presentacion cmmi

JOSUE RAMON ARAUJO GARCIA

ÁREAS DEL PROCESO Y MODELOS DE CMMI

El marco de CMMI contiene todos los objetivos y prácticas que se utilizan para producir los modelos CMMI.

Todos los modelos CMMI contienen 16 áreas de proceso central. Estas áreas se refieren a conceptos básicos que son fundamentales para el proceso de mejora en cualquier área de interés (adquisición, desarrollo, servicios).

COMPONENTES NECESARIOS

Son los componentes de CMMI que son esenciales para lograr la mejora de procesos en un área de proceso dado.

Los componentes necesarios en CMMI son las metas específicas y genéricas.

COMPONENTES DE ESPERA

Describen las actividades que son importantes para lograr un componente necesario de CMMI.

ÁREAS DE PROCESOUN ÁREA DE

PROCESO ES UN CONJUNTO

DE PRÁCTICAS RELACIONADAS EN

UN ÁREA QUE, CUANDO SE

IMPLEMENTAN EN CONJUNTO, CUMPLE CON UN CONJUNTO

DE OBJETIVOS CONSIDER

ADOS IMPORTANTES PARA LA TOMA DE MEJORA

EN ESA ÁREA.

Análisis Causal y Resolución (CAR)Gestión de la Configuración (CM) Análisis de Decisiones y Resolución (DAR) Gestión Integrada de Proyectos (IPM)Medición y Análisis (MA) Definición de Procesos de la Organización (OPD) Enfoque de Procesos de la Organización (OPF) Gestión del Desempeño Organizacional (OPM)de rendimiento Procesos de la Organización (OPP) Capacitación Organizacional (OT)Integración de Producto (PI) El seguimiento y control de proyectos (PMC)Planificación de Proyectos (PP)Proceso y aseguramiento de la calidad del producto (PPQA) Gestión de Proyectoscuantitativos (QPM) Requisitos para el Desarrollo (RD)Requisitos de gestión (REQM) Gestión de Riesgos (RSKM) Gestión de

ProveedoresAcuerdo (SAM) Solución Técnica (TS) Validación (VAL) Verificación (VER)declaraciones de propósitoUna declaración de propósito describe el propósito del área de proceso y es uncomponente informativo. Por ejemplo, la declaración del propósito del área de procesoProcesos de la Organización de definición es "El propósito de Procesos de la OrganizaciónDefinición (OPD) es establecer y mantener un conjunto útil de la organizaciónactivos de los procesos, las normas de medio ambiente de trabajo, y las normas ydirectrices para los equipos ".

ÁREAS DE PROCESO RELACIONADASMuestra las referencias a las

áreas de procesos relacionados y refleja las relaciones de alto nivel entre las áreas de proceso

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Describe las características únicas que deben estar presentes para satisfacer el área de proceso.

Es un componente del modelo y se utiliza en evaluaciones para determinar si un área de proceso está satisfecho.

OBJETIVOS GENERICOS

Son llamados "genéricos" porque la misma declaración de meta se aplica a varias áreas de proceso.

Describe las características que deben estar presentes para institucionalizar los procesos que implementan un área de proceso.

META ESPECIFICA Y RESUMENES DE PRACTICA

Las metas específicas ofrece un resumen de alto nivel de los objetivos específicos y prácticas específicas. La meta específica y práctica resumen es un componente informativo.

PRACTICAS ESPECIFICAS

Es la descripción de una actividad que se considera importante para alcanzar el objetivo específico asociado. Las prácticas específicas describen las actividades que se esperan como resultado en el logro de los objetivos específicos de un área de proceso.

PRODUCTOS DE TRABAJO DE EJEMPLO

La sección de productos de trabajo de ejemplo muestra resultados de la muestra de una práctica específica. Un producto de trabajo de ejemplo es un componente del modelo informativo.

SUBRACTICAS

Una subprácticas es una descripción detallada que proporciona orientación para la interpretación y práctica específicos o genéricos.Sub prácticas puede formularse como si prescriptivo, pero son en realidad un componente informativo sólo pretende aportar ideas que pueden ser útiles para la mejora de los procesos.

PRACTICAS GENERICAS

Prácticas genéricas son llamadas "genéricas" porque la misma práctica se aplica a varias áreas de proceso.

Las prácticas asociadas con un objetivo genérico describen las actividades que se consideran importantes para lograr el objetivo genérico y contribuyan a la institucionalización de los procesos asociados con un área de proceso.

En este capítulo se introduce el concepto de niveles y muestra cómo las áreas de proceso se organizan y utilizan.

ATAR TODO JUNTO

Para alcanzar un nivel particular, una organización debe satisfacer todos

los objetivos de el área de proceso o un conjunto de áreas de proceso que son objeto de

mejora, independientemente de si se trata

de una capacidad o un nivel de madurez.

CMMI-DEV no especifica que un proyecto u organización debe seguir un flujo de proceso o que un cierto

número de productos se desarrollará al día o los objetivos específicos de

desempeño logrado ser.

El modelo se especifica que un proyecto u organización debe tener procesos de desarrollo relacionados

con las prácticas de dirección.

Niveles de comprensión

Describen un camino evolutivo recomendado para una organización que quiere mejorar los procesos que utiliza para desarrollar productos o servicios.

Dos vías de mejora

Un camino permite a las organizaciones a mejorar

gradualmente los procesos correspondientes a un área de

proceso individual (o grupo de áreas de proceso) seleccionados por la

organización.

El otro camino permite a las organizaciones a mejorar una serie

de procesos relacionados con incrementos frente a series

sucesivas de áreas de proceso.

ESTRUCTURAS DE LAS

REPRESENTACIONES CONTINUA Y POR

ETAPAS

Las siguientes figuras ilustran la estructura de las representaciones continua y puesta en escena. Las diferencias entre las estructuras son sutiles pero significativas.

Representación Continua

La representación continua utiliza los niveles de capacidad para caracterizar el estado de los procesos en relación con un área de proceso individual de la organización.

Los Niveles de capacidad se aplican a los logros de una organización de mejora de procesos en áreas de proceso individual.

Estos niveles son un medio para mejorar gradualmente los procesos correspondientes a un área de proceso dado.

Y se enumeran del 0 al 3

La Representación Por Etapas

Figura 3.1: Estructura de las Representaciones de la continua y por etapas

La representación por etapas utiliza niveles de madurez para caracterizar el estado general de los procesos de relación con el modelo en su conjunto de la organización.

Los Niveles de Madurez se aplican a los logros de una organización de mejora de procesos a través de las múltiples áreas de procesos.

Estos niveles son un medio para mejorar los procesos correspondientes a un determinado conjunto de áreas de proceso. Ambos niveles de capacidad y de madurez proporcionan una forma de mejorar los procesos de una organización y medir qué tan bien las organizaciones pueden y deben mejorar sus procesos.

Ambos tienen muchos de los mismos componentes (p.ej., tratan áreas, objetivos específicos, prácticas específicas), y estos componentes tienen la misma jerarquía y la configuración.

Comparación de la capacidad y niveles de madurez

Representación continua de los niveles de capacidad

Representación de etapas de niveles de madurez

Nivel 0 Incompleto

Nivel 1 Realizado Inicial

Nivel 2 Administrado Administrado

Nivel 3 Definido Definido

Nivel 4 Gestionado cuantitativamente

Nivel 5 Optimización

La representación continua se centra en la capacidad de proceso de la zona, medida por los niveles de capacidad

La representación por etapas se centra en la madurez general, medida por los niveles de madurez.

NOTA: (La dimensión de la capacidad/madurez) de CMMI se utiliza para las actividades de benchmarking y evaluación, así como para guiar los esfuerzos de una organización de mejora.

Entendiendo los Niveles de Capacidad

EQUIPO: Juan Pablo Delgado Díaz José Ernesto González Cervantes

Existen 4 niveles de capacidad para todos los modelos CMMI en su diseño y contenido, cada una de las etapas representa la mejora del proceso continuo y estos van desde el número 0 hasta el numero 3 donde:

0 representa INCOMPLETO.1 representa REALIZADO.2 representa ADMINISTRADO.3 representa DEFINIDO.

Un nivel de capacidad para una área del proceso se logra cuando todas las metas genéricas dependen satisfactoriamente de ese nivel.

Nivel de Capacidad 0: Incompleto

Un proceso incompleto es un proceso que por alguna razón no se realiza o se realiza parcialmente. Una o mas metas especificas no satisfacen las necesidades del proceso y por lo tanto no existe ninguna meta genérica. Entonces hablamos de un proceso parcialmente realizado.

Nivel de Capacidad 1:

Realizado Un proceso realizado es un proceso que se logra mediante el trabajo necesario para producir los productos de ese trabajo; las metas específicas del área del proceso están satisfechas.

Aunque el nivel de capacidad 1 tiene como resultado mejoras importantes, esas mejoras aún pueden perderse con el tiempo si ellos no se institucionalizan. La aplicación de la institucionalización los ayuda para asegurar que las mejoras se mantengan.

Nivel de Capacidad 2:

AdministradoUn proceso administrado es un proceso realizado que se planea y ejecuta de acuerdo con las políticas; los empleados experimentados que tienen los recursos adecuados para producir un rendimiento controlado, supervisan, controlan, revisan y evalúan su descripción del proceso. Se retiene la disciplina del proceso, reflejado por el nivel de capacidad 2: Ayudas para asegurar prácticas existentes durante tiempos de tensión.

Nivel de Capacidad 3:

DefinidoUn proceso definido es un proceso administrado que se acopla a los estándares de la organización en sus procesos normales según las pautas de la organización. Al nivel de capacidad 3 se adhieren las normas, descripciones del proceso, y procedimientos para los estándares del proyecto de la organización y así satisfacer un proyecto particular o la unidad orgánica y por consiguiente ser más consistentes.

En un nivel de capacidad 3, los procesos son manejados mas proactivos usando un entendimiento de las interrelaciones de los procesos y medidas detalladas del proceso y los resultados del trabajo.

Avanzando a través de los Niveles de Capacidad

Los niveles de capacidad de una área del proceso se logran a través de la aplicación de prácticas genéricas o las alternativas convenientes a los procesos asociados con ese área del proceso.

La capacidad alcanzando nivel 1 para una área del proceso es equivalente a decir que los procesos se asociaron con esa área del proceso. La capacidad alcanzando nivel 2 para una área del proceso es equivalente a decir que hay que una política que le indica que proceso realizará. Hay un plan por realizar, se proporcionan los recursos y se asignan las responsabilidades.

Alcanzar la capacidad de nivel 3 en una área de proceso es equivalente a decir que un proceso normal genérico existe y se asocia con esa área del proceso que puede acoplarse a las necesidades del proyecto. Ahora las áreas del proceso que se han seleccionado para su mejora, pueden continuar su jornada de mejora dirigiéndose a las áreas de proceso de alta madurez.

DESCRIPCIÓN DE LOS NIVELES DE CAPACIDAD

El nivel de capacidad de un área de proceso se logra cuando todos los objetivos genéricos son satisfechos hasta ese nivel. 

0 Incompleto

1 Realizado

2 Administrado

3 Definido

Incompleto

Un proceso incompleto es un proceso que, o bien no se realiza o se realiza parcialmente.Uno o más de los objetivos específicos del área de proceso no está satisfecho y no existen objetivos genéricos de este nivel ya que no hay razón para institucionalizar un proceso ejecutado parcialmente.

Realizado

A nivel de la capacidad de un proceso se caracteriza como un proceso que se realiza. Un proceso que se realiza es un proceso que lleva a cabo el trabajo necesario para producir productos de trabajo, los objetivos específicos del área de proceso está satisfecho.

Gestionado

A nivel de capacidad 2 proceso se caracteriza por ser un proceso gestionado. Un proceso administrado es un proceso realizado que se planifica y ejecuta de acuerdo con la política, cuenta con personal calificado que los recursos adecuados para producir salidas controladas; involucra las partes interesadas; es monitoreado, controlado y revisado, y se evalúa la adhesión a la descripción del proceso.

Definido

Un proceso definido es un proceso controlado que se adapta la organización del conjunto de procesos estándar según las directrices de la adaptación de la organización, tiene una descripción del proceso mantenida, y aporta experiencias de los procesos relacionados con los activos de los procesos de la organización

LOS CINCO NIVELES DE MADUREZ, CADA UNA CAPA EN LA BASE PARA LA MEJORA DE

PROCESOS EN CURSO:

|

Inicial

En un nivel de madurez, los procesos suelen ser ad hoc y caóticos. La organización por lo general no proporciona un ambiente estable para apoyar los procesos. 

Gestionado

A nivel de madurez 2, los proyectos se han asegurado de que los procesos se planifican y ejecutan de acuerdo con la política, los proyectos de emplear personal calificado que tienen los recursos adecuados para producir salidas controladas, que afecten a las partes interesadas; se supervisan, controlan y revisan y se evalúan para el cumplimiento de sus descripciones de proceso. 

Definido

A nivel de madurez 3, los procesos están bien caracterizados y entendidos, y se describen en las normas, procedimientos, herramientas y métodos. Conjunto de la organización de los procesos estándar, que es la base para el nivel de madurez 3, se ha establecido y mejorado con el tiempo. 

Gestionado Cuantitativamente

A nivel de madurez 3, los procesos están bien caracterizados y entendidos, y se describen en las normas, procedimientos, herramientas y métodos. Conjunto de la organización de los procesos estándar, que es la base para el nivel de madurez 3, se ha establecido y mejorado con el tiempo. 

Optimización

A nivel de madurez 5, una organización que mejora continuamente sus procesos basados en una comprensión cuantitativa de sus objetivos de negocio y las necesidades de rendimiento.

CMMI

NIVEL DE MADUREZ 5: OPTIMIZACION

CARACTERISTICAS

CMMI Nivel 5: Optimizacion

 El actualizar sus procesos basandose en un entendimiento

cuantitativo entre sus objetivos de negocios y sus necesidades de desempeño

CMMI Nivel 5: Optimizacion

Es un nivel enfocado en el buen manejo y el mejoramieto en el desempeño organizacional

CMMI Nivel 5: Optimizacion

En este nivel la organizacion es consevida como un todo organizacional usando los datos recolectados de multiples

proyectos para que al analizarlos podamos encontrar errores y deficiencias en el desempeño.

Con el fin de conducir el mejoramiento de los procesos organizacionales para generar incrementos significativos en el

desempeño

AVANZANDO ATRAVES DE LOS NIVELES DE MADUREZ

CMMI Nivel 5: Optimizacion

Las organizaciones pueden lograr mejoras progresivas en su madurez logrando al inicio controlar el nivel del proyecto y

continuando hasta el nivel mas avanzado. Las organizaciones pueden tener un amplio manejo de su desempeño y un proceso de mejora continua usando datos

cuantitativos y cualitativos para tomar desiciones.

CMMI Nivel 5: Optimizacion

Todas las organizaciones tienen objetivos genericos y especificos para cambiar los procesos con el fin de incrementar

la madurez organizacional y cosechar los beneficios del mejoramiento de sus procesos. devido a que cada nivel forma

una base fundamental para el siguiente nivel, el tratar de adelantar niveles podria ser contraproducente.

AREAS DE PROCESO

CMMI Nivel 5: Optimizacion

Las areas de proceso son vistas de manera diferente en dos representaciones comparando las vistas de como las areas de

proceso son usadas en representacion continua y en representacion por niveles objetivos

CMMI Nivel 5: Optimizacion

CMMI Nivel 5: Optimizacion

La representacion continua permite a la organizacion escoger el enfoque en el que quieren hacer el incremento de la calidad

escogiendo algunas areas de proceso.

Esas cuatro areas son separadas en cuatro categorias:

Manejo de procesosManejo de proyectosIngenieriaSoporte

CMMI Nivel 5: Optimizacion

La representacion continua permite a la organizacion escoger el enfoque en el que quieren hacer el incremento de la calidad

escogiendo algunas areas de proceso.

Esas cuatro areas son separadas en cuatro categorias:

Manejo de procesosManejo de proyectosIngenieriaSoporte

CMMI Nivel 5: Optimizacion

CMMI Nivel 5: Optimizacion

 La diferencia de ambas representaciones se puede explicar de

la siguiente manera

La representacion continua :“clasifica el nivel de perfil” .

La representacion en etapas :“clasifica el nivel de madurez”.

“La calidad es gratis, pero sólo para aquellos que están dispuestos a

pagar mucho por ella” 

Tom deMarco