telemedicina 2017 - plataformes de gestió clínica virtual

Plataformes de gestió clínica virtual

Sergi Gòdia López @sergiue www.sergigodia.com

v2017.0

Canvi de paradigma en la comunicació en salut entre professionals i amb pacients

60 % dels ciutadans utilitzen internet per informació sobre salut

3 de cada 4 pacients demanen prescripció de recursos digitals i contacte amb el seu professional via no presencial

Augment de l’empoderament del pacient Major participació en la presa de decisions

sobre la seva pròpia salut

2

Generalitats

3

Quin és l’objectiu del pacient? Autonomia Prescripció de recursos digitals Suport emocional Resolució dubtes/consultes Gratificació instantània Informació sobre salut Eines de control i autonomia Compartir experiències en xarxa Valorar atenció mèdica

Generalitats

4

Quin és l’objectiu del professional? Crear presència i marca digital Reputació Apropar-se al pacient Millorar l’accessibilitat Donar el suport sol.licitat Reorganitzat fluxes i temps de treball Eficiència Fer copartícep als pacients sobre les decisions a

prendre Compartir i resoldre dubtes entre professionals Generar treball en xarxa Reduïr demores i desplaçaments

Generalitats

5

Directoris de salut/Plataformes de salut digital

Localització de serveis i professionals Elecció de cita Possibilitat de valoració de professionals Realització de consultes virtuals Presència mòbil Segmentació:

◦ Geogràfica◦ Especialitats◦ Mutualitats

6

Directoris de salut/Plataformes de salut digital

Localització de serveis i professionals Élecció de cita Possibilitat de valoració de professionals Realització de consultes virtuals Presència mòbil Segmentació:

◦ Geogràfica◦ Especialitats◦ Mutualitats

7

Directoris de salut/Plataformes de salut digital

Localització de serveis i professionals Elecció de cita Possibilitat de valoració de professionals Realització de consultes virtuals Presència mòbil Segmentació:

◦ Geogràfica◦ Especialitats◦ Mutualitats

8

Directoris de salut/Plataformes de salut digital

Localització de serveis i professionals Elecció de cita Possibilitat de valoració de professionals Realització de consultes virtuals Presència mòbil Segmentació:

◦ Geogràfica◦ Especialitats◦ Mutualitats

9

Directoris de salut/Plataformes de salut digital

Localització de serveis i professionals Elecció de cita Possibilitat de valoració de professionals Realització de consultes virtuals Presència mòbil Segmentació:

◦ Geogràfica◦ Especialitats◦ Mutualitats

10

Directoris de salut/Plataformes de salut digital

Localització de serveis i professionals Elecció de cita Possibilitat de valoració de professionals Realització de consultes virtuals Presència mòbil Segmentació:

◦ Geogràfica◦ Especialitats◦ Mutualitats

11

Directoris de salut/Plataformes de salut digital

12

Directoris de salut/Plataformes de salut digital

Localització de serveis i professionals Elecció de cita Possibilitat de valoració de professionals Realització de consultes virtuals Presència mòbil Segmentació:

◦ Geogràfica◦ Especialitats◦ Mutualitats

13

Directoris de salut/Plataformes de salut digital

14

Casos reals pràctica clínica virtual

MAI utilitzar el correu electrònic per intercanviar dades MAI utilitzar programari habitual per realització de

comunicacions amb els pacients:◦ Skype/Hangout◦ Whatsapp/Line/Telegram ◦ Twitter◦ Facebook◦ ...

15

A tenir en compte…

SEGURETAT i PRIVADESA !!

16

Plataformes de gestió clínica

17

Que hi ha darrera de tot això?

www.medkia.com

18

Eines de gestió clínica compartida Multidispositiu Eines SaaS mobilitat Gestió mixta de consultes presencial/virtual Gestió d’interconsultes entorn col.laboratiu

interprofessional Nous canals de comunicació directa amb el

pacient Eina integral:

◦ Cartera de pacients (gestió clínica)◦ Econòmica (facturació)◦ Comercial (màrketing)◦ Organització activitat assistencial (programació)

19

Plataformes de gestió clínica virtual

Entorn segur de privacitat de dades (LOPD)◦ Xifrat de dades Nivell màxim de seguretat

Monitorització de processos i terapèutica Sistemes d’alertes i avisos Exportació i explotació de dades:

◦ Treball intern◦ Estudis i recerca◦ Base de dades

20

Plataformes de gestió clínica virtual

Eines de gestió clínica compartida

21

Plataformes de gestió clínica virtual

Multidispositiu

22

Plataformes de gestió clínica virtual

Eines SaaS (Software as a Service) mobilitat

◦ Model de distribució de software on el suport lògic i les dades s’allotgen als servidors d’una empresa TIC, als que s’accedeix per internet com a clients.

◦ L’empresa proveïdora de TIC s’encarrega del manteniment, operació i suport de cara al client.

◦ El software pot ser utilitzat i/o consultat des de qualsevol dispositiu, es trobi localitzat o no de forma física en el lloc del client.

23

Plataformes de gestió clínica virtual

Gestió mixta de consultes presencial/virtual

24

Plataformes de gestió clínica virtual

Gestió mixta de consultes presencial/virtual

25

Plataformes de gestió clínica virtual

Gestió mixta de consultes presencial/virtual

26

Plataformes de gestió clínica virtual

Gestió mixta de consultes presencial/virtual

27

Plataformes de gestió clínica virtual

Gestió d’interconsultes entorn col.laboratiu interprofessional

28

Plataformes de gestió clínica virtual

Nous canals de comunicació directa amb el pacient

Model d’atenció participatiu

29

Plataformes de gestió clínica virtual

Eina integral:◦ Cartera de pacients (gestió clínica)◦ Econòmica (facturació)◦ Comercial (màrketing)◦ Organització activitat assistencial (programació)

30

Plataformes de gestió clínica virtual

Entorn segur de privacitat de dades (LOPD)◦ Xifrat de dades Nivell màxim de seguretat◦ http://cuidatusdatos.com/obligacioneslopd/principio

slopd/datosprotegidos/index.html

31

Plataformes de gestió clínica virtual

Entorn segur de privacitat de dades (LOPD)◦ Xifrat de dades Nivell màxim de seguretat

32

Plataformes de gestió clínica virtual

Monitorització de processos i terapèutica

33

Plataformes de gestió clínica virtual

Sistemes d’alertes i avisos

34

Plataformes de gestió clínica virtual

Exportació i explotació de dades:◦ Treball intern◦ Estudis i recerca◦ Base de dades

35

Plataformes de gestió clínica virtual

@sergiue

sergiue@hotmail.es / sergi@medkia.com

www.sergigodia.com

es.linkedin.com/in/sergigodia/

www.google.com/+Sergigodia

www.pinterest.com/sergiue

www.instagram.com/sergiue

www.facebook.com/sergi.godia36

Contacte

37