parcial final gbi 1

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JENIFER SOTO FLOREZ ID 132912FRANCISCO JAVIER GONZÁLEZ ID

370077NRC 32515

JUEVES 6:00 A 8:00LORENA CERON

UNICATOLICA LUMEN GENTIUMSEDE ALFONSO LOPEZ

26 NOVIEMBRE 2015

INDICE• MARKETING• INNOVACIÓN• OUTSOURCING• ALIANZAS ESTRATEGICAS• AMBIENTE LABORAL• COMUNICACIÓN• CAPACITACIÓN• TRABAJO EN EQUIPO• ENFOQUE DE NEGOCIO• AUTOCONOCIMIENTO Y HABILIDAD GERENCIAL• WEBGRAFÍA

MARKETINGMarketing es un sistema total de actividades mercantiles, encaminada a planear, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores potenciales".“Marketing es el proceso interno de una sociedad mediante el cual se planea con antelación cómo aumentar y satisfacer la composición de la demanda de productos y servicios de índole mercantil mediante la creación, promoción, intercambio y distribución física de tales mercancías o servicios".

INNOVACIÓN• Se define innovación como "la creación y

modificación de un producto y su introducción en el mercado". Más técnicamente, la innovación se define como "la transformación de una idea en un producto vendible, nuevo o mejorado, en un proceso operativo en la industria y en el comercio o en un nuevo método de servicio social" (Frascati). Por su parte, la Fundación COTEC define innovación como "el arte de convertir las ideas y el conocimiento en productos, procesos o servicios nuevos o mejorados que el mercado valore“.

OUTSOURCING• Outsourcing es un término del inglés que podemos

traducir al español como' subcontratación ’, ‘externalización’ o ‘tercerización’. En el mundo empresarial, designa el proceso en el cual una organización contrata a otras empresas externas para que se hagan cargo de parte de su actividad o producción. En este sentido, el outsourcing está estrechamente relacionado con la subcontratación de servicios.

ALIANZAS ESTRATEGICAS• Una alianza estratégica es una relación entre dos o

más entidades que acuerdan compartir los recursos para lograr un objetivo de beneficio mutuo. Por ejemplo, una empresa fabrica y distribuye un producto en los Estados Unidos y desea venderlo en otros países. Otra compañía quiere expandir su línea de productos con el tipo de producto que la primera empresa fabrica y tiene un canal de distribución en todo el mundo. Las dos compañías establecen una alianza para ampliar la distribución del producto de la primera compañía.

AMBIENTE LABORAL• Ambiente es un término con origen en el

latín ambĭens, que significa “que rodea”. Esta noción hace referencia al entorno que rodea a los seres vivos, condicionando sus circunstancias vitales. El ambiente, por lo tanto, está formado por diversas condiciones, tanto físicas como sociales, culturales y económicas, a la noción de ambiente de trabajo, que está asociado a las condiciones que se viven dentro del entorno laboral. El ambiente de trabajo se compone de todas las circunstancias que inciden en la actividad .

COMUNICACIÓN• Comunicación empresarial, sirve de vínculo entre

una organización y sus públicos. Las organizaciones pueden comunicar a su público-meta a través de las relaciones públicas y la publicidad, mediante boletines de noticias, videos, gestión de crisis con los medios de comunicación, planificación de eventos especiales, la creación de valor del producto y la comunicación con accionistas, clientes o inversores. La comunicación empresarial tiene que ver con la gestión de las percepciones, una eficaz y oportuna difusión de la información, una imagen corporativa positiva y una relación positiva con todos las partes interesadas 

CAPACITACIÓN• En términos generales, capacitación refiere a la

disposición y aptitud que alguien observará en orden a la consecución de un objetivo.

• Básicamente la Capacitación está considerada como un proceso educativo a corto plazo el cual utiliza un procedimiento planeado, sistemático y organizado a través del cual el personal administrativo de una empresa u organización, por ejemplo, adquirirá los conocimientos y las habilidades técnicas necesarias para acrecentar su eficacia en el logro de las metas que se haya propuesto la organización en la cual se desempeña.

TRABAJO EN EQUIPO• Trabajar en equipo implica compromiso, no es sólo

la estrategia y el procedimiento que la empresa lleva a cabo para alcanzar metas comunes. También es necesario que exista liderazgo, armonía, responsabilidad, creatividad, voluntad, organización y cooperación entre cada uno de los miembros. Este grupo debe estar supervisado por un líder, el cual debe coordinar las tareas y hacer que sus integrantes cumplan con ciertas reglas.

ENFOQUE DE NEGOCIO• Un modelo de negocio, también conocido

como diseño de negocio, es la planificación que realiza una empresa respecto a los ingresos y beneficios que intenta obtener. En un modelo de negocio, se establecen las pautas a seguir para atraer clientes, definir ofertas de producto e implementar estrategias publicitarias, entre muchas otras cuestiones vinculadas a la configuración de los recursos de la compañía.

• A la hora de establecer el modelo de negocio es importante que la persona en cuestión analice en profundidad la empresa y dé respuesta a una serie de preguntas pues en base a las respuestas podrá poner en marcha uno u otro tipo de modelo de negocio.

AUTOCONOCIMIENTO Y HABILIDADES GERENCIALES

WEBGRAFÍA

• definición.de/marketing/ DEFINICIÓN DE MARKETING

• http://www.ceeicr.es/innovacion/innovacion-empresarial/ INNOVACIÓN

• http://www.significados.com/outsourcing/ OUTSOURhttp://pyme.lavoztx.com/qu-son-las-alianzas-estratgicas-8587.html

• http://definición.deambiente-detrabajo/• http://www.definiciónabc.com/

generalcapacitación.php• http://www.mastercomunicación.com/

que_es_la_comunicacion_empresarial.htm

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