“La seguridad es cambiante y debemos actualizarnos constantemente”. Los riesgos cambian por lo que nuestros esquemas de seguridad también tienen que cambiar.

Antecedentes

CDMX

Asaltos y robos:

Miguel Hgo 18.4%,

Cuauhtémoc 16.6%, Milpa Alta 15.4%, Xochimilco 15.2%,

De los comercios el 21% sufren de inseguridad,

en diferentes modalidades: asalto,

robo y extorsión.

Fuente Canaco Nathan Poplawsky Julio-2019

Solo entre el 35% y 38% Denuncian, la diferencia No confía en el proceso policiaco o las pruebas no son contundentes

para la denuncia.

TDA Conveniencia 39%

Muebles y línea blanca 25%

Refacciones de carro 21.8%

Papelerías 20.7%

Abarrotes 20.4%

Antecedentes

Fuente INEGI Encuesta Nacional de victimización de Empresas (ENVE 2018)

Antecedentes

Algunos ejemplos de los riesgos externos para los comercios en

América Latina:

a. Argentina: piquetes (obstrucción de ruta)

b. Venezuela: saqueos

c. Uruguay: paro de actividades

d. Mexico: robo traslado de mercancía, robo, asalto y

clonación de tarjetas.

Estimado de inversión del sector para 2019; $3,250 mdd

38%

31%

15%

11%

5%

Apertura de tiendas Remodelaciones Logistica y Distribución Sistemas y Tecnologías Otros proyectos (Capacitación, FH, otros)

Seguridad

Las tiendas de autoservicio son ejemplo de la evolución en la seguridad, a través del tiempo han logrado estudiar el comportamiento de la delincuencia común y combatir de forma permanente con diferentes acciones:

Procesos y procedimientos

1. Protocolos

2. Políticas de manejo de efectivo

3. Políticas de mercancía de alto valor

Seguridad Física

1. Monitoreo y CCTV

3. Botones de seguridad en teclado

4. Pantallas de video disuasivo

5. Sensores de producto

Factor Humano

1. Capacitacion equipo interno

Colaboración con entidades

1. Empresas de seguridad privada

2. La Secretaria de Seguridad Pública

3. Pólizas de seguro

Seguridad

Soluciones

Transporte

• Inteligencia de viajes

• Viajes sin GPS

• Candados electrónicos

• Detección de Jammer

• Apoyos en operación (claves, integración de: TMS, OBD2, CANBus)

CEDIS Y TIENDAS

• Safety

• Alarma

• Video

• Periféricos (Sirena, esclusa, niebla, cortinas, celulares)

• Física y Patrimonial (Intramuros y Patrullas)

Seguridad Corporativa

• Estadísticas y reportes

• Capacitación

• Colaboración con el sector

• Colaboración con entidades

Soluciones

Transporte

• Inteligencia de viajes

• Viajes sin GPS

• Candados electrónicos

• Detección de jammer

• Apoyos en operación (claves,

CEDIS Y TIENDAS

• Safety

• Alarma

• Video

• Periféricos (Sirena, esclusa, niebla, cortinas, celulares)

• Física y Patrimonial (Intramuros y Patrullas)

Seguridad Corporativa

• Estadísticas y reportes

• Capacitación

• Certificaciones

• Diplomados en Seguridad

• Colaboración en el gremio

Ahorros Disminución personal de seguridad Aumento de calidad en procesos y sistemas

Control en los procesos Prevención de asaltos Disminuir los esfuerzos en la reacción Disminución de custodias

Inversión Capacitación Certificaciones Intercambio de mejores prácticas Colaboración entre asociaciones Tecnología en seguridad

Retos • Convergencia entre la tecnología y la seguridad en todo su tramo de control extenso: CEDIS, transporte, tiendas, pasillo y caja

• Migrar la comercialización del producto a la mano del consumidor de forma fácil, rápida y segura. Solución a tan solo un clic, voz (Alexa, ok Google, etc) o realidad virtual.

• Métodos de pago alternos al efectivo

• Generar una experiencia a través de la compra

• Renovarse para permanecer, pero nunca desaparecer

Gracias!

Andrea Ximena Carrión Gaitán Gerente Cuentas Corporativas y Licitaciones

acarrion@grupoipsmexico.com Grupo IPS México

5537349080

acarriongaitan@hotmail.com acarriongaitan@gmail.com