recursos humano
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Sector empresarial Sector empresarial debe desempeñar debe desempeñar
un rol determinante un rol determinante
SigloSigloXXIXXI
GlobalizaciónGlobalizaciónaperturas económicasaperturas económicas
alianzas alianzas
Conquista de Conquista de Nuevos Nuevos
mercados mercados
Satisfacer la demanda Satisfacer la demanda de las necesidades dede las necesidades de
los consumidores los consumidores
Contar con Contar con conocimientosconocimientos
tópicos modernos tópicos modernos para ser competitivopara ser competitivo
También manejar También manejar factor humano de la factor humano de la
empresa empresa
Equipo productivo, eficaz, capaz Equipo productivo, eficaz, capaz de saber aprovechar las de saber aprovechar las
oportunidades que hoy se dan. oportunidades que hoy se dan.
Todas las organizaciones tienen en común un Todas las organizaciones tienen en común un cierto número de hombres, que se han organizado cierto número de hombres, que se han organizado en una unidad social establecida con el propósito en una unidad social establecida con el propósito
explícito de alcanzar ciertas metas explícito de alcanzar ciertas metas
Valor depende
Cantidad de dinero o valor
que produce interés o
utilidad.
Elemento o factor de la
producción formado por la
riqueza acumulada que en
cualquier aspecto se destina
de nuevo a aquella unión del
trabajo y de los agentes
naturales.
Relativo al hombre o
propio de él.
Valor reside
alcanzadas
se adquieren
Elementos que, administrados
correctamente, le permitirán o
le facilitarán a la empresa
alcanzar sus objetivos.
Recursos
Técnicos
Recursos
Materiales
Talento
Humano
Dotes intelectuales que dan
valor a un individuo.
Capacidad puesta en práctica
de un profesional o grupo de
profesionales comprometidos
que alcanzan resultados
superiores en un entorno y en
una organización determinados
Esfuerzo o la actividad
humana; conocimientos,
experiencias, motivación,
intereses vocacionales,
aptitudes, actitudes,
habilidades, potencialidades,
salud
• Proporcionan la chispa creativa en cualquier
organización.
• Diseñan y producen los bienes y servicios
• Controlan la calidad
• Distribuyen los productos
• Asignan los recursos financieros, y
• Establecen los objetivos y estrategias para la
organización.
Efectuar acciones para
el logro de objetivos
Aptitud; cualidad que
hace que la persona sea
apta para un fin.
Suficiencia o idoneidad
para obtener y ejercer un
empleo. Capacidad y
disposición para el buen
de desempeño.
CoordinaOrganiza Controla Dirige
Asistir a todas las gerencias
respecto a la efectiva
utilización de su personal,
mediante consejos,
asesorías, servicios, y
controles diversos
• Clima organizacional,
• Diseño de planes de sucesión,
• Modernización de los sistemas retributivos,
• Comunicación interna,
• Participación,
• Motivación,
• Calidad total,
• Formación de los trabajadores,
• Desarrollo de sus competencias
Conjunto de políticas y practicas
necesarias para dirigir los aspectos de
los cargos gerenciales relacionados
con las personas o recursos humanos:
esto incluye reclutamiento, selección,
capacitación, recompensas y
evaluación del desempeño.
Las personas y las organizaciones.
Alcanzar los objetivos debe canalizar los esfuerzos de las
personas, para que estas también alcancen sus objetivos
individuales y se beneficien ambas partes.
Requiere negociación, participación y sinergia de esfuerzos.
En este contexto es importante cambiar la manera de tratar a las personas como recursos organizacionales o como socios
de la organización, ya que proveen conocimientos, habilidades, capacidades
y sobretodo inteligencia.
Establecer políticas éticas y comportamiento socialmente responsables
Administrar el cambio
Autorrealización y satisfacción del empleado
Empleados bien entrenados y motivados
Proporciona competitividad
Ayudar a la organización a alcanzar objetivos
Recurso humano somos todos los seres humanos, nuestro intelecto y nuestra capacidad de pensar nos lleva a ser siempre un recurso, sin embargo, esto no asegura ser un Talento Humano, lo cual requiere desarrollar habilidades, conocimiento y
perfeccionar el arte de pensar.
Recurso Humano es un diamante en bruto necesita ser trabajado para lograr su estética.
Talento Humano es un diamante tallado, atractivo por su estética, solo requiere de
mantenimiento para que brille permanentemente
Es aquella donde los empleados son recursos de
alto valor que hay que desarrollar no sólo a nivel
teórico sino también práctico
Delegar y confiar en todas las personas de la
organización y conferirles el sentimiento de que
son dueños de su propio trabajo olvidando las
estructuras piramidales, impersonales y donde la
toma de decisiones se hacía sólo en los altos
niveles de la organización
Los integrantes de la organización comparten el liderazgo
Aumenta la creatividad y disminuye la resistencia al cambio
Aumentar la responsabilidad, autoridad y compromiso en la satisfacción del cliente
Aumento de la satisfacción y confianza de las personas que integran la organización
Tener unos procesos más eficientes para la toma de decisiones
Incrementa el entusiasmo y una actitud positiva
Se mejora la confianza en las comunicaciones y las relaciones
Causan una organización más rentable gracias a tener clientes más satisfechos y personas más
contentas y comprometidas.
Una buena gestión del Talento Humano impulsa el rendimiento operativo,
generando valor en toda la empresa y la ayuda a:
• Mejorar la productividad, (competitividad dentro del
mercado).
• Dirigir al personal con metas y objetivos (impulsar el
rendimiento de la organización).
• Asegurar la posición de la empresa dentro del mercado.
• Hacer más eficientes los sistemas y procesos de recursos
humanos (reducir costos).
• El estudio del desempeño de los individuos que
conforman el Talento Humano de una organización
constituye una herramienta sensible para determinar
el valor de los activos intangibles y, mediante
comparaciones periódicas, permite analizar los
resultados de la gestión empresarial y proyectar
tendencias de evolución futura.
• La diferencia entre una organización u otra en el
marco de una economía actual no viene dada por su
nivel de tecnología e información, ya que estas se
encuentran al alcance de todas; sino por el nivel de
capacitación e innovación que tiene la gente que la
conforma, así como por su flexibilidad ante los
cambios que se susciten.
• El esfuerzo humano resulta vital para el
funcionamiento de cualquier organización; si el
elemento humano esta dispuesto a proporcionar su
esfuerzo, la organización marchará; en caso
contrario, se detendrá. De aquí a que toda
organización debe prestar primordial atención a su
personal, (talento humano).
• La gestión del Talento Humano debe permitir que la
mayoría de los seres humanos accedan a los
conocimientos, tiempo atrás solo tenían acceso solo la
gente de buena posición económica, esto ha cambiado
por los adelantos tecnológicos y ha permitido que
nosotros estemos debido a la globalización en la
constante de un mundo competitivo.
• Por otro lado el administrador del talento humano
debe se una persona que promueva y facilite la
creatividad, innovación, trabajo en equipo, efectividad
y sobre todo apoyo a la capacitación de su personal en
forma permanente.
• La gestión moderna del Talento Humano
(empowerment) aporta ventajas comparativas a la
compañía en términos de relaciones con los clientes,
costos, agilidad y flexibilidad… rentabilidad en una
palabra… aunque la transición no sea nada sencilla
La personalidad del gerente se ve reflejada en la calidad del talento humano a su cargo
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