analisis de entorno

63
ANALISIS DE ENTORNO ANALISIS DE ENTORNO Gestión y Gestión y Competitividad de la Competitividad de la Empresa Colombiana en Empresa Colombiana en Épocas de Crisis Épocas de Crisis

Upload: david-castillo

Post on 19-Nov-2015

6 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

Seminario de Gestión empresarial II

TRANSCRIPT

  • ANALISIS DE ENTORNOGestin y Competitividad de la Empresa Colombiana en pocas de Crisis

  • LEY DEL CAMBIOEMPRESA O PERSONA QUE NO CAMBIE AL MENOS AL RITMO DE LA DINAMICA DEL CAMBIO, LA CAMBIA EL CAMBIO, Y YA SABEMOS HACIA DONDEFUERA DEL MERCADO.

  • De qu hablaremos?.1. Una Reflexin?:La crisis en la gestin y la competitividad de la empresa colombiana

    2. Una Solucin?:Competitividad: Cultura y gestinCompetitividad: Futuro y Visin

    3. Conclusiones

  • 1. Una Reflexin?:

    La crisis en la gestin y la competitividad de la empresa colombiana

  • *

    Jos Ortega y GassetSiempre queensees, ensea tambin a dudar de lo que enseas

    *

    2

  • TEORIAS Y MAS TEORIAS..REINGENIERIACALIDAD TOTAL

    EMPOWERMENTBENCHMARKING

    CO MPETITIVIDADSERVICIO

    QUINTA DISCIPLINA J.A.T

    PLAN ESTRATEGICACIRCULOS DE CALIDAD

    KAIZEN ECON. DIGITAL

    *

    3

  • Los principales agentes econmicos

    ECONOMIADEL PAISSECTOR EMPRESASSECTORSECTORGOBIERNOGREMIALSECTOR EDUCATIVO

    *

  • ReflexinEl gobierno y el sector privado debern dejar de recriminarse mutuamente y caminar en una misma direccin

    Monitor

  • Por qu es peligroso hablar de crisis solo en trminos de grandes nmeros?Las cifras macroeconmicas reflejan una consecuencia del comportamiento de sectores o agentesPorque se tiende a olvidar las importantes repercusiones que tiene la crisis en la situacin especfica de cada empresa

    *

  • REFLEXIONSi cada EMPRESA no identifica su propia situacin de crisis, la economa colombiana no lograr sentar bases para un desarrollo futuro

    DESARROLLO DE UN PROGRAMA INDIVIDUALDE GESTION DE CRISIS

    *

  • Agentes condicionantes de la competitividad externa en las EMPRESAs ColombianasOrganismos Internacionales.Empresas MultinacionalesValores y Cultura SocialSistema EducativoEstado y poderesPblicos.

    *

    7

  • Agentes condicionantes de la competitividad interna en las EMPRESAs ColombianasESTRATEGIA EMPRESARIALEstilo direccinEstructura yOrganizacinCultura EmpresaOrientacin MercadoGestin de la InnovacinCalidad.CostosTiempo.TecnolgicaSocialDe Gestin

    *

    8

  • Problemas de las EMPRESAS Colombianas: PROBLEMAS DE GESTIONFalta de planeacin de la EMPRESASNo se realiza un control eficaz de las empresasHay frecuentes situaciones imprevistasNo hay medidas de control del desarrollo de las empresasLas EMPRESAs se desenvuelven por si solas Visin cortoplacista de la direccinInexistencia de criterios claros de decisin.

    *

  • Los costos de la mala planeacinDesperdicio de dinero

    Desperdicio de tiempo

    Desperdicio de oportunidades

    *

  • REFLEXIONSi los cambios que se producen en el entorno de su empresa superan en importancia y cantidad a los que se producen en el interior de su empresa est condenada al fracaso a medio o largo plazo..

    *

  • LOS DOS GRANDES ERRORES DE LAS EMPRESAS COLOMBIANAS

    *

  • Los dos grandes errores de las EMPRESAS: PrimeroPRETENDER COMPETIR CON LA GRAN EMPRESA UTILIZANDO LAS MISMAS ARMAS QUE ESTA UTILIZA

    Constituye un verdadero suicidio: una EMPRESA no tiene posibilidades de de vencer a una gran empresa en su propio terreno

    *

  • Los dos grandes errores de las EMPRESAs: SegundoNO EXPLOTAR (POR DESCONOCIMIENTO O POR DESIDIA) LAS VENTAJAS COMPETITIVAS DEL SECTOR

    Son las nicas que le ofrecen a una EMPRESA verdaderas oportunidades de vencer en su guerra particular con la gran empresa

    *

  • 2. Una Solucin?:Competitividad:

    *

  • Competitividad Es la capacidad de una organizacin para obtener y mantener sistemticamente, unas ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posicin competitiva en el entorno socioeconmico en el que acta.

    *

  • Qu es ser competitivo?Ser competenteEstar entre los mejoresCaptar, mantener y ampliar mercadosProducir con alta calidad y productividad.Ser generador de riqueza

  • COMPETITIVIDAD

    PRODUCTIVIDADPrecio

    * Calidad

    * Adaptacin al usuario

    * Innovacin Tecnolgica

    * Servicio

    *EntregaoportunaAgilidad y Flexibilid.

    Ventajas Estticasy dinmicas

    Dominio Tecnolgico

    Equipos adecuadosy adaptables

    Conocimiento Mdo.

    Manejo informacinal da

    Personal calificado ymotivadoProveedoresUSO EFICIENTEDE INSUMOSHUMANOS, MATERIALES Y FINANCIEROS

  • Ventaja Comparativa Es la habilidad, recurso, atributo, conocimiento, etc., que dispone una empresa y de los que carecen sus competidores, o disponen en menor medida y que hacen posible sus rendimientos superiores.

    VENTAJACOMPARATIVAVENTAJACOMPETITIVA

    Explotacin de laVentajaAdaptacin al EntornoActitud Estratgica

    *

  • Principios de la Competitividad

    ANTICIPACIONADAPTACIONFLEXIBILIDADEFICACIASEGMENTACION DE MERCADOSESTRUCTURA FINANCIERA SANAGESTION PROFESIONALINNOVACIONCOMPETITIVAD

    *

  • Equilibrio Competitivo

    Competitividad Externa (Internacional)Competitividad

    Interna ( Nacional)

    *

  • La crisis y La competitividad en la empresa colombianaSINTOMAS

    *

  • Crisis y Prdida de CompetitividadDificultad para detectar los problemas.BAJA MEDIA ALTAMenor-----------------------------------------MayorPlazo en la toma de decisionesCRISIS ESTRATEGICACRISIS DE OBJETIVOS Y RESULTADOSCRISIS DESUPERVIVENCIA

    *

    13

  • Crisis y Prdida de CompetitividadDificultad para detectar los problemas.BAJA MEDIA ALTAMenor-----------------------------------------MayorPlazo en la toma de decisionesCRISIS ESTRATEGICACRISIS ESTRATEGICAProblemas de adaptacin al entorno.Fracasos continuados de nuevos pdctos o mdosFalta de nuevos productos Prdida de directivos clave.Deterioro del clima laboralDesorientacin de la alta direccin.

    *

    14

  • Desconfianza del sector financieroCada de la rentabilidadAbuso de ventas basadas en precioPerdida de cuota de mercado

    Reduccin de margen de venta Incremento de cartera vencidaAumento en gastos financieros

    CRISIS DE OBJETIVOS Y RESULTADOSDificultad para detectar los problemas.BAJA MEDIA ALTAMenor-----------------------------------------MayorPlazo en la toma de decisionesSntomas de Crisis en la EMPRESA (II)

    *

    15

  • Sntomas de Crisis en la EMPRESA (III)Dificultad para detectar los problemas.BAJA MEDIA ALTAMenor-----------------------------------------MayorPlazo en la toma de decisionesCRISIS DESUPERVIVENCIADESCONFIANZA DE PROVEEDORES

    ILIQUIDEZ

    INTENTO DE CONTROL POR TERCEROS

    RIESGO DE DESAPARICION

    *

    16

  • EL PROGRAMA DE GESTION DE LA CRISIS EN LAS EMPRESAS

    *

  • Dificultad para detectar los problemas.BAJA MEDIA ALTAMenor-----------------------------------------MayorPlazo en la toma de decisionesCRISIS ESTRATEGICACRISIS DE OBJETIVOS Y RESULTADOSCRISIS DE 3SUPERVIVENCIA Cambios en el equipo directivo Reorientacin Estratgica Evitar apresuramientos

    Ajustes financieros Negociacin con grupos poder Actuacin Inmediata

    * Reorganizar reas crticas.* Incidir en eficiencia operativa.* Actuar medio plazoALGUNAS ACCIONES FRENTE A LA CRISISDE LAS EMPRESAS

    12

    *

    18

  • Los dos grandes enfoques del Programa de Gestin de la Crisis

    ACTUACION EN 4 AREASFUNCIONALES Gestin de Tesorera Reduccin costos Mejora gestin Aumento competitividad

    MEJOR GESTION DE VEN-TAJAS COMPETITIVAS DEEMPRESAS Flexibilidad estructural Contacto con clientela Segmentacin de mercados

    QUE DEBEN CONDUCIR A:

    DOS PROPOSITOS Superar la crisis Fortalecer la empresa

    *

  • Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA

    Economa protegida

    Decreto 444/67ACTUAL EMPRESA

    Economa abiertaLey 7 de 1991

    *

  • Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA

    Lnea productos corta

    ACTUAL EMPRESA

    Lnea productos extensa

  • Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA

    Costos basados en un solo generador

    ACTUAL EMPRESA

    Costos basados en mltiples generadores

  • Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA

    Tendencia de la estructura fija estable

    ACTUAL EMPRESA

    Tendencia de la estructura fija variable

  • Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA

    Eficiencia productiva basada en operaciones

    ACTUAL EMPRESAEficiencia productiva basada en procesos

    I

    *

  • Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA

    Ciclo de vida de productos largo

    ACTUAL EMPRESA

    Ciclo de vida de productos corto

  • Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA Entornos competitivos localesPAIS

    ACTUAL EMPRESA Entornos competitivos ms globalesACUERDOS INTERNACIONALESCOMPETENCIA SIN FRONTERAS

  • Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA

    Costo de la calidad

    ACTUAL EMPRESA

    Calidad: Total (Excelencia)

    LA CALIDAD ERA LA UNICA FORMA DE COMPETIR, ACTUALMENTE ES UN REQUISITO

    *

  • Bases de la Competitividad en Entornos en CrisisANTIGUA EMPRESA

    Posicin del cliente poco exigente

    ACTUAL EMPRESA

    Posicin del cliente: muy exigente

  • 2. Una Solucin?:a) Competitividad: Cultura y gestinCAMBIOLIDERAZGO

  • REFLEXION Seor: Dadme la serenidad para aceptar las cosas que no puedo cambiar, el valor para cambiar las cosas que puedo y la sabidura para distinguir la diferencia

    San Francisco de Ass

  • Es difcil hablar de cambioLos gerentes de las actuales organizaciones latinoamericanas fueron formados dentro de esquemas donde la palabra cambio nunca estuvo presente, ni en su vida universitaria, ni en su vida profesional, que transcurri en un ambiente de economa cerrada y aletargizante.

  • El proceso de desaprendizaje y reaprendizajeLa clase dirigente debe des-aprender unos modelos que ya no son adecuados para la realidad actual.En este proceso de des-aprendizaje y re-aprendizaje, el elemento ms importante que habr que dominar ser la gerencia del cambio.

  • Algunas Manifestaciones de la Resistencia Gerencial al Cambio en ColombiaDesconocimiento de los temas ms importantes relacionadas con el cambio.Enfoque simplista de los problemas de transformacinImpaciencia ante las propuestas que impliquen mirar a largo plazoInconsistencia entre lo que se quiere y lo que se haceManejo inadecuado de procesos de cambio

  • Algunas Manifestaciones de la Resistencia Gerencial al Cambio en Colombia

    Falta de credibilidad en la alta direccin

    Hermetismo en la informacin

  • Consejo al lder del s. XXI Si creemos que somos buenos, estamos muertos La esencia del avance exitoso es la humildad, el reconocimiento de que el xito en el pasado, no implica xito en el futuro, y que el mundo ha cambiado tanto que las frmulas del xito del pasado aseguran el fracaso del maana.Michael Hanner

  • 2. Una Solucin?:b) Competitividad: Visin y Futuro

  • Las herramientas operativas son cosas que todas las empresas deben aplicar, pero la estrategia es aquello que hace diferente a una empresa en particular

    Michael Porter

  • Nuevos Hechos a Considerar en el entorno gerencial colombianoEconomas TransnacionalesModernizacin del estado.Alianzas estratgicasNuevo mundo financiero sin barreras geogrficasDecadencia del obrero manualCambio en la ventaja competitiva salarios

  • Nuevos Hechos a Considerar en el entorno gerencial colombianoTecnologa en telecomunicacionesLa nueva manufactura (automatizacin - robotizacin)Una nueva visin del mercadoHipercompetenciaArquitectura del aprendizajeUna nueva visin de la cultura organizacional

  • Nuevos Hechos a Considerar en el entorno gerencial colombiano

    Mundo de negociadoresUn nuevo liderazgoUna organizacin sin reglamentos ni descripcin de oficios.Innovacin

  • Nuevos Hechos a Considerar en el entorno gerencial colombiano

    Un nuevo talento humanoCreacin de valorNuevo Contenido EticoCada de ideologasValor de la incertidumbre

  • AUTOREFLEXION EMPRESARIAL

    EN EL CORTO PLAZO HAY QUE SALIR ADELANTE EN LAS EMPRESAS, PERO A MEDIANO PLAZO HAY QUE PENSAR EN DESARROLLAR AL PAS

    Hans Kolhsdorf, presidente de SiemensPortafolio, abril 2 de 2003

  • LAS EMPRESAS TENEMOS UNA RESPONSABILIDAD MUY GRANDE EN MATERIA DE REFORMA LABORAL Y GENERACION DE EMPLEO. A TTULO PERSONAL CREO QUE LA RESPONSABILIDAD ES A TRAVS DEL PAGO DE SALARIOS JUSTOS. NO HAY QUE ABUSAR DE LOS TRABAJADORES Y LAS EMPRESAS NO DEBEN DESVIAR SU ATENCION A TRAVS DE LAS FUNDACIONES

    Javier Toledo, gerente jurdico de la ShellPortafolio, abril 2 de 2003

  • TODOS HABLAMOS DE SECUESTRO, DROGA, COMPETENCIA DESLEAL E IMPUESTOS. QUEREMOS QUE LA SOLUCION VENGA EN FORMA AUTOMTICA, PERO DEBEMOS TOMAR UNA ACTITUD MUY SERIA EN TERMINOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

    Ernesto Villamizar Cajiao,. Presidente de la junta del Metropolitan Club.Portafolio, abril 2 de 2003

  • Seis Pasos para Reformular el FuturoREFORMULAR EL LIDERAZGOREDEFINIR MERCADOSREDEFINIR EL MUNDOREFORMULAR PRINCIPIOSREPLANTEAR LA COMPETENCIAREPLANTEAR EL CONTROL Y LA COMPLEJIDAD

  • 3. Conclusiones: Los retos del profesional del presente siglo

  • Los retos del profesional del prximo siglo

    Ser el siglo de los conocimientos y de las responsabilidades universales y no meramente locales.El de la educacin y la inteligencia

  • Los retos del profesional del presente sigloSe necesitar mnimo 2 idiomas para mantenerse informado, interconectado y al daLa duracin de los empleos ejecutivos se reducir

  • Los retos del profesional del presente sigloEl ejecutivo deber manejar el cambio, y superar la pobreza relativa con conocimientos administrativos y financieros, pero ante todo con enorme imaginacin y manejo creativo de todos los factores

  • THE [email protected]

    *

    2

    *

    3

    *

    *

    *

    *

    7

    *

    8

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    13

    *

    14

    *

    15

    *

    16

    *

    *

    18

    *

    *

    *

    *