presentación multicompetence
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Una Reto apremiante en RRHH
• Alinear los mandos medios y ejecutivos de sus organización con las competencias estratégicas del negocio, requiere de una definición precisa del perfil competencias requeridas en cada puesto directivo, así como de una evaluación confiable y comparativa de las competencias potenciales de sus ocupantes, a efecto de capacitar a cada persona para lograr su óptimo desempeño ,laboral.
El modelo de capacitación presencial ha resultado útil para
desarrollar mandos medios y ejecutivos no obstante puede
representar algunos inconvenientes como:
Limitada disponibilidad del personal para emplear tiempo en
capacitación
Elevados costos por inscripción en las Instituciones particulares.
Falta de homologación de conocimientos y aplicación de
conceptos en la organización.
Contenidos no siempre ajustados a las competencias requeridas
en la organización
Puede ser un privilegio y beneficio otorgable solo a unos
"+ / -"
1 Utilizar técnicas de aprendizaje eficacesMantener una actitud de auto-crítica
Asimilar y aplicar nuevas informaciones, sistemas y métodos
de trabajo.Seguir adelante en medio de circunstancias adversas 1
Adquirir conocimientos y destrezas a partir de instrucciones,
estudio o experiencia.
Adaptarse fácilmente a actividades y
responsabilidades cambiantes.1
Utilizar los nuevos conocimientos y destrezas en las áreas de
su actividad.
Mantener el equilibrio personal ante situaciones de
especial tensión.1
Ensayar nuevas formas de solucionar los problemas
habituales del trabajo.
Priorizar los objetivos, programar las actividades de
manera adecuada y ejecutarlas en el plazo previsto.1
Orientar las actividades de aprendizaje para que cumplan con
habilidades requeridas en el trabajo.
Expresarse sin dobleces ni engaños, diciendo
siempre la verdad y lo que siente1
Para cada par de oraciones, indique en el recuardo correspondiente con una "X", la oraciòn que describa donde usted posee mayor
experiencia, conocimiento y dominio. Solo debe indicar una de las dos para cada caso, y solo en el caso en que usted considere que ambas
oraciones lo describan por igual, ponga una X en el centro en el recuadro "+/-"
El programa MultiCompetence integra un diagnóstico en dos aspectos
La definición del perfil de competencias de cada puesto y
La evaluación personal del perfil de competencias
Puesto Persona
Características del Programa • Evalúa 29 competencias relacionadas con la función directiva de mandos medios y ejecutivos.
• Requiere de un mínimo de tiempo (15 min) para perfilar cada puesto) y 20 minutos para realizar la autoevaluación.
• Los resultados determinan el nivel de cada competencia y su grado de adecuación vs. El perfil requerido en el puesto.
• Cada persona se capacita únicamente en las competencias requeridas
• Cada persona avanza a su ritmo con apoyo de manuales de auto aprendizaje
• Los materiales y entregas se realizan vía internet
• Ofrece la posibilidad de que se capaciten simultáneamente todos los mandos medios y ejecutivos.
• El programa es coordinado con apoyo del personal de Recursos Humanos
• Al inicio del programa se firma un acuerdo aceptando los términos y normatividad del programa
PERFIL DE ADECUACIÓN PERSONA PUESTO EN BASE A COMPETENCIAS REQUERIDAS
0 1 2 3 4
APRENDIZAJE
AUTOCONOCIMIENTO
AUTOCONTROL
FLEXIBILIDAD
GESTIÓN DEL ESTRÉS
GESTIÓN DEL TIEMPO
INTEGRIDAD/HONESTIDAD/CREDIBILIDAD
TESÓN
COLABORACIÓN
COMUNICACIÓN
DESARROLLO DEL PERSONAL
NEGOCIACIÓN
RED DE RELACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO
CONOCIMIENTO TÉCNICO
EXECELENCIA
INICIATIVA
MEJORA CONTINUA
ORIENTACIÒN AL CLIENTE
SOLUCION DE PROBLEMAS
TOMA DE DECISIONES
GESTIÒN DE LA INFORMACIÒN
GESTIÒN DE LA ORGANIZACIÒN
PLANEACIÒN/ORGANIZACIÒN
VISION DE NEGOCIO
COACHING
DELEGACIÒN
DIRECCIÒN DE PERSONAS
LIDERAZGO
Nivel requerido para el Puesto
Nivel de la Persona
Perfil de competencias personal Perfil de competencias vs. puesto
INFORME INTERPRETATIVO
4 3 2 1
1
2
1
3
A continuación se presenta un informe sucinto para facilitar la interpretación de los resultados obtenidos por Caso
Ilustrativo en el MultiComptence. Debe tenerse en cuenta que este informe se ha elaborado de forma automática a la
vista de las respuestas dadas al cuestionario y atendiendo exclusivamente a las puntuaciones más destacadas y
a los resultados de la prueba. El profesional podrá efectuar una interpretación más completa y depurada teniendo en
cuenta todas las puntuaciones que proporciona el instrumento y las informaciones procedentes de otras fuentes.
Puntos fuertes
Identificar los puntos fuertes y débiles, tanto en lo personal como en los profesional y de actuar en consecuencia, solicitar
información a otras personas acerca de mis fortalezas y debilidades como base para un mejoramiento personal, aceptar de otros
retroalimentación negativa acerca de sí mismo, sin molestarse ni ponerme a la defensiva, estar dispuesto a realizar una revelación
interna y compartir sus creencias y sentimientos con otros, estar muy consciente de sus propias necesidades interpersonales cuando
se trata de formar relaciones con otras personas, entender su forma de tratar con situaciones ambiguas e inciertas, tener un
conjunto bien desarrollado de estándares y principios personales que guían su comportamiento.
Puntos Debiles
COACHING Nivel superior al de las personas de la muestra de referencia.
AUTOCONTROLNivel de competencia inferior al de las personas de la muestra de
referencia.
APRENDIZAJENivel de competencia inferior al de las personas de la muestra de
referencia.
AUTOCONOCIMIENTO Nivel igual al de las personas de la muestra de referencia.
Utilizar técnicas de aprendizaje eficaces, cambiar los propios comportamientos y actitudes a fin de fortalecer los puntos fuertes y
mejorar los débiles, ensayar nuevas formas de solucionar los problemas habituales del trabajo,trabajar con técnicas e instrumentos
que cambian con frecuencia y cuyas modificaciones han de aprenderse en poco tiempo, utilizar los nuevos conocimientos y
destrezas en las áreas de su actividad, adquirir conocimientos y destrezas a partir de instrucciones, estudio o experiencia, asimilar y
aplicar nuevas informaciones, sistemas y métodos de trabajo, verificar y detectar sistemáticamente las ventajas e inconvenientes
de nuevos enfoques, métodos y técnicas de trabajo, implicarse en nuevas actividades para familiarizarse con procedimientos y
técnicas de trabajo distintos de los habituales.
Actuar de acuerdo con lo que se cree que tiene que hacer sin dejarse llevar por lo cómodo, lo sencillo o lo vistoso, mostrar las
emociones y los estados de ánimo para actuar de modo apropiado, tener serenidad y dominio en todas las circunstancias, seguir
adelante en medio de circunstancias adversas, tener firmeza y constancia en la ejecución de los propósitos, mantener controladas
las propias emociones y evitar reacciones negativas ante provocaciones.
Ayudar a desarrollar el potencial de cada persona, ayudar a los demás a reconocer y definir sus propios problemas cuando los
aconsejo, dar retroalimentación a los demás, evitando referirse a características personales y, en vez de ello, concentrarse en
problemas o soluciones, ayudar a otros a mejorar sus habilidades para alcanzar éxito, escuchar abiertamente las preocupaciones
de otros acerca de su capacidad para mejorar.
El reporte individual presenta el nivel de calificación alcanzado en cada una de las 29 competencias y precisa el significado de cada competencia
Para una mejor apreciación Del potencial de la persona Se grafican los niveles por Grupo de competencias •Gerenciales •De manejo del entorno •Desarrollo de tareas •Interpersonales •Intrapersonales
PUESTO PERSONA
1 1 0
1 2 -1
1 1 0
1 3 -2
1 2 -1
1 2 -1
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3 2 1
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1 2 -1
4 2 2
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
REQUIERE CAPACITACIÓN
REQUIERE CAPACITACIÓN
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
NO REQUIERE CAPACITACIÓN
REQUIERE CAPACITACIÓN
DIRECCIÓN DE PERSONAS
EXECELENCIA
DIAGNÓSTICO
APRENDIZAJE
AUTOCONOCIMIENTO
AUTOCONTROL
PLAN DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
COACHING
COLABORACIÓN
COMUNICACIÓN
CONOCIMIENTO TÉCNICO
DELEGACIÓN
DESARROLLO DEL PERSONAL
Requerimientos de desarrollo para adecuar el perfil personal de competencias de Juan Perez Olvera, con los niveles de
competencia requeridos para el puesto de Jefe de Personal
El elemento central Del sistema Multicompetence Es el plan de capacitación personalizado. El cual señala las competencias en que requiere ser capacitada la persona de manera prioritaria. Se asegura que la capacitación este enfocada a desarrollar el 20% de las competencias críticas y no en el 80% de las competencias secundarias.
CLAVE NOMBRE AP
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COMPETENCIAS GERENCIALES / DIRECTIVAS
Juan Alvarez RochaVE-0001 4
VE-0001 Pedro Yañez Osorio 4
VE-0001 Alicia Gomez Fernández 4
PROGRAMA DE CAPACITACÒN
Una vez evaluadas las personas se lleva un riguroso control de capacitación en el cual se definen los periodos de inicio y termino de cada entrenamiento, y el estatus de aprobación de cada competencia
Los participantes en el programa Multicompetence reciben manuales y material vía correo electrónico para su estudio y personalizado. Así mismo el participante envía por el mismo medio su evaluación y trabajos asignados para aprobar cada competencia.
Se lleva un control de las competencias cursadas y aprobadas para otorgar el certificado constancia de aprobación de competencia
Como opera el Programa Multicompetence
Se definen puesto y persona a evaluar
Se evalúan los perfiles de puesto ( en sesión grupal)
Los participantes contestan la
prueba Multicompetence
Se obtienen los diagnósticos
personalizados de capacitación
Se lleva control del programa de
capacitación por competencias
Se envían los materiales de auto aprendizaje a los
participantes
Los participantes entregan
evaluaciones para aprobación
Esquema de Inversión
• INCLUYE:
• Mínimo 5 personas
• Perfilamiento de puestos
• Autoevaluación
• Diagnóstico de capacitación
• Control del programa de capacitación
• Envío por correo de manuales de auto aprendizaje
• Diagnóstico y reporte individual por participante………………………………$1,200 más IVA
• Inscripción por módulo de capacitación por participante: …………………$ 1,250 más IVA
• Nota: Cada mes se capacita en una competencia específica (módulo)
• El programa individual de capacitación ( es entre 6 y 8 competencias en promedio)
hugom_rh@hotmail.com
http://www.facebook.com/pages/Monroy-Asesores/123659804358452
http://www.youtube.com/user/MrAgustinraul
Skype: hugom51
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Cualquier duda o comentario estoy a sus órdenes:
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