Análisis Interno:

Análisis de Competitividad.

Recursos de la empresa:

Nuestra empresa cuenta con maquinaria adecuada para el transporte y la conservación de los helados, tanto en la distribución que se realiza con carros refrigerantes, y la congeladora principal ubicada en el almacén, y los “Carritos” con los que el personal ambulante sale a realizar la venta por las calles.

Por otra parte el personal de ventas cuenta con una organización aparte que delimita las zonas de venta y los horarios de salida. Esta asociación se mantiene al margen de la organización principal de la empresa.

Capacidades de la empresa:

Como se menciona anteriormente la organización independiente que tiene el personal ambulante de ventas, favorece a la toma de decisiones del personal administrativo. Ya que las normas que se deciden en las oficinas abarcan directamente al personal que se encarga de la distribución del producto al mayor. Esto hace que los problemas internos que tienen los vendedores de los “carritos” sean solucionados por ellos mismos, evitando problemas menores a la empresa.

Un factor a resaltar es que el personal fue capacitado anteriormente por la organización principal, en las habilidades de ventas y marketing del producto.

En la organización no se necesita una habilidad para negociar con los clientes ya que los precios de los productos ya están establecidos.

La calidad de los productos es de primera cuenta con certificados estándares de calidad y también está certificado de la sanidad.

El proceso de adquisición es permanente pero la cantidad disminuye en la temporada de lluvias.