“new holland está en permanente desarrollo e innovación” · 2009-01-09 · responsable de...

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ÁNGEL PÉREZ / BORJA MENDIETA Hanover (Alemania) Medallas de Oro y de Plata, Tractor del Año, Máquina del Año… New Holland ha sido, con diferencia, la marca que mas premios ha recibido en Agritechnica. ¿Se esperaban un éxito de este calibre? demuestran, no sólo a nuestros clientes sino a todos los profe- sionales del sector agrícola en general, que New Holland es una marca en permanente desa- rrollo e innovación, capaz de aportar nuevas ideas y ofrecer productos perfectamente adap- tados a las necesidades actua- les. CARLO LAMBRO. Sin lugar a dudas, supone una enorme sa- tisfacción para todos nosotros porque siempre resulta muy complicado obtener el reconoci- miento de un jurado, y en este caso estamos hablando de tres diferentes. Los premios vienen a confirmar el elevado nivel tecno- lógico de nuestros productos y 60 Diciembre 2007 agrotécnica entrevist a CARLO LAMBRO Vicepresidente de Ventas para Europa de New Holland PAUL SNAUWAERT Responsable de Desarrollo Producto para las Cosechadoras 60 “New Holland está en permanente desarrollo e innovación” Una Medalla de Oro y dos de Plata concedidas por el jurado de Agritechnica, el T7060 elegido Tractor of the Year 2008 y la picadora de forraje FR9000 considerada ‘Maquina del Año’ en Alemania confirman el éxito de las novedades presentadas recientemente por New Holland. Su Vicepresidente de Ventas para Europa, Carlo Lambro, y el Responsable de Desarrollo Producto para las Cosechadoras, Paul Snauwaert, explican los motivos que les llevan a afirmar que la marca “está en permanente desarrollo e innovación”.

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ÁNGEL PÉREZ / BORJA MENDIETA

Hanover (Alemania)

Medallas de Oro y de Plata,

Tractor del Año, Máquina del

Año… New Holland ha sido,

con diferencia, la marca que

mas premios ha recibido en

Agritechnica. ¿Se esperaban

un éxito de este calibre?

demuestran, no sólo a nuestrosclientes sino a todos los profe-sionales del sector agrícola engeneral, que New Holland esuna marca en permanente desa-rrollo e innovación, capaz deaportar nuevas ideas y ofrecerproductos perfectamente adap-tados a las necesidades actua-les.

CARLO LAMBRO. Sin lugar adudas, supone una enorme sa-tisfacción para todos nosotrosporque siempre resulta muycomplicado obtener el reconoci-miento de un jurado, y en estecaso estamos hablando de tresdiferentes. Los premios vienen aconfirmar el elevado nivel tecno-lógico de nuestros productos y

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CARLO LAMBROVicepresidente de Ventas para Europa

de New Holland

PAUL SNAUWAERTResponsable de Desarrollo Producto

para las Cosechadoras

60

“New Holland está en permanentedesarrollo e innovación”Una Medalla de Oro y dos de Plata concedidas por el jurado de Agritechnica, el T7060elegido Tractor of the Year 2008 y la picadora de forraje FR9000 considerada ‘Maquina delAño’ en Alemania confirman el éxito de las novedades presentadas recientemente por New Holland. Su Vicepresidente de Ventas para Europa, Carlo Lambro, y el Responsable deDesarrollo Producto para las Cosechadoras, Paul Snauwaert, explican los motivos que lesllevan a afirmar que la marca “está en permanente desarrollo e innovación”.

-NH (entrevista Lambro) 21/12/07 13:10 Página 60

efectivas y potentes, que haganun trabajo limpio y eficiente.También es importante ofrecer alusuario de nuestras cosechado-ras la posibilidad de disponer detoda la información sobre su tra-bajo mediante la utilización delsoftware y la tecnología apropia-da, lo cual sirve de base para unautilización óptima, no sólo de lacosechadora, sino también delresto de equipos de la explota-ción.

Precisamente, la Medalla deOro de Agritechnica ha sido otor-gada al sistema Grain Cam, quesupervisa la calidad y la limpiezadel grano a medida que se des-plaza por el elevador, mostrándo-se la imagen obtenida en el mo-nitor IntelliView.

¿La red de ventas está sufi-

cientemente preparada para

explicar al cliente las caracte-

rísticas y ventajas de estas in-

novaciones, así como para

ofrecer el rápido servicio que

exige este tipo de maquinaria

de campaña?

P.S. Por supuesto. Es obvioque si somos capaces de ofreceresta tecnología, también debe-mos ser capaces de ofrecer elservicio apropiado. Ofrecemoscursos de formación donde nues-tros vendedores y técnicos tie-nen la oportunidad de conocer a

En términos porcentuales,

¿qué representa para la com-

pañía la división de equipos

para la Recolección?

C.L. Depende de cada ‘re-gión’, pero a nivel global la ma-quinaria autopropulsada puederepresentar una media del 35-40% y los tractores un 55-60%.En Europa estos números son al-go mayores porque el valor delas máquinas es más elevado ypuede situarse prácticamente al50%.

Situados a la vanguardia

tecnológica en cosechadoras,

¿hacia qué dirección trabaja-

rán en el futuro?

P.S. Somos líderes hoy, yqueremos seguir siendo líderesmañana. Pero nuestros competi-dores también desarrollan nue-vos productos y debemos seguiresforzándonos por estar un pasopor delante. Actualmente, y deacuerdo con la demanda delmercado, en nuestro departa-mento de I+D trabajamos en eldesarrollo de sistemas que per-mitan alcanzar una mayor capaci-dad y más productividad. El seg-mento de las cosechadoras estáen permanente crecimiento, pe-ro no hacia máquinas más gran-des sino buscando mejoresprestaciones. Por tanto, tene-mos que ofrecer máquinas muy

Parece que la decidida

apuesta tecnológica de la

compañía está más volcada en

un producto tan específico co-

mo la cosechadora, hasta el

punto de disponer de una de

las gamas más amplias del

mercado.

PAUL SNAUWAERT. Uno denuestros principales objetivos esser unos auténticos especialis-tas, con una renovación constan-te de nuestra gama. Ser especia-listas quiere decir ser capacesde ofrecer el producto adecuadoa cada cliente, a cada mercado.De ahí que en nuestro catálogose puedan encontrar modelos decaracterísticas básicas, como lasTC; una gama media formadapor las series CS y CSX; y unagama ‘buque insignia’ que inclu-ye las cosechadoras CX y CR.Cada uno de estos productos tie-ne sus propias aplicaciones yson apropiados para distintos ti-pos de exigencias, de perfiles declientes, de mercados, lo quenos da un valor muy importante.

La evolución del sector, so-

bre todo en Europa Occiden-

tal, con un mayor desarrollo

de las empresas de servicios y

de los grandes empresarios

agrícolas, concede más prota-

gonismo a las cosechadoras

de gama media o superiores.

¿Seguirán apostando también

por las series más básicas, que

tanto éxito han tenido durante

años?

P.S. Por supuesto. Un clientede la serie CR es completamen-te diferente del que busca unaTC. Pero ambos son igualmenteimportantes y no podemos re-nunciar al segmento de mercadoque abarcamos con la TC, unamáquina muy importante y ex-tendida en Norteamérica o enCentro-Europa. Cada cliente bus-ca una solución determinada ynosotros debemos de estar encondiciones de atender desdemaquileros o empresas de servi-cios, hasta agricultores que tra-bajen 200 ha o menos.

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fondo estos novedosos sistemasy la tecnología que incluyen, co-nociendo a fondo el software queutilizan, el correcto manejo de to-dos los controles, etc. para traba-jar con la máxima información.En España, nuestro gran éxito yliderazgo se debe a la existenciade una red especializada en ma-quinaria de recolección.

C.L. Es importante destacarque la cosechadora es un pro-ducto muy específico, con sus-tanciales diferencias respecto altractor, y estamos tratando decrear redes específicas en variosmercados, como Alemania, Italiao Reino Unido, con concesiona-rios que basan una parte impor-tante de su negocio en el servi-cio posventa de cosechadoras.En New Holland queremos ga-narnos la confianza plena de losprofesionales y, en esta mismalínea, está la creación de nuestroservicio Top Service de atenciónpermanente 24 horas, cuya im-plantación está resultando unéxito con unos niveles de satis-facción muy altos de los clientesque lo han utilizado.

¿Cuáles son las primeras

impresiones que tienen, y han

recibido de sus clientes, acerca

del Top Service (servicio de

maquinaria para el empacado y enBasildon y Jesi los de tractores.Todos ellos disponen de sus res-pectivos equipos de ingenierosque trabajan en el desarrollo denuevos productos. El centenarioque festejamos en Zedelgem con-firma la dilatada y exitosa trayec-toria de la fábrica, fue un buenmomento para celebrarlo.

En cuanto a tractores, la

gran novedad de este año ha

sido la introducción de la serie

T7000. ¿Se están cumpliendo

las expectativas?

C.L. Estamos más que satis-fechos. Esta serie se introdujoen un segmento donde gozamosde una gran reputación ganadaanteriormente. En los primerosseis meses hemos incrementa-do en un 50% la capacidad pro-ductiva media de la fábrica. Laprevisión que tenemos en Espa-ña para la serie T7000 ha sido su-perada en un 80%.

Están introduciendo series

de tractores dirigidas a seg-

mentos de potencia media-al-

ta, ¿qué planes tienen en po-

tencias inferiores, donde New

Holland goza de una gran pe-

atención 24 horas, todos los

dias del año)?

C.L. Precisamente, esta-mos terminando la campañadurante estas fechas, pero pue-do decirle que ha tenido muybuena aceptación de nuestrosclientes en España, Alemania,Reino Unido y Francia. En Italia,aunque no hemos tenido mu-chos casos que atender, la ex-periencia también ha sido posi-tiva. Según las primeras esta-dísticas que hemos elaborado,la inmensa mayoría de los ca-sos ‘críticos’ en los que hemostenido que actuar, han quedadosolucionados en tan corto espa-cio de tiempo, que hasta a no-sotros nos ha sorprendido.

El éxito tecnológico cose-

chado por los equipos para la

recolección, ¿sitúa a la fábrica

de Zedelgem (Bélgica), donde

se producen estos modelos,

como una de las más impor-

tantes de la compañía, y no

sólo por haber cumplido un si-

glo de vida el pasado año?

C.L. En New Holland tene-mos varias fábricas que definimoscomo ‘Centros de Excelencia’. EnZedelgem tenemos el especializa-do en cosechadoras, al igual queen Pensilvania se encuentra el de

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Carlo Lambrodelante delTractor of theYear 2008.

-NH (entrevista Lambro) 21/12/07 13:10 Página 62

nuestros mercados principalesson Europa Occidental, que ge-nera el 43% de nuestros resulta-dos de ventas, Norteamérica,que genera el 30%, mientrasque el resto procede de AméricaLatina y otras zonas del mundo.Por ejemplo, si consideramos lafranja que arranca en Bielorrusiahacia el este, hasta Japón, en laactualidad somos capaces deofrecer un producto que se ade-cúa a las preferencias de esaagricultura, potente y con el nivelde prestaciones justo, en trans-misiones, motores, etc. Tene-mos una posición sólida en losmercados emergentes del mun-do, con producción en China, In-

Pero esta transmisión, ¿es

realmente interesante desde el

punto de vista técnico para es-

te segmento de tractores?

C.L. Personalmente, creoque no. Es mucho más impor-tante para tractores de alta po-tencia y estamos trabajando parasu introducción en gamas de po-tencia media.

Un producto por el que

New Holland apuesta de for-

ma clara es la cargadora teles-

cópica.

C.L. Como es sabido, finaliza-mos el acuerdo de produccióncon Manitou y ahora desarrolla-mos nuestra propia serie LM. Conlas telescópicas pretendemos cu-brir una serie de necesidades adi-cionales que surgen en el merca-do, muchas de ellas vinculadas aotros trabajos que ya se realizancon maquinaria New Holland yque, de esta forma, estamos encondiciones de satisfacer.

Las crecientes prestacio-

nes de las cargadoras telescó-

picas, ¿no pueden terminar

siendo un inconveniente para

el desarrollo de ciertas gamas

de tractores que pueden ver li-

mitadas sus ventas?

C.L. Es cierto que, sobre to-do en determinadas zonas, hayprofesionales que buscan unacargadora telescópica con TdF yalgunas otras características queles permitan efectuar trabajosque venían haciendo con tracto-res. Es cierto que cada vez estánmejor desarrolladas y amplían sucapacidad de trabajo, pero de-pende del tipo de actividad, delimplemento que se utilice, etc. yno siempre pueden ocupar el es-pacio del tractor.

¿Se plantean ampliar su

capacidad productiva en el Es-

te de Europa, con fábricas que

desarrollen productos específi-

cos para los mercados emer-

gentes de la zona?

C.L. New Holland es unamarca verdaderamente global:

netración y prestigio en los

mercados mediterráneos?

C.L. Trabajamos de acuerdocon una estrategia global con to-da nuestra oferta de producto.Tenemos un programa continuo2003-2008 con el que vamos arenovar la gama y, en el caso delos tractores ‘especiales’ para losmercados europeos, equipandomotores que cumplen la norma-tiva Tier III, diseño unificado, etc.

Una importante novedad

presentada en Agritechnica fue

la introducción de la transmi-

sión de variación continua en

tractores ‘especiales’ (Same

Dorado). ¿Qué planes tienen

ustedes?

C.L. Estamos trabajando. Loúnico que puedo comentarle enestos momentos es que nuestroequipo de ingenieros tiene pro-yectos que verán la luz en un fu-turo no muy lejano. Como siem-pre, antes de lanzar un productoal mercado, nos aseguramos desu calidad y fiabilidad, mediantemiles de horas de pruebas encampo por parte de los agriculto-res, ensayos estáticos y dinámi-cos, así como controles de cali-dad en la línea de ensamblaje.

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� EL SEGMENTO DE

LAS COSECHADORAS

ESTÁ EN PERMANENTE

CRECIMIENTO, PERO NO

HACIA MÁQUNIAS MÁS

GRANDES SINO

BUSCANDO MEJORES

PRESTACIONES �

-NH (entrevista Lambro) 21/12/07 13:10 Página 63

sechadoras de cereales, empaca-doras gigantes y vendimiadoras.

¿Cómo está afectando, e in-

fluyendo, a los mercados y a los

fabricantes, la utilización cre-

ciente de los bio-combustibles?

C.L. Ha abierto una nueva di-mensión en términos de evolu-ción tecnológica. Y, no cabe du-da, de que está originando gran-des expectativas en paísescomo Brasil, que apuestan deci-didamente por ello. Por nuestraparte, el 80% de la gama actualde New Holland puede utilizarbio-combustibles y el 20% res-tante está en camino de poderlohacer también. Por tanto, esta-mos preparados para el futuro.

Lo que parece claro es quehoy estamos sólo al comienzo deun proceso que nos llevará a sa-ber si es, o no, una solución entérminos de sostenibilidad. Demomento, la industria petrolíferacamina hacia una nueva genera-ción de bio-combustibles proce-dentes de la agricultura, con pro-cesos de obtención más eficien-tes y rentables, porque lautilización de este tipo de energíaconlleva importantes inversionespor parte de los fabricantes deequipos, y no siempre los usua-rios de las máquinas están en con-diciones de asumir ese coste.■

dia, Pakistán y Turquía, ademásde joint-ventures muy interesan-tes para nosotros. Salvo algunoscasos particulares, si se quieretener una buena cuota de merca-do, lo normal es contar con pro-ducción local que desarrolle mo-delos específicos.

Con las cosechadoras es di-ferente, porque aquí se valoranmás las prestaciones de la má-quina y su capacidad productiva.Nosotros estamos presentes entodo el mundo con modelos demuy alta productividad y en es-tos mercados, especialmenteRusia y China, demandan máqui-nas grandes y ‘flexibles’, simila-res a las que podemos producirpara otras zonas.

A principios de 2007, el Di-

rector General de New Holland

para España y Portugal, Mirco

Romagnoli, dijo que en tres

años querían ser líderes del

mercado español de tractores y

cosechadoras. ¿Lo ve posible?

C.L. En octubre de 2006, pre-sentamos el equipo de direccióndel Grupo Fiat a nuestros inverso-res y anunciamos los objetivos dela compañía para 2010. Y puedoindicarle que para ese año nosgustaría ser ‘número uno’, no só-lo en el mercado español, dondeprácticamente ya lo somos en co-

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� LOS PREMIOS QUE

HEMOS RECIBIDO

VIENEN A CONFIRMAR

EL ELEVADO NIVEL

TECNOLÓGICO DE

NUESTROS PRODUCTOS

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