aplicaciones y juegos en redes sociales

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APLICACIONES Y JUEGOS EN REDES SOCIALES La oportunidad para las marcas. GONZALO RODRIGUEZ

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Presentación de Gonzalo Rodríguez en el Seminario de Social Media Marketing, en la Universidad de Palermo.

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Page 1: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

APLICACIONESY JUEGOS EN REDESSOCIALESLa oportunidad para las marcas.

GONZALO RODRIGUEZ

Page 2: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

DIRECTOR DE FAGAMES

(GAMING)

EX DIRECTOR DE CUENTAS DE SG2

(INTERACTIVE)

CREAMOS SOCIAL REAL GAMES

GONZALO RODRIGUEZ

QUIEN SOY

QUÉ HACEMOS?

Page 3: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

FARMVILLE = TODO VIRTUAL

Page 4: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

Goles, amarillas, rojas, penales.

FAGAMES = REALIDAD

Page 5: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales
Page 6: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

Buscar en Facebook: UP APPS

Page 7: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

TENDENCIASLas Marcas y el Social Media

Page 8: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

NO HACE MUCHO TIEMPO

COMPRAR IMPRESIONES

LLEVAR AL USUARIO A MI SITIO

NO OFRECER NINGUNA EXPERIENCIA

WEB 1.0

Page 9: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

HASTA HOY

COMPRAR IMPRESIONES

LLEVAR AL USUARIO A MI SITIO

OFRECERLE CONTENIDOS, JUEGOS Y MIS PRODUCTOS

_______________________________________________

FINALIZADA LA ACCIÓN NO TENGO MÁS PARA OFRECER

ALTA Y BAJA DE PARTICIPACIÓN

ESCASO ENGAGEMENT

REINVENTARNOS

Page 10: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

COMPRAR ENGAGEMENT

COMPRAR LOYALTY

OFRECER APLICACIONES, ENTRETENIMIENTO, JUEGOS.

LA MARCA COMO MEDIO

COMPROMISO A GENERAR INTERACCIÓN

_______________________________________________

BAJO COSTO

CURVA ASCENDENTE DE CONTACTOS

NUEVO MODELO

Page 11: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

NO TENER EL ONE SHOT COMO MÉTODO.

LO QUE ESTÁ OCURRIENDO HOY

Page 12: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

LO QUE ESTÁ OCURRIENDO HOY

LA CURVA SIEMPRE CRECE PARA LOS QUE MEJOR LO HACEN

Page 13: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

LO QUE ESTÁ OCURRIENDO HOY

LAS MARCAS ESTÁN EN LA WEB, QUIERAN O NO.

1 tweet cada 5 minutos

Page 14: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

SE ACABA LA ERA DE LOS PRODUCTOS. HOY: SERVICIOS.

Airbnb.com

LO QUE ESTÁ OCURRIENDO HOY

Page 15: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

LAS MARCAS CREAN UNA IDENTIDAD EN LA WEB. SE HUMANIZAN

Coca Cola es alguien que me habla y responde

LO QUE ESTÁ OCURRIENDO HOY

Page 16: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

MARCAS REGISTRADAS EN ARGENTINA

Son marcas que comunican fuerte sus redes sociales.

Que activan constantemente sus caneles.

Page 17: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

TWITTERCasos. Herramientas. Como usarla para la marca.

Page 18: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

LA INDUSTRIA - TENDENCIAS

TWITTER DESPEGUE: 2009

VALUACIÓN: 7,7 BILLONES

USUARIOS EN EL MUNDO:

235M

USUARIOS #ARG: 1,6 M

En ArgentinaHombres : 64% Mujeres: 36%Edad promedio: 29 a 32 años.Ingresos anuales: 19,455 dólaresUso Principal: InformarseMóvil más utilizado: Blackberry

Page 19: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

PAY WITH A TWEET

Pay with a Tweet te permite integrar a tu Website una appi para que los interesados en un contenido X, para descargarlo, te donen un tweet haciendo promoción.

http://www.paywithatweet.com/

INCENTIVAR LAS

DESCARGAS

Page 20: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

MONITOREO DE CUENTA

•Manejo de cuentas

•Twitter analytics

•Colaboración en equipo

•Asignación de tareas.

Cualquier empresa que tome en serio twitter lo tiene que tener

http://hootsuite.com/

Page 21: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

EN TWITTER

Algo curioso:http://adly.com/

Page 22: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

FACEBOOKCasos. Herramientas. Como usarla para la marca.

Page 23: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

LA INDUSTRIA - ESTADÍSTICAS

704 MILLONES DE USUARIOS (24/6/2011)

EN ARGENTINA, 15 MILLONES

52% MUJERES | 48% HOMBRES

ES EL SITIO DE JUEGOS Y APLICACIONES + IMPORTANTE DEL MUNDO

18-24 AÑOS : 28%

25-33 AÑOS: 26%

35-44 AÑOS: 14%

Page 24: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

LA INDUSTRIA - ESTADÍSTICAS

ABRIL 2011 = 14 MILLONES

DIC 2010 = 12,3 MILLONES

JUNIO 2011 = 15,4 MILLONES

Crecimiento de usuarios de Facebook en #ARG

Page 25: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

LA INDUSTRIA - ESTADÍSTICAS

ARG #2 EN PENETRACIÓN ONLINE

ARG #2 EN USUARIOS EN FACEBOOK

ARG #2 EN ONLINE POPULATION

Page 26: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

ADS en forma de aplicaciones.Funcionan como servicios.

- Wellcome page-Consultas-Fiesta Frizze-Galería Youtube-Twitter

(involver)http://www.facebook.com/frizze.arg

Page 27: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

Aplicaciones:

-Regalá Cindor

-Fiesta del millón

-La Caja

http://www.facebook.com/cindoronline

Page 28: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

Garbarino tiene:

-RRHH

-Acceso a promociones

-Campeonato de Angry Birds

-ETC

Page 29: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

Frávega tiene una página distinta.

2,537 usuarios.

Último post: Marzo

No tiene moderación

Page 30: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales
Page 31: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

CASOS PRÁCTICOSAplicaciones en Facebook

Page 32: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

DECOMPILANDO A LOS MÁS EXITOSOS

LIVE STREAMING

Page 33: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

DECOMPILANDO A LOS MÁS EXITOSOS

TWITTER APP

Page 34: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

DECOMPILANDO A LOS MÁS EXITOSOS

VIDEOS

Page 35: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

DECOMPILANDO A LOS MÁS EXITOSOS

ENCUESTAS

Page 36: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

DECOMPILANDO A LOS MÁS EXITOSOS

FEEDBACK

Page 37: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

DECOMPILANDO A LOS MÁS EXITOSOS

HISTORIAS

Page 38: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

YENDO A LO PRÁCTICO – CÓMO EMPIEZO?

$ 0TÉCNICAS DE PARTICIPACIÓN

-FRASES CÉLEBRES

-PREGUNTAS INCOMPLETAS

PARA VOS LA FELICIDAD ES __________

Page 39: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

YENDO A LO PRÁCTICO – CÓMO EMPIEZO?

HTTP://WWW.PAGEMODO.COM/ HTTP://SHORTSTACKAPP.COM/ HTTP://INVOLVER.COM

$ 0Wellcome pageLo primero que podemos hacer es crear una página de bienvenida.

Facilidad: *****

Customización: ****

Facilidad: **

Customización: *****

Facilidad: ****

Customización: ****

Page 40: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

YENDO A LO PRÁCTICO – CÓMO EMPIEZO?

YOUTUBE CHANNEL YOUTUBE | VIMEO

$ 0Canal de Video (Youtube, Vimeo)Podemos integrar un canal propio o de un tercero. Videos afines a nuestros fans.

Facilidad: *****Facilidad: *****

Customización: *****

Page 41: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

YENDO A LO PRÁCTICO – CÓMO EMPIEZO?

USTREAM LIVESTREAM

$ 0Streaming en VivoPara conferencias, eventos, etc.

Facilidad: ***** Facilidad: *****

Page 42: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

YENDO A LO PRÁCTICO – CÓMO EMPIEZO?

$ 0Otros canales SocialesPodemos integrar un canal propio o de un tercero. Videos afines a nuestros fans.

TWITTER RSS

Facilidad: *****

Customización: ****

Facilidad: **

Customización: *****

Page 43: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

MARKETPLACE APPS – INVOLVER.COM

Page 44: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

MARKETPLACE APPS – APPBISTRO.COM

Page 45: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

MONITOREO MI MARCA VS COMPETENCIA

Page 46: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

APLICACIONES PREMIUM

CONCURSOS, ENCUESTAS, FORMS.

Page 47: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

APLICACIONES PREMIUM

CONCURSOS, ENCUESTAS, FORMS.

Page 48: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales
Page 49: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales
Page 50: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

PRICINGS

Comprando una app, te dan todas.Hasta 1000 fans = 19 USD mes

Hasta 5000 fans = 29 USD mes

Hasta 25000 fans = 49 USD mes

Ilimitado = 149 USD mes

Page 51: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

PREMIUM E-COMMERCE EN FACEBOOKhttp://vimeo.com/12567332

Page 53: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

APARTADOSOCIAL GAMES

Los nuevos “medios” para las marcas.

Page 54: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

272 M MENSUALES 200 MILLONES TOTALES

>

Page 55: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

LA INDUSTRIA - TENDENCIAS

ZYNGA

DESPEGUE: 2009

VALUACIÓN: 10 BILLONES

Page 56: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales
Page 57: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales
Page 58: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

= 4X

= 2X

= 10X

VALUACIÓN DE FACEBOOK = 100 BILLONES

Page 59: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

WTF?

Page 60: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

700 MILLONES DE USUARIOS EN EL

MUNDO

QUE GASTAN 1 BILLON DE DLS EN “VIRTUAL GOODS”

BIENVENIDOS A LA ERA DE LOS SERVICIOS

Page 61: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

VIRTUAL GOODSSe trata de elementos virtuales que los usuarios compran para completar su experiencia en un juego social.

Funcionan bajo los siguientes mecanismos psicológicos:

- Deseo

- Objetivos alcanzables

- Recompensa

- Competencia

Page 62: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales
Page 63: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

EL PASAPORTE DE MUNDO GATURRO

Page 64: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales
Page 65: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales
Page 66: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

QUIERO MI PASAPORTEEEE!

Page 67: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales
Page 68: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

LOS JUEGOS SON LOS

NUEVOS MEDIOS DE

INTERACCIÓN PARA LAS

MARCAS.

Page 69: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

TIPOS DE PARTICIPACIÓN

• Sponsorship de Social Games

• Beneficios

• Misiones

• Sponsorship tradicional

• Desarrollo de Social Games (Hay muy pocos casos aún)

• Juegos temáticos

Page 70: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

CREACIÓN DE JUEGOS

Discovery Channel

Page 71: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

CREACIÓN DE JUEGOS

Microsoft Office

Page 72: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

CREACIÓN DE JUEGOS

Energizer Argentina

Page 73: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

INTEGRACIÓN A OTROS JUEGOS

Page 74: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

QUÉ ES UN SOCIAL GAME HOY?

• Social Game es una abreviación de Social Network Games.

• Son Asincrónicos

• Son Sociales

• Basados en Economías virtuales

• Never ending Gameplay

Page 75: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales
Page 76: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

ALGUNAS CLAVES

Page 77: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

FEEDBACK CONSTANTE

Page 78: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

OBJETIVOS CERCANOSNEVER ENDING

Page 79: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

RECOMPENSA

Page 80: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

EFECTO INESPERADO

Page 81: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

¿PERO QUÉ SON EN REALIDAD?

Page 82: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

BILLONES DE HORAS DE ESFUERZO EN COMUNIDAD

Page 83: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

SI TODA ACCIÓN EN

NUESTROS JUEGOS ESTÁN

SIENDO TRACKEADOS…

BILLONES DE CLICKS.

ELECCIONES.

APRENDIZAJES.

Page 84: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

LAS GAME MECHANICS NO SON SÓLO JUEGOS.

Page 85: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

SON

(POTENCIALES)

LIFE MECHANIC

Page 86: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

APLICABLES A LA EDUCACIÓN

Page 87: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

APLICABLES AL TRABAJO

Page 88: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

APLICABLES A LA FORMA DE HACER POLÍTICA

Page 90: Aplicaciones y juegos en Redes Sociales

MUCHASGRACIASMail: [email protected]: @Gonzalo_BA

Esta presentación la encontrarán en www.slideshare.com/pcapurro