racionalización de trámites - asocars

Racionalización

de trámites

Trámites y servicios Ambientales de la ANLA

Antecedentes

2021

Competencia sobre 56

Gestión de 54 Permisos y Trámites Ambientales

2015

Gestión de 41 Trámites y servicios Ambientales

2012

Gestión de 40 – 35propios y 5 apoyo

administrativo Trámites y servicios

Ambientales

63% es el crecimiento en el número de Trámites y Servicios

Ambientales a cargo de la entidad desde el año 2012 a hoy.

De los cuales 7 están asociados el proceso de licenciamiento ambiental

¿En qué consiste?La racionalización de trámites surge como una herramienta de gran valor para facilitar la interacción de losciudadanos con las entidades de la administración pública, contribuir a la eficacia y eficiencia de las entidadespúblicas y fortalecer, entre otros, los principios de buena fe, confianza legítima, transparencia y moralidad.(DAFP,2016).

Decreto Ley 019 de 2012

Modelo de Planeación y Gestión (MIPG) como una de sus políticas

Ley 1712 de 2014 de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información

Campaña “Colombia Ágil, Estado Simple” Directiva presidencial 019 de 2018

Ley 1955 de 2019, específicamente en Pacto por la Equidad” específicamente en la línea II. D. Estado Simple: menos trámites, regulación clara y más competencia.

Decreto –Ley 2106 de 2019

Ley 2052 de 2020

Ruta para optimizar los tiempos en Trámiteso Priorizar acorde a los recursos, metas y capacidad

instalada de la entidad.

o Revisión de factores externos.

o Comunicar a los colabores que participan en el trámitesobre el proceso de optimización.

o Garantizar articulación con las oficinas de Planeación yde Tecnologías de la información

Planificar

Hacer

Verificar

Actuar

o Cumplir el cronograma con actividades, fechas yresponsables.

o Hacer el seguimiento según lo planificado, le permitetomar acciones para cumplir

o Escuchar a todos los involucrados en la gestión deltrámite.

o ¡Es posible hacerlo mejor!

Tipos de mejora según etapa del trámite

Ajustes Administrativos

Ajustes Técnicos y Normativos

Ajustes en Tecnología

Según la identificación del problema o el objetivo de mejora, se establece cual es la mejor opción

Identifique la falla o la mejora

Identifique los recursos

disponibles

Identifique el posible impacto

Evalué y seleccione

¿Cómo lo hacemos?

• Equipos interdisciplinares• Dedicación completa a los proceso de

racionalización y mejora de los procesos de la entidad

¿Cómo lo hacemos?

• Reorganización de Grupos internos de trabajo

• Conocimiento técnico de los profesionales

• Cambios en los Procedimientos internos

• Revisión y simplificación del contenido de AA, CT

• Revisión y ajuste de lineamientos técnicos

• Revisión y ajuste de lineamientos jurídicos

• Propuestas de cambios normativos

• Digitalización de la información.

• Formularios en línea• Revisión, aprobación,

firma y numeración completamente digital

• Procesos de automatización de los documentos del trámite (AA, CT)

• Comunicación de los sistemas entre entidades (ej. MINCIT –ANLA)

• Revisión de los flujos de trámites compartidos

• Base de Datos Corporativa

Implementación acciones de racionalización Certificado ambiental para acceder a Beneficios Tributarios

Rediseño e integración del formulario VITAL

Reorganización interna de los profesionales

Simplificación de los conceptos técnicos

Apoyo Técnico-Jurídico en la Verificación de Documentación Inicial

Publicación en Página Web de listas de Verificación de documentación Inicial

Simplificación del proceso administrativo

Simplificación de los actos administrativos

Implementación acciones de racionalización Certificado de emisiones por prueba dinámica y Protocolo de Montreal

Mantenimiento y ajustes a VITAL

Fortalecimiento del equipo técnico

Simplificación de los actos administrativos (niega)

Mesas de trabajo Apoyo Técnico-Jurídico

Finalización de los proceso de automatización

Capacitación continua a los gremios y afiliados

Implementación acciones de racionalización Permiso de Recolección de especímenes para la elaboración de estudios ambientales -REA

Simplificación de los conceptos técnicos

Nuevo formulario para presentación VITAL

Revisión y ajuste interno del proceso administrativo

Remisión de propuesta actualización y mejora del DUR

Elaboración de manuales internos de evaluación y seguimiento

Resultados de la implementación

-29,80%

-80,08%

-40%

-55%

-37%

-46%

-59%

-70%

-90%

-80%

-70%

-60%

-50%

-40%

-30%

-20%

-10%

0%

2019 2020

Porcentaje de Reducción en tiempos de atención de trámites respecto 2018

Certificado de beneficios tributarios Certificado de prueba dinamica VDI- Permiso REA Permiso REA- Total

Percepción y divulgación al usuario del proceso de racionalización

Pre

vio Diagnóstico

Du

ran

te Diseño e implementación

Res

ult

ado Divulgación

- Identificar las agremiaciones,

- Grupos de valor por zonas o temáticas

http://www.anla.gov.co/proyectos/racionalizacion-de-tramites/que-es

Autoridades Ambientales y la racionalización

• Identifique en su estructura organizacional el área o dependencias que son responsables de los servicios y trámites

• Identifique los servicios y trámites

• Analice el volumen de solicitudes respecto a sus trámites

• Analice variables como PQRSD

• Analice los recursos con los que cuenta

• Identifique las acciones de racionalización potenciales

• Defina un equipo de trabajo interdisciplinar

Gracias porsu atención

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Licencias Ambientales