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Plataforma ServoEscolar@raiza

Manual de Instrucciones para uso de Plataforma

Tema: Consultas y Pagos

Inicialmente se ingresa a la plataforma a través de la siguiente liga: http://ioriente.servoescolar.mx/Inicio.aspx

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Debe ingresar su nombre de usuario y su contraseña

Una vez ingresado, debe ir al menú familiar

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Se da click en “Familiar” para que se despliegue un menú, dónde se selecciona “Administrativos”

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Nos muestra esta ventana de Servicios administrativos donde vemos dos módulos: Consultas y Pagos

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Dentro de consultas tenemos “Estado de cuenta” y dentro de pagos tenemos “Ficha de depósito” y “Pago en línea”

Plataforma ServoEscolar@raiza

Manual de Instrucciones para uso de Plataforma

Tema: Estado de cuenta

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Se selecciona Estado de cuenta

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Al seleccionar Estado de cuenta se muestra esta ventana con los datos siguientes Si hay más hijos, se verán en lista, dando click en la flecha junto al nombre

Aquí aparece el ciclo

Aquí el saldo

Detalle

Si desea lo puede imprimirdando click en imprimir

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Al dar click en imprimir se abre esta ventana y ya podemos imprimir directamente ahí el reporte

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O se puede guardar en diferentes formatos dando click aquí

Después click en regresar para ir a la pantalla anterior

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Para regresar a las opciones sólo debe dar click en Servicios Administrativos

Plataforma ServoEscolar@raiza

Manual de Instrucciones para uso de Plataforma

Tema: Ficha de depósito

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Ahora seleccione ficha de depósito

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Nos muestra esta ventana donde puede seleccionar la fecha en que realizará el pago

Después click en calcular

Finalmente se descarga el archivo del mes requerido, por ejemplo abril

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Muestra el mensaje y se da click en descargar

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Se descarga el PDF

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Nuevamente damos click en Servicios Administrativos para poder ir a las opciones

Plataforma ServoEscolar@raiza

Manual de Instrucciones para uso de Plataforma

Tema: Pago en línea

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Usted debe seleccionar Pago de servicios para realizar su pago en línea.

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Debe leer y seguir las instrucciones y dar click en inicia

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Mostrará esta pantalla, debe leer las instrucciones y después dar click en continuar

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Debe seleccionar losconceptos a pagar, en esteejemplo se seleccionaron lacolegiatura de abril y elconcepto de Transporte retiroespiritual.

En la parte de arriba dondedice total a pagar, se verá elmonto de ambos conceptos,se da click en ir a pagar.

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En esta siguiente página, nos muestra el monto a pagar, los conceptos a pagar, la opción de pago que es en línea y más abajo la liga para hacer el pago en línea, por favor, verifique bien los conceptos a pagar.

Cuando esté seguro, de click en pago en línea

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Lo va a redireccionar a la página de la banca en línea que es BBVA

Debe ingresar un correo electrónico y un número de celular y dar click en continuar

elizabeth.gomez@ioriente.edu.mx

@raiza

Al ingresar la muestra los datos principales y tres formas de pago

Puede seleccionar la que requiera..

@raiza

Si selecciona la opción de:

Le pedirá los datos que semuestran en la imagen de laderecha y que son obligatorios,también debe dar click en elcaptcha que viene.

Después click en continuar y lemostrará los datos de latransacción

Elizabeth Gómez Tapia

4156324875963215

***

@raiza

Le llagará a su correo uncomprobante que podráimprimir. 03/04/2020

$ 2,370.00

DOS MIL TRESCIENTOS SETENTA PESOS 00/100 MXP

0000000023 20014730000000023

@raiza

Si selecciona la opción de:

Le mostrará los datosprincipales y más abajo lainformación de pago y unasinstrucciones.

@raiza

Al darle continuar, se abre unaventana emergente y muestralos datos de la imagen de laderecha, debe ingresar elnumero de tarjeta y click encontinuar .

4156324875963215

@raiza

En el paso dos debe ingresar la clave de acceso.

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NOTA: Es importante que usted cuenta ya con el servicio de banca en línea y la app de BBVA.

●●●●●●●●●●●●3215

@raiza

Después deberá ingresar el código de seguridad (TOKEN) que se envió al celular.

@raiza

En el paso tres, Seleccionar la cuenta bancaria o cuenta de retiro, verificar los datos del pagoa realizar eingresar el código de seguridad (Token) que se envió al celular

@raiza

En esta pantalla el pagoya ha sido realizadoexitosamente y semuestran los datos deresumen de la operación.

Se puede hacer clic en elbotón “Salir”, salir delsitio BBVA y regresar aMultipagos, o hacer clicen el botón.“Comprobante” paraimprimir el comprobantede pago online.

Si selecciona la opción de:

Le pedirá tener a la manoalgunos documentos

@raiza

@raiza

Ingrese cada uno de los datos como se le indica, tome en cuenta que los datos son obligatorios.

Seleccione si es persona física o moral.

Después deberá dar click en continuar.

@raiza

Autorizar la domiciliación del recibo y aceptar los términos y condiciones

INSTITUTO ORIENTE DE PUEBLA AC

Av. San Francisco #1401, Col. Jardines de San Manuel, C.P: 72570, Puebla, Pue.

Elizabeth Gómez Tapia

$ 2,370.00

Multipagos

IOP 891006QFD

3215

INSTITUTO ORIENTE DE PUEBLA AC

@raiza

Información online de Pago en Proceso y el detalle sobre el estatus de pago y eso es todo.

elizabeth.gomez@ioriente.edu.mx