historia de la administración
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Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicios No. 253
“Miguel Hidalgo y Costilla”
Alumno: Kevin Alfaro Carrillo
Materia: Administración
Programación 6°A
Fecha: 12/Febrero/2015
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Índice
Introducción 2
Historia de la Administración 3
Antecedentes Históricos de la Administración 3
Nacimiento de los Grupos Humanos 4
Revolución Industrial 5
Antecedentes Históricos de la Administración de México 6
Precursores de Administración 7
Escuela Científica de la Administración 8
Escuela de Proceso Administrativo 10
Escuela del Comportamiento Humano 10
Escuela Empriológica 11
Escuela del Sistema Social 11
Escuela Burocrática 12
Escuela Estructuralista 13
Teoría General de Sistemas 13
Conclusión 15
Referencias Bibliográficas y Electrónicas 16
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Introducción
A lo largo de la historia de la humanidad, el hombre ha convivido con sus semejantes y
ha tenido necesidades de vestido, alimento, vivienda, seguridad, entre otras.
El hombre ha buscado maneras de organizarse en grupos, es decir en sociedades o
pueblos donde cada uno de los integrantes cumplía con tareas específicas de acuerdo
a sus talentos; unos se dedicaban a la agricultura, otros a la caza, o al comercio, o
entre otros talentos que integraba el hombre.
La administración es muy antigua, y está relacionada con el hombre desde que este
usó el razonamiento; ya que se buscó la manera de limitar tareas, tener un líder, tomar
decisiones, planear y llevar a cabo acciones encaminadas a lograr algún objetivo tanto
social como individual. Más el reconocimiento como ciencia de la Administración, esta
se viene a dar mucho tiempo después, aunque siempre a lo largo de la evolución
historia del hombre; desde las culturas primitivas hasta nuestros días observamos que
día a día existe la necesidad de planificar, organizar, dirigir y controlar lo que siempre
han estado, pero que han sido enfocadas de maneras distintas a lo largo del tiempo, ya
que cada pueblo o sociedad fue aplicándolas según las necesidades y contextos que
se presentaban en esos momentos, razón por la que han ido evolucionando las formas
de administrar. Hoy en día hay herramientas de desarrollo, innovación, gestión,
creatividad, competencias, procesos, estrategias, han sido implementadas para mejorar
la administración y optimizar los tiempos y recursos para obtener el mejor beneficio de
ellos y alcanzar sus objetivos.
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LA HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
La administración aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad. El
surgimiento de la administración es un acontecimiento de primera importancia en la
historia social, que en pocos casos, si los hay, una institución básicamente nueva, o
algún nuevo grupo dirigente, han surgido tan rápido como la administración desde un
principio del siglo. Pocas veces en la historia de la humanidad una institución se ha
manifestado indispensable con tanta rapidez. La administración que es el órgano
específico encargado de hacer que los recursos sean productivos, esto es, con la
responsabilidad de organizar el desarrollo económico, refleja el espíritu esencial de la
era moderna. Es en realidad indispensable y esto explica por qué, una vez creada,
creció con tanta rapidez.
Antecedentes Históricos de la Administración
La historia de la Administración comprende dos momentos, el primero tiene lugar con el
origen de los grupos humanos, y el segundo, con el surgimiento de la Revolución
Industrial. Esta disciplina nace con el hombre mismo, desde el momento que tuvo
necesidad de integrarse en grupos. Esto lo llevó a planear y darse cuenta que no podía
lograr sus objetivos de manera individual, sino que requería de los demás. Así, fue
descubriendo que cada elemento del grupo poseía diferentes habilidades, que al
conjuntarse ayudaban a conseguir el objetivo propuesto: sobrevivir. De esta manera,
cada miembro hacía su aportación.
Al empezar a organizarse, los grupos se vieron en la necesidad de establecer reglas a
fin de mantener un orden entre ellos mismos, pues de otra manera cada quien
actuaría en forma independiente y se perdería el objetivo común. Conforme pasaba el
tiempo, se dieron cuenta que no sólo bastaba coordinarse, también era fundamental
administrar los recursos.
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Nacimiento de los Grupos Humanos
Con el paso del tiempo, los grupos crecieron hasta formar grandes civilizaciones, cuyas
necesidades fueron en aumento; entonces, la administración empezó a formar parte de
la vida cotidiana.
En las civilizaciones antiguas, la administración fue adquiriendo fuerza, ya que
permitía a los grandes líderes organizar y guiar a sus pueblos. En el siglo X a.C.,
Salomón gobernó desde el Nilo hasta el Éufrates en Mesopotamia. Fue un rey
reconocido y apreciado por guiar con sabiduría a su pueblo y repartir
equitativamente los recursos entre la población.
También hallamos a los sumerios, quienes cinco mil años a.C. se asentaron entre los
ríos Tigris y Éufrates, en la antigua Mesopotamia (hoy sur de Irak). Este pueblo
practicaba un control administrativo mediante el sistema tributario.
Otra de las civilizaciones antiguas de importancia para la práctica administrativa es la
hebrea. Se dice que Moisés fue un gran administrador porque supo conducir
adecuadamente las relaciones humanas entre sus subordinados, así como llevar a
cabo una buena selección, adiestramiento y organización de personal; además de
aplicar lo que actualmente se conoce como el principio de delegación de autoridad.
Los egipcios son otro de los pueblos antiguos de gran envergadura, reconocido por la
edificación de sus pirámides, donde se observa su organización para resolver el
problema del transporte de material, alojamiento y construcción, dirección y control de
gran número de trabajadores (esclavos).
Hammurabi, rey de Babilonia, aportó a la administración el código que lleva su
nombre, donde estableció el salario mínimo y señaló que la responsabilidad no puede
transferirse.
La aportación principal de la civilización china a la Administración consistió en
reconocer la necesidad de la organización, dirección y control. Además, hizo hincapié
en un sistema que los llevara a la especialización.
Por su parte, los griegos usaron métodos de trabajo y tiempo, administraron
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operaciones comerciales y plantearon la división del trabajo.
La antigua Roma organizó, administró y controló los territorios y pueblos que fue
conquistando (se dice que consiguió el control de una población aproximadamente de
cincuenta millones de personas). También implantó un sistema de organización
basado en la delegación de autoridad.
A la caída de Roma (aproximadamente en el año 476 d.C.), se inicia en Europa la Edad
Media. En ésta, el rey era poseedor de la tierra y cedía una parte a la más alta nobleza
a cambio de apoyo militar y financiero, y así sucesivamente en escala descendente
hasta llegar al señor feudal y los siervos. Este tipo de sistema representó una forma de
descentralización a gran escala que ha adquirido gran importancia en la actualidad.
Con el paso del tiempo, hubo una gran demanda agrícola que favoreció el desarrollo de
los oficios (carpinteros, zapateros, herreros, etcétera) y de los artesanos, quienes al
poder comprar su libertad podían trabajar en las ciudades. Estos grandes cambios
condujeron a la formación de una organización estructurada y de oficios. Comienzan a
formarse gremios (grupos de trabajadores especializados) que fortalecieron la
jerarquía maestro-aprendiz-jornalero. Así, inician a regularse las horas de trabajo,
salarios y precios, aportaciones importantes a la práctica administrativa. Finalmente
empieza el declive de estos grupos debido a la aparición del mercantilismo y la
necesidad de nuevas maquinarias. De esta manera, surgen otros empleos y
divisiones de trabajo, base para la industria manufacturera.
Revolución Industrial
Precisamente en este periodo de cambios, la administración empieza a jugar un papel
trascendente, ya que los dueños de las industrias, al contar con más recursos,
tuvieron la necesidad de organizar y administrarlos, e invertir; contratar mano de obra,
especializar y dividir el trabajo; y contar con personal capaz de planear, organizar,
dirigir y controlar los esfuerzos. Sin embargo, no todo fue fácil ni aceptado. Un
problema era el analfabetismo y la falta de habilidades para desempeñarse en el
trabajo. Por ello, y con el fin de estandarizar a los trabajadores, se organizaron
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programas de entrenamiento y motivación por medio de estímulos salariales; y
también se aplicaron sanciones.
La Revolución Industrial comprendió tres etapas: de 1760 a 1850, cuando tuvo lugar el
gran cambio en Inglaterra, con la producción de bienes de consumo textiles y de
energía; de 1850 a 1900, en la que toda Europa vivió el crecimiento de la competencia
y se desarrolló la industria de bienes y de producción, se expandió el ferrocarril
haciendo crecer los mercados, y se empezó a utilizar la hidroeléctrica y el petróleo; y
en 1900, cuando los grandes conglomerados industriales provocaron el ascenso de la
producción automatizada y en serie, avanzaron la industria química y electrónica y la
comunicación.
Antecedentes Históricos de la Administración en México
México es considerado un pueblo que posee una cultura de las más antiguas del
continente americano y un territorio con enormes recursos naturales, además de sus
tradiciones. A pesar de sus largos periodos de luchas armadas intestinas y contra las
invasiones del exterior, ha logrado desarrollarse.
Desde la época precolombina, la administración va adquiriendo relevancia. En este
periodo, hallamos diversas culturas que desarrollaron formas de organización y
gobierno avanzadas. Por ejemplo, la mixteco-zapoteca (que ocupó los límites de los
estados de Puebla, Oaxaca y Guerrero) se destacó por su producción de piedra tallada,
cerámica y trabajos en oro y jade, y la utilización de sistemas de planeación, dirección y
control. Los tarascos (ubicados cerca de la laguna de Pátzcuaro), organizados en
gremios, contaban con un sistema de coordinación bastante adecuado; se
dedicaban a la caza, pesca y agricultura. Los teotihuacanos, que contaban con una
estructura jerárquica por niveles (emperador, sacerdotes, guerreros, albañiles,
tejedores, músicos, etcétera), basaban su economía en la agricultura intensiva y
desarrollaron profusamente la arquitectura; en todas sus actividades la aplicación del
proceso administrativo estaba presente.
Otras culturas de gran importancia fueron la tolteca y chichimeca; con una
organización de tipo militar, sus clases sociales estaban conformadas por artesanos y
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agricultores, y lograron grandes avances en la arquitectura. Los totonacos y
huastecos, organizados en cacicazgos. Los aztecas, divididos en clases sociales:
nobles, comerciantes, sacerdotes, artistas y tributarios, construyeron impresionantes
centros ceremoniales y fueron grandes escultores, y pudieron expandirse gracias a su
excelente organización aplicando los conceptos de administrador y ejecutor. Los
olmecas, cultura notable por sus artistas, tenían una base organizacional constituida
por dirigentes, sacerdotes, comerciantes, constructores y agricultores. Y los mayas,
excelentes en astronomía y matemáticas, consolidaron una organización inigualable en
el comercio, eran dueños de almacenes y flotas de canoas, y concedían créditos.
Precursores de la Administración
A comienzos del siglo XX dos ingenieros desarrollaron los trabajos pioneros sobre
administración. Un estadounidense Frederick Winslow Taylor quien desarrolla la
escuela de administración científica, escuela que se preocupa por aumentar la
eficiencia de la industria, inicialmente, de la racionalización del trabajo del obrero. El
otro es el europeo Henri Fayol quien desarrolla la llamada teoría clásica la cual se
ocupa del aumento de la eficiencia de la empresa a través de su organización y de la
aplicación de principios científicos generales de la administración. Estos dos
personajes no se comunicaron entre sí y partieron de puntos de vista diferentes y aún
opuestos, lo cierto es que sus ideas construyen las bases del llamado enfoque clásico
o tradicional de la administración, dominando casi las cuatro primeras décadas de
dicho siglo.
La preocupación básica de la escuela es aumentar la productividad y el nivel de los
trabajadores. La administración científica desarrolla un enfoque de abajo hacia arriba
(del obrero hacia el supervisor y el gerente) y su principal característica es el énfasis en
las tareas, de esto parte la Organización Racional del Trabajo, (O. R. T.) la cual permite
la especialización del trabajador además de esto, una corriente de ideas desarrolladas
por ingenieros para crear una verdadera ingeniería industrial.
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Escuela Científica de la Administración
La administración comienza con una escuela llamada “escuela científica de la
administración”. Esta fue creada por Frederick Taylor, y su principal enfoque fue la
producción de tareas. Taylor decía que la aplicación del método científico a la
administración servía para evitar y superar las aparentes dificultades que ha existido
entre trabajadores y patrones, sustituyendo el antagonismo por la cooperación y la
ayuda mutua. Considero al hombre como económico, tuvo un sistema de salario e
incentivos ya sean económicos o materiales.
Marco cinco principios generales de la administración:
Substituir las reglas por la ciencia (conocimiento organizado).
Obtener armonía más que discordia en la acción de grupo.
Lograr la cooperación entre los seres humanos, en vez del individualismo
caótico.
Trabajar en busca de una producción máxima en vez de una producción
restringida.
Desarrollar a todos los trabajadores hasta el grado más alto posible para su
propio beneficio y la mayor prosperidad de la compañía.
Dentro de la escuela y siguiendo las ideas de Taylor que muchos los han considerado
como “seguidores”, estos fueron:
Henry Gantt
Se le considera como el más seguidor de Taylor ya que por mucho tiempo trabajo
colaborando con él; sin embargo, en los momentos en que empezaba la crítica a las
teorías de Taylor exageradas por algunos y llevaban a cierta deshumanización, Gantt
mostro un especial interés no solo teórico, sino practico por el aspecto humano. Quizá
su interés por el hombre es lo que lo hace más característico y lo que más destaco de
él.
Uno de los instrumentos más valiosos creados y que actualmente es conocido, es la
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gráfica de barras, hoy conocida como la gráfica de Gantt, la cual consiste en un
diagrama en el cual el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical
se registran las distintas funciones, las que se representan por barras horizontales,
indicando los diversos tiempos que cada una de ellas exige; esto sirve para tener un
control perfecto de que es lo que hay que hacer en cada día, de cuando debe
comenzar una actividad al terminar otra que le es necesariamente previa. Muchos han
afirmado que la gráfica de Gantt pierde su valor frente a novedades tales como los
sistemas de ruta crítica, pero la realidad es que, para cosas sencillas se sigue
utilizando la gráfica casi universalmente.
Gantt enfatizo el existo que este está ligado con el entrenamiento de los trabajadores y
que este y la capacitación son responsables de la administración.
Frank y Lillian Gilbreth
Gilbert trato de profundizar hasta el máximo en los aspectos físicos y el control de los
movimientos realizados en el trabajo. La labor de su esposa fue relacionarlos con los
aspectos psicológicos y de otras disciplinas, de tal manera que también que pueda
asegurarse que Gilbreth no es de ninguna manera solo un propagador de normas
mecánicas que hirieran la dignidad de los obreros. Así, estudio también la fatiga, con el
fin de encontrar la manera de reducirlos.
Henry Ford
Utilizó un sistema de integración vertical y horizontal, produciendo desde la materia
prima inicial hasta el producto final, además de una cadena de distribución comercial a
través de agencias propias. Hizo una de las mayores fortunas del mundo gracias al
constante perfeccionamiento de sus métodos, procesos y productos. A través de la
racionalización de la producción creó la línea de montaje, lo que le permitió la
producción en serie, esto es, el moderno método que permite fabricar grandes
cantidades de un determinado producto estandarizado.
Se caracteriza por la aceleración de la producción por medio de un trabajo rítmico,
coordinado y económico. Fue también uno de los primeros hombres de empresa en
utilizar incentivos no saláriales para sus empleados. En el área de mercadeo implantó
la asistencia técnica, el sistema de concesionarios y una inteligente política de precios.
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Emerson
Buscó simplificar los métodos de estudios y de trabajo de su maestro (Taylor),
creyendo que aun perjudicando la perfección de la organización, sería más razonable
realizar menores gastos en el análisis del trabajo. Fue el hombre que popularizó la
administración científica y desarrolló los primeros trabajos sobre selección y
entrenamiento de los empleados.
Escuela del Proceso Administrativo
Después vino la siguiente escuela que fue creada por Henry Fayol la cual la llamo
“escuela del proceso administrativos” su enfoque principal fue la forma de organización
(estructura); propuso los elementos de la administración que son: prevenir, organizar,
mandar, coordinar y controlar. Su concepción del hombre fue “hombre funcional”.
Escuela del Comportamiento Humano
Otro gran expositor de la administración fue Elton Mayo con su “escuela del
comportamiento humano” esta fue hecha como su nombre lo indica para enfatizar, que
el comportamiento humano es la esencia de la administración. Ya que la administración
es hacer atreves de otros, esto es la manera en que esos otros sientan, reaccionan y
actúen necesariamente a las características de la administración.
Esta escuela también se basó en identificar a los grupos formales e informales dentro
de una estancia o empresa, explico que las personas debían ser entendidas como tal,
lo principal de esta escuela era la motivación y las relaciones interpersonales entre los
trabajadores. A la conclusión a la que llego Mayo fue que los factores técnicos y
económicos son menos importantes que los factores emocionales, las actitudes y los
sentimientos. Sin embargo, los factores que influyen a las actitudes de los empleados y
sus sentimientos son aquellos que surgen en la participación en los grupos sociales.
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Escuela Empriológica
Otra escuela fue la empiriológica de Ernest Dale. Esta se basó en el principal medio
para transferir la experiencia a los demás personas, esto significa que la administración
consiste en aprender a tomar decisiones en base al análisis de casos reales. También
la administración debe tener un constante avance, se piensa que esta no alcanza un
nivel técnico, ni existen reglas y mucho menos no hay un método que sea aplicable
hacia la administración.
Dale establece que uno de los mejores métodos para la enseñanza de la
administración es el método de los casos, pero aún mejor el de simulaciones. Con esto
Dale quiso decir que pensar en solo aprender unas cuantas reglas sobre el proceso
para ver si se ha aprendido ya en la administración.
Escuela del Sistema Social
Esta escuela surge de las circunstancias de considerar como al hombre lo más
importante de la administración. Esta escuela se interesa más por las relaciones
interculturales y en comparación con la del comportamiento humano. Esta busca
aspectos psicológicos y los sociales aspectos sociológicos, a pesar de que cada día
más se conectan estos dos campos. La escuela trata de identificar a los diversos
grupos sociales internos como los externos que forman el medio ambiente y más en
concreto, las fuerzas que determinen los cambios.
El fundamento en que se apoya esta escuela es el siguiente: si la esencia de la
administración es la coordinación, este es un elemento esencialmente sociológico y por
lo siguiente debe ser estudiado con todas las formas de cooperación no colaboración
entre los hombres, para estimular la interacción entre los individuos que conforman un
sistema social y evitar la separación entre ellos, con base a un equilibrio entre los
mejores intereses del grupo.
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Escuela Burocrática
Max Weber, quien es ampliamente reconocido como el padre de la Burocracia. La
administración bajo esta forma de pensamiento administrativo se centra en el
seguimiento de normas, reglas y procedimientos, así como el concepto de racionalidad,
considerándose éstos como elementos totales para que la organización alcance sus
objetivos. La teoría Burocrática ya no se interesa en la manera como el individuo
percibe la organización y su medio ambiente, sino que se preocupa por la organización
total como sistema social, cuya estructura debe estudiarse en si misma. La corriente
Burocrática pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando atención tanto a
su estructura como al recurso humano, abordando aspectos tales como la
correspondencia entre la organización formal e informal, entre los objetivos de la
organización y los objetivos personales y entre los estímulos materiales y sociales.
Tiene como objetivo principal estudiar los problemas de las empresas y sus causas
prestando especial atención a los aspectos de autoridad y comunicación. Considera
que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas: autoridad, comunicación,
estructura de comportamiento, estructura de formalización. Sus funciones son de
especialización, estructuración, predicción, estabilidad, racionalidad democracia.
El enfoque principal de esta escuela fue el de la autoridad, se basaba en el
funcionamiento de la sociedad, el distinguí tres tipos de sociedades:
Tradicional (herencia)
Carismática (cualidades)
Legal / Racional / Burocrática
La burocracia en ese entonces era la eficiencia que tenían en las organizaciones,
autoridad y el mando que eran las órdenes e Instrucciones. Es la facultad que tiene una
persona para mandar y para ser obedecido.
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Escuela Estructuralista
Esta corriente aparece a finales de los años cincuenta como consecuencia de la baja
productividad, ya que las corrientes científicas y del humano creacionismo habían
tomado en cuenta a la productividad o al personal pero en forma aislada y está
integrada por un grupo de psicólogos y sociólogos que se dedican a estudiar el
comportamiento humano. La corriente estructuralista, pretende equilibrar los recursos
de la empresa, prestando atención tanto a su estructura como al recurso humano. Es
una corriente que tiene como objetivo principal estudiar los problemas de la empresa y
sus causas prestando especial atención a los aspectos de autoridad y comunicación.
Esta corriente considera que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas: o
AUTORIDAD: Todas las organizaciones cuentan con un grupo de personas o persona
que tienen a su cargo la dirección de otras. O COMUNICACIÓN: En mayor o menor
grado, en las empresas se da para lograr los objetivos. O ESTRUCTURA DE
COMPORTAMIENTO: Este elemento se refiere a la división del trabajo, a la forma en
cómo funciona las empresas y al comportamiento del personal. O ESTRUCTURA DE
FORMALIZACIÓN: Consiste en estudiar las normas, las reglas y políticas bajo las que
trabaja la empresa.
Teoría General de Sistemas
La teoría de sistemas (TS) es un ramo específico de la teoría general de sistemas
(TGS). La TGS surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados
entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones
prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear
condiciones de aplicación en la realidad empírica. Los supuestos básicos de la TGS
son:
1. Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias naturales y
sociales.
2. Esa integración parece orientarse rumbo a una teoría de sistemas.
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3. Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los campos
no-físicos del conocimiento científico, especialmente en ciencias sociales.
4. Con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan
verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos
aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
5. Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica.
La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en
términos de sus elementos separados; su comprensión se presenta cuando se estudian
globalmente. La TGS se fundamenta en tres premisas básicas:
1. Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro más
grande.
2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que se
examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas,
generalmente en los contiguos. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso
de cambio infinito con su entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio
cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energía.
3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas
biológicos y mecánicos esta afirmación es intuitiva. Los tejidos musculares por ejemplo,
se contraen porque están constituidos por una estructura celular que permite
contracciones. El interés de la TGS, son las características y parámetros que establece
para todos los sistemas. Aplicada a la administración la TS, la empresa se ve como una
estructura que se reproduce y se visualiza a través de un sistema de toma de
decisiones, tanto individual como colectivamente.
Así con las escuela de la administración ya mencionada se llevó la historia junto con la
evolución de esta y hasta nuestros días aún existe y seguirá existiendo la
administración.
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Conclusión
En conclusión, la administración tal cual la conocemos hoy en día ha sufrido una
evolución a lo largo de la historia de la humanidad, ya que no son las mismas
ideologías ni contextos los que se han presentado, aunque en esencia las necesidades
son las mismas.
Desde la antigüedad se pueden apreciar las bases que fueron transformándose para
llegar a los conocimientos, teorías y preceptos administrativos de hoy en día que
tuvieron a lo largo de la historia ideas y transformaciones, además de personajes
quienes con sus investigaciones dejaron aportaciones importantes y que actualmente
están en constante cambio y actualización de acuerdo a los contextos y cambios que
se van presentando para una mejora continua donde se busque la optimización de los
recursos de hombre y para el hombre, ya que él es el motor de las organizaciones,
empresas y del planeta.
Hoy en día la administración constituye una rama imprescindible en cada empresa en
el mundo, ya que siempre existirán recursos, los cuales deben ser aprovechados de la
mejor manera posible asimismo existirá Capital humano que bien focalizado ayudara al
logros de los objetivos.
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Referencias Bibliográficas y Electrónicas
Ana Cristina Villarreal Toral. (2013). Historia, cambios y evolución de la administración. Febrero 12, 2015, de GestioPolis Sitio web: http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/historia-cambios-y-evolucion-de-la-administracion.htm
Gabriela Montero Montiel. (2005). Apuntes para La Asignatura Administración 1. Febrero 12, 2015, de Google Sitio web: http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/98/1/admon1.pdf
José Alberto Ortiz. (2005). Historia de la Administración. febrero 12, 2015, de Monografias.com Sitio web: http://www.monografias.com/trabajos7/admi/admi2.shtml
José Ramírez. (2007). Antecedentes históricos de la Administración. Febrero 11, 2015, de Monografias.com Sitio web: http://www.monografias.com/trabajos55/historia-de-la-administracion/historia-de-la-administracion2.shtml
Ricky W. Griffin, Magda Elizabeth Treviño Rosales, María Angelina Arriola Miranda. (2011). Administración . Estados Unidos: Cengage Learning Editores.
Stephen P. Robbins. (2005). Administración. México DF: Pearson Educación.
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