principios de comunicación, planificación de medios

Entrenamiento líderes MOPS Septiembre 2015

COMUNICACIONES

Objetivos

Mostrar el alcance e impacto de una estrategia de comunicación

Compartir ideas prácticas para aprovechar mejor los recursos para la comunicación en cada país

ContenidoBreve recorrido por la trayectoria de algunos medios de comunicación masivos Concepto web 2.0 ¿cómo interactúa el usuario con los medios? Claves para la comunicación efectiva: Modelo El gran comunicador Taller: Definiendo audiencias Lo mejor de dos mundos: las marcas - IGLESIA / MOPS . ¿Cómo presentar una propuesta de valor a personas del mundo de MKT y obtener patrocinios y alianzas saludables? Caso de éxito: Miravete Páginas recomendadas: www.socialbackers.com Ideas para mejorar la gestión de redes sociales

¿Cuánto le tomó a estos

Medios alcanzar 50 millones de

usuarios?

Móvil: Smart phonesMobile se considera el 7o. medio masivo 7 billones de personas en el mundo 1.5 billones de computadores personales 1.9 billones de TV 4 billones de Radios FM 6.9 billones de teléfonos celulares 3.5 personas que poseen cepillo de dientes En Guatemala hay 2.9 celulares por persona Una persona interactúa un promedio de 150 veces al día con su celular Ventajas El primer medio masivo personal Conexión permanente Siempre con el usuario

Función de cada medio

Prensa CREDIBILIDAD

TV satelital ALCANCE

Digital ENGAGEMENT WOM ONE TO ONE CALL TO ACTION

Radio FRECUENCIA

Exteriores IMPACTO NOTORIEDAD

web 2.0• Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y

colaborar entre sí como creadores de contenido generado por usuarios en una comunidad virtual.

• La Web 2.0 se caracteriza principalmente por la participación del usuario como contribuidor activo y no solo como espectador de los contenidos de la Web (usuario pasivo)

• Sitios web editables

• Redes Sociales

• Sitios Web

• wikis

• vídeos

Buenas prácticas web 2.0

Mantener el sitio activo

Utilizar Hashtags

Hacer menciones

Planear el contenido. Revisión ortográfica

Probar links

Modelo Jesús el gran comunicador• Simplifique el mensaje • Conozca a la gente • Aproveche el momento • Muestre la verdad • Comparta la pasión • Busque la respuesta

1: Simplifique el mensaje Uso de Storytelling - Ilustraciones

1. Titular atractivo 2. Un tema a la vez 3. Lenguaje sencillo 4. Ilustraciones familiares 5. Objetivo claro 6. Respuesta al corazón (relevante)

2: Conozca a la gente •Poner a la persona antes del mensaje •La meta es completar a las personas

Si tengo la respuesta, evaluar si están listos para recibirla; construir relaciones que sean puentes que soporten el peso de la verdad

3: Aprovechar el momento ¿Hablar o Callar?

•Conocer la audiencia •Sus necesidades actuales •Sus creencias y convicciones •Su mayor anhelo •Su mayor temor

Testimonio de vida Consejos para generar confianza

1. Hable sobre temas que usted ya haya hecho propios 2. Sea consciente del impacto que su mensaje causará en vez de ser consciente de la imagen 3. Sea auténtico 4. Pinte un cuadro en sus corazones 5. Sepa cuál es la meta cuando habla 6. Prepárese

4-5: Muestre la verdad Comparta la pasión

Finalizar con la pregunta ¿han entendido? para garantizar acción

1. Acción específica en mente KPI´s 2. Explicarlo en una frase corta y sencilla 3. Use un gancho 4. De un punto de referencia para la mente y una ilustración para el corazón 5. Provea un vehículo 6. Pida exactamente lo que quiere que ellos hagan

6: Busque la respuesta

TALLER Definiendo audiencias / Brief

¿Quién? ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Qué? ¿cómo?

Aspectos demográficos Medios Momento Mensaje Creatividad

Aspectos psicográficos Frecuencia

Páginas recomendadas

http://www.socialbakers.com/statistics/facebook/ https://www.youtube.com/watch?v=CxCsKoXAX4U

https://www.jwt.com/es/puertorico/portfolio/elcorazondepuertorico/

Ana Fabiola Coloma de León -Guatemala- af.coloma@mizion.com.gt