exposición fundamentos de la planeación

Fundamentos de la Planeación

¿QUÉ ES LA PLANEACIÓN?

•La planeación

Consiste en definir las metas de la

organización establecer una estrategia

general y trazar planes exhaustivos para

integrar y coordinar el trabajo

¿POR QUÉ PLANEAN LOS GERENTES?

•Objetivos de la planeación

Se puede dar por lo menos cuatro razones

para la planeación:

Marca una dirección.

Reduce la incertidumbre.

Reduce los desechos y las redundancias.

Establece los criterios para controlar.

•Planeación y desempeño

Es probable que la calidad del proceso de

planeaciòn y la puesta en marcha aporte

mas al desempeño, mas muchas veces

otros factores externos pueden mermar los

resultados.

Las organizaciones necesitan por lo menos

cuatro años de planeaciòn para incidir en el

desempeño.

ASPECTOS PRINCIPALES

•ASPECTOS PRINCIPALES

SU CONTRIBUCIÓN AL PROPÓSITO Y

LOS OBJETIVOS

SU SUPREMACÍA ENTRE LAS TAREAS

DEL PERENTE

SU GENERALIZACIÓN

LA EFICACIA DE LOS PLANES

RESULTANTES

•PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN

PRINCIPIO DE LA UNIVERSALIDAD

PRINCIPIO DE RACIONALIDAD

PRINCIPIO DE LA PRECISION

PRINCIPIODE LA FLEXIBILIDAD

PRINCIPIO DE LA UNIDAD

PRINCIPIO DE FACTIBILIDAD

PRINCIPIO DE COMPROMISO

PRINCIPIO DE FACTOR LIMITANTE

PRINCIPIO DE INHERENCIA

¿CÓMO PLANEAN LOS GERENTES?

•La parte de metas y planes en la planeación

Planear consta de dos elementos:

1. Metas: Resultados deseados para

individuos, grupos y organizaciones

enteras; las metas son objetivos.

2. Planes: documentos en los que se

explica como se van a alcanzar las

metas.

•Clases de metas

Metas económicas: Tenemos a las

empresas comerciales.

Metas estratégicas: Tenemos alas

organizaciones sin afán de lucro.

Objetivos declarados de grandescorporaciones Estadounidenses

Objetivos económicos

Acelerar el crecimiento de los ingresos.

Acelerar el crecimiento de las ganancias.

Ser reconocido entre las principales empresas.

Obtener ganancias estables en periodos recesivos.

Objetivos estratégicos

Tener mayor participación en el mercado.

Alcanzar un lugar mejor y seguro en el mercado.

Ser reconocido como líder en tecnología o innovación de productos.

Ampliar las oportunidades de crecimiento.

•Diferencia entre metas reales y metas declaradas

Metas declaradas: Son anuncios oficiales que la

organización dicta y quiere que los interesados

consideren como sus objetivos.

Muchas veces entran en conflicto o sufren un influjo

excesivo de lo que la sociedad cree que deben

hacer las organizaciones.

Existen muchas metas declaradas; como las de

Claire`s Stores, la meta de NIKE, la meta de

Winnebago y la meta de Revlon Cosmetics.

•Diferencia entre metas reales y metas declaradas

Metas reales: Son las metas que una

organización persigue realmente, definidas

por los actos de los integrantes.

FIJACIÓN DE METAS Y PREPARACIÓN DE PLANES

•Métodos para fijar metas

Se establecen a través del proceso

tradicional de fijación de metas o

mediante la administración por

objetivos (APO)

Fijación tradicional de metas

Método en el que las metas se definen en

la dirección de la organización y en

seguida se dividen en metas parciales para

cada nivel.

Sin embargo lo que pasa con frecuencia es

que las metas pierden claridad y unidad al

pasar de la dirección a los niveles

inferiores.

INCONVENIENTES DE LA FIJACIÓN TRADICIONAL DE OBJETIVOS

“No me preocupo

por la calidad; sólo

me apuro”

“Aumentar las

utilidades sin reparar

en medios”

“Quiero ver una

mejora significativa en

las utilidades de esta

división”

“Necesitamos mejorar

el desempeño de la

compañía”

Fijación tradicional de metas

Cadena de medios y fines: Red integrada

de metas, en la cual las que se logran en

un nivel se convierten en los medios para

alcanzar las metas del siguiente nivel.

Administración por objetivos (APO)

Sistema de administración en el que los

empleados y sus jefes determinan los

metas específicas de desempeño, revisan

periódicamente el progreso hacia tales

metas y se distribuyen las recompensas de

acuerdo con ese progreso.

Objetivos del APO

Especificidad de metas.

Toma de decisiones participativa.

Un plazo explícito.

Retroalimentación del desempeño.

Pasos de un programa APO

1. Se formulan los objetivos y estrategias

generales de la organización.

2. Los principales objetivos se asignan a las

unidades, divisiones y departamentos.

3. Los gerentes de las unidades fijan los

objetivos del área con sus jefes.

4. Los objetivos específicos se fijan con

todos los miembros.

Pasos de un programa APO

5. Gerentes y empleados especifican y

acuerdan planes de acción en los que se

definen cómo se van a conseguir los

objetivos.

6. Se implementan los planes de acción.

7. Se revisan periódicamente el progreso

hacia los objetivos y se retroalimentación.

Pasos de un programa APO

8. La consecución de los objetivos se

refuerza con recompensas por

desempeño.

Problema de los programas APO

Llega a ser contraproducente el celo de los

empleados por cumplir sus metas sin

consideración por sus compañeros de la

unidad.

No siempre son eficaces en tiempos de

cambios ambientales dinámicos.

•Características de las metas bien diseñadas

Debe escribirse en términos de resultados

Debe ser mensurable y cuantificable

Debe señalar claramente sus plazos

Debe ser difícil pero asequible

Debe ponerse por escrito

Se debe comunicar a todos los miembros

de la organización

•Pasos de la fijación de metas

Revisar la misión de la organización

Evaluar los recursos disponibles

Determinar las metas individualmente o

con comentarios de otros

Escribir las metas y comunicarlas a

quienes tienen que saberlas

Revisar los resultados y ver si consiguieron

las metas

PREPARACIÓN DE LOS PLANES

•Factores contingentes de la planeación

El nivel de la organización

El grado de incertidumbre

La magnitud de los compromisos futuros

•Métodos de planeación

La metodología tradicional.

A cargo de los directores, auxiliados por un

departamento de planeación formal.

Participación de más integrantes de la

organización.

Los planes son trazados por los miembros de los

diversos niveles y unidades para satisfacer sus

necesidades.

TEMAS CONTEMPORÁNEOS DE LA PLANEACIÓN

•Críticas a la planeación

1. La planeación produce rigidez.

2. No se pueden trazar planes para un entorno dinámico.

3. Los planes formales no sustituyen la creatividad y la intuición.

4. La planeación hace que los gerentes centren su atención en la competencia de hoy, no en la supervivencia de mañana.

5. La planeación formal refuerza el éxito, lo que puede llevar al fracaso.

•Planeación eficaz en entornos dinámicos

Los planes deben tener alguna

especificidad, pero nunca deben labrarse en

piedra.

Deben estar dispuestos a cambiar de rumbo.

Estar alertas a los cambios ambientales.

Continuar con las actividades de planeación.

Aplanar la jerarquía.

¡GRACIAS!