anÁlisis comunicacional y propuesta de creaciÓn de...

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE LICENCIADA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL ANÁLISIS COMUNICACIONAL Y PROPUESTA DE CREACIÓN DE UNA EMISORA ONLINE EN FACSO UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL 2017. AUTORA: JOSELYN MICHELLE ZÚÑIGA OÑATE TUTOR: DrC. HERIBERTO CARDOSO MILANES GUAYAQUIL - ECUADOR 2017

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN

DEL TÍTULO DE LICENCIADA EN CIENCIAS DE LA

COMUNICACIÓN SOCIAL

ANÁLISIS COMUNICACIONAL Y PROPUESTA DE

CREACIÓN DE UNA EMISORA ONLINE EN FACSO

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL 2017.

AUTORA:

JOSELYN MICHELLE ZÚÑIGA OÑATE

TUTOR:

DrC. HERIBERTO CARDOSO MILANES

GUAYAQUIL - ECUADOR

2017

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REPOSITARIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS TITULO Y SUBTITULO:

Aanálisis comunicacional y propuesta de creación de una emisora online en F.A.C.S.O, Universidad de

Guayaquil 2017

AUTOR/ES:

Joselyn Michelle Zuñiga Oñate

TUTOR:

DrC. Heriberto Cardoso Milanés

INSTITUCIÓN:

Universidad de Guayaquil

FACULTAD:

Facultad de Comunicación Social

CARRERA: Comunicación Social

FECHA DE PUBLICACIÓN: N. DE PAGS:

ÁREAS TEMÁTICAS:

Radio Universitaria

PALABRAS CLAVE:

Radio universitaria online; formación académica; estudiantes, Guayaquil, comunicación.

RESUMEN:

El proyecto tiene como propósito la realización de un estudio de las falencias y potencialidades que

presenta la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil, en su gestión de

comunicación destinada a alumnos, profesores y trabajadores en sentido general; así como a otras

instituciones del escenario en que ésta se mueve, cuyo análisis serviría de base para la proyección y

creación de una emisora online, con carácter informativo y educativo.

El Trabajo de Titulación contempla por ello como primera fase la construcción del objeto de estudio

mediante el análisis del problema y su marco teórico, incluyendo la elaboración del estado de arte

relacionado con este tipo de proyecto investigativo, y a partir de ello la recolección y análisis de los datos,

y finalmente, el diseño de la propuesta.

La propuesta está en línea con los principios y derechos planteados por la Ley Orgánica de Comunicación

del Ecuador; así como responde a objetivos trazados en el Plan Nacional del Buen Vivir (2013-2017).

N. DE REGISTRO (en base de datos): N. DE CLASIFICACIÓN:

DIRECCIÓN URL (tesis en la web):

ADJUNTO URL (tesis en la web):

ADJUNTO PDF: SI NO

CONTACTO CON AUTORES/ES:

Teléfono:

0982212341

E-mail:

[email protected]

CONTACTO EN LA INSTITUCION:

Facultad de Comunicación Social

Nombre: MSc. Heribeto Cardoso Milanes

Teléfono: 0983036644

E-mail: [email protected]

d

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CERTIFICADO DEL TUTOR

En mi calidad de tutor del trabajo de titulación con el tema “Análisis comunicacional

y propuesta de creación de una emisora online en F.A.C.S.O, Universidad

de Guayaquil 2017”, para optar por el título de Lcda. En Ciencias de la Comunicación

Social, carrera de Comunicación Social, de la Facultad de Comunicación Social, de la de

la Universidad de Guayaquil.

Certifico que he dirigido y revisado el trabajo de titulación de la Srta. Joselyn Michelle

Zúñiga Oñate, con cédula de ciudadanía 091841811-2, mismo que se aprobó en su

totalidad, lo certifico.

________________________________

DrC. Heriberto Cardoso Milanés

Tutor

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CERTIFICADO DEL DOCENTE LECTOR REVISOR

Yo, MSc. Norma Allyson Armijos Triviño con registro del SENESCYT nº 1006-13-

86036570, por medio de la presente tengo a bien certificar:

Que he efectuado la revisión del estilo y ortografía del trabajo de titulación previa la

obtención del título de Lcda. En Comunicación Social, elaborado por Joselyn Michelle

Zuñiga Oñate con cédula de ciudadanía 091841811-2.

Tema de titulación: Análisis comunicacional y propuesta de creación de una emisora

online en F.A.C.S.O. de la Universidad de Guayaquil 2017.

El presente trabajo de investigación ha sido escrito de acuerdo con las normas ortográficas

y sintaxis vigente.

Atentamente,

______________________

MSc. Norma Allyson Armijos Triviño

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CERTIFICADO DE AUTORÍA

Toda información, pensamiento, citas e investigaciones que tiene el tema: Análisis

comunicacional y propuesta de creación de una emisora online en F.A.C.S.O,

Universidad de Guayaquil 2017.

Es completamente responsabilidad de mi autoría.

Debo indicar que este documento no se ha presentado para obtener ningún otro título o

grado con anterioridad.

Atentamente,

______________________________________

Srta. Joselyn Michelle Zuñiga Oñate

C.I. 091841811-2

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ACTA DE RESPONSABILIDAD

Yo, Joselyn Michelle Zuñiga Oñate, portadora de la cédula de ciudadanía 091841811-

2 declaro que el presente texto contiene información de mi autoría, debidamente citada y

referenciada se expondrá criterio de diversos autores obtenidos de la investigación

documental de manera cuantitativa y cualitativa realizada a lo largo del presente estudio.

El análisis de la propuesta, conclusión y recuperaciones son de exclusiva responsabilidad

de mi autoría. Guayaquil, 23 de Marzo del 2017.

Atentamente,

______________________________________

Srta. Joselyn Michelle Zuñiga Oñate

C.I. 091841811-2

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AGRADECIMIENTOS

Al finalizar una tesis universitaria, la cual ha llevado de mucho tiempo y sacrificios, es

inevitable sentirse agradecida con muchas personas que colaboraron a que esto sea

posible.

En primer lugar le agradezco al DrC. Heriberto Cardoso, quien ha sido mi tutor y apoyo

constante en el trayecto de la realización de la tesis y quien me ha ayudado en todo lo que

ha podido y regalado de su tiempo importante para este hecho.

Le agradezco a mi familia, los cuales fueron un gran apoyo emocional durante el tiempo

en que realizaba la tesis.

A mi pareja quien ha sido un apoyo importante y el aliento que cuando parecía que me

iba a rendir, tenía las palabras indicadas siempre para hacerme continuar.

A mis maestros quienes nunca desistieron al enseñarme, aun sin importar que muchas

veces no ponía atención en clase, a ellos que continuaron depositando su esperanza en

mí.

A los profesionales quienes estudiaron mi tesis y la aprobaron.

Y en general, a todos los que me apoyaron para escribir y concluir esta tesis.

Para ellos son estos agradecimientos de tesis, pues es a ellos son a quienes les debo su

apoyo incondicional.

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DEDICATORIA

Dedico este proyecto a Dios por ser el inspirador para cada uno de mis pasos dados en mi

convivir diario; a mis padres por ser los guía en mi camino y de cada acto que realizo a

hoy, mañana y siempre; a mis hermanas, por ser el incentivo para seguir adelante con este

objetivo, a mi tutor el DrC. Heriberto Cardoso por entregarme sus conocimientos para

realizar y finalizar esta tesis que es un objetivo ya logrado en mi vida.

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INDICE DE CONTENIDOS

PORTADA………………………………………………………………………………I

REPOSITORIO.……………………………………………………………………….II

CERTIFICADO DEL TUTOR.……………………………………………………...III

CERTIFICACIÒN DEL LECTOR REVISOR……………………………………..IV

CERTIFICADO DE AUTORÍA………………………………………………………V

ACTA DE RESPONSABILIDAD…………………………..…..……………………VI

AGRADECIMIENTO.………………………………………………………………VII

DEDICATORIA…………………………………………………………………….VIII

ÍNDICE DE CONTENIDO..…………………………………………………………IX

RESUMEN……….……………………………………………………………………XI

INTRODUCCIÒN……………………………………………………………………...1

CAPÍTULO 1: EL PROBLEMA

1.1. Medios de comunicación, universidades y radio “online”………………………….2

1.2. Ubicación del problema en el contexto……………………………………………..6

1.3. Justificación del problema………………………………………………………......8

1.4. Premisas o Ideas principales a defender…………………………………………….9

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes históricos de la radio universitaria…………………………………...11

2.2. Características generales de la radio universitaria “online”………………………..15

2.3. Gestión de comunicación interna y externa……………………….………………..19

2.4. Procesos de enseñanza aprendizaje y prácticas pre profesionales…….…………….20

2.5. Comunicación Organizacional e Institucional……………………………………...21

2.6. Fundamentación legal……………………………………………………………...21

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CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO Y ANÁLISIS DE LOS DATOS

3.1. Paradigma, Enfoque y Métodos…………………………………………………….25

3.2. Diseño de la Investigación……………………………………………….…………26

CAPÍTULO IV: PROPUESTA

4.1. Fundamentación general de la propuesta……….………………………………….44

4.2. Etapas de la propuesta……………………………………….……………...……...44

4.3. Plan de Tareas inmediatas………………………………………………………….54

CONCLUSIONES…………………………………………………………………….56

RECOMENDACIONES……………………………………………………………...58

NOTAS BIBLIOGRAFICAS…………………………………………………………59

ANEXOS……………………………………………………………………………….61

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RESUMEN

El proyecto tiene como propósito la realización de un estudio de las falencias y

potencialidades que presenta la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de

Guayaquil, en su gestión de comunicación destinada a alumnos, profesores y trabajadores

en sentido general; así como a otras instituciones del escenario en que ésta se mueve,

cuyo análisis serviría de base para la proyección y creación de una emisora online, con

carácter informativo y educativo. El Trabajo de Titulación contempla por ello como

primera fase la construcción del objeto de estudio mediante el análisis del problema y su

marco teórico, incluyendo la elaboración del estado de arte relacionado con este tipo de

proyecto investigativo, y a partir de ello la recolección y análisis de los datos, y

finalmente, el diseño de la propuesta. La propuesta está en línea con los principios y

derechos planteados por la Ley Orgánica de Comunicación del Ecuador; así como

responde a objetivos trazados en el Plan Nacional del Buen Vivir (2013-2017).

PALABRAS CLAVES: Radio universitaria online; formación académica, estudiantes,

Guayaquil, comunicación.

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ABSTRACT

This research work has a purpose the marking of a study to the flaws and potentialities

that the “Facultad de Comunicaciòn Social de la Universidad de Guayaquil” has, in its

process of communication given by the students, teachers and workers in a general way;

just like in some other institutions in the field that they move along, whose analysis will

help as the basis for the projection and creation of an online radio station, with informative

and educative consideration. The research work contemplates for this the first phase of

the construction of the study object by means of the problem analysis and its theoretical

framework, including the elaboration of the art state related to this type of investigative

project, and starting from here the gathering and analysis of the data and finally, the

design of the proposal and its practical outcome. The proposal is along with the principles

and rights set by “La Ley Orgànica de Comunicaciòn del Ecuador”, just as it responds to

the objectives established in the “Plan Nacional del Buen Vivir (2013-2017)”

Key Words: Online university radio station, formation, students, Guayaquil

communication.

Translated by:

________________________

MSc. Pedro Alvarado Andino.

C.C. 091509362-9

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INTRODUCCIÓN

Actualmente la radio es uno de los principales medios de comunicación importantes que

hay en el Ecuador. Muchos profesionales de la comunicación prefieren este medio para

laborar y ejercer su profesión, las Universidades del país y del resto del mundo en general,

que preparan a sus estudiantes para ser comunicadores, ven este medio como una

herramienta de enseñanza de mucho aprendizaje para sus estudiantes.

Varias Universidades del país, poseen radios ya sea por frecuencia Am o Fm, cabinas de

radio o radios online, como herramienta práctica para sus estudiantes, ya que se ha

demostrado que influye mucho en el desempeño de los mismos como comunicadores

sociales, y por ello muchos de sus profesionales laboran en este medio al culminar sus

estudios.

Pero en general con el avance de la tecnología en todos sus ámbitos, y la actualización de

métodos de estudio, es necesario que las universidades posean un medio de comunicación

no tan solo por sus estudiantes, sino también como una herramienta para fortalecer la

comunicación interna y externa de la misma.

El presente estudio y su propuesta final, ofrece una posible solución para la creación de

una emisora online en la FACSO de la Universidad de Guayaquil.

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CAPITULO I

EL PROBLEMA

1.1. Medios de comunicación, universidades y radio “online”

Desde su creación, los llamados medios de comunicación masiva han adoptado diversas

formas para obtener la aceptación del público. En ello han influido las circunstancias

sociales, los avances tecnológicos y las necesidades que son cambiantes en los

espectadores.

En particular la radio es uno de los medios más diversos, cualidad que la diferencia del

resto. Su propia forma de llegar a las personas genera situaciones comunicacionales muy

particulares, en las que intervienen actores del proceso de la comunicación --emisores y

receptores-- que están involucrados en el mismo y no se ven los unos a los otros.

Las palabras por medio de la radio llegan a los oídos de las personas, se puede describir

rostros, sonrisas, lágrimas, es un medio de comunicación que nos permite crear una

empatía especial por su diversidad de recursos, en un contexto idóneo para el diálogo.

Esto le ha permitido mantener un lugar y papel en el escenario mediático, como bien lo

reconoce el periodista y politólogo español Ignacio Ramonet, cuando se refería al llamado

“cuarto poder” a escala mundial: “Las empresas mediáticas se ven tentadas de conformar

grupos para reunir en su seno a todos los medios de comunicación tradicionales (prensa,

radio, televisión), pero además a todas las actividades de lo que podríamos denominar los

sectores de la cultura de masas, de la comunicación y la información” (Ramonet, 2004)

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En este escenario, las nuevas tecnologías de la información y la comunicación irrumpen

como una opción novedosa al alcance de todas las personas e instituciones, no solo en su

posible papel de receptores o perceptores de mensajes, sino también como productores o

emisores de contenidos destinados a un público relativamente amplio, en dependencia de

sus propios intereses informativos institucionales, personales o de cualquier otra índole.

Medios como la radio e instituciones como las universidades, suelen adoptar hoy formas

y papeles nuevos, de acuerdo con esa situación. En este orden, las facultades de

comunicación, por su propia naturaleza, han devenido ambiente natural para la creación

de emisoras de nuevo tipo, de carácter institucional o comunitario, en las cuales a menudo

se combinan funciones comunicativas y formativas, destinadas tanto a la solución de

necesidades de información como al desarrollo de conocimientos y habilidades en los

nuevos profesionales que se forman en sus aulas.

Así, con el paso de los años y la creación de las escuelas de comunicación, dedicadas para

la formación de sus futuros profesionales, nos encontramos con las necesidades que

tienen esos centros de atender los requerimientos de los estudiantes y las formas de

difundir las informaciones que requiere su divulgación. En algunos casos el problema se

ha enfrentado con la incorporación de simuladores, pero en otros, se han venido

imponiendo los nuevos medios de comunicación “online” en diferentes dimensiones

_pequeños o medianos de acuerdo a las necesidades de los centros de enseñanza y

presupuestos que maneja cada institución.

La incorporación de los medios de comunicación en las facultades se ha convertido en

una necesidad. Tanto con la creación de medios impresos, como el desarrollo de canales

de televisión y estaciones radiales, se ha dado un salto de la teoría a la praxis, en la

difusión de la información de su entorno, que es la academia y la sociedad.

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Las universidades han adquirido ese compromiso con los estudiantes y con la comunidad,

lo que ha permitido el uso de las bondades de la tecnología como aliado estratégico para

el ejercicio práctico de lo aprendido en las aulas universitarias.

De ahí que, aunque el alcance “mundial” es una de sus características, al emplear todas

las posibilidades de internet, muchos de estos dispositivos se crean con fines de mejorar

la comunicación organizacional y académica, tanto dirigida hacia sus públicos internos

(profesores, trabajadores en general y estudiantes), como a otras entidades e instituciones

afines o que forman parte de las comunidades locales, regionales y nacionales, cuyos

intereses informativos acerca de los hechos del ámbito universitario pueden ser

satisfechos a través de esta vía.

Actividades como el calendario académico, graduaciones, eventos culturales y

académicos, programas de posgrado y gestión de proyectos de investigación, entre

muchas otras, suelen ser objeto de tratamiento por estos medios de comunicación

institucional; pero además también van extendiendo sus prácticas a otros ámbitos de la

labor propiamente educativa, intra y extramuros, dirigidas tanto a la población

universitaria como a la comunidad en general; ya que la emisora podría ser una nueva

opción radial, de información, educación y entretenimiento.

La Facultad de Comunicación Social FACSO, de la Universidad de Guayaquil, , no ha

poseído hasta la actualidad una frecuencia radial ni AM, ni FM para una emisora en vivo,

un viejo propósito de sus directivos, profesores y alumnos; tampoco una radio online, a

pesar de que resulta bastante factible y económica; si bien es cierto que se han hecho

intentos anteriores de realizar esa posibilidad, incluyendo un trabajo de titulación que

quedó, como otros muchos, entre archivos y memorias institucionales donde a menudo

descansan buenos propósitos.

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Las radios dentro de las universidades según (Milton Rocano, 2012) se han vuelto una

necesidad, siendo una complementación para la formación pre profesional de sus

alumnos, sobre todo en aquellas carreras relacionadas con la comunicación,

convirtiéndose en pequeños laboratorios de práctica para ejercer el periodismo, en

materias como la redacción y producción informativa, locución, diseño de parrillas de

programación, espacios de educación y entretenimiento, entre otras. También en lo que

se refiere a la organización general de medios, sus vínculos con la comunidad y demás

instituciones públicas y privadas, relaciones con la ciudadanía, etc.

Una ya larga tradición en países latinoamericanos, de Europa y Estados Unidos, acumula

experiencias en este campo, tanto en lo que atañe a la radio en vivo, tradicional, como a

las emisoras que hacen llegar sus mensajes a través del cyberespacio.

Ello confirma las ventajas que con la organización del medio radial obtiene la

Universidad, al mejorar la gestión informativa institucional y al propio tiempo incorporar

nuevas técnicas que le permiten perfeccionar los procesos de enseñanza aprendizaje en el

ámbito de las mallas curriculares de sus carreras de Comunicación Social y otras afines.

Al respecto se dispone de una amplia literatura teórica sobre el tema radio online en

ámbitos universitarios; y el volumen es aún mayor, referido al tema de las NTIC y sus

redes sociales, así como las prácticas periodísticas y comunicativas de otro tipo, en el

medio radial. Este hecho facilita la construcción de un marco teórico metodológico con

determinada amplitud. Y de igual manera pone en manos de la investigadora las

herramientas imprescindibles para la elaboración e implementación de su propuesta de

solución.

Es importante detallar que la formación de los futuros profesionales de la comunicación

social, debe estar apoyada por instrumentos que permitan llevar a la práctica los

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conocimientos teóricos aprendidos en el aula de clases. En tal sentido, cátedras como

lenguaje radiofónico y producción radiofónica, tendrían un medio de enseñanza idóneo,

además de otras disciplinas como Producción Multimedia, Redes Sociales de internet,

Gestión de Medios, etc., todo en el espacio físico de la Facultad de Comunicación Social,

con la creación de una radio “online”.

Las radios universitarias son, pues, una realidad alternativa en el espectro actual de los

medios de comunicación y de la academia, adquiriendo gran relevancia en sus dos

ámbitos de actuación: la Universidad en particular y la sociedad en general.

1.2. Ubicación del problema en el contexto.

La Universidad de Guayaquil, con su larga trayectoria de más de 133 años a partir de su

fundación, constituye una de las más antiguas del país y de la región. En el seno del Alma

Mater guayaquileña se perfilan actualmente diversas facultades y carreras que tienen

como objetivo la formación de profesionales de excelente nivel para el servicio a la

sociedad. Una de ellas es la Facultad de Comunicación Social (FACSO), en la cual se

ubica la Licenciatura en Comunicación Social, además de otras carreras como Publicidad

y Marketing, Hotelería y Turismo, y Diseño Gráfico. Su población estudiantil abarca más

de cuatro mil alumnos, de los cuales cerca de dos mil estudian la carrera de Comunicación

Social.

Serían ellos los beneficiarios directos de un medio de comunicación como el que se

propone, además de la propia institución y la comunidad, ya que de hecho ampliaría los

flujos informativos y el diálogo permanente de esta organización y demás actores sociales

entre los que la misma se encuentra inmersa.

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Todo lo anterior nos plantea como interrogante el siguiente

Problema de investigación:

¿Cómo se puede diseñar u organizar una emisora online institucional que contribuya

a mejorar la gestión de comunicación interna y externa en FACSO, de la Universidad

de Guayaquil, propiciando una mayor difusión de sus actividades e intereses

informativos y educativos en sentido general, y facilitando al propio tiempo la práctica

pre profesional de los estudiantes de su carrera de Comunicación Social?

Otras preguntas a esclarecer con el presente proyecto serían las siguientes:

• ¿Qué otros antecedentes en Ecuador y otras partes del mundo se han

desarrollado en torno al tema de las emisoras de radio “online”?

• ¿Qué necesidades de comunicación y formación podría solucionar la creación

de una radio “online” en FACSO?

• ¿Qué elementos institucionales, técnicos y organizativos tener en cuenta para

la creación de la radio “online” en FACSO?

El presente proyecto tiene como propósitos el siguiente Objetivo General:

Diseñar y proponer las pautas para la creación de una emisora online institucional

universitaria para la Facultad de Comunicación Social, que contribuya a mejorar

posibles problemas de comunicación que se manifiesten en la entidad y

perfeccionar su gestión informativa y educativa, tanto entre públicos internos

como externos.

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Objetivos específicos

1. Estudiar planteamientos teórico metodológicos y experiencias sobre la creación y

funcionamiento de emisoras de radios “online”, en América Latina.

2. Explicar las diferentes necesidades en la Facultad de Comunicación Social de la

Universidad de Guayaquil, que pudieran solventarse a través de su gestión de

comunicación institucional mediante una emisora “online”.

3. Definir y aplicar las pautas a poner en práctica para el diseño y creación de una

emisora “online” institucional universitaria, en la FACSO, de la Universidad de

Guayaquil.

1.3. Justificación del problema

La realización de un proyecto de esta naturaleza, a pesar de abordar un evento bastante

común en otras partes del mundo, no deja de constituir una propuesta novedosa y

pertinente, tanto en el aspecto académico como por su trascendencia social.

Sin duda contribuiría al mejoramiento de la calidad de la formación profesional de los

futuros comunicadores; así como al perfeccionamiento de la comunicación institucional

universitaria.

Se constituiría, de hecho, en un medio de enseñanza muy efectivo, además de espacio en

el cual los estudiantes comunicadores podrían mostrar su talento y las competencias

adquiridas en las aulas universitarias.

También favorecería el fortalecimiento de la identidad e imagen de la Universidad de

Guayaquil y de sus facultades, al difundir informaciones, orientaciones y otros contenidos

relacionados con la vida de la institución, sus eventos e impacto en el escenario local y

nacional.

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En el orden científico técnico, por último, aportaría experiencias útiles para la creación

de este dispositivo en instituciones similares de todo el país, y otros ámbitos regionales.

Por otra parte resulta totalmente factible, ya que los recursos que requiere en el orden

tecnológico están disponibles casi en su totalidad, además del personal técnico y

profesional, que en lo fundamental serían estudiantes y profesores de la propia institución,

aprovechando las posibilidades y exigencias que al mismo tiempo plantea la organización

del proceso docente educativo.

Es una propuesta relevante y concreta, debido a su carácter un tanto excepcional en el

territorio nacional; así como a su finalidad docente y comunicativa específica, en los

marcos de la institución; sin excluir la posibilidad de organizar talleres y otras

capacitaciones sobre diferentes temáticas relacionadas con el medio radial “online”,

destinadas tanto a estudiantes del pregrado como a profesionales de la prensa, como parte

de su superación profesional.

1.4. Premisas o Ideas principales a defender

Las premisas de las cuales parte el presente proyecto, como ideas principales a defender,

en resumen, son las siguientes:

• El diseño y creación de una emisora institucional universitaria “online” para la

Facultad de Comunicación Social FACSO) de la Universidad de Guayaquil,

puede constituir un importante medio de comunicación, que contribuya al

mejoramiento de la gestión de comunicación interna y externa de esta institución;

así como al perfeccionamiento de sus procesos de enseñanza aprendizaje, con la

incorporación de prácticas pre profesionales.

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• Opciones como la creación de una emisora de radio “online” institucional

constituyen una propuesta económica y viable, además de necesaria, para la

organización y gestión de un medio de comunicación propio, por la entidad

universitaria.

• En la Carrera de Comunicación Social de la FACSO, Universidad de Guayaquil,

existen falencias comunicativas institucionales y ausencia de determinados

medios de enseñanza, situación que podría mejorar con la creación de una emisora

de radio “online”.

De ello se desprenden las siguientes Categorías Analíticas:

• Emisora institucional universitaria “online”

• Comunicación institucional “interna” y “externa”

• Procesos de enseñanza y aprendizaje

• Organización y gestión de un medio de comunicación

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CAPITULO II

MARCO TEÓRICO REFERENCIAL

2.1. Antecedentes históricos de la radio universitaria

Corrían los años de la Primera Guerra Mundial (1914-1918) cuando en 1916, en Nueva

York (Estados Unidos), se inaugura y afianza la primera emisora de radio; y más tarde en

otros países de Europa.

Antes de ello la proliferación de señales de radio, conocidas como radio telefonía, ya

fueron empleadas como medio de comunicación. David Sarnof, de origen ruso pero

ciudadano norteamericano por nacionalización, protagoniza un evento de este tipo, al

estar en contacto con tripulantes del Titanic en 1912, llegando con esta transmisión a los

pocos hogares e instituciones que poseían el dispositivo técnico necesario para la

recepción de la información.

Ya en 1922 y años posteriores, con el desarrollo de la radio en otras partes de América y

Europa, comienzan a realizarse cuñas radiales para promocionar los diferentes productos

que se comercializaban en ambos continentes.

La República del Ecuador no queda al margen de este acontecimiento tecnológico, tal

como lo afirman los investigadores Hernán Yaguana y Washington (2014) Delgado

López, en su interesante obra “85 años de la Radiodifusión en Ecuador”. En ella se hace

referencia a la trayectoria de la radio en el país, detallando el vertiginoso desarrollo de

este medio de comunicación. Algunos de sus hitos fundamentales son los siguientes:

• 1926: Se realizan la ejecución de ondas hertzianas para que sirvan para la

trasmisión de información y entrenamiento, gracias a la iniciativa de personas

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aficionadas a la mecánica, electrónica. No eran estaciones radiales pero fueron la

base.

• 1929: Surgió en Quito una radio que servía de forma experimental, con una

programación por las noches dedicada a la música de artistas ecuatorianos.

• Bajo la presidencia del Dr. Isidro Ayora decreta el Reglamento de Instalaciones

Radioeléctricas Privadas, con el cual surgen algunas radios. Funciona “Radio El

Prado”, en Riobamba, siendo creada por Carlos Cordovez Borja.

• 1931: En Quito comienza a funcionar la radio “HCJB La Voz de los Andes”, en

cuya programación se daba mayor énfasis al aspecto religioso por su filiación

cristiana. Para 1932 trasmitió programas en quichua y en 1935 programación en

inglés.

• 1934: En la zona del austro en la serranía ecuatoriana se establece “Radio la Voz

del Tomebamba”, la cual mayormente difundía música nacional.

• 1935: El 16 de Febrero HC2ET de nombre “El Telégrafo” tenía programación

basada en noticias, teatro, música y concursos.

• 1936: En la costa ecuatoriana en la ciudad de Guayaquil se establece la Radio “La

Voz del Litoral”, cuyas siglas eran HC2J, con una variada programación e incluso

espacios dedicados a las noticias.

• 1940: Se funda en Quito “Radio El Comercio”, con espacios musicales y

noticiosos.

• 1949: Se da un hecho importante a través de las ondas de Radio Quito, ya que éste

difundió la “Guerra de los Mundos”, de Orson Wells, lo que provoco pánico entre

la ciudadanía quiteña. Muchas personas al ser avisados que se trataba de una obra

basada en la ficción, reaccionaron con furia, incendiado las instalaciones de Radio

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Quito y Radio “El Comercio” que estaban establecidas en las calles Chile y

Benalcazar.

• 1996: Se crea el CONARTEL (Consejo Nacional de Radio y Televisión)

encargado de otorgar las concesiones de frecuencias de radio y televisión en el

país.

Historia de la radio universitaria

Según el artículo “Las radios universitarias en España. Transformación al mundo digital”,

Diego Fidalgo Diez (2009), los inicios de la radio universitaria se sitúan también en

Estados Unidos, principalmente en tres universidades: Detroit, Wisconsin y Pittsburg,

las que a partir de 1917 realizan emisiones de forma experimental.

Posteriormente, para los años 1920, se otorga una licencia a la radio de SALT Lake City,

lo que aceleró el otorgamiento de otras similares para muchas emisoras en diferentes

lugares de Norteamérica.

En América Latina, la primera emisora universitaria tuvo su acogida en Argentina, en la

Universidad de La Plata en 1924, y otra en la Universidad del Litoral, en el mismo país.

Años más tarde se ubicaría una en la Universidad de Antioquia, de Colombia, en el año

1933, y para 1937 en la Universidad Autónoma de México, y en la Universidad Técnica

Santa María, de Chile.

En Europa fue hasta los años 60-70 que se comienzan a emitir ondas radiales desde las

Universidades de España, Francia e Inglaterra.

Los casos puntuales de las emisoras universitarias en España se detallan a partir de 1987,

con la surgida en la Universidad de La Laguna, como un proyecto de estudiantes del

Colegio Mayor de San Fernando de Tenerife. Esta emisora en un primer momento

funcionó con el nombre de “San Fernando”, y más tarde le fue adjudicado el de Radio

Campus.

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Otra radio universitaria en 1972 fue la de la Universidad Nacional a Distancia, que se

dedicó a la difusión de contenidos curriculares. También las de Universidad Complutense

de Salamanca, de Madrid, y de León. (Ignacio Aguaded / Daniel Martín-Pena, 2013).

El uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en las Facultades de

Comunicación Social, permitieron el mejoramiento de los usos y difusión de la

información. En las facultades de comunicación en España hubo un avance significativo

que desarrollaba la práctica radiofónica ya vinculándola con la tecnología.

Con el desarrollo del internet se dio un gran paso, debido a su vinculación a las

plataformas web que permitió sortear las dificultades que significaba obtener un permiso

de la entidad estatal para el funcionamiento de la radio.

La tecnología dio lugar a un auténtico “boom” para las radios educativas que emitían sus

señales desde los centros de enseñanza superior.

El aprovechamiento al máximo de la radio universitaria, sin duda, es la mayor ventaja

para directivos y docentes. Se recrean los trabajos prácticos de los alumnos y se detalla la

comunicación desde la academia para la sociedad. De esta manera se dan a conocer los

avances en la investigación y otras informaciones que resultan muy importantes para la

sociedad.

La primera radio en trasmitir por internet en España fue la Radio Universitaria de León

en 1997, siendo impulsada por la asociación de estudiantes de dicha universidad. En años

posteriores sería la de la Universidad La Laguna en 1998. En el año 2001 comienza la

transmisión radial online de La Universidad de Salamanca, teniendo una amplia

programación con espacios musicales, combinada con las que se hacía por FM.

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Radios Online en Ecuador

En una publicación de la página web del “Hemisferio”, medio de comunicación online de

la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de los Hemisferios, se detalla la

creación en octubre del 2013 de la Red de Radios de las Universidades del Ecuador,

basados en el Título V de la Ley Orgánica de Comunicación, que estimula el surgimiento

y desarrollo de las emisoras universitarias con la categoría de comunitaria.

Luego de aprobar la creación de esta Red de Radios, y sus respectivos directivos, se

incorpora a la Red Latinoamericana de Radios Universitarias, señalando que hay emisoras

que se trasmiten por medio del espectro radioeléctrico, y otras por contenido webcast, de

manera online.

Otro acontecimiento similar se señala en el reportaje del 5 de Abril 2014, de Diario El

Telégrafo, el cual en una nota informativa da a conocer la incorporación del Ecuador a la

Red de Radios Universitarias de Latinoamérica. La nota describe el evento desarrollado

en Argentina, específicamente en la ciudad de la Plata, en ocasión de celebrar los 90 años

de las primeras emisiones de radio que se festeja cada 5 de Abril, como Día

Latinoamericano de las Radios Universitarias. Allí, representantes del gremio

ecuatoriano acudieron a la cita e integraron al país a esta organización.

2.2. Características generales de la radio universitaria “online”

La radio de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil, dará su

aporte a la difusión de la información y de los diversos actos culturales, sociales y

académicos en su entorno, además de cuando la situación lo requiera se hará desde

exteriores. De manera simultánea a esto, la radio permitirá las prácticas radiales de los

estudiantes de Comunicación Social, las mismas que servirán como complemento al

conocimiento teórico de los estudiantes y docentes de la carrera de comunicación.

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Las radios universitarias siempre van a evidenciar modelos diferenciados de hacer radio,

es decir se mostrarán otras características que la diferencian de las privadas, esto es por

la participación de otros actores (docentes, estudiantes, autoridades, comunidad

universitaria), propia de su entorno con otro tipo de temáticas que responden desde la

academia a las necesidades de los oyentes y hay otra forma de difundir la información, a

la que se da más un contexto comunicativo, lo que permite acelerar los procesos de

vinculación de la universidad con su comunidad y con el resto del entorno.

Con esto se demuestra el apego de la universidad con la sociedad, reconociendo que es

importante que deba existir en ese proceso dinámico entre la sociedad, y la academia, una

correcta transferencia de conocimientos y hallazgos, que sirvan para el desarrollo del ser

humano.

La radio posee sus propias características, con sus particularidades, en el detalle de las

situaciones comunicativas para un contexto que necesita de todo su aporte, en este caso

la intervención de los realizadores de los programas radiales, para lo que se necesita la

participación de locutores, programadores, directores de contenidos que utilicen las

plataformas tecnológicas para llegar a mas oyentes, los espacios que a su vez deben tener

interacción con el público, como una forma de crear nuevas dinámicas con el entorno

inmediato de la radio universitaria.

Cada característica ha comenzado a ser analizada en forma detallada, es un campo que

ayuda a distinguir las líneas de interés para el área radial.

Dentro de ese referente es importante destacar que cuando se habla de radio universitarias

se sitúan al aporte relevante en los procesos académicos que da la radio, entre los que se

destaca que no solo se ubican en su entorno inmediato sino que “Las emisoras

universitarias, en general, se han postulado como radios que traspasan la frontera de lo

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exclusivamente instructivo y/o formativo para trascender a un carácter social y de servicio

ciudadano. “Unas estaciones que integradas en el seno de la comunidad universitaria

como medio propio y de expresión alternativo, constituyen una forma de democratización

y servicio público, puesta a disposición de todos los miembros de la comunidad

universitaria en particular” (Ignacio Aguaded / Daniel Martín-Pena, 2013).

Con esto se refiere a una nueva propuesta alternativa que plantea la radio online y que

entra en plena competencia con las radios tradicionales y su forma de abordar la

información, pero lo más importante es que radica en su forma de difusión y manejo de

contenidos. Por su acceso se considera un medio alternativo que favorece la participación

colectiva de las personas a través de la radio.

Para el tratamiento de la difusión de la información, la radio ha alcanzado esos logros con

los avances de su vinculación con la tecnología, gracias a las Tecnologías de la

Información y la Comunicación (TICs), que favorecen la trasmisión de las informaciones.

La radio sigue siendo la forma más rápida e instantánea de trasmitir información, ahora

sumada a las plataformas tecnológicas.

Una propuesta diferente desde la academia, las Radios universitarias

Las Radios Universitarias han tomado gran protagonismo, al difundir desde la academia

la información que trascendió con un mayor énfasis para los ciudadanos y la comunidad

universitaria.

“Conocemos de radios universitarias territoriales convencionales, que retransmiten su

señal por Internet y las que hacen sus apuestas sonoras puras desde la Web. El panorama

es cada vez más plural, ágil y colorido en voces y posturas. Pero, al parecer, sus

necesidades son comunes” (Lòpez, 2010).

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Con el fenómeno tecnológico la radio no ha perdido vigencia, más bien mantiene su lugar

y logra posesionarse dentro de los públicos objetivos, gestionando la comunicación de

manera vertical, de arriba abajo, pero sin lugar a dudas mejorando los procesos con el

público. “Particularmente en América Latina se observa que no se pierde la magia de

aquél artefacto que fuera una de las primeras herramientas de comunicación masiva, un

tanto apoyados por la tradición y cultura de la escucha, pero también por el rezago

económico y la brecha digital. Oír radio en una proporción grande de habitantes del

continente, es la única fuente de acceso al mundo exterior o por lo menos, la más

asequible, y de mayor credibilidad”. (Guerrero, 2015).

Es necesario aprovechar todas las ventajas que se ofrecen en las radios universitarias, con

espacios dedicados a la cultura, la educación y otros aspectos que en las radios privadas

comerciales se toman de otra forma. En ellas se ve con frecuencia procesos de

manipulación, jerarquizando los intereses del medio, sus dueños u otras entidades.

Otra particularidad de la radio universitaria es su carácter no comercial, dependiendo su

organización de un financiamiento apoyado por la institución u otras fuentes no

convencionales.

Todo ello permite a las radios universitarias la construcción de lo alternativo, reflejando

en sus parrillas el tratamiento de otros hechos y temas que no abordan las emisoras

tradicionales, tales como la exclusión social, el apoyo al desarrollo y la participación

social de grupos emergentes, y otros actores de espacios sociales que han sido

desconocidos por los grandes medios.

De tal forma la radio es un medio de comunicación que acoge entre sus destinatarios a un

gran número de personas de todas las clases sociales, generando mayor variedad de

asuntos de interés para el público al que están dirigidas.

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Por tales razones, ante los altos costos de otros medios de comunicación y su simplicidad

para poder ser transportada a todo lugar, la radio universitaria online se constituyó en la

favorita de la ciudadanía, ventaja que no ha perdido hasta nuestros días, a pesar de su

competencia contra otros medios.

2.3. Gestión de comunicación interna y externa

La gestión de comunicación constituye una actividad sustantiva de toda organización

universitaria, comprometida con sus públicos internos (profesores, trabajadores y

estudiantes) en lograr el mayor flujo de las informaciones y orientaciones, así como la

divulgación de sus hechos más relevantes, a los efectos de mantenerlos al tanto de la

actividad de la institución, y facilitar un diálogo más intenso entre cada uno de sus

miembros. De igual forma, la información de su acontecer académico, cultural y científico

resulta igualmente de mucho interés para otras instituciones externas a la vida

universitaria y la población en general.

La comunicación interna en la universidad tiene que dar a conocer y hacer entender la

condición de la Institución, obtener el compromiso de todos sus miembros y facilitar la

colaboración. La finalidad de la comunicación interna a nivel de la universidad es que la

comunidad universitaria se entere de todo lo que se realiza en la institución, así como son

sus proyectos y resultados de los mismos; busca lograr un ambiente de participación e

integración entre los miembros y aumentar la motivación y colaboración. Consiguiendo

que esta sea un pilar y base para la comunicación externa.

La comunicación externa en la universidad es la que programa la cobertura informativa

de los acontecimientos o eventos más destacados que suceden en el campo universitario

y se anuncian a la sociedad, a través de los medios de comunicación. Por lo cual se emiten

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avisos de prensa a medios locales y nacionales y atiende la demanda de los comunicadores

o periodistas a través de entrevistas.

En este ámbito es necesario señalar que la gestión de la comunicación en las universidades

ya no se limita solamente a ser transmitidos por medios de comunicación, sino que la

comunicación propone una participación activa para poder fortalecer su imagen en la

actualidad, tanto interna como externa.

2.4. Procesos de enseñanza aprendizaje y prácticas pre profesionales

La principal tarea sustantiva de las universidades es su función formativa de nuevos

profesionales, y ello guarda relación estrecha con los procesos de enseñanza aprendizaje,

a través de los cuales un joven adquiere las competencias requeridas para su ejercicio

profesional. Pero esto no implica solo una formación teórica y científica, sino también el

desarrollo de sus habilidades y demás competencias como profesional de una carrera;

para lo cual requiere una determinada carga de actividades prácticas, previas a la

conclusión de sus estudios universitarios. Estas son las denominadas prácticas pre

profesionales.

Para los estudiantes este es un ámbito importante a nivel profesional, ya que por lo general

salen del ambiente universitario y se desempeñan en varios medios de comunicación, lo

cual hace que crezcan como futuros profesionales, pero también a muchos se les complica

conseguir un medio de comunicación que los acoja para realizar sus prácticas pre

profesionales y dejan para ultima instancia este paso.

Por lo tanto, esta propuesta seria de mucha ayuda para los alumnos, ya que con trabajos,

ideas, proyectos que sirvan para la radio online, pueden descontar horas de sus prácticas

a lo largo de su periodo estudiantil.

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2.5. Comunicación Organizacional e Institucional

La comunicación organizacional e institucional es el conjunto de procesos o flujos de

mensajes que fluyen a través y desde los diferentes miembros de una organización social,

y entre ella y sus públicos externos integrados por clientes, otras áreas de la organización

superior a la cual pertenece, e instituciones públicas y privadas y población en general, a

escala nacional e internacional.

El concepto de comunicación organizacional o institucional de varios autores muestra

cómo la organización o institución adquiere conciencia de su identidad y como interactúa

con ella en su ámbito social. Ellas se ven afectadas por numerosas causas que incentivan

cambios para sostener su estatus, renovarse hasta incluso para sobrevivir. Esto ocurre en

diferentes niveles tanto macro o micro, la cual ambas con importantes pero con diferentes

impactos.

En ambos sectores como públicos o privados los cambios son constantes por lo cual hay

que adaptarse y comprometerse con ellos, ya que muchas veces depende de ellos el éxito

o fracaso de una empresa, organización o institución.

2.6. Fundamentación legal

Las normativas legales más generales relacionadas con el presente proyecto de titulación,

se encuentran señaladas en nuestra Carta Magna y otros cuerpos legales del país.

La Constitución de 2008 de la República del Ecuador en su Sección Tercera afirma

lo siguiente:

En el artículo 16 de la Sección tercera, que se refiere a la Comunicación e Información,

se indica que todas las personas tienen derechos a la comunicación libre, intercultural,

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incluyente, diversa y participativa, en todos sus ámbitos por cualquier medio y forma, en

su propia lengua y con sus propios símbolos; el derecho a la creación de medios de

comunicación social y al acceso en igualdad de condiciones al uso de las frecuencia para

la gestión de estaciones de radio y televisión públicas, privadas, comunitarias, y a bandas

libres para la explotación de redes inalámbricas, de igual forma el libre acceso a

tecnologías de información y comunicación.

Y en el artículo 384 de la Sección séptima que se refiere a la Comunicación social, asegura

el ejercicio de los derechos de la comunicación, la información y la libertad de expresión,

y que fortalecerá la participación ciudadana.

En la Ley Orgánica de Comunicación se establecen varias normas:

Sus artículos 3, 4 y 5 del Título I, se refiere a las Disposiciones preliminares y

definiciones. Allí se señala:

Art. 3.- Contenido comunicacional.- Para los efectos de esta ley, se entenderá por

contenido todo tipo de información u opinión que se produzca, reciba, difunda e

intercambie a través de los medios de comunicación social.

Art. 4.- Contenidos personales en internet.- Esta ley no regula la información u opinión

que de modo personal se emita a través de internet. Esta disposición no excluye las

acciones penales o civiles a las que haya lugar por las infracciones a otras leyes que se

cometan a través del internet.

Art. 5.- Medios de comunicación social.- Para efectos de esta ley, se consideran medios

de comunicación social a las empresas, organizaciones públicas, privadas y comunitarias,

así como a las personas concesionarias de frecuencias de radio y televisión, que prestan

el servicio público de comunicación masiva que usan como herramienta medios impresos

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o servicios de radio, televisión y audio y vídeo por suscripción, cuyos contenidos pueden

ser generados o replicados por el medio de comunicación a través de internet.

En los artículos 9 y 10 se indica que todos los medios de comunicación deben tener por

si mismos sus códigos deontológicos para mejorar las gestiones internas y el trabajo que

se realiza, así como todas las personas tienen derecho a expresarse y a opinar con libertad

por cualquier medio o forma, y serán responsables de sus expresiones de acuerdo a la ley.

En los artículos 33 y 35 de la Sección, que se refieren a los derechos de igualdad e

interculturalidad, se indica que todas las personas tienen derecho a la creación de medios

de comunicación en igualdad de derechos y el derecho a acceder, capacitarse y usar las

tecnologías de información y comunicación para potenciar el disfrute de sus derechos y

oportunidades de desarrollo.

En la Ley Orgánica de Educación Superior, se señala lo referente a ese nivel de la

educación en el país.

El artículo 13 del Capítulo 3, que se refiere a los principios del sistema de educación

superior, se menciona sus funciones, las cuales deben promover en la educación de los

estudiantes:

a) Garantizar el derecho a la educación superior mediante la docencia, la investigación y

su vinculación con la sociedad, y asegurar crecientes niveles de calidad, excelencia

académica y pertinencia:

b) Promover la creación, desarrollo, transmisión y difusión de la ciencia, la técnica, la

tecnología y la cultura;

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c) Formar académicos, científicos y profesionales responsables, éticos y solidarios,

comprometidos con la sociedad, debidamente preparados para que sean capaces de

generar y aplicar sus conocimientos y métodos científicos, así como la creación y

promoción cultural y artística:

f) Garantizar el respeto a la autonomía universitaria responsable;

i) Incrementar y diversificar las oportunidades de actualización y perfeccionamiento

profesional para los actores del sistema;

n) Garantizar la producción de pensamiento y conocimiento articulado con el

pensamiento universal; y

ñ) Brindar niveles óptimos de calidad en la formación y en la investigación.

Estas bases legales son importantes para sustentar y proyectar cualquier medio de

comunicación en una universidad, tanto en el orden comunicativo como su posible

incidencia en los procesos educativos y formativos de los nuevos profesionales.

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CAPITULO III

MARCO METODOLÓGICO Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS

3.1.- Paradigma, Enfoque y Métodos

Este proyecto asume un paradigma socio crítico, transformador de la situación a estudiar,

con el propósito de contribuir a la solución de los problemas que se diagnostiquen, con la

participación activa de todos los sujetos involucrados en la investigación. Ello implica

dar respuesta a los problemas identificados y generar nuevas estructuras y procesos de

cambio de la realidad estudiada.

Será de tipo explicativo, con un enfoque esencialmente cualitativo, aunque apoyándose

también en algunas técnicas cuantitativas.

Como métodos teóricos empleará la deducción e inducción, y el análisis y la síntesis, que

permitirán la construcción del objeto de estudio y su metodología; así como todo el

desarrollo de la investigación de campo en sus principales detalles.

En el orden empírico, por otra parte, empleará el método investigación acción como

procedimiento metodológico más general, combinado con el estudio de casos (FACSO),

apoyado en diferentes técnicas, tales como la observación directa (procesos

comunicativos), el estudio bibliográfico y documental (marco teórico y referencial), la

entrevista (autoridades y profesores de la institución), el “focus groups” (con estudiantes

pre seleccionados), y una pequeña encuesta (también entre estudiantes)

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3.2. Diseño de la Investigación

Observación directa.

La Observación directa, se realizó en la Facultad de Comunicación Social, de la

Universidad de Guayaquil, en todas las áreas de la misma, para efectuar múltiples

observaciones que nos puedan ayudar con la propuesta de la emisora online y sobre todo

para poder conocer el grado de necesidad de la misma.

Con esta técnica se pudo visualizar que existen televisores en al área de

secretaria/decanato y carreras, los cuales transmiten información de la Universidad,

aunque pocos estudiantes se detienen para prestarles atención a sus contenidos.

También pudimos observar que desde el año 2017 el departamento de Relaciones

Públicas de la Facultad, fue trasladado a la Universidad de Guayaquil para que se haga

un trabajo general, siendo esto una baja para la Facultad.

En los pasillos de la Facultad y en el área de oficinas, se muestran letreros, mensajes,

carteles, publicidad referente a algún acontecimiento de la institución o de algún evento

que se va a realizar o que ya se realizó. Varios de estos mensajes están desactualizados,

con lo cual pierden su efectividad y pueden tender a confundir respecto a la posible

vigencia de otros que también se exhiben.

Algo importante también es que muchos estudiantes acuden al área de Secretaria para

consultar dudas acerca de su carrera, realizar trámites, etc. Escuchamos algunas quejas

acerca del trato y la calidad de la información recibida.

La observación por último permitió tener evidencias con respecto al consumo de

información a través de celulares por los jóvenes, mientras permanecen en pasillos y áreas

de estar de la Facultad, en horas de cambios de turno (1:00 pm y 6:00 pm). Se comprobó

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en cuatro ocasiones que 7 de cada 10 (83/118) revisaban sus móviles durante el tiempo

observado.

Estudio bibliográfico y documental

Esta técnica se aplicó fundamentalmente para la revisión de artículos, libros y

documentos, utilizados como material de referencia y objeto de análisis, luego reseñados

o citados principalmente en los capítulos I (Problema), II (Marco Teórico y Referencial)

y III (Marco Metodológico y Análisis de Resultados). Sin ello no hubiera sido posible

desarrollar, entre otros, los temas de la historia de la radio en general y en particular en

Ecuador; así como obtener datos para la fundamentación legal y ética del proyecto

llevado a cabo.

Encuesta

Para la aplicación de la encuesta se asumió como universo poblacional al total de

estudiantes de la Carrera de Comunicación Social, del cual se seleccionó una muestra

voluntaria, no aleatoria de 100 estudiantes. El cuestionario estuvo integrado por 7

preguntas, de las cuales una tenía carácter abierto, dos preguntas de selección múltiple y

4 preguntas cerradas. Las mismas giraron en torno al grado de aceptación de la idea de

un proyecto de radio online para la Facultad y sus posibles temáticas en la programación.

Los resultados se detallan a continuación:

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1.- ¿Apoyaría usted la idea de crear una estación radial online dentro de la Facultad

de Comunicación Social?

Tabla1: Materia impartida

OPCIONES ENCUESTADOS PORCENTAJE

SI 99 99%

NO 1 1%

TOTAL 100 100% Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate

Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate

Análisis:

La pregunta número 1, obtuvo la máxima respuesta positiva “Si” con un resultado de un

99%, y solo un 1 % dio una respuesta negativa “No” en sus resultados.

99%

1%

SI

NO

TOTAL

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2.- ¿Qué temáticas considera usted que podrían ser tratadas como parte de la

programación de esa emisora online?

Tabla 2: Materia Impartida

OPCIONES ENCUESTADOS PORCETANJE

DOCENCIA 25 25

INVESTIGACIÓN 75 75

EVENTOS 100 100

VIDA ESTUDIANTIL 83 83

TEMAS DE TODA LA

UNIVERSIDAD

96

96

OTROS TEMAS 100 100

Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate

Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate

Análisis:

En la pregunta número 2, la mayoría de los encuestados señaló como temáticas

principales las opciones de eventos, temas de toda la Universidad, y otros temas, que

dieron como resultado un porcentaje mayor a un 96%, y en su minoría opcionó los temas

de vida estudiantil con un 83%, temas de investigación con un 75% y solo un 25% temas

de docencia.

5%

16%

21%

17%

20%

21%

DOCENCIA

INVESTIGACIÓN

EVENTOS

VIDA ESTUDIANTIL

TEMAS DE TODA LAUNIVERSIDAD

OTROS TEMAS

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3.- ¿Considera Usted que la emisora podría contribuir a mejorar la comunicación

interna?

Tabla 3: Materia Impartida

OPCIONES ENCUESTADOS PORCENTAJE

SI 98 98%

NO 2 2%

TOTAL 100 100%

Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate

Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate

Análisis:

Las preguntas número 3, obtuvo una respuesta positiva “Si” con un resultado del 98%,

y solo un 2 % dio una respuesta negativa “No” en sus resultados.

98%

2%

SI

NO

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4.- ¿Cree que la emisora podría ser empleada además como área de prácticas pre

profesionales de la Carrera?

Tabla 4: Materia impartida

OPCIONES ENCUESTADOS PORCENTAJE

SI 99 99%

NO 1 1%

TOTAL 100 100%

Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate

Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate

Análisis:

La pregunta número 4, obtuvo la máxima respuesta positiva “Si” con un resultado de un

99%, y solo un 1 % dio una respuesta negativa “No” en sus resultados.

99%

1%

SI

NO

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5.- ¿Qué tipos de programas le gustaría escuchar, aparte de la relacionada con la

Universidad?

Tabla 5: Materia Impartida

OPCIONES ENCUESTADOS PORCENTAJE

NACIONAL 30 30

INTERNACIONAL 25 25

PROVINCIAL 13 13

PROGRAMACIÓN MUSICAL 31 31

PROGRAMAS EDUCATIVOS 28 28

CURIOSIDADES 31 31

TODAS LAS OPCIONES 69 69

Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate

Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate

Análisis:

En la pregunta número 5, señalaron los tipos de programas que les gustaría escuchar, en

la cual la mayoría de los encuestados señalo que “Todas las opciones” deberían

transmitirse con un resultado de un 69% y en su minoría con un porcentaje menor al 25%

señalaron las opciones de curiosidades, programación musical, programas educativos,

nacionales e internaciones, y solo un 13% indicó la opción de programas provinciales.

13%

11%

6%

14%

12%

14%

30%

NACIONAL

INTERNACIONAL

PROVINCIAL

PROGRAMACIÓNMUSICAL

PROGRAMASEDUCATIVOS

CURIOSIDADES

TODAS LAS OPCIONES

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6.- ¿Estaría dispuesto a colaborar con la realización de diferentes trabajos para el

buen funcionamiento de este medio de comunicación universitario?

Tabla 6: Materia Impartida

OPCIONES ENCUESTADOS PORCENTAJE

SI 82 82%

NO 18 18%

TOTAL 100 100%

Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate

Elaborado por: Joselyn Michelle Zuñiga Oñate

Análisis:

La pregunta número 6 contó con un resultado positivo de un 82% y solo un 18% dio un

resultado negativo, justificando factores como falta de tiempo.

82%

18%

SI

NO

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7.- Si desea añadir algún comentario o sugerencia acerca del tema, le agradecería

que lo hiciera a continuación.

1. Aceptación de los estudiantes para los trabajos de la emisora.

2. Oportunidades para todos los estudiantes en igualdad, del primer al último

semestre.

3. Que tenga un equipo de trabajo colaborador y amable.

4. La utilización del área para prácticas y clases prácticas.

5. Transmisión de información actual.

Resumen de la encuesta

Según los resultados de las 100 encuestas realizadas a los estudiantes de la Facultad de

Comunicación social de la Universidad de Guayaquil, sobre el análisis comunicacional y

la propuesta de la creación de una emisora online para la F.A.C.S.O., se pudieron sacar

las siguientes conclusiones:

Los estudiantes apoyan y desean se haga realidad la idea de crear una estación radial

online dentro de la Facultad de Comunicación Social, ya que para muchos es una

necesidad dentro de la misma.

En cuanto al análisis comunicacional de la F.A.C.S.O., los estudiantes creen y consideran

que la comunicación dentro de la misma, necesita mejorarse y que la radio online podría

ser una solución o una alternativa para mejorar este problema.

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Acerca de la propuesta de la creación de una emisora online para la F.A.C.S.O., creen y

consideran que la Facultad en la actualidad ha mejorado en su infraestructura y en su

enseñanza, por lo cual la creación de una emisora seria de mucho beneficio para los

estudiantes y para su reconocimiento externamente.

La emisora online, no solo serviría para mejorar la comunicación en la Facultad, sino

también como instructivo profesional para los estudiantes y conocer más del trabajo que

se realiza en una emisora, como también puede ayudar a que los alumnos puedan practicar

y descontar horas de sus prácticas pre profesionales, realizando o contribuyendo con

trabajos para la emisora.

En su gran mayoría prefiere se transmita información variada sobre la Facultad de

Comunicación Social, la Universidad de Guayaquil y otros temas externos y de igual

manera sea su programación.

Focus Groups

A través de los grupos focales se indagó acerca de la variedad de opiniones que tienen los

estudiantes sobre sus prácticas profesionales y las ventajas de contar con una radio propia,

así como las temáticas que preferirían en su programación. Para el ejercicio se escogieron

4 grupos de las sesiones de la mañana, tarde y noche, integrados por un promedio de 8

personas, seleccionadas voluntariamente.

Los grupos se dividieron de esta manera:

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FOCUS GROUP 1

Se realizó con 5 mujeres y3 hombres estudiantes dela Facultad deComunicación Social de laUniversidad de Guayaquil.

Con promedio de edad de

20 años, cursando eltercer semestre de lacarrera de ComunicaciónSocial.

FOCUS GROUP 2

Se realizó con 4 mujeres y 4hombres estudiantes de laFacultad de ComunicaciónSocial de la Universidad deGuayaquil.

Con promedio de edad de

27 años, egresados de lacarrera de ComunicaciónSocial.

FOCUS GROUP 3

Se realizó con 6 mujeres y 2hombres estudiantes de laFacultad de ComunicaciónSocial de la Universidad deGuayaquil.

Con promedio de edad de

21 años, cursando el cuartosemestre de la carrera deComunicación Social.

FOCUS GROUP 4

Se realizó con 3 mujeres y5 hombres estudiantes dela Facultad deComunicación Social de laUniversidad de Guayaquil.

Con promedio de edad de

22 años, cursando elquinto semestre de laCarrera de Mercadotecnia.

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Resultados de los Focus Groups:

TEMA 1: Problemas de comunicación en la Facultad de Comunicación Social

-Los problemas de comunicación son evidentes ante la falta de acceso a algunas

informaciones importantes para nosotros los estudiantes.

-Incluso no solo existe este problema con la falta de comunicación entre profesores,

directivos y estudiantes, sino también en secretaria, donde deberían estar personas

dispuestas a colaborar con información, pero no es así en muchos casos.

-A más de los coordinadores de piso, nadie nos da información sobre algún evento o

suceso en la Facultad, y otras veces si la dan es porque preguntamos, más no porque nos

las transmitan como parte de su trabajo.

-También no solo es la Facultad de Comunicación, ya que nosotros somos estudiantes de

la Universidad de Guayaquil, y muchas veces hay eventos en la Universidad para todos

los estudiantes en general, pero nadie nos hace llegar esa información, así que nos

enteramos por amigos o por alguna publicación de alguien en redes sociales.

-La FACSO debería ser la facultad con mejores mecanismo de comunicación ya que

nuestra carrera se relaciona con ello.

-También necesitamos nos den información estudiantil, a veces ni sabemos cuándo van a

aplicarse los exámenes o cuándo tienen que publicar las notas los profesores.

-Algunas veces les dan la información a los presidentes del curso y a este le dan la labor

de transmitir al resto, pero hay presidentes de curso que son irresponsables y no se puede

contar con ellos solamente para transmitirnos la información.

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TEMA 2: Métodos o propuestas para mejorar la comunicación en la Facultad.

-Una de las propuestas para mi seria que hayan parlantes o megáfonos en la Facultad, y

que alguien sea encargado de transmitir por los mismos la información, en todos los

horarios y así todos escuchamos y nos enteramos.

-Yo creo que lo mejor sería que exista un medio de comunicación de la Facultad que

pueda transmitirnos esta información al sintonizar este medio.

-Puede ser también una solución la creación de un periódico estudiantil que igual nos

brindaría información.

-También que alguien sea responsable de las redes sociales de la Facultad pero que

transmita información todo el día mediante varias publicaciones y que sean constante.

TEMA 3: La creación de una emisora online para la Facultad sería factible o no.

-Por supuesto que sí, ahora la mayoría de los estudiantes contamos con Internet ya sea

en nuestros hogares o en los celulares y es un medio que llegaría a todos por esta vía.

-Creo que la creación de una emisora online para la Facultad, no solo sería factible para

mejorar los problemas de comunicación dentro y fuera de ella, sino que también lo veo

como un medio factible para la práctica de nosotros los estudiantes en ella.

-En la Facultad existe WIFI, lo cual nos permitiría estar conectados o sintonizados con

la radio online también.

-Considero que aparte de que nos ayudaría pues también beneficiaria a los encargados

de administrar el presupuesto de la Facultad, ya que es un medio que no es tan costoso

como el resto.

-Creo que este medio nos beneficiaria a todos de diversas maneras.

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TEMA 4: Tipos de programación que se podría brindar en la emisora.

-La programación podría ser variada, no necesariamente tiene que ser solo informativa.

-Considero que debería presentarse programación educativa, cultural, informativa pero

no solo de la Facultad sino de la Universidad en general.

-Podría haber un espacio también musical, que no sea de ritmos fuertes o algo vulgares,

sino más bien canciones como baladas, es decir algo suave con lo que un estudiante pueda

realizar sus tareas sin desconcentrarse.

-Las noticias de deportes también van relacionadas con nuestra carrera así que sería bueno

ofrezcan este tipo de programas también.

-Debería haber un espacio estudiantil, como que los estudiantes salgan a las calles a hacer

entrevistas o reportajes, cosas así.

Entrevista

Se realizaron 3 entrevistas con múltiples preguntas, a personas escogidas que laboran en

la F.A.C.S.O. en diferentes áreas. Ellas aportaron datos de interés, lo cual nos ayudó a

recopilar información detallada e importante, que buscábamos para la propuesta de la

emisora online. Sus respuestas son tenidas en cuenta para ampliar la propuesta,

principalmente en el caso de los profesionales que laboran en la Facultad.

Resultados de las entrevistas:

1.- Lcda. Carla Haro, Jefa del Departamento de Relaciones Públicas de la

F.A.C.S.O.

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¿Cuál es el trabajo que se realiza en el departamento?

➢ Maneja los eventos de la Facultad.

➢ Las graduaciones de los estudiantes.

➢ Eventos de los estudiantes como las Olimpiadas, etc.

➢ Fortalecer la imagen interna y externa de la Facultad.

¿Qué hay de cierto sobre si va a desaparecer este departamento?

Es verdad, porque solo hay un departamento de Relaciones Publicas que es el de la

Universidad de Guayaquil que es el encargado de todo ahora, así que ya va a ser general,

no solo para la Facultad.

¿Con qué criterios se maneja la transmisión de información o noticias para

estudiantes, profesores, etc.?

Si había un evento programado, nos encargábamos de publicarlo mediante las redes

sociales para que los estudiantes y personas vinculadas a la Facultad puedan conocer de

aquello, y previo a eso si venían personas externas a la Facultad teníamos que realizar y

oficializar la invitación. Y si era necesario invitar a la prensa, había que realizar un

comunicado y contactarse con ellos para confirmar su asistencia y el de los invitados.

¿Cuál es la importancia del internet para realizar este trabajo?

Es importante porque definitivamente en la actualidad la mayoría de las cosas se hacen

vía virtual, mediante correos electrónicos, redes sociales, etc. y manejar las TICS, claro

que no sé si sea efectivo, pero es una de las vías más rápidas para trasmitir información y

dar a conocer algo.

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¿Cree que puede ayudar o aportar la creación de una Radio Online para la Facultad

para mejorar los problemas de comunicación?

Efectivamente la Facultad no tiene una frecuencia o radio establecida, pero en vista de las

nuevas tecnologías si es importante se cree esta radio online para dar a conocer los sucesos

de la Facultad y no solo de la Facultad sino de la Universidad en general para que se de

conocer lo que se desarrolla en otras Facultades.

2.- Lcdo. Jefferson Flor, docente y empleado administrativo de la Facultad de

Comunicación Social

¿Cómo a usted le transmiten la información de algún evento programado para la

Facultad?

Por lo general, esta información nos llega vía electrónica al correo institucional, se utiliza

este mecanismo para informarnos de todo este tipo de hechos, ya sea de la Facultad o de

la Carrera, nos llega por esta vía.

¿Una vez que a ustedes les trasmiten la información, se encargan de transmitirla a

los estudiantes?

Nosotros damos a conocer esta información pero no es nuestro trabajo, ya que existe una

página por la cual el departamento de Relaciones Publicas, se encarga de transmitir esta

información.

¿Cómo cree se encuentra actualmente la comunicación entre docentes, directivos,

estudiantes de la Facultad?

Faltan algunas cosas por mejorar, porque la comunicación es inmediata, en algún

momento ha sucedido que se recibe información en la mañana y ya en la tarde están

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cambiando algunos parámetros, pero hay cambios rápidos ahora y es algo que se puede

mejorar.

¿Considera hace falta una emisora online para la Facultad?

Hace falta una buena preparación de los estudiantes y un medio para este tipo de cosas,

una emisora online sería un gran aporte y beneficio para dar a conocer diferente

información a la comunidad en general y sobre todo lo que la Facultad realiza.

¿Cuál es la importancia del internet para la comunicación en FACSO?

Por supuesto, es importante para la comunicación pero sobre todo un internet que en su

plataforma nos permita cumplir con estos parámetros para que no existan interrupciones

con la labor, por eso es importante que exista este medio ya que es parte de los cambios

tecnológicos en la actualidad.

¿Qué tipo de información considera se debería transmitir por esta emisora online?

Como lo dice la ley de comunicación, que tenga que ver con lo cultural, informativos,

con programas que tengan un nivel académico que nos ayude a crecer en la parte del

conocimiento y que nos permita crecer como seres humanos autónomos y con esa calidad

de profesional que necesitamos.

3.- Lcdo. Tito Indacochea, docente y encargado del área de prácticas pre-

profesionales.

¿Qué tipo de trabajo se realiza en este departamento?

En esta área, manejamos los requisitos y recepción de documentos que los estudiantes

necesitan para poder cumplir con esta norma establecida por la Universidad, que es la de

cumplir con 240 horas por estudiante en sus prácticas pre-profesionales a lo largo de su

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periodo universitario y que es un requisito también para culminar con esta etapa para

poder adquirir la experiencia necesaria para emplear en sus carreras profesionales.

¿Ustedes también ayudan a estudiantes a conseguir algún lugar para realizar estas

prácticas?

La mayoría de los estudiantes consiguen el medio por su cuenta, pero también hay casos

que nos solicitan ayuda y para esto la Universidad tiene convenios con diferentes medios

para que los estudiantes puedan realizar esta labor, y les damos alternativas para que

puedan acudir a este medio a solicitar el permiso, también hay casos en que los estudiantes

realizan sus prácticas en la Facultad, lo cual es una ayuda.

¿Considera hace falta una emisora online para la Facultad?

Hace falta un medio de comunicación para la Facultad, sea del tipo que sea ya que todos

aportarían en la comunicación, y si es vía online sería de gran aporte ya que en la

actualidad el internet es parte de nuestra vida y de nuestras labores cotidianas, lo cual

permitiría a diversas personas internas y externas de la Facultad, poder sintonizar este

medio.

¿Cree que una emisora online de la Facultad, ayude a los estudiantes a realizar sus

prácticas en esta área?

Sería de un gran aporte y ayuda para los estudiantes, ya que muchos de ellos no tienen el

tiempo suficiente para realizar sus horas de prácticas, y realizarlas aquí dentro podría

ayudarles con el tiempo, pero así mismo también en su aprendizaje ya que serían docentes

o personas vinculadas a la Facultad, los que les enseñen y les permitan practicar en este

medio.

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CAPÍTULO IV

PROPUESTA

Tema: Definición y aplicación de las pautas a poner en práctica para el diseño y creación

de una emisora “online” institucional universitaria, en la FACSO, de la Universidad de

Guayaquil.

4.1. Fundamentación general de la propuesta.

La creación de un medio de comunicación, tanto si es una iniciativa privada como si se

debe a un propósito institucional u organizacional, no puede deberse a una decisión

caprichosa o arbitraria, sino a un análisis integral de las necesidades informativas de sus

posibles destinatarios y de las condiciones objetivas y subjetivas existentes para ello. Esto

último incluye la existencia de recursos materiales, humanos y técnicos requeridos para

la proyección, organización y realización de un proyecto de esa naturaleza.

Atendiendo esas consideraciones, el proceso seguido tuvo en cuenta al menos cuatro

etapas principales:

1. Estudio previo de necesidades y condiciones

2. Determinación de público objetivo, objetivos, misión y visión de la emisora

3. Proyección de la parrilla de programación

4. Análisis de requerimientos organizativos, humanos y técnicos

4.2. Etapas de la propuesta

Primera etapa: Estudio previo de necesidades informativas y condiciones

Los resultados principales de esta etapa se muestran de manera detallada en el capítulo

III del presente trabajo.

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Segunda etapa: Determinación de público objetivo, objetivos, misión y visión de la

emisora.

Perfil del público objetivo

• Personas de segundo nivel de instrucción en adelante.

• Estudiantes universitarios con preferencia de la Universidad de Guayaquil.

• Docentes universitarios con preferencia de la Universidad de Guayaquil.

• Que tengan alcance a una red informática o internet.

Nuestro público objetivo o target, va dirigido a personas de 17 años en delante de género

femenino y masculino, que tengan ya un segundo nivel de instrucción aprobado, con

acceso a un servidor de internet, ya sea un teléfono móvil o computador.

Misión y Visión del Proyecto

Misión

Vincular a la Universidad con su entorno y la sociedad, creando un medio de

comunicación para la difusión de programas con diversos contenidos, partiendo de los

principios, valores y enseñanza que proporciona la Facultad.

Visión

Aspiramos a ser uno de los mejores medios de comunicación universitarios a nivel de

emisoras radiales vía online del Ecuador, mediante una programación variada y de

calidad, que garantice la opinión de todos sus colaboradores y que sea un soporte en la

vinculación de la Universidad de Guayaquil con la comunidad.

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Tercera etapa: Proyección de la parrilla de programación

La emisora online tiene la capacidad de llegar a todo usuario que tenga un proveedor de

internet ya sea en su celular o computadora, por lo tanto tiene un mayor alcance a las

personas, no solo a nivel nacional sino también internacional, por lo cual, es necesario

que sea de transmisión continua 24 horas, debido a la diferencias de horarios que existen

en muchos países. Sin embargo solo emitirá en vivo de lunes a viernes, y de 7:00 am a

10:00 pm.

Para ello, garantizará grabaciones para dejar en línea la programación. De esta manera

cualquier persona al ingresar a la página web de la emisora, podrá ser espectador de lo

que se transmite.

Es necesaria la planificación de una parrilla para la emisora que esté acorde a lo que se

desea transmitir por la misma. Al ser una radio educativa, mantendrá un perfil con énfasis

en el papel educativo de su programación, así como en la información de la vida

estudiantil y otros pormenores y actividades del ámbito universitario, tanto de la FACSO

como de la Universidad de Guayaquil; aunque concediendo espacio a otros

acontecimientos de este tipo, ocurridos en otras partes del país o del extranjero.

Programas educativos: Todo relacionado a valores, educación, historia, derecho, etc.

Programas informativos: Todo lo relacionado a noticias de interés para la población

universitaria y la comunidad, más allá de lo local, con énfasis en el target juvenil.

Programas deportivos: Todo lo relacionado a deportes.

Programas de divulgación científica: Hechos destacados de la ciencia, actuales o

pasados, nacionales o internacionales.

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Vida estudiantil: Todo lo relacionado al día a día de los estudiantes.

Vida académica: Relacionada con actividades y eventos universitarios

Culturales: Temas educativos relacionados con la música, el arte, la literatura y otros

asuntos de esta naturaleza.

Programa de variedades y entretenimiento: Música, espacios de entretenimiento y

participación.

Horario: Lunes a viernes, dos bloques de programación (7:00 am a10:00 pm, y 10:00 pm

a 7:00 am) Por el día se desarrollarían de manera alternada los diferentes programas

contemplados en la parrilla, durante el primer bloque, y en la noche, música grabada.

Fase 4: Requerimientos organizativos, humanos y técnicos

• Organigrama de la emisora online

Director General

Director de programas

Responsables de

productores, informativos,

deportes y musicales.

Locutores, panelistas y ayudantes.

Director de producció

n

Plantilla de producció

n.

Jefe técnico

Plantilla de técnicos.

Relaciones Públicas

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Director general.

El Director general: deberá llevar el peso de la emisora y cumplir los objetivos por los

cuales fue creada la emisora online.

Director de programas, director de producción, responsable o jefe técnico, y

responsable de las relaciones públicas.

Subordinados al Director general, tenemos varios cargos con diferentes

responsabilidades, de los cuales dependen otros cargos con menor categoría.

El director de programas es quien se va a encargar de dirigir o coordinar todos los espacios

que se producen en la emisora, y de él van a depender el resto de directores de diferentes

espacios como informativos, musicales, deportivos, etc.

El director de producción es el responsable de dirigir y organizar, todas las grabaciones

que se vayan a trasmitir en la emisora, sean comerciales o institucionales.

El jefe técnico y su equipo son los encargados de tener y mantener todos los equipos de

la emisora para el buen funcionamiento de la misma.

Finalmente, el responsable de las relaciones públicas es el encargado de mantener buenos

contactos y relaciones con diferentes entornos, ya sean culturales, sociales, políticos, etc.,

que puedan ser de interés para la radio.

Es necesario también mencionar al resto del personal que son sobre todo los locutores,

redactores, trabajadores de los musicales, panelistas, disjockeys, etc.

En cuanto a los recursos técnicos debe tenerse en cuenta:

➢ Calidad de sonido: en la radio por Internet, el sonido mejora según calidad de

emisión de la estación.

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➢ Reglamentación: la radio por Internet no tiene reglas para su funcionamiento.

➢ Multimedia: la Radio por Internet tiene diferentes canales de interacción con el

oyente. Se puede conocer en tiempo real sobre lo que se está transmitiendo y

además se puede ver imagen y video de los locutores o artistas.

➢ Costos de montaje: transmitir por Internet en una radio se puede hacer con un

computador con conexión a Internet y un micrófono. Por lo cual los costos son

bajos a lo que debe pagar en una emisora por obtener una licencia de

funcionamiento.

➢ Integración de programas: en un sistema de radio por internet es posible

transmitir varios canales de programación, mediante esta tecnología se puede

cambiar de canal (a otro canal del mismo portal), con un solo clic, lo cual

proporciona una mayor oferta. Esto hace que el oyente tenga varias posibilidades

potencialmente mayores ya que se puede incrementar el número de programas

emitidos.

➢ Flujo de datos variable: se puede optimizar el uso del ancho de banca con uno

variable, de esta forma aquellos programas que no necesiten una gran capacidad

en kbps, ocuparán un menor espacio, permitiendo escoger la calidad dependiendo

del ancho de banda contratado.

➢ Accesibilidad: la Radio por Internet, cada vez se hace más accesible en la

actualidad, ya que tener acceso a un servidor de internet cada vez es más amplio.

➢ Cubrimiento: la Radio por Internet, tiene un cubrimiento global, en cualquier

lugar que haya un servidor de internet disponible puede escuchar la emisora, así

sea fuera del país del cual se transmite.

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La radio online o vía internet tiene características importantes que reflejan que la creación

de una emisora de este tipo, es una opción económica, viable, eficaz y que llega a un

amplio público.

En la actualidad, hay muchas opciones para implementar una radio online económica o

de bajos costos, para esto hay que definir varios aspectos técnicos, para poder llevar a

cabo esta propuesta.

El espacio físico para la emisora será otorgado por parte de los Directivos de la Facultad,

en un espacio recomendable dentro de la misma.

Para el equipo técnico es necesario varios instrumentos que hacen falta en la Facultad,

pero en gran parte ya los poseen, de igual manera esto son los equipos que se necesitan

para poner a operar la emisora online son:

Equipo Técnico

Computadora de escritorio (Completa)

Tarjeta de sonido

Mezclador Profesional Efectos De 16 Canales

Micrófono Condensador De Dirección Lateral Audio

Micrófono Inalámbrico

Parlante Amplificado 10 5000 Watts

Lector De Cd Y DVD

DVD Alta Definición - Compacto

Reproductor Mp4-Mp3 Sony

Planchas Para Aislante Acústico

Sistema Para Radio Transmitir En Vivo Streaming Online

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Software Automatizador Radio Transmisión Vivo

Páginas Web Sistemas Aplicaciones Móviles Dominio Hosting

Compact Disc

Lector De Cd Y Dvd

Impresora Multifunciones

Grabadora Digital

Computador portátil

Audífonos

Teléfono convencional

UPS

Quemador DVD

Amplificador De Radioenlace, Radio, Radiodifusoras

Receptor De Radioenlace

Elaborado por: Joselyn Zuñiga Oñate

➢ Recursos financieros

Cantidad Equipo Técnico

Costo

Unitario

Costo

Total

2 Computadora de escritorio (Completa)* 460 920

1 Tarjeta de sonido* 2 2

1 Mezclador Profesional* 499 499

4

Micrófono Condensador De Dirección Lateral

Audio *

105

420

2 Micrófono Inalámbrico * 15 30

2 Parlante Amplificado* 120 240

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1 Lector De Cd Y DVD* 18 18

1 DVD Alta Definición – Compacto* 41 41

1 Reproductor Mp4-Mp3 Sony+ 109 109

15 Planchas Para Aislante Acústico* 17,5 262,5

1

Sistema Para Radio Transmitir En Vivo

Streaming Online

330 330

1

Software Automatizador Radio Transmisión

Vivo

450 450

1

Páginas Web Sistemas Aplicaciones Móviles

Dominio Hosting

350 350

1 Compact Disc* 90 90

1 Lector De Cd Y Dvd* 17,99 17,99

1 Impresora Multifunciones* 150 150

1 Grabadora Digital* 79,99 79,99

1 Computador portátil* 525 525

2 Audífonos 39 78

1 Teléfono convencional inalámbrico* 34 34

2 UPS* 84 168

1 Quemador Dvd* 25 25

1

Amplificador De Radioenlace, Radio,

Radiodifusoras

700 700

1 Receptor De Radioenlace 1100 1100

Total 5361,48 6639,48

Elaborado por: Joselyn Zuñiga Oñate

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Estos recursos técnicos son los necesarios para poder ejecutar esta propuesta de una

emisora online, pero cabe recalcar que la gran mayoría de estos recursos, ya los posee la

Facultad en sus cabinas de radio, las cuales se usan para realizar talleres y clases para los

estudiantes de la F.A.C.S.O., los mismos están señalados con un asterisco (*) para poder

identificarlos mejor.

➢ Recursos humanos

Técnicos: Docentes y estudiantes de la Facultad

Los docentes y estudiantes de la Facultad de Comunicación Social, principalmente estos

últimos, serán el principal recurso humano de esta emisora. Una pare de ellos lo hará

como práctica pre profesional y otros como actividad docente, vinculada a determinadas

asignaturas, lo cual se organizará en los marcos del propio proceso docente educativo.

Ubicación geográfica: FACSO: Cdla Quisquis Calle Eugenio Espejo E/Héctor Toscano

y A. Romero Castillo.

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4.3. Plan de Tareas inmediatas

1. Someter la aprobación del proyecto a las autoridades correspondientes de

Facultad y Universidad.

2. Revisar las observaciones y aplicar los ajustes necesarios.

3. Una vez aprobado el proyecto, gestionar la logística para sus aseguramientos.

4. Seleccionar capacitar y adiestrar el personal técnico.

5. Equipar el espacio físico para la emisora.

6. Realizar las pruebas del equipo.

7. Planificación y producción de la programación para el primer año.

8. Realización de emisiones de prueba.

9. Realizar un fondo de grabaciones como reserva para garantizar la estabilidad

de la programación.

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Cronograma de actividades:

ACTIVIDADES JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE

1.- Someter la aprobación del

proyecto a las autoridades

correspondientes de Facultad y

Universidad.

X

2.- Revisar las observaciones y

aplicar los ajustes necesarios.

X

3.- Una vez aprobado el proyecto,

gestionar la logística para sus

aseguramientos.

X

4.-Seleccionar capacitar y

adiestrar el personal técnico.

X

5.- Equipar el espacio físico para

la emisora.

X

6.- Realizar las pruebas del

equipo.

X

7.- Planificación y producción de

la programación para el primer

año.

X

8.- Realización de emisiones de

prueba.

X

9.- Realizar un fondo de

grabaciones como reserva para

garantizar la estabilidad de la

programación.

X

Elaborado por: Joselyn Zuñiga Oñate

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CONCLUSIONES

La creación de una emisora institucional universitaria online en FACSO, constituye una

necesidad de sus propios procesos de comunicación e información, tanto con públicos

internos como externos, en particular con la población estudiantil, la cual demanda

mayores conocimientos acerca de temas de la vida universitaria en general y de su

facultad en particular, materias educativas, culturales, científicas, deportivas, etc.

Igualmente resulta de interés saber sobre proyectos estudiantiles de cualquier índole,

orientaciones cotidianas y otros asuntos; además de disfrutar espacios de entretenimiento

y participación, que contribuirían a una mayor integración de toda la comunidad

universitaria.

El diagnóstico resultado de la investigación realizada reafirma esas premisas que

asumimos como punto de partida; pero además, confirma las posibilidades y ventajas que

tendría la propuesta de creación de una emisora on line, como medio de enseñanza para

la realización de prácticas pre profesionales, tan importantes para la formación de

habilidades requeridas por el nuevo comunicador.

En el desarrollo de esta propuesta, se han establecido soportes teóricos para la creación

de una radio online, dentro de la Facultad de Comunicación Social para la Universidad

de Guayaquil.

En ella se ha mencionado contantemente la importancia que tiene para los estudiantes y

la necesidad de su creación para los mismos, así como elevar el nivel educacional que

tiene la Facultad de Comunicación Social en su enseñanza y práctica.

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La presente propuesta, económica, viable, flexible, ajustada al estudio llevado a cabo, no

constituye una fórmula única. Crear un medio de comunicación y diseñar su

programación y demás detalles funcionales y operativos, es una tarea esencialmente

creativa.

Esperamos que resulte de utilidad y que, aún con las variaciones que impliquen los pasos

ejecutivos para su realización, se pongan en práctica estas ideas. Tal ha sido nuestro

objetivo.

Que así sea.

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RECOMENDACIONES

Como recomendación se puede señalar principalmente, que esta propuesta sea puesta en

práctica para su ejecución y que sea dada a conocer tanto interna como externamente,

para que no sea solo un proyecto más y las autoridades pertinentes se involucren en el

mismo para la creación de la emisora online.

Es indispensable que el talento humano que laborará en la realización de la emisora

online, sean conocedores de la rama y sobre todo de la producción radial, para que así

éstos puedan trasmitir sus conocimientos a los estudiantes de la mejor manera.

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NOTAS BIBLIOGRÁFICAS

➢ ASOCIACION MUNDIAL DE RADIOS COMUNITARIAS, ¿Qué es una radio

comunitaria? http://www.amarc.org/?q=es/node/131

➢ BOCOS FERMIN, La radio y las nuevas tecnologías: avances y riesgos, Radio

Exterior de España.

http://congresosdelalengua.es/zacatecas/plenarias/radio/bocos.htm

➢ BONET JORDI Monta tu radio en Internet y pasa de las ondas hercianas,

Publicado el 25 de enero del 2008.

http://articulos.softonic.com/como -crear-radio-internet

➢ CARDENAS ALEX, Las clases de métodos de investigación, 2006.

➢ CHAGOYA, ENA RAMOS, Métodos y técnicas de investigación, 2008

➢ FIDALGO DIEZ DIEGO, “Radio Universitaria: Historia de una Radio

Diferente”, 2005.

➢ FIDALGO DIEZ DIEGO, Las radios universitarias en España. Transformación al

mundo digital.

➢ KING NÚÑEZ, KARLA IVETTE, Comunicación organizacional: Tipos, flujos,

barreras y auditoría, 2012.

➢ MENDOZA ANA, La radio ante las nuevas tecnologías, Caracas.

➢ MARTIN ROMO LUIS, La literatura en el nacimiento de la radio en España:

primeras programaciones, 2005.

➢ ROCANO, MILTON, Internet está en el dial de las radios universitarias, 2012.

http://alexcardenas.blogspot.com/2006/11

➢ YAGUANA HERNÁN, DELGADO WASHINGTON, 85 años de la

radiodifusión en ecuador, 2014.

➢ ASAMBLEA NACIONAL, Ley Orgánica de Comunicación del Ecuador, 2013

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➢ ASAMBLEA NACIONAL, Constitución del Ecuador; 2008

➢ ASAMBLEA NACIONAL, Ley Orgánica de Educación Superior, 2013

➢ ASAMBLEA NACIONAL, Plan Nacional del Buen Vivir, 2013

➢ IGNACIO AGUADED, Educomunicación y radios universitarias: Panorama

internacional y perspectivas futuras, 2013.

➢ HERNANDO LERA MARTHA, GÓMEZ RUBIO LEIRE, LÓPEZ VIDALES

NEREIDA, Las radios universitarias, ¿escaparate de la radio del futuro? Los

jóvenes como creadores de contenidos radiofónicos, 2015.

➢ VÁZQUEZ GUERRERO MARINA, La radio universitaria como plataforma para

la formación integral de estudiantes universitarios: la experiencia mexicana, 2014.

➢ GONZÁLEZ MANTILLA JUAN MANUEL, Estudio de audiencias a estudiantes

de la Pontificia universidad Javeriana en relación a la emisora Javeriana Estéreo,

2005.

➢ AGUADED, JOSE, CONTRERAS PALOMA, La radio universitaria como

servicio público para una ciudadanía democrática. A Coruña: Netbiblo, 2011.

➢ YAGUANA HERNÁN, MARIN ISIDRO, Las tres primeras décadas de la

radiodifusión ecuatoriana, 2015.

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ANEXOS

ANEXO 1

Encuesta realizada a los estudiantes de la Carrera de Comunicación de la FACSO,

perteneciente a la Universidad de Guayaquil.

Hola me gustaría tu aportación en esta encuesta, relacionada con el propósito de crear

una emisora de Radio online en la Facultad, con el objetivo de mejorar la comunicación

interna y los estudiantes puedan realizar las prácticas pre-profesionales, desde la misma

institución académica.

Marque con una X o un visto la respuesta.

Edad: ………….…. Sexo:……….……………… Nivel de Estudio…………..……….

1.- ¿Apoyaría usted la idea de crear una estación radial online dentro de la Facultad de

Comunicación Social?

Si

No

2.- ¿Qué temáticas considera usted que podrían ser tratadas como parte de la

programación de esa emisora online?

Docencia Eventos Temas de toda la Universidad

Investigación Vida estudiantil Otros temas

3.- ¿Considera Usted que la emisora podría contribuir a mejorar la comunicación

interna?

Si

NO

4.- ¿Cree la emisora podría ser empleada además como área de prácticas pre

profesionales de la Carrera

Si

No v

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5.- ¿Qué otras temáticas le gustaría escuchar, aparte de la relacionada con la

Universidad?

Nacional Programación musical

Internacional Programas educativos

Provincial Curiosidades

Todas

6.- ¿Estaría dispuesto a colaborar con la realización de diferentes trabajos para el buen

funcionamiento de este medio de comunicación universitario?

Si

No

7.- Si desea añadir algún comentario o sugerencia acerca del tema, le agradecería que lo

hiciera a continuación

v

v

v

v

v

v

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ANEXO 2

Modelo de entrevistas 1

¿Cuál es el trabajo que se realiza en el departamento?

¿Qué hay de cierto que va a desaparecer este departamento?

¿Cómo se maneja la transmisión de información o noticias para estudiantes, profesores,

etc.?

¿Cuál es la importancia del internet para realizar este trabajo?

¿Cree que puede ayudar o aportar la creación de una Radio Online para la Facultad para

mejorar los problemas de comunicación?

Modelo de entrevistas 2

¿Cómo a usted le transmiten la información de algún evento programado para la Facultad?

¿Una vez que a ustedes les trasmiten la información, ustedes se encargan de transmitirla

a los estudiantes?

¿Cómo cree se encuentra actualmente la comunicación entre docentes, directivos,

estudiantes de la Facultad?

¿Considera hace falta una emisora online para la Facultad?

¿Cuál es la importancia del internet para la comunicación?

¿Qué tipo de información considera se debería transmitir por esta emisora online?

Modelo de entrevistas 3

¿Qué tipo de trabajo se realiza en este departamento?

¿Ustedes también ayudan a estudiantes a conseguir a algún lugar para realizar estas

prácticas?

¿Considera hace falta una emisora online para la Facultad?

¿Cree que una emisora online de la Facultad, ayude a los estudiantes a realizar sus

prácticas en esta área?

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ANEXO 3

FOCUS GROUP 1

Se realizó con 5 mujeres y3 hombres estudiantes dela Facultad deComunicación Social de laUniversidad de Guayaquil.

Con promedio de edad de

20 años, cursando eltercer semestre de lacarrera de ComunicaciónSocial.

FOCUS GROUP 2

Se realizó con 4 mujeres y4 hombres estudiantes de laFacultad de ComunicaciónSocial de la Universidad deGuayaquil.

Con promedio de edad de

27 años, egresados de lacarrera de ComunicaciónSocial.

FOCUS GROUP 3

Se realizó con 6 mujeres y2 hombres estudiantes dela Facultad deComunicación Social de laUniversidad de Guayaquil.

Con promedio de edad de

21 años, cursando elcuarto semestre de lacarrera de ComunicaciónSocial.

FOCUS GROUP 4

Se realizó con 3 mujeres y5 hombres estudiantes dela Facultad deComunicación Social de laUniversidad de Guayaquil.

Con promedio de edad de

22 años, cursando elquinto semestre de laCarrera de Mercadotecnia.

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Temas de los Focus Groups:

TEMA 1: Problemas de comunicación en la Facultad de Comunicación Social

TEMA 2: Métodos o propuestas para mejorar la comunicación en la Facultad.

TEMA 3: La creación de una emisora online para la Facultad sería factible o no.

TEMA 4: Tipos de programación que se podría brindar en la emisora.