generositat en xarxa

Generositaten xarxaJornada de treball col·laboratiu en xarxa: Generositat, Coneixement i Salut

Departamentde comunicacióBarcelona, 6 de juny de 2016

Qui érem?

Què volíem?

• Posar-nos als llocs on són els donants• Coneixe’ls millor• Fer-los copartíceps• Pla estratègic

facebook.com/donarsangSeguidors: 17.600 (12%)Des de juny de 2009. Actius des de maig de 2012

• Fidelització• Captació per prescripció• Pertinença

twitter.com/donarsangSeguidors: 10.800 (20%)Des de juny de 2009.Actius des de maig de 2012

• Interacció directa• Acompanyament• Divulgació

facebook.com/bancdelletSeguidors: 2.700 (32%)Llançament 2014

• Suport a les mares• Captació per prescripció• Sentiment de pertinença

instagram.com/donarsangSeguidors: 2.100Presència des de 2015• Dinamització • Fomentar continguts audiovisuals

flickr.com/bancsang youtube.com/bancsangRepositori d’imatges i vídeos per a mitjans, col·laboradors, etc.

linkedin.com/bancsang

Contactes. Aconseguir més seguidors

Contactes. Connectar amb influenciadors

Contactes. Conèixer millor els donants

Continguts. Generar comunitat

Continguts. Informar

Continguts. Transmetre valors

Converses. Parlar amb els donants

Col·laboració. De donants a prescriptors

Col·laboració

Inclusiva

Inclusiva

https://www.youtube.com/watch?v=OC_x3gXykN4



Compartir: concepto clave

Co-comunicar

Co-comunicar

Evolució del concepte. Joves

Evolució. Receptors

https://www.youtube.com/watch?v=7YoOYQ5WKOM

Evolució. Receptors

Evolució del concepte. Receptors

xarxessocials.gencat.cat

Aprenentatges a partir de l’experiència

Si saps el per a què, trobaràs el com

Font: Boston Consulting Group

Si saps el per a què, trobaràs el com

Ets qui diem que ets

Una recomanació per part d’un usuari de Facebook augmenta les possibilitats de compra de 2 de cada 3 dels seus amics a la xarxa social

Fomentem històries que emocionin

Escoltem

Un compromís és un compromís

Que el llegir no ens faci perdre l’escriure

generositat en xarxa

Social Media