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UNIFORMES

MOVISTAR

MANUAL

CORPORATIVO

Índice

Diseño de uniformes.

Introducción.

02

03

Recomendaciones

Generales.

02

01

•Versión Femenina.

• Versión Masculina.

•Aplicación de la Marca Movistar en

los uniformes

Introducción

01

4 Gerencia Desarrollo Comercial

Jefatura Comunicación y Visibilidad PP

Introducción

Los asesores de ventas son constantes transmisores de la Imagen de la marca hacia el cliente.

Por eso, la apariencia personal debe estar cuidada al máximo y debe proyectar los valores y la

personalidad de marca de Movistar.

Este manual define y estandariza el uniforme corporativo para los asesores de venta de los

puntos presenciales: Locales de Agentes, Centros comerciales y Retail. En el, encontrará

especificaciones técnicas, estructura del diseño y recomendaciones generales para el uso

adecuado.

DISEÑO DE

UNIFORMES

02

Versión Femenina

7 Gerencia Desarrollo Comercial

Jefatura Comunicación y Visibilidad PP

VERSIÓN FEMENINA

PRENDA DESCRIPCIÓN COLOR

CAMISA

•Con manga larga o corta.

• En tela Oxford.

• Logo marca Movistar bordado en el frente lado izquierdo a

la altura del pecho, logo de 13cm de ancho y proporcional

en altura.

•Logo marca Movistar bordado en la espalda de 24 cm de

ancho por 26.5 cm de alto centrado a 7 cm del cuello .

AZUL CLARO

PANTALON •Tipo formal sin prenses.

•En tela Dril Gran Nevado Plus.

•No ajustado. AZUL OSCURO

CINTURÓN •En cuero.

•Sin textura.

• Clásico. MARRÓN

CALZADO • Formal en cuero. MARRÓN

El uniforme en su versión Femenina se compone de:

8 Gerencia Desarrollo Comercial

Jefatura Comunicación y Visibilidad PP

VERSIÓN FEMENINA

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS - CAMISA

• Camisa clásica, color azul claro, tela Oxford coltejer. Sin bolsillo.

• Cuello camisero con costura pisada y fusionada. Con un ancho de 4 cm, terminada en punta de 6 cm (según talla)

• Pechera fusionada de 3.5 cm de ancho pespuntada lleva 7 botones con una distancia entre botón de 9 cm, ojales verticales en lado derecho pechera.

• Puño fusionado con sesgo cuadrado de 6.5 de ancho, doble pespunte en la unión del puño a la manga, borde pespuntado con botones.

• Pinzas en delantero y espalda hasta dobladillo formando corte princesa.

• Manga corta con doble pespunte en la unión de la manga y pespunte en el borde

9 Gerencia Desarrollo Comercial

Jefatura Comunicación y Visibilidad PP

VERSIÓN FEMENINA

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS – PANTALÓN

• Pantalón clásico sin prenses, color azul oscuro tela dril

gran nevado plus 160 100% algodón, referencia de

base: 0945, tejido: DIAG 3x1 IZQ

• Pretina fusionada con 7 pasadores de 6 cm de largo y

distancia entre ellos de 15 cm.

• Bolsillos laterales uno en cada delantero fondo en tela de

bolsillo con sesgo, pespunte y presilla.

• Cierre con cremallera y bragueta con pespunte.

• Un bolsillo superior derecho trasero con ribete de 0.5 mm.

10 Gerencia Desarrollo Comercial

Jefatura Comunicación y Visibilidad PP

ZAPATOS: •Clásicos, aptos para vestir con un pequeño tacón o

sin él, cerrados, en cuero de color marrón.

• Se recomienda Medias color piel o azul oscuro.

CINTURÓN: •En cuero o en tela, de 3 cm de ancho, color marrón,

sin textura, con hebilla plateada sencilla

VERSIÓN FEMENINA

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS – COMPLEMENTOS

Versión Masculina

12 Gerencia Desarrollo Comercial

Jefatura Comunicación y Visibilidad PP

VERSIÓN MASCULINA

PRENDA DESCRIPCIÓN COLOR

CAMISA

•Con manga larga o corta.

• En tela Oxford.

• Logo marca Movistar bordado en el frente lado

izquierdo a la altura del pecho, logo de 13cm de ancho

y proporcional en altura.

•Logo marca Movistar bordado en la espalda de 28cm

de ancho por 31 cm de alto, centrado y a 5 cm del

cuello.

AZUL CLARO

PANTALON • Tipo formal sin prenses.

•En tela Dril Gran Nevado Plus.

•No ajustado. AZUL OSCURO

CINTURÓN •En cuero.

•Sin textura.

•Clásico. MARRÓN

CALZADO • Formal en cuero. MARRÓN

El uniforme en su versión Masculina se compone de:

13 Gerencia Desarrollo Comercial

Jefatura Comunicación y Visibilidad PP

VERSIÓN MASCULINA

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS - CAMISA

• Camisa clásica, color azul claro, tela Oxford coltejer. Sin

bolsillo.

• Cuello camisero con costura pisada y fusionada. Con un ancho

de 4 cm , terminado en punta de 7 cm (según talla). Botón con

ojal horizontal en cada lado.

• Pechera fusionada de 3.5 cm de ancho, pespuntada, lleva 7

botones con una distancia entre botón de 9 cm, ojales verticales

en lado izquierdo pechera.

• Almilla de medida según talla con prense centrado de 3.5 cm de

ancho y ruedo de 0.7 cm.

• Puño fusionado, con portañuela con medida de largo según talla

y 2.5 de ancho, borde con dos botones.

• Manga corta con largo de 21 cm, ruedo de 3 cm de ancho,

doble pespunte.

14 Gerencia Desarrollo Comercial

Jefatura Comunicación y Visibilidad PP

VERSIÓN MASCULINA

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS - PANTALÓN

• Pantalón clásico sin prenses, color azul oscuro,

tela dril gran nevado plus 160 100% algodón,

referencia de base: 0945, tejido: DIAG 3x1 IZQ

• Pretina fusionada con 7 pasadores de 6 cm de

largo y distancia entre ellos de 15 cm.

• Bolsillos laterales uno en cada delantero fondo en

tela de bolsillo con sesgo, pespunte y presilla.

• Cierre con cremallera y bragueta con pespunte.

• Bolsillos traseros con ribete de 0.5 mm, el bolsillo

superior derecho lleva argolla y botón.

15 Gerencia Desarrollo Comercial

Jefatura Comunicación y Visibilidad PP

VERSIÓN MASCULINA

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS – COMPLEMENTOS

ZAPATOS: •Clásicos aptos para vestir, en cuero o en tela de

color Marrón.

• Medias color Azul.

CINTURÓN: •En cuero o en material, de 5 cm de ancho, color

marrón, sin textura, con hebilla plateada sencilla

Aplicación de la Marca

Movistar en los

Uniformes

17 Gerencia Desarrollo Comercial

Jefatura Comunicación y Visibilidad PP

APLICACIÓN DE MARCA

El diseño de los uniformes Movistar se realiza con el fin de estandarizar a nuestros asesores de

ventas para ganar posicionamiento de marca y fácil recordación. A continuación se definen los

criterios generales para la aplicación de la marca Movistar en el uniforme.

• En la camisa únicamente está

permitido el bordado del logomarca

Movistar.

•No esta permitido incluir otros logos

en la camisa Ej. de agentes, fabricantes

u otras marcas diferentes a Movistar.

•Los asesores deberán usar una

escarapela con el logo o nombre del

agente. No esta permitido usarlo en la

camisa.

18 Gerencia Desarrollo Comercial

Jefatura Comunicación y Visibilidad PP

• El logomarca Movistar debe ir bordado a dos tintas en el lado izquierdo de la parte frontal

de la camisa y en la espalda.

APLICACIÓN DE MARCA ESPECIFICACIONES DE LA MARCA

Hilo verde ref. 0664 (new visión)

Hilo azul petróleo ref. 483 (new visión)

19 Gerencia Desarrollo Comercial

Jefatura Comunicación y Visibilidad PP

APLICACIÓN DE MARCA HOMBRE

20 Gerencia Desarrollo Comercial

Jefatura Comunicación y Visibilidad PP

APLICACIÓN DE MARCA MUJER

Recomendaciones

Generales

03

22 Gerencia Desarrollo Comercial

Jefatura Comunicación y Visibilidad PP

IMAGEN Y PRESENTACIÓN PERSONAL

•La camisa debe estar siempre por dentro, el pantalón a la cintura y el cinturón abrochado.

• No podrán utilizarse sandalias o calzado deportivo. El calzado debe estar limpio en todo

momento.

• No debe utilizarse ningún tipo de distintivo diferente a los autorizados por Movistar.

• El Asesor es responsable de la buena conservación del uniforme, siguiendo las instrucciones

de lavado indicadas en las etiquetas.

• El uniforme debe estar siempre limpio y planchado. Tener especial cuidado con cuellos y

puños.

• El asesor es responsable de reparar costuras, reponer botones, revisar la calidad de los

cierres y hacer el mantenimiento indispensable del uniforme.

• Los hombres deben estar correctamente peinados y afeitados. En caso de usar barba o bigote

deberán estar bien arreglados.

•Para las mujeres es aconsejable usar accesorios pequeños y discretos. (no grandes ni

llamativos).

23 Gerencia Desarrollo Comercial

Jefatura Comunicación y Visibilidad PP

IMAGEN Y PRESENTACIÓN PERSONAL

• En caso de utilizarse maquillaje, éste debe ser suave y discreto.

• Los zapatos deben lucir siempre limpios y embetunados.

• Evite, en todo lo posible, portar el uniforme en lugares diferentes al punto de venta.

• Con la finalidad de conservar en buen estado el uniforme se recomienda seguir al pie de la

letra los consejos de lavado de las prendas.

• No esta permitido utilizar ningún distintivo como botón, prendedor o sticker de ninguna

referencia a excepción de los enviados por la compañía para campañas puntuales.

únicamente la escarapela del Agente tamaño carnet.

24 Gerencia Desarrollo Comercial

Jefatura Comunicación y Visibilidad PP

APROBACIÓN

• Los uniformes deben tener aprobación formal por parte de la compañía.

• El agente por medio de el KAM asignado, debe presentar la muestra física de cada una

de las prensas que componen el uniforme. La muestra debe tener aprobación formal de la

jefatura de Visibilidad y Comunicación a canales de la gerencia de desarrollo comercial.

• Bajo ningún motivo esta permitido la producción de uniformes sin previa autorización de la

compañía.

. Dudas o aprobaciones: Lina Marcela Pardo 3186607288 lina.pardoa@telefonica.com

25 Gerencia Desarrollo Comercial

Jefatura Comunicación y Visibilidad PP

Recomendamos los siguientes proveedores que tienen la aprobación de los uniformes:

Safety Work

• Persona de contacto: Wilson Muñoz Valbuena

• Teléfonos: (571) 4520211 - 3165276522

• Dirección: Calle 40 sur # 78j – 33

• Email: info@safetywork.com.co

Dota Expertos

• Persona de contacto: Martha Gloria Palacio

• Teléfonos:(571) 2498017

• Dirección: Diagonal 71 A bis # 20 - 69

• Email: gcomercial@dotaexpertos.com.co

Masson

• Persona de contacto: Betty Lucia Masson

• Teléfonos:(571) 5400128 - 3153288759

• Dirección: Calle 71 # 71 - 39

• Email: massondotacor@yahoo.com

PROVEEDORES SUGERIDOS

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Jefatura Comunicación y Visibilidad PP