ponencia congreso turismo:tendencias turismo 2.0

Tendencias del Turismo 2.0

Brenda Zaniuk

Turismo 1.0 �a Turismo 2.0

El Viajero Acata

Turismo 1.0

•  En esta época el Agente de Viajes era necesario como una de las pocas fuentes de información.

•  Las webs ofrecían datos estáticos que no permitían interactuar.

•  Folletos, revistas y “boca en boca” completan las fuentes de los viajeros.

Turismo 2.0

•  El Turismo 2.0 es la derivación directa de la web 2.0 en el Turismo, en el Viajero y en los Destinos Turísticos.

•  El viajero puede opinar, participar, crear, comentar, invitar, imitar y elegir.

•  Los destinos se promueven y conectan directo con los viajeros.

España y el Travel 2.0

Caso de Observación

Las webs elegidas por los

Españoles

e-Dreams!Agencia de viajes el Línea que cuenta con 2 y 1/2

millones de usuarios únicos mensuales

Atrápalo 7 millones de usuarios compran sus ofertas de ocio, tiempo libre,

hoteles, restaurantes y vuelos.

Expedia.es Casi 2 millones de usuarios únicos por mes eligen sus

viajes en la versión española de esta web.

El Corte Inglés Viajes Un millón de usuarios únicos mensuales

Renfe La Red Nacional de Ferrocarriles españoles vende el 19% de sus

billetes de AVE y larga distancia por internet. 1,5 millones de usuarios únicos por mes.