“EL EUSKERA EN EL COMERCIO”

DE LA CUENCA DE PAMPLONA

MEMORIA DE 2012 �

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Berriozar, febrero de 2013.��

1. EL EUSKERA EN EL COMERCIO. MEMORIA DE 2012

1.1. COMIENZOS DEL PROYECTO (EL REINICIO) Para dar comienzo al proyecto, se han realizado reuniones entre la totalidad de técnicos de

euskera y de EMUN, en todos los municipios. En estas reuniones, además de actualizar las listas de

los establecimientos, se le ha hecho un repaso general al proyecto, en cada pueblo. Tras las

reuniones han empezado las visitas, en mayo.

1.2. SEGUIMIENTO ANUAL Los establecimientos que tienen el plan han recibido dos visitas de seguimiento en el año. En

la primera visita, se ha presentado la nueva técnica y, , se han detectado las necesidades, esto es,

se les ha preguntado a los comerciantes sí necesitan alguna ayuda. Del mismo modo, se ha hecho

un repaso general del proyecto en esta visita. En la segunda visita, se ha realizado el seguimiento.

1.3. FECHAS ESPECIALES/ESTABLECIMIENTOS ESPECIALES

1.3.1. Rebajas En las rebajas de julio se han repartido los carteles de las rebajas y los carteles de 2x1.

Aunque hayan recibido todos los carteles en todas las tiendas, se han detectado claras dificultades

en los carteles de las rebajas. Por un lado, muchos de los establecimientos son grandes o

franquicias, y suelen tener sus carteles con el logo de sus empresas. Y por otro lado, han cambiado

las temporadas de las rebajas. Antes siempre solían ser en los mismos meses del año, y ahora se

han flexibilizado estas fechas, algunos establecimientos adelantan las rebajas y otros no.

En los dos casos, la decisión que se ha tomado ha sido ofrecer el servicio de traducción y así

se ha hecho.

1.3.2. Carteles de ofertas para tiendas de comestibles En otoño, se han repartido carteles con las ofertas alimenticias en las tiendas de comestibles.

Se han repartido tres clases de carteles, con las ofertas diarias, semanales y mensuales, y además,

los carteles específicos para las tiendas de alimentación.

1.3.3. Carteles para librerías En junio se encargan los libros de texto para el curso que empezará en septiembre. Por ello,

hemos repartido unos mensajes modelo y carteles en las librerías que están en el plan.

1.3.4. Carteles para floristerías En octubre hemos repartido unos carteles mudos, y con los carteles unas frases posibles

para el día de Todos Los Santos.

1.3.5. Campaña de la lotería de Navidad A principios de octubre se han repartido carteles de la lotería de Navidad. Son mudos, y en

ellos los y las comerciantes y las hosteleras y hosteleros especifican el número de lotería y el importe

que se juega. Aunque no todos los establecimientos reparten lotería, se han ofrecido los carteles en

todos los establecimientos.

1.3.6. Campaña de Navidad Hemos repartido carteles para felicitar a la clientela por el año nuevo entre los y las

comerciantes que tienen el plan de euskera. Los hemos repartido en todo tipo de establecimientos,

como tiendas de ropa, bares, peluquerías…

Esta repartición se ha hecho en Noviembre.

1.4. PROMOCIÓN Al revisar y actualizar las listas de establecimientos en cada población, se han incorporado

establecimientos que hasta ahora no tomaban parte en el plan. Y se ha hecho la promoción del plan

en estos establecimientos. Este trabajo de promoción se ha hecho a través de las visitas. Estos son

los nuevos establecimientos que han empezado en el plan tras el trabajo de promoción:

Ansoain= Zapatería Pitinka.

Aranguren= No ha empezado en el plan ningún establecimiento más.

Villaba= No ha empezado en el plan ningún establecimiento más.

Berrioplano= Bar del Edificio de Usos Múltiples, Ogiberri y el Bar Deportivo.

Berriozar= Bar Alaska y la librería Ilargi.

Burlada= Iruñea Digital estudio de fotografía y Maialen Estética.

Huarte= Pescadería El Arte.

Cizur Mayor= Bar Kalhúa.

1.5. PLANO DE COMERCIOS EUSKALDUNES A principios de octubre, nos hemos puesto en contacto con Karrikiri y hemos actualizado el

plano de los comercios con servicio en euskera. Hemos revisado si los establecimientos que estaban

en el plano en años anteriores siguen cumpliendo los requisitos, y hemos enviado los resultados a

las personas responsables de Karrikiri. Hemos introducido algunos establecimientos euskaldunes

más en el plano. Estos son: Iruñea Digital y Estética Maialen de Burlada, y el bar de las piscinas de

Berriozar.

1.6. CAMPAÑA DE MATRICULACIÓN Hemos realizado en otoño la campaña de matriculación. Mediante las visitas de seguimiento

hemos actualizado la lista de los y las comerciantes interesados, y hemos estado personalmente con

las personas que recogía esa lista, para conseguir que se animen a apuntarse en los cursos de

euskera. No se ha conseguido crear grupos de aprendizaje. Por un lado, este años el mínimo de

personas que se necesitaba para crear el grupo era muy alto (12), por otro lado, nos ha sido muy

difícil crear un grupo con todas las personas interesadas (horarios diferentes, grado de

conocimiento diferente…).

1.7. COMUNICACIÓN / INFORMACIÓN-BOLETÍN Durante este invierno, hemos publicado el tercer número del boletín Ahotik ahora. Y lo

hemos repartido en todos los establecimientos del plan.

2. PLAN DE GESTIÓN DE 2012-GRADO DE EJECUCIÓN

3. PLAN DE GESTIÓN PARA 2013

4. ANEXOS

4.1. NÚMERO DE ESTABLECIMIENTOS QUE ESTÁN EN EL PROYECTO

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