la nube de los negocios y su extensión a la cadena de abastecimiento

La Nube de los Negocios y su extensión a la Cadena de Abastecimiento

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Un Concepto…

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la nube de los negocios:

¿Y por qué ahora?

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La nube transforma nuestra forma de relacionarnos…

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COMPRAR

¿Por qué para las personas es fácil?

VENDERMANEJO

CAJA

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¿Por qué para las empresas es difícil?

La problemática que enfrentamos

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Tiempo

Pro

duct

ivid

ad

1980s – Desktop OS“la productividad del empleado”

2000s – Backoffice ERP OS“la productividad de la empresa”

2010s – Inter-Enterprise OS“la productividad de toda la cadena”

Comunidad

Tecnología Capacidades

Una Visión: La siguiente ola de productividad

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¿Qué pasa si?

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CO

MPR

AR Si yo pudiera…

•Descubrir y Calificar proveedores?•Tener el máximo control sobre el gasto?• Colaborar con mis proveedores sin preocuparme por pesadas integraciones IT?

VEN

DER

Si yo pudiera…•Tener acceso a potenciales clientes?•Acceso a inteligencia de mercados que no conozco?•Bajar mis costos de venta?

MANEJOCAJA

Si yo pudiera…•Deshacerme del papel•Asegurar mis ciclos de pago•Tener el cash por más tiempo?

Si yo pudiera…•Deshacerme del papel•Mejorar mi acceso al cash y al crédito?•Que me paguen más rápido?.

¿Y si no fuera tan difícil?

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¿Y qué me ofrece el contexto actual en la nube?

• Tecnología plataformas confiables para automatizar y optimizar los procesos de negocio en la cadena de abastecimiento.

• Comunidad de socios de negocios que se descubren, se conectan, y colaboran.

• Procesos y Capacidades para darle herramientas a nuestros colaboradores internos de aprovechar las virtudes del nuevo esquema.

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Compradores

Sourcing

Procura

Tesorería / Finanzas

IT / Sistemas

¿Que se encuentra en una nube de negocios aplicada a una cadena de abastecimiento?

Ventas / Mktg

Manejo Ordenes

Vendedores

IT / sistemas

CxC/Finanzas

(Ariba OD)

(Ariba On Premise)

(SAP/Oracle/Etc.)

(Salesforce.com, Oracle )

COMPRA

Conseguir Procurar Pagar

Vender EntregarFacturar & cobrar

ManejoK de trabajo

VENTA

MA

NEJO

CA

SH

COMPRAR GESTIONAREFECTIVO VENDER

COMUNIDAD

PROCESOS & CAPACIDADES

Colaboración por pares

Colaboración por pares

Ecosistema de socios

Ecosistema de sociosRed comercial más grande del mundoRed comercial más grande del mundo

Experiencia en el campoExperiencia en el campo Soporte de ejecuciónSoporte de ejecuciónActivación de valorActivación de valor

TECNOLOGÍA

AplicacionesGestión gasto | Gestión finanzas colaborativa | Gestión aceleración ventas

AplicacionesGestión gasto | Gestión finanzas colaborativa | Gestión aceleración ventas

PlataformaAnálisis | Seguridad | Rendimiento | Integración | Movilidad

PlataformaAnálisis | Seguridad | Rendimiento | Integración | Movilidad

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La palabra de los analistasLa palabra de los analistas

Impacto en los ahorros efectivos

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Empresas en la nube solo utilizan dos tercios de recursos y costos

50%50%

Source: 2011 Hackett Procurement Benchmark

Source: 2011 Hackett P2P Study

40.3

26.60.169%

0.255%

Es demostrable una brecha en el costo entre un proceso automatizado y uno manual

The Hackett Group Procurement Benchmark, 2010P2P Study, 2011

Efecto en los tiempos del ciclo de procesamiento de documentos

Source: 2011 Hackett Procurement BenchmarkSource: 2011 Hackett P2P Study

Metricas de eficiencia impactan en los niveles de Servicio

Día nublado: Principales preocupaciones sobre la nube

• Seguridad en tratamiento de la información• Demasiada inversión realizada en sistemas de

gestión / ERPs• Satisfacciones con la inversión tradicional• Mantener Statu Quo / temor al cambio

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Casos de Negocio en Supply ChainCasos de Negocio en Supply Chain

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Caso Newmont YanacochaCaso Newmont Yanacocha

Yanacocha es la mina de oro más grande de Sudamérica ubicada en la provincia y departamento de Cajamarca a 800 kilómetros al

noreste de la ciudad de Lima, Perú, parte de Newmont Mining Corp, Cía de Minas Buenaventura y el IFC.

Factura Electrónica ligada al ciclo de Recepción

– Proceso estable y masificado: 600 proveedores.

– Soporta el 80% de las facturas recibidas, con respaldo en recepción electrónica.

Beneficios:

– 5 días de ventaja en reconciliación de facturas implica mejoras en flujo de caja.

– Contabilidad evita la digitación de la factura, minimizando errores manuales.

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Triple Matching electrónico

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Caso ValeCaso ValeMinera brasileña productora mundial de mineral de hierro. Sus principales actividades son la producción de mineral de hierro,

alumina y bauxita; el transporte (férreo y marítimo); y la generación hidroeléctrica- Vale es una empresa global que cuenta con más de 100,000 colaboradores, y oficinas en Brasil, Australia,

Canadá, China, Japón, Singapur, Corea del Sur y Suiza.

Supplier

Carrier

Legend:

PO Purchase Order ASN Advance Shipment Notice CTRC Brazilian required document

CO Change Order ASN-R e R2 ASN Responses 1 and 2 CTRC-Resp e Resp2 CTRC Responses

OR Order Response INV Invoice GRN Good Receipt Notice

INV-resp Invoice Response RA Remittance Advice

SES -> Service Entry Sheet SES-R -> Service Entry Sheet Response

Vale Solución en la nube

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Caso Collahuasi: Logística en la NubeCaso Collahuasi: Logística en la Nube

Minera de cobre propeidad de Xstrata y Anglo American.

CICLO LOGISTICO INTEGRAL Compañía Minera COLLAHUASI

PROVEEDOR

Crea PedidoCrea Pedido

COMPRADOREllipse

Envío Electrónico Guía de Remisión

Envío Electrónico OC1 2

34

56

Recibe PedidoRecibe Pedido

Genera ASNGenera ASN

Recibe ASNRecibe ASN

Recibe MaterialRecibe Material Envío Físico del Material Envía Material

Envía Material

match

Confirma recepciónConfirma recepción Envío Aviso Electrónico Recepción Recibe confirmación

Recibe confirmación 87

ASN

Guía deDespacho

Caso Compras de Importación:

Proveedor Transportista

Almacen

Embarcador Área Importación

Agente de Aduana

ASN

ASN

ASN

ASN

ASN

Visibilidad de los Procesos a través de Quadrem

BD documental (B/L , guía aérea (CRT),

certificado de origen, factura, lista de empaque, otros

certificados.)

BD documental (B/L , guía aérea (CRT),

certificado de origen, factura, lista de empaque, otros

certificados.)

BENEFICIOS

1. Control del movimiento físico de mercancías desde el Proveedor hasta

almacén de la planta.

2. Visibilidad completa del proceso.

3. Información en tiempo real optimizar la gestión logística interna (KPI,

ciclos).

4. Mejorar el nivel de servicio a los Usuarios (control del tiempo total de

aprovisionamiento).

5. Coordinación en la logística de los retiros o recepciones Reducción

de costos de transporte

6. Aumentar la productividad en Almacen (detalle de ítems incluido en

Aviso de Entrega).

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Caso BHPBCaso BHPB

BHP Billiton es un grupo australiano de recursos diversificado, y cuenta con 40.990 colaboradores trabajando en más de 100

operaciones en 25 países. Opera en siete segmentos: petróleo, aluminio, metales básicos, materiales de acero al carbono; diamantes

y productos especiales; carbón energético y materiales de acero inoxidable. Entre los activos de BHP Billiton en Latinoamérica, figura

una participación de 57,5% en la mina chilena Escondida, operaciones de mineral de hierro en Brasil, de cobre en Perú y de carbón en

Colombia.

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Sistema Integral de Contratos (SIC)

Un ambiente de trabajo integrado para la administración de contratos

Sistema Integral de Contratos

(SIC)

GSAP

LOD

Control de Accesos

y Hotelería

Contratistas

Documentum

Punto de accesoSPA,

Operadores, Contralores,

GSC

+

Contratistas

MIC

Herramientas de Administración

de Contratos

Templates

Formularios

Checklist

Guía Digital

Alertas por Correo

MODULOS

Sicep

Ev. Contratista

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-Legislación vigente

-Documentos contractuales firmados

-Libro de obra (Comunicaciones)

-Responsabilidad subsidiaria

-Subordinación y dependencia

-Pagar según lo contratado

-Medir desempeño

-KPI´s

-Supervisión de la ejecución del contrato

-Control de accesos

-Desarrollo de relaciones laborales

-Control de costos

-Desviaciones de plazo vs. Montos; forecast

-Productividad

-Seguridad

-Medio Ambiente

-Salud

-Relaciones con la Comunidad

Ámbitos a Monitorear

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Lógica funcional del SIC

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04/10/23 © 2001-2008 Quadrem International, Ltd.

Reportes Cartera de Contratos

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Reportes Detalle Contrato

• Rápidamente, respuestas a 20 procesos de compradores buscando sus servicios.

• Un nuevo comprador le asignó contratos por más de 500,000 euros

• Recibieron recomendaciones de este nuevo importante comprador, en línea, que lo validan para otras opciones de crecer el negocio.

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CompañíaProveedor de servicios de

administración de facilidades (oficinas, edificios, almacenes,

etc.)

Desafíos Soluciones aplicadas Resultados

• Asegurar negocios en su territorio,

• Exposición a diferentes compañías locales

• Desarrollo de relaciones a largo plazo con

clientes, para poder cerrar nuevos contratos

• Fueron invitados por una empresa vía

aplicaciones en la nube, a participar de una

subasta reversa.• Una vez en el sistema,

actualizaron su perfil para desarrollar

matching de busqueda en su área

• Recepción de oportunidades de

negocio diarias de otras empresas inscritas

Ejemplo Proveedor: Desarrollo de Ventajas Competitivas a través de la exposición en la nube

“Espero afianzar las relaciones comerciales con este proveedor, y en mi experiencia hasta ahora, lo

recomiendo”

Recomendación escrita en la aplicación, por el importanta nuevo

5. Claves para la implementación

1. Enfoque de Negocios más que técnico

2. Adopción masiva de la comunidad.

3. Aprovechar capacidades del ERP (SAP, Oracle, Ellipse, otros).

4. Integrar operadores logísticos y alinearse con estrategia de Factura electrónica.

5. Asegurar alineamiento de stakeholders internos.

6. No subestimar gestión del cambio y soporte a la operación.

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4. Reflexiones Finales4. Reflexiones Finales

La problemática que enfrentamos

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Iniciativas para una gestión de la Responsabilidad Social soportada en la tecnología:

- Clusters de desarrollo locales-Inclusividad 2.0

-Esquemas de Valor Compartido y Eficiencia

Iniciativas para una gestión de la Responsabilidad Social soportada en la tecnología:

- Clusters de desarrollo locales-Inclusividad 2.0

-Esquemas de Valor Compartido y Eficiencia

El reto en Perú