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ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL PARA POSICIONAR UNA INSTITUCIN
ESCOLAR PBLICA.
CASO: COLEGIO GENERAL SANTANDER SEDE B
Juliana Fonseca Carrera
Luciana Jimnez Porras
TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR POR EL TTULO DE
COMUNICADORA SOCIAL,
CAMPO PUBLICIDAD
CAMPO ORGANIZACIONAL
DIRECTOR: Gilberto Eduardo Gutirrez
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE COMUNICACIN Y LENGUAJE
CARRERA DE COMUNICACIN SOCIAL
BOGOT 2009
La universidad no se hace responsable por los conceptos emitidos por sus
alumnos en sus tesis de grado. Solo velar porque no se publique nada contrario al
dogma y a la moral catlica, y porque las tesis no contengan ataques o polmicas
puramente personales. Antes bien, se vea en ella el anhelo de buscar la verdad y la
justicia.
Articulo 23 reglamento acadmico
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CARTA DE EDUARDO AL DECANO
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Bogot, Enero 31 de 2008
Doctor
JURGEN HORLBECK
Decano
Facultad de comunicacin y lenguaje
Pontificia Universidad Javeriana.
REF: entrega trabajo de grado
Estimado Doctor:
Por medio de la presente hacemos entrega de trabajo de grado titulado
POSICIONAMIENTO Y PERTENCIA ORGANIZACIONAL EN UN CAMPO
SIN COMPETENCIA COMERCIAL para optar por el ttulo de Comunicadora Social
con nfasis en el campo de publicidad y organizacional
Atentamente
Juliana Fonseca Carrera Luciana Jimnez Porras
CC: 53.177.856 C.C: 1.020.714.396
Estudiante de comunicacin social Estudiante de comunicacin social
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ASESORIA DEL TRABAJO DE GRADO
EVALUACION DEL ASESOR
Sr.(a) Asesor(a): La Asignatura Trabajo de Grado que Usted asesora requiere,
como las dems asignaturas, de dos notas parciales correspondientes al 60% y una
nota final correspondiente al 40% para una definitiva correspondiente al 100%. En
esta evaluacin Usted debe considerar el proceso de elaboracin del Trabajo y su
producto final, especificando en el caso de grupo, la nota correspondiente para cada
estudiante.
TITULO DEL TRABAJO: _____________________________________
ESTUDIANTE (S) 30% 30% 40%
Definitiva
OBSERVACIONES (Justificacin de la Calificacin)
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_________________________
FECHA: ____________________________________________________
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FIRMA DEL ASESOR: ______________________________________
c.c. :_______________________________________
TELEFONO : ______________________
RESUMEN DEL TRABAJO DE GRADO
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Este formato tiene por objeto recoger la informacin pertinente sobre los Trabajos de Grado
que se presentan para sustentacin, con el fin de contar con un material de consulta para
profesores y estudiantes. Es indispensable que el Resumen contemple el mayor nmero de
datos posibles en forma clara y concisa.
I. FICHA TCNICA DEL TRABAJO
1. Autor (es): (Nombres y Apellidos completos en orden alfabtico).
Juliana Fonseca Carrera
Luciana Jimnez Porras
2. Ttulo del Trabajo:
Estrategia organizacional para posicionar una institucin pblica.
Caso: Colegio General Santander sede B
3. Tema central:
Estrategia de posicionamiento en un colegio pblico
4. Subtemas afines:
a. calidad en las instituciones
b. Sentido de pertenencia organizacional
c. Diferenciacin en las instituciones
5. Campo profesional:
Publicidad y Organizacional
6. Asesor del Trabajo: (Nombres y Apellidos completos)
Gilberto Eduardo Gutirrez
7. Fecha de presentacin: Mes: Enero Ao: 2009 Pginas: ___________
II.RESEA DEL TRABAJO DE GRADO
1. Objetivo o propsito central del Trabajo:
Plantear una estrategia de posicionamiento en el Colegio General Santander sede B
2. Contenido (Transcriba el ttulo de cada uno de los captulos del Trabajo)
1. Contenido
2. Introduccin
3. Entre la calidad del producto y la calidad pedaggica.
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4. Acercamiento a la institucin
5. Anlisis y propuesta
6. Conclusiones
7. Bibliografa.
3. Autores principales (Breve descripcin de los principales autores referenciados)
Rodrigo Parra Sandoval
Jos Luis Munuera Aleman, Estrategias de marketing de la teoria de la prctica
Al Ries, Posicionamiento la batalla por su mente.
Secretaria de Educacin.
Ministerio de Educacin Nacional
4. Conceptos clave (Enuncie de tres a seis conceptos clave que identifiquen el
Trabajo).
Calidad
Posicionamiento
Diferenciacin
5. Proceso metodolgico. (Tipo de trabajo, procedimientos, herramientas empleadas
para alcanzar el objetivo).
Este trabajo se realizo mediante la combinacin de una metodologa emprica e
investigativa documental, en la que se pretende desarrollar un diagnstico que
brinde las bases para la creacin de la estrategia. De esta manera, el diagnstico nos
permite dilucidar el problema y sus causas para que posteriormente, mediante el
anlisis de los resultados y la consulta bibliogrfica, se desarrolle la propuesta
estratgica.
Para la realizacin y la finalizacin del la estrategia se realizaron, entrevistas y
encuestas tanto a los estudiantes como al personal docente de la institucin, de igual
forma se realizo trabajos de observacin y diarios de campo.
6. Resea del Trabajo (Escriba dos o tres prrafos que, a su juicio, sinteticen el
Trabajo).
Durante las diferentes pocas de la historia colombiana, las instituciones han
cambiado, al ritmo de los avances tecnolgicos y los progresos sociales y
econmicos. La educacin no ha sido la excepcin, durante el transcurso del tiempo
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es posible ver el cambio de los modelos y de los propsitos, que van siempre de
acuerdo a la realidad social, econmica, poltica, pero sobre todo cultura.
La calidad en la educacin es una de las cualidades o caractersticas ms
importantes de la educacin, y as como en el mercadeo, un factor obligatorio para
la subsistencia de dichos productos o servicios. Sin embargo, la dinmica en el
sector educativo tiene algunas diferencias y dilemas con el sector mercado. Las
instituciones pblicas en Bogot, se encuentran regidas por una serie de
requerimientos y lineamientos de estrategias creadas por la Secretaria de Educacin
Distrital, que generan cierta homogenizacin en los servicios prestados, por lo tanto,
y teniendo en cuenta que las caractersticas y necesidades de las comunidades de
cada colegio cambian, pareciera como si al matricularse en cualquier colegio
pblico diera exactamente igual. Esta situacin crea en los alumnos poco sentido de
pertenencia hacia una u otra institucin, baja motivacin y alta rotacin o desercin.
Estas caractersticas son importantes para alcanzar el desarrollo integral de la
persona y la calidad deseada en la institucin.
Es por esta razn que se decidi hacer un anlisis estratgico sobre el Colegio
General Santander Sede B, viendo su entorno, su competidores, sector oficial,
Fundamentos legales, caractersticas del mercado. Lo que ayud a recolectar
informacin, y as de esta manera definir y priorizar los problemas. Para despus de
esto trabajar sobre el problema que mas influye en el colegio creando una estrategia
que solucione dicho problema.
III. PRODUCCIONES TECNICAS O MULTIMEDIALES
1. Formato : (Vdeo, material escrito, audio, multimedia o produccin electrnica)
2. Duracin para audiovisual: ____N.A_______ minutos.Nmero de cassettes de vdeo: _____N.A____________
Nmero de cassettes de audio: _____N.A____________
Nmero de disquettes: ___________N.A____________
Nmero de fotografas: __________N.A___________
Nmero de diapositivas: ____________N.A__________
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3. Material Impreso: Tipo: Word Nmero pginas: ______________
4. Descripcin del contenido:
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HOJA DE VIDA EDUARDO
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Pontificia Universidad Javeriana - Facultad de Comunicacin y Lenguaje
Carrera de Comunicacin Social - Coordinacin de Trabajos de Grado______________________________________________________________________
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PROYECTO DE TRABAJO DE GRADO- nico Formato aceptado por la Facultad -
Profesor Proyecto Profesional II: _______________________________
Fecha:________________ Calificacin: __________________________
Asesor Propuesto: __________________________________________
Tel.:____________________ Fecha: ____________________________
Coordinacin Trabajos de Grado: ______________________________
Fecha inscripcin del Proyecto: ________________________________
I. DATOS GENERALES
Estudiante: Juliana Fonseca y Luciana Jimnez
Campo Profesional: Publicidad y Comunicacin organizacional
Fecha de Presentacin del Proyecto: Enero 30 de 200
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