generositat en xarxa

Generositaten xarxaJornada de treball col·laboratiu en xarxa: Generositat, Coneixement i Salut

Departamentde comunicacióBarcelona, 6 de juny de 2016

Qui érem?

Què volíem?

• Posar-nos als llocs on són els donants• Coneixe’ls millor• Fer-los copartíceps• Pla estratègic

facebook.com/donarsangSeguidors: 17.600 (12%)Des de juny de 2009. Actius des de maig de 2012

• Fidelització• Captació per prescripció• Pertinença

twitter.com/donarsangSeguidors: 10.800 (20%)Des de juny de 2009.Actius des de maig de 2012

• Interacció directa• Acompanyament• Divulgació

facebook.com/bancdelletSeguidors: 2.700 (32%)Llançament 2014

• Suport a les mares• Captació per prescripció• Sentiment de pertinença

instagram.com/donarsangSeguidors: 2.100Presència des de 2015• Dinamització • Fomentar continguts audiovisuals

flickr.com/bancsang youtube.com/bancsangRepositori d’imatges i vídeos per a mitjans, col·laboradors, etc.

linkedin.com/bancsang

Contactes. Aconseguir més seguidors

Contactes. Connectar amb influenciadors

Contactes. Connectar amb influenciadors

Contactes. Conèixer millor els donants

Contactes. Conèixer millor els donants

Continguts. Generar comunitat

Continguts. Generar comunitat

Continguts. Informar

Continguts. Transmetre valors

Converses. Parlar amb els donants

Converses. Parlar amb els donants

Col·laboració. De donants a prescriptors

Col·laboració

Inclusiva

Inclusiva

https://www.youtube.com/watch?v=OC_x3gXykN4

Compartir: concepto clave

Co-comunicar

Co-comunicar

Evolució del concepte. Joves

Evolució. Receptors

Evolució. Receptors

Evolució del concepte. Receptors

Evolució del concepte. Receptors

xarxessocials.gencat.cat

Aprenentatges a partir de l’experiència

Si saps el per a què, trobaràs el com

Font: Boston Consulting Group

Si saps el per a què, trobaràs el com

Ets qui diem que ets

Una recomanació per part d’un usuari de Facebook augmenta les possibilitats de compra de 2 de cada 3 dels seus amics a la xarxa social

Fomentem històries que emocionin

Escoltem

Un compromís és un compromís

Un compromís és un compromís

Que el llegir no ens faci perdre l’escriure