privacidad y seguridad en la era 2.0

Privacidad y seguridad en la era 2.0

Microsoft

Facultad Comunicaciones UC-TrenDigital

Investigadores: Daniel Halpern

Auska Ovando Camilla Carril Martina Piña

1

Conocer el grado de

dependencia de los jóvenes

hacia las redes sociales.

2

Entender cómo hoy los jóvenes

manejan su privacidad

online.

3

Identificar los riesgos que se

presentan por el mal uso de la

web.

4

Cuantificar el respeto (o falta) que se tiene por

la propiedad intelectual.

Objetivos del estudio

Dependencia en Redes Jóvenes presentan una fuerte dependencia en redes sociales

Uso de dispositivos y redes sociales En un día promedio

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

WhatsApp u otros servicios

Internet (navegación)

Redes sociales

Smartphone

No tengo/No uso

1 hr o menos

Más de 1 hr

6,8% No tiene Smartphone

o no lo usa.

76,1% De los jóvenes chilenos utiliza

redes sociales más de una hora al día. 0,4%

No tiene dispositivo para navegar por internet o no lo

usa.

70,3% Usa aplicaciones

de mensajería más de una hora

al día

Alta penetración y asimilación de TIC’s

Dependencia hacia las redes sociales

89,6% Piensa que

debería usar menos las redes

sociales

79,4%

79,6%

82,6%

84,5%

Me acuesto más tardepor seguir en las redes

sociales

Retraso mis obligacionespor seguir usando las

redes

Sigo usando las redes apesar que tenía laintención de parar

Me cuesta parar de usarlas redes

Dependencia hacia las redes sociales

52,4%

56%

62%

73,9%

Otros han dicho quedebería reducir el uso

Uso redes porque noestoy bien de ánimo

Prefiero comunicaciónpor medio de redes que

cara a cara

Creo que me pierdo dealgo si no me conecto

(Falta) de Privacidad Jóvenes exponen sus datos en redes sociales, muchas veces sin saberlo y sin preocuparse.

34,8% de los jóvenes ha

compartido sus claves de internet

En tus cuentas de redes sociales, ¿quién puede ver los siguientes elementos?

Todos Sólo mis amigos o

seguidores Nadie

Una foto mía 51.1% 47% 1.9%

Mi lugar de trabajo y/o estudio 28.2% 56.6% 15.2%

Mi edad 17% 54.7% 28.2%

Mis gustos e intereses 16.9% 66.2% 16.9%

Mi número de teléfono 1.7% 14.9% 83.4%

La dirección de mi casa 0.7% 4.5% 94.8%

47% Documentos que hayas escrito

94,3% Una foto tuya

67,4% Tu dirección de email

47,5% El lugar donde trabajas

13% La dirección de tu casa

77,7% Tu fecha de nacimiento

24,4% Tu número de teléfono (fijo o celular)

72,6% Un video en el que salgas tu

¿Cuáles de estos datos están disponibles en internet de forma pública?

97% 95%

70% 73%

93%

82% 77%

88%

83.8%

66.5%

13.5% 15.8%

69.2%

23.2%

25.1%

25.8%

En un carrete Bebiendo

alcohol

Consumiendo

sustancias

ilícitas

En poses

sexualmente

sugerentes

En actitudes

románticas

Con poca ropa Disfrazados En situaciones

que producen

vergüenza

Otros Yo

¿Cuáles de estas fotos has posteado o has visto en redes sociales?

Transgresiones sociales en las redes Has visto (o compartido en el caso de “yo”) comentarios en redes sociales o WhatsApp:

91.60%

92.90%

86.60%

79.60%

83%

94.10%

69.30%

71%

51%

51.60%

40.70%

72.80%

Hablando mal de su jefe, superior o profesores

Hablando mal de otro amigo o conocido

Hablando mal en contra de su pareja o familiares

Revelando intimidades o secretos sobre terceros

Revelando intimidades o secretos personales

Burlandose de otros

Yo

Otros

Principales diferencias entre lo que se muestra y lo que se ve de contactos

Hablando mal de otros

Fotos consumiendo sustancias ilícitas

Fotos en poses sexualmente sugerentes

Revelando intimidades o secretos de terceros

Fotos que producen vergüenza ajena

¿Han publicado (o etiquetado) online material sobre ti que te

haya molestado o

avergonzado?

Si 56,6%

No 43,4%

Dos conclusiones importantes

Viralización

No se dan cuenta del alcance o visibilidad de sus publicaciones.

Los jóvenes no son capaces de visualizar la falta de privacidad

Es decir, no se dan cuenta del impacto de sus comentarios

Propiedad Intelectual Cómo los jóvenes respetan la propiedad intelectual

Gratuidad y pago por contenido

20,5% Ha pagado por

acceder a algún tipo de contenido

en internet

83,8% Ha buscado alguna forma de acceder de forma gratuita

a contenido pagado por

internet

26,8% Ha pagado por algún programa

o aplicación.

25,8% Ha pagado por

un libro descargable.

23,2% Ha pagado por ver o descargar una película por

internet.

19% Ha pagado por

escuchar o descargar

música por internet.

Descarga Legal

Descarga ilegal

96,7% Ha bajado música de

internet sin pagar

94,3% Ha mirado o

bajado películas por internet sin

pagar

88,5% Ha bajado libros de internet sin

pagar

70,5% Ha bajado juegos de

internet sin pagar

87,9% Ha bajado

software de internet sin

pagar

30,5% Ha compartido trucos o claves para entrar a

sitios pagados

La descarga ilegal de estos bienes excede alarmantemente la descarga legal y pagada.

Riesgos y protección online ¿nos estamos protegiendo de los riesgos en Internet?

¿Cuál es el nivel de

protección que tienes en tu perfil

de redes sociales?

No sé 2%

Abierto 3%

Sólo amigos y contactos

54%

Contactos tienen

diferentes accesos

41%

Estafas Online

Hackeo de cuentas de redes sociales o

email

Suplantación de identidad

Email solicitando claves bancarias

Correos sospechosos pidiendo dinero

24,6% 9,6% 22,2% 12,8%

Estafas indicando haber ganado un concurso

50,6%

Síntomas de precaución

46,9% Ha dejado de comprar

por internet por temor al uso que le puedan dar a

tus datos personales

40,5% Se ha conectado a sitios

que requieran contraseñas a través de conexiones en lugares

públicos

90,9% Ha dejado de utilizar un

sitio web porque le piden registrarse y entregar información personal

69,5% Ha entregado

información falsa cuando un sitio web le pide datos

personales para registrarse

Chatting

61,6% Hablan con

usuarios que han conocido a través de internet, pero no en persona.

53,2% Hablan con

usuarios que no conocen pero que tienen amigos en

común.

50,5% Hablan con

usuarios que no conocen pero tienen algo en

común.

29% no verifica que efectivamente estén hablando con quienes ellos creen

37%

No usa la opción de navegador incógnito

72,4% No borra sus cookies o sólo lo

hace unas veces al año

55%

Sólo borra su historial algunas veces al año o no lo hace

Autoprotección

Perfiles Privados

95% de la muestra sabe cómo manejar

su privacidad en perfiles de redes

sociales.

Estafas

Diferentes tipos de estafas siguen

existiendo en internet. La más popular: email

anunciando haber ganado un

concurso.

Temores

La gente le tiene un gran temor a

dar su información a

sitios web. 90,9% ha dejado de usar un sitio web por

esta razón.

Autoprotección

Aún así, abundan otros

comportamientos de riesgo, como conversar con

extraños y no borrar cookies.

PRINCIPALES RIESGOS

Metodología

Respuestas

En total 3.850 jóvenes comenzaron la encuesta y 2.860 la completaron . 1820 de Santiago y 1040 de regiones.

Envío a universitarios

Las universidades participantes le enviaron el cuestionario a sus alumnos vía e-mail.

Herramienta

Encuesta online sobre privacidad.

Muestra

El segmento entre 18 y 28 años del panel de TrenDigital más 12 universidades chilenas.

Perfil de la Muestra

.

37,4% Hombres

62,6% Mujeres

Estudiantes universitarios entre 18 y 28 años

Privacidad y seguridad en la era 2.0

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