions Ofimàtiques

Suites ofimàtiques

Quan el fabricant reuneix tots els seus productes d’ofimàtica sota una

interficie comú, on generalment s’afegeixen noves funcionalitats que

permeten la connexió i intercanvi d’informació entre les diferents

aplicacions.

a.Microsoft Office incorpora: word, excel, outlook, acces i

powerpoint.

b.OpenOfiice.org writer, calc, base,draw, impress, math

Ins Eugeni d’Ors

M3– Aplicacions Ofimàtiques

Suites ofimàtiques

c. Lotus SmartSuite es la suite de IBM. WordPro , lotus 1-2-3,

Freelance Graphics (presentacions), Approach (bbdd), Organizer

d. Corel WordPrefect Office Es la suite de Corel Corporation:

WordPerfect, Quattro Pro X4 ( fulls de calcul), Presentations X3,

WordPerfect Mail, Paradox ( bbdd)

Exercici a l’aula: Fes la cerca a internet sobre altres suites

ofimàtiques no que estiguin explicades en aquestes diapositives.Ins Eugeni d’Ors

M3– Aplicacions Ofimàtiques

Aplicacions Corporatives o d’us empresarial

Son aplicacions informàtiques però que solucionen nomès problemes

de l’ambit professional i empresarial.

Podem fer una classificació d’aplicacions segons el

densenvolupament i segons la facturació.

a.Segons desenvolupament: estàndard o a mida?

Aplicacions estàndard el seu objectiu es servir a les necessitats

de l’empresa. No es poden fer modificacions sobre aquestes

aplicacions. Ex. Productes de Sage

( Contaplus,FacturaPlus,NominaPlus,ServiPlus…)

Ins Eugeni d’Ors

M3– Aplicacions Ofimàtiques

Aplicacions Corporatives o d’us empresarial

Aplicacions sectorials son el mateix que les aplicacions

estàndards però per un sector empresarials específic (gestió de

restaurants, inmobiliaries, videoclubs, farmacies,..)

Aplicacions configurables Son aquelles aplicacions que es

deixen obertes per poder ser personalitzades pels usuaris.

S’anomenen ERP (Enterprise Resource Planning)

A mida Son desenvolupades de manera específica per una

empresa.

Ins Eugeni d’Ors

M3– Aplicacions Ofimàtiques

Aplicacions Corporatives o d’us empresarial

b. Segons la seva funció

Facturació i gestió d’emmagatzematge

Contabilitat

Gestió Empresarial

Altres aplicacions d’us empresarial

Exercici a l’aula: Busca a internet exemples d’aplicacions

empresarials (facturació, contabilitat, gestió empresarial..) segons la

seva funció.

Ins Eugeni d’Ors

M3– Aplicacions Ofimàtiques

Llicencies de Software

•La llicencia de software es una espècie de contracte on el

desenvolupador o el propietari del software ofereix al usuari que

l'adquireix.

•En aquest contracte s’especifiquen les condicions d’us, els drets i les

obligacions per ambos parts.

•Generalment l’usuari adquireix aquesta llicencia pagant un preu, això

li dona dret a disposar d’uns cert serveis ( suport tècnic, manteniment,

actualitzacions....)

Ins Eugeni d’Ors

M3– Aplicacions Ofimàtiques

• Llicencies de Software

• Per tant el software propietari o privatiu sempre te una llicencia

comercial i protegit pel copyrigth ( no pot ser modificat ni

redistribuït)

• Per altre banda, tenim el software lliure (free software). No

significa que sigui gratuït. El software lliure normalment inclou el

codi font obert i llavors el podem modificar.

Ins Eugeni d’Ors

M3– Aplicacions Ofimàtiques

• Tipus Llicencies per Software Lliure

• Domini públic no està protegit pels drets d’autor, es distribueix

sense cap tipus de llicencia.

• Copyleft està protegit per una llicencia que obliga als usuaris,

que en cas de modificacions o redistribucions del producte, aquest

ha de seguir sent lliure. Això significa que no es pot convertir en

software propietari.

• Freeware software que es distribueix de manera gratuïta i es

pot redistribuir, no inclou el codi font, per tant, no es pot modificar.

Ins Eugeni d’Ors

M3– Aplicacions Ofimàtiques

• Tipus Llicencies per Software Lliure

• Shareware llicencia que es pot distribuir i de manera gratuïta

per la seva avaluació però nomes es disposa d’un cert nombre de

funcions del software. De vegades, la versió shareware deixa de

funcionar si l’usuari no registra la aplicació passat un temps.

Exercici a l’aula: Fes una cerca a internet, de sistemes operatius que

utilitzin aquests tipus de llicencies. Respecte al software lliure fes la

cerca d’aplicacions que utilitzin llicencies de software lliure.

Ins Eugeni d’Ors

M3– Aplicacions Ofimàtiques

Instal·lació: passos previs

1.Detecció de necessitats.

a)Necessitats de l’empresa ( que demana).

b)Requisits de l’ aplicació (S.O,HDD, processador…)

2.Preparació de l’entorn de treball

a) Requisits elèctrics.

b)Seguridad (de la informació, del usuaris..)

c) Configuració del sistema informàtic (polítiques de seguretat…)

Ins Eugeni d’Ors

• Detecció de necesitats.

Requisits de l’ aplicació.

Acceder a la información de

sistema de nuestro ordenador:

1. Abrir Menú Inicio > Panel de

control.

2. Hacer doble clic en la opción

Sistema.

3. Seleccionar la pestaña

General.

Instal.lació d’ aplicacions: passos previs

Ins Eugeni d’Ors

1.Inici de la

instalació.

Configurar el

arranque

automátic de CD

en Windows.

(autorun.exe)

Instal.lació d’ aplicacions

Ins Eugeni d’Ors

2.Tipus de instal.lació.

Instal.lació de aplicacions (II)

Ins Eugeni d’Ors

Instal.lació d’ aplicacions (III)

3.Creació dels accessos directes.

Ins Eugeni d’Ors

• Fer el manual de l’instal.lació

• Introducció de dades en la nova aplicació.

Carga de dades.

Migració de dades (traspàs de dades)

• Fase de proves.

Tipus de proves: estàtiques, dinàmiques, formals.

Casos de prova (joc de proves)

Treball en paral.lel

• Ultim Pas Paso a explotació. (us de l’aplicació)

Instal.lació d’aplicacions: passos finals

Ins Eugeni d’Ors

M3– Aplicacions Ofimàtiques

• Exercici a l’aula:

Fes una cerca a Internet dels diferents tipus de proves, explica el que

signifiquen i fica un exemple de cada tipus de prova (estàtiques,

dinàmiques, formals)

Ins Eugeni d’Ors