¿qué és inbound marketing?

inbound marketing

El inbound marketing es una filosofía, una metodología que trata de atraer al cliente en lugar de buscarlo.

Se podría decir que se trata de un marketing de contenidos basado en la atracción (de ahí la imagen del imán).

¿EN QUÉ CONSISTE el INBOUND MARKETING?

En definitiva el Inbound Marketing se basa en 4 conceptos básicos:

atraer cerrarconvertir satisfacer

Extraños Leads Clientes PrescriptorVisitas

1. atraerCómo toda campaña de marketing digital que se precie, debemos empezar por atraer usuarios interesados en nuestros productos o servicios a nuestro site.

atraer cerrarconvertir satisfacer

Extraños Leads Clientes PrescriptorVisitas

atraer

Extraños Visitas

1. atraer

BlogEmailsWhitepapersVídeosRedes SocialeseBooksPodcastsetc…

Para ello debemos utilizar el marketing de contenidos y todos los recursos disponibles hoy día para atraer usuarios:

2. CONVERTIRTodas estas visitas debemos convertirlas en una base de datos cualificada utilizan-do las descargas de nuestro site.

atraer cerrarconvertir satisfacer

Extraños Leads Clientes PrescriptorVisitas

LINK 1 / LINK 2 / LINK 3 / LINK 4

Nombre:

Apellidos:

Empresa:

Email:

Teléfono:

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convertir

Visitas Leads

2. CONVERTIRPara convertir nuestras visitas a Leads, deberemos utilizar Landing Pages con Formularios de descarga para que el usuario deje sus datos a cambio de Contenidos de Valor.

3. CERRARUna vez el usuario pasa a nuestra base de datos debemos ver que documentación descarga, que páginas de nuestra web visita y con qué frecuencia, que contenidos consume y hacerle llegar campañas de email marketing específicas a sus intereses.

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Extraños Leads Clientes PrescriptorVisitas

cerrar

Leads Clientes

3. CERRARNo debemos ofrecerle directamente el producto, debemos enviarle información para solucionar su necesidad.

4. SATISFACERCon el Inbound Marketing no solamente pretendemos vender, también tener a nuestro cliente final contento.

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Leads Clientes PrescriptorVisitasExtraños

satisfacer

Clientes Prescriptor

4. SATISFACEREs por ello que a partir del momento en que compra, debemos mantenerlo contento. Para ello debemos ofrecerle información que le resulte útil y que se sienta bien tratado (compre o no compre).

Con herramientas como HubSpot, podemos personalizar el envío de emails, creando workflows específicos según las descargas.