animación exterior en el punto de venta
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Teoria sobre animació exterior del punt de venda. Retol, Aparador, Façana, Tipologia, Imatge corporativa, etc Crédito de Promoción en el punto de venta.TRANSCRIPT
ANIMACIOacute EXTERIOR EN EL PUNT DE VENDA
11 Concepte drsquoanimacioacute del punt de venda
Conjunt drsquoaccions que tenen per objectiu dinamitzar lrsquoestabliment comercial eacutes a dir donar-hi vida o crear
un ambient atractiu amb lrsquoobjectiu drsquoafavorir lrsquoincrement de les vendes i de la clientela
12 Objectius de lrsquoanimacioacute del punt de venda
1) Establir una comunicacioacute efectiva amb el comprador potencial amb la finalitat de donar a conegraveixer lrsquoestabliment comercial atraure la seva atencioacute i despertar el seu interegraves 2) Dinamitzar lrsquoestabliment comercial eacutes a dir dotar-lo de vida drsquoaccioacute 3) Crear missatges positius amb els quals comunicar-se amb la clientela per tal de mantenir la seva fidelitat 4) Crear mantenir o millorar la imatge del punt de venda 5) Incrementar el volum de vendes provocant el proceacutes de decisioacute de compra 6) Diferenciar el punt de venda dels establiments competidors
13 Imatge del punt de venda
bull Des de fora i amb un primer cop drsquoull ja podem formar-nos una idea del tipus de negoci de quegrave es tracta
bull Els establiments comercials que volen oferir una bona imatge han de vetllar per tal que srsquoajusti al tipus drsquoactivitat que realitzen i millorar tots aquells aspectes que influeixen en la percepcioacute visual
bull Lrsquoobjectiu eacutes projectar una imatge que afavoreixi lrsquoincrement de les vendes i sigui una font drsquoavantatges competitius
bull La comunicacioacute visual eacutes el conjunt de manifestacions expressives que fan visible la identitat drsquouna empresa i dels seus productes
La promocioacute visual configura una determinada imatge de lrsquoestabliment comercial i esdeveacute una decisioacute estrategravegica en la mesura que determina la imatge que percebragrave la clientela i sens dubte influeix en lrsquoopinioacute que el puacuteblic teacute de lrsquoempresa
Lrsquoobjectiu de la promocioacute visual eacutes atraure la clientela i aconseguir que
entri a lrsquoestabliment comercial En aquest proceacutes es poden distingir les cinc fases seguumlents bull Visualitzacioacute bull Ubicacioacute bull Aproximacioacute bull Diferenciacioacute bull Entrada
bull Visualitzacioacute lrsquoestabliment comercial srsquoha de percebre visualment des drsquouna distagravencia prou gran per tal que la clientela el vegi des de lluny bull Ubicacioacute la imatge visual que projecta lrsquoexterior de lrsquoestabliment comercial ha drsquoincloure elements que permetin situar-lo en lrsquoespai concret en quegrave es troba per tal que sigui fagravecilment localitzable en futures ocasions bull Aproximacioacute lrsquoexterior de lrsquoestabliment ha drsquoincorporar elements que animin la possible clientela a acostar-srsquohi per tal de percebrersquon els detalls bull Diferenciacioacute la imatge comercial exterior ha de diferenciar-se de la resta de botigues de la zona i de la competegravencia bull Entrada el darrer objectiu en aquest proceacutes drsquoatraccioacute eacutes aconseguir que la possible clientela entri a lrsquoestabliment
Per aconseguir que la clientela potencial entri a lrsquoestabliment cal desenvolupar un proceacutes de comunicacioacute que transmeti una idea atractiva Com en tot proceacutes de comunicacioacute hi interveacute un emissor en aquest cas lrsquoestabliment comercial que ha de transmetre un missatge (imatge comercial) atractiu i coherent per tal drsquoatraure les persones receptores soroll poden ser el tragravensit dens la concentracioacute excessiva drsquoactivitats comercials la mala visibilitat etc El sentit que teacute una especial importagravencia en aquest cas eacutes la vista
Reaccioacute si ens agrada el que veiem
Perquegrave el proceacutes de comunicacioacute sigui efectiu i la resposta obtinguda sigui positiva cal que el receptor sigui capaccedil de captar el missatge distingir-lo dels altres i valorar-lo En aquest sentit conveacute que els estiacutemuls provocats actuiumln per damunt del llindar de percepcioacute sensitiva eacutes a dir la capacitat per diferenciar el missatge de la resta dels que una persona estagrave rebent al mateix temps Aquest eacutes un paragravemetre molt relatiu ategraves que depegraven de les caracteriacutestiques de cada persona
La Percepcioacuten
14 Disseny exterior de lrsquoestabliment comercial
bull Lrsquoemplaccedilament fiacutesic drsquoun establiment comercial en determina en bona part lrsquoegravexit pero no eacutes lrsquounic ni el meacutes important
bull Lrsquoobjectiu eacutes crear un aspecte positiu del punt de venda per tal de despertar lrsquoatencioacute
ARQUITECTURA EXTERIOR
Entrada
Faccedilana Aparador
Regravetol Imatge corporativa
Ubicacioacute de lrsquoestabliment
Publicitat exterior
141 Ubicacioacute de lrsquoestabliment comercial
Per determinar la ubicacioacute drsquoun establiment comercial cal disposar drsquoestudis econogravemics que aportin informacioacute sobre la possible clientela i la seva potencialitat perfil dels nivells socials hagravebitat nivell de vida gustos i preferegravencies poder adquisitiu etc aixiacute com dades de la competegravencia directa i potencial Tots aquests aspectes ens poden ajudar a optar per una poblacioacute o una zona en lloc drsquouna altra
142 La faccedilana
bull Eacutes el primer element controlable que incideix en el nivell drsquoatraccioacute per aixograve eacutes molt important cuidar al magravexim tots els detalls
bull En la faccedilana drsquoun establiment comercial es poden distingir bagravesicament els elements seguumlents
bull Regravetol
bull Aparadors
bull Entrada
La longitud de la faccedilana eacutes un aspecte de vital importancia a lrsquohora drsquoavaluar la idoneiumltat del punt
de lrsquoestabliment
Dimensions desfavorable - de 6 metros
favorable entre 6 y 12 metros oacuteptima maacutes de 12 metros
Ubicacioacute
La meacutes favorable en un xamfragrave
A lrsquohora de dissenyar lrsquoexterior del punt de venda cal tenir en compte el que es pot percebre
La faccedilana es pot convertir en un punt drsquoanimacioacute si srsquoutilitza adequadament com a suport drsquoaccions drsquoentreteniment o promocionals Aquestes accions potencien la funcioacute drsquoatraure lrsquoatencioacute dels vianants i diferenciar lrsquoestabliment dels altres
Les tendegravencies meacutes actuals en el disseny de faccedilanes comercials
parteixen de la idea que tota la faccedilana eacutes com un
gran aparador des del qual srsquoha de veure lrsquointerior de la botiga
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
11 Concepte drsquoanimacioacute del punt de venda
Conjunt drsquoaccions que tenen per objectiu dinamitzar lrsquoestabliment comercial eacutes a dir donar-hi vida o crear
un ambient atractiu amb lrsquoobjectiu drsquoafavorir lrsquoincrement de les vendes i de la clientela
12 Objectius de lrsquoanimacioacute del punt de venda
1) Establir una comunicacioacute efectiva amb el comprador potencial amb la finalitat de donar a conegraveixer lrsquoestabliment comercial atraure la seva atencioacute i despertar el seu interegraves 2) Dinamitzar lrsquoestabliment comercial eacutes a dir dotar-lo de vida drsquoaccioacute 3) Crear missatges positius amb els quals comunicar-se amb la clientela per tal de mantenir la seva fidelitat 4) Crear mantenir o millorar la imatge del punt de venda 5) Incrementar el volum de vendes provocant el proceacutes de decisioacute de compra 6) Diferenciar el punt de venda dels establiments competidors
13 Imatge del punt de venda
bull Des de fora i amb un primer cop drsquoull ja podem formar-nos una idea del tipus de negoci de quegrave es tracta
bull Els establiments comercials que volen oferir una bona imatge han de vetllar per tal que srsquoajusti al tipus drsquoactivitat que realitzen i millorar tots aquells aspectes que influeixen en la percepcioacute visual
bull Lrsquoobjectiu eacutes projectar una imatge que afavoreixi lrsquoincrement de les vendes i sigui una font drsquoavantatges competitius
bull La comunicacioacute visual eacutes el conjunt de manifestacions expressives que fan visible la identitat drsquouna empresa i dels seus productes
La promocioacute visual configura una determinada imatge de lrsquoestabliment comercial i esdeveacute una decisioacute estrategravegica en la mesura que determina la imatge que percebragrave la clientela i sens dubte influeix en lrsquoopinioacute que el puacuteblic teacute de lrsquoempresa
Lrsquoobjectiu de la promocioacute visual eacutes atraure la clientela i aconseguir que
entri a lrsquoestabliment comercial En aquest proceacutes es poden distingir les cinc fases seguumlents bull Visualitzacioacute bull Ubicacioacute bull Aproximacioacute bull Diferenciacioacute bull Entrada
bull Visualitzacioacute lrsquoestabliment comercial srsquoha de percebre visualment des drsquouna distagravencia prou gran per tal que la clientela el vegi des de lluny bull Ubicacioacute la imatge visual que projecta lrsquoexterior de lrsquoestabliment comercial ha drsquoincloure elements que permetin situar-lo en lrsquoespai concret en quegrave es troba per tal que sigui fagravecilment localitzable en futures ocasions bull Aproximacioacute lrsquoexterior de lrsquoestabliment ha drsquoincorporar elements que animin la possible clientela a acostar-srsquohi per tal de percebrersquon els detalls bull Diferenciacioacute la imatge comercial exterior ha de diferenciar-se de la resta de botigues de la zona i de la competegravencia bull Entrada el darrer objectiu en aquest proceacutes drsquoatraccioacute eacutes aconseguir que la possible clientela entri a lrsquoestabliment
Per aconseguir que la clientela potencial entri a lrsquoestabliment cal desenvolupar un proceacutes de comunicacioacute que transmeti una idea atractiva Com en tot proceacutes de comunicacioacute hi interveacute un emissor en aquest cas lrsquoestabliment comercial que ha de transmetre un missatge (imatge comercial) atractiu i coherent per tal drsquoatraure les persones receptores soroll poden ser el tragravensit dens la concentracioacute excessiva drsquoactivitats comercials la mala visibilitat etc El sentit que teacute una especial importagravencia en aquest cas eacutes la vista
Reaccioacute si ens agrada el que veiem
Perquegrave el proceacutes de comunicacioacute sigui efectiu i la resposta obtinguda sigui positiva cal que el receptor sigui capaccedil de captar el missatge distingir-lo dels altres i valorar-lo En aquest sentit conveacute que els estiacutemuls provocats actuiumln per damunt del llindar de percepcioacute sensitiva eacutes a dir la capacitat per diferenciar el missatge de la resta dels que una persona estagrave rebent al mateix temps Aquest eacutes un paragravemetre molt relatiu ategraves que depegraven de les caracteriacutestiques de cada persona
La Percepcioacuten
14 Disseny exterior de lrsquoestabliment comercial
bull Lrsquoemplaccedilament fiacutesic drsquoun establiment comercial en determina en bona part lrsquoegravexit pero no eacutes lrsquounic ni el meacutes important
bull Lrsquoobjectiu eacutes crear un aspecte positiu del punt de venda per tal de despertar lrsquoatencioacute
ARQUITECTURA EXTERIOR
Entrada
Faccedilana Aparador
Regravetol Imatge corporativa
Ubicacioacute de lrsquoestabliment
Publicitat exterior
141 Ubicacioacute de lrsquoestabliment comercial
Per determinar la ubicacioacute drsquoun establiment comercial cal disposar drsquoestudis econogravemics que aportin informacioacute sobre la possible clientela i la seva potencialitat perfil dels nivells socials hagravebitat nivell de vida gustos i preferegravencies poder adquisitiu etc aixiacute com dades de la competegravencia directa i potencial Tots aquests aspectes ens poden ajudar a optar per una poblacioacute o una zona en lloc drsquouna altra
142 La faccedilana
bull Eacutes el primer element controlable que incideix en el nivell drsquoatraccioacute per aixograve eacutes molt important cuidar al magravexim tots els detalls
bull En la faccedilana drsquoun establiment comercial es poden distingir bagravesicament els elements seguumlents
bull Regravetol
bull Aparadors
bull Entrada
La longitud de la faccedilana eacutes un aspecte de vital importancia a lrsquohora drsquoavaluar la idoneiumltat del punt
de lrsquoestabliment
Dimensions desfavorable - de 6 metros
favorable entre 6 y 12 metros oacuteptima maacutes de 12 metros
Ubicacioacute
La meacutes favorable en un xamfragrave
A lrsquohora de dissenyar lrsquoexterior del punt de venda cal tenir en compte el que es pot percebre
La faccedilana es pot convertir en un punt drsquoanimacioacute si srsquoutilitza adequadament com a suport drsquoaccions drsquoentreteniment o promocionals Aquestes accions potencien la funcioacute drsquoatraure lrsquoatencioacute dels vianants i diferenciar lrsquoestabliment dels altres
Les tendegravencies meacutes actuals en el disseny de faccedilanes comercials
parteixen de la idea que tota la faccedilana eacutes com un
gran aparador des del qual srsquoha de veure lrsquointerior de la botiga
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
12 Objectius de lrsquoanimacioacute del punt de venda
1) Establir una comunicacioacute efectiva amb el comprador potencial amb la finalitat de donar a conegraveixer lrsquoestabliment comercial atraure la seva atencioacute i despertar el seu interegraves 2) Dinamitzar lrsquoestabliment comercial eacutes a dir dotar-lo de vida drsquoaccioacute 3) Crear missatges positius amb els quals comunicar-se amb la clientela per tal de mantenir la seva fidelitat 4) Crear mantenir o millorar la imatge del punt de venda 5) Incrementar el volum de vendes provocant el proceacutes de decisioacute de compra 6) Diferenciar el punt de venda dels establiments competidors
13 Imatge del punt de venda
bull Des de fora i amb un primer cop drsquoull ja podem formar-nos una idea del tipus de negoci de quegrave es tracta
bull Els establiments comercials que volen oferir una bona imatge han de vetllar per tal que srsquoajusti al tipus drsquoactivitat que realitzen i millorar tots aquells aspectes que influeixen en la percepcioacute visual
bull Lrsquoobjectiu eacutes projectar una imatge que afavoreixi lrsquoincrement de les vendes i sigui una font drsquoavantatges competitius
bull La comunicacioacute visual eacutes el conjunt de manifestacions expressives que fan visible la identitat drsquouna empresa i dels seus productes
La promocioacute visual configura una determinada imatge de lrsquoestabliment comercial i esdeveacute una decisioacute estrategravegica en la mesura que determina la imatge que percebragrave la clientela i sens dubte influeix en lrsquoopinioacute que el puacuteblic teacute de lrsquoempresa
Lrsquoobjectiu de la promocioacute visual eacutes atraure la clientela i aconseguir que
entri a lrsquoestabliment comercial En aquest proceacutes es poden distingir les cinc fases seguumlents bull Visualitzacioacute bull Ubicacioacute bull Aproximacioacute bull Diferenciacioacute bull Entrada
bull Visualitzacioacute lrsquoestabliment comercial srsquoha de percebre visualment des drsquouna distagravencia prou gran per tal que la clientela el vegi des de lluny bull Ubicacioacute la imatge visual que projecta lrsquoexterior de lrsquoestabliment comercial ha drsquoincloure elements que permetin situar-lo en lrsquoespai concret en quegrave es troba per tal que sigui fagravecilment localitzable en futures ocasions bull Aproximacioacute lrsquoexterior de lrsquoestabliment ha drsquoincorporar elements que animin la possible clientela a acostar-srsquohi per tal de percebrersquon els detalls bull Diferenciacioacute la imatge comercial exterior ha de diferenciar-se de la resta de botigues de la zona i de la competegravencia bull Entrada el darrer objectiu en aquest proceacutes drsquoatraccioacute eacutes aconseguir que la possible clientela entri a lrsquoestabliment
Per aconseguir que la clientela potencial entri a lrsquoestabliment cal desenvolupar un proceacutes de comunicacioacute que transmeti una idea atractiva Com en tot proceacutes de comunicacioacute hi interveacute un emissor en aquest cas lrsquoestabliment comercial que ha de transmetre un missatge (imatge comercial) atractiu i coherent per tal drsquoatraure les persones receptores soroll poden ser el tragravensit dens la concentracioacute excessiva drsquoactivitats comercials la mala visibilitat etc El sentit que teacute una especial importagravencia en aquest cas eacutes la vista
Reaccioacute si ens agrada el que veiem
Perquegrave el proceacutes de comunicacioacute sigui efectiu i la resposta obtinguda sigui positiva cal que el receptor sigui capaccedil de captar el missatge distingir-lo dels altres i valorar-lo En aquest sentit conveacute que els estiacutemuls provocats actuiumln per damunt del llindar de percepcioacute sensitiva eacutes a dir la capacitat per diferenciar el missatge de la resta dels que una persona estagrave rebent al mateix temps Aquest eacutes un paragravemetre molt relatiu ategraves que depegraven de les caracteriacutestiques de cada persona
La Percepcioacuten
14 Disseny exterior de lrsquoestabliment comercial
bull Lrsquoemplaccedilament fiacutesic drsquoun establiment comercial en determina en bona part lrsquoegravexit pero no eacutes lrsquounic ni el meacutes important
bull Lrsquoobjectiu eacutes crear un aspecte positiu del punt de venda per tal de despertar lrsquoatencioacute
ARQUITECTURA EXTERIOR
Entrada
Faccedilana Aparador
Regravetol Imatge corporativa
Ubicacioacute de lrsquoestabliment
Publicitat exterior
141 Ubicacioacute de lrsquoestabliment comercial
Per determinar la ubicacioacute drsquoun establiment comercial cal disposar drsquoestudis econogravemics que aportin informacioacute sobre la possible clientela i la seva potencialitat perfil dels nivells socials hagravebitat nivell de vida gustos i preferegravencies poder adquisitiu etc aixiacute com dades de la competegravencia directa i potencial Tots aquests aspectes ens poden ajudar a optar per una poblacioacute o una zona en lloc drsquouna altra
142 La faccedilana
bull Eacutes el primer element controlable que incideix en el nivell drsquoatraccioacute per aixograve eacutes molt important cuidar al magravexim tots els detalls
bull En la faccedilana drsquoun establiment comercial es poden distingir bagravesicament els elements seguumlents
bull Regravetol
bull Aparadors
bull Entrada
La longitud de la faccedilana eacutes un aspecte de vital importancia a lrsquohora drsquoavaluar la idoneiumltat del punt
de lrsquoestabliment
Dimensions desfavorable - de 6 metros
favorable entre 6 y 12 metros oacuteptima maacutes de 12 metros
Ubicacioacute
La meacutes favorable en un xamfragrave
A lrsquohora de dissenyar lrsquoexterior del punt de venda cal tenir en compte el que es pot percebre
La faccedilana es pot convertir en un punt drsquoanimacioacute si srsquoutilitza adequadament com a suport drsquoaccions drsquoentreteniment o promocionals Aquestes accions potencien la funcioacute drsquoatraure lrsquoatencioacute dels vianants i diferenciar lrsquoestabliment dels altres
Les tendegravencies meacutes actuals en el disseny de faccedilanes comercials
parteixen de la idea que tota la faccedilana eacutes com un
gran aparador des del qual srsquoha de veure lrsquointerior de la botiga
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
13 Imatge del punt de venda
bull Des de fora i amb un primer cop drsquoull ja podem formar-nos una idea del tipus de negoci de quegrave es tracta
bull Els establiments comercials que volen oferir una bona imatge han de vetllar per tal que srsquoajusti al tipus drsquoactivitat que realitzen i millorar tots aquells aspectes que influeixen en la percepcioacute visual
bull Lrsquoobjectiu eacutes projectar una imatge que afavoreixi lrsquoincrement de les vendes i sigui una font drsquoavantatges competitius
bull La comunicacioacute visual eacutes el conjunt de manifestacions expressives que fan visible la identitat drsquouna empresa i dels seus productes
La promocioacute visual configura una determinada imatge de lrsquoestabliment comercial i esdeveacute una decisioacute estrategravegica en la mesura que determina la imatge que percebragrave la clientela i sens dubte influeix en lrsquoopinioacute que el puacuteblic teacute de lrsquoempresa
Lrsquoobjectiu de la promocioacute visual eacutes atraure la clientela i aconseguir que
entri a lrsquoestabliment comercial En aquest proceacutes es poden distingir les cinc fases seguumlents bull Visualitzacioacute bull Ubicacioacute bull Aproximacioacute bull Diferenciacioacute bull Entrada
bull Visualitzacioacute lrsquoestabliment comercial srsquoha de percebre visualment des drsquouna distagravencia prou gran per tal que la clientela el vegi des de lluny bull Ubicacioacute la imatge visual que projecta lrsquoexterior de lrsquoestabliment comercial ha drsquoincloure elements que permetin situar-lo en lrsquoespai concret en quegrave es troba per tal que sigui fagravecilment localitzable en futures ocasions bull Aproximacioacute lrsquoexterior de lrsquoestabliment ha drsquoincorporar elements que animin la possible clientela a acostar-srsquohi per tal de percebrersquon els detalls bull Diferenciacioacute la imatge comercial exterior ha de diferenciar-se de la resta de botigues de la zona i de la competegravencia bull Entrada el darrer objectiu en aquest proceacutes drsquoatraccioacute eacutes aconseguir que la possible clientela entri a lrsquoestabliment
Per aconseguir que la clientela potencial entri a lrsquoestabliment cal desenvolupar un proceacutes de comunicacioacute que transmeti una idea atractiva Com en tot proceacutes de comunicacioacute hi interveacute un emissor en aquest cas lrsquoestabliment comercial que ha de transmetre un missatge (imatge comercial) atractiu i coherent per tal drsquoatraure les persones receptores soroll poden ser el tragravensit dens la concentracioacute excessiva drsquoactivitats comercials la mala visibilitat etc El sentit que teacute una especial importagravencia en aquest cas eacutes la vista
Reaccioacute si ens agrada el que veiem
Perquegrave el proceacutes de comunicacioacute sigui efectiu i la resposta obtinguda sigui positiva cal que el receptor sigui capaccedil de captar el missatge distingir-lo dels altres i valorar-lo En aquest sentit conveacute que els estiacutemuls provocats actuiumln per damunt del llindar de percepcioacute sensitiva eacutes a dir la capacitat per diferenciar el missatge de la resta dels que una persona estagrave rebent al mateix temps Aquest eacutes un paragravemetre molt relatiu ategraves que depegraven de les caracteriacutestiques de cada persona
La Percepcioacuten
14 Disseny exterior de lrsquoestabliment comercial
bull Lrsquoemplaccedilament fiacutesic drsquoun establiment comercial en determina en bona part lrsquoegravexit pero no eacutes lrsquounic ni el meacutes important
bull Lrsquoobjectiu eacutes crear un aspecte positiu del punt de venda per tal de despertar lrsquoatencioacute
ARQUITECTURA EXTERIOR
Entrada
Faccedilana Aparador
Regravetol Imatge corporativa
Ubicacioacute de lrsquoestabliment
Publicitat exterior
141 Ubicacioacute de lrsquoestabliment comercial
Per determinar la ubicacioacute drsquoun establiment comercial cal disposar drsquoestudis econogravemics que aportin informacioacute sobre la possible clientela i la seva potencialitat perfil dels nivells socials hagravebitat nivell de vida gustos i preferegravencies poder adquisitiu etc aixiacute com dades de la competegravencia directa i potencial Tots aquests aspectes ens poden ajudar a optar per una poblacioacute o una zona en lloc drsquouna altra
142 La faccedilana
bull Eacutes el primer element controlable que incideix en el nivell drsquoatraccioacute per aixograve eacutes molt important cuidar al magravexim tots els detalls
bull En la faccedilana drsquoun establiment comercial es poden distingir bagravesicament els elements seguumlents
bull Regravetol
bull Aparadors
bull Entrada
La longitud de la faccedilana eacutes un aspecte de vital importancia a lrsquohora drsquoavaluar la idoneiumltat del punt
de lrsquoestabliment
Dimensions desfavorable - de 6 metros
favorable entre 6 y 12 metros oacuteptima maacutes de 12 metros
Ubicacioacute
La meacutes favorable en un xamfragrave
A lrsquohora de dissenyar lrsquoexterior del punt de venda cal tenir en compte el que es pot percebre
La faccedilana es pot convertir en un punt drsquoanimacioacute si srsquoutilitza adequadament com a suport drsquoaccions drsquoentreteniment o promocionals Aquestes accions potencien la funcioacute drsquoatraure lrsquoatencioacute dels vianants i diferenciar lrsquoestabliment dels altres
Les tendegravencies meacutes actuals en el disseny de faccedilanes comercials
parteixen de la idea que tota la faccedilana eacutes com un
gran aparador des del qual srsquoha de veure lrsquointerior de la botiga
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
bull La comunicacioacute visual eacutes el conjunt de manifestacions expressives que fan visible la identitat drsquouna empresa i dels seus productes
La promocioacute visual configura una determinada imatge de lrsquoestabliment comercial i esdeveacute una decisioacute estrategravegica en la mesura que determina la imatge que percebragrave la clientela i sens dubte influeix en lrsquoopinioacute que el puacuteblic teacute de lrsquoempresa
Lrsquoobjectiu de la promocioacute visual eacutes atraure la clientela i aconseguir que
entri a lrsquoestabliment comercial En aquest proceacutes es poden distingir les cinc fases seguumlents bull Visualitzacioacute bull Ubicacioacute bull Aproximacioacute bull Diferenciacioacute bull Entrada
bull Visualitzacioacute lrsquoestabliment comercial srsquoha de percebre visualment des drsquouna distagravencia prou gran per tal que la clientela el vegi des de lluny bull Ubicacioacute la imatge visual que projecta lrsquoexterior de lrsquoestabliment comercial ha drsquoincloure elements que permetin situar-lo en lrsquoespai concret en quegrave es troba per tal que sigui fagravecilment localitzable en futures ocasions bull Aproximacioacute lrsquoexterior de lrsquoestabliment ha drsquoincorporar elements que animin la possible clientela a acostar-srsquohi per tal de percebrersquon els detalls bull Diferenciacioacute la imatge comercial exterior ha de diferenciar-se de la resta de botigues de la zona i de la competegravencia bull Entrada el darrer objectiu en aquest proceacutes drsquoatraccioacute eacutes aconseguir que la possible clientela entri a lrsquoestabliment
Per aconseguir que la clientela potencial entri a lrsquoestabliment cal desenvolupar un proceacutes de comunicacioacute que transmeti una idea atractiva Com en tot proceacutes de comunicacioacute hi interveacute un emissor en aquest cas lrsquoestabliment comercial que ha de transmetre un missatge (imatge comercial) atractiu i coherent per tal drsquoatraure les persones receptores soroll poden ser el tragravensit dens la concentracioacute excessiva drsquoactivitats comercials la mala visibilitat etc El sentit que teacute una especial importagravencia en aquest cas eacutes la vista
Reaccioacute si ens agrada el que veiem
Perquegrave el proceacutes de comunicacioacute sigui efectiu i la resposta obtinguda sigui positiva cal que el receptor sigui capaccedil de captar el missatge distingir-lo dels altres i valorar-lo En aquest sentit conveacute que els estiacutemuls provocats actuiumln per damunt del llindar de percepcioacute sensitiva eacutes a dir la capacitat per diferenciar el missatge de la resta dels que una persona estagrave rebent al mateix temps Aquest eacutes un paragravemetre molt relatiu ategraves que depegraven de les caracteriacutestiques de cada persona
La Percepcioacuten
14 Disseny exterior de lrsquoestabliment comercial
bull Lrsquoemplaccedilament fiacutesic drsquoun establiment comercial en determina en bona part lrsquoegravexit pero no eacutes lrsquounic ni el meacutes important
bull Lrsquoobjectiu eacutes crear un aspecte positiu del punt de venda per tal de despertar lrsquoatencioacute
ARQUITECTURA EXTERIOR
Entrada
Faccedilana Aparador
Regravetol Imatge corporativa
Ubicacioacute de lrsquoestabliment
Publicitat exterior
141 Ubicacioacute de lrsquoestabliment comercial
Per determinar la ubicacioacute drsquoun establiment comercial cal disposar drsquoestudis econogravemics que aportin informacioacute sobre la possible clientela i la seva potencialitat perfil dels nivells socials hagravebitat nivell de vida gustos i preferegravencies poder adquisitiu etc aixiacute com dades de la competegravencia directa i potencial Tots aquests aspectes ens poden ajudar a optar per una poblacioacute o una zona en lloc drsquouna altra
142 La faccedilana
bull Eacutes el primer element controlable que incideix en el nivell drsquoatraccioacute per aixograve eacutes molt important cuidar al magravexim tots els detalls
bull En la faccedilana drsquoun establiment comercial es poden distingir bagravesicament els elements seguumlents
bull Regravetol
bull Aparadors
bull Entrada
La longitud de la faccedilana eacutes un aspecte de vital importancia a lrsquohora drsquoavaluar la idoneiumltat del punt
de lrsquoestabliment
Dimensions desfavorable - de 6 metros
favorable entre 6 y 12 metros oacuteptima maacutes de 12 metros
Ubicacioacute
La meacutes favorable en un xamfragrave
A lrsquohora de dissenyar lrsquoexterior del punt de venda cal tenir en compte el que es pot percebre
La faccedilana es pot convertir en un punt drsquoanimacioacute si srsquoutilitza adequadament com a suport drsquoaccions drsquoentreteniment o promocionals Aquestes accions potencien la funcioacute drsquoatraure lrsquoatencioacute dels vianants i diferenciar lrsquoestabliment dels altres
Les tendegravencies meacutes actuals en el disseny de faccedilanes comercials
parteixen de la idea que tota la faccedilana eacutes com un
gran aparador des del qual srsquoha de veure lrsquointerior de la botiga
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Lrsquoobjectiu de la promocioacute visual eacutes atraure la clientela i aconseguir que
entri a lrsquoestabliment comercial En aquest proceacutes es poden distingir les cinc fases seguumlents bull Visualitzacioacute bull Ubicacioacute bull Aproximacioacute bull Diferenciacioacute bull Entrada
bull Visualitzacioacute lrsquoestabliment comercial srsquoha de percebre visualment des drsquouna distagravencia prou gran per tal que la clientela el vegi des de lluny bull Ubicacioacute la imatge visual que projecta lrsquoexterior de lrsquoestabliment comercial ha drsquoincloure elements que permetin situar-lo en lrsquoespai concret en quegrave es troba per tal que sigui fagravecilment localitzable en futures ocasions bull Aproximacioacute lrsquoexterior de lrsquoestabliment ha drsquoincorporar elements que animin la possible clientela a acostar-srsquohi per tal de percebrersquon els detalls bull Diferenciacioacute la imatge comercial exterior ha de diferenciar-se de la resta de botigues de la zona i de la competegravencia bull Entrada el darrer objectiu en aquest proceacutes drsquoatraccioacute eacutes aconseguir que la possible clientela entri a lrsquoestabliment
Per aconseguir que la clientela potencial entri a lrsquoestabliment cal desenvolupar un proceacutes de comunicacioacute que transmeti una idea atractiva Com en tot proceacutes de comunicacioacute hi interveacute un emissor en aquest cas lrsquoestabliment comercial que ha de transmetre un missatge (imatge comercial) atractiu i coherent per tal drsquoatraure les persones receptores soroll poden ser el tragravensit dens la concentracioacute excessiva drsquoactivitats comercials la mala visibilitat etc El sentit que teacute una especial importagravencia en aquest cas eacutes la vista
Reaccioacute si ens agrada el que veiem
Perquegrave el proceacutes de comunicacioacute sigui efectiu i la resposta obtinguda sigui positiva cal que el receptor sigui capaccedil de captar el missatge distingir-lo dels altres i valorar-lo En aquest sentit conveacute que els estiacutemuls provocats actuiumln per damunt del llindar de percepcioacute sensitiva eacutes a dir la capacitat per diferenciar el missatge de la resta dels que una persona estagrave rebent al mateix temps Aquest eacutes un paragravemetre molt relatiu ategraves que depegraven de les caracteriacutestiques de cada persona
La Percepcioacuten
14 Disseny exterior de lrsquoestabliment comercial
bull Lrsquoemplaccedilament fiacutesic drsquoun establiment comercial en determina en bona part lrsquoegravexit pero no eacutes lrsquounic ni el meacutes important
bull Lrsquoobjectiu eacutes crear un aspecte positiu del punt de venda per tal de despertar lrsquoatencioacute
ARQUITECTURA EXTERIOR
Entrada
Faccedilana Aparador
Regravetol Imatge corporativa
Ubicacioacute de lrsquoestabliment
Publicitat exterior
141 Ubicacioacute de lrsquoestabliment comercial
Per determinar la ubicacioacute drsquoun establiment comercial cal disposar drsquoestudis econogravemics que aportin informacioacute sobre la possible clientela i la seva potencialitat perfil dels nivells socials hagravebitat nivell de vida gustos i preferegravencies poder adquisitiu etc aixiacute com dades de la competegravencia directa i potencial Tots aquests aspectes ens poden ajudar a optar per una poblacioacute o una zona en lloc drsquouna altra
142 La faccedilana
bull Eacutes el primer element controlable que incideix en el nivell drsquoatraccioacute per aixograve eacutes molt important cuidar al magravexim tots els detalls
bull En la faccedilana drsquoun establiment comercial es poden distingir bagravesicament els elements seguumlents
bull Regravetol
bull Aparadors
bull Entrada
La longitud de la faccedilana eacutes un aspecte de vital importancia a lrsquohora drsquoavaluar la idoneiumltat del punt
de lrsquoestabliment
Dimensions desfavorable - de 6 metros
favorable entre 6 y 12 metros oacuteptima maacutes de 12 metros
Ubicacioacute
La meacutes favorable en un xamfragrave
A lrsquohora de dissenyar lrsquoexterior del punt de venda cal tenir en compte el que es pot percebre
La faccedilana es pot convertir en un punt drsquoanimacioacute si srsquoutilitza adequadament com a suport drsquoaccions drsquoentreteniment o promocionals Aquestes accions potencien la funcioacute drsquoatraure lrsquoatencioacute dels vianants i diferenciar lrsquoestabliment dels altres
Les tendegravencies meacutes actuals en el disseny de faccedilanes comercials
parteixen de la idea que tota la faccedilana eacutes com un
gran aparador des del qual srsquoha de veure lrsquointerior de la botiga
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
bull Visualitzacioacute lrsquoestabliment comercial srsquoha de percebre visualment des drsquouna distagravencia prou gran per tal que la clientela el vegi des de lluny bull Ubicacioacute la imatge visual que projecta lrsquoexterior de lrsquoestabliment comercial ha drsquoincloure elements que permetin situar-lo en lrsquoespai concret en quegrave es troba per tal que sigui fagravecilment localitzable en futures ocasions bull Aproximacioacute lrsquoexterior de lrsquoestabliment ha drsquoincorporar elements que animin la possible clientela a acostar-srsquohi per tal de percebrersquon els detalls bull Diferenciacioacute la imatge comercial exterior ha de diferenciar-se de la resta de botigues de la zona i de la competegravencia bull Entrada el darrer objectiu en aquest proceacutes drsquoatraccioacute eacutes aconseguir que la possible clientela entri a lrsquoestabliment
Per aconseguir que la clientela potencial entri a lrsquoestabliment cal desenvolupar un proceacutes de comunicacioacute que transmeti una idea atractiva Com en tot proceacutes de comunicacioacute hi interveacute un emissor en aquest cas lrsquoestabliment comercial que ha de transmetre un missatge (imatge comercial) atractiu i coherent per tal drsquoatraure les persones receptores soroll poden ser el tragravensit dens la concentracioacute excessiva drsquoactivitats comercials la mala visibilitat etc El sentit que teacute una especial importagravencia en aquest cas eacutes la vista
Reaccioacute si ens agrada el que veiem
Perquegrave el proceacutes de comunicacioacute sigui efectiu i la resposta obtinguda sigui positiva cal que el receptor sigui capaccedil de captar el missatge distingir-lo dels altres i valorar-lo En aquest sentit conveacute que els estiacutemuls provocats actuiumln per damunt del llindar de percepcioacute sensitiva eacutes a dir la capacitat per diferenciar el missatge de la resta dels que una persona estagrave rebent al mateix temps Aquest eacutes un paragravemetre molt relatiu ategraves que depegraven de les caracteriacutestiques de cada persona
La Percepcioacuten
14 Disseny exterior de lrsquoestabliment comercial
bull Lrsquoemplaccedilament fiacutesic drsquoun establiment comercial en determina en bona part lrsquoegravexit pero no eacutes lrsquounic ni el meacutes important
bull Lrsquoobjectiu eacutes crear un aspecte positiu del punt de venda per tal de despertar lrsquoatencioacute
ARQUITECTURA EXTERIOR
Entrada
Faccedilana Aparador
Regravetol Imatge corporativa
Ubicacioacute de lrsquoestabliment
Publicitat exterior
141 Ubicacioacute de lrsquoestabliment comercial
Per determinar la ubicacioacute drsquoun establiment comercial cal disposar drsquoestudis econogravemics que aportin informacioacute sobre la possible clientela i la seva potencialitat perfil dels nivells socials hagravebitat nivell de vida gustos i preferegravencies poder adquisitiu etc aixiacute com dades de la competegravencia directa i potencial Tots aquests aspectes ens poden ajudar a optar per una poblacioacute o una zona en lloc drsquouna altra
142 La faccedilana
bull Eacutes el primer element controlable que incideix en el nivell drsquoatraccioacute per aixograve eacutes molt important cuidar al magravexim tots els detalls
bull En la faccedilana drsquoun establiment comercial es poden distingir bagravesicament els elements seguumlents
bull Regravetol
bull Aparadors
bull Entrada
La longitud de la faccedilana eacutes un aspecte de vital importancia a lrsquohora drsquoavaluar la idoneiumltat del punt
de lrsquoestabliment
Dimensions desfavorable - de 6 metros
favorable entre 6 y 12 metros oacuteptima maacutes de 12 metros
Ubicacioacute
La meacutes favorable en un xamfragrave
A lrsquohora de dissenyar lrsquoexterior del punt de venda cal tenir en compte el que es pot percebre
La faccedilana es pot convertir en un punt drsquoanimacioacute si srsquoutilitza adequadament com a suport drsquoaccions drsquoentreteniment o promocionals Aquestes accions potencien la funcioacute drsquoatraure lrsquoatencioacute dels vianants i diferenciar lrsquoestabliment dels altres
Les tendegravencies meacutes actuals en el disseny de faccedilanes comercials
parteixen de la idea que tota la faccedilana eacutes com un
gran aparador des del qual srsquoha de veure lrsquointerior de la botiga
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Per aconseguir que la clientela potencial entri a lrsquoestabliment cal desenvolupar un proceacutes de comunicacioacute que transmeti una idea atractiva Com en tot proceacutes de comunicacioacute hi interveacute un emissor en aquest cas lrsquoestabliment comercial que ha de transmetre un missatge (imatge comercial) atractiu i coherent per tal drsquoatraure les persones receptores soroll poden ser el tragravensit dens la concentracioacute excessiva drsquoactivitats comercials la mala visibilitat etc El sentit que teacute una especial importagravencia en aquest cas eacutes la vista
Reaccioacute si ens agrada el que veiem
Perquegrave el proceacutes de comunicacioacute sigui efectiu i la resposta obtinguda sigui positiva cal que el receptor sigui capaccedil de captar el missatge distingir-lo dels altres i valorar-lo En aquest sentit conveacute que els estiacutemuls provocats actuiumln per damunt del llindar de percepcioacute sensitiva eacutes a dir la capacitat per diferenciar el missatge de la resta dels que una persona estagrave rebent al mateix temps Aquest eacutes un paragravemetre molt relatiu ategraves que depegraven de les caracteriacutestiques de cada persona
La Percepcioacuten
14 Disseny exterior de lrsquoestabliment comercial
bull Lrsquoemplaccedilament fiacutesic drsquoun establiment comercial en determina en bona part lrsquoegravexit pero no eacutes lrsquounic ni el meacutes important
bull Lrsquoobjectiu eacutes crear un aspecte positiu del punt de venda per tal de despertar lrsquoatencioacute
ARQUITECTURA EXTERIOR
Entrada
Faccedilana Aparador
Regravetol Imatge corporativa
Ubicacioacute de lrsquoestabliment
Publicitat exterior
141 Ubicacioacute de lrsquoestabliment comercial
Per determinar la ubicacioacute drsquoun establiment comercial cal disposar drsquoestudis econogravemics que aportin informacioacute sobre la possible clientela i la seva potencialitat perfil dels nivells socials hagravebitat nivell de vida gustos i preferegravencies poder adquisitiu etc aixiacute com dades de la competegravencia directa i potencial Tots aquests aspectes ens poden ajudar a optar per una poblacioacute o una zona en lloc drsquouna altra
142 La faccedilana
bull Eacutes el primer element controlable que incideix en el nivell drsquoatraccioacute per aixograve eacutes molt important cuidar al magravexim tots els detalls
bull En la faccedilana drsquoun establiment comercial es poden distingir bagravesicament els elements seguumlents
bull Regravetol
bull Aparadors
bull Entrada
La longitud de la faccedilana eacutes un aspecte de vital importancia a lrsquohora drsquoavaluar la idoneiumltat del punt
de lrsquoestabliment
Dimensions desfavorable - de 6 metros
favorable entre 6 y 12 metros oacuteptima maacutes de 12 metros
Ubicacioacute
La meacutes favorable en un xamfragrave
A lrsquohora de dissenyar lrsquoexterior del punt de venda cal tenir en compte el que es pot percebre
La faccedilana es pot convertir en un punt drsquoanimacioacute si srsquoutilitza adequadament com a suport drsquoaccions drsquoentreteniment o promocionals Aquestes accions potencien la funcioacute drsquoatraure lrsquoatencioacute dels vianants i diferenciar lrsquoestabliment dels altres
Les tendegravencies meacutes actuals en el disseny de faccedilanes comercials
parteixen de la idea que tota la faccedilana eacutes com un
gran aparador des del qual srsquoha de veure lrsquointerior de la botiga
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Reaccioacute si ens agrada el que veiem
Perquegrave el proceacutes de comunicacioacute sigui efectiu i la resposta obtinguda sigui positiva cal que el receptor sigui capaccedil de captar el missatge distingir-lo dels altres i valorar-lo En aquest sentit conveacute que els estiacutemuls provocats actuiumln per damunt del llindar de percepcioacute sensitiva eacutes a dir la capacitat per diferenciar el missatge de la resta dels que una persona estagrave rebent al mateix temps Aquest eacutes un paragravemetre molt relatiu ategraves que depegraven de les caracteriacutestiques de cada persona
La Percepcioacuten
14 Disseny exterior de lrsquoestabliment comercial
bull Lrsquoemplaccedilament fiacutesic drsquoun establiment comercial en determina en bona part lrsquoegravexit pero no eacutes lrsquounic ni el meacutes important
bull Lrsquoobjectiu eacutes crear un aspecte positiu del punt de venda per tal de despertar lrsquoatencioacute
ARQUITECTURA EXTERIOR
Entrada
Faccedilana Aparador
Regravetol Imatge corporativa
Ubicacioacute de lrsquoestabliment
Publicitat exterior
141 Ubicacioacute de lrsquoestabliment comercial
Per determinar la ubicacioacute drsquoun establiment comercial cal disposar drsquoestudis econogravemics que aportin informacioacute sobre la possible clientela i la seva potencialitat perfil dels nivells socials hagravebitat nivell de vida gustos i preferegravencies poder adquisitiu etc aixiacute com dades de la competegravencia directa i potencial Tots aquests aspectes ens poden ajudar a optar per una poblacioacute o una zona en lloc drsquouna altra
142 La faccedilana
bull Eacutes el primer element controlable que incideix en el nivell drsquoatraccioacute per aixograve eacutes molt important cuidar al magravexim tots els detalls
bull En la faccedilana drsquoun establiment comercial es poden distingir bagravesicament els elements seguumlents
bull Regravetol
bull Aparadors
bull Entrada
La longitud de la faccedilana eacutes un aspecte de vital importancia a lrsquohora drsquoavaluar la idoneiumltat del punt
de lrsquoestabliment
Dimensions desfavorable - de 6 metros
favorable entre 6 y 12 metros oacuteptima maacutes de 12 metros
Ubicacioacute
La meacutes favorable en un xamfragrave
A lrsquohora de dissenyar lrsquoexterior del punt de venda cal tenir en compte el que es pot percebre
La faccedilana es pot convertir en un punt drsquoanimacioacute si srsquoutilitza adequadament com a suport drsquoaccions drsquoentreteniment o promocionals Aquestes accions potencien la funcioacute drsquoatraure lrsquoatencioacute dels vianants i diferenciar lrsquoestabliment dels altres
Les tendegravencies meacutes actuals en el disseny de faccedilanes comercials
parteixen de la idea que tota la faccedilana eacutes com un
gran aparador des del qual srsquoha de veure lrsquointerior de la botiga
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Perquegrave el proceacutes de comunicacioacute sigui efectiu i la resposta obtinguda sigui positiva cal que el receptor sigui capaccedil de captar el missatge distingir-lo dels altres i valorar-lo En aquest sentit conveacute que els estiacutemuls provocats actuiumln per damunt del llindar de percepcioacute sensitiva eacutes a dir la capacitat per diferenciar el missatge de la resta dels que una persona estagrave rebent al mateix temps Aquest eacutes un paragravemetre molt relatiu ategraves que depegraven de les caracteriacutestiques de cada persona
La Percepcioacuten
14 Disseny exterior de lrsquoestabliment comercial
bull Lrsquoemplaccedilament fiacutesic drsquoun establiment comercial en determina en bona part lrsquoegravexit pero no eacutes lrsquounic ni el meacutes important
bull Lrsquoobjectiu eacutes crear un aspecte positiu del punt de venda per tal de despertar lrsquoatencioacute
ARQUITECTURA EXTERIOR
Entrada
Faccedilana Aparador
Regravetol Imatge corporativa
Ubicacioacute de lrsquoestabliment
Publicitat exterior
141 Ubicacioacute de lrsquoestabliment comercial
Per determinar la ubicacioacute drsquoun establiment comercial cal disposar drsquoestudis econogravemics que aportin informacioacute sobre la possible clientela i la seva potencialitat perfil dels nivells socials hagravebitat nivell de vida gustos i preferegravencies poder adquisitiu etc aixiacute com dades de la competegravencia directa i potencial Tots aquests aspectes ens poden ajudar a optar per una poblacioacute o una zona en lloc drsquouna altra
142 La faccedilana
bull Eacutes el primer element controlable que incideix en el nivell drsquoatraccioacute per aixograve eacutes molt important cuidar al magravexim tots els detalls
bull En la faccedilana drsquoun establiment comercial es poden distingir bagravesicament els elements seguumlents
bull Regravetol
bull Aparadors
bull Entrada
La longitud de la faccedilana eacutes un aspecte de vital importancia a lrsquohora drsquoavaluar la idoneiumltat del punt
de lrsquoestabliment
Dimensions desfavorable - de 6 metros
favorable entre 6 y 12 metros oacuteptima maacutes de 12 metros
Ubicacioacute
La meacutes favorable en un xamfragrave
A lrsquohora de dissenyar lrsquoexterior del punt de venda cal tenir en compte el que es pot percebre
La faccedilana es pot convertir en un punt drsquoanimacioacute si srsquoutilitza adequadament com a suport drsquoaccions drsquoentreteniment o promocionals Aquestes accions potencien la funcioacute drsquoatraure lrsquoatencioacute dels vianants i diferenciar lrsquoestabliment dels altres
Les tendegravencies meacutes actuals en el disseny de faccedilanes comercials
parteixen de la idea que tota la faccedilana eacutes com un
gran aparador des del qual srsquoha de veure lrsquointerior de la botiga
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
14 Disseny exterior de lrsquoestabliment comercial
bull Lrsquoemplaccedilament fiacutesic drsquoun establiment comercial en determina en bona part lrsquoegravexit pero no eacutes lrsquounic ni el meacutes important
bull Lrsquoobjectiu eacutes crear un aspecte positiu del punt de venda per tal de despertar lrsquoatencioacute
ARQUITECTURA EXTERIOR
Entrada
Faccedilana Aparador
Regravetol Imatge corporativa
Ubicacioacute de lrsquoestabliment
Publicitat exterior
141 Ubicacioacute de lrsquoestabliment comercial
Per determinar la ubicacioacute drsquoun establiment comercial cal disposar drsquoestudis econogravemics que aportin informacioacute sobre la possible clientela i la seva potencialitat perfil dels nivells socials hagravebitat nivell de vida gustos i preferegravencies poder adquisitiu etc aixiacute com dades de la competegravencia directa i potencial Tots aquests aspectes ens poden ajudar a optar per una poblacioacute o una zona en lloc drsquouna altra
142 La faccedilana
bull Eacutes el primer element controlable que incideix en el nivell drsquoatraccioacute per aixograve eacutes molt important cuidar al magravexim tots els detalls
bull En la faccedilana drsquoun establiment comercial es poden distingir bagravesicament els elements seguumlents
bull Regravetol
bull Aparadors
bull Entrada
La longitud de la faccedilana eacutes un aspecte de vital importancia a lrsquohora drsquoavaluar la idoneiumltat del punt
de lrsquoestabliment
Dimensions desfavorable - de 6 metros
favorable entre 6 y 12 metros oacuteptima maacutes de 12 metros
Ubicacioacute
La meacutes favorable en un xamfragrave
A lrsquohora de dissenyar lrsquoexterior del punt de venda cal tenir en compte el que es pot percebre
La faccedilana es pot convertir en un punt drsquoanimacioacute si srsquoutilitza adequadament com a suport drsquoaccions drsquoentreteniment o promocionals Aquestes accions potencien la funcioacute drsquoatraure lrsquoatencioacute dels vianants i diferenciar lrsquoestabliment dels altres
Les tendegravencies meacutes actuals en el disseny de faccedilanes comercials
parteixen de la idea que tota la faccedilana eacutes com un
gran aparador des del qual srsquoha de veure lrsquointerior de la botiga
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
ARQUITECTURA EXTERIOR
Entrada
Faccedilana Aparador
Regravetol Imatge corporativa
Ubicacioacute de lrsquoestabliment
Publicitat exterior
141 Ubicacioacute de lrsquoestabliment comercial
Per determinar la ubicacioacute drsquoun establiment comercial cal disposar drsquoestudis econogravemics que aportin informacioacute sobre la possible clientela i la seva potencialitat perfil dels nivells socials hagravebitat nivell de vida gustos i preferegravencies poder adquisitiu etc aixiacute com dades de la competegravencia directa i potencial Tots aquests aspectes ens poden ajudar a optar per una poblacioacute o una zona en lloc drsquouna altra
142 La faccedilana
bull Eacutes el primer element controlable que incideix en el nivell drsquoatraccioacute per aixograve eacutes molt important cuidar al magravexim tots els detalls
bull En la faccedilana drsquoun establiment comercial es poden distingir bagravesicament els elements seguumlents
bull Regravetol
bull Aparadors
bull Entrada
La longitud de la faccedilana eacutes un aspecte de vital importancia a lrsquohora drsquoavaluar la idoneiumltat del punt
de lrsquoestabliment
Dimensions desfavorable - de 6 metros
favorable entre 6 y 12 metros oacuteptima maacutes de 12 metros
Ubicacioacute
La meacutes favorable en un xamfragrave
A lrsquohora de dissenyar lrsquoexterior del punt de venda cal tenir en compte el que es pot percebre
La faccedilana es pot convertir en un punt drsquoanimacioacute si srsquoutilitza adequadament com a suport drsquoaccions drsquoentreteniment o promocionals Aquestes accions potencien la funcioacute drsquoatraure lrsquoatencioacute dels vianants i diferenciar lrsquoestabliment dels altres
Les tendegravencies meacutes actuals en el disseny de faccedilanes comercials
parteixen de la idea que tota la faccedilana eacutes com un
gran aparador des del qual srsquoha de veure lrsquointerior de la botiga
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
141 Ubicacioacute de lrsquoestabliment comercial
Per determinar la ubicacioacute drsquoun establiment comercial cal disposar drsquoestudis econogravemics que aportin informacioacute sobre la possible clientela i la seva potencialitat perfil dels nivells socials hagravebitat nivell de vida gustos i preferegravencies poder adquisitiu etc aixiacute com dades de la competegravencia directa i potencial Tots aquests aspectes ens poden ajudar a optar per una poblacioacute o una zona en lloc drsquouna altra
142 La faccedilana
bull Eacutes el primer element controlable que incideix en el nivell drsquoatraccioacute per aixograve eacutes molt important cuidar al magravexim tots els detalls
bull En la faccedilana drsquoun establiment comercial es poden distingir bagravesicament els elements seguumlents
bull Regravetol
bull Aparadors
bull Entrada
La longitud de la faccedilana eacutes un aspecte de vital importancia a lrsquohora drsquoavaluar la idoneiumltat del punt
de lrsquoestabliment
Dimensions desfavorable - de 6 metros
favorable entre 6 y 12 metros oacuteptima maacutes de 12 metros
Ubicacioacute
La meacutes favorable en un xamfragrave
A lrsquohora de dissenyar lrsquoexterior del punt de venda cal tenir en compte el que es pot percebre
La faccedilana es pot convertir en un punt drsquoanimacioacute si srsquoutilitza adequadament com a suport drsquoaccions drsquoentreteniment o promocionals Aquestes accions potencien la funcioacute drsquoatraure lrsquoatencioacute dels vianants i diferenciar lrsquoestabliment dels altres
Les tendegravencies meacutes actuals en el disseny de faccedilanes comercials
parteixen de la idea que tota la faccedilana eacutes com un
gran aparador des del qual srsquoha de veure lrsquointerior de la botiga
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
142 La faccedilana
bull Eacutes el primer element controlable que incideix en el nivell drsquoatraccioacute per aixograve eacutes molt important cuidar al magravexim tots els detalls
bull En la faccedilana drsquoun establiment comercial es poden distingir bagravesicament els elements seguumlents
bull Regravetol
bull Aparadors
bull Entrada
La longitud de la faccedilana eacutes un aspecte de vital importancia a lrsquohora drsquoavaluar la idoneiumltat del punt
de lrsquoestabliment
Dimensions desfavorable - de 6 metros
favorable entre 6 y 12 metros oacuteptima maacutes de 12 metros
Ubicacioacute
La meacutes favorable en un xamfragrave
A lrsquohora de dissenyar lrsquoexterior del punt de venda cal tenir en compte el que es pot percebre
La faccedilana es pot convertir en un punt drsquoanimacioacute si srsquoutilitza adequadament com a suport drsquoaccions drsquoentreteniment o promocionals Aquestes accions potencien la funcioacute drsquoatraure lrsquoatencioacute dels vianants i diferenciar lrsquoestabliment dels altres
Les tendegravencies meacutes actuals en el disseny de faccedilanes comercials
parteixen de la idea que tota la faccedilana eacutes com un
gran aparador des del qual srsquoha de veure lrsquointerior de la botiga
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
La longitud de la faccedilana eacutes un aspecte de vital importancia a lrsquohora drsquoavaluar la idoneiumltat del punt
de lrsquoestabliment
Dimensions desfavorable - de 6 metros
favorable entre 6 y 12 metros oacuteptima maacutes de 12 metros
Ubicacioacute
La meacutes favorable en un xamfragrave
A lrsquohora de dissenyar lrsquoexterior del punt de venda cal tenir en compte el que es pot percebre
La faccedilana es pot convertir en un punt drsquoanimacioacute si srsquoutilitza adequadament com a suport drsquoaccions drsquoentreteniment o promocionals Aquestes accions potencien la funcioacute drsquoatraure lrsquoatencioacute dels vianants i diferenciar lrsquoestabliment dels altres
Les tendegravencies meacutes actuals en el disseny de faccedilanes comercials
parteixen de la idea que tota la faccedilana eacutes com un
gran aparador des del qual srsquoha de veure lrsquointerior de la botiga
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
A lrsquohora de dissenyar lrsquoexterior del punt de venda cal tenir en compte el que es pot percebre
La faccedilana es pot convertir en un punt drsquoanimacioacute si srsquoutilitza adequadament com a suport drsquoaccions drsquoentreteniment o promocionals Aquestes accions potencien la funcioacute drsquoatraure lrsquoatencioacute dels vianants i diferenciar lrsquoestabliment dels altres
Les tendegravencies meacutes actuals en el disseny de faccedilanes comercials
parteixen de la idea que tota la faccedilana eacutes com un
gran aparador des del qual srsquoha de veure lrsquointerior de la botiga
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Les tendegravencies meacutes actuals en el disseny de faccedilanes comercials
parteixen de la idea que tota la faccedilana eacutes com un
gran aparador des del qual srsquoha de veure lrsquointerior de la botiga
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
El personal encarregat de lrsquoanimacioacute del punt de venda no ha
de posar liacutemits a la seva creativitat
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
143 Imatge corporativa
Conjunt de siacutembols i colors que representen gragraveficament el concepte o idea drsquouna empresa
Normalment es defineixen unes instruccions que descriuen el logotip i les seves possibles variacions els colors que srsquoutilitzen i els
materials sobre els quals srsquoaplica
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Usted tiene dos productos con marca Uno sin logotipo y otro con logotipo
iquestCual elegiriacutea
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Manual drsquoimatge corporativa
El Manual de Imagen Corporativa de una empresa es baacutesicamente una guiacutea que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen graacutefica y corporativa de la misma Es una guiacutea sencilla que orienta a los miembros de la empresa colaboradores y proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales El seguimiento de dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podraacuten hacer uso de eacutel quienes esteacuten autorizados ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el posicionamiento de la empresa en el mercado
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
iquestquegrave eacutes un logotip
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Els logotips srsquoutilitzen en tots els suports de comunicacioacute targetes papereria
anuncis flota de vehicles etc
El disseny del logotip ha de respondre a un estudi previ en quegrave cal considerar muacuteltiples aspectes amb
lrsquoobjectiu de dotar-lo drsquouna identitat progravepia que compleixi les seves funcions
Lrsquoeleccioacute de la tipografia eacutes molt important es pot utilitzar un tipus de lletra que reforci
lrsquoelement gragravefic per aconseguir harmonia o que sigui totalment oposada per aconseguir contrast
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Una marca corporativa representa los valores la cultura y la visioacuten de una empresa y contribuye
a diferenciarla del resto a traveacutes de una identidad
Es fundamental la coherencia de dichas
variables en el comportamiento organizacional y la participacioacuten de todos los empleados
Las marcas corporativas identifican y representan a la empresa
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
La marca corporativa esta formada por cinco elementos con los cuales se
imprime su identidad y se manifiesta a nivel fiacutesico y psicoloacutegico ante los
clientes y los competidores
bull Nombre verbal o fonotipo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo
bull Logotipo
bull Cualidad cromaacutetica
bull Caraacutecter cultural
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
bull Nombre verbal o fonotipo nombre con el cual se da a conocer comercialmente en el mercado para que la identifiquen y la diferencien de sus competidores
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
bull Simbologiacutea graacutefica o isotipo corresponde a los siacutembolos icoacutenicos de una marca teniendo en cuenta que la capacidad de impacto es muy superior a la de un nombre linguumliacutestico ya que las imaacutegenes son maacutes impactantes que las palabras
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
bull Logotipo convierte el nombre linguumliacutestico audible en una imagen visible formada por un grupo de letras con una determinada tipografiacutea
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
bull Cualidad cromaacutetica la percepcioacuten a traveacutes del color es la forma maacutes raacutepida de identificar la marca ya que actuacutea como sentildeal inmediata
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
bull Caraacutecter cultural hace referencia a los siacutembolos culturales y elementos maacutes significativos de una determinada cultura o filosofiacutea empresarial que defienden un estilo comercial propio
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
La marca corporativa es el conjunto de elementos que integran la identidad visual de una empresa formada por
bull Logotipo apropiado referirse cuando exista nombre verbal
bull Isotipo corresponde a la parte simboacutelica o icoacutenica de la marca
bull Imagotipo siacutembolo y fonotipo que pueden funcionar por separado
bull Isologo siacutembolo y fonotipo fusionados forman un solo elemento
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
La imatge corporativa eacutes la representacioacute mental drsquouna
empresa que teacute el puacuteblic interessat i la societat en general
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Nueva Imagen Corporativa
3 claves de disentildeo para crear un buen logotipo
Evolucion de los logos
La nueva imagen de Iberia httpwwwmarketingnewsesgrandes-corporacionesnoticia1077716028205iberia-imagen-anuncia-campana1html
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
144 Regravetols
Lrsquoentorn en quegrave es desenvolupa lrsquoactivitat comercial eacutes molt competitiu per aixograve eacutes important saber comunicar de forma ragravepida i eficient lrsquoexistegravencia del negoci aixiacute com dels seus productes o serveis
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
El regravetol eacutes lrsquoelement que es colmiddotloca a lrsquoexterior drsquoun establiment comercial
i que sol incloure el nom de lrsquoestabliment i la descripcioacute
genegraverica de la seva activitat
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Les funcions que teacute el regravetol en el punt de venda soacuten les seguumlents bull Desenvolupar una imatge de marca a traveacutes de textos i gragravefics que es puguin associar als productes o serveis que ofereix lrsquoestabliment bull Reforccedilar lrsquoaccioacute drsquoaltres elements publicitaris en el sentit que actuen de reclam i ajuden a recordar-les bull Influir en les decisions de compra de les persones que se senten atretes entren a lrsquoestabliment i realitzen compres que no havien planificat
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Tipus de regravetols en funcioacute de lrsquoubicacioacute
bull Regravetols de lrsquoedifici soacuten aquells que srsquoinstalmiddotlen a la faccedilana marquesina aparador o teulada de lrsquoestabliment comercial Les dimensions adequades drsquoaquest tipus de regravetol varien depenent de la distagravencia des de la qual srsquoha de veure de lrsquoangle de visioacute dels possibles obstacles i de les mesures de lrsquoedifici
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
bull Regravetols allunyats de lrsquoestabliment normalment es troben al costat de les carreteres i estan pensats perquegrave siguin visibles des de llargues distagravencies Els centres comercials ubicats als afores de les grans ciutats utilitzen aquest tipus de regravetols no nomeacutes per identificar-se sinoacute tambeacute com un mitjagrave de publicitat exterior que permet difondre missatges i crear atraccioacute
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Tipus de regravetols que srsquoutilitzen meacutes habitualment soacuten els seguumlents
bull Regravetol paralmiddotlel se subjecta directament a la faccedilana i es pot percebre des drsquouna posicioacute frontal bull Regravetol banderola sobresurt de la faccedilana perpendicularment i permet que els vianants identifiquin lrsquoestabliment no nomeacutes des drsquouna posicioacute frontal sinoacute tambeacute des de la banda dreta i esquerra bull Vinil eacutes un material plagravestic adhesiu que es pot utilitzar per indicar el nom de lrsquoestabliment sobre el vidre de lrsquoaparador
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Digital Signage
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Lrsquoobjectiu eacutes aconseguir projectar a lrsquoexterior una identitat del detallista dinagravemica i
innovadora a traveacutes de dispositius demissioacute de continguts digitals molt cridaners per tal de
captar lrsquoatencioacute dels consumidors
El contingut ha de ser rellevant i adaptat al poc temps que els vianants li dedicaragraven
Lrsquoestrategravegia de contingut ha de definir clarament
el missatge la imatge de marca la motivacioacute i lrsquooportunitat de compra
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Mitjanccedilant dispositius com pantalles toacutetems panels tagravectils i interactius
Tots els detallistes poden emetre contingut
visual mitjanccedilant tecnologia dinagravemica i versagravetil
La clau estagrave en la gestioacute de continguts digitals en forma de missatge publicitari Es poden realitzar
remotament amb internet segmentant la informacioacute en cada moment del dia o eacutepoca de
lrsquoany
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Digital Signage
145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
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httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
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145 Lrsquoentrada
bull Lrsquoentrada eacutes lrsquoelement fiacutesic que separa lrsquoexterior de lrsquointerior de lrsquoestabliment comercial
bull Per tal de facilitar lrsquoacceacutes de la clientela al punt de venda les tendegravencies de disseny actuals opten per no posar portes o en tot cas que siguin de materials molt lleugers o de vidre
bull Srsquoha de procurar que la circulacioacute de persones a lrsquoentrada sigui molt fluida evitant que hi hagi obstacles com escales rampes mobiliari per a lrsquoexposicioacute de productes etc
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
bull Tenint en compte el sentit de circulacioacute natural de les persones eacutes preferible que lrsquoentrada estigui situada a la part dreta de la faccedilana
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
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bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
bull Alguns establiments comercials utilitzen comptadors que es colmiddotloquen a lrsquoentrada per controlar el pas de persones
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Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
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Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
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8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Legislacioacuten aplicable en materia de accesibilidad arquitectoacutenica se
encuentra en la Ley 512003 de 2 de diciembre
Medidas de obligado cumplimiento - Las puertas deben tener una anchura miacutenima de paso
de 80 cm Y una altura miacutenima de 2 m - Debe existir un aacutengulo de apertura miacutenima de 90ordm - La altura de los mecanismos de apertura deben estar
entre 85 cm y 110m
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
bull Eacutes un error molt greu pensar que lrsquoaparador eacutes com un magatzem en quegrave cal colmiddotlocar-hi com meacutes productes millor
No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
per provocar el desig de compra
El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
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ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
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Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
La dimensioacuten de ancho de la puerta de entrada representa un factor
estrateacutegico clave para lograr el eacutexito comercial
146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
no nomeacutes per lrsquoimpacte visual que produeix sinoacute perquegrave actua com a targeta de presentacioacute de lrsquoestabliment
bull Eacutes una bona estrategravegia dedicar especial atencioacute al disseny i muntatge de lrsquoaparador contextualitzant-lo dins de lrsquoestrategravegia global drsquoanimacioacute del punt de venda
bull Si estagrave ben dissenyat ven sense descans les 24 hores
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No srsquoha drsquooblidar mai que lrsquoaparador eacutes un instrument en mans del detallista
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El missatge ha de ser captat pel consumidor en un breu espai de temps
Per aixograve pren una especial rellevagravencia
en els productes de compra no habitual i necessagraveria
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
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Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
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Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
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146 Aparadors bull Eacutes un factor clau per a la seduccioacute i atraccioacute del puacuteblic
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Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
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REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
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Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
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ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
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Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
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Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
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eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
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147 Publicitat exterior
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Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
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Control de publicidad exterior pautas a seguir
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Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
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httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
Les caracteriacutestiques meacutes importants en el disseny de lrsquoespai de lrsquoaparador son
- Suport fiacutesic creacioacute del lineal drsquoexposicioacute ja que si no estagrave adaptat a les caracteriacutestiques dels productes no podrem aconseguir un aparador
eficaccedil
- Sintonia amb els elements drsquoarquitectura exterior han de compartir el mateix disseny i estil de materials
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
REQUISITOS DE UN BUEN ESCAPARATE
1 Transmisioacuten de la informacioacuten
2 Atraccioacuten del puacuteblico objetivo
3 Persuasioacuten del consumidor
4 Originalidad
5 Adecuacioacuten al entorno
6 Exposicioacuten clara del precio
7 Renovacioacuten
8 Planificacioacuten
9 Correcta colocacioacuten
10 Comunicar servicios adicionales
11 No cerrar el escaparate
147 Publicitat exterior
A traveacutes de la publicitat exterior es pot aconseguir fer arribar missatges a la clientela potencial per diversos mitjans i en diversos espais puacuteblics com carrers recintes esportius espais culturals etc
Suports que utilitza la publicitat exterior
bull Tanca publicitagraveria plafoacute de grans dimensions que es colmiddotloca als carrers per exhibir-hi publicitat bull Cabina telefogravenica element de mobiliari urbagrave en quegrave hi ha instalmiddotlat un telegravefon puacuteblic i que pot destinar un espai a lrsquoexhibicioacute de cartells publicitaris bull Opi element del mobiliari urbagrave consistent en una caixa de llum colmiddotlocada verticalment sobre un peu que habitualment exhibeix cartells publicitaris Opi eacutes la sigla lexicalitzada drsquoobjecte publicitari ilmiddotluminat bull Marquesina element de mobiliari urbagrave per protegir els viatgers que esperen un mitjagrave de transport i que pot ser utilitzat com a suport publicitari com per exemple una parada drsquoautobuacutes bull Lona suport de publicitat exterior fet de tela o de plagravestic que conteacute un missatge publicitari de grans dimensions i que srsquoutilitza per cobrir les faccedilanes dels edificis en proceacutes de restauracioacute bull Banderola cartell de plagravestic o tela destinat a ser suspegraves verticalment en un suport per exemple en els fanals de la via puacuteblica bull Elements de transport vehicles que srsquoutilitzen per a lrsquoexhibicioacute de missatges publicitaris Poden ser puacuteblics (autobuacutes tren etc) o privats (flota de transport que utilitza lrsquoempresa per a la distribucioacute de comandes)
Tanca publicitaria
Cabina telefogravenica
OPI
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
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MARQUESINA
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El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
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La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
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OPI
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El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
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Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
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Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
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Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
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bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
bull En cuanto a la descarga de aplicaciones un 13 de los encuestados llevoacute a cabo esta accioacuten tras ver un anuncio de publicidad exterior Sin embargo si el anuncio fue emitido en televisioacuten soacutelo un 7 se dispuso a descargar la aplicacioacuten
httpwwwmarketingdirectocom La publicidad exterior provoca una respuesta directa en el 77 de los consumidores seguacuten CBS Outdoor 22 de marzo de 2013
El juez declara lo como acto de publicidad iliacutecita y de competencia desleal
La Asociacioacuten de Usuarios de la Comunicacioacuten denuncioacute el anuncio por infraccioacuten de disposiciones de regulacioacuten especial
de publicidad de bebidas alcohoacutelicasraquo
MARQUESINA
LONA
BANDEROLA
ELEMENTS DE TRANSPORT
Control de publicidad exterior pautas a seguir
El control de la publicidad exterior es un factor determinante en el eacutexito de cualquier campantildea Sin embargo auacuten existen anunciantes que ignoran la importancia de realizar controles puntuales o sistemaacuteticos en los diferentes soportes y hasta el final de la estrategia A continuacioacuten analizamos las pautas a seguir en este tipo de revisiones que resultan cruciales para optimizar la inversioacuten realizada
Planificacioacuten Es un requisito imprescindible para la realizacioacuten de las inspecciones y ayuda a conseguir el impacto de campantildea deseado Estaacute compuesto por bull Plan de control Es el documento base desde el que parten todas las acciones de verificacioacuten Se crea conjuntamente entre empresa controladora y cliente e incluye el tipo de revisioacuten a implementar la asignacioacuten de zonas y los puntos fundamentales a controlar bull Normas pactadas con el cliente Contienen las reglas para valorar el estado del papel la visibilidad de los mensajes y la publicidad el anaacutelisis de cada una de las ubicaciones etc bull Planos Sirven para localizar los puntos concretos en los que se encuentran los soportes publicitarios objeto de estudio bull Asignacioacuten de zonas Tambieacuten suelen establecerse de comuacuten acuerdo entre cliente y empresa encargada de realizar el control
Trabajos sobre el terreno Incluyen aspectos como la revisioacuten de la calidad de las ubicaciones el estado de los soportes empleados Hay que tener muy presente que el impacto visual es el principal atractivo del medio exterior por tanto debe vigilarse con sumo cuidado ese factor Las grandes bazas de la publicidad exterior radican en su caraacutecter complementario respecto de otros medios (recordatorio y refuerzo de spots de televisioacuten por ejemplo) y en su exposicioacuten las 24 horas del diacutea los 7 diacuteas de la semana Puede verse sometida a las inclemencias del tiempo y a otros elementos externos Los circuitos de control se encargan de detectar esos deterioros a lo largo de toda la campantildea para que el mensaje y la publicidad luzcan conforme a lo negociado inicialmente
Resultados del control y entrega de informes al cliente Una vez completados los circuitos y analizados los soportes se procede a plasmar los resultados en el oportuno informe por escrito Con eacuteste el cliente tiene conocimiento sobre el estado actual de los soportes y la marcha de la campantildea de publicidad exterior Gracias a los controles en la publicidad exterior los anunciantes saben si se cumple o no lo pactado y si deben introducir alguna mejora o modificacioacuten en la campantildea
httpcontrolactivoes 4092013
Tendencias en publicidad exterior bull En los uacuteltimos meses de 2012 tres de cada cuatro
consumidores que realizaron una compra online fue despueacutes de hacer visto un anuncio de publicidad exterior
bull Maacutes llamativo es que un 16 de los consumidores que publicaron alguacuten Me gusta en Facebook fue despueacutes de ver un anuncio en soporte exterior frente al 11 de los usuarios que vio el anuncio a traveacutes de la prensa
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