redes sociales y franquicias: llaollao

Post on 14-Jun-2015

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Presentación realizada en el Salón Expofranquicia para dar a conocer la estrategia de llaollao en Redes Sociales.

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En Bee Social

Las redes sociales nos permiten compartir la vida con una comunidad de amigos y

seguidores. También nos dan la oportunidad de compartir

experiencias con las marcas.

Bee Social Media

Ayudamos a llaollao a tener una presencia profesional en los medios sociales.

Buscamos y analizamos al nuevo foco de la comunicación, el FAN.

El FAN

No buscamos clientes, buscamos FANS, personas que no solo hagan una compra recurrente sino que conozcan la marca, hablen de ella, la recomienden y en definitiva, que crean en ella y en sus valores.

HAVE FAN!

Redes Sociales

Llevamos desde el principio con llaollao (2010), posicionando su marca en las diferentes redes sociales. Hoy es el líder en alimentación y restauración en España.

200.000 fans

52.000 followers

Recién lanzado 500 seguidores

26.000 visualizaciones de la última campaña

Nuestro tablón de cosas bonitas.

Facebook

Fundado en 2010, ha ido evolucionando con la empresa. Ajustándonos a los cambios en facebook y tratando de aprender de las opiniones de los fans.

Incluso hicimos un concurso donde los fans pudieron proponer y elegir un nuevo topping.

Es una comunidad muy activa y tratamos de atenderles en el menor tiempo posible.

Muy importante alimentar la página con promociones y publicidad.

200.000

También creado en 2010, ha crecido exponencialmente en el último año.

Twitter es inmediatez, por lo que debemos responder en el plazo más corto posible.

Estrecho trabajo con el equipo de twitter para mejorar la exposición de la marca.

Concursos y promociones para dinamizar a la comunidad.

Servicio de atención al cliente.

Twitter52.000

Otras Redes

No podemos permanecer al margen de nuevas tendencias y herramientas de comunicación.

Vamos evaluando cada nueva red para estudiar la presencia de llaollao en ellas para conectar con la audiencia.

Instagram: Llegada con la nueva cuchara.Youtube: Nuestro canal de vídeo.Pinterest: Tablones de fotos.

Qué compartimos

Escuchar a los fans.Innovar en la comunicación. Creatividad.Integrar campañas.Invertir .Valorar al cliente a través de redes.Analizar actuaciones.

Más allá de las redes, comunicar las acciones vía off line.Aprovecha los espacios físicos.No descartes la atención al franquiciado a través de las redes sociales.

GraciasMás info en www.beesocial.esCris Alcázar @CrisAlcazarcris@beesocialmedia.com

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