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COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Presentación del Tutor

Se  considera el uso de guías de estudio en la educación a distancia como una forma de facilitar y dirigir el desempeño de los estudiantes.  Se revisan  los aspectos para  su elaboración, entre otros:   actividades que vayan de menor a mayor complejidad cognitiva; evitar el enciclopedismo; entregarlas  al inicio del curso y solicitar los avances por unidad.  El uso de guías permite a los alumnos  trabajar de manera más precisa.  Los resultados han demostrado que si los estudiantes siguen las indicaciones proporcionadas en las guías,  su aprendizaje, desempeño  y calificaciones mejoran considerablemente.

JUSTIFICACIÓN

Esta forma de enseñanza-aprendizaje se refiere a la comunicación didáctica de doble vía entre dos personas separadas físicamente; en el espacio y tiempo. Por ello la mayor parte del diálogo es asincrónico; es decir,  a diferentes tiempos, de manera que para el TUTOR se vuelve un reto de mayor esfuerzo medir el aprendizaje del alumno, antes de las evaluaciones.

EDUCACIÓN A DISTANCIA

Recordemos que el mayor interés de la educación a distancia es el aprendizaje significativo del alumno, esto involucra crear ambientes adecuados  de estudio donde la construcción del conocimiento sea sólida. Cuando el estudiante se sienta frente a la computadora y abre su curso, está entrando a un  ambiente virtual que interacciona con su realidad —espacio físico donde estudia—, en donde hay fuertes distractores como ruido, teléfono, imágenes y otras personas, este aspecto a veces poco reflexionado, tiene gran influencia en el buen desempeño del estudiante.

EDUCACIÓN A DISTANCIA

Organice su tiempo dando prioridad al trabajo, la familia, el estudio y su descanso. Una buena estrategia: escriba sus actividades diarias y anote el tiempo que invierte en cada una, después priorice eliminando o alternando aquellas que no sean sobresalientes para su vida. Una vez que ha depurado actividades, distribuya su tiempo cuidando de seguir horarios para su autorregulación exitosa. Objetivo tener mejor desempeño y en general aprender a organizar y reconocer las situaciones importantes en su vida.

APRECIADO ALUMNO

Enfatice la importancia del ingreso diario al curso donde no sólo  dedique tiempo a leer sino concentre su pensamiento en la lectura y los ejercicios —establezca un tiempo mínimo diario—. Puede realizarlo frente a la computadora o con el material impreso.

Objetivo diferenciar el tiempo de estudio y el tiempo-esfuerzo que significa el dedicado física y mentalmente a una actividad.

APRECIADO ALUMNO

Solicite al TUTOR apoyos complementarios breves, coloridos, amistosos en lenguaje y procedimiento.

Objetivo avanzar con mayor rapidez en la comprensión de los temas.

APRECIADO ALUMNO

Mantenga la comunicación con el TUTOR, debe ser continua para que haya una buena retroalimentación;  es decir,  durante el surgimiento de la duda póngala por escrito, de forma muy precisa, recordando la unidad, el tema y la pregunta que ha surgido. Relea el texto o realice nuevos ejercicios y aclare conceptos hasta que los interrogantes sean resueltos y comprendidos. Verifique, posteriormente con el TUTOR. Objetivo comprender los contenidos adecuadamente

APRECIADO ALUMNO

Evite interrupciones como el uso del teléfono, chat, música distractora  o  mantener diálogo físico con otras personas, es muy importante que esté en la mejor condición física posible, nuevamente recordándole que al estudiar hay que dedicar tiempo-esfuerzo.Objetivo avanzar en los temas sin perder concentración.

APRECIADO ALUMNO

UNIDAD I Tecnologías de la Información y la Comunicación

1. Tecnologías de la Información2. Invención de la Escritura3. Aparición de la Imprenta4. Invención del Telégrafo5. Invención del Teléfono6. Del Fordismo al Toyotismo7. Nuevas tecnologías de la Información8. El futuro. La organización red

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UNIDAD II ¿ Qué es la Comunicación ?

1. Definición2. Elementos3. Proceso4. Objetivos5. Axiomas6. Barreras7. Comunicación vs Información

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UNIDAD III Comunicación Organizacional

1. Definición2. Públicos Internos y Externos3. Sistemas y Subsistemas4. Toma de decisiones5. Solución de Conflictos6. Manejo de Problemas

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UNIDAD IV Enfoque de Sistemas y Comunicación

1. La organización como un sistema social abierto2. Niveles de Sistemas de Información

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UNIDAD V Cultura y Clima Organizacional

1. Cultura y Clima organizacional2. Comunicación no verbal3. Rumor

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UNIDAD VI La Comunicación en el equipo de Trabajo

1. ¿ Qué es trabajar en equipo ?2. Diferencias entre equipo de trabajo y grupo de

trabajo3. Características del trabajo en equipo4. Cooperación, Competencia y Participación5. Consenso

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UNIDAD VII Medios de Comunicación Organizacional

1. Micromedios2. Medios Personalizados3. Medios Masivos4. Campaña de Comunicación Organizacional

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UNIDAD VIII Dpto. de Comunicaciones en la Empresa

1. Conformación del Área 2. Apoyo Tecnológico3. Relación con otras áreas

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UNIDAD IX Planeación de la Comunicación en la Empresa

1. ¿ Qué es la implantación de la Comunicación?2. Establecimiento de métodos, objetivos y

estrategias3. Manejo del flujo de la Comunicación

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UNIDAD X Imagen Corporativa

1. Identidad Corporativa2. Identidad Visual 3. Imagen corporativa4. ¿ Cómo crearla ?5. Proyectarla6. Mejorarla7. Corregirla8. Cambiarla

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UNIDAD XI La Publicidad

1. Elementos Conceptuales y Comunicativos 2. Elementos y Estructura 3. Función e Ideología4. El mensaje publicitario

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UNIDAD XII Relaciones Públicas

1. Lobby2. ¿ Qué son las relaciones públicas ?3. Similitudes y diferencias entre periodismo,

publicidad y propaganda4. Medios de las Relaciones públicas5. Relaciones con otras áreas

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MODELO PEDAGOGICO

Aprendizaje Dialógico

Modelo Pedagógico

La Universidad Francisco de Paula Santander propone “Un modelo de enfoque pedagógico dialógico y crítico, así mismo el programa de Tecnología Comercial y Financiera asume que el Modelo Dialógico Critico propicia el aprendizaje autónomo.

Aprendizaje Dialógico

El aprendizaje dialógico es el marco a partir del cual se llevan a cabo las actuaciones de éxito en comunidades de aprendizaje. Desde esta perspectiva del aprendizaje, basada en un concepción comunicativa, se entiende que las personas aprendemos a partir de las interacciones con otras personas.

Aprendizaje Dialógico

En el momento en que nos comunicamos, y entablamos un diálogo con otras personas, damos significado a nuestra realidad. Así que construimos el conocimiento primeramente desde un plano intersubjetivo, es decir, desde lo social; y progresivamente lo interiorizamos como un conocimiento propio (intrasubjetivo).

Aprendizaje Dialógico

Según la concepción dialógica del aprendizaje, para aprender las personas necesitamos de situaciones de interacción. Pero no solo necesitamos un gran número de interacciones, y que estas sean diversas, sino que además el diálogo que se establezca tiene que estar basado en una relación de igualdad y no de poder, lo que significa que todos y todas tenemos conocimiento que aportar, reconociendo así, la inteligencia cultural en todas las personas.

Aprendizaje Dialógico

Mediante el diálogo transformamos las relaciones, nuestro entorno y nuestro propio conocimiento. De manera que “El aprendizaje dialógico se produce en interacciones que aumentan el aprendizaje instrumental, favorecen la creación de sentido personal y social, están guiadas por principios solidarios y en las que la igualdad y la diferencia son valores compatibles y mutuamente enriquecedores”.

Capacidades que DesarrollamosCon la aplicación de este modelo desarrollamos las siguientes capacidades:

Mejoramos el conocimiento sobre el tema Mejoramos la interrelación Generamos valores humanos como:

Solidaridad Tolerancia Respeto por la opinión del otro

Capacidades que DesarrollamosCon la aplicación de este modelo desarrollamos las siguientes capacidades:

Activamos y mantenemos la confianza mutua Generamos solidez y cohesión de grupo Posibilitamos la socialización y sentido de

pertenencia Aumentamos la capacidad para analizar y

aprender

Bibliografía

(En Aubert, A.; Flecha, A.; García, C.; Flecha, R.; Racionero, S. (2008). Aprendizaje Dialógico en la Sociedad de la información. Barcelona: Hipatia).

El contenido de las unidades se colgarán en el blog: www.asignatura1460402grupob.blogspot.com así como algunos documentos referencia que orientan el estudio de cada tema.

El alumno debe realizar las diferentes lecturas y profundizar consultando nueva bibliografía con el objeto de llevar a cabo la interacción académica los días sábado.

DESARROLLO DEL CURSO

En el salón de clase los asientos se dispondrán en mesa redonda y cada alumno ocupará uno de ellos.La participación en la interacción académica debe ser alternada escuchando atentamente la participación de turno y pidiendo el uso de la palabra ya sea levantando la mano o ingresando a la conversación en el momento oportuno, sin perder la continuidad del dialogo.

DESARROLLO DEL CURSO

Al final de la interacción académica se efectuará la retroalimentación de la lectura, ya que el alumno profundizó el conocimiento sobre el tema mediante los diferentes aportes. Esta retroalimentación se hará mediante la aplicación de un quiz.

Los alumnos que no asistan el día sábado y adicionalmente no presenten el quiz deben ponerse en contacto con el Tutor al siguiente correo: salonvirtualivanvillamizar@gmail.com

DESARROLLO DEL CURSO

Para el envío del e-mail : en asunto deben colocar las iniciales del curso (CO ) el grupo ( A o B ) y el código del alumno.

Deben comunicar al Tutor el motivo de la ausencia y el interés de presentar el quiz que dejaron de presentar.

La presentación extemporánea de los quiz tienen un descuento en la nota final.

DESARROLLO DEL CURSO

El primer quiz tendrá un descuento de una nota ( 1.0 ), es decir si la calificación fue 4.0 se le restará una nota, de tal manera que la calificación será ( 3.0 )

El segundo quiz tendrá un descuento de ( 1.5 ).

A partir del tercer quiz el descuento será de ( 2.0 ) notas.

DESARROLLO DEL CURSO

Los diferentes quiz que se efectúen antes de los previos del calendario académico se promediarán junto con la actividad realizada el día del previo y el resultado será la nota final del previo.

Ejemplo, si antes del primer previo se efectuaron 4 quiz ( retroalimentación de lectura ) estas cuatro notas se sumarán junto con la de la actividad desarrollada en la fecha del previo y se divide por cinco. El resultado será la nota final del previo del calendario académico.

DESARROLLO DEL CURSO

Después de la presentación de la última actividad es decir la efectuada el día del previo, el alumno tendrá tres días para ponerse al día en la presentación de los quiz o actividades que no ha presentado.

Si pasados los tres días y el alumno no se puso en contacto con el tutor mostrando interés en presentar los quiz o actividades que ha dejado de presentar, se procederá de la siguiente forma para determinar la nota final:

DESARROLLO DEL CURSO

Ejemplo: El alumno dejó de presentar dos quiz y en total se realizaron cinco actividades: Actividad o quiz 1: 4,0Actividad o quiz 2: 3,8Actividad o quiz 3: No asistió ni se puso al díaActividad o quiz 4: 5,0Actividad o quiz 5: No asistió ni se puso al día

Si las cinco actividades constituyen el 23,3% equivalente al peso del primer previo, las tres actividades a las que asistió constituyen el 13,98%

DESARROLLO DEL CURSO

¿ Cómo calcular la nota definitiva?

Suma las tres notas: 4,0 + 3,8+ 5,0 = 12,812,8 / 3 = 4,26 se aproxima a 4,3

Si 4,3 es al 23,3%, qué nota equivalente corresponde si asistió al 13,98% de las actividades:2,6 Nota final

Nota: Las aproximaciones se hacen a partir del # 6.

DESARROLLO DEL CURSO

Apreciado alumno: Consulte cada semana el blog para que obtenga orientación acerca de las actividades a desarrollar el próximo sábado.

Recuerde los documentos colgados en el blog no pretenden sustituir la consulta bibliográfica.

Recuerde las lecturas desarrolladas en clase posiblemente genere realización de quiz.

DESARROLLO DEL CURSO

FIN