experiencia con actitud! · de nuestro personal, sycnos propone a la(s) persona(s) que cumpla(n)...
Post on 13-May-2020
4 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Experiencia con actitud!
El mercado actual está cambiando así como las reglas de hacer negocios,
lo que antes era un valor agregado, ahora es una obligación si se quiere
permanecer y ser una opción. Es por esto que las empresas evolucionan, para
mantener un liderazgo o bien para buscar posicionarse en él. En SYCNOS nos damos a la tarea de apoyar y fortalecer a
empresas a través del uso de Tecnologías de Información, alineando las
soluciones con sus objetivos establecidos, aportando beneficios tangibles a
nuestros clientes mediante un portafolio de servicios especializados.
NUESTRO ENTENDIMIENTO
Experiencia con actitud!
Consu
ltorí
a
CL
IEN
TE
Portafolio de Servicios
Captación de Candidatos
Capital Humano
Tecnologías de la Información Procesos
Manufactura de software Planeación Estratégica
Soluciones empresariales Balanced Scorecard
Gestión de Personal ( TI )
Soluciones verticales Alineación y Optimización
Transformación
Experiencia con actitud!
Servicios
Los servicios que forman parte de nuestras soluciones empresariales son:
• Asignación de Recursos en sitio, En esta modalidad se asigna el
consultor al cliente según el perfil solicitado. Nuestro valor agregado es el filtro
para colocar a la persona exacta y con una excelente actitud de
servicio adicionando asesoría puntual a nuestros recursos.
• Trabajo Remoto (Consultor Funcional / Desarrollo). Mediante un baseline
establecido se brinda la certeza de tener al consultor adecuado dependiendo de la
necesidad analizada. Este estilo de trabajo es el denominado trabajo de
Fábrica - Proyecto.
• Esquema bajo demanda (Desarrollo). Se obtienen los requerimientos del
cliente mediante una solicitud de servicio y se pacta un tiempo determinado para
la entrega del desarrollo.
Experiencia con actitud!
Implementación, Outsourcing y Mejoras SAP
Experiencia con actitud!
Implementación de funcionalidad y aplicaciones de SAP Business Suite: Financieras, Logísticas, Recursos Humanos, BI (BO/BW) y APO.
Consultoría en el sistema base ( Basis ) y seguridad de aplicaciones de SAP Business Suite.
Migración de versión ( upgrade ) de aplicaciones SAP.
Asignación de expertos funcionales en sitio.
Mesa de ayuda en sitio o remota. Atención de requerimientos de soporte mediante centro de servicio (AMS).
Subcontratación de servicios de consultoría.
Entrenamiento y auditoria a aplicaciones SAP
Búsqueda de talento
Administración de Proyectos, Administración del Cambio y PMO
Experiencia con actitud!
Administración de proyectos de desarrollo ABAP e implementación de aplicaciones SAP.
Administración de proyectos de consultoría y tecnología de información.
Servicios de PMO (Project Management Office.)
Auditoría a gestión de proyectos.
PMO externa.
Diseño y despliegue de estrategias de entrenamiento, administración del cambio y comunicación.
Experiencia con actitud!
Modelo de Fábrica Ciclo Fábrica Software
Recepción y validación de Especificación Funcional
Generación de Estimación en tiempo basados en estimador estándar
Asignación de Desarrollo
Generación de Entregables
Aseguramiento de Calidad durante todo el Proceso
Modelo de Fábrica
Experiencia con actitud!
Fábrica Software
Recepción de documentación
Análisis y Evaluación
Estimación tiempo y costo
Autorización cliente
Asignación de desarrollo
Socio Técnologico
Generación de Especificación Funcional
Generación de Escenarios y Datos Prueba
Vo.Bo. Estimación
Generación de Evidencias y Entrega
Pruebas Funcionales
Entrega a Usuario Final
Dominio de las disciplinas relacionadas con El desarrollo de software
Perfil de Nuestro Personal
•Requerimientos, Análisis y Diseño, Implementación •Aseguramiento de Calidad, Administración de Cambios •Administración de proyectos, Documentación
•Personal altamente capacitado •Experiencia •Actitud de Servicio
A diferencia del trabajo bajo proyectos, en este esquema el Cliente tiene el control de las actividades que debe de realizar el personal de SYCNOS que se le asigna. Esto es, nuestro personal está directamente bajo las órdenes y supervisión del Cliente, quien le indica las labores que debe desempeñar. Dependiendo del nivel de conocimientos y experiencia que requiera el Cliente de parte de nuestro personal, SYCNOS propone a la(s) persona(s) que cumpla(n) con el perfil solicitado adicionando asesoría puntual a nuestros recursos. De acuerdo a la capacidad y habilidades de la persona que sea asignada, así es su tarifa por el servicio prestado.
Consultores en sitio
Experiencia con actitud!
Consultores en sitio:
Detalle del proceso de Selección y Asignación de recurso.
Experiencia con actitud!
Análisis de requerimiento y disipación de dudas del perfil.
Selección de personal de la BD acorde a la necesidad del Cliente.
Búsqueda de talento en nuestro servicios de Reclutamiento.
Entrevistas y filtro de Candidatos en base al requerimiento del Cliente.
Envío de información al Cliente para su evaluación y asignación.
Aceptación y Asignación de Recurso al Cliente.
Seguimiento a desempeño de Recurso con el Cliente.
Selección del Recurso a ser enviado a entrevista con el Cliente.
Se recibe documento de especificación de Dominio Tecnológico deseado.
Nuestro proceso de selección y asignación de recursos se soporta por una Base de Datos de personal previamente evaluado y clasificado.
En caso que no se cuente con el recurso adecuado a la necesidad del cliente, se realiza una búsqueda de nuevos talentos mediante las herramientas de reclutamiento definidas por SYCNOS.
El diagrama de flujo de Selección y Asignación de Recurso es el siguiente:
Proyectos de TI
En SYCNOS generamos soluciones con el objetivo de que se conviertan en herramientas útiles, usables, confiables y por lo tanto duraderas. Estamos convencidos que al usar la tecnología de información como palanca de fortalecimiento y crecimiento, nuestros clientes obtienen resultados tangibles. Bajo este esquema se plantea un esfuerzo estimado para la realización del proyecto, el cual se hace con base en los requerimientos proporcionados por el Cliente. Se determina el perfil de recursos humanos (consultores, especialistas, líderes de proyecto, analistas, programadores) que deben involucrarse en cada fase y con base en ello, se calcula el costo total del proyecto.
Hemos adoptado la ejecución de proyectos bajo modelos de
calidad, con lo cual nos aseguramos que nuestros productos y servicios
cumplen con las expectativas y necesidades pactadas con el Cliente.
Adicionalmente tomamos como practicas de administración de proyectos las sugeridas por el PMI, ya que contamos con consultores
certificados como PMP con más de 20 años de experiencia en la
industria de TI.
Experiencia con actitud!
Proyectos de TI En este rubro, SYCNOS asume las siguientes responsabilidades:
• El equipo de trabajo de SYCNOS se
encargará de hacer la estimación y
•
planificación del trabajo a realizar. SYCNOS se compromete a respetar las metas y el costo establecido, toda vez que
el alcance acordado del proyecto no se modifique.
• El equipo de SYCNOS, vigilará que todo requerimiento que en su momento
sea solicitado, pueda ser considerado dentro del alcance acordado del proyecto.
• El costo del tiempo extra que se requiera
invertir debido a que alguna funcionalidad
no fue debidamente dimensionada, durante la preparación del plan de trabajo, será
asumido por SYCNOS.
• En caso de alguna eventualidad con el equipo de trabajo de SYCNOS, está será
resuelta sin que el costo del proyecto se vea impactado.
• SYCNOS se compromete a reparar, sin costo alguno y dentro de los términos
pactados con el Cliente, cada incidencia o
defecto que se presente en los productos
generados como resultado del proyecto
(Garantía inmediata ).
Experiencia con actitud!
Proyectos de TI - Metodología Nuestros desarrollos de software ejecutan, al menos una vez, el siguiente ciclo:
miembros del equipo de desarrollo, para obtener
1. INICIO
Establecimiento de un entendimiento común de la
descripción a alto nivel del proyecto con todos los
de ellos un compromiso con el producto final dentro del alcance actual. 2. REQUERIMIENTOS Indagación más a fondo que permita tener una
comprensión común entre el equipo del proyecto y el Cliente, que produzca información confiable y suficiente para diseñar una solución acertada, dentro del presente ciclo. 3. ANÁLISIS Y DISEÑO Análisis de los requerimientos especificados
creando un descripción que será usada como fundamento para la construcción del software obteniendo su arquitectura, los diseños de los componentes, así como las pruebas de
las pruebas unitarias necesarias en cada
4. CONSTRUCCIÓN
Construcción de los elementos definidos en la
fase de Análisis y Diseño así como la ejecución de
componente construido produciendo una versión del software lista para usarse. 5. INTEGRACION Y PRUEBAS Ejecución de las pruebas de integración definidas
durante la fase de Análisis y Diseño así como la estabilización de la versión final en el ambiente de producción.
5. CIERRE
Finalización formal de la ejecución del ciclo actual.
integración.
Ejecutamos cada paso dentro de nuestro ciclo de desarrollo de software proporcionalmente al tamaño
del proyecto. La metodología y documentación puede ser la propia o la que el cliente nos indique.
Experiencia con actitud!
•
•
•
•
•
•
Incremento en rentabilidad
Ventajas competitivas respecto a la
competencia
Nuevas oportunidades de negocio
Apoyo importante para la toma de
decisiones
Alineación de la tecnología con los
objetivos del negocio
Aumento sustancial en la calidad en
los principales procesos de la empresa
•
•
•
•
•
•
•
Reducción de tiempos
Reducción de costos
Reducción de los ciclos de desarrollo
de sus productos y servicios
Reducción de mermas
Respuesta rápida a las necesidades
de los clientes
Mejora de los canales de
comunicación con clientes y
proveedores
Métricas que miden efectivamente el
valor producido en cada proyecto
Beneficios Estos son algunos de los beneficios que nuestros clientes obtienen a través de
nuestro portafolio de servicios:
Experiencia con actitud!
Dominio Tecnológico
Experiencia con actitud!
DB2 DL/I
SQL SERVER SYBASE
INFORMIX ADABAS ORACLE
WINDOWS MVS OS AIX
UNIX HP UX
COBOL CICS
ALTAMIRA RPG IMS
IDMS
Visual Basic Delphi
Progress MAGIC
Visual FoxPro Lotus Notes
SQL Windows JDE WS/OW
Centura ABAP C++
SYNON INFORMIX
C4GL Natural
Oracle PL/SQL Fox
Power Builder
J2EE .NET
Oracle JavaScript
XML WEBSPHERE
KM J2EE
WEBDYNPRO ABAP XI/PI WF
BW/BI PORTAL BASIS
ESSBASE COGNOS
Microstrategy SAS
Ultimus Redbrick Business Object
IPC DATASTAGE
OWB SAGENT
DB/OS 3GL 4GL/GUI/ODD WEB
Development SAP
Netweaver Business
Intelligence
Tecnología/
Comunicaciones
Industriales Finanzas Varios
Redes,
Telecom,
Hardware,
Servicios,
Outsourcing
Manufactura,
Productos Especializados,
Logística,
Tabaco,
Comercial,
Refrigeración
Banca,
Seguros
Casas de Bolsa
Cine,
Educación
Sectores
Experiencia con actitud!
Servicios de Infraestructura
Experiencia con actitud!
• Server Services PA-RISC ITANIUM ALPHA PROLIANT SUN IBM
• Storage Services • Networking Services • Software Services
Server Services • Startup ( HP-UX, Windows, Linux, Solaris, AIX )
• Clusters ( HP-UX, Windows, Linux, Solaris, AIX )
• Upgrades, Migration, Updates ( HP-UX, Windows, Linux,
Solaris, AIX )
• Virtualization ( HP-UX, Windows, Linux, Solaris, AIX )
• Training ( HP-UX, Windows, Linux, Solaris, AIX )
• Performance
Storage Services
• Data Migration
• Data Protection
• SAN
• Performance
• Training
Sites
• Construcción de Sites • Piso falso, sistema eléctrico, ups´s, • Aire acondicionado controlado • Sistema contra incendios • Sistema de acceso • Sistema de seguridad, cámaras etc. • Instalación • Mudanzas
Servicios de Infraestructura
Experiencia con actitud!
Networking Services
• Installation Rack´s • Cableado estructurado • Switches Cisco,3com etc. • Routers • Training • Performance • Conmutadores
SAP Services
• Installation • Update • Migration • Archiving • Training • Performance
Parts Services
• Instalación
• Refacciones
• Mantenimiento
• Soporte
• Compra y Venta
• Reparación
• Impresoras
Experience with attitude!
Estructura
DIRECCIÓN
OPERACIONES
GESTIÓN DE PROYECTOS
OUTSOURCING
IMPLEMENTACIONES
PROCESOS FUNCIONALES
PROYECTOS
DESARROLLO
MTTO. A BASES DE DATOS
SOPORTE A APLICACIONES
ANALISIS
DISEÑO PRUEBAS SOPORTE A OPERACIÓN
COMERCIAL
MARKETING VENTAS
ADMINISTRACIÓN GENERAL
RECURSOS HUMANOS NOMINA
FACTURACION
Socios de Negocio
Experiencia con actitud!
Experience with attitude!
César González A.
cgonzalez@sycnos.com
Cel. 81 14 14 13 73
Oscar E. Reyes M.
oreyes@sycnos.com
Cel. 81 19 39 76 72
Of. 15.34.80.11
www.sycnos.com
top related