internet y el terremoto 2010 josé m. piquer nic labs - universidad de chile

Internet y el Terremoto 2010

José M. PiquerNIC labs - Universidad de Chile

Objetivos

Exponer evidencia del comportamiento de Internet el 27/2/2010

Generar conciencia de lo grave que es que Internet se caiga

Convencerlos que Internet es una infraestructura crítica para Chile

Síntomas Iniciales

Servidores DNS de NIC Chile

Síntomas Iniciales

Carga diaria de los servidores

Síntomas Iniciales

Servidores en Santiago casi sin carga Los Angeles (USA) toma mucho tráfico Sao Paulo (BR) y Praga (R. Checa) le

siguen Solo se normaliza completamente el 1 de

marzo (lunes) ¿Por qué pasó algo tan raro?

Evidencia Circunstancial

Administradores de Sistemas: 90%

concuerdan con nuestros síntomas La Internet se les cayó tipo 4:00 Volvió tipo 11:00 ¿Cómo comprobar este hecho?

La Primera Prueba

Proyecto Route Views U. of Oregon Rutas BGP-4 en USA Software BGPlay que grafica rutas Datos de los últimos 10 días Apurarse en medir visibilidad de las redes

chilenas la noche del terremoto Hipótesis: caída masiva del Internet chileno

NIC Chile 3:37 AM

NIC Chile: www.nic.cl

NIC Chile 3:41 AM

NIC Chile: www.nic.cl

NIC Chile 4:07 AM

NIC Chile: www.nic.cl

NIC Chile 9:14 AM

NIC Chile: www.nic.cl

NIC Chile 9:15 AM

NIC Chile: www.nic.cl

M. Interior 3:37 AM

Interior

M. Interior 3:39 AM

Interior

M. Interior 5:12 AM

Interior

M. Interior 5:13 AM

Interior

M. Interior 7:45 AM

Interior

M. Interior 11:37 AM

Interior

M. Interior 12:47 AM

Interior

Movistar 6:00 AM

Movistar

Movistar 12:48 AM

Movistar

La Prueba Final

Proyecto RIS analiza ruteo BGP-4 13 recolectores en el mundo

La Prueba Final

Tomamos una foto de RIS a las 5:00 Buscamos la lista de todas las redes

chilenas Comparamos su presencia con la noche

anterior Un 64%64% del Internet chileno desapareciódesapareció de

las tablas BGP4 de todo el mundo

La Prueba Final

http://www.niclabs.cl/terremoto

Cronología

3:37 Se cae Global Crossing 3:40 Se re-rutea por Telefonica 4:00-9:00 caída masiva: Entel, GTD, Telmex 9:00-11:00 algunos vuelven: Entel, Orange

inestable 11:30 Vuelve Telmex Inestabilidades el resto del fin de semana

Hipótesis

La caída de Global Crossing El largo corte de luz en el Centro de Stgo Generaron la desconexión completa de un

segmento importante del Internet chileno Tal vez enlaces que fallaron Tal vez puntos de interconexión mal

administrados

Conclusiones

El Internet chileno no pasó la prueba Existiendo conectividad internacional Con DataCenters operativos y autónomos Con acuerdos de intercambio Algo falló por la falta de energía

¡Y esto es grave!

Onemi quedó sin Internet Muchos usuarios 3G quedaron sin Internet Muchos medios informativos inalcanzables Cuando más se necesitaban Y debió haber funcionado... (teléfonos no)

¿Qué Funcionó Bien?

Fin de semana siguiente: Información Redes Sociales: encontrarse, organizar

ayuda F. Cubillos es un ejemplo MOP funcionó como un ejemplo Internet fue clave en la recuperación

Infraestructura Crítica

Internet es crucial para el país Esto incluye: red física, ruteo, servidores y

contenido Ya no es un lujo opcional para un servicio El 27/2 pudo haber salvado vidas Y pudo haber operado bien

¿Qué se requiere?

Contenido útil y necesario Servidores en DataCenters (energía propia) Conexiones redundantes a ISPs con

DataCenters propios Enlaces con energía propia si la requieren Pensamos que fallaron los 2 últimos ese día

¿Y el resto?

Contenido casi no existió (Onemi) Excepción a la regla: MOP ¿Cuántos servidores de Chile están en

condiciones de operar en condiciones de catástrofe?

Internet es fundamental que opere y muchas reparticiones no lo perciben aun

¿Qué Hacer?

Servidores en DataCenters Y un sitio de contingencia espejado Conexiones a múltiples proveedores Buscar socios tecnológicos en la industria

que apoyen este diseño Convencer a sus autoridades que la

plataforma Internet es crítica

Reflexiones Finales

Internet público es una infraestructura crítica Muy útil en tiempos de catástrofe Diseñado para ser resiliente Debemos reforzar nuestras plataformas Chile casicasi logró pasar la prueba del 27/2