iso 2000
Post on 30-Jul-2015
6.916 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Preparado por KMC
ISO-9
001:2000
SISTEMA DE CALIDAD
CLIENTES “ENCANTADOS”
YO
“HACER COSASY HACERLAS BIEN”
EQUIPO
NOTAN LASMEJORAS
CLIENTES
Preparado por KMC
ISO-9
001:2000
SISTEMA DE CALIDAD
CLIENTES “ENCANTADOS”
YO
“HACER COSASY HACERLAS BIEN”
EQUIPO
NOTAN LASMEJORAS
CLIENTES
DEFINIRLAS HACERLAS:- SABER- PODER- QUERER
EXTERNOS
Preparado por KMC
ISO-9
001:2000
SISTEMA DE CALIDAD
CLIENTES “ENCANTADOS”
YO
“HACER COSASY HACERLAS BIEN”
EQUIPO
NOTAN LASMEJORAS
CLIENTES
DEFINIRLAS HACERLAS:- SABER- PODER- QUERER
DIRECCIÓN
RECURSOSMOTIVACIÓNMEDIR LOS
RESULTADOSIndicadoresComité Calidad + Audit. InternasRev. Dirección
“NO CONFORMIDADES”INTERNOS
EXTERNOS
“ACCIONES CORRECTORAS”
DocumentarlasAnalizarlasTratarlas
“Procedimientos”
Preparado por KMC
ISO-9
001:2000
SISTEMA DE CALIDAD
CLIENTES “ENCANTADOS”
YO
“HACER COSASY HACERLAS BIEN”
EQUIPO
NOTAN LASMEJORAS
CLIENTES
DEFINIRLAS HACERLAS:- SABER- PODER- QUERER
DIRECCIÓN
RECURSOSMOTIVACIÓNMEDIR LOS
RESULTADOSIndicadoresComité Calidad + Audit. InternasRev. Dirección
“NO CONFORMIDADES”INTERNOS
EXTERNOS
“ACCIONES CORRECTORAS”
MEJORA CONTINUAP - D - C - A INDICADORES / ENCUESTAS
DocumentarlasAnalizarlasTratarlas
“Procedimientos”
Preparado por KMC
ISO-9
001:2000
SISTEMA DE CALIDAD
CLIENTES “ENCANTADOS”
YO
“HACER COSASY HACERLAS BIEN”
EQUIPO
NOTAN LASMEJORAS
CLIENTES
DEFINIRLAS HACERLAS:- SABER- PODER- QUERER
DIRECCIÓN
RECURSOSMOTIVACIÓNMEDIR LOS
RESULTADOSIndicadoresComité Calidad + Audit. InternasRev. Dirección
“NO CONFORMIDADES”INTERNOS
EXTERNOS
“ACCIONES CORRECTORAS”
MEJORA CONTINUAP - D - C - A INDICADORES / ENCUESTAS
DocumentarlasAnalizarlasTratarlas
ResponsablesPlazoEficacia
Sugerenciasde mejora
“Procedimientos”
Preparado por KMC
ISO-9
001:2000
SISTEMA DE CALIDAD
CLIENTES “ENCANTADOS”
YO
“HACER COSASY HACERLAS BIEN”
EQUIPO
NOTAN LASMEJORAS
CLIENTES
DEFINIRLAS HACERLAS:- SABER- PODER- QUERER
DIRECCIÓN
RECURSOSMOTIVACIÓNMEDIR LOS
RESULTADOSIndicadoresComité Calidad + Audit. InternasRev. Dirección
“NO CONFORMIDADES”INTERNOS
EXTERNOS
“ACCIONES CORRECTORAS”
MEJORA CONTINUAP - D - C - A INDICADORES / ENCUESTAS
DocumentarlasAnalizarlasTratarlas
ResponsablesPlazoEficacia
Sugerenciasde mejora
“Procedimientos”
REGISTROS
top related